Почему в ситилинк дешевле
Перейти к содержимому

Почему в ситилинк дешевле

  • автор:

Быстро, дешево, удобно. Почему “Ситилинк” — больше, чем интернет-магазин, репортаж Орен1

Быстро, дешево, удобно. Почему “Ситилинк” - больше, чем интернет-магазин, репортаж Орен1

На днях в Оренбурге состоялся блог-тур в магазин бытовой техники и электроники “Ситилинк”. Орен1 рассказывает по мотивам события о преимуществах необычного формата торговли.

О магазине

“Ситилинк” – российская торговая сеть-дискаунтер, входит в ГК “Merlion”. На рынке с 2008 года. В структуре компании интернет-магазин citilink.ru, более 640 магазинов и пунктов выдачи заказов в 360 городах России.
В продуктовом портфеле более 700 мировых брендов и 65 000 наименований компьютерной, цифровой, бытовой техники, других категорий товаров, включая садовую, автомобильную электронику, офисную мебель, канцелярию.
Конкретно в нашем городе “Ситилинк” с 2018 года и на данный момент располагает одним магазином с собственным складом (мегамолл “Армада”, Шарлыкское шоссе, 1), одним магазином-партнером — “Смарт” (ТЦ “Европа-Азия”, ул Чкалова 35/1) и двумя пунктами выдачи товаров — в ТРК “Сокол” (Карагандинская ул., 22) и “Фермер базаре” (Салмышская ул., 51).
В чем уникальность формата “Ситилинк”?

Способ заказа

Глядя на магазин без привычных витрин и километрового помещения, но большими, быстрыми и удобными сенсорными терминалами, в которых и находится тьма самых разных наименований товаров, невольно кажется, что ты попал в будущее. Терминалы — первая уникальность данного магазина. Всего в три шага вы становитесь ближе к своей мечте. Вам просто нужно выбрать товар, взять талон и пойти с ним на кассу. Если товар есть на складе (чаще всего так и бывает), то оплачиваете покупку и получаете ее. Если товара на складе нет, то оформляете заказ и ждете пока он приедет, о чем вам сообщат при помощи смс-уведомления.

Не стоит пугаться терминалов, у них очень удобный, понятный и простой интерфейс. Плюс в магазине всегда есть продавцы-консультанты, которые помогут определиться с покупкой или разобраться с интерфейсом самого терминала.

К слову об удобности терминалов. Их плюс не только в удобном интерфейсе, быстрому сенсорному отклику и большой качественной картинке, но и в возможности сравнить характеристики разных товаров.

Скоро можно будет заходить в свой аккаунт на терминале с помощью FaceID, то есть не придется даже вводить личные данные.

Ну, и, конечно, любой товар можно заказать на сайте https://www.citilink.ru/ или в мобильном приложении, которое находится последней стадии разработки.

Ассортимент

В магазине действительно большой ассортимент товаров. Компания отслеживает спрос на самые актуальные товары и следит за их наличием на складах. У логистов компании есть свой собственный “Топ 40” самых востребованных товаров, которые должны быть на складе в обязательном порядке. Магазин регулярно “подпитывается” из близлежащих крупных складов (Уфа и Москва).

Цены

“Ситилинк” — электронный магазин-дискаунтер, и цены здесь — как в интернет-магазинах, на уровне самых низких. Действует программа лояльности, став участником который вы сможете покупать товары по еще более низким ценам.

Доставка

70% товара находится на складе в 800 кв.м. непосредственно рядом с магазином (мегамолл “Армада”, галерея “Лувр”). Но если случится так, что товара нет в наличии, то его доставят в Оренбург в срок 3-5 дней.

Разгрузка происходит в первую половину дня, потому вы получите смс-оповещение до 17:00. Вы можете сами выбрать пункт выдачи товара, чтобы не быть привязанным к одному месту:
магазин “Ситилинк” молл Армада, галерея “Лувр”, Шарлыкское шоссе 1),
магазин “Смарт” ТЦ “Европа-Азия” ул Чкалова 35/1,
пункт выдачи товаров ТРК “Сокол” (Карагандинская ул., 22),
пункт выдачи товаров “Фермер базар” (Салмышская ул., 51).

Компания предоставляет покупателям три дня “на подумать”. Здесь все по брони и оплачивается товар только при получении. Возможен вариант и доставки товара на дом, стоимость — от 200 рублей.

Возврат

Об этом хочется рассказать поподробнее. Дело в том, что у магазина “Ситилинк” есть очень удобная опция. Вы можете в течении недели вернуть любой товар в магазин. Если вам, например, не подошел цвет или функционал. Это возможно потому, что магазин работает в формате дистанционной торговли.

Сервис и услуги

“Ситилинк” оказывает своим клиентам широкий спектр услуг:

цифровые услуги:
настройка компьютерной техники,
помощь в знакомстве с приобретенным устройством,
установка программного обеспечения;

защита покупки:
продленная гарантия вашей техники,
защита от не гарантийных случаев;

сборка компьютера:
сборка компьютера любой сложности,
гарантия на собранный компьютер;

установка техники:
установка и подключение бытовой и климатической техники,
консультация и полезные советы по эксплуатации и уходу за техникой.

А самое главное, удобно, быстро, дешево и с заботой о покупателях. Поэтому, если вы в раздумьях, что же подарить своему мужчине на 23 февраля или своей девушке на 8 марта, то быстро все в “Ситилинк”! Балуйте современной техникой по доступной цене себя и своих близких.

Рубрикатор: #блогдесант_орен1
Теги: #ситилинк #ситилиноренбург
Текст: Кира Довбня
Фото: Александр Ашихмин
Редактор: Виталий Койрах

Электронный дискаунтер vs Розничные магазины. Где выгоднее? ⁠ ⁠

Ситилинк. Сколько в этом слове тёплого и лампового для меня раньше было. Сколько компьютеров собрано и прочих ништяков куплено. Но всё это в прошлом.

Итак что же такое Ситилинк?

Электронный дискаунтер vs Розничные магазины. Где выгоднее? Ситилинк, DNS, Видеокарта, Длиннопост

Дискаунтер! Это было действительно так. Пара магазинов в Москве и точки самовывоза по области. Компания не имеющая магазинов действительно держала цены, а что теперь?

Вчера зашёл в пункт самовывоза, а там пустые полки и только пара кулеров сиротливо ждала покупателей, заказавших их. Как такое произошло? Ведь ещё недавно в пунктах самовывоза яблоку упасть негде было. Давайте проанализируем ситуацию. Итак? Почему бы нам не купить видеокарту? Смотрим доступные варианты:

Электронный дискаунтер vs Розничные магазины. Где выгоднее? Ситилинк, DNS, Видеокарта, Длиннопост

А что же нам предложат конкурирующие фирмы?

Электронный дискаунтер vs Розничные магазины. Где выгоднее? Ситилинк, DNS, Видеокарта, Длиннопост

Путём нехитрых подсчётов разница в цене 6080р. Ну ладно чё ты докопался, а давай приведи нам сравнение с розничными магазинами. Да легко! Что же нам по ценам предложит крупный гипермакет с кучей магазинов по России? Идём в DNS.

Электронный дискаунтер vs Розничные магазины. Где выгоднее? Ситилинк, DNS, Видеокарта, Длиннопост

Оооо даже в розничном магазине дешевле! Ситилинк кого ты куришь, что ты дискаунтер? А потом нам по телевизору жалуются, что покупательская способность упала. Да это не у нас она упала, это Вы ухуели в край. Дискаунтер блять. Если Вы думаете, что такие цены это еденичный случай, то можете сами сравнить любой товар. Если тот же самый ДНС оплачивает содержание кучи магазинов, то днище ситилинк практически ничего не платит за содержание мини пунктов самовывоза тем самым получая больше маржи. У меня всё. Учитесь считать свои деньги и не переплачивайте дискаунтерам.

5 лет назад
Ситилинк магазин Мерлион. А он, в свою очередь, весьма охуевший поставщик
5 лет назад

Люди научились пользоваться забугорными интернет-магазинами и сравнивать цены

5 лет назад
Было время когда и Технопоинт был реальной годнотой.
раскрыть ветку
5 лет назад
Потребитель голосует рублем.
5 лет назад

Ситик такую штуку постоянно делает, сливает товар сначало, потом задирает цены и получает маржу. Перед новым годом еще глянь ценники, самый пик когда задирают.

Похожие посты
9 месяцев назад

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1⁠ ⁠

Всем хай , это мой первый пост , поэтому не кидайте сильно тапками:)

Купил я почти на старте 3080TI в версии Aorus Xtreme, пользовался я этой прелестью 2 года и ничего не предвещало беды , как вдруг , в один прекрасный момент мой HOT SPOT улетел за 105°C:

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1 Негатив, Суд, Юристы, Ситилинк, Видеокарта, Длиннопост, Компьютерное железо

После этого я так просидел месяц (тем временем температура медленно, но верно повышалась и составляла уже 107°C , когда критической для ухода в защиту считается 110°C))
В итоге я решил не ждать , пока карта двинет окончательно кони и обратился в сервисный центр СИТИЛИНК , с просьбой провести диагностику , где мне благополучно в ней отказали и предложили ремонт.

Ну , свободное время у меня есть , поэтому я отказался от ремонта и пошел писать первую претензию на возврат средств за некачественный товар и проведение экспертизы , для установления дефекта:

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1 Негатив, Суд, Юристы, Ситилинк, Видеокарта, Длиннопост, Компьютерное железо

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1 Негатив, Суд, Юристы, Ситилинк, Видеокарта, Длиннопост, Компьютерное железо

Спустя неделю ожиданий , пришел долгожданный ответ , где (как неожиданно) СИТИЛИНК говорит о том , что видеокарта ТСТ и возможен только ремонт, а с возвратом средств , я иду лесом (хотя если открыть перечень тст , на который они ссылаются , то ничего похоже на видеокарту там и близко нет)

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1 Негатив, Суд, Юристы, Ситилинк, Видеокарта, Длиннопост, Компьютерное железо

Но я был настроен идти до конца и на такой исход не согласился , после чего была написана 2 претензия , с тем самым перечнем тст:

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1 Негатив, Суд, Юристы, Ситилинк, Видеокарта, Длиннопост, Компьютерное железо

Еще спустя неделю ожидания , пришел очередной отказ , только теперь перечень ТСТ заменили на общероссийскую классификацию товаров:

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1 Негатив, Суд, Юристы, Ситилинк, Видеокарта, Длиннопост, Компьютерное железо

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1 Негатив, Суд, Юристы, Ситилинк, Видеокарта, Длиннопост, Компьютерное железо

Тут я уже понял , что продолжать этот цирк нет смысла и пошел с вопросом в роспотребнадзор , который ничего внятного мне так и не ответил:

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1 Негатив, Суд, Юристы, Ситилинк, Видеокарта, Длиннопост, Компьютерное железо

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1 Негатив, Суд, Юристы, Ситилинк, Видеокарта, Длиннопост, Компьютерное железо

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1 Негатив, Суд, Юристы, Ситилинк, Видеокарта, Длиннопост, Компьютерное железо

Тем временем все это уже длилось почти месяц , я решил , что надо бы всё это заканчивать и написал судебный иск и нанял адвоката , для большей уверенности , так как спорить с магазином является ли видеокарта ТСТ или нет , я не видел смысла , то иск был подан на основе отказа в экспертизе:

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1 Негатив, Суд, Юристы, Ситилинк, Видеокарта, Длиннопост, Компьютерное железо

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1 Негатив, Суд, Юристы, Ситилинк, Видеокарта, Длиннопост, Компьютерное железо

Ситилинк и возврат видеокарты Ч.1 Негатив, Суд, Юристы, Ситилинк, Видеокарта, Длиннопост, Компьютерное железо

И вот , спустя еще почти 2 недели , мне наконец-то пришла повестка в суд , заседание состоится 12 мая , надеюсь , что все же я смогу доказать свою правоту и вернуть свои деньги.

Были ли у вас какие-то прецеденты с данной компанией и чем всё в итоге закончилось? Делитесь в комментариях , а чем закончилась история , я обязательно опубликую позже.

Показать полностью 13
1 год назад

Нужна помощь лиги Юристов⁠ ⁠

Началась история давненько, я искал видеокарту на авито, выбор пал на Palit GeForce 3060 OC, на ней была действительная гарантия магазина ДНС, пломба была на месте, то есть всё было хорошо, спустя какое то время карта начала глючить, а совсем недавно она перестала показывать изображение, я понёс её в магазин ДНС и там сказали, что её отправят на гарантийный ремонт.
прошло около 6 дней и пришло заключение, о том что видеокарта мертва, приходите оформлять замену или возврат денежных средств.
Придя в магазин я начал оформлять возврат денежных средств и несколько раз уточнил, что нужно поменять реквизиты так как я купил видеокарту через Авито, на что менеджер вначале заявила, что уже отправила запрос на возврат денег, не уточнив у меня как и куда возвращать, никаких документов тогда я не подписывал, после моего недовольства и разбирательств она начала кому то звонить и сказала, что мы можем вписать ваши данные и реквизиты, на что было составлено заявление о возврате денежных средств, на две страницы, на первой указаны данные и согласие на возврат, а на второй лицевой счёт, бик и прочие данные банка.
После этого она сказала, что «деньги придут на данный счет в течении 3-5 дней, ожидайте»
Спустя 7 дней дней я позвонил на горячую линию Днс и спросил о статусе заявки, меня перевели на магазин Днс в котором я совершил покупку и менеджер заявила, что деньги ушли тому парню с авито, так как он купил её через интернет магазин Днс)0)
Я в ступоре, потому что я несколько раз заявил, что карта была купленна на авито.
теперь я не знаю, что и как делать, знаний в данной сфере у меня ноль, прошу лигу Юристов помочь.

1 год назад

В продолжении поста семь раз отмерь, один раз купи⁠ ⁠

Ссылка на предыдущий пост:

Решил я значит дать компании DNS третий шанс. В ходе звонка в колл центр мне рекомендовали при заказе нажать галку «со склада», якобы так приедет точно не вскрытый товар. Т.е. чтобы купить не б/у нужно нажать галку. Хотя для меня огромный вопрос, на кой вообще открывать коробку с картой. Посмотреть красиво ли выглядит? Насладится эстетикой? Помнится я покупал уши логитеч в том же магазине, так мне до покупки отказывались открыть упаковку, а тут любому желающему видимо можно демонстрировать 3080Ti. Но я отвлекся. Заказал видеокарту в третий раз и вынес из моря третий раз, о5 использованную карту. Не смотря на галочку со склада, несмотря на жалобы в ДНС через сайт, мне о5 пришла юзанная карта, что было видно по слоту PCI и царапинам на месте подключения питания. Денег пока не вернули — жду возврата, но счет 3 из 3х б/у карт. Где брать нормальное железо ума не приложу. И на сколько ДНС упал в моих глазах, словами не передать. Был их клиентом почти 10 лет, но для этого магазина — это пустой звук. И прям молю о помощи, где можно купить в Казани, не в онлайн видеокарту, чтоб прийти убедится и оплатить.

1 год назад

Семь раз проверь — один раз купи⁠ ⁠

Всем доброго дня. Пишу пост, так как подгорает со страшной силой. Живу в г. Казань, скопил средств и решил была не была — куплю новую видеокарту. Обратился с этой идеей в магазин ДНС, дабы в один из филиалов привезли карту серии 3080ti. ПО итогу за картой ездил уже дважды. В первый раз была вскрыта ранее коробка (порвана), порван изоляционный пакет, при детальном рассмотрении был обнаружен пух внутри и царапины на PCI порте, что говорит о том, что ее подключали. Во второй раз была порвана коробка и пакет, дальше смотреть не стал просто отменил заказ и ушел. Кроме того, что магазин пытается под видом нового продукта втюхать б/у видеокарту ценой в 140к рублей, так все это по предоплате, т.е. еще и приходится ждать со слов представителя компании от 3 до 10 дней возврата средств( могут прийти раньше, но сам факт невозможности распоряжаться своими средствами раздражает). В связи с этим у меня вопрос к представителем компании — Вам реально на столько все равно на утрату лояльности к Вам покупателями? Какого ляда я должен приходить в федеральную сеть и как на мать его барахолке проверять товар, чтобы меня не наимели? И прошу помощи у пикабутчян — посоветуйте, пожалуйста в комментариях альтернативу ДНС для покупки карты.

1 год назад

Разница в ценах ДНС⁠ ⁠

Сравнил сегодня цены на видеокарты в ДНС Россия и в ДНС Казахстан и был поражён — разница в 2 раза!

Разница в ценах ДНС Цены, Рубль, DNS, Видеокарта, Казахстан, Россия, Что происходит?

Разница в ценах ДНС Цены, Рубль, DNS, Видеокарта, Казахстан, Россия, Что происходит?

288990 тенге по текущему курсу (0,12р за 1тг) равно 34920р.

Разница в ценах ДНС Цены, Рубль, DNS, Видеокарта, Казахстан, Россия, Что происходит?

Разница в ценах ДНС Цены, Рубль, DNS, Видеокарта, Казахстан, Россия, Что происходит?

Показать полностью 3
1 год назад

Цены после падения доллара⁠ ⁠

Цены после падения доллара DNS, Ситилинк, Доллары, Рубль, Электроника, Повтор

Добрый день, господа! Что теперь с ценами на электронику будет? Изменятся ли в лучшую сторону?

1 год назад

Пару дней назад все накинулись на ДНС за высокие цены. А теперь он один из самых дешевых магазинов в стране⁠ ⁠

Пару дней назад все накинулись на ДНС за высокие цены. А теперь он один из самых дешевых магазинов в стране DNS, Ситилинк, Высокие цены, Длиннопост

Вот какие цены теперь у конкурентов в Ситилинк

Пару дней назад все накинулись на ДНС за высокие цены. А теперь он один из самых дешевых магазинов в стране DNS, Ситилинк, Высокие цены, Длиннопост

Вот такие цены были в самом ДНС в декабре:

Пару дней назад все накинулись на ДНС за высокие цены. А теперь он один из самых дешевых магазинов в стране DNS, Ситилинк, Высокие цены, Длиннопост

Сейчас М ВИДЕО одним из последних держит цены по РРЦ практически по всему ассортименту товара

Пару дней назад все накинулись на ДНС за высокие цены. А теперь он один из самых дешевых магазинов в стране DNS, Ситилинк, Высокие цены, Длиннопост

С сайтов исчезли процессоры, видеокарты, многие комплектующие. Редкие модели еще есть в наличии и бьют рекорды

Пару дней назад все накинулись на ДНС за высокие цены. А теперь он один из самых дешевых магазинов в стране DNS, Ситилинк, Высокие цены, Длиннопост

на яндекс Маркет полная вакханалия

Пару дней назад все накинулись на ДНС за высокие цены. А теперь он один из самых дешевых магазинов в стране DNS, Ситилинк, Высокие цены, Длиннопост

Пару дней назад все накинулись на ДНС за высокие цены. А теперь он один из самых дешевых магазинов в стране DNS, Ситилинк, Высокие цены, Длиннопост

На сколько выросли цены можно увидеть сравнив со старыми заказами.

Пару дней назад все накинулись на ДНС за высокие цены. А теперь он один из самых дешевых магазинов в стране DNS, Ситилинк, Высокие цены, Длиннопост

Пару дней назад все накинулись на ДНС за высокие цены. А теперь он один из самых дешевых магазинов в стране DNS, Ситилинк, Высокие цены, Длиннопост

Пару дней назад все накинулись на ДНС за высокие цены. А теперь он один из самых дешевых магазинов в стране DNS, Ситилинк, Высокие цены, Длиннопост

Показать полностью 9
Поддержать
1 год назад

Радуйся, счастливчик!⁠ ⁠

Очень понравился комментарий этого негодующего геймера. Я думаю он узнает себя))

Радуйся, счастливчик! DNS, Цены, Видеокарта, Asus, Высокие цены, Ценник, Комплектующие, Geforce RTX

1 год назад

Кто не успел. ⁠ ⁠

А Ситилинк — молодцы. Оперативно сработали. Без отключения обошлись.

Кто не успел. Курс доллара, DNS, Ситилинк, Длиннопост

Показать полностью 1
2 года назад

Ситилинк без слов⁠ ⁠

Приветствую , дорогие пикабушники

Столкнулся с ситуацией с покупкой клиенту видеокарты rtx3080 взамен старой в Г. Нижнем Тагиле . Забронировал на всем известном магазине Ситилинк. Номер заказа E1118049 17 августа.

На следующий день уже забрал и вечером уже красовалась карта взамен старой gtx1080ti

Ситилинк без слов Ситилинк, Защита прав потребителей, Суд, Видеокарта, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив, Жалоба

Коллега был в полном восторге до воскресенья 22 августа . Когда прекрасным днём она не включилась.

Я приехал к нему и протестировали , что да .. шляпа какая та. Не инцилизировалось ядро, на встройке все было Гуд.

23 августа была сдана в магазин на проверку качества на 10 дней и написана претензия , также отказ от ремонта.

В итоге сотрудники Ситилинк оформили на 20 дней , претензию потеряли и ответа на нее я все ещё не увидел на 16.09.21.

Под конец дня 1 сентября прихожу в отдел продаж Г. Нижний Тагил и узнаю что карта 20 дней проверки качества, претензию потеряли и не в курсах. Копия у меня всех документов есть .

Написал претензию в этот же день , что прошло 10 дней проверки качества требую возврат денежных средств или замена на аналогичный. Также неустойка в праве был потребовать так как нарушены были сроки после 10 дня проверки качества .

На 2 сентября получил стандартный ответ. Мол выполним все условия указанные в вашей претензии , но после проверки качества (20 дней). Также сотрудники Ситилинк сказали , что есть комментарий , что я Майнер и слать меня и видеокарта пойдет на ремонт . Я в шоке. Так как являюсь покупателем с 17 года данной компании и оборот за эти года более 11 миллионов российских рублей. Да 15 шт. у меня куплено на сегодняшнее число но 80% из них затычки и бюджетные варианты 1050ti, 1060 3gb.

Ноутбуков более 20 шт, мониторов 17 шт и материнских плат и ссд которые я ставлю взамен на старые жёсткие не счесть.

Жду 21 дня проверки качества и накаркало уже не устойки более 16 тысяч рублей. Послали с аналогичной фразой писать претензии вновь и ждать ответа.

Тем самым нарушили закон о защите прав потребителей во второй раз .

В итоге я психанул и подал на них в суд. Так как досудебная притензия уже была.

Иск отправил на почту на их адрес и жду суда.

Коллеге по работе отдал те самые денежные средства. Так как вы понимаете это не в какие рамки не идёт . Взял кредит на сумму 140 к.

Хотел по хорошему с любимым магазином , но повернулись ко мне таким прекрасным местом.

13.09.21 на 21 день проверки качества и отказа выполнения моих требованиях как покупателя был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.

Извините за текст ( если есть ошибки , либо не так написал). Я впервые столкнулся с таким пофигическим настроем со стороны Ситилинк в сторону покупателя.

Парни и милые девушки прошу вас помочь поднять пост !) Да прибудет с вами Пикабу)

Показать полностью 1
2 года назад

DNS и скидка за аналогичный товар у конкурента⁠ ⁠

Последние пару дней подбирал компонентную акустику в передние двери автомобиля.

Посмотрев обзоры и почитав комменты принялся изучать цены и наличие в крупных магазинах и маркетплейсах. Капая слюной на HERTZы цена которых начиналась от 6 500 т.р. и выше вытирал слезу и возвращался в свой мир ограниченного бюджета.

В DNS остановился на акустике ural ak 47c ( 16.5 см)

Зачем ural? это ведь Китай! ну тут бюджет- характеристики. Цена вопроса 3 999.

DNS и скидка за аналогичный товар у конкурента DNS, Ситилинк, Скидки, Динамик, Авто, Длиннопост

На главной странице DNS красуется баннер, вот такой

DNS и скидка за аналогичный товар у конкурента DNS, Ситилинк, Скидки, Динамик, Авто, Длиннопост

Стало интересно, посмотрим все условия этой акции

DNS и скидка за аналогичный товар у конкурента DNS, Ситилинк, Скидки, Динамик, Авто, Длиннопост

Время хоть и позднее, но почему бы не заглянуть к известному конкуренту citilink?

DNS и скидка за аналогичный товар у конкурента DNS, Ситилинк, Скидки, Динамик, Авто, Длиннопост

Внимательно изучив фото и характеристики решил попробовать и утром был в DNS

Через 10-15 минут ушёл с покупкой)

DNS и скидка за аналогичный товар у конкурента DNS, Ситилинк, Скидки, Динамик, Авто, Длиннопост

DNS и скидка за аналогичный товар у конкурента DNS, Ситилинк, Скидки, Динамик, Авто, Длиннопост

Установил, на 2 740 они точно отрабатывают.

Показать полностью 5
3 года назад

Как ситилинк разводит людей⁠ ⁠

Недавно сдал по гарантии видеокарту в ситилинк и через некоторое время мне приходит ответ, что в гарантийном ремонте отказано и данный случай не гарантийный. Придя в гарантийный отдел, куда должны привезти видеокарту, сотрудник молча протягивает мне непонятную копию какого-то заключения (фото 1).

Изучив ее, я пришел в ступор. По бумажке становится понятным что видеокарту пробили шокером. Но помимо этого, удивление вызвало само заключение, и я потребовал оригинал данного заключения. Сотрудник дал мне ознакомится с ним, но в руки не отдал (только копию!).
А удивление вызвало, то что нет ни инициалов сотрудника, который производил осмотр (стоит тупо фамилия и роспись в виде «альфы», которую сделать может кто угодно). Также удивление вызвала печать. Ни инн, ни огрн, ни юридеческого адреса на печати нет.
И тут я понял что меня пытаются нае**ать. Забрав с собой копию, я начал штрудить интернет, в поисках похожей ситуации, и «О ЭВРИКА. «. Я нахожу пост здесь же на пикабу Ситилинк отказал в гарантии на видеокарту с точно такой же ситуацией у человека. Но самое интересное, то что я вижу. А вижу я практически идентичное заключение, только уже не из Palit’а, а уже с Асуса, где стоит та же самая фамилия «АФЕНКИН» и полностью идентичная печать, где заменен логотип компании. (фото 2)

Исходя из данной ситуации, можно сделать вывод, что ситилинк творит полный беспредел, нагло обманывая людей. Есть ли среди вас, те кто сталкивался с аналогичной проблемой и как закончилась ваша история?

Как ситилинк разводит людей Ситилинк, Обман ситилинк, Длиннопост, Мошенничество, Видеокарта, Обман клиентов

Как ситилинк разводит людей Ситилинк, Обман ситилинк, Длиннопост, Мошенничество, Видеокарта, Обман клиентов

Показать полностью 2
4 года назад

Как DNS и citilink к черной пятнице готовились⁠ ⁠

Добрый вечер дорогие читали! Хочу поделиться своими наблюдениями о ценниках в этих магазинах. Как известно, черная пятница (последняя пятница ноября, когда все товары с дикими скидками) в России проходит особенно по-российски))) Думаю так не только в России, но и по всему СНГ в целом: задирать цены весь октябрь и ноябрь, а потом щедрой рукой выдать прежднее 100% цены как нереальную скидку!)) Ближе к телу, как говорил Ги де Мопассан!

Решил я приобрести новый ноубтук. Я программист, и компьютер для меня все. Я провожу за ним по 14 часов в день, и экономить на нем не вижу смысла. Это как если бы дальнобойщик экономил на фуре, а гонщик на моторе. Бессмысленно в общем. Поддерживать тренд эпловодов я не собираюсь по объективным причинам (если хотите об этом позже пост сделаю), поэтому выбрал MSI (GE65 Raider 9SE-081RU). Ценник у данного аппарата слегка кусачий — от 140 тыс. Но, он мне нужен. Там есть intel core i7 (9 поколения) и ОЗУ 16 Гб (DDR4 с хорошей частотой) — для работы, и NVIDIA® GeForce® RTX 2060 (с 6 ГБ GDDR6) — если вдруг захочется ведьмака перепройти).

Заказ я делал 10 октября, но в последний момент я ткнул не туда и заказ в обработку не пошел (по-крайней мере так мне сказали в службе поддержки). Прождал неделю зря, погоревал и пошел заказывать еще раз. но тут оказалось, что уже 146к. Я слегка прифигел. Как за неделю можно +5 тыс сделать? Захожу на DNS (смотрю на его 17 дюймового собрата, а то тоже цена выросла). Не успел я до накрутки цен. Вчера я зашел еще раз посмотреть на «свой» компьютер, а он уже стоит 149к. Вот так +8 тыс на ровном месте.

Не думаю, что они единственные, кто так делает. Скорее так делают все поголовно. В связи с чем будьте бдительны, и воздержитесь от дорогих покупок в октябре и ноябре («до черной пятницы»). Иначе вы рискуете купить вещь с 10% накруткой на ровном месте. Все добра.

Показать полностью
4 года назад

Ситилинк продолжает беспределить.⁠ ⁠

В продолжении моего предыдущего поста. Как я писал ранее: «буквально сегодня до меня дошли слухи о новой тактике этих «отличных ребят». Налипнув на бабло они выбрали совсем уж гнилую тактику!

Состоит она в следующем: они принимают товар якобы на проверку качества, а сами при этом выводят его из строя с помощью шокера и выдают обратно с заключением о не гарантии! При чём акты везде совершенно одинаковые, до последнего слова!»

В данном посте постараюсь раскрыть данную тему по подробнее, что бы обращаясь (не дай бог) в данную компанию, граждане понимали, с кем они имеют дело, и чем это может для них обернуться.

И так начнём с начала. Имеем некоторое количество (довольно большое) обращений в компанию Ситилинк их клиентов по гарантии, с купленными у них товарами, в частности видеокартами. На все из них, вне зависимости от марки и модели видеокарты, Ситилинк выдаёт вот такие бумажки:

Ситилинк продолжает беспределить. Обман клиентов, Ситилинк, Видеокарта, Мошенничество, Осторожно, Беспредел, Длиннопост

Ситилинк продолжает беспределить. Обман клиентов, Ситилинк, Видеокарта, Мошенничество, Осторожно, Беспредел, Длиннопост

По этой ссылке https://pikabu.ru/story/sitilink_otkazal_v_garantii_na_videokartu_6682146 есть даже отдельный пост на Пикабу с такой же проблемой и таким же актом.))

Как видно, все акты по наполнению абсолютно одинаковые, да последнего слова! Включая дефект товара и причину снятия его с гарантии. Отличаются они только самим товаром и МЕГАпечатью непонятного вида, с указанием бренда товара и наименованием организации, выдавшей акт, некой ITCLINIC.

При этом, выдавая этот акт своим ахеревающим от всего происходящего покупателям, сотрудники Ситилинк с невинным видом заявляют, что данный акт выдан сервисным центром изготовителя, который с ними никак не связан и больше какой-либо информации они предоставить не могут.

Давайте подробнее разберёмся как, что и почему происходит в этом театре абсурда.

1. Так как, со слов сотрудников Ситилинк, акт выдаёт крутая и независимая контора, на нём по умолчанию должны быть указаны полные реквизиты организации, которые так же должны дублироваться на печати. Но что мы видим по факту: НИЧЕГО! То есть вообще! Никакой информации об организации выдавшей акт на нём нет, кроме печати (если её так можно назвать) с её «вродекакназванием» ITCLINIC!))) Начинаем гуглить и первая же ссылка выводит нас на вот такой замечательный сайт:

Ситилинк продолжает беспределить. Обман клиентов, Ситилинк, Видеокарта, Мошенничество, Осторожно, Беспредел, Длиннопост

На нём я так же не смог найти каких либо реквизитов данной конторы, однако стало понятно следующее:

— данная компания жёстко аффилирована с компанией Мерлион, и очень вероятно, что это и есть компания Мерлион, а конкретно её гарантийный отдел.

— франшизу на бренд ITCLINIC может получить любой желающий, не за дорого и не особо напрягаясь.))

Фиксируем эту информацию.

2. Я подумал, ну ладно Мерлион так Мерлион. Да они на прямую связаны с Ситилинк, но может они реально авторизованы на ремонт этих товаров самим производителем. И если это так, то производитель должен это подтвердить. В итоге был сделан запрос самому производителю, и получен следующий ответ:

Ситилинк продолжает беспределить. Обман клиентов, Ситилинк, Видеокарта, Мошенничество, Осторожно, Беспредел, Длиннопост

Не сказать, что я был сильно удивлён.))

Для тех, кто не понял наё. ки поясню. Согласно ответа производителя, в данном случае MSI: «ITTCLINIC является авторизованным сервисным центром поставщика». Т.е. получается, что Мерлион, как поставщик, сам себе авторизовал свой же сервисный центр, для ремонта собственного товара, который он ввёз в Россию по серым схемам (см. предыдущий пост). Данная богодельня не имеет никакого отношения к официальным сервисным центрам производителей.

Что в итоге мы имеем:

Компания Ситилинк, а так же аффилированая с ней компания Мерлион (и её гарантийный отдел в виде ITCLINIC) придумали мегаприбыльную, но так же мегагнилую и мегапаскудную схему для наё. ки граждан. Компания Мерлион ввозит в Россию товар по серым каналам (см. предыдущий пост), и реализует его через свою дочку под названием Ситилинк. А если товар, не поддержанный гарантией производителя, вдруг ломается, то есть отличный фейковый «авторизованный», причём авторизовавший сам себя (. ) сервисный центр ITCLINIC, который сделает кучу одинаковых актов об отказе в гарантии с «красивыми печатями» каких угодно брендов, лиж бы добавить этой бумажке больше солидности и официоза! Как по мне, эффективность и прибыльность данной схемы приближается к букмекерским конторам и ставкам на спорт!)))

Дальнейшие выводы каждый сделает для себя сам.

Вся информация взята из открытых источников и легко проверяется.

Под предыдущим постом некоторые люди просили помощи и консультации по своим вопросам, связанным с ЗоЗПП. При наличии времени я отпишу отдельный пост по общим моментам. Но так как по конкретным срокам создания этого поста я не могу ничего обещать, то для особо желающих есть телеграмм: JANUS_Telegram. Помощь бесплатная, поэтому так же мега оперативности в реагировании на ваши вопросы не гарантирую.)))

Показать полностью 4
4 года назад

Как наказывать Ситилинк.⁠ ⁠

Так уж случилось, что у меня большая семья. И я, как современный человек, работавший продолжительное время в цифровом ритейле, привык пользоваться благами этого ритейла и помогать с этим своим родным и близким. ☺ Поэтому имею дома большое количество различных компьютерных и цифровых устройств, и не мудрено, что регулярно обращаюсь по гарантийным проблемам по месту их покупки. Тем более, что ЗоЗПП я знаю отлично и при необходимости могу его применить как в судебных, так и в досудебных разбирательствах.
В принципе, ранее ни с одним из федеральных цифровых ритейлеров у меня не возникало серьёзных проблем с обменом некачественного товара или возвратом за него денег.
Но внезапно, обратившись в компанию Ситилинк в начале этого года с не работающей видеокартой, которая до этого исправно служила 2 года в компьютере у ребёнка (гарантия на товар 36 месяцев), я получил жёсткий, хамский и не обоснованный отказ не только в возврате денежных средств, но даже в приёме у меня претензии, которую я написал тут же.
Далее покопавшись на форумах, я сложил и увидел примерную картину. Оказывается, компания Ситилинк, своевольно, в нарушение всех принятых законов, ввела на ряд товаров, которые по её мнению, могли использоваться для майнинга, ограничение на гарантиное обслуживание. Вот так просто! А не нравиться — подавайте в суд!
Сказать что у меня пригорело — это ничего не сказать! ��
Во-первых — какого хрена какая-то частная контора будет определять какие законы она соблюдает, а какие нет?
Во-вторых — сначала необходимо доказать, что товар использовался не по назначению, а потом, опять же, действовать согласно букве закона.
В-третьих — я конечно не специалист по майнингу и криптовалюте, но я точно знаю одно — в гарантийном талоне компании Ситилинк об этом не говориться ни слова! А это означает, что товар в принципе может использоваться по любому назначению, которое не противоречит гарантийным обязательствам завода изготовителя! И майнинг, как таковой, не лишает гарантии ни одну видеокарту, согласно гарантийной политике всех известных брендов.
В итоге я решил подавать в суд на данную мега контору. Более того, во время поиска информации и вникания в суть происходящего, я нашёл ещё собратьев по несчастью. �� В итоге вместо одного иска в течении короткого времени я подал 6.
На текущий момент закрыто 4 суда. Все их компания Ситилинк проиграла. �� Размер компенсации для истцов составил минимум 200% от стоимости товаров. Если же говорить о деньгах, то это от 20 000 до 300 000 рублей (в зависимости от стоимости товара и длительности процесса). Плюс к этому, компания Ситилинк от души намоталась на стоимость экспертиз, штрафы и т.д. Кстати, ни одна из экспертиз не подтвердила, что видеокарты и другие компьютерные комплектующие, которые якобы использовались в майнинге, имеют не гарантийные повреждения! Что ещё раз подтверждает моё утверждение — не важно для чего использовался товар, важно каковы причины возникновения в нём недостатков!
Что по итогу:
1. Свой вопрос я закрыл с неплохой моральной и материальной компенсацией.
2. Помог хорошим людям победить ушлых и жадных торгашей.
Можно было бы выдохнуть, сказать PROFIT! и ждать окончания 2-х оставшихся судов.
Но буквально сегодня до меня дошли слухи о новой тактике этих «отличных ребят». Налипнув на бабло они выбрали совсем уж гнилую тактику!
Состоит она в следующем: они принимают товар якобы на проверку качества, а сами при этом выводят его из строя с помощью шокера и выдают обратно с заключением о не гарантии! При чём акты везде совершенно одинаковые, до последнего слова! Видимо придётся опять изучить данный вопрос и продолжить показывать данной компании, что людей в нашей стране нельзя считать за бесправное гавно!

P. S.
Позже приложу фото всех судебных решений и материалов дел. Так же, если кому интересно, могу более подробно описать подробности и интересные моменты всех судебных процессов.

Электронный дискаунтер «Ситилинк»: знаем, где дешевле

Тюменский рынок интернет-торговли приветствует еще одного сильного игрока. В областной столице начал свою деятельность электронный дискаунтер «Ситилинк», который давно зарекомендовал себя опытным ритейлером, знающим потребности покупателей и максимально отвечающим им. Федеральный дискаунтер соответствует всем современным стандартам и старается угодить каждому своему клиенту. Благодаря следованию своим главным принципам «Ситилинк» сегодня является одним из ведущих non-food онлайн-ритейлеров России* и представлен в 30 городах страны.

«Ситилинк» располагает просто огромным ассортиментом товаров, сниженными ценами и программой лояльности. Сам формат бренда – дискаунтер – подразумевает значительную ценовую выгоду для покупателей. Представленные в сети товары либо держат одну ценовую планку с аналогами в других магазинах, либо снижают ее в пользу потребителей. Стоит только зайти на сайт «Ситилинка» и сразу станет понятно – это онлайн-магазин с впечатляющим выбором.

Главными конкурентными преимуществами сети «Ситилинк» считается оперативность и многотысячный ассортимент. В компании действует слоган «выгодно, доступно, рядом», чему соответствует организация всего рабочего процесса команды. Все полноформатные магазины работают как склады, имеющие от восьми до 50 тысяч наименований в зависимости от склада, магазин-склад и центр терминальной торговли в Тюмени вмещает в себя несколько тысяч товаров, что позволяет осуществить оперативную доставку. Клиент сможет прийти и получить товары здесь и сейчас, если заказанные товары находятся на данном складе, либо дождаться доставки с крупнейшего склада из Екатеринбурга на следующий день.

«Ситилинк» специализируется на компьютерной и бытовой технике, но тем не менее ассортимент постоянно расширяется и в смежных комплементарных категориях. Ритейлер увеличивает количество наименований товаров в приоритетных категориях, быстрее других выводит новинки и имеет в наличии максимальное количество актуальных и уникальных моделей. Потребители «Ситилинк» точно знают, куда им идти, когда нужна электроника. В данный момент в каталоге дискаунтера в целом 50 000 наименований товаров и почти 700 брендов в портфеле. Благодаря особым условиям «Ситилинк» может предложить своим покупателям лучшие цены на рынке. У онлайн-магазина есть свой производственный отдел, который собирает по заказу сертифицированные компьютеры и предоставляет гарантию на целых три года. Не каждый гипермаркет может похвастаться таким сервисом.

Индивидуальный подход к каждому клиенту, усиление программы лояльности и сбор максимума информации о предпочтениях конкретного покупателя – это то, что выгодно отличает «Ситилинк» от других ритейлеров. Сегодня на сайте можно найти технику на любой кошелек и под любые нужды. Это бытовая техника с многогранностью полезных функций, компьютеры и ноутбуки, телефоны и смартфоны, всевозможные гаджеты, аудио, фото и видеотехника, системы безопасности, автомобильная электроника, телевизоры, товары для красоты и здоровья, садовая техника и электроинструмент, оборудование и транспорт для активного отдыха и спорта и так далее, есть даже мебель и канцтовары!

В этом магазине нет полок, но есть терминалы и интернет-магазин, товары можно заказать на сайте и прийти сюда, чтобы получить заказ, либо выбрать домашнюю доставку.

Целевая аудитория сети разнообразна, есть и профессионалы, которые выбирают специализированную технику, и компьютерные фанаты, высоко ценящие мощные составляющие устройств и модулей, и все остальные потребители.

Каждый месяц магазин радует акциями, всего их бывает от 30 до 50! Все они совершенно разные – подарочные или скидочные. На сайте в разделе «Акции» можно увидеть список актуальных предложений. Скидки делаются раз в неделю на разные категории товаров.

«Ситилинк» разработал программу лояльности, теперь она одна из самых выгодных для покупателя. «Клуб Ситилинк» – по своей сути накопительная программа, которая позволяет покупать товар дешевле, накапливать бонусы и оплачивать ими до 70% (!) от цены покупки, а также пользоваться особыми условиями по доставке и гарантийному обслуживанию. Все это уже в полной мере доступно нашим тюменцам!

К Новому году сеть «Ситилинк» предлагает запастись самыми полезными и лучшими подарками для своих дорогих людей к празднику. Коллекция товаров позволяет выбрать нужный презент даже самому притязательному человеку.

Во всех точках продаж «Ситилинк» присутствует кредитный специалист, и можно оформить понравившийся товар в кредит, такая же опция есть и на сайте. Бывают и кредитные акции, так называемые рассрочки, когда покупатель не платит дополнительные проценты.

– Покупатели нашей страны вполне осознанно делают свой выбор и знают, чего они хотят. «Ситилинк» удовлетворяет потребности самых требовательных и искушенных клиентов. У нас грандиозные планы – мы хотим быть доступными для покупателей, вокруг Тюмени будет выстраиваться сеть пунктов выдачи товаров, небольшие точки, которые сделают нас ближе с нашими покупателями, – поделился планами генеральный менеджер УК «Ситилинк» Михаил Славинский.

Адрес магазина-склада «Ситилинк» в Тюмени:
Улица Максима Горького, 76.
Телефон: 8 (345) 257-91-57.
Режим работы: 10:00-20:00.

* Третье место по объему онлайн-продаж в рейтинге Data Insight и Ruward 2016 года E-commerce Index TOP-100; третье место по онлайн-продажам среди российских интернет-магазинов в рейтинге агентства «Infoline-Аналитика» по итогам шести месяцев 2016 года.

ООО «КронАр», Москва, Щелковское шоссе, 77. Генеральный директор – Пешков Александр Сергеевич.
ИНН/КПП 7718979307/771801001
ОГРН 1147746461422
ОКПО 29457298

Ситилинк и магия цен ⁠ ⁠

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

Решила я прикупить телефон. Старому 4 года, плох совсем стал. Так сложилось, что люблю и предпочитаю гаджеты Apple, но за топовыми характеристиками не гналась, поэтому выбирала между iPhone 6s plus и iPhone 7 plus. Как раз намедни на рынке появилась восстановленная (официально, by Apple) версия iPhone 7, и я, едва вернувшись с югов и морей, окунулась в увлекательный мир одинаковых цен основных интернет-магазинов техники Рунета, почетных мемберов гомо-договора о единой розничной цене, который (договор) неоднократно на Пикабу упоминался ранее.

Цена на iPhone 7plus 256gb везде была 47990₽, кроме, внезапно, Ситилинка. По какой-то неведомой причине магазин, не славящийся ценовой политикой, предлагал данную модель за 44990₽.

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

Наутро я начала оформлять заказ, замялась лишь с выбором чехла, а когда попыталась заказ завершить

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

Цена на телефон внезапно подскочила до «средних по больнице» 47990₽.

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

Расстроенная (кладешь себе товар в корзину, ходишь с ним по залу, походишь к кассе, а ценник на товар уже переклеили!), я обратилась к сотруднику поддержки Ситилинка в паблике ВК, который указал мне, что все цены на сайте являются актуальными, про ценовой сговор они не слышали. Но про реагирование на рыночную цену доставили неимоверно.

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

Ясно- понятно, думаю я. У других магазинов есть интересные акции (бонусные рубли, чехол в подарок, скидка на наушники), посмотрю, думаю, все акции у ситилинка, и вуаля, чехол в подарок! За покупку iPhone:

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

На мобильной версии сайта Ситилинк перечень чехлов и моделей iPhone отсутствовали и я побежала терроризировать менеджера дальше.

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

Меня еще раз тыкают носом в сайт и указывают на актуальность цен на нем.

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

Тут я приглядываюсь к предложению в акции — иии! Это же iPhone 6s Plus 128 gb (с грошовым чехлом в подарок) за 21490₽! При том, что средняя розничная цена на этот телефон — около 40000₽!

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

Кидаю по кнопке «купить комплект», пробую и 1, и 2 вариант — в корзине оказывается почему-то iPhone 6 32 gb.

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

Ответа нет. Заказываю с сайта звонок от call-центра (в течение 2 часов мы вам перезвоним). Не перезванивают. Звоню сама, пытаюсь добиться от менеджера оформления комплекта из акции, он признает, что по ссылке в корзину добавляется некорректная модель телефона относительно указанной в акции, говорит все равно оформить заказ, создать Обращение через форму на сайте, сославшись на номер заказа, описать проблему и решать через сотрудников отдела ситилинка, специализирующегося на разгребании проблемных вопросов.

Наутро (воскресенья) мне радостно звонит девушка-менеджер для подтверждения заказа. Я продираю глаза, фигею, объясняю ситуацию и что вообще-то жду звонка по обращению. Выслушивание-торг-совещание с руководством и девушка мне возвещает, что инфа об акции на сайте неактуальна, это просто ошибка, поэтому ничем не сможем помочь (идите в жопу)

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

То есть теперь то сайт не непогрешим! И цены там не все актуальные! Меня прорывает и я высказываюсь о своем разочаровании относительно обеих ситуаций и ацтойного уровня сервиса магазина.

Девка по телефону пытается потушить огонь заверяет, что со мной свяжутся по телефону (нет) тех другого отдела и другое начальство, вопросы порешают, про акцию уточнят.

Прошло два дня. Никаких звонков, акцию из списка на сайте не убирали.

Но наконец сегодня инфа об акции обновилась.

Ситилинк и магия цен Ситилинк, Раздолбайство, Мошенничество, Обман, Лентяи, Сговор, Длиннопост

Теперь телефон за 21490₽ с грошовым чехлом Ситилинк предлагает купить за 42980₽.

Фестиваль неслыханной щедрости.

Как итог — раздражает пофигизм и раздолбайство с оттенком на*балова, бюрократические отмазки сотрудников, потеря времени и сил, уходящие «в пустоту» запросы и обращения. Полное разочарование.

Извиняюсь за ошибки, набирала с телефона.

Другие записи об этом магазине ищите по тэгу Ситилинк. Скидки и актуальные предложения для Ситилинка ищите в нашем купонном разделе. Там вы найдёте актуальные промокоды для магазина Ситилинк.

5 лет назад

Про кинуть товар в корзину и решить оформить заказ на следующий день, ожидать фиксации цены из-за этого посмеялся. Это настолько наивно.. Сравнение с корзиной оффлайн-магазина не уместно. В оффлайн-магазинах люди обычно не живут неделями, месяцами и годами, как это делают корзины вмртуальные. В реальный магазин нельзя набрать миллион корзин и подождать пока цена на товар на рынке измениться чтобы выиграть из-за фиксации цен и т. д.

раскрыть ветку
5 лет назад

Несколько раз были такие ситуации с этим магазином, и вывод такой, если видишь привлекательную цену, то сначала закажи, а потом уже все остальную доп хрень смотреть. Я у них так бабину 200м аудио провода купил за 170р, хотя везде в интернете цена на тот момент за этот провод от 200р за метр и продавали бабинами, без возможности отрезать. После моей покупки эта позиция пропала из каталога и через несколько дней появилась уже с описанием как у всех с ценой за метр.

раскрыть ветку
5 лет назад

У меня коллега заказал сплит систему за 26тысяч, пока осуществлялся подвоз в пункт выдачи появилась скидка на эту штука в размере 3000. Связался с магазином — сделали скидку в соответствии с новым ценником)

5 лет назад

На деле Ситилинк полностью автоматизирован. Их интернет магазин тесно связан не только со своей базой, но и с б2б API их материнской компании — Мерлион. Цена прыгает в тот момент, когда в материнской компании происходят изменения по цене. Также, по вине складских сотрудников некоторый товар из уценки попадает в общий пул, из-за этого цена на некондиционный товар цепляется к основной карточке товара. Что касается акций, то да, за ними есть такой косяк. Просите компенсацию за доставленные неудобства, с большой долей вероятности вам накинут 300 баллов. И ещё, небольшой лайфхак, всегда смотрите цены из личного кабинета, они иногда бывают заметно ниже, чем у стороннего пользователя.

раскрыть ветку
5 лет назад

В реальных магазинах бардака еще больше. Пришел я в эльдорадо, выбирал большой холодильник. Сначала посмотрел на сайте — стоит лыжа за 87 тысяч, решил глянуть его живьем. Пришел в ближайший магазин — стоит за 87 эта и за 92 модель в более жирной комплектации, которая мне понравилась. Начинаю оформлять — только витринный образец. Осматриваю — маленькая вмятина на дверце. Спрашиваю: а другого экземпляра нет? В ответ: есть, но в другом магазине. Еду туда, вижу ценник на эту же модель не 92, а 110, да еще и такой же витринный, но с бОльшими повреждениями. Скидку тут не дают. Возвращаюсь обратно, благоразумно умалчиваю о разнице в ценах, но упоминаю о повреждениях и забираю за 92 то, что в самых дешевых интернет-магазинах стоит от 104, бонусом получаю 20% на дисконтную карту, которые тут же пытаюсь потратить на пылесос. Пока оформляю пытесос, на него меняется ценник. На тысячу. В большую сторону, разумеется. Выуживаю из мусорки старый ценник, который неопытный продавец выкинул тут же, зову начальство. Приходит тётя, супервайзер, видимо. Начинает втирать, что мы не успели оплатить по «старой» цене, а сейчас она поменялась. Зову начальство. Директор магазина дает команду оформить по старой. Ухожу довольный.

Похожие посты
1 день назад

Ответ choperman в «Яндекс завышает цены для постоянных пользователей с плюсом»⁠ ⁠

Поддержка сначала написала ерунду про то,что цены могут меняться постоянно.Вот только она меняется при выборе для оформления заказа)

2 дня назад

Каршеринг. Новая схема развода клиентов?⁠ ⁠

2 февраля 0:07 мною был арендован автомобиль Geely atlas с гн а089ом. Компания Ситидрайв. В 0.39 была завершена по адресу. Г. Санкт-Петербург Разъезжая дом, 7
Автомобиль был припаркован согласно ПДД.

Затем, через несколько дней мне пришло сообщение, что автомобиль был эвакуирован. Причём место эвакуации (согласно протоколу) перекрёсток Разъезжей улицы и Загородного пр (5 углов). От места эвакуации до места завершения аренды 150 метров примерно. Я не перемещал автомобиль на перекрёсток.

Позвонил 5 февраля в 13 44 в поддержку Ситидрайв. Оператор Дмитрий подтвердил, что аренда была завершена по адресу ул. Разьезжая дом 7.

С меня списали 7000руб штраф за эвакуацию автомобиля. И ещё придёт штраф от Гибдд 1500руб.

При обращении в поддержу, мне сказали, что я должен сам разбираться с ГИБДД.
Но компания никак не хочет помочь найти того кто переместил автомобиль на перекрёсток и бросил его там

Прилагаю фото с камеры наблюдения, где видно что женщина выехала на перекрёсток и оставила автомобиль.

А также переписку с поддержкой Ситидрайв

Ваш клиент Павел Пуртов

Каршеринг. Новая схема развода клиентов? Каршеринг, Мошенничество, Аренда автомобиля, Ситидрайв, Обман, Длиннопост, Негатив

Каршеринг. Новая схема развода клиентов? Каршеринг, Мошенничество, Аренда автомобиля, Ситидрайв, Обман, Длиннопост, Негатив

Каршеринг. Новая схема развода клиентов? Каршеринг, Мошенничество, Аренда автомобиля, Ситидрайв, Обман, Длиннопост, Негатив

Каршеринг. Новая схема развода клиентов? Каршеринг, Мошенничество, Аренда автомобиля, Ситидрайв, Обман, Длиннопост, Негатив

Каршеринг. Новая схема развода клиентов? Каршеринг, Мошенничество, Аренда автомобиля, Ситидрайв, Обман, Длиннопост, Негатив

Каршеринг. Новая схема развода клиентов? Каршеринг, Мошенничество, Аренда автомобиля, Ситидрайв, Обман, Длиннопост, Негатив

Каршеринг. Новая схема развода клиентов? Каршеринг, Мошенничество, Аренда автомобиля, Ситидрайв, Обман, Длиннопост, Негатив

Каршеринг. Новая схема развода клиентов? Каршеринг, Мошенничество, Аренда автомобиля, Ситидрайв, Обман, Длиннопост, Негатив

Каршеринг. Новая схема развода клиентов? Каршеринг, Мошенничество, Аренда автомобиля, Ситидрайв, Обман, Длиннопост, Негатив

Каршеринг. Новая схема развода клиентов? Каршеринг, Мошенничество, Аренда автомобиля, Ситидрайв, Обман, Длиннопост, Негатив

Показать полностью 10
2 дня назад

Как я на мошенников работала⁠ ⁠

Лет эдак пять-семь назад я очень нуждалась в работе, а вчерашнюю студентку без опыта мало кто хотел брать. А тут увидела, что одному медико-эстетическому центру требуется сотрудник в колл-центр. Формулировка «без опыта» и обещанная зп от 30 000 (а тогда это были прям деньги для Благовещенска) сделали своё дело, и я поперлась на собес.

Зп обещали в конверте, что смутило, ибо тогда я еще верила в пенсию (смешно, да?), но как и говорилось выше, работы не было, а кушоц хотелось, решила брать, что дают, а там разберемся.

Работа состояла из холодного прозвона базы номеров и зазывании на бесплатные косметологические процедуры. Кто из благовских сейчас вдруг читает, возможно, помнит шарагу по названием «Virgo». Да, я была одной из тех телефонных надоедал, простите, извините, больше так не буду. Зп состояла из оклада + то ли 200, то ли 300р за каждого человека, который придет после твоего звонка на процедуры. Так и складывались эти 30к+. Думаю, упоминать о том, что их получали далеко не все и не всегда, так как люди часто не приходили ( и правильно делали), излишне.

Бонусы обещали космические. Тут тебе и зп без потолка, и карьерный рост, и путешествия за счет фирмы. Сейчас бы нахер послала, так как понятно, что это все разводня, а тогда повелась, как телок на веревочке. Что ж, мозги пудрить наш куратор умел. Привет, Рома, чтоб тебе в горле перьями поросло.

Проработала я тогда пару-тройку дней, но по моим звонкам тогда так никто и не пришел (люди умные, а я нет). И тут мне пришла в голову гениальная (нет) идея «пригласить» свою подругу, которая как раз искала хорошего косметолога. Я-то тогда свято верила в порядочность фирмы, вот и пришла она типа после моего звонка на процедуры. А потом зашла ко мне в гости и говорит: «@kotbegemot666, это п*здец!»

Диагностику кожи и что-то там еще действительно провели неплохо, а вот уже в процессе начался цирк с конями. Врач и еще какой-то чел начали убалтывать ее купить их курс процедур стоимостью в 90 000. Желательно в кредит, даже сразу кредитного специалиста вызвали. Еще пели про то, что без их чудо-косметики она уже через 5 лет будет выглядеть намного хуже, мол, с генетикой не повезло и кожа уж очень старая для ее возраста. Они ей прям спасение предлагают. Она встала и собралась уйти, дергает дверь, а та, бл*, закрыта. И реально не отпускали, пока подруга скандалить не начала. И по ощущениям, говорит, будто под гипнозом, уже реально чуть не согласилась на их предложение, тянуло прямо. Но жопное чувство, что это развод, спасло. Пока рассказывала, думала, общаться со мной перестанет. Но нам, естественно, ничего такого не сообщали при найме. Иначе кто бы пошел?

После такой инфы я на следующий же день уволилась нафиг. Совесть не позволяла так открыто заманивать людей в это треш и подставлять тех, кто окажется более ведомым, чем моя подруга. С подругой общаемся до сих пор, не постарела ни на грамм, кстати. А центр тот то ли закрылся, то ли съехал потом, но на старом месте их нет. Надеюсь, их все же разогнали нахер.

Мораль: не верьте звонилкам, обещающим супер-процедуры за бесплатно. Это развод.

Показать полностью
Поддержать
Технадзорщик, домостроитель, томатовод и сельский житель
Подписаться
2 дня назад

Должная осмотрительность при выборе подрядчика на строительство. Директор костромского Терема едет в колонию за мошенничество⁠ ⁠

Привет, дорогие подписчики и те, кто проходил мимо. Меня зовут Илья, я руководитель строительной компании и специалист по техническому обследованию загородной недвижимости. Много лет пишу о своей работе на Пикабу и много где ещё.

По следам предыдущего поста, где я рассказывал как моего неслучившегося заказчика на строительный контроль потрясло качество строительства московской компании Теремъ (Почему нет смысла заказывать стройконтроль ПОСЛЕ подписания договора с подрядчиком. Я же предупреждал. ), перебирал судебную практику и наткнулся на прошлогоднюю новость Костромского ВГТРК:

Директор костромской строительной фирмы отсидит в колонии почти 4 года

Своими действиями руководитель частной компании причинила значительный ущерб пяти гражданам на общую сумму около 18 миллионов рублей.

В суде установлено, что обвиняемая, являясь руководителем организации-застройщика, в период 2018-2020 годы привлекала денежные средства граждан для возведения четырех индивидуальных жилых домов по договорам купли-продажи будущей недвижимости и строительного подряда. В итоге взятые на себя обязательства генеральный директор ООО «Терем» не выполнила, строительство домов не завершено.

Свою вину в совершении преступления осужденная не признала, совместно с защитниками обжаловала приговор суда в апелляционном порядке. Она заявляла, что у нее не было никакого умысла похищать деньги потерпевших. Указала, что намеревалась выполнить работы, но не смогла этого сделать по объективным причинам, в том числе из-за финансового кризиса в строительной сфере.

В Костроме ООО Терем одно и ищется легко. Руководила им Коломина Олеся Александровна, она же была единственным сотрудником этой компании. Также, она была руководителем второй компании и дважды ликвидированных ИП.

Когда мои заказчики обращаются за стройконтролем, я всегда пробиваю компанию на количество судебных дел, в которых она является ответчиком. В данном случае даже без авторизации можно увидеть, что у компании 10 арбитражей в качестве ответчика и 111 исполнительных производств.

Должная осмотрительность при выборе подрядчика на строительство. Директор костромского Терема едет в колонию за мошенничество Строительство дома, Мошенничество, Обман, Длиннопост, Негатив

Огромное количество исков за неоказанные услуги по строительству, за просрочку работ и за некачественные услуги. Как удовлетворённых полностью, так и удовлетворённых частично.

Вот, например, увлекательное дело о том, как компания Терем возвела фундамент и слилась с деньгами заказчика. По материалам дела Олеся Александровна не стеснялась предоставлять поддельные договоры без подписей заказчика, чтобы обосновать расходы, которых на самом деле не было. Даже перенос вышки, выполненный костромским облэнерго, записала на свой счёт!

У компании несколько судебных приказов на взыскание задолженностей в 500 — 1000 рублей в виде штрафов за несданную отчётнось в ПФР и налоговую. В ЕГРЮЛ компания была поставлена на исключение за недостоверные сведения о юридическом адресе.

Вся эта карусель продолжалась не один год. Компания умудрилась не выполнить обязательства перед УФМС Костромы, где подрядилась делать ремонт по госзаказу. Список исков на два листа. А люди продолжали нести деньги.

При Путине в налоговый кодекс внесли понятие «должной осмотрительности». Это означает, что обязанности по борьбе с мошенниками и криминалом налоговики переложили на плечи предпринимателей. Перевёл деньги на компанию, которая имеет какие-то проблемы с налоговой — действовал без должной осмотрительности. Вот тебе штраф или арест счёта, или ещё что похуже. И пофиг, как был составлен договор и что тебе на самом деле оказывали услугу или поставили товар. Контрагент в списке, поэтому ты тоже замазан. Действуй с должной осмотрительностью.

Конечно, сам термин и его применение — очередная чиновничья дичь, которая придумана чтобы легитимизировать произвол налоговой и её безделье. Если налоговая знает, что какая-то организация является спонсором террористов или обнальной конторой, то почему же она терпеливо ждёт когда вы переведёте туда деньги, вместо того, чтобы поднять на ноги полицию и УБЭП, арестовать негодяев и получить ордена? Тут такое дело — для этого нужно работать. А можно просто арестовать ваш счёт.

Но когда речь идёт о ваших личных средствах, а тем более, о заёмных средствах банка, которые вы хотите вложить в дом, я полностью согласен с налоговым кодексом — вы должны действовать с должной осмотрительностью и очень тщательно проверять контрагента. Потому, что есть большой риск остаться без дома и без денег. А в случае ипотеки — ещё и с многомиллионным долгом.

Может быть, мошенников даже найдут. И возможно — посадят. Но ваши деньги с большой вероятностью к вам уже не вернутся.

И да, ООО Терем из Костромы, вероятно не имеет никаких связей с московской конторой, т.к. на их сайте филиалов в Костроме не указано.

Как обычно, на любые вопросы, которые не требуют больших временных затрат, расчётов или выезда на объект я отвечаю бесплатно в каментах или лично — мои контакты в профиле Пикабу. Кто не видит профиль или кому удобнее обратиться сразу напрямую — пишите в телеграм: karkasovo (это не канал, а мой контакт).

Аудит проекта, проверка договора на строительство, анализ сметы, выездное и удалённое обследование дома на соответствие строительным нормам, приёмка дома, консультации по реконструкции, строительный контроль — это моя работа и я делаю её за деньги.

Показать полностью 1
Поддержать
3 дня назад

Нижегородец, который случайно узнал что его превратили в «мёртвую душу» вскрыл преступную схему⁠ ⁠

3 дня назад

Яндекс завышает цены для постоянных пользователей с плюсом⁠ ⁠

Жена попросила купить кастрюльку для СВЧ. Скидывает ссылку, пишет, что цена 322 руб. Хорошая цена.

Перехожу по ссылке, цена 380руб. Как так? Обновляю страницу. Проверяю в приложении, проверяю на сайте. Да-да, вы уже всё поняли и поняли правильно. Т.к. у меня есть подписка и баллы на счету, то система автоматически завышает для меня цену.

Сравните и найдите отличие 🙂

Яндекс завышает цены для постоянных пользователей с плюсом Негатив, Яндекс Маркет, Маркетплейс, Яндекс Плюс, Мошенничество, Жулики, Ценник, Обман, Длиннопост

Яндекс завышает цены для постоянных пользователей с плюсом Негатив, Яндекс Маркет, Маркетплейс, Яндекс Плюс, Мошенничество, Жулики, Ценник, Обман, Длиннопост

Общение с поддержкой подтверждает, что система автоматически формирует цены для каждого покупателя:

Яндекс завышает цены для постоянных пользователей с плюсом Негатив, Яндекс Маркет, Маркетплейс, Яндекс Плюс, Мошенничество, Жулики, Ценник, Обман, Длиннопост

Попросил проверить сына, тоже цена 322руб, так что наблюдается только одна спеццена — завышение цены для аккаунта с Плюсом. Это вот типа указанная «персональная скидка для постоянных покупателей«, ага.

Яндекс, у вас всё слишком хорошо и вам не нужны больше постоянные лояльные пользователи? Не нагребёшь, не проживёшь, да?

Показать полностью 3
1 месяц назад

Ситилинк. Б/у под видом нового⁠ ⁠

UPD:

Для ЛЛ: забрали без проблем, вернули баллы сразу. Деньги- в течение 3х дней.

12.01 поехал в офис на Дубровке. Там сообщили, что доставка была как раз из их магазина. Не успел я набрать воздух в легкие, чтобы выразить свою радость от покупки бу плойки, как приемщик в отделе гарантии сказал, что ему все понятно. Забрал товар. Мрачно сходил в закулисье, оттуда послышались слова : «бу плойка, кто, зачем?». Вернулся и сразу предложил: «возврат средств или обмен на аналог». Я согласился на обмен. Аналога не было, поэтому выбрал другой артикул (в данном случае магазин допускает замену на товар, стоимость которого может быть в пределах +10%). Просили подождать сутки для принятия решения. На всякий случай набрал управляющему магазином. Он поинтересовался, мой ли пост на pikabu, после ответил, что сделать ничего не может, процесс ускорить не может, в доставке бывает всякое. И прочую пургу.

Затем всё стихло с заменой, потом все забили, включая горячую линию. В итоге 17.01 написал заявление на возврат средств. Удержали за доставку товара, остальное должны вернуть в течение 3х дней. Баллы вернули сразу.

Вечером уже опубликовали эту плойку на сайте…

Всем привет. 10.01.2024 сделал заказ в Ситилинк. Как физ. лицо. Заказал пятую плойку: Игровая консоль PlayStation 5 Slim Digital CFI-2000B01. Сегодня привез курьер. Не распаковывал при водителе. Много заказываю как юр лицо, проблем не было.

Как итог: консоль бу, корпус потертый, пыльный. Контроллер без упаковки. Кабели скручены канцелярской резинкой. Сама коробка заклеена скотчем Ситилинка. Включив консоль обнаружил зареганный аккаунт некоего Sarmat dzigkaev. Игры не установлены.

Позвонил на горячую линию, сказали оставить сообщение в форме обратной связи и сидеть ждать 48 часов. Написал. Ждем-с.

Нужно ли подстраховываться, писать претензии, идти в суд? Опыт был у кого положительный в таких делах? Подскажите, пожалуйста, как действовать.

Ситилинк. Б/у под видом нового Ситилинк, Защита прав потребителей, Обман, Длиннопост, Негатив

Ситилинк. Б/у под видом нового Ситилинк, Защита прав потребителей, Обман, Длиннопост, Негатив

Ситилинк. Б/у под видом нового Ситилинк, Защита прав потребителей, Обман, Длиннопост, Негатив

Показать полностью 3
2 месяца назад

Как Мегамаркет и Ситилинк меня на PlayStation5 кинули⁠ ⁠

Всем привет!

Впервые столкнулся с такой ситуацией, поэтому злость внутри еще кипит и решил излить свой гнев сюда.

Давеча решил закрыть вопрос с одной из своих детских хотелок и приобрести playstation 5 себе в качестве подарка за то, что весь год вел себя хорошо.

Местом приобретения выбрал МегаМаркет (который раньше был СберМегаМаркет). Взял сразу бандл (чтобы друзей можно было позвать) с двумя джойстиками, игрой и доп. Станцией:

Как Мегамаркет и Ситилинк меня на PlayStation5 кинули Мегамаркет, Сбербанк, Ритейл, Электроника, Playstation, Гаджеты, Торговля, Обман, Услуги, Обман клиентов, СберМегаМаркет, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Ситилинк, Негатив, Длиннопост

Заказ оформлен в Ситилинк через Мегамаркет, долгожданная приставка поступает на склад самовывоза. Еле дождавшись выходных лечу за свои подарком и получаю…

Тоже PS5, но в «базовой» комплектации (без дополнительного джойстика, игры и доп. станции).

Мегамаркет селлер с репутацией подумал я и решил написать по этому поводу в тех. поддержку, на что получил ответ:

Как Мегамаркет и Ситилинк меня на PlayStation5 кинули Мегамаркет, Сбербанк, Ритейл, Электроника, Playstation, Гаджеты, Торговля, Обман, Услуги, Обман клиентов, СберМегаМаркет, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Ситилинк, Негатив, Длиннопост

т.е. согласно позиции маркета – была ошибка с описанием товара на их стороне, а ты потребитель можешь навернуть (всмысле вернуть товара и получить деньги обратно).

На мое резонное замечание, что я хочу получить свой заказ в полном комплекте, а не возврат денег мне ответили, что этого не будет, хотя ошибку на свой стороне признали. При этом в настоящий момент такой бандл на их сайте (внезапно) подорожал на 20к рублей:

Как Мегамаркет и Ситилинк меня на PlayStation5 кинули Мегамаркет, Сбербанк, Ритейл, Электроника, Playstation, Гаджеты, Торговля, Обман, Услуги, Обман клиентов, СберМегаМаркет, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Ситилинк, Негатив, Длиннопост

да и акцию с кэшбеком прикрыли. Поэтому такой расклад не устраивает уже меня.

Что говорит по этому поводу ФЗ ОЗПП:

ст. 18 говорит нам, что я как потребитель имею право: потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

С этим требованием МегаМаркет и Ситилинк меня благополучно завернули. До подачи иска в мировой суд с требованием о поставке товара в надлежащей комплектации хотелось бы получить публичный комментарий о данной ситуации от их представителей.

@Megamarket скажете что-нибудь или позиция поддержки финальная точка в нашем диалоге и можно отправлять досудебную претензию?

Многие почему-то решили, что это попытка обмануть систему из за ошибки на картинке.

В его описании указано:

Как Мегамаркет и Ситилинк меня на PlayStation5 кинули Мегамаркет, Сбербанк, Ритейл, Электроника, Playstation, Гаджеты, Торговля, Обман, Услуги, Обман клиентов, СберМегаМаркет, Защита прав потребителей, Маркетплейс, Ситилинк, Негатив, Длиннопост

Более того, даже в отзывах (если перейдете по ссылке) вы увидите, что люди покупали/получали именно бандл в соответствии с описанием.

Показать полностью 4
1 год назад

Как победить лень?⁠ ⁠

Меня давно беспокоил этот вопрос, но задавал я его только себе. Никому из близких я ничего подобного не открывал о себе, кому нужны латентные овощи, и думаю что у кого как ни у посторонних можно спросить совета, мне не будет очень стыдно)

Суть в том что я (34 года) шевелюсь в своей жизни когда есть в этом нужда, лет 10 уже не работаю но умудряюсь нормально жить(на свои), доход есть. Но не всегда. Как только настают хорошие времена я впадаю в спячку. Сериалы, игры, полная деградация. Но как только деньги заканчиваются — все, я весь такой молодец, опять что-то придумал, опять на тренировки пошёл, опять вылез со дна. И из-за этой лени я не могу ничего достичь. Деньги есть, но я их транжирю и не успеваю ни на что накопить. А потом начинается жопа и я с выпученными глазами и последней пятеркой в кармане начинаю что-то делать. Осознание проблемы вопреки ожиданиям ничего не даёт. В очередной раз я улетел на финансовое дно, в кармане десятка, но я уже знаю что на этой неделе будет доход.. и все, я завтра опять валяюсь дома, курю кальян и играю в игрули. Мне стыдно за себя, это отвратительная слабость. Если тут есть счастливчики которые смогли это преодолеть и чего-то добиться в жизни — буду рад услышать вас. Как и всех остальных, готов получать камни, есть за что.

1 год назад

Ответ на пост «Ситилинк и мошенники»⁠ ⁠

Хех. Очередной раз, очередной слив, очередная контора и так далее. Ок. Давайте я вам немного поясню за ваши персональные данные, что бы вы были в курсе, почему они есть у всех?

Пресловутая защита персональных данных не работает и работать не может в принципе, как бы она не реализовывалась, по нескольким причинам. И основная причина тут — человеческий фактор. Вернее — желание людей работать более-менее удобно, а не когда шаг влево-вправо — побег, прыжок — попытка улететь, конвой стреляет без предупреждения.

Но начнем сначала. Что такое ПД в нашем случае и как они защищаются? ПД — это персональные данные в электронном виде, включающие в себя номер телефона, адреса, ФИО и тому подобную информацию. Хранятся они в какой-то базе данных с которой работает какая-то CRM, ERP и так далее система. Все это по закону об обработке ПД должно быть защищено. Но, как говорится, есть нюанс.

В первую очередь надо понимать, что защита ПД направлена сперва на внешний захват этих данных. То есть — фаерволы, парольная защита и так далее, что бы человек пришедший снаружи не смог получить данные. Во вторую очередь защита направлена на внутренние системы, то есть — что бы человек не имеющий прав на чтение ПД не мог их получить находясь внутри системы. В третью очередь защита направлена на внутренего пользователя, что бы человек имеющий права на чтение ПД не мог их перенести вовне.

И вот тут мы обнаруживаем интересное. На третьем уровне защиты у нас получается следующее — есть оператор Маша, в ее обязанности входит контроль регистрации новых заказов и формирование отчетов для руководства, в отчет включается табличка с ПД, где прямо указан телефон, фио, номер заказа, адрес заказа, сумма заказа. Выгружает этот отчет Маша в Excel, отправляет по почте.

Момент поняли? Для работы, у Маши есть почта, отправить файл на свой домашний email она может так же как на email начальника. Это просто не предусмотрели, это же не выгрузка дынных по базе клиентов, у Маши туда доступа нет! Это всего лишь выгрузка «последних 100500 заказов», «последних 100500 карт оформленных в регионе» и там даже все замаскировано! Вместо «Иванов Иван Иванович» написано «И. Иван Иванович», вместо номера карты *4755, вместо номера заказа 77xx8473. Видите, что ничего не видно?

А Маша хочет новый Ойфон, а ее знакомый ей его обещал, если она пришлет ему две такие выгрузки, за последние месяцы. Вот и звонят:

— Иван Иванович? Из службы безопасности вас беспокоят.
— ххх
— По вашей карте, поседние 4 цифры 4755 был оформлен заказ на фалоимитатор.
— ххх

— Да, номер заказа оканчивается на 8473, вы его в системе видите?

И так далее. И прекратить это в принципе невозможно. Просто потому, что есть Маши, просто потому, что есть мошенники, просто потому, что есть лохи. Не включайтесь в их число. Старайтесь думать. Ну а я, просто рассказал историю.

Показать полностью
Поддержать
2 года назад

Коротко о Ситилинке!Акция, бронь, посыл)))⁠ ⁠

Решил значит я купить себе ноутбук..
Восстановил учетную запись, нашел что мне нужно, да ещё и скидос 10% предлагают. Решился оформить, оформил, получил смс и письмо на почту, поехал забирать.

Коротко о Ситилинке!Акция, бронь, посыл))) Обман, Ситилинк, Длиннопост, Негатив

Приезжаю, оплатить хочу, а мне говорят цена полная! Нет акции, да и в вашем ЛК стоимость полная указанна. По всем вопросам звоните на горячую линию и там проблемы решайте. Позвонил из пункта выдачи, ответили что нет на месте спеца что может урегулировать цены, оставили запрос, сказали свяжемся с вами сами)) Вот что приходит через сутки:

Коротко о Ситилинке!Акция, бронь, посыл))) Обман, Ситилинк, Длиннопост, Негатив

В ответ шлю скрины заказа, смс и их свод правил.
Считаю их ответ актом мошенничества!

Коротко о Ситилинке!Акция, бронь, посыл))) Обман, Ситилинк, Длиннопост, Негатив

Показать полностью 3
2 года назад

Ответ на пост «Суд с обнаглевшим Ситилинком»⁠ ⁠

Да можно там все покупать, и у них, и в ДНС, и в других подобных конторах, главное знать, что делать в случае возникновения спорного случая.

Ни о какой проверке качества (далее ПК) в условиях авторизованного СЦ (далее АСЦ, сервисный центр от производителя, не путать с СЦ продавца, это зачастую разные вещи) речи быть не может! АСЦ принимает только на ремонт, никаких проверок они там не проводят.

Есть неисправность — закажем запчасть и починим. Не хотите ремонт? Все остальное решайте с продавцом

Товару меньше 1 дня, настаивайте на проверке качества в условиях приемного пункта/СЦ продавца.

Если сотрудник приемки принять самостоятельно решение о замене/возврате не может, пишите заявление и вам назначат время и место проверки качества. Туда приедет специально обученный (но это не точно) сотрудник, который определит, является ли заявленный клиентом дефект основанием для удовлетворения требований.

На деле может оказаться так, что в процессе ПК окажется, что заявленное вами не является существенным недостатком, на работу ноутбука не влияет. Вам не нравится, что у ноутбука люфтит корпус? Ну штошь. Се ля ви.

Но за это можно попробовать выбить локальную скидку (на усмотрение продавца), или выцыганить подарок (флешку, к примеру).

А вот если выяснится, что корпус люфтит от того, что ноут, к примеру, уронили (бывает такое, на ковер упал, внешних повреждений никаких, а корпус разошелся, из-за этого появился скрип/люфт/прочее), то для вас это может обернуться неприятными последствиями, потому как выяснилось это после того, как вы забрали ноутбук и вышли с ним за пределы магазина. Реальность такова, что до того, как клиент вышел за дверь магазина, он еще может предъявлять претензии, если вышел, то все, сами виноваты. И это правильно, осматривайте товар при получении. Не осмотрел? Сам дурак. И магазин об этом предупреждать не обязан.

А вообще, такое решается за пару минут, путем вызова администратора и нормального изложения ему сути претензии. Без бычки, без угроз судом и карами небесными, без проклятий. Просто объяснив, вот так, мол, и так.

Поверьте, 90% администраторов (или замов) пойдут вам навстречу. Никому не нужны скандалы, суды и прочее. Конторе проще удовлетворить вас, выдать новый, либо вернуть деньги, а ноут «причесать» и отправить в уценку, либо вернуть как новый в продажу (на витрину, почему бы и нет?), и ничего в этом стремного нет абсолютно.

Почему я так в этом уверен? Все просто, я проработал в структуре сервиса компании ДНС 11 с лишним лет, знаю всю кухню очень хорошо, и видел все изнутри. Если кому-то будет интересно, возможно даже запилю серию постов про житье-бытье сервиса, какие приходили клиенты, и как с ними решались вопросы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *