Как в сбис обновить электронную подпись
Перейти к содержимому

Как в сбис обновить электронную подпись

  • автор:

Продлить электронную подпись, выданную ФНС

О том, что ЭП нужно продлить, мы напомним заранее: на ваш email поступит письмо со ссылкой на заявку, появится уведомление в СБИС, придет смс.

Продлить ЭП ФНС можно без визита в налоговую, если не изменились реквизиты: ФИО, СНИЛС, ИНН, ОГРН/ОГРНИП.

  1. Вставьте носитель с действующей ЭП в компьютер.
  2. В письме нажмите «Продлить подпись».

  • Убедитесь, что выбрано применение «ЭП ФНС». Если требуются дополнительные услуги, например лицензия на КриптоПро CSP, кликните или свяжитесь с менеджером.
  • Нажмите «Получить подпись».

    Как самостоятельно продлить электронно-цифровую подпись

    Если какое-то из этих условий не выполняется, то продлить ЭЦП самостоятельно и бесплатно не удастся. Вам нужно обратиться к Вашему менеджеру по тел. (495) 956-08-80.

    Если же все 3 условия выполняются, можно приступить к самостоятельному продлению:

    1. Для каждой организации, у которой заканчиваются ключи, подготовьте сканы следующих документов:

    Данные документы необходимы для выпуска ЭЦП в соответствии с Федеральным Законом 63-ФЗ.

    1. Сохраните файлы отсканированных документов на компьютере.
    2. Запустите систему СБиС:Электронная отчетность.
    3. Выберите в меню «Контрагенты», затем пункт «Налогоплательщики».

    СБиС:Электронная отчетность

    1. В появившемся окне двойным кликом выберите нужную организацию.

    СБиС:Электронная отчетность

    1. Зайдите во вкладку «Ответственные лица». В строке с подтипом «Руководитель» нажмите «Продлить Сертификат». Если заявка была создана уже ранее вами, то вместо слова «продлить» отобразится «проверить заявку»

    СБиС:Электронная отчетность

    1. В появившемся окне выберите способ установки сертификата «Получить по каналам связи»:

    СБиС:Электронная отчетность

    Если требуется выбрать сертификат, выбираем тот, который заканчивается:

    СБиС:Электронная отчетность

    1. Откроется онлайн-форма заявки на выпуск сертификата.

    Обязательно проверьте всю информацию в заполненных полях и дозаполните недостающие реквизиты!

    СБиС:Электронная отчетность

    Далее загрузите сканы документов из ранее подготовленных файлов (на рисунке обведены красным):

    • Паспорт владельца
    • СНИЛС владельца

    Затем нажмите на кнопку «Получить сертификат», расположенную в правом верхнем углу. На вопрос «Есть действующая подпись?» нужно ответить «Есть подпись»

    1. Если появляется сообщение «Установите Нотификатор СБиС», скачайте и запустите указанный файл. Он необходим для работы браузера с ЭЦП.

    СБиС:Электронная отчетность

    1. Нажмите ОК, когда появится окно «Следуйте инструкциям на экране».

    СБиС:Электронная отчетность

    1. Укажите устройство для сохранения ключевого контейнера
      (флешка, дискета, реестр (при сохранение в «реестр» подпись сохраняется в компьютере), руТокен, еТокен):

    Обратите особое внимание на тот носитель, куда вы сохраняете Электронную подпись (ЭП). Например, при сохранении на «Флешку» высока вероятность потери ЭП. Утеря ЭП потребует платного восстановления.

    Мы рекомендуем использовать сертифицированные е-Токен, которые гарантируют сохранность ключа.

    СБиС:Электронная отчетность

    1. Запустится процесс генерирования ключа. Вам необходимо подвигать мышку в пределах данного окна, пока процесс не завершится.

    СБиС:Электронная отчетность

    1. При появлении окна, предлагающего ввести пароль, рекомендуем пароль не указывать. Если же Вы все-таки намереваетесь использовать пароль — мы рекомендуем записать его и надежно сохранить.

    При утере пароля дальнейшее использование ЭП невозможно!
    Утеря пароля потребует платного выпуска новой Электронной подписи!

    СБиС:Электронная отчетность

    1. На следующем шаге откроется окно с заголовком «Подтвердите сертификат ЭП». Еще раз проверьте всю информацию и, если всё правильно, нажмите кнопку «Сертификат верный».

    СБиС:Электронная отчетность

    На следующем шаге откроется окно, с сообщением, что сертификат выпущен.

    СБиС:Электронная отчетность

    1. Вы можете распечатать сертификат, если необходимо.
    2. Вернитесь в программу СБиС++ . Во вкладке «Ответственные лица» напротив «Под тип» «Руководитель» нажмите «Проверить заявку».

    Нажмите «ОК» в появившемся окне.

    СБиС:Электронная отчетность

    1. Электронная подпись продлена!
      Напротив руководителя появится надпись «Сертификат действителен» и срок действия нового сертификата.

    СБиС:Электронная отчетность

    1. Рекомендуем сделать копию ЭЦП на другой носитель (флешка, етокен, рутокен).

    Если у Вас что-то не получилось, пожалуйста, позвоните по телефону технической поддержки
    (495) 956-08-80 (с 09.30 до 18.30 по московскому времени).

    Продлить электронную подпись

    Когда срок действия ЭП подходит к концу, продлите ее.

    ONLINE.SBIS.RU
    ONLINE.SBIS.RU

    1. Кликните «Продлить» в уведомлении на главной странице.

    • Что делать, если закончилось место на токене?
    • Почему появляется сообщение «В цепочке продлеваемых сертификатов. »?
    • все указано правильно — нажмите «Всё верно»;
    • обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван. Свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.

    Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.

    Новая ЭП готова — она появилась в разделе «Подписи» или «Сотрудники/Подписи» (зависит от конфигурации). Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).

    1. В главном окне программы или в окне отправки/получения ответов нажмите «Продлить».

    • Что делать, если закончилось место на токене?
    • Почему появляется сообщение «В цепочке продлеваемых сертификатов. »?
    • все указано правильно — нажмите «Всё верно»;
    • обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван. Свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.

    Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.

    Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен». Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).

    1. В главном окне программы нажмите «Продлить».

    • Что делать, если закончилось место на токене?
    • Почему появляется сообщение «В цепочке продлеваемых сертификатов. »?
    • все указано правильно — нажмите «Всё верно»;
    • обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван. Свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.

    Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.

    Вернитесь в СБИС 2.5. Откройте список подписей кнопкой и убедитесь, что новая ЭП здесь отобразилась.

    Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен». Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).

    Все квалифицированные ЭП, которые выпущены на ваше имя, можно увидеть на портале госуслуг.

    Продлить мобильную подпись

    За 30 дней до истечения срока действия подписи УЦ Тензор направит уведомление на почту и в СБИС. Чтобы продлить мобильную ЭП, воспользуйтесь мобильным приложением. Если вы хотите при продлении обычной ЭП выпустить новую подпись не на токене, а в телефоне, оформите заявку в личном кабинете.

    В мобильном приложении

    В мобильном приложении

    В личном кабинете

    В личном кабинете

    1. Кликните пуш-уведомление и нажмите «Продлить подпись».

    1. Оформите заявку на продление и укажите применение «Мобильный телефон». Введите номер телефона и убедитесь, что появился значок .
    2. Что делать, если осталась ссылка «Подтвердить»?

    • все реквизиты указаны правильно — нажмите «Всё верно»;
    • обнаружили ошибки в реквизитах — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван. Свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.
  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *