Как разогнать скорость интернета ростелеком
Перейти к содержимому

Как разогнать скорость интернета ростелеком

  • автор:

Как увеличить скорость интернета от «Ростелекома»

интернет от Ростелеком

Пользователь, заключая договор с провайдером, ожидает соответствия скорости (S) интернета, заявленной в договоре. На деле, однако, с этим часто возникают проблемы, так как на работу сетей и на производительность компьютера влияет много факторов. Пользователь первым делом интересуется у провайдера, например, РТК «Ростелеком», почему медленно работает интернет, но не всегда причина в этом. Есть и другие аспекты: состояние операционной системы ПК, целостность кабелей, соединений и т. д. Только исключив их влияние, можно интересоваться, как повысить скорость интернета «Ростелеком». Рассмотрим ситуацию, когда показатели S существенно ниже и что делать в этом случае.

Как самостоятельно проверить скорость

тестирование скорости интернета

Медленный интернет проявляется для пользователя задержками при работе сети: загрузке страниц, просмотре онлайн-видео, прослушивании музыки, общении по видеосвязи, скачивании файлов или, наоборот, загрузке их в облако и т. д. Если у абонентов компании-провайдера «Ростелеком» низкая скорость интернета, нужно проверить фактические параметры, сравнить их с заявленными значениями в договоре. Выявить проблемы со скоростью удастся с помощью ресурсов для проверки.

Проверка путем Speedtest

Ресурс Speedtest.net разработан для проверки фактической ширины канала. Для измерения нужно выбрать сервер вручную или автоматически нажать кнопку «Начать проверку». По окончании процесса появятся три значения:

  • пинг от домашнего до указанного сервера;
  • S загрузки;
  • S отдачи.

Последние два параметра сравнивают с тарифным планом.

Контроль с помощью торрентов

bitTorrent

Торрент — это система для обмена файлами между пользователями сети. Она отображает процесс скачивания, поэтому тоже служит средством контроля скорости, если сеть начинает тормозить. Алгоритм действий:

  1. Найти файл с достаточным количеством раздающих, но с минимальным количеством скачивающих пользователей.
  2. Отключить все скоростные ограничения в настройках торрент-клиента, остановить остальные закачки и раздачи.
  3. Запустить скачивание, подождать 2-5 минут, за это время скачивание выйдет на полную ширину канала, давая возможность оценить качество загрузки.

Проверка от компании «Ростелеком»

Проверить фактическую скорость интернета от «Ростелекома» допускается с помощью самого провайдера. Для этого нужно зайти на главную страницу компании, в меню найти статью «Способы проверки скорости», следовать инструкции.

Прочие сервисы

speed-tester.info

Помимо перечисленных есть и другие ресурсы для замера скорости: 2ip.ru, speed-tester.info, др. Принцип их действия такой же:

  • выбор сервера для проверки;
  • процесс измерения;
  • отображение результатов.

Что влияет на качество загрузки

Если результаты проверки оказались неудовлетворительными, и скорость не соответствует заявленной тарифу от «Ростелекома», нужно искать причины. Они могут быть как внешними, так и на стороне абонента, а именно:

  • загруженность серверов провайдера;
  • повреждение линии;
  • технические работы;
  • вирусная активность на ПК абонента;
  • запущенный торрент-клиент без ограничения скорости;
  • низкий сигнал от Wi-Fi-роутера;
  • неверные настройки модема.

Какая скорость интернета считается нормальной

Нормальная скорость — это та, что указана в договоре с «Ростелекомом» или приложении к нему. Ее также можно узнавать у оператора компании-провайдера или пользоваться персональным кабинетом на официальном сайте. Нормальной входящей и исходящей считается S интернета, не отличающаяся от заявленной более чем на 10-15%. Если разница больше, нужно искать причину.

Почему снизилась скорость интернета «Ростелеком»

Причины, послужившие тому, что упала скорость интернета «Ростелеком», не ограничиваются качеством услуг провайдера. Помимо текущих работ по обслуживанию сети есть факторы, не зависящие от компании:

  • аварийные ситуации;
  • физические неисправности сети;
  • проблемы с оборудованием абонента.

Пользователю целесообразно сначала проверить собственное оборудование, так как это сфера, находящаяся под его контролем, и он способен исправлять ошибки при их обнаружении. Исключив возможные причины на своей стороне, есть смысл обращаться в техподдержку с жалобой на то, что падает скорость интернета «Ростелеком». Оператор объяснит причины возникшей проблемы или примет заявку на проверку линии.

Перегруженность на линии провайдера

перегруженность линии провайдера

Если в процессе работы резко упала скорость интернета «Ростелеком», или произошел полный обрыв связи, это часто означает аварийную ситуацию в сети провайдера. Проблема с линией вынуждает переключать абонентов на резервные каналы, а их перегруженность негативно сказывается на работе сети. Кроме того, перегруз линии растет в пиковые периоды активности: вечернее время и выходные дни.

Неправильные настройки модема

Бывает, что модем самопроизвольно сбрасывает настройки после скачка напряжения или кратковременного отключения электропитания. Может снизиться скорость, но чаще всего доступ в сеть прекращается совсем. В этом случае нужно настроить модем по инструкции или узнать параметры для настройки у оператора техподдержки.

Сбои в настройках сетевой карты компьютера

Если уменьшилась скорость интернета «Ростелеком», но параметры модема при этом в порядке, стоит проверить режимы работы сетевой карты. Иногда из-за неполного контакта сетевого кабеля (патчкорда) и разъема карты она переключается в скоростной режим 10 Мбит, что означает физическое ограничение скорости до этого значения.

Проблемы с операционной системой (ОС) компьютера

Центр обновления Windows 7

Состояние ОС влияет на работу интернета в следующих случаях:

  • скачивание больших объемов информации при обновлении ОС;
  • автообновление других программ;
  • запущены или самостоятельно активируются программы, постоянно обменивающиеся данными через интернет;
  • работа ОС без чистки реестра, антивирусных проверок, чистки кэша браузеров и других, необходимых для нормальной работы компьютера действий.

Изношенный или поврежденный патчкорд

К физическим проблемам соединения с сетью относится состояние патчкорда — кабеля, связывающего модем с сетевой картой ПК. Нужно проверить состояние коннекторов с обеих сторон, плотность их включения в разъемы, состояние кабеля на отсутствие повреждений оплетки и жил.

Проблемный Wi-Fi

Интернет через Wi-Fi иногда работает медленно, например, когда сеть без пароля. Это означает, что к ней могут подключаться все желающие в радиусе действия. Кроме того, выходит из строя передатчик роутера или антенна, передающая сигнал Wi-Fi. В этом случае пользователь увидит снижение сигнала на значке подключения на экране компьютера.

Вирусная атака

вирус в компьютере

Вирусы в ОС тормозят не только работу компьютера, но и передачу данных по сети. Вирусные программы обмениваются файлами со своими серверами, и низкая скорость интернета «Ростелеком» — следствие такой активности.

Погодные условия

Аномальная погода — обстоятельство непреодолимой силы, негативно влияющее на работу интернета. В этом случае провайдеру и абоненту придется переждать грозу, ураган, ливень и т. д. А затем, по мере надобности, устранять проблему.

Как увеличить скорость интернета «Ростелекома»

Требуется знать, как ускорить интернет «Ростелеком», если предположительная причина найдена. Зная проблему «в лицо», следует попытаться поднять скорость самостоятельно или обращаться к провайдеру.

Что делать, если интернет тормозит по вине пользователя

Чтобы увеличить скорость интернета «Ростелеком», исключив проблемы на собственном оборудовании, пользователю рекомендуется:

  • содержать в порядке кабели в пределах жилья;
  • проверять компьютер на вирусы;
  • контролировать настройки персонального компьютера;
  • узнать, какие программы выходят в сеть без его ведома;
  • настраивать маршрутизатор и модем по инструкции от провайдера;
  • устанавливать пароль на Wi-Fi сеть роутера.

Что делать, если интернет тормозит по вине провайдера

техническая поддержка ростелеком

Исключив проблемы со стороны абонента, надо обращаться с вопросом в техподдержку «Ростелекома», как исправить эту проблему. Домашний интернет иногда плохо работает из-за аварий или технических работ в сетях компании, поэтому необходимо просто подождать их окончания, не задаваясь вопросами, как скорость маленькую сделать повыше.

Что еще можно предпринять для решения проблемы

Когда обращение в техподдержку «Ростелеком» не принесло результата, а оборудование провайдера работает без сбоев, абоненту нужно оформить заявку по телефону или через личный кабинет. Ремонтная бригада проверит линию до абонента и устранит найденные проблемы.

Подключение дополнительных услуг

В личном кабинете «Ростелеком» абонент проверяет тарифный план и подключение дополнительных услуг, способных влиять на скорость интернета, а также подключить «Ночное ускорение» — повышение скорости в ночное время.

Смена тарифа

личный кабинет ростелеком

Если фактическая скорость интернета совпадает с заявленной, но не удовлетворяет запросы абонента, рекомендуется выбрать тариф с более высокой скоростью. Этот вопрос решается с помощью личного кабинета на сайте «Ростелеком».

Оптическая линия

Домашний интернет по оптоволоконным линиям — передовая технология, обеспечивающая скоростной и стабильный доступ в сеть в сравнении с DSL. Абоненты реже сталкиваются с проблемами S. Кроме того, соединение с широкополосной пассивной сетью лучше защищено: в грозу оборудование PON не сгорит от близкого разряда.

Заключение

Пользователь, неудовлетворенный медленной загрузкой интернета, перед обращением в техподдержку «Ростелеком» может попытаться локализовать проблему. Самостоятельная проверка скорости, осмотр оборудования, оценка состояния компьютера и ОС — это базовые действия, помогающие разобраться в причинах падения скорости. Прочтите какая должна быть скорость интернета для разных задач.

Технический эксперт

Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Как увеличить скорость интернета Ростелеком

Как увеличить скорость домашнего интернета Ростелеком: повысить через личный кабинет

Невозможно представить жизнь современного человека без интернета. Работа, развлечения, домашнее хозяйство – нет сферы, в которой не нашлось бы места всемирной паутине. Все это умножается на ритм, который не ждет промедлений. Как быть, если интернет не поспевает? Ведь зачастую, не смотря на тариф с кучей гигабайт, прелести вроде просмотра видео в высоком качестве остаются недоступными. Как увеличить скорость интернета Ростелеком, и рассказывается в статье.

Технический вариант повышения скорости интернета Ростелеком

При таком подходе как повысить скорость интернета Ростелеком, упор делается на технические характеристики обслуживания. Существует две точки приложения улучшения скорости интернета через технические усовершенствования.

Улучшить свойства каналов передачи

Скорость интернета напрямую зависит от свойств канала передачи информации: чем больше открыт кран, тем мощнее напор. Базовое подключение к интернету Ростелеком предполагает использование уже существующего телефонного кабеля, проведенного в квартиру. Но способности такого проводника оставляют желать лучшего.

В данном случае, как увеличить скорость домашнего интернета Ростелеком? Сменить тип шнура. Современное высокоскоростное проведение обеспечивают оптоволоконные кабели. Однако проведение оптоволокна не бесплатно. Чтобы повысить скорость интернета Ростелеком таким образом, необходимо оставить заявку через личный кабинет, телефон техподдержки или лично в офисе компании.

Почистить компьютер и его приложения

Иногда причина медленного домашнего интернета кроется не в проводнике, а в приемнике. На компьютере могут быть установлены программы, которые самовольно занимают трафик и не позволяют пользователю скачивать данные быстро. Как повысить скорость интернета Ростелеком в таком случае?

Провайдер предлагает подключение опций, с целью повышения скорости, за дополнительную плату

Надо принудительно настроить приложения, которые сжирают трафик.

  • Если такие программы не нужны клиенту совсем, их стоит закрыть через панель управления.
  • Если они полезны и клиент хотел бы продолжать ими пользоваться, но и интернетом делиться не хочет, нужно копаться в настройках программ. Во-первых, можно отключить их автозапуск. Во-вторых, программы, которые скачивают или отправляют большие объемы данных, имеют возможность ограничить объем передаваемой информации вручную.

Плюс ко всему, прежде чем пытаться повысить скорость интернета, стоит убедиться, что медленная работа обусловлена именно медленным интернетом. Возможно, что компьютер сам по себе перегружен, на нем много работающих программ или мало свободной памяти. Все это – возможная причина, что машина не справляется еще и с задачей закачки и просто подвисает.

Увеличение скорости при смене тарифа или опций в личном кабинете

Теперь рассмотрим, как увеличить скорость интернета через личный кабинет. Такое подход предполагает регулировку подключенных услуг Ростелеком и их параметров через личный кабинет, что доступно каждому клиенту.

Увеличить скорость домашнего интернета можно путем смены тарифов в личном кабинете абонента

Здесь есть два варианта развития событий:

  • Радикальный – если качество интернета на нынешнем тарифе не устраивает клиента, возможно выбрать тариф покруче, с большей предоставляемой скоростью (но и цена увеличится соответственно). Сделать это можно, оставив заявку через личный кабинет, в офисе Ростелекома или по телефону горячей линии.
  • Более мягкий вариант – подключить через личный кабинет дополнительную услугу, суть которой в том, что для выбранного сервиса предоставляется отдельный трафик. Попросту, пользователь указывает программу, которая перестает съедать базовый лимит проведения, но продолжает работу по своему каналу. Доступно для торрентов, соцсетей.
  • Краткосрочное решение – прибегнуть к опции временного повышения скорости за доплату. Возможно выбрать вариант на ночь, на сутки или в объемном эквиваленте.

Как можно судить, существует множество способов повысить скорость домашнего интернета Ростелеком через личный кабинет. Сделать это довольно просто, главное – выбрать оптимальный вариант.

Заключение

В статье рассказываются хитрости, как увеличить скорость интернета Ростелеком. Наверняка заметно, что никаких хитростей на самом деле нет. Каждый пользователь может самостоятельно значительно повысить скорость домашнего интернета при необходимости или для удовольствия. И необязательно для этого тратить средства или время.

Как ускорить интернет Ростелеком?

Современный пользователь интернета искушен и требует от поставщика услуг устойчивой скорости интернет соединения. Клиенты привыкли не только к быстро открывающимся информационным ресурсам, но и к хорошему отклику при он-лайн играх, а также к мгновенному скачиванию объемных документов, роликов или фильмов. И если вдруг скорость пропадает, то необходимо разобраться в причинах, выяснить что должен предоставить провайдер по факту и как увеличить скорость интернета Ростелеком.

Скорость интернет соединения

Скорость интернета – это объем поступающих данных от сервера до вашего компьютера в единицу времени (в секунду). Измеряется скорость Мбит/с или в МБ/с.

Скорость, которую предоставляет интернет Ростелеком, ограничена выбранным тарифным планом. Однако этот вовсе не означает, что именно эту скорость клиент получит. Секрет в том, что в тарифе указывается максимально возможная скорость и вполне вероятно, что заявленную цифру клиент не увидит никогда. Потому как канал предоставления связи рассчитан не на одного пользователя, а на всех абонентов в конкретной местности. Соответственно и скорость должна распределиться между клиентами равномерно.

увеличить скорость интернета ростелеком

Стоит отличать внешнюю и внутреннюю скорости. Внутренняя скорость всегда выше, потому как это передача данных внутри серверов провайдера, а внешняя – скорость между провайдерами и сторонними серверами. В качестве тарифной всегда указывается внешняя скорость.

Причины падения скорости

Первым делом выясним, почему падает скорость интернета Ростелеком:

  1. Использование дополнительного оборудования. Ни для кого не секрет, что используя роутер или маршрутизатор, скорость значительно теряется, распределяясь между устройствами. А также если роутер низкого качества, он не справляется со своей задачей и значительно тормозит процесс.
  2. Зараженный вирусами компьютер.
  3. Часы пиковых нагрузок. В вечернее время клиенты активно выходят в сеть Ростелекома, поэтому ожидать мгновенной загрузки страниц не стоит.
  4. запущенные программы на скачивание. Если резко упала скорость интернета Ростелеком, то вероятно, в процессах есть незавершенная операция загрузки, к примеру, качается фильм с торрента. Загрузке отдается приоритет, все остальное будет работать в пассивном режиме.
  5. Выбранный тариф не позволяет развить нужную скорость.
  6. Аварии на линии. Если есть нарушения целостности сети, то провайдер может перекинуть часть клиентов на резервный канал, который априори не рассчитан на такую нагрузку.
  7. пользователь подключен по ADSL-модему.

Проверка скорости интернета

Переходим к следующему пункту – как узнать скорость Ростелекома в текущий момент. Измеряем специальным приложением на сайте rt.ru (Сервис и поддержка – Измерить скорость). Система сама определит гео-положение и начнет тестирование, а после выдаст результат с рекомендациями. Процесс занимает около минуты.

Нажмите на кнопку “Начать тестирование”, чтобы приступить к проверке скорости.

Для измерения скорости можно воспользоваться сторонними сервисами. Вполне себя зарекомендовали программы Speedtest.net, pr-cy.ru, 2ip.ru.

Вообще, можно воспользоваться любой, которую предложит поисковик, принцип у них один – автоматически система измерит пинг, входящую и исходящую скорость. И если низкая скорость интернета Ростелеком подтверждена программами, то стоит провести мероприятия по ее увеличению.

Видео: тестирование скорости с помощью ресурса SpeedTest.

Инструкция: увеличение скорости интернета

Разберемся, как повысить скорость интернета Ростелеком. Как уже говорилось ранее, многое зависит от домашнего оборудования или параметров подключения:

  1. отключаем роутер и измеряем скорость при подключении напрямую;
  2. обрываем загрузки;
  3. меняем тариф на более скоростной в личном кабинете lk.rt.ru (Управление услугамиà Доступ в интернет).

Если используется ADSL-модем, то можно проверить, не появилась ли возможность провести в дом оптоволоконный доступ в интернет. Дополнительно стоит совершить звонок в техподдержку по бесплатному номеру горячей линии, чтобы узнать об исправности линий и выяснить, почему упала скорость. Если ограничений нет, то необходимо потребовать от провайдера предоставления заявленных тарифом параметров.

увеличить скорость интернета ростелеком

Смена интернет-провайдера

В случае если никакие действия решить проблему не помогли, а компания ускорять интернет не собирается, то стоит подумать о том, чтобы подключиться к другому провайдеру. Процесс переключения достаточно прост – не нужно тянуть второй кабель в квартиру, монтажник подключит кабель, который уже был к своему оборудованию и пропишет настройки сети.

При смене провайдера все личные настройки клиента, созданные аккаунты в социальных сетях, почта и пароли сохранятся. Это крайний шаг, но стоит о нем подумать, если скорость пропала давно и поднять ее нет никакой возможности.

В заключении отметим, что скорость инета понятие переменчивое, зависит она от множества факторов начиная от банальных вирусов в компьютере и заканчивая несовершенствами в работе провайдера. Изучив статью можно научиться замерять скорость интернет соединения в реальном времени и предпринять все шаги для ее восстановления. Ну а в случае если она явно ниже, чем заявленная, то придется поискать другого оператора.

Как разогнать скорость интернета ростелеком

Мало кто сейчас не знает о силе огромного количества преимуществ, которые нам дарит глобальная сеть: сложно переоценить возможность заводить новых друзей, заказывать на дом еду и бытовую технику, оплачивать коммунальные услуги, смотреть фильмы и слушать музыку.

Поэтому так важно поддерживать скорость подключения на должном уровне: медленный трафик не даст поиграть в любимую игру и загрузить нужные файлы. Понятно, что скорость соединения для каждого абонента ограничена тарифным планом компании – это также может служить одним из факторов проблемы. Ниже приведено несколько способов увеличить скорость загрузки интернета от компании Ростелеком.

Сменить тарифный план на сайте Ростелекома

Логично, что самым правильным способом будет поменять тариф на более высокоскоростной. Если вы ранее заказали скорость интернета около 30 или 60 Мбит/сек, очевидно, почему у вас проблемы с медленной загрузкой сети. Для смены тарифа просто позвоните в техническую поддержку компании или зайдите в Единый Личный Кабинет сайта Ростелеком.

Оптическое волокно для подключения на высокой скорости

Изначально абоненты Ростелекома подключаются к сети с помощью кабеля — классическая витая пара, поскольку он недорогой и его легко заменить. В последнее время многие пользователи интернета переходят на линию из оптоволокна: она обладает лучшей пропускной способностью, но при ее замене возникают некоторые сложности.

Убрать помехи на линии

Бывает, что при изнашивании кабеля (образовавшихся заломах, скрутках) и его повреждениях снижается скорость Интернета. Проверьте целостность кабелей, соединяющих компьютер и роутер, их повреждения также могут помешать нормальной работе интернета.

Иногда неполадки возникают с внешней частью линии связи, тогда необходима помощь компании-провайдера. Для ее получения свяжитесь с технической поддержкой и сообщите им об имеющейся проблеме.

Новый роутер

Слабый сигнал имеющегося Wi-Fi роутера может помешать нормальной скорости домашней сети интернет. Если вы находитесь в одной комнате, а модем – в другой, недостаточно мощное устройство не может передать вам сигнал в полной мере. Данная проблема решается только сменой оборудования.

Неполадки в компьютере

Одной из самых распространенных причин слабого сигнала интернета является перегруженность операционной системы приложениями, вкладками браузера и работой торрент-клиента. Последняя программа считается самым опасным врагом быстрой скорости интернета.

Если у абонента не выходит проделать данные рекомендации самостоятельно, то он всегда может обратиться за помощью в службу поддержки. Сделать это можно как по специальному короткому номеру оператора, так и при помощи системы самообслуживания абонентов — личный кабинет Ростелеком.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *