Что надо чтобы продавать на wildberries
Перейти к содержимому

Что надо чтобы продавать на wildberries

  • автор:

Как начать продавать на Wildberries

Лидер среди российских маркетплейсов по величине продаж с большим количеством товарных категорий, который вырос из площадки по продаже одежды. По данным insales, на Wildberries приходит 2 миллиона потенциальных покупателей за сутки.

Сейчас помимо модной одежды продавать на нем можно автотовары, спорттовары, электронику, товары для дома и т.д. При этом позиционирование как интернет-магазина брендовой одежды, аксессуаров и обуви дает о себе знать, и чаще люди именно так и воспринимают Wildberries.

Действует схема, как и у всех маркетплейсов: площадка получает комиссию за продажи, продавец – трафик объемом в миллионы посетителей, и при этом не заморачивается с рекламой и маркетингом.

В этой статье – полное руководство о том, что можно продавать на Wildberries и как новому продавцу начать продажи.

Что можно продавать на Wildberries и за сколько

Можно продавать как продукцию собственного производства, так и товары отечественных и импортных производителей.

Как мы уже сказали, приоритетной тематикой остается fashion-тематика из-за сложившегося имиджа площадки. Поэтому зайти туда с одеждой и обувью – вполне логичное решение. По другим тематикам Wildberries также подойдет, но не в качестве основного канала. Ограничиваться им не стоит, если вы хотите привлекать больше потенциальных покупателей и зарабатывать на продажах.

Вот примеры товарных категорий, которые довольно неплохо заходят на этом маркетплейсе: книги, платья-футболки-брюки, косметика, постельное белье, детское питание, настольные игры, чай.

К запрещенной для продажи продукции относится алкоголь, пиротехника, лекарства (исключение – БАДы), табак, драгоценные камни, предметы музея, этиловый спирт, домашние питомцы (растения и животные). И всё в этом же роде – то, что запрещается продавать онлайн.

На некоторые другие товары действуют ограничения на торговлю. Например, стройматериалы, изоляционное оборудование и кресла можно продавать только со своего склада. Для сбыта через Wildberries антиквариата, детских товаров и аксессуаров для интерьера нужна специальная документация.

Что касается количества товарных позиций, по нему ограничений нет. Можно продавать любое количество продукции.

Теперь о ценах. Принцип Wildberries такой: цены ниже, чем на других крупных торговых площадках + участие в скидках и акциях. При этом сильно занижать цены не стоит, иначе о какой отдаче может идти речь, поэтому ориентируйтесь на среднюю цену аналогичных товаров на Wildberries. И учитывайте комиссию площадке и другие расходы, о которых подробнее будет в конце этой статьи.

Кто может продавать на Wildberries

К продажам на Wildberries допускаются производители собственных товаров, посредники (между площадкой и поставщиком товара) и создатели брендов, которые отстраиваются от конкурентов за счет того, что наносят свой логотип на перепродаваемую продукцию.

Чтобы зайти на площадку в качестве продавца, во-первых, нужно открыть ПАО, ИП или ООО (на общей или упрощенной системе налогообложения) или оформить самозанятость.

Важно! Учитывайте, что перепродажами могут заниматься только ИП и ООО, самозанятые могут продавать только товары собственного производства.

Во-вторых, если вы перепродаете товары, нужно получить согласие правообладателя на продажу его торговых марок. Площадка строго пресекает попытки продавать «паль» (китайские подделки) от имени известных, как правило, дорогих марок. Так как Wildberries – это всё-таки больше про fashion-сегмент, это требование актуально больше для одежды. Вам понадобятся соглашения, договоры, лицензии и другие документы, которые подтверждают согласие правообладателя.

Если вы продаете собственную продукцию, маркетплейс допускает к торговле только при условии, что вы зарегистрировали свою торговую марку согласно законам РФ. Сделать это можно, подав заявку в Роспатент. Подтверждением этого будут соответствующие документы, которые вы предъявите при регистрации в личном кабинете Wildberries: паспорта, сертификаты, свидетельства и т.д.

В-третьих, обязательно ведение электронного документооборота (ЭД). Причем сотрудники маркетплейса помогут заключить договор с оператором, если вы этого еще сами не сделали. При выборе оператора Synerdocs за электронно-цифровую подпись (ЭЦП) платить не придется.

В-четвертых, склады компании находятся в Подольске, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Хабаровске и Новосибирске. Решайте, насколько удобно вам доставлять товар в любое из этих городов.

Как начать продажи на Wildberries

Первый шаг – станьте партнером Wildberries. Для этого нужно зарегистрироваться на портале площадки. Перейдите с основного сайта по этой ссылке:

Как продавать на Вайлдберриз – переход на портал продавцов

Далее нажмите «Стать продавцом».

Как продавать на Вайлдберриз – кнопка «Стать продавцом»

Откроется портал для продавцов. Создайте в нем свой профиль по номеру телефона и подтвердите это действие с помощью кода из SMS на указанный номер.

Как продавать на Вайлдберриз – регистрация

После этого вы можете попасть в личный кабинет. Заполните данные регистрации: страна, форма организации, основная информация.

Как продавать на Вайлдберриз – данные при регистрации

Далее в личном кабинете вы увидите цепочку действий, которые нужно выполнить, чтобы подать заявку на сотрудничество с Wildberries.

Как продавать на Вайлдберриз – алгоритм подачи заявки

Шаг 1: загрузка коммерческого предложения

Заполните поля с контактными данными и около поля «Коммерческое предложение» нажмите кнопку, чтобы загрузить документы с текстом коммерческого предложения.

Как продавать на Вайлдберриз – загрузка коммерческого предложения

Как писать коммерческое предложение, бьющее в цель, мы рассказывали здесь.

Шаг 2: ознакомьтесь с условиями сотрудничества

Ваша задача – просто внимательно прочитать договор, чтобы быть в курсе всех юридических тонкостей работы с площадкой и принять осознанное решение о сотрудничестве.

Как продавать на Вайлдберриз – условия сотрудничества

Шаг 3: заполнение анкеты контрагента

Заполните все основные данные о компании – реквизиты компании, контактные данные, расчетный счет и ответственных лиц – и сохраните.

Как продавать на Вайлдберриз – анкета контрагента

Шаг 4: загрузка уставных документов контрагента

Загрузите сканы всех требуемых площадкой документов в jpeg, jpg, pdf или png.

Как продавать на Вайлдберриз – уставные документы

Перечень обязательных документов зависит от организационной формы. Для ИП нужно предоставить:

  • Свидетельство о государственной регистрации;
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
  • Информационное письмо об учете в Статрегистре Росстата;
  • Разрешение правообладателей на использование торговых марок;
  • Сканированная копия паспорта индивидуального предпринимателя;
  • Анкету контрагента (в личном кабинете рядом с полем загрузки есть ссылка на шаблон для заполнения);
  • Прайс-лист.

Список для юридических лиц включает:

  • Устав общества;
  • Свидетельство о государственной регистрации;
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
  • Свидетельство о государственной регистрации изменений в ЕГРЮЛ;
  • Решение собственника (учредителя) или уполномоченного органа юридического лица об избрании (назначении) руководителя;
  • Приказ о вступлении в должность руководителя и приказ о назначении главного бухгалтера;
  • Копию паспорта генерального директора;
  • Копию договора аренды склада или офиса;
  • Анкету контрагента;
  • Прайс-лист.

Самозанятым нужно загрузить справку о постановке на учет, скан паспорта и прайс-лист.

Шаг 5: выбор оператора электронного документооборота

На этом этапе нужно либо выбрать оператора, с которым будете заключать договор, и оформить электронно-цифровую подпись, либо ввести данные об операторе, с системой ЭД которого вы уже пользуетесь.

На этом ваша заявка на сотрудничество с Wildberries готова, можно отправлять её на проверку.

Как правило, заявки рассматриваются в течение 3 дней, в отдельных случаях срок может доходить до 2 недель. Чтобы ускорить процесс рассмотрения, можно позвонить или написать в техподдержку.

Если модераторов что-то не устраивает, заявку можно доработать, исправив ошибки. Часто они появляются при заполнении анкеты контрагента из-за опечаток.

Когда заявка одобрена, вы получаете сообщение об этом в личном кабинете Wildberries, после этого размещаете товары для продажи и отправляете на склад. Обо всем по порядку.

Добавление товаров для продажи и отправление на склад

Чтобы создать карточку товара, откройте раздел «Товары». Затем нажмите «Карточки товара».
Добавьте несколько товаров сразу в виде таблицы или по отдельности каждый вручную.

Как продавать на Вайлдберриз – добавление карточки товара

Далее в первом случае выберите категорию, во втором – тип товара.

Как продавать на Вайлдберриз – добавление карточки для группы товаров

Как продавать на Вайлдберриз – добавление карточки для одного товара

Так выглядит заполнение данных о товарах в таблице: вы можете либо заполнить таблицу вручную здесь, либо выгрузить заранее созданную таблицу Excel.

Как продавать на Вайлдберриз – заполнение карточки для группы товаров

Так выглядит заполнение данных об одной отдельной товарной позиции.

Как продавать на Вайлдберриз – заполнение карточки для одного товара

Обязательно загрузите фотографии для всех товаров, которые добавляете, иначе карточки не пройдут проверку. Они должны быть:

  • Формата jpeg или jpg;
  • Вертикальные;
  • Высокого качества;
  • Без водяных знаков и надписей.

У площадки есть отдельная услуга – фотосъемка. Цена вопроса – 500 рублей за фото единицы товара.

Занимательный факт: дешевые товары снимает фоторобот, дорогие (премиум-сегмент) – профессиональные фотографы.

Карточки товара – и фото, и текст – также проверяются на соответствие правилам площадки. При нарушении правил – отправляются на доработку.

Далее идет отправление товара на склад. Прежде нужно оформить заказ на поставку. Для этого выберите дату поставки, ближайший склад и присвойте каждой товарной позиции бардкоды (штрихкоды для товаров).

Как продавать на Вайлдберриз – бардкоды

Их можно сгенерировать прямо в личном кабинете.

Как продавать на Вайлдберриз – генерация штрихкодов

Все коды в распечатанном виде нужно прикрепить к товарно-транспортной накладной. Это единственный документ, который нужен для передачи товара поставщиком на склад. В нем укажите объем и содержимое товара, информацию о продавце и дату поступления товара на склад.

Итак, вам нужно упаковать и промаркировать продукцию, и затем отправить её на склад. Дальше всю работу делают сотрудники маркетплейса – проверяют и принимают товар. Только после этого ваши товары появятся на сайте, и их можно будет купить.

Сколько всё это стоит

Рассмотрим все моменты, за которые предусмотрена плата площадке.

1) Агентское вознаграждение (комиссия). За свои услуги, связанные с приемом товара на складе, Wildberries берет 5-15% от стоимости проданного товара, в зависимости от категорий.

Например, 5% вы заплатите за категории оргтехника, медтехника, спортивное питание, косметика, строительные инструменты, 10% – за детское питание, продукты питания, бьюти-товары, канцелярские принадлежности.

Обувь, бытовая техника, товары для рукоделия, игрушки и техника для кухни обойдутся дороже – в 12% с продаж. И самый высокий процент (15%) площадка берет за продажу средств для волос, обуви, одежды, белья, ювелирной бижутерии, музыкальных инструментов.

Это лишь некоторые примеры, полный список вы сможете посмотреть в справочных материалах Wildberries.

По словам продавцов, по факту комиссия может достигать и 19-33%, поэтому стоит внимательно прочесть договор сотрудничества, чтобы потом это не стало неприятным сюрпризом.

Вот что входит в эти услуги:

  • Прием, хранение и реализация товара;
  • Продвижение и реклама;
  • Детальная аналитика и бесплатный доступ к сервису электронного документооборота (который вы выбирали при отправлении заявки);
  • Поддержка государственных программ по субсидиям для малого бизнеса.

2) На склад товар принимается с маркировкой и упакованный по правилам площадки. Если вы отправите товар без соблюдения этих правил, с вас возьмут дополнительно 100 рублей за его обработку в качестве штрафа.

3) Когда начинаются продажи, за каждую доставку товара покупателю вы платите по 33 рубля.
4) В случае возврата товара покупателем – также 33 рубля за каждый возврат на склад.

5) Если товар лежит на складе свыше 60 дней, нужно дополнительно оплачивать за каждый день хранения по 50 копеек за единицу товара.

Разумеется, 2-6 пункты актуальны, если вы пользуетесь услугами фулфилмента от Wildberries – это всё, что связано с доставкой товара на склад и покупателю, хранением и возвратами.

Сотрудничество с Wildberries: за и против

Среди главных преимуществ – широкая сеть доставки. У маркетплейса 1 600 пунктов выдачи в России, Беларуси, Казахстане, Киргизии, Армении и Польше. Это удобно в том числе для покупателей, так как они могут сделать заказ, который можно будет получить, не выходя из дома (при курьерской доставке) или забрать его в пункте выдачи, который находится максимально близко к дому.

Соответственно, такой удобный бесстрессовый шоппинг мотивирует совершать покупки.

Также по сравнению, например, с Ozon, у Wildberries есть возможность начать продажи в том числе самозанятым гражданам.

Кроме того, площадка предлагает продавцам управлять продажами и анализировать их с помощью своего мобильного приложения с любого устройства, в том числе планшета и смартфона.

Теперь о недостатках.

Во-первых, сложная регистрация и долгая модерация в личном кабинете портала. Вариант решения этого неудобства есть – услуги сторонних компаний, которые готовы сделать всю работу за вас. Эти компании, как правило, уже являются партнерами площадки и активно ведут продажи там.

Большое жирное «но» – это еще одна (пусть и разовая, пусть и всего пара тысяч рублей) статья расходов за посредничество. К тому же, всегда лучше своим умом разобраться, как работает площадка и какие условия сотрудничества предлагает.

Во-вторых, когда покупка свершится, продавцу придется ждать деньги в течение 20 дней с момента составления промежуточного или окончательного отчета о продажах.

В-третьих, Wildberries берет штрафы, все они прописаны в договоре сотрудничества. Например, за предоставление покупателям ложной информации о товаре, в том числе о защите от коронавируса, придется заплатить 500 000 рублей. Или за попытку торговать подделками и за любое нарушение, связанное с незаконным использованием торговых марок и товарных знаков – 100 000 за каждую единицу товара.

Из менее серьезных – от 1 000 до 1 500 за несоответствие характеристик и фото продаваемому товару. Хотя если учесть, что это размер штрафа за каждую позицию, также при ошибках может получиться немалая сумма.

Если вы не отвечаете покупателю на сайте в течение 3 дней – штраф 1 000 рублей.

Ну и «подводный камень» всех маркетплейсов – отсутствие контроля над ценами. Условие Wildberries – участие продавцов в распродажах, скидках, акциях. За его невыполнение товар могут снять с сайта и этим приостановить продажи.

Как повысить продажи

Еще двумя годами ранее на площадке было немного участников, а потому и конкуренция не такая сильная. Главный вопрос был в следующем: как присоединиться к площадке?

Сейчас, когда стать продавцом может практически каждый, кто выполняет требования маркетплейса, задача другая. Выжить в условиях сильнейшей конкуренции и заработать при этом.

Как видите, у площадки довольно высокое агентское вознаграждение, поэтому если вы решите заработать на ней, то придется и отдать немалую часть заработка за услуги Wildberries. И это вполне логично – ведь всю работу по доставке, маркетингу, рекламе площадка берет на себя.

Как при таких условиях заработать чистую прибыль? Делимся лайфхаками. Они довольно простые, но, как показывает практика, работают.

1) Найдите популярные товары.

У Wildberries нет ограничений на количество продаваемого товара. Но по сути, если речь о прибыли, дело тут не в том, сколько вы продаете, а в том, что вы продаете.

Выясните, какой товар заинтересует посетителей сайта. Поможет изучение статистики. Посмотрите, что хорошо продается в США или в Европе на Amazon. Так как многие тренды идут в Россию с запада, что-то популярное там сегодня с большой вероятностью станет пользоваться спросом у нас завтра.

Также в помощь вам специальные сервисы stat4market.com или mpstats.io, в которых можно посмотреть, что хорошо продается в разрезе категорий товаров, брендов и продавцов.

Достаточно 10-15 товарных позиций, которые будут хорошо продаваться (если, конечно, у вас большой ассортимент). Дело в том, что наличие у продавца популярного товара автоматически работает на продвижение и остальных его товарных позиций.

Важный момент – наценка товара. Всегда проще получить прибыль с более дорогостоящего товара.
2) Заполняйте карточки товаров с умом.

Это очевидно, но всё-таки многие делают ошибки в описании, упускают важные характеристики, делают недостаточно фото товара (со всех ракурсов, в действии), вследствие чего покупатели возвращают товар. Чем больше возвратов – тем больше неоправданных затрат.

Почему возвращают товар? Зачастую если в описании покупатель не видит какой-то характеристики, он её додумывает. Когда видит товар вживую, его ожидания могут не подтвердиться. За этим следует разочарование и самое простое и разумное, что можно сделать в этом случае – вернуть товар и получить обратно свои деньги.

Поэтому заполняйте как можно подробнее карточку, чтобы большинство покупателей могли сделать осознанный выбор и видели все критерии, которые могут на него повлиять.

Убедительные и понятные формулировки тоже продают. По сути у них функция та же, что и у торговых предложений на сайте – зацепить, убедить человека, что нужно купить именно этот товар, что он решит его задачи.

Для полноты картины добавьте видео, 3D-изображения.

Даже если поначалу ваш товар не зашел, попробуйте поменять описание. Можно воспользоваться услугами профессиональных копирайтеров, фрилансеров, чтобы было не так затратно. Но эти расходы могут в разы окупиться, если новые данные будут мотивировать на покупку лучше.

Внимание! Если карточку какого-либо товара не открывают долгое время, площадка может снять его с сайта. Поэтому в ваших интересах изучать статистику переходов и улучшать «презентацию» товара на сайте.

3) Завышайте размер скидки для привлечения внимания.

Для покупателей не особо приятный опыт, когда они видят, что дело не в скидке, а в том, что изначальную цену указали выше. Но такой прием оправдан для начинающих продавцов, так как помогает на старте получить положительные отзывы, чтобы в дальнейшем алгоритмы Wildberries продвигали их продукты.

4) Анализируйте продажи в личном кабинете.

Если какой-то товар не продается, даже после доработки карточки, возможно, стоит его исключить из ассортимента. На продающиеся товары, наоборот, сделать больший упор – привозить их в большем количестве на склад, улучшать карточки, чтобы в случае появления конкурентов не упустить своего покупателя.

Когда у продавца меньше невостребованных товаров, процент выкупа выше. А это положительно сказывается на работе алгоритмов продвижения маркетплейса.

5) Отслеживайте отзывы и оценки.

За положительные отзывы стоит поблагодарить и пригласить таких покупателей к дальнейшим покупкам. Отрицательные тоже лучше не оставлять без внимания. Во-первых, потому что за отсутствие ответа – штраф, во-вторых, покупатель будет видеть ваше участие.

6) Храните товары на нескольких складах.

Дело в том, что Wildberries показывает каждому посетителю сайта товары, которые доступны ему территориально. Очевидно, сосредоточение только на одном складе снижает охват аудитории из других городов и регионов.

7) Продвигайте ваш товар дополнительно.

Алгоритмы площадки, даже с таким высоким трафиком, как Wildberries – это хорошо. Но если у вас есть сайт, сообщества в соцсетях, дополнительный трафик может принести дополнительные продажи.

8) Снимайте испорченные товары с продажи.

Ни для кого не секрет, что с возвратами поступает немало товара, который сломали, испортили, если это одежда, то утратили / украли пуговицы и другую фурнитуру. Сама площадка не следит за состоянием товара, который вернули и может продать его повторно.

И так бесконечно он будет кочевать от одного покупателя к другому, а вы между тем платите за каждую доставку и за каждый возврат. Если под конец кто-нибудь из них решит не возвращать товар, то наверняка оставит негативный отзыв и будет прав. Оба варианта не особо приятны.

Как начать продавать на Wildberries?

Наверняка вы задумывались, как начать продавать на Wildberries и выйти на рынок маркетплейсов. В этой статье вы узнаете, как сделать свой бизнес на этой площадке уникальным, что нужно делать для первых продаж и как сделать 100% хороший результат.

Без чего не может обойтись ни один бизнес на маркетплейсах?

Перед тем, как выходить торговать на маркетплейсы, нужно тщательно подготовиться, чтобы не потерпеть неудачу.

Что должно быть обязательно для результативного бизнеса?

  • Регистрация и выбор кода ОКВЭД: нужно либо оформить ИП, либо самозанятость
  • Документация: собрать пакет документов
  • Регистрация на площадке: оставить свои данные на площадке
  • Заключённый и одобренный договор: принять оферту и подписать агентский договор
  • Пошаговый план по реализации своего бизнеса

Первые четыре пункта зависят только от вас: с последним мы поможем вам и расскажем, как построить грамотный бизнес на маркетплейсе.

В чем заключается продажа на Wilberries?

Зарегистрироваться, закупить товар, оформить соответствующую документацию — это полдела. Перед тем, как начать продавать на Wildberries, нужно внимательно ознакомиться с подготовкой товара к продаже.

Обратите внимание на:

  • Упаковку товара
  • Оформление карточки
  • Грамотное SEO-описание

Упаковка товара — это его визитная карточка. Вам нужно тщательно продумать ее концепцию: материал, принт, дизайн открытки в подарок или ее наличие в принципе.

Далее нужно оформить саму карточку товара: сделать визуальный контент (фото и видео), заполнить все нужные поля. Должны быть не просто фотографии товара: продукт должен быть правильно расположен, необходимы дополнительные подписи, раскрывающие характеристики товара.

И SEO-описание — оно помогает продвигать товар в поисковых запросах. Помните про ключевые слова, которые обязательно должны быть частью описания. Именно так работает SEO.

Что нужно сделать для начала продаж на Wildberries?

Как мы уже и сказали, в самом начале пути нужно оформить самозанятость, ИП или ООО. Для новичков, естественно лучше ИП, это проще. Что делать дальше?

  • Проанализируйте нишу и выберете товар

Главное — выбрать перспективную нишу для роста на маркетплейсах. Для этого стоит провести собственное исследование: какие товары в избытке, а какие — в дефиците.

Выберите 10 потенциально интересных товаров и переходите к следующему этапу.

  • Найдите поставщика

Забиваете в строку поисковика товар и ищите, где в вашем городе получится приобрести его оптом. Главное выбрать самое выгодное предложение.

  • Подготовьте контент

Создайте карточку и заполните в соответствии с рекомендациями, которые мы дали вам выше.

  • Упакуйте и промаркируйте

Нужно распечатать и наклеить штрих-коды маркетплейса, чтобы товар можно было учитывать в системе.

  • Проследите за процессом поставки товара на склад

Рассмотрите 2 способа:

  • FBO — процесс моментальной доставки товара на склад маркетплейса для хранения, комплектовки и отправки клиенту
  • FBS — процесс хранения товара у селлера и самостоятельной отправки клиентам
  • Анализируете и составляете отчеты

Аналитика помогает поработать над ошибками и проложить путь к масштабированию: это важно делать для постепенного увеличения результатов продаж.

Как долго ждать результата и от чего это зависит?

На результаты влияют разные показатели. Перед стартом важно учитывать, что моментальных результатов не будет — везде нужно проводить тщательную аналитику.

От чего зависят результаты:

  • Анализ
  • Востребованность товара
  • Оперативность работы на складе
  • Количество дней в продаже

Многое зависит от анализа — если вы не проанализировали результаты и не придумали, как их оптимизировать, высоких продаж не получится. Также обращайте внимание на сезонность товара: если торговать неактуальным товаром, результаты тоже будут долгими и не очень перспективными.

Товар проходит определенный процесс доставки до получателя, и очень важно, чтобы работники на складе трудились добросовестно, чтобы товар нигде не терялся по пути транспортировки и вовремя доставлялся клиенту.

Отслеживайте, как долго товар был в продаже, эти данные подсветят актуальность товара.

Так селлер может понять, какой размер (к примеру, в случае с платьями) будет более востребован и какому товару уделять большее внимание, если у селлера их несколько.

Есть ли различия между продажами Wb и Ozon?

Безусловно, каждый маркетплейс индивидуален. Wildberries и Ozon отличаются меду собой:

  • Скоростью регистрации
  • Выплатами продавцу
  • Комиссиями

На Ozon можно зарегистрировать личный кабинет за 1 день, для ВБ потребуется немного больше времени — 3-4 дня. Если говорить о выплатах продавцу, выгоднее выбрать ВБ, потому что эта площадка выплачивает деньги продавцам еженедельно. Озон же выдает раз в 2 недели.

Что касается комиссий и платного хранения на складах — они не сильно отличаются друг от друга. Где-то лидирует ВБ, где-то Озон, но в целом условия у площадок в вопросе комиссий практически одинаковые.

Как продавать на «Вайлдберриз» с нуля: инструкции и советы для новичков

Wildberries остается самой популярной и быстрорастущей площадкой в России. Здесь могут зарабатывать и крупные поставщики, и начинающие предприниматели. За первые 6 месяцев 2022 года число заказов увеличилось на 101 % по сравнению с 2021-м. Аудитория площадки достигла 120 млн пользователей. Но конкуренция высокая, поэтому нужно выбрать прибыльную нишу, освоить инструменты продвижения, правильно настроить процессы управления заказами и поставками.

В статье расскажем, что лучше продавать на «Вайлдберриз» в 2022 году и как правильно запускать бизнес на маркетплейсе.

Запустим продажи на «Вайлдберриз» за 3 дня. Бесплатная консультация!
Оставьте заявку и получите спецпредложение!

Что можно продавать на «Вайлдберриз», а что — нет

На Wildberries можно продавать все, за исключением следующих товаров:

  • животные и живые корма;
  • сигареты, электронные испарители с никотином и жидкости для них;
  • треугольники на ремни безопасности для детей;
  • бензин, ацетон, жидкости для розжига;
  • лекарственные препараты (но разрешены БАДы);
  • зажигалки с бензином или газом;
  • огнестрельное оружие;
  • алкоголь;
  • фейерверки и салюты;
  • букеты из живых цветов;
  • товары, содержащие концентрированную перекись водорода;
  • кальяны в сборке (разрешены только комплектующие);
  • ветеринарные препараты;
  • предметы ритуального назначения.

Нельзя продавать товары, прослеживаемые через «Честный ЗНАК», без уникальных кодов Data Matrix (например, немаркированную обувь).

Стоит отдельно рассмотреть, что можно продавать на «Вайлдберриз» самозанятым. Им разрешено торговать только продукцией собственного производства: игрушками, аксессуарами handmade и т. д. Также самозанятые могут предлагать цифровые продукты, например, авторские онлайн-курсы. Запрещено перепродавать чужие товары и торговать маркированной продукцией — для этого придется регистрировать ИП.

Интеграция 1С с маркетплейсами

Комплект для маркировки Wildberries: XPrinter XP-365B + этикет-лента

Комплект для маркировки Wildberries: XPrinter XP-420B + этикет-лента

Что выгодно продавать на «Вайлдберриз» в 2022 году

Главное для любого продавца на Wildberries — попасть в нишу, где есть спрос. Самыми прибыльными на маркетплейсе считаются следующие категории:

  • одежда, обувь и аксессуары;
  • для дома и сада;
  • средства гигиены;
  • для детей;
  • косметика и парфюм;
  • бытовая техника и электроника;
  • зоотовары.

Перечисленные категории отличаются стабильным спросом, и среди них можно найти удачные для выхода на маркетплейс. Чтобы не ошибиться с выбором и запустить продажи на «Вайлдберриз» с минимальными рисками, учитывайте следующие нюансы:

  • Специфика площадки. Изначально Wildberries была ориентирована на торговлю одеждой и обувью. Большинство покупателей до сих пор приходят сюда именно за этими товарами. В категориях одежды и обуви новичку сложно преуспеть. Нужен опыт и большой бюджет на продвижение, поэтому лучше не выбирать эти ниши на старте.
  • Габариты товара. Лучше продавать мелкие предметы (до 3 кг). Их проще хранить, упаковывать и перевозить.
  • Стоимость. Лучше начать с недорогой продукции. Идеальный диапазон — 500−2 000 руб. За небольшие деньги продавец может закупить разные товары и оценить, какой из них лучше продается. «Неработающие» позиции можно вывести из ассортимента без существенных потерь.
  • Новинки и тренды. Чтобы отследить (или предугадать) восходящий тренд на маркетплейсе, нужен опыт. Пик продаж на «хайповые» новинки быстро проходит. Если новичок вложится в эту нишу, он рискует остаться с «мертвым» грузом.
  • Сезонность. Сезонные товары следует выбирать в качестве дополнительного направления. Заходить в эту категорию нужно не в начале сезона, а, например, за месяц, и вкладываться в продвижение. К моменту повышения спроса карточка должна быть на высоких позициях.

Вебинар: Управление маркетплейсами из 1С.
Демонстрация готового решения от эксперта.

Если вы еще не выбрали нишу, вот вам несколько идей, что выгодно продавать на «Вайлдберриз» новичку:

  • Товары «невидимого» спроса: разные мелочи, которые постоянно используются в повседневной жизни и недорого стоят: крючки для полотенец, точилки для ножей, держатели для туалетной бумаги и др.
  • Постельные принадлежности: белье, подушки, одеяла, матрасы.
  • Пластиковые контейнеры для еды.
  • Кухонная утварь: столовые приборы, крышки для банок, кондитерские мешки, формы для выпечки и т. д.
  • Принадлежности для уборки: салфетки из микрофибры, скребки, перчатки, средства для мытья окон и другие.

Все перечисленные товары имеют низкую себестоимость. На них всегда высокий спрос. Их легко закупить, сфотографировать и доставить. А процент возвратов практически нулевой.

Совет: идеи для бизнеса также можно поискать в разделе аналитики «Что продавать на Wildberries». Здесь маркетплейс размещает список дефицитных товаров — спрос на них превышает предложение.

Что нужно сделать перед запуском продаж на «Вайлдберриз»

Основные вопросы и проблемы у новичков возникают уже на этапе реализации. Поэтому перед запуском продаж нужно внимательно изучить инструкции площадки, выбрать надежного поставщика, установить правильную цену на товар. Рассмотрим подробнее, что нужно сделать, чтобы успешно продавать на «Вайлдберриз».

Выбрать схему сотрудничества

Маркетплейс предлагает 3 схемы продаж:

  1. FBO — товары хранятся на складе WB. Там же их упаковывают и отправляют покупателям.
  2. FBS — селлер хранит продукцию на своей территории, самостоятельно упаковывает, маркирует и передает в сортировочный центр Wildberries. Оттуда их отправляют покупателям.
  3. DBS — все, как и на FBS, только доставкой занимается сам продавец.

В большинстве случаев новичку выгоднее выбрать схему FBS или DBS. При росте продаж можно перейти на FBO.

Если вы выбрали FBO, необходимо оформить цифровую подпись и подключиться к системе электронного документооборота.

Задайте вопрос эксперту в Whatsapp!

Получите ответ в течение 2 минут! Быстро и по существу. Задать вопрос

Выбрать поставщика

Есть несколько вариантов для закупок:

  1. У дропшипперов. Эта система подходит только для новичков и позволяет выйти на маркетплейс с минимальными вложениями. Продавец не закупает товар. Все заказы он передает поставщику, который сам занимается упаковкой и доставкой.
  2. У оптовых компаний. Этот вариант для тех, кто нацелен на большие объемы продаж. Цена за единицу продукции намного ниже, чем у дропшипперов, значит выручка с каждого товара будет выше.
  3. У производителей. Этот вариант предполагает минимальную закупочную стоимость. Подходит для крупных продавцов, у которых есть бюджет, чтобы вносить предоплату за большие партии товаров.

Перед тем как начать продавать на Wildberries, проанализируйте несколько предложений от разных компаний и изучите отзывы в интернете.

Рассчитать юнит-экономику

Юнит-экономика показывает, сколько денег продавец заработает с продажи одного товара (юнита). Рассчитывается по формуле:

Прибыль = Цена за единицу − Все расходы на единицу

Расходы — все то, что нужно заложить в цену, чтобы не работать в убыток.

Цена за единицу — предполагаемая стоимость, которую вы хотите поставить в карточке товара. Можно проанализировать предложения конкурентов и взять среднюю цену.

Основные статьи затрат:

  • комиссия маркетплейса (от 5 до 15 % в зависимости от категории товара);
  • расходы на логистику;
  • затраты на хранение.

В ЛК продавца есть раздел, который так и называется «Комиссии, логистика и хранение по категориям товаров».

Можно ввести название товара в строке поиска и посмотреть все параметры по нему.

Дополнительно в цену товара закладывается:

  • Стоимость логистики от покупателя (при возврате) — всегда 33 руб.
  • Процент на непредвиденные расходы: на утилизацию из-за порчи или брака, потери, расхождения при приемке — в среднем 3−5 %.
  • Скидки во время акций и по промокодам — размер дисконта может превышать 20 %. Селлеры могут отказаться от участия в акциях на «Вайлдберриз», но за это предусмотрена повышенная комиссия.
  • Дополнительные траты: на упаковку, маркировку, продвижение и т. д.

Чистая прибыль с одного товара — 107,1 руб. Если этого мало, можно поискать поставщика, который предложит более низкую стоимость закупки.

Получить разрешительную документацию

Для реализации товаров на маркетплейсе нужен один из документов:

  • сертификат соответствия;
  • декларация соответствия;
  • отказное письмо.

Список товаров, подлежащих сертификации или декларированию, приведен в Постановлении Правительства РФ № 982 от 01.12.2009. В него входит одежда, обувь, детские игрушки, часы, музыкальные инструменты, фотоаппараты и др.

Wildberries может в любой момент запросить сертификат. Если его не окажется, продавца заблокируют.

Если вашего товара нет в этом списке, нужно обратиться в сертификационный центр и получить отказное письмо (разрешает торговать без сертификата).

Купить принтер для печати этикеток

Партнеры маркетплейса «Валберис», которые выбрали схему FBS, должны самостоятельно маркировать заказы. На каждую посылку нужно наклеить этикетку со штрихкодом. В противном случае заказ не примут в сортировочном центре.

Для изготовления этикеток нужно приобрести специальное оборудование — принтер с прямой термической или термотрансферной печатью. Правила маркировки и упаковки товаров на Wildberries подробно описаны в статье.

Подберем принтер этикеток для маркировки товаров на «Вайлдберриз»!
Оставьте заявку и получите спецпредложение!

Как начать продавать на «Вайлдберриз»

Работа на маркетплейсе начинается с создания личного кабинета. Зайдите на страницу WB Partners и зарегистрируйтесь по номеру телефона.

Введите информацию о компании и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На завершающем этапе примите оферту и введите реквизиты (расчетного счета или карты).

На этом регистрация завершена.

Размещение карточек товара

В разделе «Мои товары» откройте вкладку «Карточки товаров» и нажмите «Добавить товар».

Укажите категорию: выберите из списка или введите в строке поиска.

В форме создания карточки заполните графы:

  • Страна производства.
  • Артикул.
  • Комплектация.
  • ТН ВЭД (товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности).
  • Пол, для которого предназначен товар.
  • Состав: материал и проценты содержания (если материалов несколько).

  • Цвет: основной и дополнительные (если есть).
  • Размер: указанный на товаре и российский. Если размеров несколько, укажите все.
  • Штрихкод. Здесь нужно нажать на кнопку «Сгенерировать штрихкоды». Каждому товару определенного цвета и размера будет присвоен отдельный идентификатор.

    Название бренда указывают только в двух случаях: если у вас есть зарегистрированная товарная марка или документы, позволяющие продавать продукцию чужого бренда. В остальных случаях нужно написать «Нет бренда».

    Добавьте фото и видео с товаром.

    Укажите розничную цену товара.

    На завершающем этапе опишите продукт (не более 1 000 символов) и заполните дополнительные поля.

    Придумайте заголовок (не более 100 символов) и сохраните изменения. Карточка отправляется на модерацию. Если все сделано правильно, она будет сразу видна для покупателей. Теперь остается ждать заказов.

    В описании, названии и дополнительных характеристиках используйте ключи, релевантные запросам по вашему товару. Как собрать семантику и оптимизировать карточку, мы подробно рассказали в статье.

    Если нужно загрузить десяток товаров, можно сделать это вручную. Но при расширении ассортимента ручной ввод будет отнимать много времени. Для решения этой проблемы можно нанять дополнительного сотрудника. Но гораздо дешевле — синхронизировать ЛК Wildberries с учетной системой 1С. Для этого мы предлагаем модуль «Управление маркетплейсами». С ним все операции на торговой площадке можно выполнять прямо в 1С:

    • добавлять карточки;
    • менять цены;
    • обновлять остатки;
    • управлять заказами и т. д.

    Изменения в «товароучетке» автоматически подгружаются в ЛК на «Вайлдберриз» и на других маркетплейсах, с которыми вы работаете.

    Как начать продавать на Wildberries?

    Торговля на маркетплейсах — один из немногих видов бизнеса, где можно стартовать быстро и с небольшим бюджетом. Еще недавно в каталог Wildberries — маркетплейса номер один в России — могли попасть только крупные производители. Сейчас стать партнером намного проще, но конкуренция в разы жестче.

    Расскажем, с чего начать торговлю на Wildberries, какие здесь возможности, риски, подводные камни.

    Информация о площадке

    Wildberries — лидер E-commerce в России. Также работает в Беларуси, Казахстане, Киргизии, Армении, Узбекистане, Израиле.

    Маркетплейс вышел на рынок в 2004 году. Изначально позиционировался как магазин одежды и обуви. Сейчас здесь можно купить практически все: электронику, бытовую технику, канцтовары, игрушки, косметику, книги и многое другое. Основную выручку по-прежнему приносит fashion-сегмент.

    В 2020 году Wildberries попал в тренд на удаленку и интернет-торговлю. Оборот вырос на 96%, число пользователей увеличилось в два раза. В 2021 году рост продолжился. Компания начала открывать партнерские брендированные пункты выдачи. Сейчас их более 90 тысяч. Трафик вырос до 113 млн. посетителей в месяц.

    Wildberries работает с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми. Комиссия с продажи составляет от 3 до 15%, в зависимости от категории и схемы поставок. Селлер может хранить товары на собственном складе или на складе маркетплейса.

    Распределительные центры открыты в семи российских регионах, строятся новые склады. Сибирские партнеры работают с центром в Новосибирске, продавцы из Татарстана — с казанским распределительным центром. В Московской области действуют шесть складов, самые крупные — в Подольске и Коледино.

    Плюсы и минусы Wildberries для поставщиков

    • Многомиллионный целевой трафик. Здесь нет «случайных» пользователей: они приходят на платформу за покупками.
    • Развитая логистическая сеть, система фулфилмента.
    • Простой старт. Достаточно зарегистрироваться, подписать договор и заполнить анкету.
    • Мощное продвижение и реклама. Разнообразные рекламные форматы для индивидуального продвижения.
    • Выплаты каждую неделю.
    • Функциональный личный кабинет с аналитическими отчетами, электронными документами.
    • В марте 2022 года маркетплейс ввел антикризисную меру — бесплатное хранение на складах до 30 дней.
    • Удобное мобильное приложение для селлеров — аналог десктопной версии ЛК.

    • Жесткая ценовая политика, обязательное участие в акциях. Иногда селлерам приходится продавать по себестоимости и ниже.
    • Необходимо четко соблюдать правила интернет-магазина, чтобы не получить штраф и не попасть в бан.
    • Ошибки и накладки в работе складов: пропажа товаров, путаница, пересорт.
    • Много примеров недобросовестной конкуренции. Например, недоброжелатели могут накрутить отзывы и добиться блокировки конкурента.
    • Баги платформы, сбои в работе алгоритмов. Wildberries — сложная электронная площадка. Техподдержке не всегда удается оперативно устранять ошибки.
    • Частые возвраты. Покупку можно вернуть в течение трех недель. Если такое происходит несколько раз, изделие теряет товарный вид и превращается в неликвид.

    Какие товары можно продавать на Wildberries?

    На маркетплейсе больше 20 товарных категорий, в том числе авиабилеты и цифровые продукты. Самые популярные товары на Вайлдберриз — одежда, обувь, аксессуары.

    Хорошо продаются украшения, косметика, детские, дачные товары. К популярным сегментам относится электроника: ноутбуки, смарт-часы, наушники, навигаторы, аксессуары для телефонов.

    На Wildberries разрешено продавать вещи ручной работы, которые не подлежат обязательной сертификации. Например, украшения, открытки.

    Запрещенные к продаже товары

    На Вайлдберриз нельзя продавать:

    • алкогольные напитки, табачные изделия;
    • лекарства (БАДЫ, лечебное питание, медицинские приборы не относятся к лекарствам);
    • антикварные товары;
    • животных и растения;
    • психотропные вещества;
    • пиротехнику;
    • оружие.

    Некоторые крупногабаритные изделия, например, стройматериалы, нельзя хранить на складе магазина. Их отгружают только со склада поставщика.

    Нельзя продавать продукцию известных брендов без их согласия. Чтобы торговать продукцией чужих торговых марок, нужно получить письменное разрешение от представителей бренда.

    Условия сотрудничества с Wildberries

    Маркетплейс работает с поставщиками по нескольким моделям.

    Fulfillment by Operator (FBO) — фулфимент от оператора. Это полный комплекс логистических услуг. Поставщик доставляет товар на склад Wildberries, который там хранится, пока его не купят. Остальные этапы: доставку до пункта выдачи, курьерскую доставку, обработку возвратов — маркетплейс берет на себя. FBO — базовая модель работы. Она удобна тем, что продавец снимает с себя задачу хранить товары и оперативно реагировать на каждый заказ.

    Fulfillment by Seller (FBS) — фулфимент от продавца. Хранением, комплектацией и упаковкой занимается поставщик. Когда приходит заказ, продавец доставляет товар на один из распределительных складов. Там его не хранят, а сразу отправляют покупателям.

    Delivery by seller (DBS). По этой схеме можно работать в Москве и Санкт-Петербурге. Продавец самостоятельно хранит, упаковывает, маркирует товар и доставляет его до пункта выдачи заказов.

    Схема FBS подходит для продукции нестандартного размера (например, для стройматериалов), для товаров с особыми условиями хранения. А также для тех позиций, которые медленно продаются. Их нерентабельно подолгу хранить на складе маркетплейса.

    Иногда продавцы совмещают две или три модели работы. Новые позиции продают по FBS или DBS, чтобы протестировать спрос. А с ходовыми товарами работают по схеме FBO.

    Кто может работать с Вайлдберриз?

    Селлерами могут стать ООО, ПАО, индивидуальные предприниматели, работающие по ОСНО или УСН. А также физические лица со статусом самозанятых.

    Работать на платформе могут не только производители, но и посредники. Например, можно закупить в Китае партию одежды «ноунейм» и продавать в своем магазине на маркетплейсе. Самозанятые не могут быть посредниками — они имеют право работать только с собственными изделиями.

    Какие понадобятся документы?

    Для регистрации понадобятся только банковские реквизиты и регистрационная информация из налоговой. Для индивидуальных предпринимателей и самозанятых требуется копия паспорта и свидетельство о постановке на налоговый учет.

    Загружать в личный кабинет все документы не нужно. Но в процессе работы маркетплейс может затребовать полный пакет. Если его не окажется, продавцу выставят штраф.

    ООО и ПАО должны предоставить пакет уставных документов:

    • копия паспорта гендиректора;
    • свидетельство о государственной регистрации юрлица;
    • выписка из ЕГРЮЛ;
    • устав организации;
    • приказы о назначении руководителя и главного бухгалтера;
    • договор аренды офиса и/или склада.

    Другие необходимые документы:

    • Сертификаты или декларации соответствия или отказное письмо о том, что товар не подлежит обязательной сертификации. Полный перечень продукции, подлежащей сертификации, можно увидеть в Постановлении Правительства РФ N 982.
    • Для производителя — свидетельство о регистрации товарного знака.
    • Для посредников — сертификат качества, разрешение на использование товарного знака.
    • Прайс.

    Для некоторых товарных категорий требуется расширенный комплект документов. Например, при продаже косметики — регистрационные номера деклараций соответствия для каждого наименования, срок их действия. Для некоторых товаров (например, лечебная косметика, одежда для новорожденных) понадобится свидетельство о государственной регистрации.

    Как работать самозанятым?

    С 2019 года самозанятые могут открыть магазин на Wildberries и продавать там продукцию собственного производства: украшения, аксессуары, сумки ручной работы. А также цифровые продукты, например, обучающие курсы или книги.

    Перепродажей заниматься нельзя, но можно покупать заготовки и превращать в hand-made изделия. Например, купить партию нераскрашенных фигурок, раскрасить, сделать из них елочные игрушки, выставить на витрину.

    Самозанятому нельзя продавать товары, которые требуют маркировки: духи, одежду, обувь, постельное белье. Полный список маркируемых товаров смотрите на сайте «Честный знак».

    Чтобы зарегистрироваться на портале для партнеров, нужно действовать по стандартной инструкции: подтвердить номер телефона, заполнить все поля, отправить на проверку. Если заявка одобрена, можно начинать работу с товарами в личном кабинете. Изучите, как продвигать карточки товаров с помощью SEO и внутренней рекламы маркетплейса — эти знания пригодятся.

    Схема работы у самозанятых такая же, как у ИП: нужно упаковать товары, доставить их на склад и ждать продаж. Аналитика и отчеты доступны в ЛК партнера.

    Деньги выводятся на банковский счет. Чеки формируются автоматически, налоги оплачиваются через приложение «Мой налог».

    Сложности в работе с Wildberries

    Рассмотрим трудности и подводные камни бизнеса на площадке:

    1. Принудительные скидки. Для привлечения покупателей маркетплейс часто устраивает распродажи. Wildberries сам устанавливает размер скидок (обычно в пределах 5-25%) и оповещает о них продавцов. Селллер может не согласиться снизить цену, но тогда ему придется платить повышенную комиссию. При этом позиции товара в выдаче маркетплейса падают, а на верхние строчки поднимаются только товары со скидками. Поэтому большинство соглашается участвовать в распродажах. А чтобы не работать себе в убыток, заранее, при заполнении карточки, они устанавливают первоначальную завышенную цену. Тогда продажи даже с учетом скидок будут рентабельными. Иногда выгоднее отказаться от участия в акции. Например, если товар популярный, востребованный, продается с небольшой наценкой и дает прибыль за счет большого объема.
    2. Трудности с возвратом непроданных остатков. Если продавец запрашивает возврат, Wildberries должен сделать его в течение 45 дней. Но процесс может затянуться на месяцы. Сборку и доставку оплачивает селлер. Это 50 руб. за каждую единицу товара плюс транспортные расходы. Иногда выгоднее не возвращать неликвид, а провести утилизацию. За нее тоже придется заплатить.
    3. Система штрафов и банов. Платформа штрафует за срыв сроков поставки по системе FBS. Когда поступает заказ, продавец обязан доставить его на маркетплейс в указанный в договоре срок. Если не успеет, штраф составит 30% стоимости товара. Штраф придется заплатить за нарушение правил выкупа при сотрудничестве с Wildberries. Маркетплейс имеет право выкупить любой товар, который выставлен на витрине. Селлер должен в течение пяти дней передать администрации универсальный передаточный документ. Если этого не сделать, продавца оштрафуют. Штраф и даже блокировка возможны из-за ошибок в карточках. Например, неправильно указаны габариты, цвета, материалы. Существуют санкции за перенаправление трафика (ссылки и контакты в карточках или на упаковке). А также за накрутку отзывов. Если по вине продавца нарушены права третьих лиц, селлер компенсирует маркетплейсу издержки на судебные расходы и штрафы.
    4. Ошибки сотрудников: недосдача, пропажа товаров, проблемы с доставкой, неправильный расчет вознаграждения. Если такое произошло, нужно направить претензию через Service Desk на портале. Если вы собираетесь судиться, претензию нужно продублировать в письменном виде и отправить заказным письмом.

    Открытие магазина на Wildberries: пошаговый план

    Шаг 1. Выберите нишу, найдите поставщиков. Распространенная ошибка новичков — пытаться продать высоконкурентный товар или тот, который не пользуется спросом. Оценивая нишу, нужно учитывать потенциальный объем рынка, маржинальность, конкуренцию, габариты, надежность поставщиков.

    Эксперты советуют новичкам начинать с недорогих (но не копеечных) ходовых позиций, на которые есть постоянный спрос. Например, с товаров для дома, кухонных принадлежностей, средств для уборки.

    Многие считают, что лучше начинать продажи с уникальных вещей, которых еще нет на Wildberries, а значит, нет конкуренции. Но это ошибка. Если товар принципиально новый, не знаком пользователям, его не будут искать на платформе. Первопроходцам придется серьезно вкладываться в рекламу, чтобы раскрутить новинку.

    Еще одна стратегия — находить восходящие тренды, например, игрушки, на которые может начаться ажиотажный спрос (поп-иты, симпл-димпл, Хаги-Ваги). Нужно учесть, что такие тренды трудно предсказуемы и недолговечны. Больше всех рискует тот, кто зашел на рынок первым, пока спрос не велик. Новинка может «пойти», и тогда продавец «сорвет банк». Но спроса может и не быть. Меньше рискуют те, кто не стал первопроходцем, но успел заметить растущий спрос и быстро привез товар. Селлер, который опоздает с поставками, окажется в невыгодной ситуации высокой конкуренции и падающего спроса.

    Шаг 2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Wildberries. Подготовьте полный пакет документов, чтобы предъявить его по первому требованию.

    Шаг 3. Сделайте профессиональные фотографии. Любительские фото не принимаются, обратитесь в студию в своем городе или сформируйте заявку на услуги фотостудии Wildberries. Снимки должны быть вертикальными, с высоким разрешением, формата JPG или PNG. На маркетплейсе есть стандартные и специфические требования к визуалу. Например, нельзя привлекать к съемкам моделей с татуировками, а младенцы на фото не должны спать.

    Шаг 4. Позаботьтесь о маркировке и упаковке. Изучите правила упаковки разных категорий товаров. Их много. Например, изделие внутри коробки нужно жестко зафиксировать, а снаружи дополнительно обернуть коробку пленкой. Нижнее и постельное белье, обувь, верхнюю одежду и многие другие позиции нужно маркировать. Wildberries работает со штрихкодами формата EAN-13. Изучите и соблюдайте правила маркировки.

    Сделайте поставку на склад маркетплейса (если работаете по модели FBO).

    Шаг 5. Установите правильную цену. Она складывается из закупочной цены, затрат на логистику и хранение, стоимости упаковки, комиссии интернет-магазина, налогов, прибыли продавца. Заложите в цену затраты на участие в акциях и распродажах, на администрирование (стоимость размещения товаров, ведения магазина). Учтите возможные потери при возвратах, штрафах, утилизации неликвида. При этом цена должна быть не выше, а лучше ниже, чем у конкурентов.

    Шаг 6. Размещение товара на Вайлдберриз. Заполните карточки и оптимизируйте их под работу поисковых алгоритмов. SEO-продвижение карточек — тема отдельной статьи.

    Шаг 7. Участие в акциях. Подключите рекламу, проанализируйте эффект, чтобы выбрать самые эффективные форматы и каналы.

    Шаг 8. Общение с покупателями. Отвечайте на вопросы, реагируйте на отзывы, быстро устраняйте недостатки.

    Шаг 9. Аналитика продаж. Выстраивайте ассортиментную матрицу: убирайте то, что плохо продается, увеличивайте количество флагманов. Следите за эффективностью рекламы, акций, распродаж. Выстраивайте дальнейшую стратегию.

    Сервисы, которые помогут в работе

    В личном кабинете продавца доступны отчеты и инструменты аналитики. Например, финансовые отчеты, динамика оборачиваемости, возвраты, движение товара. Для более серьезной аналитики можно подключить сторонние платные сервисы.

    SELLER MOON

    Сервис автоматизации аналитики и продвижения товаров на Wildberries, где вы получите первые 15 рекомендации в день обращения и увеличите свои продажи.

    Moneyplace

    Сервис анализирует продажи магазина и его конкурентов, находит прибыльные ниши.

    • Собирает ключевые слова, помогает сформировать семантическое ядро.
    • Мониторит цены и объем продаж конкурентов.
    • Показывает товары-новинки и тренды.
    • Строит интерактивную карту поставок и продаж.
    • Выдает подробную аналитику по обороту, выкупаемости, топовым товарам, упущенной выгоде, позициям с низкой маржинальной прибылью.

    HunterSales

    Сервис анализирует и находит ходовые товары и ниши, помогает оптимизировать поставки. Мониторит нишу, анализирует продажи конкурентов по брендам, категориям, ценам. Снимает позиции карточек в поиске маркетплейса. Дает рекомендации по улучшению видимости товаров.

    Mpstats.io

    Сервис анализирует ниши, находит маржинальные товары. Рассчитывает потенциал. Помогает управлять ценой, «шпионит» за продажами конкурентов. Подсказывает, как оптимизировать карточку товара. Снимает позиции. Выстраивает рейтинг брендов и поставщиков. Создает детальные отчеты о продажах.

    Выводы и рекомендации

    Стартовать на маркетплейсе можно даже без опыта продаж. Но легко не будет — скорее всего, вас ждет путь проб и ошибок и недополученная прибыль. Если хочется, чтобы вывод товара на Wildberries был быстрым и удачным, не стоит рисковать и действовать в одиночку.

    Команда «Пиксель Плюс» предлагает помощь в продвижении на Wildberries крупным магазинам и начинающим поставщикам. Наши услуги:

    • анализ ниши;
    • регистрация;
    • размещение товаров на платформе, проработка и оптимизация карточек;
    • согласование цен, скидок, промокодов;
    • консультации по упаковке, маркировке;
    • разработка и ведение рекламной кампании;
    • аналитика продаж.

    Получить подробную информацию об условиях сотрудничества вы можете, заполнив форму онлайн-заказа или по телефону в Москве.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *