Как продвигать магазин на алиэкспресс
Перейти к содержимому

Как продвигать магазин на алиэкспресс

  • автор:

4 способа как продвигать товары на Aliexpress

Анастасия Романова

Когда вы открыли магазин, оформили его и загрузили товары, нужно приложить некоторые усилия к их продвижению. И нет никакой необходимости нанимать посредников для этого, так как есть простые и даже бесплатные способы сделать это в несколько кликов. Когда товар получит первые заказы и маркетплейс определит его конверсию, он будет подниматься в категории все выше, и все больше покупателей будут видеть и заказывать его.

Поднять товар в поисковой выдаче

Для этого нужно в первую очередь обратить внимание на название товара — оно должно содержать поисковые запросы покупателей. При этом нужно учесть, как работает система: она воспринимает только английский язык, поэтому оптимизировать нужно только английское название, а русское — оставить максимально предметным. Нажмите на вкладку “Данные” и перейдите в “Поисковые запросы”, отметьте свою категорию. Именно эти популярные запросы можно добавить в английское название, чтобы улучшить свою позицию в поисковой выдаче. При этом не нужно начинать название с них. Оптимальной будет такая схема: категория + бренд + модель или артикул + свойства товара + другие ключевые слова. Добавляются они установкой флажка “Дополнительные поля” во вкладке “Основная информация” справа от названия товара — “На других языках”. Если вы не укажите ключи в английское версии названии, система при поиске будет автоматически переводить русское название, и ключи не будут точными. Вот почему стоит пользоваться внутренним инструментом Aliexpress во вкладке “Данные”.

Заполнить атрибуты

В той же вкладке “Основная информация” с включенной опцией “Дополнительные поля” стоит заполнить “Атрибуты”. Это увеличит ваши шансы попасть в выдачу товаров вашей “горячей” аудитории, то есть той, что ищет именно ваш товар. В этом случае покупатель указывает фильтры в поиске, так как точно знает, что ему нужно. У каждого товара разные атрибуты — для сумки это может быть длина ремешка, для обуви — размер ноги, для телевизора — диагональ экрана. Также вы можете добавить ключевую характеристику товара самостоятельно (кнопка в конце списка).

Поработать с карточкой товара

  • Используйте галерею товара, чтобы добавить яркие качественные фотографии товара, срок доставки и условия возврата, ключевые характеристики. В этом случае покупатель получит ответы на свои вопросы максимально быстро и уделить время изучению вашего товара.
  • Загрузите видео с товаром для его наглядной презентации.
  • Сделайте описание товара как можно подробнее, чтобы отработать возражения аудитории, решить ее сомнения.
  • Изучите ценовую политику конкурентов. Поднять позицию товара в начале продаж проще всего, сделав его цену минимальной. Для этого введите название товара в сервисе аналитики Moneyplace, выберите Aliexpress и изучите изменение цен конкурентов по графику продаж. Вы заметите пики спроса или его отсутствие в зависимости от размера скидки. Сделайте цену минимальной на несколько дней. чтобы получить первые заказы и отзывы. А также используйте эффект зачеркнутой стены.
  • Отвечайте на отзывы. Так новые покупатели будут понимать, что вы держите контакт с клиентами, что вам важно их мнение. И они смогут задать вам вопрос, если у них будут сомнения.
  • Сделайте один из вариантов доставки бесплатным. Пусть и самым долгим. Так ваш товар попадет в выдачу, если покупатель выберет фильтр “бесплатная доставка”.

Участвовать в акциях от Aliexpress

Уведомления о них приходят пользователям прямо на телефон, поэтому гораздо больше покупателей смогут увидеть ваш товар, если вы будете участвовать в распродажах. К акциям можно готовиться заранее — даты их проведения всегда известны. Зайдите во вкладку “Продвижение”, выберите “Акции платформы” и посмотрите, в каких из них вам будет удобно участвовать.

Также Aliexpress предлагает обменивать товары на отзывы в акции “Почти даром”, чтобы получить первые заказы и рейтинг. Когда на ваш магазин подпишутся пользователи, вы сможете добавлять для них посты в ленту новостей.

Итак, как мы видим, главное для успешного продвижения товаров — получить первые заказы и отзывы, чтобы повысить рейтинг магазина. Для этого мы рекомендуем вам добавить в ассортимент супер-популярные товары или актуальные новинки — те товары, которые каждый день ищут и покупают именно на Aliexpress. Найти их проще всего по сервису аналитики Moneyplace.io , выбрав нужную вам категорию. Причем сейчас это можно сделать совершенно бесплатно в течение 7 дней — регистрация по ссылке в профиле.

Продвижение на AliExpress

Если ваше предложение интересно пользователю, а название хотя бы частично оптимизировано (SEO), вас найдут и начнут покупать довольно быстро. Заранее решите вопросы с упаковкой и транспортировкой: небрежности в этой области не приведут к возврату, но могут спровоцировать негативный отзыв.

Как писать наименование позиций на AliExpress

Не уверены, как продвинуть товар на маркетплейсe АлиЭкспресс? Посмотрите на чужие популярные позиции в вашей категории: скорее всего, они будут носить название в десять или более слов. Такой подход выбирается, потому что на AliExpress пользователи чае ищут продукты через точные запросы, а поисковый алгоритм это поощряет. Кроме того, если длинное название составлено грамотно, пользователь сможет получить все основные сведения о товаре, не переходя на страницу. Кажется, что такая тактика должна снижать количество кликов, но на практике оно растет – вместе с процентом покупок на число просмотров.

Другие материалы этой категории: Продвижение на маркетплейсе Ozon

Наименование товара на Aliexpress содержит его характеристики

Наименование товара на Aliexpress содержит его характеристики

Следуйте общим правилам при добавлении позиций в каталог:

  • Используйте внутренние инструменты площадки для поиска популярных запросов. Вы найдете их в личном кабинете. Не пытайтесь сразу адаптировать эти запросы на родной язык: площадка оперирует на английском, поэтому главная ключевая часть названия должна быть сформулирована так же.
  • После того, как сформулируете описание на английском, сторонними сервисами проверьте, работают ли русские версии ключевиков для этой категории. Обычно все совпадает, и тогда достаточно выбрать наиболее популярные переводы ключей на русский язык.
  • Добавьте характеристики товара прямо в название. Все, что вы привыкли оставлять для описания на других маркетплейсах, на AliExpress отправляется прямо в заголовок. Цвета, размеры, технические спецификации: любые артибуты, которые пользователи добавляют в запросы, должны перекочевать в название вашей позиции.

Некоторые категории имеют атрибуты, которые предлагается заполнить «по умолчанию». Никогда не пренебрегайте такой возможностью. Но даже если атрибуты по категории расписаны подробно, не пропускайте этап ручной проверки ключей. Он помогает выяснить скрытые зоны спроса и обнаружить скрытые тренды, на которые ваши конкуренты еще не успели утолить спрос.

Лучшие средства для продвижения новых аккаунтов

Способы продвижения товаров на Aliexpress

Способы продвижения товаров на Aliexpress

Экспертное продвижение магазина на АлиЭкспресс с нуля строится на понимании механизмов привлечения пользователей. Дешевые продажи – это как реклама, только с гарантированной отдачей. Если вас еще не заметили, не бойтесь первое время продавать с минимальной прибылью со следующими интерактивными инструментами:

  • Почти даром. Одна из популярных «вечных» акций на Али. Подходит для тех, кто уже понимает, как продавать на AliExpress, но все еще не нашел свою аудиторию. Предложите посетителям купить дешевую позицию всего за рубль, и возьмите на себя расходы по доставке. За минимальные вложения вы получите положительную динамику позитивных отзывов и небольшую базу лояльных клиентов, то есть подписчиков. А они являются важным показателем для повышения рейтинга магазина.
  • Купоны с условиями. Сейчас эту фишку перенимают и другие маркетплейсы – например, Яндекс – но на AliExpress она организована максимально органично. Скидка активируется, если пользователь сделает закупку на зафиксированную сумму. Покупатель получает выгоду, хоть и небольшую, а бизнес – больше покупок, чем было запланировано.
  • Купоны за подписку. Есть особые купоны и секретные коды, которые действуют только для подписчиков магазина. Это отличная мотивация для пользователей, которые с удовольствием считают выгоду от комбинаций всех применимых купонов. Продажи растут вместе с доходом даже при крупных скидках, ведь условие получения бонуса мотивирует тратить больше денег.
  • Контролируемый маркетинг. AliExpress поддерживает настройку сценариев – детальную автоматизацию особых сезонных предложений, сложносочиненных купонов и даже «пустой» рекламы. Через личный кабинет продавец может оформить программу любой степени сложности и назначить день запуска. Это очень удобно для сезонных распродаж и праздничных событий, так как позволяет заранее подготовиться к предсказуемому всплеску спроса.

Продвижение для увеличения продаж на AliExpress пойдет быстрее, если с первых дней заручиться поддержкой профессионалов. Компания СеллерМАРКЕТ предлагает партнерство российскому бизнесу на территории маркетплейсов. В стандартный пакет услуг входят оптимизация каталога под специфику платформы, подгонка под поисковые запросы, подготовка аналитики и выводов, а также другие сервисы для быстрого роста оборота капитала.

Поможем и поддержим Ваш бизнес! Пожалуйста,

Хотите эффективный и высокомаржинальный бизнес на маркетплейсах, повысить темпы роста ваших онлайн-продаж, достичь оборота в 500 тыс. ₽ и выше только с одной карточки товара? Обратитесь к нам, компанию СеллерМАРКЕТ — технологический партнер 30+ российских и зарубежных торговых онлайн-площадках. Подробнее, о нас читайте тут

Будем рады помочь и поддержать. Для консультаций по нашим кейсам, услугам и ценам позвоните по номеру: +7 (495) 177-8-495

Поможем начинающим с регистрацией на торговых площадках и успешным запуском онлайн-бизнеса, подберем нишу и ассортимент, подскажем по регистрации юрлица и выбору оптимального банка для селлера.

Поддержим и тех, кто уже продает на маркетплейсах! Если заполните соответствующие брифы, то попробуем для вас подобрать соответствующие услуги для развития продаж. К примеру, подготовим вам менеджеров под требуемые маркетплейсы, оптимизируем логистику и фулфилмент, оперативно окажем дизайнерскую поддержку на маркетплейсах или автоматизируем бизнес-процессы и управление личными кабинетами с помощью российского ПО для эффективной работы на 30+ маркетплейсах, настроем интеграции ваших учетных и складских систем.

Не забудьте подписаться на наш Telegram-канал!

Как эффективно продвигать товары на AliExpress: обзор платных и бесплатных инструментов

Маркетплейс AliExpress входит в рейтинг ТОП-5 самых популярных российских платформ, которые выбирают селлеры и покупатели. Аудитория площадки составляет свыше 35 миллионов пользователей в месяц, для новых продавцов предусмотрены 100 первых сделок без комиссии. На AliExpress реализованы инструменты, позволяющие эффективно продвигать товары и привлекать новых клиентов: доступны как платные, так и бесплатные решения. Рассказываем, как улучшить позиции товарных карточек на «АлиЭкспресс», какие рекламные кампании лучше использовать для расширения аудитории и извлечения стабильно высокой прибыли.

Органическое продвижение товарных карточек на AliExpress

Маркетплейс AliExpress, ранжируя карточки, в первую очередь учитывает общий рейтинг магазина и коммерческие показатели. За основу берутся 6 критериев:

  • заказы, которые не были завершены или доставлены;
  • карточки, где зафиксировано несоответствие описанию;
  • 3 оценки: за сервис, описание и доставку.

Оценки формируются на основе отзывов и жалоб покупателей, также учитываются внутренние результаты работы: данные доступны в личном кабинете селлера. Маркетплейс акцентирует внимание на том, что чем лучше показатели, тем более высокими будут позиции карточек в выдаче. Дополнительно учитывается рейтинг каждого отдельно взятого продукта: если негативных отзывов много, то он начнет опускаться вниз в каталоге.

Так рейтинг продавца видят покупатели

Правильные наполнение и оптимизация

Корректное наполнение товарных карточек оказывает прямое влияние не только на их позиции, но и на процент выкупа, возвратов. Рекомендуется придерживаться следующих правил:

  • понятные и легко читаемые названия, лишенные SEO-спама. Стоит использовать формулу: «Какой товар (указывается категория) + производитель или бренд + артикул или модель + характеристика (цветовое решение, габариты или что-то другое)». Все значения необходимо вводить через запятую, ключевые слова не запрещено указывать, но только в том случае, когда они подходят по смыслу;
  • размещение продуктов в правильных узких категориях. Например, вместо категории «Мебель» нужно выбирать «Открытые шкафы» или «Раскладные кровати», что зависит от товара;
  • развернутые описания. В этот блок нужно добавить сведения о характеристиках, способах применения, гарантийном обслуживании, размерных сетках для полноценного раскрытия специфики. Часть данных лучше представить в форме инфографики на картинках, которые не дублируют основные фото;
  • изображения хорошего качества, желательно, чтобы товар был размещен на нейтральном фоне: избыток декораций и оттенков отвлекает клиентов от выбора. Хорошо работают фото, демонстрирующие применение продукта или его основные характеристики. Если картинки не соответствуют требованиям к размеру или качеству, то поисковая выдача будет хуже.

Для селлеров доступен внутренний редактор, помогающий выполнить правильное оформление и оценить его до публикации карточки. Информация, вводящая в заблуждение или оскорбляющая клиентов, станет причиной наложения штрафных санкций: 6 баллов – блокировка товаров на 3 дня, а 24 балла чреваты заморозкой аккаунта на 2 недели.

Еще один важный фактор правильного наполнения – попадание во внешнюю таргетированную рекламу, ее платформа AliExpress запускает самостоятельно. Через рекламу селлер получает больше теплого трафика: доминирующее количество переходов заканчиваются покупками. Перспективы участия определяют качественные фото, наличие глобального товарного номера GTIN и названий, сформированных по рекомендованной платформой формуле.

Система начисления штрафов

Улучшение репутации магазина

Повышение репутации зависит от качества работы продавца и реализуемых товаров. Необходимо прибегать к следующим мерам:

  • проверять фото и описания: они должны соответствовать продукту;
  • осуществлять контроль товара перед отправкой клиенту. Нужно проверить целостность, отсутствие дефектов, наличие бирок и фабричных наклеек. Рекомендуется снять процесс на видео, чтобы при спорной ситуации подтвердить качество;
  • быстро и корректно отвечать на вопросы, поступающие во внутренний чат.

Дополнительно – заказы с бесплатной доставкой, она повысит интерес клиентов и поможет стимулировать лояльность. Рекомендуется принимать участие в акциях и генерировать собственные выгоды: они косвенно влияют на позиции карточек за счет повышения объема продаж, успешно закрытых сделок и наращивания положительных отзывов, подписчиков.

Бесплатная доставка есть у многих продавцов

Участие в акциях и распродажах маркетплейса

Селлеры, присоединяющиеся к акциям и распродажам, повышают сбыт минимум на 200-250%: низкие цены компенсируются стабильно высоким потоком заказов. Товары-участники демонстрируются на специальных страницах, для старта достаточно изучить доступные акции в личном кабинете, пройти регистрацию и добавить продукты, а также указать размер скидки и задать другие параметры. К основным плюсам акций стоит отнести:

  • распродажу остатков в преддверии обновления коллекций;
  • быстрый старт для новичков: получение первых заказов и отзывов;
  • высокий средний чек: в период акций клиенты, движимые импульсивностью, приобретают много товаров;
  • существенный рост выручки.

Календарь акций доступен в личном кабинете селлера, самые популярные – Всемирный день шопинга (11 ноября), Черная Пятница и Киберпонедельник, а также грандиозные распродажи 28 марта, приуроченные к дню рождения маркетплейса.

Отдельная страница для товаров с горячими ценами

Использование промоинструментов для магазина на AliExpress

Селлеры, продающие товары на AliExpress, могут привлекать индивидуальные инструменты, позволяющие повысить покупательскую активность и улучшить позиции карточек в каталоге. Некоторыми выгодами потребители смогут делиться с друзьями: начинает работать сарафанное радио.

Запуск собственной акции

На «АлиЭкспресс» предусмотрены скидки, не зависящие от централизованных распродаж. Селлер может запустить кампанию в любое удобное время через личный кабинет, чтобы получить следующие результаты:

  • удержать постоянных клиентов, уже подписанных на магазин;
  • привлечь любителей шопинга, охотящихся за самыми низкими ценами;
  • заинтересовать новых покупателей путем установки персональных скидок для них;
  • повысить продажи и объем дохода.

Подобные акции могут иметь любой срок действия, количество товарных позиций тоже не ограничено. Дополнительно – разноуровневые скидки для покупателей в приложении и на сайте, а также процентные выгоды для подписчиков и новых заказчиков. Процесс запуска акции максимально автоматизирован, формат позволяет ориентировать предложение на теплых и холодных клиентов.

Скидки в магазине на маркетплейсе

Коды-купоны

Селлер создает их самостоятельно в личном кабинете, эти выгоды имеют двойное действие: автоматически применяются в корзине или клиент вводит данные вручную. Некоторыми кодами-купонами потребители смогут делиться, продавец размещает их на страницах товара или магазина, делает призом в игре (мобильное приложение) или дарит за подписку, отправляет в сообщениях. При создании селлер устанавливает срок действия, размер скидки, минимальную сумму заказа и другие параметры. Использование кодов-купонов стимулирует активность аудитории, помогает бороться с конкуренцией и привлекать новых клиентов.

Рассылки и сообщения

Селлер имеет возможность запускать рассылки и отправлять личные сообщения клиентам, они обеспечивают эффективную коммуникацию и рост продаж. Для автоматизации процесса предусмотрен инструмент «Маркетинговые сценарии», позволяющий охватить покупателей, получателей купонов, а также тех, кто добавил товары в избранное или корзину, часто взаимодействует с магазином.

Сообщения и рассылки: в чем разница

Потенциал рассылок стоит использовать для решения следующих задач, что зависит от уровня вовлеченности потребителя:

  • отправка купонов;
  • информирование об обновлении ассортимента;
  • рекомендации самых популярных позиций;
  • напоминание об оплате или добавленных в корзину товарах.

Доступны мгновенные сообщения и рассылки по электронной почте, есть перевод на разные языки. После завершения работы результаты отобразятся в личном кабинете: процент открытий, конверсии, общая сумма заказов, количество постоянных клиентов. Предусмотрены квоты на сообщения, определяемые рейтингом магазина: от 500 в сутки, если результат маркетинговой кампании положительный, то лимиты повышаются автоматически.

Пример моментального сообщения

Спецпредложения

Еще один формат, который селлер устанавливает вручную, чтобы подвести покупателя к покупке. Существует несколько видов специальных предложений:

  • бесплатная доставка при достижении минимальной суммы заказа. Можно выбирать продукты, участвующие в акции, а также очертить регион осуществления доставки;
  • дисконт, начисляющийся при добавлении в корзину фиксированного количества товаров или на определенную сумму. Например, 2 пары туфель или покупка на 1000 рублей принесут потребителю выгоду в размере 150 рублей.

Спецпредложение рассчитывается в корзине автоматически, поэтому клиенту не нужно искать код или добавлять его самостоятельно. Покупатель сам решает, нужна ли ему скидка, но чаще всего он старается соблюсти условия, чтобы сэкономить. В результате повышается средний чек и объем выкупленных заказов, что положительно влияет на общий рейтинг магазина, стимулируя улучшение позиций карточек в выдаче.

Выгоды в товарной карточке

Участие в партнерской программе AliExpress

Партнерская программа маркетплейса ориентирована на сотрудничество селлеров и владельцев рекламных каналов (паблишеров): лидеры мнений, сайты с высокой посещаемостью, медиаплощадки, Telegram-каналы, кешбек-сервисы и другие. Принцип заключается в том, что партнер, разместивший ссылку на товар/магазин, получает процент с каждой успешно заключенной сделки. Задача партнера – презентовать продукт и вызвать интерес у своей аудитории, ведь от количества продаж напрямую зависит его прибыль. В каждой ссылке – специальный атрибут, отслеживающий паблишера, приведшего покупателя. Селлерам, принявшим решение участвовать в партнерской программе, гарантированы следующие выгоды:

  • контроль расходов и самостоятельная установка вознаграждений для паблишеров;
  • изменение условий в любой момент в зависимости от сезона года, спроса на товары и бюджет;
  • получение максимального количества трафика: к сотрудничеству привлекают каналы с высокой посещаемостью и охватом, всех паблишеров тщательно проверяют;
  • оплата вносится только при условии продажи, а не за клики или просмотры.

Размер комиссии зависит от популярности товарной категории и уровня спроса, маркетплейс рекомендует ставки в диапазоне 8-30%, при более низких показателях потенциальные партнеры игнорируют предложение. Программа наиболее эффективна для ниш с высокой конкуренцией и товаров, плохо продающихся органически.

Распространение партнерских ссылок через Telegram-канал

Использование внешних каналов

Продвигать товары можно не только внутри «АлиЭкспресс»: маркетплейс не запрещает и даже поощряет распространение ссылок через внешние каналы. Для раскрутки рекомендуется привлекать:

  • собственную контактную базу: клиенты лояльны и готовы покупать товары, особенно после получения персональной скидки или приглашения поучаствовать в распродаже. Нужно предложить потребителям купоны, которыми они смогут поделиться с друзьями, чтобы запустить сарафанное радио;
  • социальные сети и Telegram-каналы с подходящей аудиторией;
  • тематические форумы и блоги, в этом случае реклама будет носить рекомендательный характер, не вызывающий раздражение;
  • добавление товара в подборки или гайды: пользователи изучают такие материалы в процессе выбора, что повышает шансы на целевой переход и заказ.

Хорошим решением станет сотрудничество с лидером мнений, который на постоянной основе начнет освещать ассортимент и дисконтные предложения, доступные для потребителей. После первых успешных продаж необходимо создать группу в социальной сети или мессенджере, куда селлер будет привлекать клиентов: такой подход обеспечивает улучшенное информирование и удержание внимания аудитории.

В заключение

Продвижение товаров на маркетплейсе AliExpress – комплексная стратегия, направленная на оптимизацию карточек, распространение выгод и поиск клиентов через внешние рекламные каналы. Важно работать над улучшением рейтинга: осуществлять быструю доставку, продавать товары высокого качества, контролировать упаковку и постоянно оставаться на связи с аудиторией. Если продукты продаются плохо или селлер столкнулся с высокой конкуренцией, то на помощь придет раскрутка через партнерскую программу: лидеры мнений и другие паблишеры быстро привлекут в магазин новых потребителей, многие станут постоянными. Необходимо учитывать специфику ниши, а также регулярно выполнять конкурентный анализ и мониторинг цен: нередко низкие продажи связаны с неправильной стратегией, слишком высокими ставками и другими ошибками селлера.

Кейс: как поднять продажи в 4 раза на Алиэкспресс

В январе этого года к нам обратился заказчик — компаеия Hempico, с просьбой помочь увеличить продажи в магазине на Алиэкспресс. Магазин продает продукцию из технической (посевной) конопли собственного производства: чайные сборы из конопли и дикорастущих Алтайских трав, конопляное масло, ядра, протеин, урбеч, печение, макаронные изделия. Магазин они запускали самостоятельно в июне 2020 года. Продажи были на уровне 2-4 заказа в день, тогда как на других маркет плейсах доходили до 20-30 в день.

Товары из магазина.

Мы проанализировали инструменты, которые использовал клиент в своем магазине и выяснили, что возможности Алиэкспресс использовались на 20-30%.

В середине января мы взяли магазин в работу и сразу запустили весь возможный инструментарий:

1. Рассылки по текущим клиентам: кто добавил в избранное, кто добавил в корзину, кто заходил в магазин и т.д.

2. Выпустили промокод за подписку на магазин, для того, чтобы любой потенциальный покупатель, который зашел в магазин, как минимум на него подписался.

3. Добавили шаблоны сообщений с благодарностью за покупку в магазине и промокодом на следующую покупку.

4. Начали принимать участие в постоянных акциях: горящие товары, товары за 1 руб.

5. Участие в акциях Алиэкспресс к 14, 23 февраля, к 8 марта.

6. Начали наполнять информационную ленту внутри приложения Алиэкспресс.

7. Получили бюджет от Алиэкспресс на развитие магазина.

Промокод на 300р, их компенсирует Алиэкспресс.

Сейчас готовимся к участию в лайф-стримах о товаре, а так же активно развиваем источники внешнего трафика заказчика: соцсети, поисковики — размещаем в них промокоды и купоны.

Показатели магазина за вторую середину января, февраль.

Показатели магазина за вторую середину января, февраль.
В результате проделанной работы, удалось довести показатели до 15-20 заказов в день. Планируем довести до 50-100 заказов в день в ближайшие полгода.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *