Почему на алиэкспресс нельзя оплатить через телефон
Перейти к содержимому

Почему на алиэкспресс нельзя оплатить через телефон

  • автор:

AliExpress перестал принимать оплату через «ЮMoney» и Google Pay

В самой компании заявили, что возможность оплаты из электронных кошельков восстановят, как только ситуация будет урегулирована. Центробанк ограничил сервис Сбербанка «ЮMoney» в операциях его клиентов с зарубежными компаниями

Одна из крупнейших торговых онлайн-площадок AliExpress перестала принимать оплату заказов через сервис «ЮMoney» (принадлежит Сбербанку, ранее носил название «Яндекс.Деньги») и Google Pay. «ЮMoney» столкнулась с ограничениями от Центробанка, запретившего клиентам сервиса операции с компаниями, зарегистрированными вне России.

На приостановку платежей на торговой онлайн-площадке с помощью сервиса «ЮMoney» и Google Pay обратил внимание РБК. Издание сообщило, что оплата с помощью этих платежных сервисов на сайте AliExpress недоступна, а сайт предлагает клиентам выбрать другой способ оплаты. При этом клиенты онлайн-площадки могут произвести оплату с использованием банковской карты. Представитель «ЮMoney» отказался от дополнительных комментариев изданию по поводу дальнейшей работы с AliExpress, от Googl на момент публикации материала ответ на запрос получен не был. Google Pay предлагался клиентам «ЮMoney» в качестве одного из многих способом оплаты.

Представитель AliExpress в комментарии изданию отметил, что компания «предлагает своим покупателям несколько видов оплаты покупок — как банковскими картами, так и интернет-кошельками». Он уточнил, что большая часть из платежей приходится на карты, а на альтернативные способы оплаты — «несколько процентов в зависимости от региона». «Ограничение оплат через интернет-кошельки не затронуло бизнес компании, поскольку их владельцы могут переключить платеж на банковскую карту. При этом мы продолжаем следить за ситуацией и постараемся оперативно восстановить возможность оплаты кошельками, как только ситуация урегулируется», — прокомментировали в AliExpress приостановку платежей.

Центробанк в среду 13 января запретил принадлежащему Сбербанку платежному сервису «ЮMoney» проводить переводы физлиц от и в адрес компаний-нерезидентов. Об этом в записи на vc.ru рассказал один из пользователей платформы. Он сообщил, что получил письмо от сервиса о том, что ЦБ направил «ЮMoney» соответствующее предписание по итогам проверки в конце прошлого года. «ЮMoney» — это бывший сервис «Яндекс.Деньги», который достался Сбербанку после развода с «Яндексом». «ЮMoney» подтвердил информацию о полученном предписании и сообщил, что приостановил расчеты с нерезидентами. «Введенные ограничения касаются только платежей физлиц в адрес компаний-нерезидентов и платежей от компаний-нерезидентов физлицам», — сообщила «Интерфаксу» пресс-служба компании.

ЦБ в декабре также ограничил операции Киви Банка (входит в группу Qiwi) по итогам проверки. Под запрет попало большинство платежей в пользу иностранных торговых компаний и переводы денег на предоплаченные карты корпоративных клиентов. Кроме того, компанию оштрафовали на 11 млн рублей. ЦБ выявил «нарушения и недостатки», которые прежде всего касаются ведения отчетности и составления документов. Бумаги компании обвалились на бирже, а группа Qiwi в США получила иск от инвесторов. Источник Forbes в группе Qiwi заявил, что нарушения могли касаться «серого» рынка ставок. Такую же причину назвало аналитическое агентство Frank RG со ссылкой на свои источники. ЦБ проверял банки, вовлеченные в операции с онлайн-казино, и в результате пострадал не только Киви Банк, но и банки «Онего» и «ФинТех», которые лишились лицензии, говорил источник Forbes, близкий к Банку России. «ЮMoney» после проверки ЦБ избежал штрафа, в отличие от Qiwi, но введенные ограничения оказались даже более жесткими, заявил источник The Bell на финтех-рынке.

Ограничения затронули не только работу «ЮMoney» с крупнейшей китайской торговой площадкой, пишет РБК. Изначально на них пожаловались пользователи онлайн-игр, в частности League of Legends и Valorant. С аналогичной проблемой при покупке игр столкнулись и клиенты Origin — магазина игр от Electronic Arts. Запрет ЦБ также мог отразиться на работе криптовалютных бирж. Некоторые торговые площадки имели возможность вывода средств при помощи «ЮMoney», однако в последние дни такая функция была отключена. Например, на площадке EXMO вывод через «дочку» «Сбера» пропал около недели назад, а 11 января он был отключен на одной из крупнейших по объемах торгов криптобирже Binance.

По собственными данным AliExpress на июнь 2020 года, ежедневное количество покупателей в России составляет 1,7 млн человек. За июнь они сделали на сайте 25 млн заказов. Более поздних показателей компания не публиковала. В рейтинге крупнейших интернет-магазинов, составленном по итогам 2019 года исследовательским агентством Data Insight, AliExpress занимает седьмое место, но в нем учитываются только продажи российских продавцов покупателям из России, в то время как большинство поставок приходится на зарубежных продавцов. Глава Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов предположил, что доля оплат с электронных кошельков в интернет-торговле составляет не более 1%.

Не проходит оплата на AliExpress

В марте 2022 года все больше пользователей АлиЭкспресс столкнулись с тем, что не могут сделать заказ на площадке. А точнее не проходит оплата при оформлении заказа на АлиЭксрпесс. В данной статье мы рассмотрим возможные причины того, почему не проходит оплата, а также укажем доступные способы оплаты в данный момент на АлиЭкспресс.

UPD: Рабочий способ оплаты товаров из Китая описан ниже. Также добавлен способ оплаты через ВТБ и Сбербанк Онлайн

Более подробно про вариант оплатить QIWI указано здесь.

Ошибка оплаты на АлиЭкспресс — Транзакция не удалась

При оплате картой ВТБ, ВТБ МИР, а также картой МИР других банков пользователи могут столкнуться с таким сообщением:

«Ошибка оплаты. Транзакция не удалась. Мы не можем обработать этот платеж прямо сейчас. Код ошибки: CSC_7200029»

ошибка оплаты на АлиЭкспресс - Транзакция не удалась

Причин такой ошибки несколько:

  1. Карты ВТБ временно не работают на AliExpress. Действительно, наблюдаются проблемы с оплатой с карт ВТБ из-за санкций и отключения SWIFT. Здесь мы бы порекомендовали воспользоваться другой картой или альтернативными способами оплаты. Также не работают и карты МИР от ВТБ.
  2. Из-за высокой нагрузки на платежную систему МИР, оплата может не проходить. Здесь можно попробовать совершить оплату через компьютер (если делали с приложения) или наоборот.

Если у вас не проходит оплата через приложение, обязательно попробуйте сделать её через компьютер. В большинстве случаев проблема решается именно так!

Также мы обратились в поддержку AliExpress с уточнением почему не проходит оплата картами МИР. Специалист поддержки уточнил, что на данный момент, у некоторых банков возникли технические проблемы при оплате международных заказов.

  • Bank Otkritie (Открытие)
  • Novikombank (НовикомБанк)
  • Promsvyazbank (ПромСвязьБанк)
  • Bank Rossiya (Банк Россия)
  • Sovcombank (Совкомбанк)
  • VNESHECONOMBANK (VEB) (Внешэкономбанк)
  • VTB BANK (ВТБ)
  • Альфабанк

Это касается также и карт МИР этих банков.

оплата алиэкспресс оплата алиэкспресс

Какими способами можно оплачивать на AliExpress сейчас?

На данный момент на AliExpress доступны следующие способы оплаты:

  • Карты Visa и Mastercard (выпущенные в РФ, кроме банков, указанных выше)
  • Юмани
  • QIWI
  • Мобильный платеж (сумма не должна превышать 15000 руб.)
  • Онлайн банки (сумма не должна превышать 15000 руб.)

В последнее время не проходит оплата через СБЕР и АЛЬФА VISA. Через МастерКард все ок. Также можно пробовать через Тинькофф и QIWI (с кошельком Юмани).

UPD: На данный момент наблюдаются ошибки в оплате у продавцов из Китая. С Tmall оплата проходит корректно! Ниже описаны рабочие способы оплаты на AliExpress.

Рабочий способ оплаты товаров из Китая на Али

Сейчас практически любой банковской картой оплата не проходит! Уходит в ошибку и ничего не сделать. Это относится только к товарам КИТАЙСКИХ продавцов. С товарами Tmall проблем нет, например, со сбербанка все ок проходит. На данный момент методом проб и ошибок, я смог сделать заказ только через долларовый счет QIWI кошелька. Остальными способами (разными банковскими картами) платеж не проходил. Уходило в ошибку. Через QIWI все прошло корректно, оплата подтвердилась.

Как оплачивать в долларах с QIWI читайте в нашей инструкции — здесь.

Оплата на AliExpress через ВТБ и Сбербанк

Для владельцев карт ВТБ и Сбербанк, и тем кто пользуется приложением «ВТБ.Онлайн», «Сбербанк Онлайн», есть новый способ для покупки на AliExpress.

  1. Добавьте понравившийся товар в корзину и перейдите к оформлению заказа
  2. На странице оформления выберите способ оплаты «Онлайн банки»
  3. Введите свой номер телефона и нажмите «Продолжить»
  4. Вам будет доступен код для покупки, а также его сумма
  5. Далее необходимо перейти в приложение ВТБ.Онлайн
  6. В разделе «Платежи» в поле поиска ввести «AliExpress» и открыть его
  7. Ввести код, полученный при оформлении заказа и сумму платежа и нажать «Оплатить»

После этого вы успешно оформите заказ на AliExpress. Способ рабочий, лично мною проверен. Пока действует для нескольких банков. На али указано, что работает и в Тинькофф, но я не смог найти там этого.

Оплата на AliExpress через ВТБ и Сбербанк

Оплата через мобильный платеж на AliExpress

Это также один из рабочих вариантов для оплаты покупок из Китая. Для этого при оформлении заказа в способах оплаты необходимо выбрать «Мобильный платеж». Далее нужно выбрать одного из доступных операторов:

Ввести номер телефона, на который придет смс для оплаты.

Оплата через мобильный платеж на AliExpress

Нет варианта оплаты QIWI на АлиЭкспресс

Более подробно про вариант оплатить QIWI указано здесь.

У некоторых покупателей отсутствует способ оплаты QIWI. То есть при оформлении заказа в поле оплаты выбрать его невозможно.

Нет оплаты QIWI на АлиЭкспресс

Причиной этому является то, что продавец ограничил способы оплаты. То есть продавец лично установил настройки так, что данный способ не проходит. Для тестирования вы можете посмотреть способы оплаты у других товаров и там QIWI уже появится.

Напишите в комментариях, какой картой вы делаете заказы на AliExpress и проходит ли у вас оплата?

Подпишись на наш telegram-канал: @alliobzor, чтобы отслеживать изменения.

Не проходит оплата на Алиэкспресс

Некоторые покупатели стали говорить о том, что AliExpress блокирует их оплату. То есть в момент оформления заказа покупателю выдает ошибку оплаты. Почему не прошла оплата на АлиЭкспресс и как это исправить расскажем в данной статье.

Почему не проходит оплата на AliExrpress?

При оплате на площадке и варианте когда оплата не проходит, покупатели чаще всего видят такое сообщение:

Ошибка оплаты. Транзакция не удалась. Мы не можем обработать этот платеж прямо сейчас. Код ошибки: CSC_7200029

Причиной такого сообщения может послужить:

  • Блокировка карты на стороне банка
    Например, на данный момент на площадке не проходит оплата картой ВТБ. Произошло это в связи с отключением банка от SWIFT. Также у многих покупателей не проходит оплата картой МИР от ВТБ. Хотя официально ни банк ни Алиэкспресс об этом не упомянули, но по жалобам пользователей очевидно, что оплаты с ВТБ на AliExpress временно не проходят. Мы рекомендуем воспользоваться картой другого банка или альтернативным способом оплаты.
  • Ошибка в приложении AliExpress
    Также ошибка оплаты происходит в приложении Алиэкспресс. В этом случае попробуйте совершить оплату через компьютер. Уже на практике проверено, что оплаты через компьютерную версию проходят практически всегда.
  • Высокая нагрузка на платежную систему МИР
    Также в связи с высокой нагрузкой на платежную систему МИР. Иногда оплата может не проходить. Данный случай редкий, но случается. И как говорили ранее у карт МИР от ВТБ также не проходит оплата на Алиэкспресс

Какие способы оплаты доступны сейчас на AliExrpress?

На данный момент на площадке для оплаты доступны следующие способы:

  • Карты Visa и Mastercard (выпущенные в РФ)
  • Карты МИР (любых банков)
  • Юмани
  • QIWI
  • Мобильный платеж (сумма не должна превышать 15000 руб.)
  • Онлайн банки

Однако, некоторые продавцы могут вручную ограничить тот или иной способ оплаты. Например, некоторые продавцы на AliExpress ограничивают оплату с помощью QIWI и Юмани. Данное правило оставлено площадкой за продавцами и повлиять на это невозможно.

Рабочий способ оплаты на AliExpress сейчас

На данный момент оплата проходит через старое приложение версии 8.28.0_367 или 8.20. Скачать её можно на сайте 4DPA — здесь (для скачивания нужно авторизоваться). Если у вас постоянно колесико оплаты, то удалите все товары из корзины, поставьте цены в долларах и добавьте нужный товар заново.

На данный момент у огромного количества покупателей не проходит оплата товаров из КИТАЯ любой банковской карточкой. С товарами Tmall проблем нет! Оплата, например, сбером проходит корректно.

На данный момент мы протестировали разные способы оплаты и разные карты. Работает только оплата долларами через QIWI кошелек.

Рабочий способ оплаты на AliExpress сейчас

Ранее мы уже писали инструкции по оплате через QIWI. Её вы можете прочесть здесь — перейти. Только этим способом оплата проходит и товар отправляется.

Принимает ли оплату АлиЭкспресс в 2024?

Да! Никаких ограничений по оплате и доставке товаров на AliExpress нет. Это касается как товаров от российский, так и от китайских продавцов. Ошибки в транзакциях носят единичный случай и не являются систематическими.

Если вы столкнулись с ошибкой оплаты на AliExpress напишите об этом в комментариях. Также было бы полезно, если бы вы указали, какой картой совершали оплату.

Нельзя оплатить покупки на некоторых сайтах в интернете! (сайт aliexpress.com)

Здравствуйте. Прошу прояснить почему я не могу производить оплату в интернете на этом сайте? Идет отказ от Банка, платежи не проходят. Поясните пожалуйста.

Брал карту у Вас для покупок на этом сайте. Прошу ответить, т.к. придется расторгать договор. Очень нужен этот сайт. Лимит у меня 50 т.р., планировал совершать покупку ежемесячно на эту сумму. С последующим увеличением лимита по карте.

Заранее Спасибо! Подключите пожалуйста этот сайт (сайт aliexpress.com).

Администратор народного рейтинга
2012-09-17T14:58:00+04:00

Вопрос лучше задавать на горячей линии банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=509440#tags

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк
2012-09-17T17:31:00+04:00

Предлагаем для дальнейшей работы по отзыву перейти на «горячую линию».
Для анализа текущей ситуации просим Вас сообщить номер договора или номер счета по карте.
информацию можете выслать на почту consultant@rencredit.ru

С уважением,
Николай Юртаев
Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов
Управление обслуживания клиентов

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Ренессанс Банк

«Большие возможности»

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

«Ренессанс Специальный Онлайн»

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

«Накопительный счет РенКопилка+»

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

от 19.413% — до 48.834%
Полная стоимость кредита
на срок до 7 лет

Все-таки плюс! DenisKarmanov Доброго всем дня суток!
Сразу хочу оговориться, что данный пост — исключительно мое субъективное мнение. Имена так же упоминать не буду, захочет руководство данного банка.

Автокредит и две кредитные карты oberon16 Очень доволен Вашей работой. Сотрудничаю не первый год, проблем не возникало.
Имею на руках уже вторую кредитную карту. Платежи не пропускал, наверное, поэтому проблем с банком.

Возврат денежных средств pomortsev_sergey В конце апреля я написал заявление на закрытие дебетовой карты. Далее, я внес сумму, большую, чем задолженность, чтобы Банк списал проценты, а переплата ушла на другие продукты.

Спасибо за работу dimaivanov Решил досрочно погасить кредит, обратился в отделение банка (на Войковской). Очередь была 3 человека, минут через 15-20 меня пригласили к специалисту. Сотрудник меня.

Справка, которая изменила всю жизнь Stepan121 Решили с мужем оформить кредит на покупку новой квартиры. Перед подачей заявки на ипотеку решили погасить кредитный договор в Ренессансе. Узнали сумму для полного погашения, внесли.

Положительные эмоции miha44 02.07 написал запрос на сайте Ренессанса для того чтобы узнать сумму полного погашения взятого мной кредита. Со мной связался вежливый сотрудник банка и проинформировал меня о.

Меня там действительно ждали. 580722 Пишу по поводу моего отзыва КАК МОЖНО НЕ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ. Как сказано в ответе банка, 25 сентября я пришел в дополнительный офис Саратов Центральный. Меня там действительно ждали.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *