Кто покупал билеты на озон тревел
Перейти к содержимому

Кто покупал билеты на озон тревел

  • автор:

Как не стать жертвой мошенников при покупке билета

Главная защита от мошенников — внимательность. Проверяйте адрес и внешний вид сайта, страницу оплаты, критически относитесь к большим скидкам.

Мошеннический сайт скорее всего встретит вас сообщением о скидках в центре страницы. Это первый повод задуматься, не попали ли вы на фишинговый сайт, так как реальные скидки мы показываем только по конкретным авиакомпаниям в результатах выдачи.

Если вы авторизуетесь на таком сайте, то предоставите мошенникам доступ в ваш личный кабинет, всю информацию из которого они отобразят на экране, чтобы усыпить бдительность.

При поиске билетов вы будете видеть оригинальные цены, а вот на странице бронирования цена уже будет меньше, так как вам скажут, что применена «скидка».

Вам предложат оплату только банковской картой и очень маленький срок на оплату билета.

Если вы перейдёте к оплате заказа на мошенническом сайте, обязательно обратите внимание на сообщение от банка с 3DS-кодом. Там не должно быть сообщения о переводе на сервис VKONTAKTE, частному лицу или покупке на каком-то странном сервисе.

Как отличить оригинальный сайт от мошенников #

  1. Адрес сайта должен быть https://www.ozon.ru/travel — никаких ошибок, цифр, других букв, тире, доменных расширений — pw, business, kz.
  2. У сайтов мошенников, как правило, незащищённое соединение: На нашем сайте соединение защищено:
  3. Информация о больших скидках на всё.
  4. Нет возможности проверить бронь перед оплатой, после заполнения данных о пассажире сразу отправляют на страницу оплаты. В Ozon Travel предлагают проверить бронь, добавить страховку и выбрать сервисный пакет.
  5. Только один вариант оплаты — картой. У Ozon Travel несколько вариантов оплаты: картой, электронными деньгами, наличными через терминалы. Обычно на оплату брони дают время — минимум 15 минут. Мошенники часто требуют немедленной оплаты.
  6. Консультант в чате на фейковом сайте побуждает к оплате. Наши операторы только отвечают на вопросы и не навязывают услуги.

Советы для безопасной покупки #

  1. Сохраните в закладки сайт https://www.ozon.ru/travel, чтобы не вводить его вручную и не переходить по ссылкам из поиска.
  2. Скачайте мобильное приложение Ozon. Скопировать приложение сложнее, дольше и дороже, чем сайт. Вам не придётся каждый раз вводить свои данные, значит, меньше риск ошибиться в имени или номере паспорта. Гарантия безопасности есть только при скачивании из официальных приложений Play Market и App Store.

Что делать, если вы перевели деньги мошенникам #

  1. Сообщите в банк о мошенничестве и напишите заявление о несогласии с операцией. Заявление рассматривают до 60 дней.
  2. Подайте заявление о мошенничестве в полицию.
  3. Заблокируйте карту. Злоумышленники знают её данные и могут совершать покупки на зарубежных сайтах даже без кода подтверждения.
  4. Часто банк говорит, что не может вернуть деньги, так как оплата уже прошла. Попробуйте вернуть деньги через заявление об отмене платежа. Это процедура оспаривания операции, которую проводит не ваш банк, а платежная система. Заявление нужно писать в банк, выпустивший вашу карту. Вместе с заявлением приложите скриншоты сайта или переписки, подтверждающие, что вы не получили билеты.

Смотрите также #

  • Мошенничество в интернете
  • Как забронировать билет
  • Как купить билет по оптимальной цене
  • Срок на оплату
  • Как проверить билет после оплаты на сайте авиакомпании

Форум Винского

Сегодня Тинькофф вернул полностю всю сумму за билет. Подавала на чарджбек 14 марта. Потрясающий банк. Выручает уже не в первый раз.

MariNekrasova участник Сообщения: 78 Регистрация: 23.04.2015 Город: Москва Благодарил (а): 4 раз. Поблагодарили: 9 раз. Возраст: 35 Страны: 33 Отчеты: 5 Пол: Женский

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

avantura777 » 07 апр 2022, 18:55

А как вы поняли что это именно тинькофф а не озон?
Мне тинькоф тоже на обращение ответил, мол, они вернули деньги, но еще до этого пришло письмо от озона , что возврат произведен , так что это все-таки озон в моем случае

avantura777 полноправный участник Сообщения: 332 Регистрация: 21.02.2011 Город: Москва Благодарил (а): 56 раз. Поблагодарили: 6 раз. Возраст: 35 Страны: 41 Пол: Женский

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

MariNekrasova » 07 апр 2022, 18:57

Мне Озон с 18 марта ничего не пишет и на мои письма не отвечает. И только от Тинькофф пришло сообщение, что деньги возвращены, обращение рассмотрено.

MariNekrasova участник Сообщения: 78 Регистрация: 23.04.2015 Город: Москва Благодарил (а): 4 раз. Поблагодарили: 9 раз. Возраст: 35 Страны: 33 Отчеты: 5 Пол: Женский

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

Lelechka78 » 07 апр 2022, 20:49

Я то же вчера подала на чарджбек, Тинькоф ушел рассматривать надеюсь вернут оперативно.

Lelechka78 новичок Сообщения: 3 Регистрация: 31.03.2022 Город: Санкт-Петербург Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Возраст: 45

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

Lelechka78 » 13 апр 2022, 14:07

Сегодня пришло письмо «счастья» что возврат произведен деньги поступят в течении 3-7 дней

Lelechka78 новичок Сообщения: 3 Регистрация: 31.03.2022 Город: Санкт-Петербург Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Возраст: 45

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

faq53 » 21 май 2022, 15:22

Наде же оставлять и положительные отзывы 🙂
После оплаты билетов через 5 минут бронь появилась на сайте авиакомпании (Etihad).

faq53 полноправный участник Сообщения: 248 Регистрация: 22.07.2014 Город: Киров Благодарил (а): 42 раз. Поблагодарили: 59 раз. Возраст: 54 Страны: 14 Пол: Мужской

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

newroma777 » 06 июн 2022, 22:15

Купил сегодня на Озоне билеты SriLankan Airlines москва-Коломбо-Бангкок и обратно , на ноябрь , на троих 126к. Платил рублевой Виза-кредит ВТБ.Ценник демократичный. Дополнительно оплатил на Озоне услугу»Все включено» за 800р, смс оповещения о рейсе + плюс внеочередное рассмотрение заявок. После оплаты билетов бронь сразу появилась на сайте авиакомпании SriLankan Airlines. Пока все складывается более-менее

newroma777 полноправный участник Сообщения: 305 Регистрация: 11.08.2013 Город: Ростов-на-Дону Благодарил (а): 33 раз. Поблагодарили: 31 раз. Возраст: 44 Пол: Мужской

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

8008 » 06 июн 2022, 22:26

newroma777 писал(а) 06 июн 2022, 22:15: Пока все складывается более-менее

Эмм-нна. ну да. Все отлично, главное купить, еще и через агента. )) Самолет нашего нацпера задержан на Шри-Ланке. а полеты всегда выполняются на «взаимовыгодной» основе — вас ничего не смущает?

  • Фотоальбом
  • Фотография пользователя

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

Viachik » 06 июн 2022, 22:37

8008 писал(а) 06 июн 2022, 22:26: а полеты всегда выполняются на «взаимовыгодной» основе

Теперь уже не всегда на «взаимовыгодной» основе. Основы уже нет. Да и самолет наш, вроде как, отпустили.

newroma777 писал(а) 06 июн 2022, 22:15: После оплаты билетов бронь сразу появилась на сайте авиакомпании SriLankan Airlines. Пока все складывается более-менее

Дышите ровно. Желаю и надеюсь, чтобы сложилось. Но до ноября еще до х.

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

8008 » 06 июн 2022, 22:42

Viachik писал(а) 06 июн 2022, 22:37: Основы уже нет.

Вот и я про то, что купив билет «не нейтральной ак» (да и ее в общем то тоже, еще и через агента), радоваться по этому поводу за полгода явно не стоит.

  • Фотоальбом
  • Фотография пользователя

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

newroma777 » 08 июн 2022, 19:53

8008 писал(а) 06 июн 2022, 22:26: Эмм-нна. ну да. Все отлично, главное купить, еще и через агента. )) Самолет нашего нацпера задержан на Шри-Ланке. а полеты всегда выполняются на «взаимовыгодной» основе — вас ничего не смущает?

В нынешнее время смущает абсолютно все , по-крайней мере есть надежда, что при отмене рейса деньги вернут. С Озоном можно если-что и по-судиться , контора большая — есть , что взять. Банк то же свой , трансвалютных операций в сделке нет.

newroma777 полноправный участник Сообщения: 305 Регистрация: 11.08.2013 Город: Ростов-на-Дону Благодарил (а): 33 раз. Поблагодарили: 31 раз. Возраст: 44 Пол: Мужской

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

lakehouse » 26 сен 2022, 14:49

Добрый! Кто-нибудь делал недавно добровольный возврат? Я покупала Озон тревел «все включено», очень быстро дозвонилась, сказали заявку видят, но все в очереди, даже если приоритет. Как долго они вообще деньги возвращают? Билет Туркишей, возвратный с небольшим удержанием, расчет уже делала, сумму к возврату знаю.

lakehouse полноправный участник Сообщения: 323 Регистрация: 08.12.2014 Город: Москва Благодарил (а): 72 раз. Поблагодарили: 26 раз. Возраст: 42 Страны: 31 Пол: Женский

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

Αλέξιος » 05 ноя 2022, 18:19

Можно в озоне брать билеты? Как у них с обменом в случае отмены? Стоит выбор между флай дубай с 15% комиссией и озоном, где поддержка оперативнее?

Αλέξιος участник Сообщения: 124 Регистрация: 04.07.2020 Город: Ростов-на-Дону Благодарил (а): 9 раз. Поблагодарили: 8 раз. Возраст: 32 Страны: 2 Пол: Мужской

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

8008 » 05 ноя 2022, 22:02

Αλέξιος писал(а) 05 ноя 2022, 18:19: Можно в озоне брать билеты?
Αλέξιος писал(а) 05 ноя 2022, 18:19: Как у них с обменом в случае отмены?

по разному, в основном, лучше считать что «херово».

Αλέξιος писал(а) 05 ноя 2022, 18:19: Стоит выбор между флай дубай с 15% комиссией и озоном, где поддержка оперативнее?

А вы попробуйте их сравнить, и нам расскажете . ))

  • Фотоальбом
  • Фотография пользователя

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

lakehouse » 06 ноя 2022, 08:21

Αλέξιος писал(а) 05 ноя 2022, 18:19: Можно в озоне брать билеты? Как у них с обменом в случае отмены? Стоит выбор между флай дубай с 15% комиссией и озоном, где поддержка оперативнее?

Не подскажу, что с обменом, но добровольный возврат сделали довольно быстро. Я покупала приоритетный пакет поддержки, около 1000 стоил. Несколько раз звонила, уточняла сроки возврата,; в итоге за 2 недели заявку обработали и вернули деньги.

lakehouse полноправный участник Сообщения: 323 Регистрация: 08.12.2014 Город: Москва Благодарил (а): 72 раз. Поблагодарили: 26 раз. Возраст: 42 Страны: 31 Пол: Женский

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

marriagemarry » 22 дек 2022, 08:05

Больше не буду иметь дело с озоном. Купил через них билеты египетских авиалиний. Мне нужно обменять билет на другую дату, но озон говорит что на желаемую дату места закончились. При этом на официальном сайте авиакомпании билеты есть и места тоже. Более того у них вообще пропало расписание на январь, хотя авиакомпания стабильно летает 2 раза в неделю. Прошу их сделать вынужденный возврат полной суммы, но они отказываются, предлагают сделать добровольный возврат 2/3 от стоимости. Ещё как оказалось, при обмене они учитывают разницу в стоимости исходя из курса рубля и берут доплату, т.е. сейчас рубль упал и за тот же тариф нужно доплачивать. На оф. сайте тариф моего бронирования указан в евро, по идее должны менять без доплат если одинаковая цена, только фиксированный штраф $50. Заплатил 34000, а вернут только 23000.

marriagemarry участник Сообщения: 74 Регистрация: 03.10.2019 Город: Москва Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 2 раз. Возраст: 32 Пол: Мужской

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

Dpic » 26 апр 2023, 17:21

Здравсвуйте!
Покупал билеты в Тай на Ozon Travel (перелет S7) в 2020 году (14.01.2020)
Пытаюсь сейчас вернуть денежные средства — Ozon Travel перебрасывает на авиакомпанию, S7 — на посредника.
Дело в том, что после того, как первый перелет отменили, менял его на другой в S7, который также не состоялся.
Ваучер не выписывал.
Нуждаюсь в совете — как правильнее поступить? Хотелось бы вернуть денежные средства.

Dpic участник Сообщения: 56 Регистрация: 28.08.2015 Город: Москва Благодарил (а): 5 раз. Поблагодарили: 1 раз. Возраст: 45

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

Задумчивый » 14 май 2023, 20:03

Ваш рейс разве подпадает под 991 постановление правительства? Там написано что правила касаются договоров воздушной перевозки, которые должны быть исполнены с такой даты:
«Полеты в Китай и обратно — с 1 февраля 2020 года.
Авиасообщение с другими странами и внутри России — с 18 марта 2020 года.»
А ваш вылет должен был состояться 14.01.2020

Задумчивый путешественник Сообщения: 1145 Регистрация: 24.07.2015 Город: Москва Благодарил (а): 124 раз. Поблагодарили: 97 раз. Возраст: 44 Страны: 36 Пол: Мужской

Re: Ozon.travel покупка авиабилетов отзывы

marriagemarry » 10 июн 2023, 09:13

Кто знает, если я перебронирую рейс в обход озона напрямую через компанию, не будет ли проблем? Связался с египетскими авиалиниями, они готовы отправить мне счёт на оплату для перебронирования. Озон берёт 25000 р. за перебронирование, а египетские авиалинии всего 110$

marriagemarry участник Сообщения: 74 Регистрация: 03.10.2019 Город: Москва Благодарил (а): 6 раз. Поблагодарили: 2 раз. Возраст: 32 Пол: Мужской

ОЗОН.тревел — отзывы покупателей авиабилетов

OZON.travel - дешевые авиабилеты

Для поездки в Ташкент решили купить билеты на узавиа. Платеж нашей картой не прошел , билеты были на этом сервисе. При выборе билетов выбирали с багажом. Купили, оплатили, стали ждать поездки. Я пытался запросить от них билет, но прислали только квитанцию и так несколько раз. Каково же было наше удивление когда в аэропорту, перед вылетом, нам сказали что у нас билеты без багажа. Мы предьявили отпечатанные квитанции, где указан багаж 23 кг, но нам показали наш билет узавиа, без багажа. Их сервис, который работает типа 24 часа, никак не отреагировал, сказали что претензию приняли и будут рассматривать 10 дней. А у нас поездка 7 дней! Смешно и противно. Деваться некуда, Заплатили за багаж 5 тыс в одну сторону. Спустя 3 дня , после многочисленных запросов, пришел ответ, это не их вина, а виноваты узбеки. Но они готовы оплатить после того как докажешь что был с багажом. Разве это не мошенничество? Сначала собирают деньги за билет с багажом( проверил цена на узавиа даже ниже), а потом делают одолжение. Как лететь назад им наплевать. После долгой переписки еще раз снизошли, сказали оплатят и багаж назад. Ужас! Причем возврат только при наличие чеков и с обязательным заявлением и указанными реквизитами! Подход такой: сам не захочешь заниматься. Поэтому рекомендую всем: никогда не связывайтесь с этими обманщиками

OZON.travel
Артем 29.12.2022
Отзыв полезен?
Голос против!

После переезда на озон покупать стало намного удобнее. Огромный плюс, что саппорт отвечает очень быстро, было такое что возникла проблема с оплатой, обратная связь была через 5минут. Сайтом просто пользоваться. Удобный функционал, все доступно и понятно для простого обывателя. Так же на сайте бронировать гостиницу несколько раз, всегда есть билеты в наличии.

OZON.travel
Настя 27.12.2022
Отзыв полезен?
Голос против!

Сервисом пользуюсь часто. С самого начала немного запуталась в поиске и оплате билета, не могла сориентироваться как оплатить, обратилась в техподдержку, ответили сразу и мне подсказали что мне нужно. Теперь я стала профи. Пользуюсь фильтром. Заказываю билеты, а иногда и бронирую гостиницы. Можно подобрать тур для отдыха. Это удобно и практично. Сервис хоть и не дешевый, но экономит время и нервы. Все оформляется удаленно через интернет. Оплачивать не сложно. Всегда платеж проходит. Несколько раз делала возврат билета, деньги приходили быстро на карту. Считаю сервис удобным. Для постоянных пользователей Озон есть кешбек 5% на озон карту. Это сервис мне нравится больше других, которые я использовала ранее.

OZON.travel
Павел 25.12.2022
Отзыв полезен?
Голос против!

Пользовались разными сайтами по бронированию билетов, но в итоге остановились на Озон.Тревел. Предложений от разных перевозчиков много, часто проводятся скидки и акции. Помимо билетов тут же можно забронировать и гостиницу. На гостинцы имеется полное описание, есть отзывы об месте. В общем-то можно полностью забронировать поездку здесь. Поддержка отвечает всегда быстро, помогают в решении вопроса. Есть банковская карта озона, если увлекаетесь кешбэком можно оформить, дают скидки по ней, но я не углублялся в эту тему. Что касается самого сайта, сайт удобный, все необходимые фильтры для поиска имеются. Сколько пользуемся, никогда трудностей не возникало с этим сервисом, поэтому оцениваю положительно!

OZON.travel
Андрей 23.12.2022
Отзыв полезен?
Голос против!

Сервисом пользуемся уже давно, покупали здесь ни раз билеты, как авиа билеты, так и жд. Сайт удобный, интерфейс и меню простые, в общем-то разобраться можно. Предложений всегда много, если конечно не ажиотаж, а так всегда можно найти что-нибудь. Фильтры есть все необходимые для удобного поиска. Пару раз обращались в поддержку, когда нужно было сделать отмену бронирования. Поддержка ответила быстро и по делу, в вопросе разобрались, да процедура не из простых, так как билет был не отменный. Но тем не менее проявили солидарность и сделали возврат средств, очень неожиданно. По итогу скажу, что ничего особо критичного не могу сказать про эту компанию, всё просто и понятно. Так что всем рекомендую.

OZON.travel
Алина 21.12.2022
Отзыв полезен?
Голос против!

Вообще, если честно, то на Озон Трэвел не только дешёвые авиабилеты. Просто хочу сказать, чтобы вы не думали, что там только в эконом класс продают билеты. Есть и в бизнес-класс билеты, соответственно и другого статуса тоже. Просто здесь цены пониже, чем на других подобных сервисах, которыми я пользовалась. И также там не только на самолёт билет купить можно, но и на на поезд, и в отель, и даже туры. И сервис мне нравится очень. Он удобный, информативный, поиск понятно оформлен и результат по выдаче тоже. Оформлять и оплачивать тоже удобно, с возвратами проблем никогда не возникало, техподдержка быстро старается отвечать и именно вопрос решать, а не отписываться. У меня с ними не было проблем, за год пользования сервисом, поэтому я им доверяю.

OZON.travel
Сергей 20.12.2022
Отзыв полезен?
Голос против!

Услугами компании OZON.travel пользуюсь уже несколько лет. Обратился к ней после того, как стали появляться командировки по всей России и без перелетов было никак не обойтись. Посоветовали мне ее коллеги и за это им очень благодарен. Очень удобно и без лишней нервотрёпки. Практически всегда есть авиабилету в необходимый период в нужном направлении, как туда, так и обратно. В случаи форс-мажора можно сдать билеты и тебе возвратят полную стоимость. Также отмечу и сам сервис, который находится на высоком уровне, видно, что дорожат своей репутацией и клиентами. Так, что компанию OZON.travel могу лишь посоветовать тем, кто часто летает, как по России, так и за рубеж.

OZON.travel
Анастасия 17.12.2022
Отзыв полезен?
Голос против!

К услугам компании озон я привыкла.Ранее всегда осуществляла через них доставку товаров, поэтому знаю как работает компания.поначалу было сложно ориентироваться по сайту,так как интерфейс немного непривычен.Вместе с тем,здесь очень удобный личный кабинет.Вся информация отображена,видны все покупки,чеки, дата вылета и время (особенно удобно,когда время полета переносится,точно не пропустишь). Компаний, осуществляющих перелет много,есть как бюджетные варианты, так и более дорогие. Выбор форм оплаты достаточно,я для себя определилась. Была сложность с оплатой,но благо есть круглосуточная служба поддержки,вопрос решили быстро и оплата прошла. Плюсом акции к новому году порадовали,так что купить билет можно по приятной цене.

OZON.travel
Александра 17.12.2022
Отзыв полезен?
Голос против!

Меня полностью устраивает покупка билетов на озоне.ранее пользовалась только интернет магазином,покупала билеты в другом месте.но после переезда на озон покупать билеты стало удобнее

OZON.travel
Алексей 16.12.2022
Отзыв полезен?
Голос против!

Я пересмотрел уже достаточно много сервисов по поиску билетов. В конечном счете мне удалось обнаружить этот вариант. Сразу же хотелось бы отметить то, что данный сервис смог впечатлить меня. Обратил внимание на такой хорошо продуманный дизайн. Все смотрится хорошо. По самому ресурсу можно запросто сориентироваться. В этом плане у меня не возникло ни единой трудности. Еще нравится, что здесь можно найти хорошие билеты. Часто бывают интересные предложения, поэтому можно очень даже неплохо сэкономить финансы. Недавно мы брали здесь билеты в Сочи. Вышло недорого. В плане самого бронирования все получилось быстро. С полной уверенностью могу сказать, что на этом сервисе сможет разобраться любой пользователь

OZON.travel

* поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы от Aviasales. Сайт agent-avia.com не занимается продажей

Как проверить билет на сайте авиакомпании

Если вы купили билет в интернете и сомневаетесь в его подлинности, вы почти всегда можете проверить его в авиакомпании.

После оплаты заказа вам на почту придёт электронный билет, в котором содержатся данные о перелёте, пассажирах и информация для проверки билета в авиакомпании. У разных перевозчиков разные параметры для входа в личный кабинет. Например, нужно ввести номер билета и ФИО пассажира или номер брони и электронную почту клиента.

На сайтах некоторых авиакомпаний можно проверить только билеты, которые были куплены напрямую. Если вы купили билет на Ozon, напишите в чат поддержки Ozon Travel, и мы поможем решить ваш вопрос.

Смотрите также #

  • Как читать правила тарифа
  • Что такое наземные сегменты в авиабилетах
  • Как забронировать билет
  • Можно ли забронировать билет без актуальных данных

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *