Как удалить детализацию звонков в личном кабинете билайн
Перейти к содержимому

Как удалить детализацию звонков в личном кабинете билайн

  • автор:

Детализация звонков Билайн | Билайн

Думаю каждому хоть раз было интересно посмотреть подробную детализацию звонков и смс своего номера. Так же подробный отчёт может потребоваться на фирме когда сотрудники пользуются корпоративной связью. Заказать детализацию звонков можно в личном кабинете Билайн.

Детализация в личном кабинете

Детализация звонков Билайн

Способов заказать детализацию звонков огромная масса, самый подробный отчёт можно получить в личном кабинете Билайн. В нём предоставляется информация не только о звонках и смс но и подробный отчёт по растратам и распределение по категориям.

Детализация звонков Билайн | Билайн

Пользование услугами детализация через личный кабинет бесплатна. Что бы воспользоваться услугой авторизуйтесь на сайте Билайн и перейдите в раздел «Детализация» рис. 1.

Детализация звонков Билайн | Билайн

Вы сможете выбрать подробный отчёт за интересующий вас период рис. 2, от одного дня до года. Отображается стояние баланса на начало и конец выбранного периода. В разделе детализация оказанных услуг можно просмотреть на что были потрачены средства по категориям и все операции за каждый день. Можно просмотреть 5 последних пополнений счета.

Детализация на Email

Если вам нужен оперативный отчёт о звонках, и некогда разбираться в деталях личного кабинета, воспользуйтесь услугой на Email. Достаточно отправить SMS-сообщение на номер 1401 в тексте сообщения укажите электронную почту на которую нужно отправить отчёт.

В течении пары минут вам придёт текстовое оповещение что ваша заявка обработана и вам будет выслано письмо с детализацией на указанный Email. Такого рода отчёт оперативный но, не настолько информативен как в личном кабинете.

Можно кстати поставить запрет отсылки детализации по Email отправив USSD запрос на номер *110*0221#

Детализация в приложении «Мой Билайн»

Мобильное приложение «Мой Билайн» для IOS и Android позволяет быстро получить по вашим расходам. Вам доступен минимальный набор инструментов для управления тарифом и счётом прямо с вашего смартфона. Через приложение можно заказать детализацию на Email в виде PDF документа.

Детализация звонков Билайн | Билайн Детализация звонков Билайн | Билайн

Что бы заказать детализацию нужно в разделе финансы выбрать пункт «заказать детализацию» рис.3, выбрать за какой период требуется и указать адрес электронной почты рис. 4. Приложение можно скачать с AppStore и Google Play.

Как удалить детализацию звонков в личном кабинете билайн

Подробная информация о всех звонках и сообщениях

Услуга «Детализация»

Подробная информация о всех звонках и сообщениях

Условия услуги

в салонах связи Tele2, за один календарный месяц
в личном кабинете
Черным по белому

Рассказываем о том, как контролировать состояние счета и быстро узнавать о списаниях средств с баланса.

Как воспользоваться
Получить онлайн или обратиться в салон связи Tele2 с документом, удостоверяющим личность.
Прочие условия

При заказе детализации сведения можно получить за период не более 36 месяцев.

В салонах связи Tele2 детализацию может получить только абонент при предъявлении документа, удостоверяющего личность и прохождении авторизации по SMS-коду, направляемому на номер телефона, по которому запрашивается информация, или его представитель при наличии нотариальной доверенности, в которой будут указаны полномочия представителя на получение детализации по конкретному абонентскому номеру.

Как мошенники предлагают продлить договор с мобильным оператором

Как мошенники предлагают продлить договор с мобильным оператором

Если вам звонят от имени мобильного оператора, чтобы продлить действие симкарты, — скорее всего, это мошенники.

Звонящий утверждает, что вот буквально завтра заканчивается ваш контракт на мобильную связь. Если его не продлить, вы не сможете звонить, отправлять смс и пользоваться мобильным интернетом. Номер у вас отберут и передадут другому человеку.

Мошенник говорит, что и рад бы автоматически продлить договор, но по новому закону он обязан подтверждать паспортные данные абонентов. В офис приезжать не обязательно: все можно сделать через госуслуги. Достаточно продиктовать код из смс.

Конечно, коды из смс никогда и никому говорить нельзя, и многие это знают. Если отказаться, мошенник не будет упорствовать и повесит трубку: его ждет следующий из списка обзвона. Но если почувствует ваши сомнения, постарается дожать: мол, речь о деньгах не идет и вы ничем не рискуете. Вам же хотят сэкономить время.

Если позволить себя уговорить и сказать код, произойдет неожиданное. Мошенник закричит: « Ха-ха , мы увели ваш аккаунт госуслуг!» — и бросит трубку. Может показаться, что в этом и была его цель и теперь придется разгребать кредиты, взятые на ваше имя. Но цель афериста гораздо серьезнее, и взлом госуслуг — только начало схемы. В конце вы отдадите мошеннику все свои деньги.

Опасность схемы в том, что у вас будет мало шансов избежать развода после того, как сообщите код. Поэтому не поленюсь повторить: даже если ситуация кажется безобидной, никогда и никому не говорите коды из смс.

Разберемся, как работает схема и чего на самом деле хотят мошенники. Но сначала коротко о ситуации, когда и правда звонит оператор связи.

ЧТО ПОСЛУШАТЬ
Схема: подкаст про мошенников
Погружаемся в истории обманутых героев и выясняем подробности схем, по которым действуют мошенники

Баннер

Обезопаситься

Может ли оператор расторгнуть договор или попросить подтвердить паспортные данные

Если коротко — да, может. Но нужны паспортные данные не прямо завтра, как говорят мошенники.

Операторы обязаны выяснять, кто на самом деле пользуется номером телефона: абонент, который заключил договор, или другой человек. Это требование ФЗ «О связи» и постановления правительства «О порядке оказания услуг телефонной связи».

Операторы периодически проверяют данные — например, автоматически оценивают, действителен ли российский паспорт и сколько он еще действует. Если с документом все в порядке, абонент даже не узнает о проверке.

Если проверка обнаружит, что информация изменилась, оператор запросит ФИО, дату рождения, а также серию, номер и дату выдачи паспорта. Требовать от абонента другие данные незаконно.

Обложка статьи

Если абонент не предоставит информацию в течение 15 дней, оператор вправе отключить связь — но не расторгнуть договор, как пугают мошенники. Это случится, только если игнорировать запрос еще полгода. Номер в этом случае передадут другому человеку.

Но при этом оператор не вправе требовать подтвердить данные именно через госуслуги. Абонент может выбрать любой способ — например, прийти в салон связи с паспортом и попросить сотрудников верифицировать информацию. Подробнее о способах верификации мы писали в отдельной статье.

Зачем мошенники признаются, что обманули

Вернемся к разводу. Итак, мошенники сразу сообщают человеку, что взломали его госуслуги. Выглядит диковато: ведь чем позже жертва узнает, что ее обманули, тем больше времени у афериста воспользоваться плодами своей деятельности. А так он даже не успеет оформить кредит: пострадавший сразу поднимет тревогу, а то и сможет перехватить контроль над аккаунтом.

На то и расчет. Человек сразу пытается зайти на госуслуги, пароль не подходит, он пробует восстановить доступ — и сайт задает ему контрольный вопрос. Здесь жертву ждет новая ловушка, заметить которую почти невозможно, если не знать обо всей схеме заранее.

Вместо контрольного вопроса будет написано что-то вроде «Ваша учетная запись заблокирована из-за подозрений на мошенничество. Срочно позвоните по такому-то номеру».

Главный подвох в том, что сообщение действительно показывается на официальном сайте госуслуг. Не каждый заметит надпись «Контрольный вопрос» и поле для ввода с серенькой подписью «Ответ». А если и заметит, подумает, что так сделали специально — для редких ситуаций, когда аккаунт крадет мошенник. А то и похвалит: сумели все оперативно отследить и заморозить.

На самом деле это сообщение и есть контрольный вопрос. С помощью кода из смс мошенник получил доступ к госуслугам и поменял пароль, а вместо контрольного вопроса подставил текст с номером телефона. В такой ситуации совершенно естественно решить, что это номер технической поддержки, — и позвонить. После этого начнется новый этап схемы.

Мошенники используют механизмы госуслуг, чтобы пострадавший поверил: номер, на который нужно позвонить, действительно принадлежит госуслугам. Но если посмотреть внимательно, понятно, что аферисты заменили контрольный вопрос призывом позвонить им. Источник: ютуб⁠-⁠канал «Борис Воронин о кредитах, долгах»

Мошенники используют механизмы госуслуг, чтобы пострадавший поверил: номер, на который нужно позвонить, действительно принадлежит госуслугам. Но если посмотреть внимательно, понятно, что аферисты заменили контрольный вопрос призывом позвонить им. Источник: ютуб⁠-⁠канал «Борис Воронин о кредитах, долгах»

Что будет, если позвонить по номеру из контрольного вопроса

Начнется классический развод из серии «вас беспокоит служба безопасности». Но благодаря предварительному этапу изменилось два момента: позвонили вы сами, а номер телефона — не случайный, а с официального сайта госуслуг. Поэтому вы точно выслушаете все, что вам скажут.

«Специалист» сообщит, что в вашем аккаунте на госуслугах зафиксировали подозрительную активность, поэтому его заблокировали, чтобы преступники не могли взять кредит на ваше имя. У вас спросят, не звонили ли недавно мошенники с просьбой продиктовать код из смс. В ответ на вашу историю человек поцокает языком: «Ну что же вы, код из смс никому говорить нельзя. Вот вас и взломали».

Вас предупредят: раз мошенники получили доступ к госуслугам, они наверняка уже украли персональные данные. С их помощью можно попасть в личный кабинет интернет-банка и украсть все деньги. И даже оформить кредиты — и тоже украсть.

Обложка статьи

В этот момент у человека обычно начинается паника. Но его успокаивают: мол, не переживайте, мы обязательно защитим ваши деньги. Но для этого их нужно срочно снять в банкомате и положить на специальный защищенный счет. Сразу после этого мы доступ к госуслугам восстановят, данные изменят — и мошенники не смогут вас обокрасть.

Мы уже много раз писали про схему с «защищенным счетом». Разумеется, деньги попадут на счет мошенников и вернуть их уже не получится.

Обложка статьи

Что выдает обман

Мошенники стараются как можно быстрее вывести человека из равновесия: говорят быстро и напористо, пугают отключением мобильной связи, обещают запросто решить все проблемы. А чего стоит спектакль с госуслугами! От такого спасает только тренировка и изучение актуальных схем.

Если почувствовали, что на вас давят, срочно берите паузу. Скажите «минутку, надо открыть дверь», положите телефон на стол и отойдите от него на пару шагов. Если вам попытаются помешать — не слушайте. Нужна буквально минута, чтобы сделать пару глубоких вдохов, выпить стакан воды и включить мозг. Подробнее об этом приеме мы рассказали в первом уроке курса «Как защититься от мошенников».

После этого на любом этапе схемы станут видны красные флаги.

�� У вас просят код из смс. Не устанем повторять: передавать его нельзя даже другу-свату-брату или начальнику на работе. Даже если вам говорят, что это просто чтобы не приезжать в офис для продления договора.

Обложка статьи

�� Угрожают завтра же расторгнуть договор. Настоящий мобильный оператор не станет этого делать, даже если отключит связь из-за неуплаты. Только если не платить больше полугода.

�� Сообщение вместо контрольного вопроса на госуслугах. Если присмотреться к странице, можно заметить, что это обычная форма контрольного вопроса с ответом для восстановления доступа. Никто не будет использовать ее для того, чтобы что-то сообщить пользователю.

�� Предлагают снять деньги в банкомате и положить их на «защищенный счет» в Центробанке. Таких счетов не существует ни в ЦБ, ни в других организациях, а ЦБ вообще не работает с физлицами. Кроме того, если вас убеждают снять наличные в банкомате для пополнения другого счета, это всегда мошенники. То, что в этой схеме вы сами им звоните, ничего не меняет.

Обложка статьи

Что делать, если потеряли доступ к госуслугам

Если аферисты изменили пароль и контрольный вопрос от госуслуг, восстановить доступ самостоятельно не получится — придется обращаться в МФЦ.

Но сначала стоит попробовать дозвониться в службу поддержки госуслуг. Опишите свою ситуацию — возможно, вам помогут снизить потенциальные риски от кражи учетной записи. Например, и правда заморозят ее, пока вы не восстановите доступ.

Если сталкивались с мошенниками, поделитесь опытом, чтобы защитить других читателей

Алексей Малахов ��
А вам звонили с подобными предложениями?

Загрузка

Мне звонили от имени моего оператора, такая же схема. Решил просто посмотреть, что дальше будет. Я чуть от смеха не упал когда мне сказали что нужно пролонгировать договор через госуслуги. А когда пришла смс и я озвучил четыре рандомные цифры, на другой стороне трубки у меня спросили «вам что делать нечего?» В общем была какая-то новая схема мошенничества для меня, родителей и жену предупредил, что теперь и псевдо операторы есть.

Мне звонят периодически раз в месяц уже год-полтора: «А вы в курсе, что у вас завтра заканчивается обслуживание вашей СИМ карты?» Мой ответ всегда один: «Естественно, чему я очень рад. Прощайте!» Дальше диалог не вел.

Михаил, возьму на заметку)

Отредактировано

О, как раз сегодня звонили с этим сегодня. Прокололись в первые 5 секунд на том, что я оператора менял, а они, видимо, по коду об операторе судят. Вчера несколько звонков от «управления экономической безопасности» было. До этого долго не беспокоили. Такое чувство, что у них перед новым годом, как у всех, планы горят, боятся без премии остаться.
Основное правило: если вам звонят, а вы не ждёте этого звонка, вас с вероятностью 99,9% хотят обуть. И не важно, мошенники ли это или официальный представитель существующей организации.

Дмитрий, а я как раз с номером Мегафона вернулся на мегафон недели 2 назад, думал, что связано )

Да, 2 дня подряд звонили якобы от Мегафона, говорили, что заканчивается обслуживание и просили ответ на контрольный вопрос)
Долго общался с ними, что и связь говно и тарифы говно )) соскакивали.

И пытался понять вопрос контрольный к чему они подбирают )
Думал, что к банкам.
Про госуслуги не подумал

Отредактировано

сегодня новость увидел, мне уже 3 раза звонили

——-
В Москве мошенники развели мужчину на 718 тысяч рублей и заставили его спеть гимн России.

58-летнему Сергею позвонили 16 ноября. Звонивший представился сотрудником МТС и сообщил, что у мужчины заканчивается договор на телефонный номер, поэтому ему нужно сказать код, который вот-вот придёт с Госуслуг (никогда так не делайте). Сергей сообщил код, а через некоторое время ему позвонили уже с Госуслуг и напугали, что его аккаунт взломали мошенники.

Дальше схема проходила уже классическим образом, с одним лишь различием: Сергею звонили не из Центробанка, как это обычно бывает, а из Роскомнадзора. Лжесотрудник РКН пояснил Сергею, что его деньги в опасности, поэтому лицевой счёт нужно «обновить». Мошенники вызвали жертве такси, Сергей покатался по отделениям и перевёл им 718 тысяч рублей тремя транзакциями.

Финальным штрихом в этой истории стала необычная просьба от лжесотрудника Роскомнадзора. Он позвонил Сергею и попросил его спеть гимн России. В этот момент мужчина догадался, что его обманули, и бросил трубку. Последней весточкой от мошенников стала любезная смска: «спасибо за деньги».

Martin, Алтайская учительница проехала больше 200 километров, чтобы кредитнуться на 2,5 миллиона и отдать деньги мошенникам.

38-летней Тамаре Ивановне (имя изменено) позвонил неизвестный, мол, от сотового оператора. Сказал, что истекает срок действия симки, и попросил назвать код из СМС, чтобы продлить. Педагог так и сделала, не увидев, что это код от «Госуслуг». После она получила номер якобы для восстановления учётки, позвонила, сказали, что её разводят мошенники, но сейчас всё решат.

Дальше схема известная: позвонил другой «спец», отправил брать кредиты и класть деньги на безопасный счёт. Тамара Иванова из села Леньки рванула в Барнаул, навесила на себя займов больше чем на 2,3 млн и скинула всё аферистам. «Спасатели» пропали, учительница осознала, что в этот раз урок преподали ей, и пошла в полицию.

Именно так, как описано в Вашей схеме, случился казус и со мной. Написал мой бывший директор в Телеграм с просьбой оказать содействие куратору их организации в связи с особой политической ситуацией в стране. Уточняю, с моим бывшим начальником мы действительно по работе часто переписывались в мессенджерах. Стиль директора был «в копейку». Организация — школа. Дальше, естественно, позвонил куратор. Обрисовал ситуацию: проводится проверка на предмет установленного факта незаконного спонсирования ВСУ кем-то из работников (бывших, действующих) ОО. Нужно следствию помочь разобраться. Пять минут разговора было потрачено на характеристику моего бывшего работодателя, как ему сейчас сложно и как важна любая помощь. Просьба ещё от руководителя, и так сильно переживающего, постараться не распространяться во избежание ненужных сплетен и пересудов. Ну, а дальше спектакль с участием «представителей» МВД, ФСБ, заставляющих проверить подлинность номера звонивших (для этого мне по диктуемой инструкции нужно было зайти на сайт ФСБ и в разделе «Территориальные органы» действительно обнаружить этот номер) и Центробанка. Итог многочасовой обработки меня: моральное потрясение (почему я столько времени потратила на общение с уродами) и сохранность своих финансов (никуда я не поехала — была на даче, кодов не сообщала, переругивалась с «эфэсбэшником» по поводу хамского обращения). Самоанализ моего долгого общения с мошенниками свёлся к нескольким ключевым моментам. Психологические триггеры подобных ситуаций: 1.Стиль нашего общения с руководителем в мессенджерах; 2. Имевшие место быть личные ситуации по работе, когда к нам в школу приходили представители органов, и директор просил беседовать с ними; 3. Желание помочь человеку, бывшему руководителю, с которым сложились вполне дружеские отношения

Автор статьи

Кира, ого, однако! Здорово, что вы не попались. А еще вы очень точно описали триггеры!

Только что был звонок от якобы МТС. Очень убедительно девушка говорила и никакого подвоха не почувствовал, в итоге дошли до этапа получения СМС от Госуслуг. Прочитал, что это код восстановления доступа к учетной записи и решил остановиться и дальше не рисковать. Девушка сказала, что всё правильно, не стоит рисковать, если сомневаетесь, то лучше сами сходите с паспортном в ближайший салон МТС. Прежде чем пойти — погуглил и нашел Вашу статью.

Алексей, благодарю Вас за статью и что осветили эту тему.
И спасибо всем, кто делиться личными историями!
Сегодня тоже столкнулась с данной схемой, местами было достаточно убедительно, поэтому разговор продлился 12 минут.
СПОЙЛЕР: Я поняла, что меня разводят, позвонила в 0890 (СБ заблочили их у себя, а я у себя).
Мошенник представился сотрудником МТС, спросил могу ли я подъехать в течение часа в главный офис по адресу Варшавское шоссе 143 А, подтвердить пользование операторскими услугами, иначе мой номер заблокируют (НАВСЕГДА)
Тут я начинаю возмущаться и уточнять, что это за нововведения (сама работала в МТС и подобного никогда не слышала, тем более активно пользуюсь номером и нет опасений, что он уйдет в частичную блокировку) Плюс застала много схем мошенничества и насторожилась с первых минут.
Ответила, что это вообще все очень странно.
Затем мастер на проводе начал аппелировать, что в России вышел новый закон по статье 533, и его суть гласит, что с нового года срок у номеров имеет срок всего лишь год (грусть-печаль) Попросил проверить смс от оператора и на почте, он продиктовал именно мои данные майл почты(тут засомневалась, точно ли машонники)
Проверила, письма не получала (снова сомнения, гоню ли я или чечик)
Я еще в большем недоумении, говорю, что воспользуюсь личным кабинетом и разрешу этот вопрос, на что получаю ответ: «Теперь в лк можно лишь менять тариф и пополнять баланс»
И вдруг еще появляется в его арсенале функция продлить разборки на 14 дней, и что мне необходимо зайти в любой офис МТС, взять бланк с обновленным договором и затем поехать на Варшавку.
(Почти конец, потерпите)
Но, чтобы не терять время, мне предлагают сделать это дистанционно, уточняют куда можно направить обновленный договор (почта, тг, вайбер или ватсап)
Выбираю тг, меня просят продиктовать мой ИНН или Снилс.
Тут я останавливаю машонника и говорю, что данные предоставлять не буду и схожу в МТС салон.
Вдруг вместо часа до блокировки номера, чел на проводе объявляет 10 минут до блока. (Игра началась)
Я прошу мне перезвонить, якобы срочно нужно принять курьера и затем позвонить домой, чтобы продиктовали номер снилса (если, что документ у меня был с собой. Мне просто нужно было позвонить 0890, нажать 9 и ждать оператора, чтобы пожаловаться на недобросовестных людей, кто так выживает в сегодняшних реалиях)
Мошенник не соглашается, просит зайти в госуслуги и оттуда продиктовать номер снилса.
Понимаю, что больше не хочу разговаривать и что уже достаточно того, что я услышала, чтобы понять, что это точно разводняк.
Сказала, что сейчас скидываю разговор, тк буду гуглить все, что было сказано и наберу тех поддержку. После сброса мошенник звонил 3 раза подряд. Видимо, хотел на свиданку позвать.

Хочу сказать, что в момент разговора, кажется, что это не чушь. Осознание происходящего происходит у всех по разному. У кого-то на первых минутах, у кого-то только после разговора. Красавчики те, кто в принципе не берет трубки от незнакомых номеров)))
Мне очень жаль, что некоторые личности зарабатывают на чужом горе, но если чаще говорить об этом и предупреждать «между делом» о таких схемах и что нельзя предоставлять смс-коды и личные данные 3 лицам, то получится уменьшить статистику развода над пострадавшими от злых рук машонников.

Автор статьи

Анастасия, спасибо за обратную связь и что поделились своей историей. Здорово, что вы не повелись! Успехов вам в борьбе с мошенниками)

Здравствуйте. Вот только что звонили. Начало схемы. Сказали, что я проигнорировала их смс. И, что если через час не продлить договор — отключат. Предложили решить вопрос дистанционно и попросили данные паспорта) Мне это сразу показалось подозрительным. Я полезла в интернет. И таким образом и нашла вашу статью. Огромное спасибо! Хлеб у мошенников становится все тяжелее)))

Автор статьи

Екатерина, здравствуйте! Ура, спасибо, что поделились! Очень рад, что смог помочь.

MANGO OFFICE и ELMA выпустили интеграцию для анализа голосовых звонков

Разработчик программного обеспечения и облачных инструментов для бизнес-коммуникаций MANGO OFFICE объявляет об интеграции своих решений с Low-code платформой для автоматизации внутренних бизнес-процессов и CRM Elma365.

Сервис позволит принимать, записывать и расшифровывать все звонки, а затем вывести информацию в карточку клиента в CRM. После этого руководитель сможет быстро создать отчет и увидеть слабые места в продажах или сервисном обслуживании покупателей.

Новинка создана для компаний, которые активно используют Low-code платформу ELMA365, но хотят больше анализировать и контролировать свои телефонные разговоры с клиентами, не выходя из привычного интерфейса.

В среднем, разработка в два раза увеличивает скорость обработки заявок, на 17% — конверсию в сделку, а выручку — на 10%.

MANGO OFFICE и ELMA выпустили интеграцию для анализа голосовых звонков

Интеграция будет помогать сотруднику с первых секунд звонка. Система сразу создаст карточку клиента, заполнит ее информацией и проверит на «дубли». Менеджер увидит на мониторе полную информацию о клиенте — его историю покупок, обращений и телефонных разговоров.

Руководитель отдела продаж сможет за несколько минут проанализировать причины пропущенных звонков, разобраться в конфликте с покупателем, проверить эффективность апселлов, построить рейтинг лучших и худших продавцов, оценить лучшие и худшие скрипты диалогов, а также послушать отработку возражений

Интеграция подключается в несколько кликов. Обращение к программистам не требуется.

Александр Шикинов, директор по продажам MANGO OFFICE:

«Эта интеграция поможет компаниям управлять всем процессом продаж на новом уровне. Мы понимаем, что анализ клиентской базы в CRM и анализ голосовых звонков с покупателями — это единый блок коммуникаций.

Теперь это один инструмент — он позволит руководителям взглянуть на все стадии переговоров с клиентами под одинаковым углом.

С помощью этой новинки топ-менеджеры смогут принимать еще более верные управленческие решения. И найти новые точки роста».

Наталия Долженкова, исполнительный директор ELMA:

«Развивая платформу ELMA365 мы ориентируемся на современные методологии в выстраивании продаж и клиентского сервиса.

Сложно представить хорошо выстроенную систему продаж и сопровождения клиентов без омниканальности.

Благодаря интеграции с MANGO OFFICE клиентам ELMA365 CRM и ELMA365 Service теперь доступны все каналы коммуникации с клиентами из единого окна.

Пользователи смогут значительно усилить процессы обработки лидов, допродаж и обслуживания, имея в системе бесшовную связку со всеми необходимыми данными как для принятия решений менеджерами, так и для анализа и составления отчетностей руководителями.»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *