Как продавать на озон без вложений
Перейти к содержимому

Как продавать на озон без вложений

  • автор:

Как начать продавать на OZON без вложений

Меня в блоге периодически спрашивают о том, можно ли начать бизнес на маркетплейсах без вложений собственных средств. В частности спрашивают про схему дропшиппинга. Как именно её в чистом виде совместить с маркетплейсами я не представляю, но сегодня поделюсь своим опытом и той схемой, которую удалось реализовать мне.

Честно говоря, когда меня в очередной раз спрашивают про бизнес без вложений, мне сразу вспоминается герой этого короткого видеоролика про лохотрон:

встань с дивана — лохотрон

Но сейчас ситуация в мире изменилась и почему бы не попробовать новые схемы кооперации. Тем более магазин вышел на меня сам, написав в мой блог в телеграмме.

Итак, у компании розничный магазин в Санкт-Петербурге, но в связи с пандемией их продажи упали в разы и они ищут новые каналы реализации своей продукции. Ситуация, прямо скажем, типичная в сегодняшних реалиях. Мы с ними договорились о том, что мы разместим карточки их товаров у себя в кабинете Озона. Будем продавать по схеме FBS — со своего склада. При поступлении заказа на их товар — они привозят его к нам на склад, мы упаковываем, наклеиваем штрихкод и отгружаем на склад Озона. При поступлении денег от маркетплейса (15 и 25 числа каждого месяца) рассчитываемся с ними. Профит. При расчётах мы учли себестоимость товара, расходы на упаковку, доставку, комиссию Озона и % выкупа, налоги по нашей системе налогообложения.

Почему они сами не захотели выходить на Озон:

  • необходимо инвестировать время в изучения правил работы с маркетплейсом — разобраться во всём
  • необходимо закупить упаковку согласно требованиям Озона и оборудовать рабочее место для упаковщика
  • необходимо закупить термотрансферный принтер, стоимость которого начинается от 7000 рублей (хоть Озон и пишет про 3,5 тысячи — я таких не видел) и этикетки 80*120
  • согласно новым требованиям Озона необходимо отгружать товар со своего склада 7 дней в неделю. На начальном этапе работы при небольшом количестве заказов это может потребовать дополнительных расходов на работу в выходные дни упаковщиков и курьеров

Соответственно, им выгоднее открыть новый канал продаж, не инвестируя туда ни времени, ни денег и увеличить оборот своей продукции, немного потеряв в марже.

Почему нам выгодно работать по такой схеме:

  • мы не вкладываем деньги в товар, не замораживаем их на складе
  • всё оборудование, сотрудники, упаковочные материалы у нас в наличие и так или иначе принимают участие в работе для наших товаров

Как заработать на маркетплейсе без товара и вложений

Как заработать на маркетплейсе без товара и вложений

Вот хочется порой открыть статью и СРАЗУ получить короткий ответ на свой вопрос. В первом же абзаце, в третьем предложении, например. Вот здесь — «Нет, заработать на маркетплейсе и без товара, и без вложений невозможно». Вот так, кратко и по делу. Но текст внизу все-таки есть, а значит, у нас имеется и другая полезная информация по этой теме. Если ты читаешь эту статью, то, видимо, задумаешься о заработке на маркетплейсе с минимальными рисками и финансовыми вложениями.

Заработать на маркетплейсе без товара — можно

Маркетплейсы — довольно перспективное занятие в плане заработка. В июне 2022 Wildberries и Ozon взяли на себя 69% от общего числа онлайн-продаж, а в ноябре того же года — уже 75% (по версии Datainsight).

Но необязательно выходить на площадку со своим товаром, чтобы получить прибыль. Расскажем, какие у тебя есть варианты.

Реселлер или дистрибьютор

Реселлер на маркетплейсе — это человек или компания, которые занимаются перепродажей товаров.

Например, ты можешь выкупить у магазина несколько сотен дешевых заколок для волос по цене 60 рублей за набор и продавать их на маркетплейсе за 200 рублей. Так тебе не придется заниматься поиском производителей и поставщиков.

Но нужно быть осторожным: в любой момент площадка может потребовать с тебя документы — отказное письмо или сертификат на продукцию. Если их не будет, светит крупный штраф.

Отказное письмо — документ, который подтверждает, что товар не нуждается в сертификации качества или в декларации соответствия.

Дистрибьюторы торгуют по схожему принципу: закупают товар подешевле и продают подороже. Но вот ответственности у них больше. Так как дистрибьюторы являются официальным представителем бренда, они должны выполнять его требования в ассортименте, нормах продаж и пр.

Дистрибьютор — это человек или компания, которые являются представителями крупных брендов, промышленных фирм. Дистрибьюторы закупают их продукцию по заниженной цене и продают товары на рынке с наценкой.

Разница между дистрибьютором и реселлером

Зарабатывают на маркетплейсах без товара и даже без прямого контакта с площадкой владельцы торгового знака. Они получают прибыль с продаж предпринимателей, которые торгуют под их товарным знаком. Можешь посмотреть, как это работает, на примере компании СТС.

Какой бы путь ты ни выбрал, не забывай о документах, без которых можно нарваться на штраф. О том, какие документы нужны для безопасной торговли на маркетплейсе, мы написали здесь.

Работать на маркетплейсе по найму

Не хочешь рисковать финансами и выходить на рынок? Работа по найму на маркетплейсе — хороший способ познакомиться с площадками и решить, готов ли ты стать продавцом и вести свой бизнес. Например, можешь стать менеджером маркетплейсов. Вот примерный перечень обязанностей:

  • оформление страницы магазина на площадке
  • аналитика ниши, выбор прибыльного товара
  • аналитика конкурентов
  • формулировка гипотез
  • логистика
  • создание карточки товара и ее продвижение
  • работа с отзывами
  • работа с отчетами.

Вполне перспективная и прибыльная профессия. Но чтобы назвать себя специалистом и получать достойную зарплату, придется вложить средства в обучение.

Дропшиппинг

Как это работает: у производителя есть товар, но некому его реализовать. Поставщик договаривается с человеком или компанией, которые смогут разместить этот товар на витринах своих магазинов.

Дропшиппинг — торговая система, при которой продавец не закупает товар, а лишь занимается его реализацией.

Например, фирма производит тканевые чехлы для телефона. За каждый такой чехол она хочет получить 700 рублей. Фирма ищет магазин, готовый выставить их товар на своей витрине: неважно, будет ли это сайт онлайн-магазина или маркетплейс. Такой магазин находится. Допустим, он как раз специализируется на эксклюзивных аксессуарах для телефонов.

Фирма и магазин заключают договор: производитель доставляет товары на склад, а магазин их продает за 1300 рублей, с наценкой. Если продажи пойдут, то фирма получит свои 700 рублей за каждую единицу товара, а магазин возьмет себе остальные 600.

И все бы хорошо: закупать товары не надо, поставками заниматься — тоже. Никаких финансовых вложений и рисков. Но нет. Чтобы стать дропшиппером, придется зарегистрироваться на маркетплейсе (на Wildberries это около 30 тыс. рублей) или создать собственный онлайн-магазин (что еще дороже).

Заработать на маркетплейсе без вложений — уже сложнее

Как выяснилось, можно получать прибыль с маркетплейса без своего товара, если закупить его у других поставщиков. Можно даже не закупать его, если торгуешь по системе дропшиппинга. А можно стать менеджером маркетплейсов. Отсутствие товара не беда. Но если нет желания вкладываться, будь то время, силы или деньги — это уже проблема. Давай лучше расскажем, как можно сэкономить.

Заработать на маркетплейсе без вложений — уже сложнее

О минимальном бюджете

Бюджет для выхода на маркетплейс зависит от нескольких параметров:

  • маркетплейс (регистрация и комиссия)
  • категория товара
  • рекламная кампания
  • логистика (FBO, FBS, DBS)
  • упаковка.

А теперь подробнее о каждом пункте.

Маркетплейс. Условия сотрудничества на площадках разные, однако комиссия на товары примерно одинаковая. Выбирай с учетом специализации маркетплейса, наличия с дополнительных услуг и их стоимости, географии, количества складов, объема продаж и количества покупателей на площадке.

Категория товара. От этого зависят затраты на закупку, комиссия маркетплейса, перечень обязательных документов и упаковка. Например, товары для детей и косметика подлежат обязательной сертификации — это дополнительные траты. Для хрупких товаров придется заморочиться в плане упаковки. А у шуб из натурального меха высокая себестоимость.

Чтобы сэкономить, ты можешь закупить дешевую продукцию, которой не требуется обязательная сертификация. Например, канцелярские товары, заколки и шпильки для волос. Они маленькие, на упаковку сильно тратиться не нужно.

Рекламная кампания. Хорошая реклама — это необязательно дорого. Для начала необходимо создать качественное наполнение карточки: сделать фото и SEO-текст, поработать с отзывами, наладить поставки. Все это влияет на позицию карточки в выдаче. В продвижении поможет и участие в акциях внутри маркетплейса. Когда поймешь, что этого недостаточно, можешь подключать другие каналы рекламы.

Логистика. Сэкономить можно, если правильно распределить товары по складам маркетплейса (FBO). Как это делать на Вайлдберриз мы написали здесь. Можно хранить товары дома (FBS), чтобы не платить маркетплейсу за хранение на складе. Можно не платить площадке и за доставку товаров покупателю, а делать все самостоятельно (DBS).

Упаковка. Здесь способов много. Мы уже говорили, что можно неплохо сэкономить на упаковке с такими простыми и «компактными» товарами, как канцелярия и аксессуары для волос. А еще можно выбирать материалы потоньше да подешевле, уменьшать размер упаковки. Но не переборщи с экономией на маркировке: если печать не будет читаться, WB выпишет штраф.

О привлечении инвестиций

Если у тебя есть реально крутая идея для бизнеса на маркетплейсе, но финансы не позволяют особо развернуться, попробуй привлечь инвесторов.

Сделать это можно на инвестиционной платформе MPSTATS. Это регулярное нишевое мероприятие, на котором собираются: предприниматели и поставщики маркетплейсов, FINTECH компании, инвесторы и селлеры. Здесь ты сможешь презентовать свой бизнес-план и найти партнера, готового вложить средства в твою идею. Подробности узнаешь на сайте.

Заключение

Заработать на маркетплейсе без товара и вложений — нереально. Бизнес работает по простому правилу: чем больше вложений, тем круче результат. Но на старте вовсе не обязательно иметь миллионный бюджет. Ты можешь потестить площадки, закупив небольшое количество товаров и не слишком заморачиваясь с рекламной кампанией.

Error happened.

Тот самый человек, который перелопатит гору информации и вынет душу из всех экспертов, чтобы дать тебе понятную и полезную выжимку.

Автор статей для блога MPSTATS

Как повысить продажи без маркетинга на Озоне

Как повысить продажи без маркетинга на Озоне

24 мая 2022 —>

Практически все из вас знакомы с платными инструментами продвижения, но сегодня мы хотим поговорить о тех вещах, которые не менее эффективны в увеличении продаж, но о них часто забывают. Расскажем вам, как увеличить продажи на Озоне без маркетологов и без рекламных вложений.

Шаг 1. Логистика и поставки

Логистика и поставки на Озон

Наличие товаров на складе – это главное условие продаж на маркетплейсах. Однако многие забывают, что поставки – это динамичная история, с которой нужно всегда держать руку на пульсе и отслеживать остатки.

Поисковая выдача маркетплейса работает таким образом, что если остаток небольшой, то позиция в поисковой выдаче у данного изделия снижается. А если оно отсутствует на остатках какое-то время, то его позиция в выдаче падает и вам придется тратить время и ресурсы на ее восстановление. Следовательно, чтобы удерживать позиции в выдаче и подниматься выше, нужно всегда иметь остатки на складах и вовремя их пополнять.

Иногда сделать поставку на склад не получается из-за превышения лимитов или из-за отсутствия таймслотов. Что же делать, если продукция на складе маркетплейса заканчиваются, а поставку сделать пока не удается? Есть два варианта действий.

Первый вариант: сделать поставку кросс-докингом не напрямую на склад, а через сортировочный центр. Приём сработает, если нет свободных таймслотов на складе. Этот способ поставки оказывается быстрее, чем ждать появления свободных окон на складе поставки.

Второй вариант: иметь запасной склад FBS, на котором всегда можно обновить остатки и не выпадать из поисковой выдачи. Такое решение подойдет, если у вас есть складское помещение и сотрудник, который обучен работе в ЛК Озон с поступающими заказами и сможет их отгружать удобным вам методом.

Мы разобрали проблему понижения позиции товара в поисковой выдаче в связи со снижением остатков на складе. Давайте разберем также задачу по повышению продаж на Озоне с помощью логистики.

Шаг 2. Новые горизонты

Новые горизонты на Озон

Важный пункт ранжирования товарной позиции в выдаче – это срок доставки до покупателя. Чтобы оптимизировать этот момент, мы рекомендуем делать поставки на региональные склады. По нашему опыту, поставщики, которые распределяют свою продукцию по региональным складам, в среднем увеличивают свои продажи на 40% в этих регионах.

Покупатели маркетплейсов уже не готовы ждать доставку 7 дней, им удобнее заказать то, что до них доедет на следующий день. Короткий срок доставки стимулирует спонтанные покупки. Особенно эффективно это работает для дешевых изделий. На Озоне теперь единицы, стоимостью до 300 рублей показываются только в том кластере, где находится склад. Поэтому распределение таких товаров по региональным складам может стимулировать продажи.

Шаг 3. Работа с аудиторией

Работа с аудиторией Озон

Поднять продажи на Озон помогут изучение информации о товаре, отзывы о нем и возможность задать вопросы продавцу. Покупатели делают выбор по рейтингу и по отзывам, а многие из них еще активно пользуются функцией запроса персональных скидок. Подключить ее можно в личном кабинете и там же настроить опцию автоодобрения поступающих заявок.

Между прочим!

audit-image

Мы также проводим бесплатный аудит для селлеров

Часто продавцы забывают о взаимодействии со своими покупателями, тем самым сами перекрывают такой важный канал донесения ценности о своем продукте. Как правильно общаться с вашей аудиторией на маркетплейсах:

  1. Регулярно. Оптимально обрабатывать все отзывы и вопросы дважды в неделю, если их много, то лучше чаще.
  2. Обрабатывать все. Всем поставщикам приятно отвечать на отзывы благодарности, а вот на неудобные комментарии не многие спешат ответить. Это большое заблуждение. Самое главное – это обрабатывать негативную обратную связь! Ведь именно так вы можете продемонстрировать покупателю заботу о нем и исправить ошибки. Чтобы улучшить мнение клиента о вашей продукции, необходимо принести извинение. Далее можно предложить замену или персональную скидку на следующую покупку у вас. И обязательно: исправить ошибку, из-за которой у покупателя сложилось плохое мнение об изделии или о вас, как о поставщике.
  3. Не забываем о поисковых запросах. В ваши ответы на отзывы добавляйте релевантные поисковые запросы, которые помогут оптимизировать вашу карточку товара.

Не забывайте, что на Озоне есть отличный инструмент получения отзывов за баллы. С помощью этого инструмента вы можете поощрять клиентов за покупки. Чаще всего эти отзывы положительные.

Шаг 4. Бесплатное продвижение товаров

Бесплатное продвижение товаров на Озон

Что ещё можно сделать, если нет продаж? OZON предлагает обширные возможности для продвижения без настройки рекламных кампаний, где требуются знания маркетинга. Например, самый распространенный инструмент – это акции. На OZON есть и глобальные акции вроде черной пятницы и регулярные акции. На нашем опыте, акции «Маркетплейс промо №N» в большинстве случаев показывают отличные результаты по продажам.

Кстати, на OZON можно настраивать автоматическое добавление товаров в акции, чтобы не пропускать подходящие акции для ваших товаров.

Инструмент «Комплекты» позволит вам увеличить средний чек покупки. Особенно удачно работают комплекты дополняющих товаров. Например, шампунь и бальзам для волос.

«Витрина магазина» позволит вам красиво оформить ваш магазин на маркетплейсе. Тут можно использовать баннеры и настраивать ссылки на ТОП товары. Этот инструмент также нацелен на продвижение вашего бренда.

Шаг 5. Правильные характеристики товара

Правильные характеристики товара

Правильное заполнение товарных характеристик влияет на поисковую выдачу: если покупателю удобнее найти нужную вещь, продажи возрастут. И наоборот, если на поиск вашего товара потенциальный покупатель тратит много времени, то, скорее всего, он его не купит. Такому покупателю маркетплейс предложит на выбор другие варианты по релевантному запросу и выбор будет определен.Это во многих случаях является ответом на вопрос о том, почему нет продаж на Озоне.

Корректное заполнение характеристик о товаре также убережет вас от негативных отзывов и от большого количества возвратов, так как у клиента будет вся необходимая информация о вещи, чтобы решить покупать её или нет.

Теперь вы знаете, как увеличить продажи на Озон – наладить весь процесс: от логистики и поставок до работы с аудиторией и настройки инструментов продвижения.

Продажи на маркетплейсах – это командная работа, так как один человек не справится со всеми аспектами взаимодействия с площадкой. Поэтому, если вы ищете команду экспертов, которые хотят вам помочь в развитии бизнеса и знают, как это сделать, оставляйте заявку на нашем сайте.

Торговля на маркетплейсах Wildberies и Ozon по модели дропшиппинга. Бизнес без вложений. Глава 11

Сейчас я занимаюсь открытием своего очередного бизнеса — франшиза UP SUSHI. Это будет небольшой суши-бар в Метрогородке с залом, доставкой и заказом суш и ролов на вынос. И здесь я публикую краткие заметки, чтобы получить от вас поддержку, замечания и порцию наставлений. Буду благодарен за любые ваши комментарии.

А это пришли распечатанные меню моего ресторана UP SUSHI

Приветствую тебя, о, дорогой мой читатель! Я Андрей и я по прежнему ИП (индивидуальный предприниматель) с большим и разнообразным опытом. Сам я, как клиент, очень люблю фуд ритейл, а в особенности суши и ролы и другие блюда азиатской кухни. Волей случая я решил открыть данный бизнес готовой еды по франшизе. Об этом я буду писать в последующих статьях. А сейчас я продолжаю знакомить вас с краткой информацией из моей истории предпринимательства.

В предыдущей главе 10 я описал своё обучение на бесплатном, а затем и на платном курсе от Лайк Центра, где коучер Аяз рассказывает о бизнесе для будущих … Не знаю кем станут многие студенты Аяза Шабутдинова, так как контингент там совсем уж разный. Я же сделал свои выводы и утвердился в том, что самое для меня было важное и полезное — это получение некоего энергетического заряда и уверенности в своих силах. Кому интересно, читайте здесь.

А я продолжаю и перехожу к моей практике на основе полученных знаний в Лайке )).

Старт бизнеса без первоначального взноса (с нуля)

Итак, мне 41, а на дворе 2020 пандемийный год. Я продолжаю работать в найме, но постоянно думаю о том, как мне открыть своё дело. Тема запуска бизнеса без вложений (т.е. вообще без существенных собственных средств) не даёт мне покоя. Вы можете спорить со мной и говорить про бесплатный сыр в мышеловке и трате своего времени. Да и вы будете отчасти правы. Это спорный вариант выхода на дорогу предпринимателя. Но обо всё по порядку.

Из полученных на обучении идей я остановился на двух: дропшиппинг и обучение (коучинг).

Коучинг я уже практиковал и у меня были результаты. Но эти результаты не приносили больших доходов. И я стал готовиться к запуску более масштабного представления услуги на рынке. Как вариант — использовать платные вэбинары на заранее подготовленные темы по психологии.

Платформой был тогда ещё не запрещённый нельзяграмм. В короткие сроки создал группу и начал её наполнять и раскручивать. Отобрал несколько бюджетных блогеров по родственной тематике и предложил им сотрудничество. Нужно было хоть как-то начать активничать. В итоге выхлопа и интереса от клиентов было на уровне чуть выше нуля. Это долгий, кропотливый и затратный путь по поиску заинтересованных клиентов. Я оставил коучинг по психологии на уже существующем уровне и занимаюсь практикой только с постоянными клиентами.

Продажи по модели дропшиппинга на маркетплейсах

Дропшиппинг — продажа заказов не принадлежащих мне товаров. Т.е. товар есть у дяди по определённым жёстким ценам. Я продаю его товар с торговой наценкой, отдаю дяде закупочную стоимость товара, беру у него товар и отправляю его клиенту. У меня из стоимости продажи вычитается стоимость закупки и затраты на продвижение и логистику. Разница — моя прибыль. Получается я не имея товара продаю его и получаю свою небольшую прибыль.

В теории меня ждал успешный успех. Но что же было на самом деле в практическом русле данной идеи? Я не зря сказал про жёсткость цен. Ниже поясню. Дело в том, что платформой для реализации были выбраны маркетплейсы. Я зашёл сначала на Озон (2021 год), затем (2022 год) на Вайлдберриз. Товарами были несколько моделей автомобильных регистраторов и несколько видов ортопедических подушек. Заказал фото контент и описание для заполнения карточек товаров.

Начинал тестировать модель продаж по системе FBS на Озоне. Т.е. торговля со своего склада. По FBO я торговать не мог, так как у меня не было товарного остатка, который я смог бы отправить на склад маркетплейса. Для начала работы ФБС очень удобный способ продаж, но у него есть и свои большие минусы. Во первых постоянные затраты времени, сил и финансов на забор товара у партнёра-поставщика, подготовка товара и отправка его на склад или СЦ или ПВЗ маркетплейса. Это очень затратно! В день по чайной ложке.

FBO или FBS что лучше для новичка и опытного селлера

Но продажи шли и показывали свою перспективность. Поэтому вторым шалом было решение вопроса перехода продаж на модель ФБО. Небольшую партию регистраторов и подушек я отправил на склады Ozon. И вроде бы стало всё налаживаться и продажи стали расти, но сдерживалось это одним непоколебимым фактором — постоянство стоимости закупки товаров. Цена не менялась (не уменьшалась) при увеличении количества продаваемых товаров.

Грязными в идеальном случае я получал с подушек 10%, с регистраторов 30%. Но если учитывать брак и возвраты, то итоговая ситуация получалась совсем не комильфо. Особенно это касалось регистраторов, по которым брак сильно бил по карману. Я тратился на обмен и ремонт за свой счёт.

Неснижаемая себестоимость от моего партнёра не позволяла мне развивать продажи, давать рекламу и участвовать в акциях. Неоднократные мои уговоры и аргументы не давали ни какого результата. Я от него зависел, так как товар принадлежал ему. В 2022 я выхожу на Wildberries. И продажи ещё значительно увеличиваются.

Падение продаж на маркетплейсе Wildberries

К слову сказать, сегодня у меня ещё остались какие-то небольшие остатки по позициям на маркетплейсах. Я их постепенно распродаю в ноль. К принятию такого решения меня подтолкнуло очередное изменения алгоритмов ранжирования карточек на Вайлдберриз, когда мои позиции товаров катастрофически просели в поиске. На Озон я не питал сильных надежд. Продажи там оставляли желать лучшего. Продажи шли в основном на Вайлдберриз и именно ему я уделял до последнего свой основной фокус внимания.

Всё это время я параллельно работаю в найме. И продолжалось это до 2022 года. Мне 43 года и я получаю известие, что компания решает сократить наш отдел. На самом деле радости моей не было предела. Я бы сам никогда не решился уволится, пока не получил бы на стороне первые твёрдые успехи в своём бизнесе.

Именно увольнение позволило мне тогда зайти на Wildberries. Но без вложений процесс идет очень медленно. Приходится снова искать работу, для поддержания уровня жизни. Выхожу на работу в шикарную отечественную семейную компанию. Нагрузка позволяет уделять время своим делам на стороне, движусь по плану, ищу новые возможности.

И по традиции привожу свои мысли по Главе 11:

Дропшиппинг — хорошая модель входа в бизнес. Именно входа. Не нужны большие финансовые инвестиции. Вы можете с минимальными затратами получить опыт и отточить процессы.

Всё в мире изменяется, а маркетплейсы в особенности. Сегодня ты в топе, а завтра в _опе.

Модель FBO позволяет снять с вас многие рутинные операции и полностью погрузиться в товар и продажи. При этом и продажи значительно выше по этой модели в сравнении с FBS.

Тут будет следующая моя Глава ххх.

А мой телеграмм-канал по прежнему вот. В нём я рассказываю онлайн о продвижении моих начинаний бизнеса по франшизе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *