Как будет работать фсс в праздники
Перейти к содержимому

Как будет работать фсс в праздники

  • автор:

График работы Социального фонда в новогодние праздники

Социальный фонд поздравляет россиян с наступающим Новым годом и сообщает, как будут работать территориальные отделения в праздничные дни января.

В этом году клиентские службы фонда завершают прием 29 декабря. К стандартному графику работы они вернутся 9 января. Чтобы у россиян была возможность обратиться за услугами во время праздников, 4 января территориальные офисы фонда проведут обслуживание по сокращенному графику. В этот день отделения по всей стране примут граждан и страхователей с 9 до 16 часов, чтобы предоставить необходимые услуги.

Получить услуги фонда в течение всех новогодних праздников можно через портал госуслуг. Там есть электронные сервисы практически по всем выплатам и мерам поддержки, которые предоставляет Социальный фонд.

График работы Отделения Социального фонда России по Республике Тыва в новогодние праздники:

30 декабря – 3 января — прием не ведется.

4 января — с 9:00 до 17:00.

5 – 8 января — прием не ведется.

С 9 января — прием по стандартному графику.

Региональный контакт-центр Отделения СФР по Республике Тыва 8-800-200-0543 будет работать по следующему графику:

30 декабря – 3 января — консультирование не ведется.

4 января — с 9:00 до 17:00.

5 – 8 января — консультирование не ведется.

С 9 января — консультирование по стандартному графику.

График работы Социального фонда в новогодние праздники

Социальный фонд поздравляет россиян с наступающим Новым годом и сообщает, как будут работать отделения фонда в праздничные дни января.

В этом году клиентские службы фонда завершают прием 29 декабря. К стандартному графику работы они вернутся 9 января. Чтобы у россиян была возможность обратиться за услугами во время праздников, 4 января территориальные офисы фонда проведут обслуживание по сокращенному графику. В этот день отделения по всей стране примут граждан и страхователей с 9 до 16 часов, чтобы предоставить необходимые услуги (список дежурных клиентских служб ОСФР по г. Москве и Московской области приведен ниже).

Единый контакт-центр по социальным вопросам 8-800-1-00000-1 в этом году будет вести консультирование в обычном режиме до 29 декабря включительно. Перед Новым годом центр перейдет на сокращенный график работы: 30 декабря – с 2 до 17 часов, 31 декабря – с 4 до 13 часов. С 3 января до конца праздников операторы будут вести прием обращений ежедневно с 2 до 17 часов. 9 января контакт-центр вернется к стандартному графику.

Напомним, что получить услуги фонда в течение всех новогодних праздников можно через портал госуслуг. Там есть электронные сервисы практически по всем выплатам и мерам поддержки, которые предоставляет Социальный фонд.

Клиентские службы

30 декабря – 3 января — прием не ведется.
4 января — с 9 до 16 часов.
5 – 8 января — прием не ведется.
С 9 января — прием по стандартному графику.

Контакт-центр

30 декабря — с 2 до 17 часов.
31 декабря — с 4 до 13 часов.
1 – 2 января — консультирование не ведется.
3 – 8 января — с 2 до 17 часов.
С 9 января — консультирование по стандартному графику.

График работы клиентских служб СФР в Новосибирской области в новогодние праздники

Отделение Социального фонда РФ по Новосибирской области поздравляет с наступившим новым годом и сообщает, как получить консультацию органов СФР в праздничные дни января.

К стандартному графику работы клиентские службы СФР вернутся 9 января. Чтобы у новосибирцев была возможность обратиться за услугами во время праздников, 4 января клиентские офисы Фонда будут вести прием. Обслуживание будет организовано по сокращенному графику. В этот день клиентские службы СФР в регионе примут граждан и страхователей с 8-30 до 16-15 часов, чтобы предоставить необходимые услуги. Прием будет проводиться по адресам:

г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, д. 4/1

г. Новосибирск, пл. Труда, д. 1 (5 этаж)

г. Бердск, ул. Островского, д. 66

г. Барабинск, ул. Комарова, д. 23а

г. Искитим, ул. Пушкина, д. 39а

г. Карасук, ул. Октябрьская, д. 71

р.п. Коченево, ул. Плахотного, д. 34

г. Татарск, пер. Шевченко, д. 21

г. Тогучин, ул. Садовая, д. 9б

Единый контакт-центр по социальным вопросам 8-800-1-00000-1 также будет вести консультирование в праздничные дни. Начиная с 3 января до конца праздников, операторы будут вести прием обращений ежедневно с 2 до 17 часов. 9 января контакт-центр вернется к стандартному графику работы.

Получить услуги Фонда в течение всех новогодних праздников можно через портал госуслуг. Там есть электронные сервисы практически по всем выплатам и мерам поддержки, которые предоставляет Социальный фонд.

График работы клиентских служб

3 января — прием не ведется,

4 января — с 8-30 до 16-15 часов (по указанным адресам),

5 – 8 января — прием не ведется,

с 9 января — прием по стандартному графику.

График работы Единого контакт-центра

3 – 8 января — с 2 до 17 часов,

с 9 января — консультирование по стандартному графику.

Как будет работать Социальный фонд России с января 2023 года, рассказал управляющий отделением ПФР по Новосибирской области

С 1 января 2023 года функции и полномочия, возложенные сегодня на Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) будет осуществлять Социальный фонд России (СФР), объединяющий действующие сегодня Фонды. О том, какие услуги будет оказывать Социальный фонд России, в эфире Радио России рассказал управляющий Отделением ПФР по Новосибирской области Александр Терепа.

— Сегодня всех жителей региона волнует вопрос объединения двух Фондов: Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования. Волнует в первую очередь в связи с тем, что важно знать, куда обращаться за социальными услугами с 1 января 2023 года?

С 1 января 2023 года функции и полномочия, возложенные сегодня на Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) будет осуществлять социальный фонд России (СФР), объединяющий действующие сегодня Фонды (Федеральный закон от 14.07.2022г. №236-ФЗ «О Фонде пенсионного и социального страхования»).

В Новосибирской области государственные услуги в области социального обеспечения, возложенные ранее на ПФР и ФСС, будут оказываться в объединенных офисах клиентского обслуживания, которые находятся по действующим адресам клиентских служб ПФР в каждом районе города и области.

Работа по переводу клиентских служб в формат «одного окна» уже начата. С июня текущего года практически во всех офисах ПФР и ФСС можно получить четыре общие услуги двух Фондов: оформить технические средства реабилитации для инвалидов, оформить путевку в санаторий, выбрать или изменить способ получения пенсии, а также заказать справку о праве на предпенсионные льготы.

Сегодня уже в рамках «пилотного» проекта 20 объединенных офисов начали принимать клиентов на территории Новосибирской области. С нового года единые клиентские офисы двух фондов будут принимать граждан на территории всех районов Новосибирской области и г. Новосибирска.

Уже сегодня клиентские службы ПФР оснащены всем необходимым для обслуживания клиентов, включая зоны ожидания с электронной очередью, приема, а также цифровую зону с терминалом самообслуживания. Все практики обслуживания, наработанные ранее, сохранятся и в объединенных клиентских офисах, равно как и точки их присутствия. Гражданам не нужно будет привыкать к чему-то новому или необычному.

— В связи с чем осуществляется объединение этих Фондов?

Объединение фондов даст возможность гражданам быстрее и удобнее обращаться сразу за несколькими мерами поддержки. Существует немало ситуаций, когда человеку для получения полного объема социальной помощи необходимо обращаться и в Пенсионный фонд, и в Фонд социального страхования. Пенсия по инвалидности, например, выплачивается ПФР, а средства реабилитации выдаются ФСС. Пособие по уходу за детьми до 1,5 лет работающие мамы получают в ФСС, а материнский капитал – в ПФР. Для распоряжения набором социальных услуг нужно подавать заявление и в Пенсионный фонд, и в Фонд социального страхования: в ПФР – о получении денежной компенсации услуг, в ФСС – о получении непосредственно самих услуг, например путевки в санаторий. Благодаря объединению все услуги по линии ПФР и ФСС можно будет получить в одном месте в рамках «одного окна», что позволит существенно упростить порядок получения выплат.

Сегодня оба фонда работают с одними и теми же гражданами и запрашивают информацию друг у друга через систему межведомственных запросов. После объединения фондов делать запросы будет не нужно. Единая база данных соберет больше информации о гражданах, которая необходима для назначения мер поддержки, в результате чего сократятся сроки ожидания выплат. При этом объединение предусматривает полную преемственность всех выплат, услуг и обязательств, которые сегодня есть в компетенции Пенсионного фонда и Фонда социального страхования.

Это что касается преимуществ для граждан. Есть и преимущества для бизнеса: речь идет о снижении административной нагрузки на работодателей. Сейчас работодатели формируют отдельные расчеты по каждому виду социального страхования, отдельные платежи, и предоставляют отчетность как в ПФР, так и в ФСС. Чтобы существенно упростить процедуру уплаты страховых взносов, вводится единый тариф (30%). Благодаря этому работодателям достаточно будет сформировать один расчет и направить один платеж.

— Какие услуги с 2023 года будет предоставлять Социальный фонд России?

Социальный фонд России будет предоставлять все те услуги, которые предоставляют сегодня ПФР и ФСС, а также некоторые и новые. Это и страховые пенсии по старости, по инвалидности, по потере кормильца; государственное пенсионное обеспечение; социальные выплаты ветеранам, инвалидам и другим гражданам, имеющим право на федеральные социальные льготы; средства материнского капитала – оформление сертификата и направление средств на выбранные цели; Единое пособие на беременных женщин и детей от 0 до 17 лет, меры соцподдержки, которые перешли к ПФР от соцзащиты в текущем году, и родовые сертификаты, и еще целый ряд выплат. Полный перечень услуг и выплат, которые будет осуществлять СФР, можно найти на сайте ПФР в специальном разделе.

— Можно ли будет получить услуги нового Фонда дистанционно?

Мы достаточно давно развиваем дистанционное обслуживание и электронные сервисы. В результате практически за всеми основными выплатами и услугами Фонда сегодня можно обратиться удаленно. Сегодня более 70% клиентов ПФР пользуются именно электронными сервисами. 80% пенсий устанавливается дистанционно. 100% выплат по инвалидности. Гражданам доступно более 60 онлайн-сервисов на портале госуслуг. Поэтому граждане за услугами нового Фонда могут также обратиться в электронном виде через портал Госуслуг, как и лично через клиентские службы ПФР или через МФЦ. В дальнейшем электронные сервисы будут только расширяться и предоставляться непосредственно через портал госуслуг. Социальный фонд продолжит также развивать систему проактивного назначения выплат, то есть вообще без заявлений граждан на основе данных, поступающих в информационные системы (ЕГИССО, ФРИ) либо поступающих по межведу.

— Изменится ли количество выплат, которые будет производить Социальный фонд России? И что будет с прежними обязательствами ПФР и ФСС?

Количество выплат даже увеличится, поскольку Социальному фонду России будут переданы на администрирование новые меры поддержки, например, новое пособие — Единое пособие на детей и беременных женщин. Пособие на первого ребенка до 3 лет будет также передано в компетенцию нового Фонда. Появится возможность получать ежемесячные выплаты из средств маткапитала не только на второго ребенка (как это сейчас), но и на любого (независимо от очередности), если капитал еще не потрачен. При этом все те услуги, которые сегодня предоставляет Пенсионный фонд и Фонд социального страхования, сохранятся. А получать их станет удобнее и быстрее за счет создания единых офисов клиентского обслуживания. Объединение фондов – это упрощение процедуры выплат, а не изменение правил их назначения.

Хочу также отметить, что Социальный фонд России обеспечит полную преемственность всех выплат, услуг и обязательств, которые сегодня есть в компетенции Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. И на размере выплат это не отразится. Они только увеличатся (одни за счет индексации – например, страховые пенсии с 1 января будут проиндексированы на 4,8%), другие – за счет увеличения размера прожиточного минимума, который также подрастет с 1 января.

— Правда ли, что теперь практически все социальные выплаты и пособия будет устанавливать новый Фонд?

Да, это так. Пенсионный фонд России за 32 года работы пережил трансформацию из структуры, осуществляющей только выплату пенсий и пособий, в организацию, которая предоставляет услуги гражданину в течение всей его жизни — от рождения и до старости. При этом широкий пласт социальных услуг предоставлял Фонд социального страхования, особенно пособий и выплат, связанных с нетрудоспособностью. Создание единого Социального фонда России, который будет предоставлять социальные выплаты и пособия гражданам всех возрастов и всех категорий – закономерный шаг на этом пути.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *