Как продавать на авито
Перейти к содержимому

Как продавать на авито

  • автор:

Как продавать на авито

Как начать продавать на Авито

На онлайн-конференции «Открытый диалог» мы рассказали, как новичку начать работу на Авито. Описание инструментов для бизнеса, советы эксперта и живая демонстрация работы с личным кабинетом — всё это вы найдете в видеозаписи.

На онлайн-конференции «Открытый диалог» мы рассказали, как новичку начать работу на Авито. Описание инструментов для бизнеса, советы эксперта и живая демонстрация работы с личным кабинетом — всё это вы найдете в видеозаписи.

Как продавать на авито и увеличить продажи

Самый популярный сайт объявлений — сервис Авито работать начинал с продажи б/у вещей. Постепенно этот ресурс стал мощным инструментом для деловых людей и простых граждан. В настоящее время это портал является одним из самых популярных в России, алгоритмы авито просты и эффективны при продаже любых товаров в рамках закона.

Полезная информация о продажах на Авито

Как продавать на авито и открыть первый виртуальный магазин, оценить спрос – все это можно освоить, если познакомиться с учебной информацией на портале. Доступность и простота подачи данных выгодно отличают авито pro от других ресурсов. Размещать здесь допускается коммерческую информацию только о собственных товарах.

Например, объявления о реализации обуви, одежды можно помещать два десятка раз бесплатно, все остальное – будет подпадать под графу «платные услуги».

Как разместить объявление коммерческое – вопрос не праздный, необходимо будет рассчитать бюджет, провести тестовые «показы». Платные инструменты эффективны, их можно применять с высоким КПД, необходимо только понять: когда их целесообразно использовать.

Пошаговая инструкция для старта продаж ип, ооо и юридических лиц на авито

Зарегистрироваться

Чтобы понять: как увеличить продажи на авито, следует в первую очередь открыть аккаунт как физическое лицо. Потребуется «показать телефон», на который будут приходить СМС-сообщения. После этого необходимо придумать название фирмы; Оно будет в поисковой выдаче, когда покупатели будут его искать по соответствующей тематике.

Подключить расчетный счет услуги продвижения будут работать, только если открыть р/с, необходимо также проверить реквизиты, сделать тестовую транзакцию. Протекция со стороны Авито достаточно хорошая, все данные будут недоступны для сторонних пользователей.

После того как все будет подтверждено, объявления получат метку: «Реквизиты проверены». Возможно также добавление надписи: «Официальный дилер». После этого можно будет сотрудничать с ресурсом легально и полноценно в качестве ИП или юридического лица. Потребуется также сделать подробное описание фирмы, добавить аватар или логотип. В вопросе «как продавать на авито» рекомендуется помнить: все информация должна быть предоставлена лаконично и написана простым языком. Отсутствовать должны также канцеляризмы, сленг или заезженные словесные шаблоны.

Добавить описание кампании

На топ выдачи также влияет описание фирмы, должен быть точный реальный адрес, желательно также указать:

  1. Способы доставки.
  2. Время работы.
  3. Наличие курьера.
  4. Виды оплаты.
  5. Работа с другими регионами.
  6. Наличие дисконта.

После заполнения формы администрация Авито проверит всю информацию в течение 24 часов. Пользователь получит СМС уведомление о завершении этой важной процедуры.

Рекомендуется помнить, что в описание и название товара должно быть емким и простым (не более 50 символов без пробелов). Тексты также содержать ключевые слова, заголовки выделяются жирным шрифтом – все это оптимизирует поисковую выдачу, увеличивается тем самым вероятность продаж.

Указать адрес и настроить доставку

Доставка может осуществляться в формате «Аутсорсинг» профессиональной курьерской компанией. Все эти важные детали следует указать в разделе «Доставка». Также необходимо упомянуть о самовывозе (если есть подобная опция). Предоставляются точные данные о времени работы пункта выдачи и адресе.

Загрузить объявление

Чтобы точно понять: как увеличить продажи на авито следует научиться писать лаконичные и нестандартные заголовки (не более 50 символов). Фото и видео также должны быть контрастные и качественные. После того как все сделано, объявление инсталлируется и активируется.

Чтобы информация была загружена, следует кликнуть на вкладку и выбрать раздел. Добавить дополнительно описание и фото. Самозанятые размещают материалы в выбранных разделах, тогда уменьшается шанс их «потери» среди аналогичных объявлений.

Чем больше разных ракурсов товара на фото – тем лучше, полнота информации увеличивает количество просмотров. Чтобы у потенциального покупателя возникло благоприятное впечатление, отвечать на вопросы необходимо уважительно и развернуто. Фактор оперативности также оказывает большое влияние на успешность бизнеса.

Пошаговая инструкция для старта продаж самозанятым на авито

Для нормальной работы и повышение количества просмотров желательно иметь цифровое устройство (десктоп, ноутбук, смартфон), номер мобильного телефона.

  1. Требуется зарегистрироваться и заполнить анкету.
  2. Описать подробно товар.
  3. Дождаться подтверждения всех данных со стороны администрации портала.
  4. Написать правильное объявление.
  5. Собрать нужные иллюстрации.
  6. Определиться с ценой и дисконтом.

Подтвердить личность

После того как сформирован профиль пользователя, следует кликнуть опцию: «Пройти проверку». Приложить необходимо будет скан документа (паспорт, водительские права).

После прохождения процедуры проверки, появится надпись: «Документы проверены».

В самом начале подключают обычно базовый тариф, чтобы протестировать возможности ресурса. Рекомендуется помнить: при разовых продажах подключайте услуги, которые предлагает портал.

Пошаговая инструкция для физических лиц для старта продаж на авито

Чтобы начать полноценно работать, потребуется познакомиться со всеми правилами в соответствующем разделе портала. Нарушать их категорически не рекомендуется, так как можно попасть под жесткие рестрикции со стороны администрации.

Чтобы полноценно работать частному лицу на сайте, необходим будет смартфон (или другое цифровое устройство) доступ в Интернет.

Все документы должны полностью заполняться, в противном случае невозможно будет пройти процедуру регистрации.

Фото и видеоматериалы должны быть надлежащего качества, так как это прямо пропорционально влияет на уровень продаж и видимость объявления для физических лиц.

Зарегистрироваться

Чтобы узнать, как продавать на авито, достаточно иметь смартфон и оригинальный работающий номер.

Определить стоимость товара

Цена указывается в соответствии с рыночными лимитами на данный товар. Узнать их можно, если открыть несколько аналогичных объявлений, познакомиться с фоном конкурентов. Не рекомендуется устраивать махинации, например, писать в заголовке: цена 2 руб. А в описании товара указывать реальную стоимость. Все эти ухищрения контрпродуктивны, так как значительно увеличивается вероятность попасть под запрет со стороны модераторов Авито.

Какие товары стоит продавать на авито

На Авито наиболее популярны группы товаров:

  • одежда;
  • обувь;
  • личные вещи для детей;
  • автозапчасти;
  • электроника.

Продают предприниматели вначале небольшие партии. Продажа цифровой техники – прибыльный бизнес, но в этом сегменте есть множество нюансов и большая конкуренция, которая невольно принимается в расчет.

В теплое время года хорошо продаются группы товаров для дома и дачи – это одни из самых рейтинговых опций.

В канун больших праздников хорошо продаются открытки. В зимнее время года по запросам пользователя релевантны тематики: лыжи, коньки, теплая одежда и т.п.

Совет эксперта о продажах на авито

Чтобы понять, как увеличить продажи на авито следует прислушаться к мнению экспертов в этом вопросе. Чтобы избегнуть больших рисков, начинают обычно с тестовых партий товаров.

  1. Составить полное представление о целевой аудитории, что позволит увеличить количество просмотров.
  2. На какую продукцию наблюдается наибольший спрос в данном сегменте.
  3. Вариативность цен (максимум и минимум).
  4. Выделение цветом – также очень важно.

Директор маркетингового отдела аутсорсинговой компании MIMINO Алексей Яковлев рекомендуют также задействовать различные каналы привлечения аудитории:

  1. СЕО.
  2. Участие в акциях.
  3. Проведение рекламных кампаний.
  4. Политика скидок.

и многое другое.

Популярные вопросы и ответы

У новичков всегда возникают самые разные вопросы по различным темам. Их необходимо задавать, обращаясь в «Службу поддержки», которая работает в режиме 24/365. Здесь можно получить бесплатную консультацию. Без этого важного инструмента авито невозможно решить тему: как увеличить продажи на авто.

На странице пользователя должна отражаться динамика: продвижение товаров на других ресурсах, ответы на вопросы и комментарии посетителей, уточнения и обновления по поводу продукции.

Важно грамотное проведение рекламных акций. Наличие скидок всегда положительно влияет на посещаемость страницы.

Важно обратить внимание на запреты, наркотические препараты, оружие, контрафакт и т.п. – все это запрещено. Подобные товары модераторы не пропускают, показы банятся.

Перед началом работы следует прочесть правила, которые помещает администрация Авито.

Как можно увеличить продажи на авито?

Чтобы продажи росли, часто используют ресурсы социальных сетей. Чем больше людей узнает о наличие этого товара, тем выше будет спрос на него. Способы продвижения

будут эффективны, если их своевременно использовать. Необходимо привлекать такие инструменты Авито как:

  • отзывы и советы;
  • рейтинг продавца.

Чем больше доверия возникает у потенциального покупателя, тем выше вероятность продажи товара.

Что запрещено продавать на авито?

Категорически не рекомендуется нарушать предписания ресурса:

  1. Давать информацию, которая не отражает действительность.
  2. Услуг продвижения запрещенных товаров.
  3. Пренебрегать правилами оформления объявлений.
  4. Использовать нецензурные эпитеты.
  5. Нарушать авторские права.

Запрещены к реализации:

  1. Оружие.
  2. Взрывные вещества.
  3. Наркотики.
  4. Услуги проституток.
  5. Порнография.
  6. Лекарства.
  7. Контрафакт.
  8. Детские товары без сертификатов.
  9. Имущество и автотранспорт без документов.

За что могут заблокировать продавца на авито?

Блокировка аккаунт происходит в 100% случаев, если возникают ситуации связанные с нечистоплотностью продавца и откровенном обмане.

Сигналом к проведению расследования могут послужить жалобы пользователей. Использование нескольких аккаунтов – также может стать веской причиной к запрету. Пренебрежение авторским законодательством, ноу-хау – также провоцирует введение рестрикций.

Какие есть плюсы и минусы у авито?

  1. Огромная аудитория
  2. Доверие к ресурсу.
  3. Простой интуитивно понятный функционал.
  4. Надежная защита данных.
  5. Хорошая репутация.
  6. Прекрасная работа «Службы поддержки».
  7. Простые и понятные правила работы.
  8. Оперативное функционирование мобильной версии
  1. Риски мошенничества в некоторых случаях возможны.
  2. Высокая конкуренция.
  3. Отсутствуют 100% гарантии, что товар будет реализован.
  4. Наличие комиссий за реализацию.

Компания вносит различные коррективы в свою политику, последние изменения были в феврале 2023 года. Рекомендуется периодически знакомиться с нововведениями, оформить подписку на извещения от администрации портала.

От просмотров — к заказам: 5 способов поднять продажи на Авито

Продвижение — это непросто. Не всегда понятно, как сначала зацепить пользователей объявлением, а потом строить с ними диалог, который приведет к сделке. О том, как рекламодателям успешно продвигать свой продукт на Авито и от чего зависит увеличение продаж на этой площадке — поговорим в статье.

Авито — самый посещаемый сайт с объявлениями в мире, по данным SimilarWeb. И для бизнеса это канал продвижения, который стоит попробовать — для старта хватит небольшого бюджета, а ежемесячная аудитория огромна и уже со сформированным спросом.

До сделки с продавцом пользователь на Авито проходит довольно короткий путь:

Ищет товар в поисковой выдаче

Просматривает объявление и проверяет компанию

Пишет в сообщения или звонит

Покупает товар в офлайне или через доставку

Разберем, что рекламодатель может сделать на каждом шаге пользователя, чтобы получать больше продаж.

  • Подняться в топ поисковой выдачи
  • Составить продающее объявление
  • Оформить профиль компании
  • Вовремя обрабатывать заявки
  • Поработать над отделом продаж

Повысить видимость объявления в поисковой выдаче

Заголовок индексируется алгоритмами Авито и именно от него зависит, по каким запросам будет показываться объявление. Поэтому в заголовке не стоит писать очевидные «Продам» или «Продается», вместо этого лучше подсветить характеристики товара, например название бренда, размер, мощность.

Объявление на Авито «живет» 30 дней и постепенно теряет свои позиции в поисковой выдаче. Чем объявление старше, тем ниже вероятность, что пользователи доберутся до страницы с ним. Поднять публикацию выше помогут платные инструменты, или услуги продвижения. Они увеличивают количество просмотров, но не гарантируют рост покупок.

Всего в Авито три услуги продвижения:

  • Повышение просмотров. Рекламодатель выбирает силу — до 2, 5, 10 раз больше просмотров — и период. Алгоритмы Авито сами определяют время и место показа объявления для достижения желаемого результата.
  • Выделение цветом. Инструмент выделяет цену и таким образом делает объявление в поиске заметнее.
  • Увеличение объявления (XL-объявление). Оно займет больше места в поисковой выдаче, и на превью пользователь увидит три фотографии вместо одной, подробное описание и кнопку с CTA.

Выбор услуг зависит от конкуренции и спроса на товар. Чем эти параметры выше — тем сильнее должны быть услуги.

Авито

Сделать объявление продающим

На Авито все объявления — и компаний, и частных лиц — появляются в общей выдаче в ответ на запрос пользователя. Чтобы объявление выделялось на фоне конкурентов, все его элементы должны быть максимально цепляющими.

1. Заголовок отвечает на запрос пользователя, поэтому он должен быть конкретным — без лишних слов и ненужных эпитетов. Максимальная длина заголовка — 50 символов, около 4–5 слов, в которые важно уместить все главные характеристики. Старайтесь избегать длинных слов: в поисковой выдаче они могут не полностью отображаться, и тогда важные детали потеряются.

2. Изображения обязательны: объявления только с описанием или парой фотографий не вызывают доверия. Покупателям важно видеть товар — с разных ракурсов и в эксплуатации. Снимки должны быть хорошего качества, четкие и контрастные. И для таких кадров искать профессионального фотографа не обязательно — смартфона достаточно.

3. Описание. Расскажите в тексте самые важные детали о товаре — его характеристики, свойства — и ответьте на частые вопросы, например об оплате и доставке. Чтобы текст было легче читать, разделите его на смысловые блоки с подзаголовками, а блоки — на абзацы. Важные преимущества можно оформить списком, а оффер — выделить курсивом или полужирным стилем.

4. Призыв к действию. В конце обязателен призыв к действию, чтобы мотивировать пользователей обратиться именно к вам. Можно предложить скидки первым клиентам, бесплатную консультацию и другие бонусы, которые выделят вас среди конкурентов.

5. Цена. Сравните предложения конкурентов и установите среднюю по рынку цену. Слишком низкая цена вызовет подозрения, а объявления с завышенной ценой, как правило, просматривают меньше.

Оформить профиль компании

Верификация компании повышает доверие пользователей, а значит, помогает увеличить продажи на Авито. Чтобы пройти проверку, нужно указать реквизиты компании — ИНН, КПП, юридический адрес и другую информацию — в настройках профиля. После этого в объявлениях появится значок «Реквизиты проверены», но активен он только на тарифах «Расширенный» или «Максимальный».

На максимальном тарифе доступно брендирование профиля. Продавец может оформить витрину с товарами прямо на площадке: выбрать индивидуальный дизайн для фона страницы компании, выделить объявления логотипом, задать специальный адрес страницы и т. д.

Кроме того, на Авито на решения покупателя влияют рейтинг и отзывы. Хорошие оценки — сигнал для покупателя, что магазину можно доверять. Пользователи Авито внимательно изучают оценку продавца и что о нем пишут другие люди. Просите клиентов оставить отзывы, это уже существенно повысит шанс на обратную связь.

Еще на Авито можно отправить автоматическое сообщение с просьбой оставить отзыв. Если это не помогло, напомните о себе через пару дней. Отрицательные отзывы не игнорируйте и не удаляйте, попробуйте их отработать и предложить недовольному клиенту компенсацию или другое подходящее решение.

Вовремя обрабатывать заявки

Покупатель на Авито ждет быстрого ответа. Ориентироваться лучше на 15 минут, максимальное время ответа — два часа. Но вероятность, что за это время клиент откликнется на другое объявление, большая. Информация о том, как быстро отвечает продавец есть в объявлении — под кнопкой «Написать сообщение». Если скорость ответа не устроит пользователя, он вряд ли вообще напишет вам.

Еще не стоит отключать чат: иногда пользователи сначала пишут сообщения и уточняют детали, а лишь потом звонят.

Часто клиенты не могут дозвониться, потому что отдел продаж не успевает обрабатывать все заявки. Если видите такую проблему, подключайте дополнительных людей, перенаправляйте звонки на других менеджеров или первую линию.

Перестроить работу отдела продаж

Для работы с Авито лучше взять отдельного менеджера, чтобы он мог оперативно и качественно работать с каждым потенциальным клиентом. Менеджеру недостаточно просто отвечать на вопросы, нужно еще и продавать. Он должен:

  1. Работать с текущей базой. Если клиент уже обращался за товаром или услугой, сделайте ему персональное предложение, так вы потратите меньше денег на привлечение новых клиентов.
  2. Задавать уточняющие вопросы, например, зачем человеку товар или почему он заинтересовался услугой, чтобы выявить потребности и отсечь нецелевые лиды.
  3. Дать клиенту причину купить товар прямо сейчас. Например, рассказать о дефиците товара, сопутствующем подарке, ограниченном спецпредложении.
  4. Не забывать про дополнительные продажи. Можно ненавязчиво рассказать, что еще обычно покупают с выбранным товаром, например, к телефону предложить чехол.

О возможностях Авито для бизнеса

Размещение на Авито отличается от контекста и таргета: рекламодатели оплачивают не показы и клики, а размещение. Пользователи eLama могут выбрать еще одну модель оплаты — за целевые просмотры страницы объявления.

В этом тарифе есть все инструменты максимального, а размещения бесплатны. Деньги будут списываться только за первый уникальный просмотр пользователя в день. Стоимость просмотра фиксирована и зависит от категории, в среднем — 1 руб.

После подключения любого тарифа, даже «Базового», у рекламодателя появляется доступ к профессиональному кабинету Авито Pro. В нем есть:

  • Расширенная статистика, которая покажет, сколько просмотров и контактов собрали, сколько людей добавили их в избранное, как влияют на показатели платные услуги продвижения и т. д.
  • Автопубликация объявлений, чтобы они переопубликовывались без участия рекламодателя. Кроме того, можно запускать продвижение по расписанию, например только в рабочее время.
  • Планирование услуг продвижения, чтобы не настраивать их каждый раз вручную.

Если объявлений много, можно настроить автозагрузку объявлений: вы сможете автоматически публиковать, редактировать, снимать с публикации и продвигать ваши размещения. Инструмент работает только на тарифах «Расширенный» и «Максимальный».

eLama , контент-маркетолог

Как продавать на «Авито»: подробный гайд для опытных и начинающих

С 2022 года платформа «Авито» активно меняла формат работы и сегодня стала площадкой для продвижения товаров и услуг наравне с маркетплейсами. Максим Оганов (Oganov.Digital) предлагает инструкцию, как подготовить свой бизнес к поиску клиентов на площадке

Фото: Владимир Астапкович / РИА Новости

Фото: Владимир Астапкович / РИА Новости

Площадка «Авито» еще недавно ассоциировалась с местом для продажи подержанных товаров, а сейчас — популярная онлайн-платформа для ведения бизнеса в России. В статье расскажем, как зарегистрировать компанию на платформе и как новичку или уже состоявшемуся владельцу онлайн-бизнеса использовать маркетинговые инструменты площадки, чтобы вывести продажи на новый уровень.

Что можно продвигать на «Авито»

  • строительства и благоустройства (18%);
  • ремонта жилья (12%);
  • деловых услуг (10%);
  • красоты и здоровья (10%).

А больше всего заказов оформляется:

  • в сфере красоты и здоровья (27%);
  • перевозок и доставки (18%);
  • обучения (9%).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *