Как продвигать товар на озоне и запускать рекламу
Перейти к содержимому

Как продвигать товар на озоне и запускать рекламу

  • автор:

Реклама на Ozon: как работает, как настроить и запустить

Какие виды внутренней рекламы есть на Озон, можно ли подключить внешний трафик, как организовать рекламную кампанию и получать с этого прирост продаж, расскажем в статье.

Как работает реклама на Ozon?

Руководство Озон понимает, что реклама является эффективным инструментом для привлечения трафика на сайт маркетплейса и увеличения продаж селлеров. Таким образом, реклама товаров на Озон работает как для селлеров, так и для площадки. К тому же маркетплейс извлекает доход из конкуренции между селлерами, продавая рекламу внутри приложения и сайта. Поэтому в Озоне создан большой рекламный отдел, сотрудничающий с продавцами. Если ранее селлер не продавал на маркетах, лучше ознакомиться с тем, как продавать на Озон. Большинство баннеров на маркетплейсе, предложений купить у определённой компании, сообщений о начале акции одного из поставщиков — всё это является рекламой, которую заказали продавцы. За переходы по этим рекламным иконкам маркет взимает средства с рекламируемой компании. Многие продавцы не знают, как настроить эффективную рекламу на Озон, при этом теряя потенциальных клиентов.

Другие материалы этой категории: ISBN: что означает, как сделать и получить номер в России

Кому необходима реклама?

Реклама продаваемых товаров необходима любому предпринимателю, который хочет увеличить продажи. Из общего предложения с похожим функционалом и комплектацией выбиться сложно. С помощью рекламы предложения будут выделяться из общего ассортимента и привлекать глаз. Поэтому вероятность перехода на страницу продавца или карточку значительно увеличивается. Как происходит продвижение товаров на Озон, посмотрите в другой статье. Озону реклама внутри площадки тоже выгодна. Эффективно используя пространство в интерфейсе ресурсов, маркетплейс извлекает дополнительную прибыль посредством продвижения ряда товаров. Также реклама увеличивает общий объём продаж, тем самым повышая доход с комиссии от поставщиков. Человек, зашедший на сайт просто посмотреть, с большей вероятностью сделает покупку, если увидит баннер с сезонной акцией или красивую рекламу компании размером в треть интерфейса сайта. Реклама бренда или товара, размещённая Озон на стороннем ресурсе, позволяет привлечь новых покупателей на сайт и повысить продажи. Можно сказать, что в этой системе маркетплейс увеличивает собственную популярность за счёт того, что Ozon seller (иногда так любят называть продавцов этой площадки) тратит деньги на рекламу своего продукта. Можно сделать вывод, что реклама — обязательный инструмент любого продавца на маркетплейсах, одновременно помогающий повысить популярность самой площадки.

Любому предпринимателю, который хочет увеличить продажи, необходима реклама

Любому предпринимателю, который хочет увеличить продажи, необходима реклама

Виды рекламы на Ozon и их особенности

Существует множество способов привлечения человека к покупке товара. Рекламные кампании осуществляются не только внутри приложения и сайта, но и с помощью таргета на внешних ресурсах. Разберём, какие существуют виды рекламы на Ozon для продавцов и поставщиков.

Продвижение в поиске

Пользователь имеет возможность за плату поднять свой товар в каталоге. То есть если изначально продаваемый товар находился низко в выдаче, например на 40-м месте, то после запуска продвижения позиция может находиться в десятке или даже пятёрке. Также товар будет персонально показываться в плашках «Также покупают» и «Рекомендуем также», что увеличит объём трафика. Оплата производится после того, как пользователь купил товар и рассчитывается из цены позиции. Например, если ставка составляла 5%, а товар стоил 500 рублей, то комиссия взимается в размере 25 рублей за купленный товар. Сама ставка, по которой будет взиматься комиссия, рассчитывается по формулам Озон, исходя из изначально установленного продавцом бюджета. Такой инструмент отлично подойдёт новичкам ввиду гибкой и удобной ценовой политики, при которой оплата услуги происходит после покупки товара. Поэтому сложно будет ошибиться и потратить деньги на рекламу впустую. С другой стороны, для крупных игроков такой рекламы может быть недостаточно, поскольку по ней не удастся сильно увеличить продажи.

Показ карточек товаров в специальных местах

Выбравший этот рекламный инструмент пользователь добьётся показа в двух специальных плашках. Первая ячейка будет находиться в карточках конкурентов. Под основным предложением человека, торгующего похожими товарами, располагается окно с названием «Спонсорские товары». В этом окне будут показаны предложения, которые похожи на то, что сейчас просматривает человек. Таким способом пользователь заинтересуется рекламируемым товаров, ведь он уже настроен на покупку товара этой категории. Второе место для показа карточки находится на странице категорий выше обычных предложений. Там располагается несколько предложений, участвующих в кампании. Выгодное расположение позволяет людям заметить предложения первыми из всей выдачи. Цена кампании рассчитывается исходя из оплаты тысячи кликов на карточку. При этом за рекламные места идёт конкурентная борьба посредством аукциона. То есть чем больше продавец предложит средств для оплаты, тем выше шанс появиться в выдаче. Реклама позволяет привлечь большое количество пользователей из-за выгодного расположения рекламы, но может дорого обойтись для селлера. К тому же уметь ставить эффективную ставку на аукционе способен только опытный пользователь, а новичок рискует потерять деньги.

Баннеры на главной странице или в категории

Если вы думали, как запустить медийную рекламу на Озон, то делается это с помощью баннеров. Рекламные баннеры, расположенные на главной странице или в категориях товаров увидят большинство пользователей сервиса. Помимо увеличения продаж инструмент даст прирост в узнаваемости бренда. Цена баннера выше стоимости других рекламных инструментов. Соответственно расходы от такой рекламы смогут оплатить только крупные игроки рынка. Новичкам и средним бизнесменам такой способ рекламы не подойдёт ввиду больших издержек, но для большой компании размещение на главных страницах сайта принесёт значительный прирост аудитории.

Создание поисковых запросов

Продавец выбирает до сотни запросов, релевантных товару. Пользователь, решивший вбить эти запросы в поиск, первым делом наткнётся именно на рекламируемый товар. Отличное решение для тех, кто разбирается в SEO-продвижении. Чтобы больше узнать о SEO для маркетплейсов, изучите материал.

Внешняя реклама

Таргетированная реклама на сторонних ресурсах позволяет привлечь пользователей, которые никогда не были покупателями Озона. Закупая рекламу в популярных социальных сетях, поисковиках и страницах появляется возможность увеличить охват. Также создание аккаунтов бренда в соцсетях поможет увеличению узнаваемости организации и её товаров. Посредством производства контента возможно привлечь дополнительный трафик для позиций. Озон предлагает собственные услуги по настройке внешней рекламы, при этом не запрещая заниматься ей самостоятельно или через стороннюю организацию.

Как настроить внутреннюю рекламу?

  • Выбор типа кампании;
  • Возможность создания новой кампании;
  • Выгрузка рекламного отчёта;
  • Просмотр, дублирование, изменение существующих кампаний.

Разберём принципы работы кабинета.

Как создать первую рекламную кампанию?

Оформление рекламной заявки не занимает много времени, поскольку интерфейс оформления достаточно интуитивный. Для запуска кампании сделайте следующее:

  1. Нажмите на кнопку «Создать кампанию».
  2. В категории «Реклама товаров» выберите тип нужной рекламы.
  3. Назначьте сроки осуществления, желаемые расходы.
  4. Выберите товары, участвующие в рекламе.
  5. Если выбран тип кампании «выдача в поиске», то установите желаемые поисковые фразы.
  6. Укажите цену за трафик.

После этого кампания создана и её можно активировать. Возникшие вопросы задаются техподдержке Озон.

Как посмотреть отчёт о затраченных на рекламу средствах?

На главной странице при создании кампании показываются основные показатели: сколько людей перешли по ссылке или купили товар, сколько средств заплатил поставщик, средняя цена за клики и другая важная информация.

Полный отчёт о кампаниях можно посмотреть, скачав Excel-файл. В нём подробно отражается информация о проведённой или идущей кампании, также его удобно пересылать другим людям.

Расчёт стоимости рекламы

Как рассчитать стоимость рекламы

Как рассчитать стоимость рекламы

Система формирования цены рекламных баннеров и других инструментов складывается аукционным способом. Это означает, что для определения продавцов, которые будут показаны в конкретный момент на странице, система выбирает предложивших наибольшую ставку. Это не значит, что поставивший небольшую ставку селлер никогда не будет показан в выдаче. В определённые моменты, когда рекламный бюджет у других продавцов закончится, будет показываться реклама карточек с наибольшей ставкой.

Рекламный бюджет за день тоже важен, поскольку он определяет, хватит ли организации средств для показа рекламы весь день или в определённые момент. Поставив большую ставку и маленький бюджет, реклама попадёт на страницу, но ненадолго, поскольку бюджет быстро закончится.

Для продвижения в каталоге используется немного другая система. Рекламная ставка часто будет меньше поставленной пользователем, поскольку для её расчёта используется ряд аналитических коэффициентов Озон, применяемых отдельно к разным магазинам.

Предпринимателю, желающему получить максимум от рекламы, обязательно нужно разобраться в принципах работы аукциона и выбора суточного бюджета для организации эффективной кампании. Тогда селлер сможет привлечь трафик без лишних затрат.

Как привлечь внешний трафик на маркетплейс?

Привлечение трафика со сторонних сайтов осуществляется через специальные сервисы или непосредственно через работу с сайтом. Посмотрите, как формируется цена настройки таргетированной рекламы у нас. Нюансы таргетированной рекламы невозможно быстро освоить самостоятельно. Тем не менее существует три способа настройки рекламы:

  • Напрямую через озон;
  • Посредством сторонней организации;
  • Самостоятельное продвижение.

Самый лёгкий, но дорогостоящий способ — обратиться к маркетплейсу за помощью. Прямо в личном кабинете в разделе «Реклама» можно оставить заявку на продвижение на сторонних сайтах. Поскольку многим продавцам легче обратиться к Озон, чем тратить время на поиск альтернативы, часто тарифы на работу превышают стоимость двух других вариантов.

Компании, занимающиеся продвижением продуктов на внешних площадках, в большинстве случаев сделают работу быстрее и качественнее менеджеров маркетплейса. Правда, довериться сторонней организации многим людям сложно, поэтому надёжно обратиться к партнёру маркетплейса. Кто такой Технологический партнер Озон, можете узнать в другом нашем материале.

Некоторые селлеры для экономии денежных средств самостоятельно настраивают рекламу, управляя инструментами для продвижения в социальных сетях и поисковых системах. Способ позволяет потратить значительно меньше в ущерб затрачиваемому времени.

Нет лучшего способа, продавец выбирает понравившийся исходя из обстоятельств и предпочтений.

Вывод

Проведение рекламных кампаний — обязательный инструмент для человека, решившего всерьёз заняться продажей товаров на Озоне. С помощью разнообразных инструментов маркетплейс позволяет значительно увеличить продажи и количество переходов на карточку. Рекламой создаётся имидж бренда, что позволяет повысить узнаваемость и доверие к продуктам, увеличивая продажи в долгосрочном периоде. Разобраться с рекламой может быть непросто, но без неё не получится выстроить эффективную систему продаж.

Поможем и поддержим Ваш бизнес! Пожалуйста,

Хотите эффективный и высокомаржинальный бизнес на маркетплейсах, повысить темпы роста ваших онлайн-продаж, достичь оборота в 500 тыс. ₽ и выше только с одной карточки товара? Обратитесь к нам, компанию СеллерМАРКЕТ — технологический партнер 30+ российских и зарубежных торговых онлайн-площадках. Подробнее, о нас читайте тут

Будем рады помочь и поддержать. Для консультаций по нашим кейсам, услугам и ценам позвоните по номеру: +7 (495) 177-8-495

Поможем начинающим с регистрацией на торговых площадках и успешным запуском онлайн-бизнеса, подберем нишу и ассортимент, подскажем по регистрации юрлица и выбору оптимального банка для селлера.

Поддержим и тех, кто уже продает на маркетплейсах! Если заполните соответствующие брифы, то попробуем для вас подобрать соответствующие услуги для развития продаж. К примеру, подготовим вам менеджеров под требуемые маркетплейсы, оптимизируем логистику и фулфилмент, оперативно окажем дизайнерскую поддержку на маркетплейсах или автоматизируем бизнес-процессы и управление личными кабинетами с помощью российского ПО для эффективной работы на 30+ маркетплейсах, настроем интеграции ваших учетных и складских систем.

Не забудьте подписаться на наш Telegram-канал!

Реклама на Озон: как правильно настроить рекламу на Ozon Seller

Чтобы торговая марка и товар не затерялись среди тысяч аналогичных предложений на маркетплейсах, их нужно продвигать. На Озон реклама внутри площадки эффективно работает на узнаваемость бренда и увеличение продаж. Здесь рассказываем, как настроить рекламу на Озон Селлер, чтобы ваш товар непременно попался на глаза потенциальному покупателю.

Возможности и преимущества рекламы на Ozon

  • относительно доступную стоимость кампаний;
  • гибкие настройки таргетинга (по ключевым словам, по самым разным критериям целевой аудитории);
  • непрерывный доступ к аналитике;
  • возможность вносить корректировки в настройки, основываясь на анализе эффективности.

настройки рекламы на Озон

Сам маркетплейс имеет всестороннюю выгоду от рекламодателей. Во-первых, обеспечивается экстра-трафик за счет внешних инструментов продвижения. По объявлению об акции на сайт заходит поток новых покупателей. Во-вторых, локальный бустинг стимулирует конкуренцию между продавцами, а как результат – новые заказы на рекламу товаров. И третья, самая очевидная, выгода платформы – их комиссия растет вместе с увеличением объема продаж.

Виды рекламы на Ozon

Ozon Seller, внутренний сервис продвижения товаров, предлагает предпринимателям два типа рекламных кампаний на маркетплейсе:

Рассмотрим подробнее, какие виды рекламы можно настроить в ЛК Озон и чем они интересны для селлеров.

Товарная реклама

В этой категории e-com платформа предлагает продавцам как простое поднятие карточки товара в поиске, так и комплексный инструмент под названием «трафареты».

Поднятие в поиске

Это недорогая услуга, которая позволяет собственнику повысить позицию своего товара в поисковой выдаче. Если раньше карточка при введении запроса размещалась, например, на 3-ей странице выдачи, то после запуска продвижения она войдет в Топ-10 или даже Топ-5. Еще преимущество – в выдаче не показывается видеообложка без продвижения, это доступно только промо-товарам. У остальных видеообложка открывается только внутри карточки.

Поднятие товара в поиске подразумевает и его вхождение в блоки «Рекомендуем также», «Покупают вместе», «Также покупают». За эту опцию отдельная оплата не взимается. Нужно учитывать, что появление продукта в рекомендациях зависит от предыдущих действий и предпочтений покупателя. Главное преимущество этого вида рекламного продвижения Озона – оплата производится только в случае и после оформления покупателем заказа.

Трафареты

Трафареты, как называется инструмент автоматической настройки рекламы товаров Озон, лидируют по результативности буста. Этот механизм позволяет не только повысить ранжирование, но и значительно расширить охват целевой аудитории. Вот какие места закреплены за рекламными в выдаче Озон по трафаретам:

  • на страницах предложений по запросу, в категориях, среди промо-подборок;
  • начиная с третьей страницы выдачи – над результатами поиска;
  • в рекомендательных нишах (в карточках, в корзине, в оформленной заявке и после оплаты);
  • в приложении – в пунктах «Отзывы и вопросы» и «Возможно понравится».

Реклама на озоне -Акции

Еще одно преимущество трафаретного рекламирования – в случае, если в карточку загружена видеообложка, она отобразится вместо титульного фото. Такая подача привлекает гораздо большее внимание посетителя сайта, нежели просто изображение.

Видеообложка для товара Озон

Есть и бесплатный способ запустить на Ozon рекламу товаров – это участие в акциях, которые продвигает маркетплейс. Правда, бесплатный этот способ очень относительно. Чтобы стать участником акции, нужно предоставить скидку на товар. А это те же расходы.

Медийная реклама

Основное ее предназначение – привлечение внимания покупателей к бренду, повышение его узнаваемости. Хотя на рост продаж этот инструмент, безусловно, тоже влияет.

Медийная реклама на Озон

«Медийка» на Озон открывает клиентам доступ к следующим опциям:

  1. Баннер на главной странице. Эффективный инструмент в рамках охватной стратегии, отлично подходит для презентации новинок и специальных предложений.
  2. Видеобаннер на главной странице. Также хорошо работает для ознакомления, анонсов. Видео беспроигрышно привлекает внимание в паре с выделенным товарным блоком.
  3. Плакат во вкладке «Заказ исполнен». Это работающий способ зацепить внимание покупателя, совершающего реальные сделки. Особенно эффективно размещать здесь популярные, хорошо продаваемые товары.
  4. «Шторка». Работает в мобильном приложении в виде всплывающей и затемняющей главный интерфейс картинки. У виджета ориентация на запросы покупателей, гибкий таргетинг. Шторка Озон – маркетинг, направленный четко на пользователей приложения.
  5. Баннер в рассылках и пуш-уведомлениях. Он может идти просто со ссылкой на лендинг или в сочетании с карточками товаров.

В 2022 году баннеры на Озон селлер убрали для «простых», партнеров, но в 2023 опция снова доступна всем. Эффективность медийных механизмов Ozon бесспорна. Недостаток один – в стоимости. Покупка этой услуги осуществляется в формате аукциона, где, логично, побеждают наиболее крупные и платежеспособные рекламодатели.

Выбор рекламной стратегии на Озон

Большое значение в грамотном управлении рекламой Озон имеет структурирование. Опытные селлеры рекомендуют поделить магазин на торговые марки (бренды). Внутри групп товар фильтруется по категориям, на каждую разрабатывается отдельный запуск. В границах кампании не помешает создать группу из товаров главной приоритетности, то есть самых продаваемых в данный период.

Магазин «ЖЕНСКАЯ ОДЕЖДА»

Приоритет: Юбки коллекции 2023

Приоритет: летние топы

блузы с коротким рукавом

Приоритет: летние брюки

При правильном структурировании статистика позволит четко прослеживать динамику по разделам, сопоставляя доход с затратами, то есть оценивая рентабельность.

Какую рекламу запустить на Озон

Выбор стратегии зависит от масштабов вашего проекта, бюджета и целей. Медийный промоушн, например, заказывают крупные торговые предприятия. Он направлен больше даже не на прямые продажи, а на представление бренда как можно более широкой аудитории. У таких участников маркетплейса с оборотами уже все хорошо, они работают на раскрутку имени. Подобные инструменты продвижения работают, как принято говорить, в длинную.

Трафареты – услуга, крайне популярная среди опытных продавцов. Они расширяют охват целевой аудитории, продвигают новинки и распродажи, стимулируют клики и увеличивают конверсию в заказы. Правда, трафареты лучше применять для товаров широкого спроса. Для продукции с узкой целевой публикой рекомендуют выбирать продвижение в поиске.

Настройка рекламы на Ozon Seller

Первый шаг – учимся, как пополнить баланс Озон селлер на рекламу. Для этого нужно в ЛК в разделе «Финансы» перейти в пункт «Пополнить счет» и действовать по инструкции.

Чтобы реклама наверняка сработала и вы увидели прогресс, нужно не ошибиться с настройкой. Далее – доступный гайд, как правильно настроить рекламу на Озон и запустить ее.

Самый простой алгоритм действий – для поднятия товара в поиске:

  • зайдите в пункт «продвижение»;
  • выберите «продвижение в поиске»;
  • нажмите на «создать кампанию» и кликните на выбранный тип;
  • придумайте название и нажмите «создать…»;
  • в опции «добавить товары» выберите нужные товары;

Настройка рекламы с использованием трафаретов -добавление товаров

  • укажите ставку;
  • добавьте выбранные товары в кампанию.

Многие не понимают, что означает пункт «условие показа» в настройках и в статистике по рекламной кампании. Тут продавец выставляет фильтры, по которым хочет, чтобы посетителям демонстрировалась его карточка.

Настройка рекламы с трафаретами займет чуть больше времени. Для этого нужно:

  • в разделе «продвижение» выбрать «трафареты»
  • в команде «создать кампанию» снова указать «трафареты»;
  • придумать и вписать название;
  • определиться с моделью оплаты;
  • выбрать стратегию;
  • указать дневной бюджет;
  • подобрать и добавить товары;
  • назначить ставку;

Настройка рекламы с использованием трафаретов -настройки

  • назначить дату запуска рекламы;
  • включить функцию автоматического добавления товаров;
  • указать категорию товара и внести уточнения по всем фильтрам;
  • кликнуть «создать».

инструкция, как сделать на Озон медийную (баннерную) рекламную кампанию

Теперь инструкция, как настроить на Ozon медийную (баннерную) рекламную кампанию:

  • выбрать в предложенных вариантах медийную;
  • указать баннеры;
  • ввести название;
  • обозначить период проведения (если бессрочно – оставить окно с конечной датой пустым);
  • выставить лимит бюджета (в день и в целом за весь срок);
  • нажать «создать кампанию».

После настройки откроется окно создания баннера. Здесь необходимо:

  • выбрать нужную платформу для размещения;
  • выставить таргетирование (определить по фильтрам, какие покупатели будут иметь доступ к объявлению);
  • указать ставку за 1000 показов (не ниже конкурентной ставки на аукционе в данный момент);
  • загрузить изображение и вставить ссылку для перехода;
  • на вкладке с баннером кликнуть на вертикальное троеточие и выбрать команду «активировать».

Чтобы подробнее изучить, как настроить баннер на Озоне, есть инструкция по применению медийного продвижения в справке сайта. Узнать, активирована ли рекламная кампания, можно в личном кабинете, все в том же разделе «продвижение». Статус должен быть «активный». После того, как разместили рекламу на Озон, нужно постоянно контролировать аналитику, чтобы понимать, есть ли результаты, и вовремя вносить корректировки.

Анализ эффективности рекламы на Озон

Главным показателем эффективности рекламы является рост продаж. По тому, как изменились объемы, вы сможете понять, было ли вложение полезным, правильно ли выбрана стратегия.

Анализ эффективности рекламы на Озон

Кроме общей аналитики продаж, доступной в личном кабинете, продавец может отслеживать, как работает реклама. Во вкладке кампании всегда доступен подробный статистический отчет. Его можно скачать, выбрав интересующий период и метод группировки (дни, недели, месяцы).

Выгрузка статистики

В статистике доступны следующие данные:

  • наименование товара;
  • текущая стоимость;
  • общее число показов;
  • количество кликов на карточку товара;
  • показатель CTR (соотношение клики/показы);
  • средняя ставка;
  • статистика заказов (сколько было оформлено в течение трех дней с момента просмотра);
  • заявки на другие варианты (другой размер или расцветка);
  • выручка (с продвигаемого товара и смежных моделей).

Таким образом, рекламодатель получает детальный отчет о результатах, может проследить динамику. Статистика покажет, какие рекламируемые товары «выстрелили», а какие не оправдали затрат на бустинг. Основываясь на аналитике, продавец может редактировать настройки, меняя ставки, добавляя в запуск и удаляя свои товары Ozon.

Сколько стоит реклама на Ozon Seller

Пора поговорить и о главном вопросе – сколько стоит размещение рекламы на Озон. Расценки и особенности оплаты рассмотрим отдельно по каждому виду.

Поднятие в выдаче.

Трафареты.

  • за 1000 показов;
  • за один клик.

Здесь также партнер Озон за рекламу и продвижение назначает собственную ставку, которую готов оплатить. И ее аналогично можно регулировать. Правда, нижний порог выставлен не только минимальной ставкой (30 руб. за 1000 показов и 2 руб. за клик), но и дневным бюджетом (не менее 550 рублей). При выборе стратегии максимального охвата стоимость определяется автоматически.

Баннеры.

Это самая дорогая реклама товаров Ozon. Но видя, как выглядит баннер на Озоне и как бросается в глаза, цену приходится оправдать. Бюджет на день не может быть меньше 1000 рублей. Рекламодатель устанавливает свой дневной бюджет, ставку за показы и общую сумму, которую планирует потратить. Право продвигать товар таким способом селлеры покупают в аукционном формате.

Из приятного – маркетплейс списывает не весь суточный бюджет, а только использованный в показах. Но если этой суммы не хватит, кампанию приостановят и потом запустят заново. Средняя цена за 1000 показов для баннеров составляет 200 рублей. Видеобаннеры стоят дороже – минимальная ставка 250 рублей.

Нет варианта, где и как посмотреть стоимость рекламы на Озоне. Расценки зависят не только от вида буста, но и от конкурентной среды, ее динамики.

Заключение

Ozon предлагает участникам площадки широкий спектр возможностей для популяризации своих товаров и развития интернет-магазинов. Диапазон услуг – от простого повышения ранжирования карточек до масштабной раскрутки бренда. Понятно, что дорогие опции вроде охватного медиа мелким продавцам не по силам. Но они им, собственно, и не нужны. Если ваша цель – исключительно увеличить обороты, идеальной стратегией будут трафареты и/или поднятие по поисковым запросам.

Учитывая, что Ozon получает существенную выгоду от роста объемов торговли, компания делает все, чтобы система внутреннего промоушна действительно работала. Используются наиболее эффективные механизмы привлечения покупателей, и продавцы довольно быстро ощущают отдачу от потраченных средств. Можно однозначно заявлять, что реклама на Озоне – взаимовыгодное партнерство между е-com ресурсом и селлером. Каждый получает то, к чему стремится.

Надоело сидеть на задворках маркетплейса, пока другие активно торгуют и хорошо зарабатывают? Вы можете быстро и кардинально изменить ситуацию, став клиентом агентства «Шольчев». Оставьте заявку на бесплатный разбор бизнеса и разработку предварительной стратегии развития по ссылке: https://sholchev.ru/about/!

FAQ: часто задаваемые вопросы

Какая реклама лучше работает на Ozon?

Как показывает статистика ресурса, самыми эффективными для увеличения прямых продаж на данный момент являются трафареты.

Сколько нужно тратить на продвижение на этом маркетплейсе?

Новичкам рекомендуют начинать с продвижения в поиске небольшой группы хорошо продаваемых товаров по минимальной ставке. Затем можно перейти на трафареты и увеличивать рекламный бюджет вместе с ростом продаж.

Как привлечь покупателей в карточку, в магазин?

Основные инструменты привлечения покупателей:

  • товар, пользующийся широким спросом;
  • конкурентная цена;
  • SEO-продвижение (качественно составленный с учетом покупательских запросов контент карточки);
  • привлечение положительных отзывов, грамотная работа с отзывами заказчиков;
  • внешнее и внутреннее продвижение.

Как быстро начинаются продажи на платформе?

При правильной подготовке от первой поставки до начала активных продаж проходит около 2-3 недель.

Какая аудитория у Озон?

Количество посещений в месяц в среднем в 2023 году составило более 320 миллионов. Порядка 94% из них – жители России, более половины – люди в возрасте от 25 до 44 лет (активные покупатели).

Где лучше продавать на Озон или Вайлдберриз?

Зависит от категории товара на маркетплейсе. По нашей статистике и по опыту клиентов, на Вайлдберрис лучше продаются одежда и обувь, а на Ozon – товары первой необходимости, предметы обихода и электроника.

Как увеличить продажи на площадке новичку?

Тщательная и грамотная проработка карточек товара (SEO-оптимизация, качественный визуал), участие в акциях – доступные способы стимулирования продаж на начальном этапе.

Какое количество товаров можно добавить в продвижение в поиске на озон?

Платформа разрешает добавлять до 10 тысяч позиций в одну кампанию и при этом запускать их несколько одновременно.

Как сделать видимость товар на Озоне, чтобы он продавался только в Москве?

Чтобы реклама показывалась только пользователям Озон из Москвы (или других регионов), при настройке нужно определить таргетирование. По фильтрам можно выбирать регионы видимости, а также выставлять иные параметры ЦА (пол, возраст).

22 рецепта для продвижения и продаж на «Озоне» – рассказывают продавцы

Как понравиться алгоритмам маркетплейса и покупателям.

22 рецепта для продвижения и продаж на «Озоне» – рассказывают продавцы

Дата публикации: 15 марта 2022
Время чтения: 26 минут

22 рецепта для продвижения и продаж на «Озоне» – рассказывают продавцы

Юлия Скопич Редакция «Текстерры»

Изучили правила продажи на «Озоне», опросили продавцов и составили для вас подробную инструкцию по выходу на этот маркетплейс.

Оглавление:
Оглавление:

В базе знаний маркетплейса есть инструкция, где описано, как работать с товарами и продвигать их, – изучите и ее тоже.

Добавление товаров

1. Используйте уже готовые карточки товаров

Сначала необходимо загрузить информацию о товарах, которые вы продаете, на маркетплейс. Добавлять товары можно по одному через личный кабинет на странице «Товары и цены» в разделе «Добавить товар». Если у вас много товаров, «Озон» рекомендует загружать их с помощью XLS-файла или API – так можно передать информацию о нескольких позициях за один раз.

Если вы не являетесь самозанятым, предварительно лучше воспользоваться поиском по «Озону». Если аналогичный товар уже есть на маркетплейсе, вам не придется заполнять все данные вручную. При добавлении товара в блоке «Товар уже продается на Ozon» введите поисковую фразу и нажмите «Найти». Система подберет товары, которые могут вам подойти. При наличии нужного вам нажмите «Выбрать», и данные для вашей карточки будут скопированы. Останется указать артикул, цену и ставку НДС для каждого товара.

Самый простой лайфхак, который могу дать по оформлению карточек: если у вас ходовой товар, не изобретайте велосипед, а посмотрите товары конкурентов. Можно сделать рерайт их описания, подставив свои характеристики. Конечно, если у вас брендовый товар, совет вряд ли для вас подойдет, но при продаже, к примеру, одежды для массового потребителя, почему бы и нет?

Михаил Донец

Михаил Донец

предприниматель, селлер на «Озоне»

Если нужного вам товара на маркетплейсе еще нет, в блоке «Новый товар» нажмите «Добавить новый товар». При наличии разных размеров или цветов каждый раз придется добавлять товар снова, но в дальнейшем их можно будет объединить в одну карточку.

Обязательными являются следующие характеристики:

  • Название. Оно формируется по схеме: тип + бренд + модель + важные характеристики для категории. Можно заполнить его вручную, но тогда оно должно пройти модерацию. Если оставить поле пустым, название сформируется автоматически на основе предоставленной вами информации.
  • Артикул. Он должен быть уникальным. Допустим, если вы продаете футболку красного цвета и футболку белого цвета, они должны иметь разные артикулы.

Категорию вы выбираете сами, и важно сделать это правильно: в зависимости от нее будет начисляться комиссия за товар. Также необходимо указать цену, ставку НДС, вес и габариты товара в упаковке. Некоторые категории вроде обуви и духов должны быть промаркированы. А если вы работаете по системе FBO, вам понадобятся штрихкоды.

Дополнительные характеристики указываются, если товар является уникальным, и на маркетплейсе нет его аналогов.

Отдельные категории товаров имеют свои требования.

Как заполнять карточку товара на Озон

Правильное оформление карточки

Как заполнять карточку товара на Озон

Название этого товара (просто «Футболка») не соответствует рекомендациям маркетплейса. Несмотря на то, что оно прошло модерацию, объявление находится далеко в поиске и найти его будет сложно

2. Загружайте изображения, не похожие на изображения у конкурентов

Товары без изображений скрыты и не могут продаваться. Минимум можно добавить одно, максимум – 15. Загрузить их можно по одному в личном кабинете, указав ссылки в XLS-файле, через API, массово в разделе «Загрузить изображения».

Если изображений несколько, можно выбрать, какое является главным, перетащив его на первое место. В названии укажите артикул товара, например, «123black.jpg». Изображения должны быть хорошего качества, фон можно использовать белый или светлый, а для белых или прозрачных товаров допустим черный фон. Подробные требования прописаны в инструкции.

Мы оцениваем последовательность внимания потребителя так: первая фотография, цена, наименование, дополнительные фотографии, видео, характеристики, описание. Задача главной фотографии – выделиться на фоне конкурентов.

Поставьте себя на место потребителя. Вы вбиваете поисковый запрос «кофта детская» и получаете выдачу из тысячи кофт разных цветов и фасонов. Как сделать так, чтобы ваш продукт выделялся? Кто-то начинает дополнять фотографию стикерами «Хит», «Новинка». Кто-то дополняет фотографию инфографикой – указывает состав ткани и обращает внимание на дополнительные преимущества: «Легко стирается», «Гарантия 2 года». Однако, если в выдаче по категории абсолютно все товары будут с инфографикой, то выделится фотография, на которой ее не будет. У нас на части товаров размещена инфографика, на части товаров нет – все зависит от конкуренции и от того, как мы будем смотреться.

Раньше мы размещали кофты в виде раскладки, сейчас размещаем на детях. Нам кажется, что модели лучше передают эмоции и дополнительно обращают на себя внимание.

Александр Блохин

Александр Блохин

директор компании «Кофтеныши»

Как заполнять карточку товара на Озон Как заполнять карточку товара на Озон Как заполнять карточку товара на Озон

Смотреть галерею

Когда одежда сфотографирована на модели, потенциальному покупателю легче представить, как она будет выглядеть на нем

В мае 2021 года мы начали тестировать новый продукт – набор для приготовления шоколадных конфет, и выложили его на «Озоне». Несмотря на то, что мы не вкладывались в продвижение и первые снимки сделали на смартфон, товар все равно «улетел».

Тогда мы обновили дизайн и вернулись на площадку в ноябре: сделали хорошие фотографии, прикрепили видеоотзыв. Всю продукцию, а это более 1000 наборов, продали примерно за три недели, и за неделю до Нового года склад был пустой.

Станислав Герштейн

Станислав Герштейн

директор кондитерской фабрики «Шокодельня»

3. Загрузите 3D-фотографию и видео

Это опционально. Если вы добавите их, это не уменьшит количество изображений, которое можно загрузить для товара.

Технически 3D-фотография представляет собой серию изображений, где на каждом изображении товар снят с разного ракурса. Они объединяются автоматически. Должно быть понятно, как товар выглядит в использовании. Например, лучше загрузить изображение одежды на человеке, а не на вешалке.

Если на YouTube есть видеоролик с описанием товара, его можно добавить на карточку товара самостоятельно. Сделать это можно в личном кабинете или через шаблон в XLS-файле.

Обязательно нужны дополнительные фотографии и видео. Благодаря им, покупатель точно поймет фактуру материала, как он ведет себя в движении, а вы сможете крупным планом продемонстрировать выигрышные ракурсы и акцентировать детали.

Александр Блохин

Александр Блохин

директор компании «Кофтеныши»

4. Оформите витрину

Витриной называется страница вашего магазина, куда покупатели могут перейти со страницы «Магазины», с карточки товара или с карточки магазина. По умолчанию у магазина нет витрины, но ее можно оформить и рассказывать там про акции, предложения магазина. Баннеры и блоки с промо-товарами покажут акции и лучшие модели, и покупатели смогут сделать акцент на конкретных товарах или категориях.

Для настройки доступно несколько блоков:

  • Новинки – новые карточки.
  • Лучшая цена – товары с самой выгодной стоимостью на площадке.
  • Хиты продаж – самые популярные позиции.

В блоке промотоваров всегда шесть карточек, а если меньше, система их скроет. Товары автоматически отбираются из ассортимента магазина – добавлять их вручную не надо.

Как продвигать товары на Озон – гайд Как продвигать товары на Озон – гайд Как продвигать товары на Озон – гайд

Смотреть галерею

Варианты оформления витрины

За красивыми карточками товара для Ozon и других маркетплейсов обращайтесь в TexTerra.

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Работа с заказами

5. Регулярно проверяйте цены

«Озон» автоматически рассчитывает рыночную цену для каждого товара на основе ссылок с других торговых площадок. Чтобы не устанавливать ее каждый раз вручную, можно добавить товар в стратегию ценообразования «Следовать за рыночной ценой». Тогда цена будет устанавливаться на уровне рыночной автоматически. Вы сами устанавливаете коэффициент, на который умножается стоимость, и можете менять его как в большую, так и в меньшую сторону, тем самым регулируя цену товара и собственную выручку.

Также цены на товары можно обновлять массово через шаблон. Для этого надо перейти в раздел «Товары и цены», далее во вкладку «Обновить цены» и нажать «Скачать шаблон». В файле можно будет указать новые цены или скидки, после чего загрузить его на сервис.

Если после обновления цена на товар резко повышается или понижается, маркетплейс помещает его в «Карантин цен». Пока товары там находятся, их нельзя купить, и нужна разблокировка. Разблокировать товар может сам продавец в личном кабинете, но для этого надо скорректировать цены.

6. Регулярно проверяйте данные по остаткам товара

Это необходимо делать, если вы работает по системам FBS, realFBS.

Количество товаров, оставшихся на складе, можно обновлять, если в настройках склада добавлен как минимум один метод доставки.

Вносить информацию можно как на одном складе, так и нескольких – поштучно и для нескольких товаров. Если использовать API, сведения будут вноситься автоматически.

Ozon и другие маркетплейсы любят наличие высокого остатка. При прочих равных они будут показывать карточки такого товара выше, чем того, который скоро закончится. Поэтому важно постоянно контролировать стоки и своевременно их пополнять, особенно для популярных категорий.

Анна Миронова

Анна Миронова

директор по продажам AB InBev Efes

Мы продаем влажные салфетки, то есть работаем в секторе FMCG по модели FBО. Покупатель не готов ждать FMCG товары больше суток – все, что дольше, можно купить в магазине напротив, зачем тогда нужна доставка?

Это значит, что товары должны быть доступны в каждом регионе, в противном случае клиент уйдет к конкурентам. Важен постоянный анализ товарного остатка по всем складам и строгое планирование поставок.

Александр Эпштейн

Александр Эпштейн

руководитель направления онлайн-продаж ZetTechnology

7. Повышайте рейтинг

При оценке качества сервиса учитывается несколько показателей, которые зависят от схемы сотрудничества. Следить за ними можно на странице «Рейтинги» в разделе «Рейтинг продавца».

Рейтинг продавцов на Озон

Показателей отмен, просрочек отгрузки и доставки для схемы realFBS пока нет в личном кабинете, и о нарушениях маркетплейс предупреждает по факту

Если нарушений много, сначала «Озон» выносит предупреждение и дает семь дней на устранение недостатков. Если за это время показатели не улучшились, блокирует товары. Для выхода из блокировки по показателям качества продавцу необходимо собрать и отгрузить уже поступившие заказы. Если сделать это вовремя, при следующей проверке показатели придут в норму, и блокировка снимется автоматически. При несогласии с ней можно написать в службу поддержки.

8. Увеличивайте количество отзывов о товарах

По данным «Озона», товары с отзывами попадают в корзину до 50 % чаще, чем товары без них. Маркетплейс рекомендует собрать минимум пять отзывов для каждого товара.

Набрать отзывы можно, настроив инструмент «Отзывы за баллы». Подключить его можно к одному товару или группе товаров. Тогда после покупки покупатель получит уведомление с предложением написать отзыв и получить за это баллы. Их можно потратить на следующий товар. В дальнейшем опцию можно отключить.

Когда вы только начинаете работать в «Озоне», рекомендую воспользоваться инструментом «Отзывы за баллы». На карточке покупатель смотрит не только на характеристики товара, но и на отзывы. Если фотографию и описание товара продавец добавляет самостоятельно, отзывы пишут покупатели, но без стимула делают это не всегда.

«Озон» помогает увеличить их количество. Вы устанавливаете ставку для каждого вида отзывов – с текстом, фотографиями и видео. Когда покупатель приобретает ваши товары, ему приходит уведомление, что он может получить баллы за отзыв. Их в дальнейшем можно потратить на любые другие покупки в «Озоне».

После публикации отзыва вы оплачиваете баллы из расчета 1 балл = 1 рубль, а также комиссию «Озон» в размере 10 % от суммы баллов. Зато количество отзывов увеличивается, и, если они положительные, рейтинг карточки повышается. А значит продажи растут.

Может возникнуть и обратная ситуация. Если товар не очень хорошего качества, вам тоже будут оставлять отзывы за баллы, но они окажутся, скорее всего, отрицательными. Тогда рейтинг карточки будет падать.

Повлиять на содержание отзывов вы не можете, но мы, например, всегда отвечаем на негатив. Руководствуемся шаблоном, где благодарим за покупку, извиняемся, что товар доставил неудобства и предлагаем приобрести другой из нашего ассортимента. В ответ стараемся включить как можно больше ключевых слов, чтобы карточка показывалась в поиске выше, и потенциальные покупатели видели, что мы работаем над устранением недочетов.

Михаил Донец

Михаил Донец

предприниматель, селлер на «Озоне»

Продвижение на Ozon – 22 совета

Отзывы, дополненные фотографиями и видео, покупателям оставлять выгоднее, чем обычные текстовые

Продвижение на Ozon – 22 совета

Когда продавец обрабатывает отзывы, лояльность потенциальных покупателей повышается

Инструмент «Отзывы за баллы» стимулирует работать над ошибками и вызывает больше доверия у потенциальных покупателей. К тому же всегда приятно убедиться в том, что работаешь не зря, – некоторые положительные отзывы я даже зачитывала швеям.

Нина Хабадзе

Нина Хабадзе

владелец и основатель бренда нижнего белья Ninfanta

9. Отвечайте на вопросы покупателей о товарах

Вы можете отвечать не только на отзывы, но и на дополнительные вопросы о характеристиках, которые задают покупатели на карточке товара. Ответы являются публичными. Отслеживать вопросы можно в разделе «Отзывы», перейдя на вкладку «Вопросы и ответы».

Еще для всех продавцов настроен чат с покупателями. Выключить его нельзя. Чтобы посмотреть сообщения, надо нажать на колокольчик в верхнем правом углу страницы в личном кабинете.

Работая по модели FBO, вы не можете начать чат первым. Это доступно только для продавцов, продвигающих товары по схемам FBS, realFBS или размещающих товары из-за рубежа.

Чат является личной перепиской и позволяет вам склонить к покупке или выявить слабые места в карточке товара и исправить недочеты.

Как продвигаться на Ozon – рассказывают продавцы

Отвечая на вопросы, представитель бренда показывает, что заботится о том, чтобы товар понравился, и готов предоставить дополнительную информацию

10. Проверяйте, какие товары продаются под вашим брендом

Если вы производите уникальную продукцию, можно дополнительно привлечь к ней внимание, получив статус бренда. На «Озоне» можно посмотреть брендированную продукцию – популярные бренды, по категориям или по алфавиту. Можно представлять несколько брендов, но для каждого необходимо предоставить перечень документов.

Если вы известный бренд, получите у площадки статус официального представителя бренда и периодически проверяйте, какие товары продаются под вашей торговой маркой. Мы каждый месяц выявляем недобросовестных поставщиков, которые выставляют товары no name под нашим брендом. В таком случае надо составить письменную претензию в адрес службы поддержки, к которому приложить ссылку на товар и желательно документы, подтверждающие, что вы являетесь правообладателем.

Буров Александр.webp

Александр Буров

владелец компании PerseiLine

После подачи документально подтвержденной жалобы «Озон» всё проверит и, если другой продавец не сможет подтвердить разрешение, его товар будет скрыт.

Брендовые товары на Озон

Информацию о том, кто продает брендовый товар, можно получить при поиске

Промоинструменты

11. Участвуйте в акциях

Можно добавить товары в одну из акций, которые проводит «Озон», или запустить собственную акцию и самостоятельно определить ее условия.

Участие в акциях маркетплейса бесплатное, но скидки идут за счет продавца. Посмотреть их можно в разделе «Маркетинг», перейдя на вкладку «Акции». Иногда «Озон» сам выбирает товары для акций, и тогда вы получите полную стоимость за вычетом комиссии. Товары будут показываться на страницах акций вместе с продукцией «Озон». По акциям «Скидка» можно настроить автоприменение, и тогда товары будут автоматически добавляться во все доступные для них акции этого типа.

Наиболее массовыми являются акции «Маркетплейс промо». Их «Озон» проводит несколько раз в год и продвигает не только на самой торговой площадке, но и в рассылках покупателям, уведомлениях пользователям мобильного приложения маркетплейса. В канун праздников и в дни ежегодных распродаж проводятся акции со специальными подборками товаров. Там увеличенные скидки, что привлекает внимание покупателей.

Продавец может продвигать товары через собственные акции, и это бесплатно, но условия придется настраивать самостоятельно. Товары, участвующие в них, будут показываться на странице вашей акции на сайте маркетплейса, которую можно продвигать с помощью рекламы; на странице магазина; в рассылке, если это акции с дополнительной скидкой.

Один и тот же товар одновременно может участвовать и в акциях маркетплейса, и в акциях продавца.

«Озон» проводит много акций, и мы часто принимаем в них участие. Например, есть акция «1+1=3». Ее механика такова: покупатель кладет в корзину три товара из акции и получает скидку, равную стоимости самого дешевого из них. Причем товары могут быть от разных производителей, а скидка распределяется по всем позициям пропорционально их стоимости.

Еще участвовали в акции «Скидка от суммы заказа». Согласно ее условиям, покупатель набирает со страницы акции товар на определенную сумму, например, 3000 рублей и получает за это скидку. Ее размер устанавливает «Озон».

Товары, участвующие в акциях, «Озон» показывает дополнительно в подборках на главной странице, что косвенно влияет на рост продаж.

Нина Хабадзе

Нина Хабадзе

владелец и основатель бренда нижнего белья Ninfanta

Продвижение товаров на Озон с помощью акций

Акции можно сортировать по категориям или типу

12. Устраивайте распродажи

На «Озоне» есть страница с товарами, на которые в течение 24 часов действует скидка. Продавец самостоятельно добавляет товары для участия на Flash Sale, указывая день участия, длительность, цену, количества товара. Товар может быть показан на странице Flash Sale один раз в неделю. Скидка не может быть меньше 15 %.

Продвижение товаров на Озон с помощью акций

Баннер и блок с товарами на главной странице

13. Продавайте комплекты и дайте возможность попросить у вас скидку

Карточки со скидками размещаются на главной странице и в актуальных скидках / акциях, что повышает вероятность продажи. Помимо акций, по итогам которой покупатель получает скидку, маркетплейс предлагает и другие маркетинговые инструменты.

Продвижение товаров на Озон с помощью акций и скидок

Пользователи любят скидки, и по ним можно фильтровать товары

Продавец может предложить приобрести сопутствующие товары со скидкой: например, смартфон, а к нему чехол. Товары, продающиеся комплектом, показываются в блоке «Вместе дешевле!» на карточке вашего товара.

Еще покупатель может подать заявку на скидку, то есть попросить снизить стоимость товара. Но для этого у продавца должен быть подключен этот инструмент.

Если продавец подключен к инструменту «Заявки на скидку», на карточках его товаров отображается тег «Хочу скидку». Покупатель может нажать на него и попросить у продавца скидку, а тот имеет право принять запрос, отклонить или предложить другой размер.

Мы одобряем скидки в размере 5-10 %, так как нам это не сложно, а человеку приятно, и он даже может оставить положительный отзыв. Детали всегда можно обсудить в чате с покупателем.

Нина Хабадзе

Нина Хабадзе

владелец и основатель бренда нижнего белья Ninfanta

Инструменты продвижения товаров на Озон

Тег высвечивается на карточке товара

Инструменты продвижения товаров на Озон

Можно нажать на него и отправить сообщение продавцу, попросив ссылку

Почти для всех товаров я постоянно использую инструмент «Продажа комплектов». Работает он просто, а результаты приносит отличные.

Допустим, вы продаете тапочки. Можно составить комплект из двух пар и предоставить скидку на покупку второй. Скорее всего, покупатель подумает: «Почему бы не приобрести комплект?». И положит в корзину оба товара. Так с помощью этого инструмента вы сможете увеличить продажи, а если продаете со своего склада, как это делаю я, сэкономите на упаковке в отдельные отправления. Есть еще один плюс: чем больше продаж, тем выше карточка в поиске и тем больше шансов, что следующие покупатели придут именно к вам.

Другой вариант. Например, у вас хорошо продаются спортивные штаны, а леггинсы – не очень. Вы можете сделать скидку на леггинсы при покупке штанов, тем самым увеличив их продажи.

Михаил Донец

Михаил Донец

предприниматель, селлер на «Озоне»

Инструменты продвижения товаров на Озон – продажа комплектов

Если купить маску-кондиционер с шампунем, стоимость каждого из этих товаров уменьшается

14. Предлагайте купоны

С помощью промокода покупатель также может получить скидку на покупку. Купоны создает продавец, но виджет формируется автоматически – загружать баннер не нужно. Они могут давать: скидку от суммы заказа, скидку по промокоду или мультискидку.

Товары, которые можно приобрести по купону, показываются на странице «Купоны» и на главной странице маркетплейса.

Купоны для продвижения на Озон

При соблюдении условий акции покупатель получит скидку 7 %

Мы поможем запустить и раскрутить ваш магазин на «Озоне». Обсудите с нами детали вашего проекта на бесплатной консультации.

15. Предоставляйте рассрочку

С помощью этого инструмента можно повысить средний чек покупателей и уменьшить расходы на хранение, так как покупки совершаются сразу, без откладывания на потом. Рассрочка оформляется на 6 месяцев через сервис Ozon Рассрочка. Купить в рассрочку можно любой товар, кроме товаров из-за рубежа, подарочных сертификатов и ювелирных изделий.

Комиссию за предоставление покупателю беспроцентной рассрочки на 6 месяцев оплачивает продавец, чтобы покрыть риски маркетплейса от невыплаты. Ее размер – 6,54 %.

Продвижение на Озон – рассрочка

Среди доступных фильтров есть возможность предоставить товар в рассрочку. Если на него нажать, это сузит поиск

16. Рекламируйте отдельные товары

Если настроить рекламу товаров, участвующие в ней товары будут показываться в специальных блоках «Спонсорские товары» на страницах категорий, карточках товаров и в результатах поиска. Продавец платит за каждую 1000 показов, минимум – 500 рублей в день.

Для настройки в личном кабинете перейдите на страницу «Реклама» и в блоке «Реклама товаров» нажмите «Создать кампанию».

Подробный гайд по продвижению на Озон

Такой блок можно увидеть на карточке товара соответствующей категории

17. Запускайте баннеры внутри «Озона»

С помощью медийной рекламы можно повысить узнаваемость бренда, рассказать о новых товарах и акциях. Размещать можно баннеры, брендовые полки, также есть специальные форматы для продвижения магазина и акций.

Рекламные материалы должны соответствовать требованиям маркетплейса. Так, из содержания баннера должен быть понятен объект рекламирования, запрещено использовать прилагательные в превосходной степени вроде «лучший» или «самый удобный», нельзя применять прозрачный фон. А условия показа должны соответствовать содержанию баннера и странице перехода. Например, рекламу нижнего белья нельзя запускать в категории электроники.

Подробный гайд по продвижению на Озон

Баннеры размещаются в меню категории и на карточке товара

18. Продвигайтесь во внутреннем поиске маркетплейса

Чем выше товар находится в поисковой системе «Озона», тем больше вероятности, что его заметят. На выдачу влияют как покупатели, так и продавцы. Поднять товар в выдаче можно различными способами. Например, повышая рейтинг продавца. Есть и платные способы, одним из которых являются ставки по необходимым поисковым запросам. Оплата по ставкам идет за заказы.

Когда человек набирает в поисковой строке «Озона», к примеру, слово «телефон», ему высвечиваются рекомендованные маркетплейсом товары. Можно настроить рекламную кампанию и продвигаться в поиске на сайте и в мобильном приложении, но это платно. Для этого надо добавить товары, которые вы хотите так продвигать, и указать, сколько готовы платить за 1000 просмотров. Минимум – 35 рублей.

Мы несколько раз пробовали запускать кампанию, но только слили деньги. Впрочем, это не значит, что у вас результат будет таким же, – надо тестировать.

А вот рекламная кампания по продвижению карточек дала нам положительную динамику по продажам. Там ставки в процентах и только за продажи. «Озон» показывает конкурентный размер ставки. Это может быть от 3 % до 16 % в нашей категории.

Нина Хабадзе

Нина Хабадзе

владелец и основатель бренда нижнего белья Ninfanta

19. Рекламируйте товары на внешних сайтах

В справке Ozon до сих пор можно найти предложение по продвижению через рекламные сервисы Google, на YouTube и на Facebook. На сегодняшний день вы не можете настраивать в них рекламу на Россию – но можете попробовать это сделать, если продаете в других странах.

Продвижение таким образом доступно только тем продавцам, которые продают по схеме FBO не менее 10 товарных наименований, или запускали рекламу на площадке ранее и тратили на нее не менее 15 000 рублей в месяц.

20. Добавляйте образцы продукции в заказ

Это не самый распространенный инструмент продвижения, но им стоит пользоваться. Например, к маске для сна можно положить беруши, а к флакону шампуня добавить пробник крема. Это позволит покупателям ознакомиться с ассортиментом вашего магазина, за счет чего можно повысить продажи. Такие образцы продукции автоматически добавляются к заказу при покупке основного товара, и продавец самостоятельно выбирает их количество. Минимальная стоимость услуги – 40 000 рублей (стоимость раздачи одного сэмпла – 40 рублей, минимальное количество сэмплов – 1000 штук).

Для добавления образцов продукции перейдите на вкладку «Реклама» – «Заявки на маркетинг».

21. Продвигайтесь с помощью специалистов маркетплейса

Можно оставить заявку на размещение рекламных материалов, которыми займутся сотрудники «Озона». Сумма зависит от вида услуг. Оплата происходит после оказания услуги. Возможны следующие инструменты:

Подробный гайд по продвижению на Озон

  • Создание коммерческих пакетов вроде уникальных баннеров для акции «Маркетплейс промо».
  • Уведомления и рассылки, по которым покупатели будут узнавать о ваших акциях, новинках и получать другие промоматериалы.
  • Участие в реферальных программах позволяет продвигаться с помощью блогеров, владельцев пунктов выдачи заказов и активных покупателей.
  • Стримы Ozon Live: потенциальные покупатели будут получать анонс товара в режиме реального времени и общаться с представителем бренда или экспертом в приложении маркетплейса.
  • Видеоконсультации позволят вам ответить на вопросы покупателя в прямом эфире, а также помочь ему выбрать товары из вашего ассортимента.
  • Ozon Alerts представляет собой таргетированный виджет, который всплывает в мобильном приложении маркетплейса поверх основного текста.

На главной странице маркетплейса есть вкладка LIVE, нажав на которую, можно посмотреть стримы

Подробный гайд по продвижению на Ozon

Можно продвигать товар через истории, которые также есть на главной странице маркетплейса

22. Набирайте бонусы

За участие в мероприятиях и прохождении опросов продавцы могут автоматически получать бонусы из расчета 1 бонус = 1 рубль. Их нельзя обменять на деньги, но можно потратить на собственные рекламные кампании – медийную рекламу и рекламу товаров. Сначала будут израсходованы они, а затем – рубли.

Информацию о мероприятиях и запуске опросов продавцы получают в рассылке по электронной почте, также она размещается в личном кабинете, на главной странице.

Подводим итоги

Маркетплейс предлагает много инструментов для продвижения, а также предоставляет возможность анализировать результаты участия в акциях, смотреть, какие товары пользуются большим спросом, а какие только смотрят. На основе полученной информации вы можете скорректировать свою работу.

Наша продукция есть на многих маркетплейсах, и могу заметить, что на «Озоне» очень хорошая аналитика. В личном кабинете можно проверить, сколько человек посмотрели ту или иную карточку, какая конверсия, а также проверить другие показатели. Благодаря аналитике мы видим, что помогает нам продвигаться.

Нина Хабадзе

Нина Хабадзе

владелец и основатель бренда нижнего белья Ninfanta

Ожидать мгновенных результатов не стоит. На развитие карточки уйдет от четырех месяцев. Надо быть готовым системно и терпеливо развивать продажи, улучшать контент, следить за динамикой и строго рассчитывать поставки. Аналитические отчеты маркетплейса позволят изучить все данные – тенденции, сезонность, пустые стоки, регионы продаж, частоту покупок, глубину заказов, клики.

Александр Эпштейн

Александр Эпштейн

руководитель направления онлайн-продаж ZetTechnology

Общий совет – это разобраться в нюансах продвижения товара на конкретном маркетплейсе. Например, то, что работает на Wildberries, на «Озоне» может не работать совсем. Нельзя использовать одни и те же инструменты, например, давать всем скидки и рассчитывать, что люди просто пойдут.

У нас сработала система, где мы участвовали во всевозможных акциях, которые поощряли покупателей приобретать товар и за бонусы оставлять отзыв о нашем товаре. В «Озоне» есть открытые системы лояльности для покупателей, когда они могут приобрести товар и оставить отзыв, что даст им более выгодную цену. Для нас это послужило хорошим инструментом, мы его довольно часто используем.

Основной совет при работе с любыми площадками – это делать качественный классный продукт, который действительно интересен покупателям, тогда его и продвигать просто.

Татьяна Бурцева

Татьяна Бурцева

предприниматель, основатель бренда детской одежды BUkidz

Как продвигаться на «Яндекс.Маркете» – советуют опытные продавцы

Как продвигаться на «Яндекс.Маркете» – советуют опытные продавцы

Как продвигать свои товары на Ozon

Николай Федотов

Каждому поставщику Ozon предлагает внутренний инструмент продвижения — рекламу на площадке. Это удобно и для начинающих предпринимателей, чтобы быстрее повысить позиции своих товаров, набрать отзывы и рейтинг, и для продавцов востребованных высококонкурентных товаров. Посмотрим, как запустить рекламную кампанию на Ozon.

Как подготовить товар к продвижению

  1. Загрузить качественные изображения. Реклама “врывается” к пользователю, когда он может искать совсем другой товар или рассматривать другую ценовую категорию. Чтобы не вызвать раздражения, карточка товара должна быть приятной глазу, привлечь покупателя, зацепить его внимание. Поэтому главное фото товара должно быть максимально привлекательным.
  2. Заполнить информацию о товаре. Чтобы не слить рекламный бюджет, расскажите покупателю все, что он должен знать, чтобы принять решение о покупке. Покажите, какие выгоды он получит после приобретения, как товар улучшит его жизнь и решит его проблемы.
  3. Отработать негативные отзывы . Если они есть у товара, вам стоит ответить так, чтобы новый покупатель понял, в чем суть проблемы, был ли пользователь объективен в оценках товара, что вы предприняли, чтобы исправить ситуацию.
  4. Объединить варианты товара в одну карточку . Чтобы продвижение было эффективнее, вы можете настроить рекламу на одну карточку, в которой будет несколько товаров. При этом количество отзывов и ваших ответов на вопросы тоже будет объединено, а значит, к товару будет больше доверия.

Как настроить рекламу на товар

Заходим в раздел “Реклама” — “Создать кампанию” — “Реклама товаров” — “Карточка товара и категории”. Далее нужно выбрать срок действия рекламы и бюджет и нажать “Добавить товары”. Раздел “Ставка за 1000 показов” позволяет установить расходование бюджета за показы или за клики.

Теперь ваш товар будет показываться в блоке “Спонсорские товары” и “Рекомендуемые промо-товары” на карточках других товаров и в категории. Алгоритм Ozon будет показывать ваш товар тем, кто интересуется вашей категорией, сопутствующими товарами или похожими товарами конкурентов.

Также в этом разделе вы можете выбрать “Место размещения” — “Поиск”. В этом случае ваш товар будет первым на каждой странице поиска по заданным поисковым фразам. Конечно, если победит в аукционе среди других продавцов с аналогичными фразами. Устанавливая ставку за 1000 показов, вам нужно учитывать маржинальность товара, чтобы не работать себе в убыток.

Как выбрать поисковые фразы для рекламы

  • В строке товаров в последнем столбце вы увидите “0 фраз” — кликните на это поле и вы сможете задать любое количество поисковых фраз, состоящих из отдельных слов или словосочетаний.
  • Минимальная ставка за 1000 показов в поиске по каждой фразе — 35 рублей.
  • Выбирая общие слова для товара, например, “сумка”, вы попадаете в большее количество запросов — “белая сумка”, “кожаная сумка”, но и уменьшаете свои шансы на отображение в поиске, так как конкуренция по такому слову будет выше.
  • Не стоит добавлять одинаковые словосочетания, которые отличаются окончаниями или предлогами — алгоритм их игнорирует. Если вы зададите “полка на кухню”, товар покажут по запросу “полка для кухни”.
  • Если вы рекламируете несколько товаров по одному запросу, объедините их в группу. Отметьте галочкой, нажмите “Действия” — “Создать группу”.
  • Алгоритм может сам подобрать поисковые фразы, если в окне редактирования поисковых фраз вы нажмете “Подобрать автоматически”.
  • Поисковые фразы будут проходить проверку Ozon, и если они не относятся к товару, то будут исключены.
  • Укажите “минус-слова”, чтобы не показывать товар тем, кто вводит их в поиск — их может быть довольно много — до 100 штук. Например, если вы продаете клатч, в минус слова можно добавить “вместительная сумка”, “хозяйственная сумка”, “большая сумка”, если вы показываетесь по фразе “сумка”. Этот инструмент позволяет экономить бюджет.

Какие товары продвигать на Ozon

Реклама наиболее эффективна для высококонкурентных товаров и востребованных новинок. Специализированные товары и предметы узкого спроса покупатели и так найдут по поиску. Если вы посмотрите аналитику по сервису Moneyplace, то заметите, что чем популярнее товар, тем больше у него продавцов, и их позиции довольно высокие.

Реклама поможет “откусить свой кусок пирога”, повысив товар в категории и показывая его наравне с раскрученными магазинами. Это простой способ зайти в рынок с нуля и продавать товары, которые реально нужно покупателям, а не тратить месяцы на тестирование разных продуктов.

Просто зайдите на сайт Moneyplace.io , выберите Ozon, зайдите в интересную вам категорию и нажмите сортировку “по продажам” за 7, 14 или 30 дней.

Именно эти товары и покупают на Ozon чаще всего, за ними приходят на маркетплейс. И это ваш шанс получить быструю прибыль, приложив минимум усилий. Используйте и функцию “Показать новинки”, чтобы предлагать популярные товары на их взлете, когда конкурентов не так много.

Аналитика маркетплейса поможет вам не слить рекламный бюджет, а максимизировать эффект от продвижения своих товаров на Ozon.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *