Как активировать кселл номер
Перейти к содержимому

Как активировать кселл номер

  • автор:

activ/kcell: Как зарегистрировать устройство (телефон)?

Абонентам kcell/activ необходимо зарегистрировать свои устройства во избежание дальнейшего отключения номера.

⠀ Как зарегистрировать устройство? ⠀ Команда для регистрации: *660*1#OK Команда для проверки регистрации: *660*2#OK Команда для перерегистрации: *660*3#OK Команда для снятия регистрации: *660*4#OK

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое регистрация абонентских устройств и почему я должен ее проходить?

Согласно Закону «О связи» абоненты обязаны зарегистрировать по ИИН для резидента/паспортным данным для нерезидента свои абонентские устройства (мобильные телефоны, планшеты, модемы, часы с SIM-картами и т.п.). Регистрации не подлежат устройства M2M и устройства, которые на территории Казахстана находятся в роуминге. Просим всех абонентов ответственно подойти к регистрации своих мобильных устройств. Операторы сотовой связи не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным устройствам. В случае отсутствия регистрации устройства, в соответствии с требованиями закона «О Связи», услуги связи будут ограничены. Эти нормы нужны для того, чтобы сократить число телефонных краж, а также для усиления борьбы с экстремизмом и терроризмом.

Что такое IMEI-код?

Это международный идентификатор для каждого абонентского устройства (мобильного телефона, планшетов, модемов, часов с SIM-картами и т.п.), который «вшивается» в телефон во время изготовления на заводе. Этот код абонентского устройства транслируется оператору при авторизации телефона в его сети. IMEI-код служит для идентификации устройства в сети и хранится в прошивке аппарата. Как правило, он указывается в четырёх местах: в самом аппарате (в большинстве случаев его можно вывести на экран набором *#06# на клавиатуре), под аккумуляторной батареей, на упаковке и в гарантийном талоне.

Что такое неуникальный или дублированный IMEI-код устройства?

Завод изготовитель абонентского устройства присваивает своему устройству уникальный/оригинальный идентификационный IMEI-код. Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных устройств. Они могут иметь неуникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства. В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие коды называются неуникальными или дублирующими. Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с неуникальными IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее в сети Kcell/activ, они будут работать. Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК. Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно процедурам.

Как самостоятельно проверить наличие регистрации?
  1. Введите IMEI-код устройства для проверки его регистрации. Для того, чтобы узнать IMEI-код вашего устройства, наберите *#06# на своем телефоне.
  2. Укажите проверочный код с картинки.
Как сделать регистрацию, если я не зарегистрировался до сих пор?
  1. Введите IMEI-код устройства для проверки его регистрации. Для того, чтобы узнать IMEI-код вашего устройства, наберите *#06# на своем телефоне.
  2. Укажите проверочный код с картинки.
Какие способы регистрации есть?

Если вы резидент Казахстана, самый быстрый и удобный способ — это отправить ваш ИИН через SMS на номер 6006. Еще один способ — набрать USSD-команду с указанием ИИН — *660*1*ИИН# и кнопку дозвона. Это должно выглядеть так: *660*1*980930000000#, где вместо цифр 980930000000 вы корректно вводите ваш ИИН. ИИН состоит из 12 цифр. Если вы нерезидент Казахстана, то нужно указать номер паспорта в SMS или набрать USSD-команду *660*1*номерпаспорта# и кнопку дозвона. Это должно выглядеть так: *660*1*N0395277#, где вместо N0395277 вы вводите номер вашего паспорта. Номер паспорта состоит из 8 символов. Так же вы можете обратиться в абонентский офис компании.

Где найти ИИН?

Чтобы узнать ИИН Вы можете:

На удостоверениях старого образца проверить:

  • на лицевой стороне под датой Вашего рождения
  • на обороте под штрих-кодом

На удостоверениях нового образца проверить:

  • на лицевой стороне в графе ЖСН / ИИН

В паспорте проверить:

  • в графе ЖСН/ID No
Нужно ли регистрировать устройство иностранному лицу, туристу?

Если иностранное лицо (турист и т.п.) в Казахстане пользуется услугами роуминга, то регистрировать устройство с SIM-картой зарубежного оператора не нужно. Если же в устройстве используется SIM-карта казахстанского оператора, то оно подлежит регистрации.

Как регистрировать устройства детей?

Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 14 лет, то родитель или опекун регистрирует его на свой ИИН для резидента/паспортные данные для нерезидента. Если пользователю уже есть 14 лет, то он может зарегистрировать устройство в связке со своими идентификационными данными.

Как сделать регистрацию, если я купил новое мобильное устройство?

Если вы купили новое мобильное устройство и вставили вашу SIM-карту, то на новое устройство вам придет SMS о процедуре регистрации. Далее нужно отправить ответное SMS с номером ИИН для резидента/паспортными данными для нерезидента, на которые вы регистрируете устройство, или через USSD-команду *660*1*ИИН# и кнопку дозвона или USSD-команду *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона. Напомним, что услуги связи предоставляются только зарегистрированным устройствам. Пока вы не пройдете регистрацию, услуги связи ограничены: доступны только сервисы для регистрации и экстренный номер 112. Поэтому регистрация устройства в Казахстане — это обязательный процесс для получения услуг связи. Регистрация устройства на физическое лицо обычно проходит быстро, но максимальное время может занять до 4 часов. Как только вы отправите регистрационные данные, на устройство придет SMS о статусе регистрации.

Как сделать регистрацию при покупке устройства б/у (бывшего употребления)?

Если вы собираетесь приобрести/купить устройство бывшего употребления, то перед покупкой обязательно узнайте у продавца, снята ли регистрация этого устройства с прошлого владельца. Если регистрация снята, пройдите регистрацию нового устройства через USSD-команду *660*1*ИИН# и кнопку дозвона, если вы резидент Казахстана. Если вы нерезидент, то через USSD-команду *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона. Если регистрация не снята, то пройдите перерегистрацию устройства — для этого вам необходимо знать ИИН/паспортные данные и абонентский номер предыдущего владельца или продавца. Для этого вставьте вашу SIM-карту в покупаемое устройство и наберите *660*3# и кнопку дозвона. Выберите меню перерегистрации. Далее введите абонентский номер и ИИН/номер паспорта, на которые сейчас зарегистрировано устройство.

Как cделать перерегистрацию устройства для продажи устройства б/у или передачи другому человеку?

Если вы планируете продать или передать устройство, советуем снять регистрацию (если устройство не содержит дублирующий IMEI-код) или сделать перерегистрацию этого устройства на нового владельца во время передачи. Если же устройство содержит дублирующий IMEI-код, то настоятельно рекомендуем не снимать регистрацию, а провести перерегистрацию устройства на нового владельца. Снятие регистрации через USSD-команду возможно, только если IMEI-код устройства уникальный.

  • Вставьте SIM-карту нового владельца
  • Наберите USSD-команду *660*3# и кнопку дозвона
  • Введите абонентский номер и ИИН предыдущего владельца, нажмите «ок»
  • Устройство перерегистрировано
  • Вставьте SIM-карту, на которую зарегистрировано устройство
  • Наберите USSD-команду *660*4# и кнопку дозвона
  • Введите ИИН, на который зарегистрировано устройство
  • Устройство снято с регистрации

Если ваше устройство, которое вы продаете или передаете, зарегистрировано на паспортные данные, то при перерегистрации и снятии регистрации, нужно указать их.

Мое устройство перестало ловить сотовую сеть Kcell/activ. SIM-карты других мобильных операторов в устройстве тоже не работают. В чем причина?

Скорее всего, устройство заблокировано по требованию правоохранительных органов. Или, если ваше устройство содержит неуникальный IMEI код (дублированный), и/или по нему произошло снятие регистрации. Если принадлежащее вам устройство заблокировано, обратитесь в правоохранительные органы с коробкой от устройства и документами, удостоверяющими вашу личность.

Я получил SMS о том, что IMEI моего устройства неуникальный. Что это значит?

Это значит, что IMEI-код (международный идентификатор для каждого абонентского устройства) вашего устройства является дублированным. Завод изготовитель абонентского устройства присваивает своему устройству уникальный/оригинальный идентификационный код (IMEI-код). Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных устройств. Они могут иметь неуникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства. В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие IMEI-коды называются неуникальными или дублирующими. Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с неуникальными IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее в сети Kcell/activ, они будут работать. Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК. Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно процедурам.

Я хочу переоформить абонентский номер. Что будет с регистрацией моего устройства, в котором находится SIM-карта с этим номером?

Если вы переоформляете абонентский номер на другое лицо, то регистрация устройства с данным номером аннулируется (при снятии или перерегистрации устройства с другим номером). Напоминаем, что не рекомендуется снимать регистрацию устройств с неуникальным IMEI-кодом, а провести перерегистрацию.

Я вставил новую SIM-карту в свое текущее устройство. Как сделать перерегистрацию этого устройства?
  • Вставьте новую SIM-карту в покупаемое устройство;
  • Наберите *660*3# и кнопку дозвона;
  • Выберите меню перерегистрации;
  • Введите абонентский номер, на который было зарегистрировано устройство;
  • Введите ИИН, на который было зарегистрировано устройство.
Мой номер был оформлен на компанию, в которой работал. Я ушел из компании, но номер оставляю себе. Как мне зарегистрировать мое устройство?

Возьмите разрешение у компании на переоформление абонентского номера на ваш ИИН, если вы резидент, паспортные данные, если нерезидент. Разрешение оформляется в произвольном текстовом виде на официальном бланке компании с печатью. Далее обратитесь в абонентский офис Kcell с документами, удостоверяющими вашу личность, разрешением и сделайте переформление номера на ваши данные. Консультант в абонентском офисе проведет регистрацию вашего устройства.

Как регистрировать планшеты, модемы, роутеры, мобильные часы?

Если ваш абонентский номер, который используется в планшете/модеме/роутере/часах, ранее не авторизован в «Личном кабинете», то необходимо пройти авторизацию по такому абонентскому номеру. Если в таком устройстве нет функции отправки SMS, для этого необходимо вынуть SIM-карту из устройства (планшета, модема, роутера, часов). После вставить SIM-карту в телефон и отправить непустое SMS на номер 245. В ответ вы получите пароль для входа в «Личный кабинет». (Если устройство имеет доступ к интернету, то можно зайти в «Личный кабинет» с него, авторизоваться и зарегистрировать) Далее надо снова вставить SIM-карту в регистрируемое устройство (планшет, модем, роутер, часы) и авторизоваться в «Личном кабинете». «Личный кабинет» находится на сайтах kcell.kz и activ.kz. После нужно подтвердить принятие Соглашения по Личному кабинету по абонентскому номеру регистрируемого устройства и провести регистрацию устройства. Если у вас iPad с iPhone зарегистрированы по одному apple ID, для отправки сообщений в настройках iPad установите номер телефона.

Как регистрировать автосигнализации, датчики, трекеры, терминалы и т.д?

Устройства межмашинного взаимодействия M2M (сигнализации автомобиля, датчики и трекеры, охранные системы, терминалы, шлюзы и т.д.) согласно «Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи» регистрировать не требуется. M2M (Межмашинное взаимодействие, Machine-to-Machine) — общее название технологий, которые позволяют приборам обмениваться информацией друг с другом. Это проводные и беспроводные системы датчиков, которые передают информацию от одного устройства другому.

Что делать, если мое устройство украли?

Нужно обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже устройства. После соответствующей блокировки, устройство не сможет работать в сетях казахстанских сотовых операторов.

Список USSD-команд
Меню *660# и кнопка дозвона
Регистрация *660*1# и кнопка дозвона или *660*1*ИИН# и кнопка дозвона
Проверка регистрации *660*2#
Перерегистрация *660*3#
Снятие регистрации *660*4#

Как зарегистрировать новый телефон (устройство) правильно самостоятельно для абоненты актив кселл теле2 билайн

Теперь каждый абонент сотовой связи в Казахстане должен регистрировать не только абонентский номер, но и мобильный телефон. Это касается не только резидентов Казахстана (кто постоянно проживает в Казахстане) и не резидентов тоже.

И так, Как зарегистрировать сим карту можно узнать узнать здесь

Теперь как зарегистрировать свой телефон (устройство)

  • Для начало надо узнать, ранее ваш телефон был регистрирован или нет, для этого переходим на сайт вводим imei телефона (imei можно узнать набрав *#06# где набираете номер для звонка)

  1. Водим imei телефона
  2. Поставьте галочку возле текста «Я не робот»
  3. Нажмите проверить и ждем загрузки результата

Если получили ответ «Ваш IMEI не зарегистрирован!» это хорошо, значит Ваш телефон свободен и можно приступать к регистрацию. Если получили ответ «Ваш IMEI ХХХХХХХХХХ зарегистрирован!» тогда нажмите здесь. И так, наш телефон на зарегистрирован, прежде чем регистрировать телефон мы должны убедится что наш мобильный номер тоже оформлен правильно. Наберите соответствующий код к Вашему оператору. Данный код можно набирать на любом телефоне, если телефон даже не регистрирован.

  • activ *562# набрать
    beeline *835# набрать
    tele2 *835# набрать
    altel *835# набрать
    kcell *562# набрать
    activ *660*1# набрать
    beeline *691*1*1# набрать
    tele2 *6914*1*1# набрать
    altel *6914*1*1# набрать
    kcell *660*1# набрать

    и в ответ отправьте номер своего ИИН

    Что делать если телефон ранее был зарегистрирован?

    Для начало надо проверить, телефон ранее был регистрирован на Вас или нет. Для этого переходим по ссылке

    1. Введите imei телефона (наберите *#06#)
    2. Введите свой ИИН (посмотрите на свой уд. личности или на паспорт)
    3. Поставьте галочку я не работ
    4. Нажмите кнопку проверить

    Если получили ответ « Данный телефон не привязан к Вашему ИИН. Рекомендуем обратиться к оператору. «

    Тогда посетите ближайший офис Вашего оператора. Если Вы пользуйтесь телефоном больше 3х месяцев тогда зарегистрировать можно по заявлению( и еще уд. личности оригинал не забудьте взять собой) Если вы пользуйтесь телефоном меньше 3х месяцев, тогда Вам надо будет предъявить

    • коробку от телефона
    • уд личности оригинал или паспорт
    • написать заявления

    Если Вы получили ответ «Поздравляем! Данный телефон зарегистрирован на Вас!» Тогда нет необходимости заново регистрировать телефон. Достаточно оформить сим карту на себя.

    Как зарегистрировать телефоны абонентам Kcell и Activ?

    Регистрация осуществляется бесплатно не зависимо от количества устройств, которые вы хотите зарегистрировать.

    24 октября 2018 17:40 , Profit.kz

    Согласно закону «О связи» казахстанцам необходимо зарегистрировать свои мобильные устройства до 1 января 2019 года. Абоненты Kcell и Activ могут отправить ИИН для регистрации мобильных устройств через SMS или USSD-команду, не затрачивая время на поход в абонентские офисы компании.

    Наиболее простой способ — регистрация через SMS. Абонент получит SMS с короткого номера 6006 с информацией о необходимой регистрации. В ответ на него нужно отправить свой ИИН. Либо можно самостоятельно отправить SMS на номер 6006 с номером ИИН. После этого абоненту придет сообщение о том, что информация принята для дальнейшей регистрации.

    Второй способ — набрать на телефоне USSD-команду *660# и кнопку дозвона. Далее откроется поле, в которое нужно ввести ИИН и нажать кнопку «Отправить», после чего информация для регистрации будет принята.

    Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 16 лет, то родитель регистрирует его на свой ИИН. Если же абонент пользуется двухсимочным смартфоном, в котором две SIM-карты разных мобильных операторов, ему необходимо зарегистрировать устройство у каждого оператора сотовой связи. Для SIM-карт Kcell и Activ действует регистрация через SMS с ИИН на номер 6006. Для регистрации устройства у другого оператора, необходимо сделать это по алгоритму регистрации других операторов.

    «Мы постарались максимально облегчить процесс регистрации для наших абонентов. Поэтому мы предусмотрели два наиболее простых и понятных всем способа, чтобы сделать это. Регистрация через SMS или USSD-команду может происходить в любом месте, где есть покрытие сети. Абонентам не нужно искать наши офисы, идти туда и стоять в очередях. Мы обращаемся ко всем абонентам Kcell и Activ подойти к регистрации своих мобильных устройств максимально ответственно. Так как по требованию закона с 1 января 2019 года сотовые операторы будут не вправе предоставлять услуг связи по незарегистрированным устройствам», — прокомментировала Наталья Еськова, руководитель отдела коммуникаций АО «Кселл».

    Кселл предложил два способа регистрации телефонов в своей сети

    Абоненты Kcell и Activ могут отправить ИИН для регистрации мобильных устройств через SMS и USSD-команду, не затрачивая время на поход в абонентские офисы компании, сообщает пресс-служба оператора сотовой связи.

    Наиболее простой способ – регистрация через SMS. Абонент получит SMS с короткого номера 6006 с информацией о необходимой регистрации. В ответ на него нужно отправить свой ИИН. Либо можно самостоятельно отправить SMS на номер 6006 с номером ИИН. После этого абоненту придёт сообщение о том, что информация принята для дальнейшей регистрации.

    Второй способ – набрать на телефоне USSD-команду *660# и кнопку дозвона, после чего откроется поле, в которое нужно ввести ИИН и нажать кнопку «Отправить». Информация для регистрации будет принята.

    «Мы предусмотрели два наиболее простых и понятных всем способа, чтобы зарегистрировать телефон. Регистрация через SMS или USSD-команду может происходить в любом месте, где есть покрытие сети. Абонентам не нужно искать наши офисы, идти туда и стоять в очередях», – прокомментировала руководитель отдела коммуникаций АО «Кселл» Наталья Еськова.

    Если устройством пользуется ребёнок, которому ещё нет 16 лет, то родитель регистрирует его на свой ИИН.

    Если абонент пользуется двухсимочным смартфоном, в котором две SIM-карты разных мобильных операторов, ему необходимо зарегистрировать устройство у каждого оператора сотовой связи.

    В компании напомнили, что с 1 января 2019 года сотовые операторы будут не вправе предоставлять услуги связи по телефонам без регистрации. Привязка IMEI-кода устройства к ИИН и номеру абонента призвана серьёзно сократить число телефонных краж.

    Поделиться:

    Если вы нашли ошибку в тексте, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter

    Если вы нашли ошибку в тексте на смартфоне, выделите её и нажмите на кнопку «Сообщить об ошибке»

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *