Как активировать карту москвенок на мос ру
Перейти к содержимому

Как активировать карту москвенок на мос ру

  • автор:

Активация браслетов, карт и брелоков «Москвёнок». Куда обратиться и кто регистрирует?

После покупки все идентификаторы «Москвёнок» — браслеты, брелоки, карты требуют регистрации в системе «Проход и питание». Нам довольно часто поступают вопросы: «Как активировать браслет «Москвенок»?» и «Кто регистрирует школьные карты и брелоки в системе?» Сегодня мы подробно ответим на эти вопросы и дадим Вам инструкцию, чтобы Вы знали, что необходимо сделать сразу после покупки.

Итак, во время получения заказа Вам необходимо удостовериться в том, что идентификатор доставлен в целости и сохранности. Оцените внешний вид, удостоверьтесь, что на брелоках, браслетах или картах нет царапин, трещин или вмятин. Проверьте целостность упаковки. У браслетов обязательно нужно осмотреть застежку и отверстия.

Важно помнить, что стабильно работать будут только те идентификаторы, которые приобретены на официальном сайте компании-производителя. В обязательном порядке ознакомьтесь с разрешительными документами и сертификатами качества продаваемой продукции.

После всего этого можно произвести активацию браслета, брелока или карты «Москвёнок». Делать самостоятельно ничего не нужно. Пусть ребенок отдаст идентификатор ответственному за проход и питание в Вашей школе. Он активирует браслет. Обычно это происходит в течение учебного дня.

В случае, если Вам и Вашему ребенку неизвестен ответственный сотрудник, то зарегистрировать браслет, карту или брелок «Москвёнок» в системе может классный руководитель. Все учителя ознакомлены с тем, как именно это делается, и успешно активируют их самостоятельно. Ваш ребенок может отдать свой электронный пропуск учителю в начале дня и уже к концу занятий забрать.

Чтобы привязать школьную карту, брелок или браслет к конкретному ученику, требуется меньше минуты. Пользоваться «Москвёнком» можно уже в этот же день. Никаких дополнительных настроек делать не нужно.

После активации Вам необходимо подключить информирование и пополнить баланс лицевого счета ученика. Теперь Вы будете в курсе пришел ли Ваш ребенок на занятия, вовремя он это сделал или опоздал, что он съел на обед и сколько денег потратил. А также Вы сможете выбрать, какие блюда определить в «стоп-лист», и избежать аллергии у ребенка.

Выбирайте «Москвёнок» вместе с ребенком в нашем официальном интернет-магазине и пусть пользование будет приятным!

Как получить карту «Москвенок»

Как получить карту «Москвенок»

Мои дети входят в московскую школу и оплачивают покупки в столовой картой «Москвенок».

Баланс карты легко пополнить, а саму ее — восстановить в случае потери. Кроме того, я всегда знаю, когда ребенок пришел в школу, когда ушел и какое пирожное купил на обед. Расскажу, что это за карта и почему считаю, что она очень удобна.

КАК ПОДРУЖИТЬСЯ С ДЕНЬГАМИ
Финансовый блокнот для детей от Т—Ж
Учит вести бюджет, разумно тратить и с удовольствием копить

Баннер

Изучить блокнот

Что такое карта «Москвенок»

Карта «Москвенок» — это ключ от учебного заведения и аналог электронного кошелька для столовой. Ее выдают бесплатно всем детям, которые ходят в государственные школы и колледжи Москвы. Сотрудники школ, колледжей и садов тоже пользуются подобными картами для входа в здание и выхода из него.

Если ребенок посещает детский сад, то карты оформляют на взрослых. Родителям школьников карты для прохода в школу не дают: они могут попасть в здание только по спискам от классного руководителя или администрации школы.

Для активации карты дополнительно ничего делать не нужно: она действует со дня выдачи и до тех пор, пока ребенок не окончит школу или сад либо не перейдет в другое учебное заведение. Если карта потеряется или сломается, ее тоже можно деактивировать.

Так выглядит карта «Москвенок»

Так выглядит карта «Москвенок»

Вот какие функции выполняет карта.

Пропуск в школу или сад. Главная функция карты — впустить ребенка в колледж, школу или детский сад и выпустить оттуда. Одновременно с этим система отмечает, где находится ученик: в школе или вне ее. Это могут увидеть и родители: как посмотреть уведомления о действиях ребенка, я расскажу ниже.

На присутствии ребенка на уроках это никак не сказывается: отсутствующих учителя отмечают вручную. В конце дня данные обнуляются: для системы все вышли из здания.

Охранники видят на экране компьютера, кто именно вошел, и могут отследить, если человек пользуется чужой картой. В случае с детским садом на экране будут видны данные законного представителя ребенка, обычно это мать или отец. Фотографий родителей в базе нет, но если у охранника или воспитателя появятся сомнения, что это законный представитель ребенка, они проверят у родителей документы и не выпустят ребенка за пределы территории с чужими людьми.

Иногда родителям неудобно забирать ребенка из детского сада самим, поэтому они поручают это другим родственникам или няне. В таком случае нужно написать заявление в детский сад и оформить дополнительную карту на доверенное лицо.

Если нужно, чтобы доверенные лица имели доступ к информации о посещении ребенком сада или школы, их нужно внести в соответствующий список на сайте «Мос-ру».

Мое доверенное лицо — муж, но можно добавить бабушку или няню

Мое доверенное лицо — муж, но можно добавить бабушку или няню

Оплата питания. У школьной карты «Москвенок» есть лицевой счет с уникальным номером для оплаты питания в столовой. На него можно класть деньги, чтобы ребенок покупал обед или перекус в школьной столовой — о способах пополнения расскажу ниже.

У карт для прохода в детский сад такой функции нет.

Подтверждение статуса школьника. По карте «Москвенок» дети могут бесплатно или со скидкой посещать московские музеи, подведомственные департаменту культуры Москвы. Например, на сайте Дарвиновского музея прямо указано, что детям до семи лет и школьникам по карте «Москвенок» вход бесплатный. Но даже если никаких уточнений по поводу «Москвенка» на сайте музея нет, рекомендую взять с собой карту на всякий случай: она докажет, что посетитель — школьник и имеет право на льготу.

«Москвенок» и карта москвича — одно и то же ?

Нет, это разные карты. Школьник может получить социальную карту москвича и пользоваться ей для прохода в учебное заведение и оплаты питания. А еще — записать на нее льготный проездной, полис ОМС и делать покупки в обычных и интернет-магазинах. Тогда можно обойтись без «Москвенка».

Однако это не очень удобно: при утере карты москвича ребенок лишается сразу всех возможностей, а балансом на карте может воспользоваться кто угодно, пока карту не заблокировали через банк. Лучше иметь «Москвенок» для школы и отдельно карту москвича для проезда.

Так выглядит социальная карта школьника в Москве. Источник: карта-москвича-рф

Так выглядит социальная карта школьника в Москве. Источник: карта-москвича-рф

Что такое «Москвенок — Тройка»

«Москвенок» может быть объединен с картой «Тройка» — для оплаты проезда в общественном транспорте Москвы. У карты «Москвенок — Тройка» два лицевых счета: один для оплаты питания в школе, второй — для проезда в транспорте по обычной, не льготной цене.

Мы с детьми решили, что такая карта невыгодна, учитывая, что школьникам положен льготный проезд за 715 ₽ в месяц, при этом обычный проездной на месяц стоил бы 2540 ₽. А если ребенок потеряет карту, то лишится и оплаты еды в столовой, и проездного.

Обложка статьи

Так выглядит «Москвенок — Тройка»: на двух сторонах карты — два разных сервиса. Источник: ozon.ru

Так выглядит «Москвенок — Тройка»: на двух сторонах карты — два разных сервиса. Источник: ozon.ru

Какие еще носители есть у «Москвенка»

Пластиковая карта — самый распространенный носитель для «Москвенка». Но есть и другие варианты: браслет, смарт-часы, брелок, попсокет, наклейка. Внутри любого идентификатора «Москвенок» есть чип, на который записывают информацию о владельце и его лицевом счете. Чтобы привязать новый носитель к школе, надо обратиться к классному руководителю или в администрацию учебного заведения.

Носители для «Москвенка» выпускают и продают на разных сайтах, которые легко найти через поисковик. Но стоит проверить, есть ли тот или иной сайт в списке доверенных на сайте проекта «Москвенок». Данные на нем давно не обновлялись и некоторые проекты уже не существуют, но покупать носитель в неизвестном магазине рискованно: вам могут продать устройство, куда не получится записать данные карты.

Выгоднее покупать носители оптом — сразу на класс: в таком случае продавцы обычно дают скидку до 20—30% .

Так выглядят разные аксессуары с чипом «Москвенок». Источник: moskvenok.moscow

Так выглядят разные аксессуары с чипом «Москвенок». Источник: moskvenok.moscow

Идентификаторы «Москвенок — Тройка» выпускают в виде карт, брелоков, браслетов и попсокетов: стоят они столько же , сколько и носители без «Тройки».

Расскажу подробнее, какими бывают носители и чем они друг от друга отличаются.

Браслеты бывают силиконовыми и кожаными. Можно подобрать цвет или внешний вид. Есть даже браслеты, которые светятся в темноте, а на какие-то можно нанести гравировку с именем и телефоном владельца на случай, если носитель потеряется. Силиконовый браслет стоит обычно от 690 ₽, кожаный — от 890 ₽.

Обложка статьи

Так выглядит силиконовый браслет, обычно они различаются только цветом. Источник: moskvenok.market

Так выглядит силиконовый браслет, обычно они различаются только цветом. Источник: moskvenok.market

Кожаный браслет смотрится необычнее, но лучше спросить ребенка, захочет ли он такой носить. Источник: moskvenok.store

Кожаный браслет смотрится необычнее, но лучше спросить ребенка, захочет ли он такой носить. Источник: moskvenok.store

Фитнес-браслет. Этот вариант появился в 2022 году и мне кажется удобным. По сути, это обычный фитнес-браслет, который считает шаги, оценивает качество сна, измеряет пульс и уровень кислорода в крови, записывает пульс во время тренировок, а еще работает как «Москвенок».

Смарт-часы — это комбинация часов, которые умеют звонить, и «Москвенка». Стоят такие дороже, чем обычные фитнес-часы, в районе 6000 ₽. Но, как рассказывают продавцы, спрос есть, почти каждый день кто-то заказывает.

Фитнес-браслет — отличный вариант, вопрос только в его долговечности. Источник: moskvenok.store

Фитнес-браслет — отличный вариант, вопрос только в его долговечности. Источник: moskvenok.store

Смарт-часы дороговаты относительно средних цен на такие гаджеты — 2000⁠—⁠3000 ₽. Источник: moskvenok.moscow

Смарт-часы дороговаты относительно средних цен на такие гаджеты — 2000⁠—⁠3000 ₽. Источник: moskvenok.moscow

Брелок — карманный вариант «Москвенка»: его можно прикрепить к ключам или, например, к школьному пеналу. Главный плюс — это цена: брелоки стоят 250—300 ₽ .

Наклейка на телефон. Этот вариант продавцы рекомендуют родителям дошкольников, так как обычно у взрослого всегда с собой телефон и забыть «Москвенок» вряд ли получится. Что касается школьников, возможно, им будет не очень удобно каждый раз доставать телефон, когда надо войти в школу или выйти в столовую.

Обложка статьи

Брелок можно прицепить к ключам или пеналу. Источник: moskvenok.store

Брелок можно прицепить к ключам или пеналу. Источник: moskvenok.store

Наклейка на телефон удобна скорее взрослым, чем детям. Источник: moskvenok.moscow

Наклейка на телефон удобна скорее взрослым, чем детям. Источник: moskvenok.moscow

Попсокет тоже подойдет для родителей со смартфоном: наклеивается на обратную сторону телефона или чехол и помогает удобно держать гаджет. Обычно попсокеты стоят 250—300 ₽ .

Мои дети ходят с обычными картами. Старшей дочери я несколько лет назад купила силиконовый браслет, но ей было неудобно, а еще он часто расстегивался. Больше с носителями не экспериментировали.

С попсокетом многим удобнее держать телефон. Источник: ozon.ru

С попсокетом многим удобнее держать телефон. Источник: ozon.ru

Младшая дочь носит карту в обложке с ретрактором — удлинителем ленты. Так удобнее прислонять карту к турникету или платежному терминалу

Младшая дочь носит карту в обложке с ретрактором — удлинителем ленты. Так удобнее прислонять карту к турникету или платежному терминалу

Как получить и активировать карту «Москвенок»

Школы и сады выдают карту бесплатно. Для активации нужно написать заявление на имя директора или куратора здания в свободной форме — нюансы подскажет классный руководитель или воспитатель.

В школе карту автоматически привяжут к лицевому счету ребенка. В саду у карты счета не будет.

Примерный шаблон заявления для услуги «Проход и питание»
Описание подключения для родителей школьников
Описание подключения для родителей дошкольников

Как посмотреть отчет о действиях ребенка в школе

Карта «Москвенок» позволяет родителям получать уведомления обо всех действиях школьника: когда тот проходил через турникет в здании, в какое время ходил в столовую и что там ел. Уведомления приходят по электронной почте или в виде пуша на телефон. Мне удобнее второй вариант: почтовые сообщения иногда попадают в спам.

Как правило, уведомление приходит через одну-две минуты после действия. Несколько раз были небольшие сбои, когда пуши задерживались на пару часов. В этом случае, если вы не уверены, что ребенок вошел в школу, советую уточнить его местонахождение у классного руководителя.

Подключать информирование родители должны сами уже после активации карты. Сделать это можно в приложениях «Госуслуги Москвы», «Моя Москва» или «Дневник МЭШ». Можно также увидеть отчет обо всех действиях и на сайте «Мос-ру» .

Приложения различаются по набору функций, для удобства я собрала всю информацию в таблицу.

Функции приложений для «Москвенка»
«Госуслуги Москвы» «Дневник МЭШ» «Моя Москва»
Вход в здание и выход
Питание
Запрет на покупку отдельных продуктов
Уведомления Можно выбирать Только все или никакие
Функции приложений для «Москвенка»
«Госуслуги Москвы»
Вход в здание и выход
Питание
Запрет на покупку отдельных продуктов
Уведомления Можно выбирать
«Дневник МЭШ»
Вход в здание и выход
Питание
Запрет на покупку отдельных продуктов
Уведомления Только все или никакие
«Моя Москва»
Вход в здание и выход
Питание
Запрет на покупку отдельных продуктов
Уведомления

Расскажу подробнее о дополнительных функциях.

Уведомления о действиях ребенка. Мне нравится, как эта функция реализована в приложении «Госуслуги Москвы»: я могу выбрать, какие уведомления о действиях ребенка буду получать. Например, можно отключить пуш о том, что ребенок расплачивается картой в буфете и просто вечером посмотреть историю покупок.

В «Дневнике МЭШ» выборочно отключить типы уведомлений нельзя, а «Моя Москва» не присылает их вовсе.

Так выглядит пункт «Мой ребенок в школе» в приложении «Госуслуги Москвы»

В разделе «История действий ребенка» видно, когда он вошел, вышел и что купил

Если покупок было несколько, нужно заходить в каждую отдельно, это не очень удобно

В приложении можно подключить и отключить уведомления

Интерфейс приложения «Дневник МЭШ». Мне оно нравится меньше «Госуслуг Москвы»

В информации о посещении в приложении «Дневник МЭШ» указано, сколько времени ребенок провел в школе

Так симпатично оформлены покупки в приложении «Дневник МЭШ»

В нем нельзя выбрать часть уведомлений — только все или никакие

Приложение «Моя Москва» работает по принципу чат⁠-⁠бота. Я не люблю общаться в чате, поэтому не пользуюсь этим приложением

Список покупок в буфете в приложении «Моя Москва» оформлен, на мой взгляд, не очень удачно: нужно всматриваться, какая стоимость у каждого продукта, если их куплено несколько

К тому же иногда оно зависает и не дает информацию вовремя, а потом присылает ответы сразу на все запросы

Вход и выход из школы на сайте «Мос⁠-⁠ру» показан на отдельном экране за неделю

Список покупок ребенка на сайте тоже информативен и в целом удобнее, чем в приложениях: все подробности видны на одном экране

Уведомления могут приходить по любому поводу — или только о тех событиях, которые вы посчитаете важными

Запрет на покупку отдельных продуктов. Если вы не хотите, чтобы ребенок покупал какие-то продукты, например пирожные, это можно запретить в приложении или на сайте. Если школьник захочет расплатиться картой за такой товар, оплата не пройдет.

Конечно, работники столовой могут продать ему это за наличные или пробить ту же сумму, пользуясь списком того, что разрешено. У нас такой случай был пару лет назад: дочка покупала пиццу, которая стоила как салат, и в итоге я перестала ограничивать покупки вообще.

Также можно установить дневной лимит трат: например, 200 ₽. Или включить оповещение, что денег на лицевом счете стало меньше определенного минимума.

Обложка статьи

Через приложение или на сайте можно указать, есть ли у ребенка аллергия на продукты, и заказывать определенные горячие обеды. Но не во всех школах работает заказ обедов: стоит заранее уточнить у классного руководителя, возможно ли это.

Запретить можно как отдельный продукт, так и целую группу товаров. На сайте «Мос⁠-⁠ру» также получится установить лимит трат и заказывать еду заранее

Запретить можно как отдельный продукт, так и целую группу товаров. На сайте «Мос⁠-⁠ру» также получится установить лимит трат и заказывать еду заранее

В приложении «Госуслуги Москвы» можно выбирать продукты и менять лимит трат, а также заказывать готовые обеды заранее. Последней функцией я не пользовалась

В приложении «Дневник МЭШ» получится изменить разрешения и лимит трат

В приложении «Моя Москва» можно только изменить лимит трат

Как узнать номер лицевого счета карты «Москвенок»

Номер лицевого счета можно посмотреть в приложении или на сайте «Мос-ру» : он понадобится для пополнения карты.

Деньги с лицевого счета расходуются только в столовой, в обычном магазине или кафе оплата с него не пройдет.

На «Мос⁠-⁠ру» номер лицевого счета виден в верхней части страницы

На «Мос⁠-⁠ру» номер лицевого счета виден в верхней части страницы

В приложении «Госуслуги Москвы» номер счета открывается, если нажать на имя ребенка на экране «Мой ребенок в школе»

В приложении «Госуслуги Москвы» номер счета открывается, если нажать на имя ребенка на экране «Мой ребенок в школе»

Как пополнить карту «Москвенок»

На сайте карты «Москвенок» есть инструкции для пополнения карты разными способами. Расскажу о них подробнее, в том числе о тех, которые там не указаны. Скажу сразу, что карту нельзя пополнить через обычные госуслуги или приложение госуслуг другого региона, кроме Москвы.

Приложения. Через приложение «Госуслуги Москвы» можно пополнить счет «Москвенка» как со счета мобильного телефона, так и с банковской карты.

Обложка статьи

Нажмите на главном экране строчку «Мой ребенок в школе»

Нажмите «Пополнить»

Введите сумму пополнения → «Продолжить»

Выберите, откуда списать деньги, с банковской карты или счета телефона, а затем примите условия платежа

Выберите карту, если их несколько, и нажмите «Подтвердить»

Приложение «Моя Москва» позволяет пополнить баланс только с банковской карты.

Все происходит через интерфейс чат-бота : в исходном меню нужно выбрать пункт «Лицевой счет», а дальше следовать подсказкам приложения.

Через приложение «Дневник МЭШ» пополнить баланс нельзя.

Портал «Мос-ру» позволяет положить деньги на счет с банковской карты, номера телефона или электронного кошелька. Вот как это сделать.

Обложка статьи

На странице «Посещение и питание» нажмите кнопку «Пополнить» в правом верхнем углу

Проверьте реквизиты, введите сумму → «Продолжить»

Еще раз все проверьте → «Отправить»

Нажмите «Перейти к оплате»

Выберите и нажмите на карту, оплату с баланса или электронными деньгами, на новом экране нажмите «Оплатить»

«Сбербанк-онлайн». В интернет-банке и приложении «Сбербанк-онлайн» тоже можно пополнить баланс карты — для этого нужно вбить слово «Москвенок» в раздел «Платежи». Также там получится настроить автоплатеж, если вы уже понимаете, сколько денег требуется ребенку на неделю или месяц.

Тинькофф. На сайте карты «Москвенок» нет инструкции для пополнения с карты Тинькофф, но это тоже возможно — через раздел «Платежи».

Перейдите на вкладку или страницу «Платежи»

В поиске введите «Москвенок» и выберите «Оплата школьного питания Москва»

Введите номер лицевого счета карты и сумму пополнения → «Оплатить»

«ВТБ-онлайн» и другие банки. Способ оплаты аналогичен указанным выше: найти «Москвенок» под своим названием или как «Оплата школьного питания» и оплатить.

Терминалы МКБ. Этот способ удобен тем, что счет можно пополнить не только с карты любого банка, но и наличными. Вот как это сделать:

  1. В разделе «Оплата услуг» найдите пункт «Оплата школьного питания».
  2. Введите номер лицевого счета карты «Москвенок».
  3. Проверьте его и нажмите «Продолжить».
  4. Пополните счет с банковской карты или наличными.

Терминалы и приложение «Киви». Схема оплаты похожа на МКБ, только услуга называется «Школьное питание г. Москва», а оплату принимают наличными. Иметь «Киви-кошелек» для пополнения карты не обязательно.

Киви-кошелек позволяет пополнить баланс карты как в приложении «Киви», так и через сайт. Чтобы найти нужную услугу, введите в поиск слово «Москвенок».

Обложка статьи

Что делать, если деньги не приходят на счет

Обычно деньги приходят на счет за 5—10 минут , но иногда система не работает несколько часов. Поэтому лучше не откладывать пополнение на последнюю минуту, когда ребенок уже сорвался из класса на обед. Впрочем, даже если денег ему не хватит, в школе обычно идут навстречу: списывают оплату два раза на следующий день.

Если деньги не пришли быстро, вероятно, идет обновление «Москвенка» и оплата не проходит у всех. В этом случае деньги, скорее всего, вернутся на счет. Если не вернулись или вы платили наличными, можно позвонить или написать на электронную почту техподдержки — например, банка, если переводили через него. Но за почти семь лет пользования системой я не помню ни одного случая, чтобы деньги потерялись.

Что делать, если ребенок потерял карту «Москвенок»

Если карта пропала, необходимо обратиться в школу: там заблокируют карту, а ребенку выдадут новую. Но это не всегда работает идеально. Расскажу на своем опыте.

Моя дочь в сентябре 2022 года потеряла карту и неделю ходила в школу без нее, оплачивая покупки в столовой наличными. Потом я увидела в приложении «Госуслуги Москвы», что кто-то прошел в школу по ее карте, а после окончания уроков вышел. Предупредила охранников на входе, и через пару дней они успели остановить школьника, который нашел дочкину карту.

Cчет по неизвестным причинам заблокировать удаленно не удалось, но тот ребенок оказался честным и не тратил чужие деньги. Когда старая карта нашлась, у дочки уже была новая, так что первую наконец заблокировали и отдали нам — будет запасной.

Обложка статьи

Родителям на заметку

  1. Карта «Москвенок» работает только в садах и школах Москвы. Она понадобится, чтобы проходить в здание учебного заведения и оплачивать покупки в школьной столовой или буфете. Также по карте можно бесплатно или со скидкой посещать некоторые московские музеи — нужно показать ее на кассе.
  2. Карту выпускают и перевыпускают бесплатно. Можно купить «Москвенок» в виде браслета, брелока, попсокета, фитнес-браслета или смарт-часов, но уже за свои деньги.
  3. Транспорт или покупки в других местах оплатить не получится. Есть карты «Москвенок», совмещенные с «Тройкой», но на такую нельзя записать льготный проездной.
  4. Родители могут ограничивать суммы трат в буфете или столовой, также можно запретить покупку конкретных товаров. Эта функция доступна через мобильные приложения или на сайте «Мос-ру» .
  5. Пополнить карту можно через интернет-банк, в приложениях и терминалах МКБ или «Киви».

Материалы, которые помогут родителям сохранить бюджет и рассудок, — в нашем телеграм-канале @t_dety.

Виктория Зорина
Пользуетесь картой «Москвенок»? Расскажите, что нравится, а что раздражает:

Загрузка

>Школы и сады выдают карту бесплатно

Буквально в ноябре дочь потеряла карту.
Пошли на мос.ру, оформлять новую.
Но не тут то было!
Форма замены карты то не открывалась, то висла, то требовала подтверждений и переподтверждений родства и паспорта родителя.
Сначала квест проходила жена, потом попросила меня — все тоже самое.
Пишем в поддержку — в ответ «пришлите версию ОС, браузера и скриншоты всех шагов, чтобы было видно системное время (!)».
В ответ — тишина, тикет наверное до сих пор висит открытый.

Жена взяла дочку, все документы и пошла ногами в МФЦ.
А там ей говорят — «нет, не оформляем, только на мос.ру» (!!)

Когда на вторую неделю ходьбы дочки без карты в школе начали задавать вопросы, мы сообщили о приключениях с мос.ру
В ответ — «что вы фигней страдаете, на озоне карты продаются за 250 руб»
И правда, продаются.

Вот такой нехитрый бизнес с «бесплатными картами».

Полный обзор социальной карты москвича от ВТБ

Под социальной картой москвича понимается именная дебетовая карточка жителя столицы, которая используется для совершения финансовых операций и получения льгот, предоставляемых определенным категориям российских граждан. ВТБ как один из лидеров банковского сектора страны активно участвует в реализации различных государственных программ на территории России в целом и Москвы в частности. Поэтому нет ничего удивительного в том, что социальная карта москвича ВТБ – это востребованный и весьма популярный банковский продукт.

Что такое социальная карта москвича от ВТБ
Виды социальных карт
Возможности карты москвича от ВТБ
Как получить карту
Как активировать социальную карту ВТБ
Личный кабинет карты москвича ВТБ
Как пользоваться картой
Как подключить СМС-оповещение
Обслуживание карты
Преимущества и недостатки карты от ВТБ

Что такое социальная карта москвича от ВТБ

В сегодняшнем варианте социальная карта москвича от ВТБ совмещает в себе функционал обычного банковского пластика и дисконтной карты, предоставляющей различные льготы при получении финансовых, медицинских и транспортных услуг. Для получения бонусов используются различные приложения, например, Тройка или полис ОМС.

В настоящее время этот вид банковского продукта выпускается в рамках национальной платежной системы МИР, что, с одной стороны, обеспечивает совместимость с наиболее популярными Visa и MasterCard, а с другой – гарантирует автономность использования вне зависимости от международных санкций.

Виды социальных карт

Важной особенностью соцкарты москвича выступает бесплатное обслуживание. Это вполне логично, учитывая социальный характер банковского продукта.

В настоящее время социальная карта МИР выпускается для шести категорий москвичей, обладающих правом на льготы со стороны государства. Особенности каждой из них и предоставляемые льготы приводятся в таблице.

Категория жителей столицы

Особенности и бонусы социальной карты москвича от ВТБ

1. Льготный или бесплатный проезд на общественном транспорте.

2. Бесплатный сервис СМС-информирования.

3. Доход в размере 4% на остаток по карточке.

4. Приложение Полис ОМС для записи на прием к врачу и оплаты медицинских услуг при помощи терминалов, установленных в поликлиниках.

5. Бесплатный перевыпуск соцкарты.

1. Приложение Тройка для использования в общественном транспорте столицы.

2. Приложение Полис ОМС.

1. Льготный проезд на московском транспорте.

2. Приложение Полис ОМС.

1. Льготы при оплате взнос на капремонт.

2. Приложение Тройка для использования на общественном транспорте столицы.

3. Приложение Полис ОМС.

1. Льготный проезд на московском транспорте (скидка в размере 50%).

2. Приложение Полис ОМС

1. Льготный проезд на московском транспорте.

2. Приложение Полис ОМС.

Возможности карты москвича от ВТБ

Социальная карта москвича в своем сегодняшнем виде – это чрезвычайно удобный финансовый инструмент, обслуживание которого осуществляется банком ВТБ совершенно бесплатно. Функциональные возможности пластика включают:

  • использование в качестве обычной дебетовой карточки для платежей в магазинах и интернете, для оплаты услуг и перевода денежных средств, а также получение доступа к интернет-банкингу от ВТБ;
  • получение социальных выплат, включающих субсидии, пенсии, пособия и другие платежи из бюджетов разного уровня;
  • получение бонусов при проезде в общественном транспорте;
  • транспортное приложение Тройка. Позволяет оплачивать услуги московского общественного транспорта при помощи карты;
  • приложение «Полис ОМС». Предоставляет возможность записываться на прием к медицинскому специалисту и оплачивать его услуги в безналичной форме с применением терминалов, которые установлены во всех учреждениях системы здравоохранения Москвы;
  • начисление процентов на сумму средств, находящуюся на карточке (для пенсионеров);
  • кэшбэк при совершении покупок в компаниях, которые являются партнерами системы МИР. Найти перечень участников бонусной программы можно на официальном сайте по адресу.

Как получить карту

Правила ВТБ устанавливают предельно простой порядок оформления социальной карты москвича. Он предусматривает необходимость предоставления заявления на изготовление и выдачу пластика, а также комплекта сопутствующих документов.

Необходимые документы

Для оформления и регистрации социальной карточки жителя столица от последнего потребуется предоставить следующий набор документов:

  • паспорт (для совершеннолетних) или свидетельство о рождении (для лиц до 14 лет);
  • СНИЛС;
  • страховой медицинский полис;
  • фото 3*4 см в цветном формате.

Условия к клиенту

Для определения вида социальной карты заявитель прикладывает один из следующих документов в качестве дополнительного:

  • пенсионное удостоверение;
  • документ, свидетельствующий о праве получения льгот;
  • справка из образовательного учреждения, подтверждающая обучение на дневной форме;
  • справка из медицинского учреждения о постановке на учет с указанием срока беременности.

Заявление и сопроводительные документы подаются в МФЦ города Москвы. Срок оформления социальной карты составляет 30 суток. Стандартный срок действия пластика — 5 лет.

Как активировать социальную карту ВТБ

Для активации социальной карты москвича МИР от ВТБ используются несколько способов. С некоторой долей условности их можно разделить на две категории. Первая предусматривает использование возможностей интернета, а вторая – различных технических устройств.

Через интернет

Дистанционная активация соцкарты жителя столицы происходит при помощи одного из следующих способов:

  • на портале Mos.ru. Столичный сайт Мэра Москвы предоставляет доступ к большому количеству функциональных возможностей, включая регистрацию и активацию социальной карты ВТБ. Для этого достаточно авторизоваться в системе, после чего перейти к соответствующему разделу меню, указать услугу, после чего ввести запрашиваемые программой реквизиты с полученной в МФЦ карты;
  • на сайте Госуслуги. Чтобы активировать соцкарту осуществляется процедура, аналогичная описанной выше. Обязательное условие – наличие зарегистрированного в системе аккаунта, предоставляющего доступ к личному кабинету;
  • при помощи интернет-банка ВТБ. Еще один простой и удобный способ активировать социальную карту доступен на сайте банка. Для этого достаточно быть зарегистрированным клиентом финансового учреждения и воспользоваться функционалом личного кабинета ВТБ-Онлайн. Непосредственная активация карточки происходит путем использования функции «Установить ПИН-код»;
  • отправкой СМС-сообщения на номер 8000. Его формат имеет следующий вид: ПИН ******, где звездочки обозначают номер пластика. В течение 60 минут на связь с обладателем карты выходи оператор, чьим инструкциям необходимо следовать для ее активации.

Через банкомат

Чтобы активировать соцкарту столичного жителя, могут быть использованы два типа технических устройств. Первый – это банкоматы или терминалы любых банковских учреждений, включая ВТБ. Процедура активации предусматривает следующие действия со стороны владельца пластика:

  • вставление карточки в устройство самостоятельного обслуживания;
  • введение ПИН-кода, полученного при оформлении социальной карты;
  • проверить правильность указанной информации;
  • подтвердить необходимость активации карточки.

Альтернативный вариант предусматривает использование автоматизированных киосков ГУП «Мосгортранс». Они размещаются практически на каждой столичной остановке общественного транспорта. Для активации соцкарты жителя Москвы требуется:

  • вставить карточку в разъем;
  • авторизоваться в системе;
  • выбрать соответствующую услугу из списка доступных;
  • выполнить команды программы, необходимые для регистрации и активации пластика;
  • завершить операцию и извлечь социальную карту из разъема.

Личный кабинет карты москвича ВТБ

Доступ к личному кабинету социальной карты москвича предоставляют два сервиса дистанционного обслуживания. Каждый из них уже упоминался выше, так как позволяет произвести активацию пластика – ВТБ-Онлайн и сайт Мэра Москвы.

Регистрация и получение доступа к личному кабинету на сайте ВТБ требуют выполнения следующих действий:

  • открытие портала ВТБ, расположенного по адресу;
  • переход к странице авторизации ВТБ-Онлайн, для чего требуется активировать кнопку, находящуюся с правой стороны верхней части главной страницы;
  • ввести запрашиваемые сервисом данные, после чего проверить правильность заполнения и подтвердить необходимость регистрации.

В дальнейшем авторизация и работа в системе осуществляются при помощи указанных в процессе регистрации логина и пароля. Создание личного кабинета на mos.ru происходит схожим образом. Оно требует следующих действий со стороны пользователя:

  • переход на сайт;
  • активация окна авторизации нажатием кнопки «Войти»;
  • выбор варианта дальнейших действий – регистрация или авторизация в системе, а также вход с использованием электронной подписи, аккаунта в Госуслугах или социальных сетях;
  • следование инструкциям программы и получение данных для дальнейшей работы в системе.

Как пользоваться картой

В современных условиях различные виды банковских и дисконтных пластиков имеются у значительной части россиян. Поэтому проблем с использованием социальной карты москвича, как правило, не возникает, так как основные правила ее применения практически ничем не отличаются от традиционных продуктов ВТБ.

Как положить деньги на социальную карту ВТБ

Владельцам социальной карты МИР ВТБ предлагается на выбор несколько способов пополнения пластика. В их числе:

  • оформление заявления на получение социальных выплат (пенсий, пособий, стипендии) или заработной платы на карточку. Документ подается непосредственно по месту выплаты – в отделение Пенсионного фонда, в бухгалтерию работодателя или вуза и т.д.;
  • внесение наличных в кассах офисов банка или с применением устройств самообслуживания финансовой организации. Используемые банкоматы или терминалы должны обладать функцией приема денежных купюр;
  • перевод средств с других карт или электронных кошельков при помощи мобильного приложения или интернет-банка ВТБ;
  • перевод денежных средств с использованием функционала других банковских организаций и различных платежных сервисов;
  • почтовый денежный перевод в любом отделении Почты России.

Как узнать баланс СКМ

Для того, чтобы получить данные о состоянии текущего баланса социальной карточки москвича, можно выбрать любой из следующих способов:

  • функциональные возможности личного кабинета ВТБ-Онлайн или портала Мэра Москвы. Это потребует авторизации в системе и перехода к соответствующему пункту меню. Аналогичными функциями обладает и мобильное приложение банка;
  • банкоматы и терминалы ВТБ. В этом случае порядок предпринимаемых действий ничем не отличается от использования обычных дебетовых или кредитных банковских карточек: вставление пластика, ввод ПИН-кода, выбор соответствующего пункта меню, получение нужной информации;
  • обращение в офис ВТБ. При использовании этого способа необходимо предоставить паспорт клиента банка, позволяющий идентифицировать его личность;
  • горячая линия ВТБ. Номер телефона бесплатной справочной службы банка, работающей в круглосуточном режиме — +8 800 100 24 24;
  • СМС-сервис финансового учреждения. Для получения нужных сведений отправляется USSD-запрос вида «*124#», после ответа оператора последовательно ввести «0» и «1», что позволит сгенерировать персональный пароль клиента. В дальнейшем для получения баланса карты достаточно отправлять USSD-команду вида «*124*пароль****#», где звездочки означают последние 4 цифры номера соцкарты москвича.

Снятие средств с карты

Для социальной карты москвича действуют стандартные для любых дебетовых пластиков ВТБ тарифы и ограничения. При снятии денежных средств в терминалах банка комиссия не взимается. Если используются банкоматы сторонних финансовых учреждений, плата за обналичивание составляет 1% от снимаемой суммы, но не менее 300 руб. Дневной лимит на снятие установлен на уровне 100 тысяч, а месячный – 600 тысяч рублей.

При обналичивании денежных средств в кассах банка или пунктах выдачи комиссия составляет 1 тысячу при снятии до 100 тысяч рублей и не взимается при превышении указанной величины. Если используются возможности сторонних банковских организаций, комиссия за обналичивание составляет 1% от суммы, но не менее 200 рублей. Ограничения по общему объему снятия в день и месяца аналогичны приведенным выше для банкоматов.

Перевод денег

Денежные переводы с социальной карты также не отличаются от выполнения подобных операций с обычными дебетовыми пластиками ВТБ. Наиболее часто для этого используется функционал личного кабинета ВТБ-Онлайн или мобильного приложения. Порядок предпринимаемых действий выглядит следующим образом:

  • авторизация в системе;
  • переход к разделу «Переводы»;
  • выбор способа совершения операции – по банковским реквизитам, номеру карты, телефону получателя и т.д.;
  • введение данных, запрашиваемых сервисом дистанционного обслуживания;
  • подтверждение платежа указанием пришедшего на телефон одноразового СМС-кода.

Альтернативные варианты осуществления перевода – использование СБП или системы быстрых платежей, разработанной Центробанком России, а также сервиса P2P для перевода средств с карты на карту. В зависимости от выбранного способа комиссия за совершение операции варьируется от 0% до 1,25%. Это целесообразно учитывать при выборе способа перевода, что позволит сэкономить средства владельца пластика.

Как подключить СМС-оповещение

Полезный и удобный сервис СМС-оповещения подключается одним из двух способов. Первый предполагает использование банкомата и пункта меню «Настройки». Функция включается в одноименном разделе, где необходимо выбрать или указать номер карты, после чего ввести номер привязанного к ней телефона и подтвердить выполнение операции.

Другой вариант действий предусматривает использование ВТБ-Онлайн. Подключить СМС-оповещение можно в разделе «Профиль», перейдя к пункту меню «СМС-уведомления» и указав номер карты. После этого также потребуется ввести номер телефона и подтвердить выполнение операции.

Обслуживание карты

Стандартный срок использования соцкарты – 5 лет. Для получения новой необходимо обратиться в МФЦ не ранее, чем за 10 суток до окончания действия предыдущей.

Социальная карта учащегося может быть продлена без выпуска новой. Для этого нужно написать соответствующее заявление до окончания срока ее действия.

Преимущества и недостатки карты от ВТБ

Главное достоинство социальной карты москвича – это совмещение функций обычного финансового инструмента и дисконтной карточки. Следствием этого становится обширный перечень преимуществ пластика от ВТБ, в числе которых:

  • удобное получение социальных выплат, пособий и льгот;
  • возможность обналичивания средств без комиссии в многочисленных банкоматах и терминалах ВТБ;
  • использование в качестве платежного средства для оплаты коммунальных услуг, сотовой связи и интернета, покупок в реальных и виртуальных магазинах;
  • получение скидок от большого количества партнеров платежной системы МИР, включая аптечные сети и розничные магазины;
  • начисление дохода в размере 4% в год на остаток по социальным картам пенсионеров.

Четко выраженных недостатков у социальных карт от ВТБ попросту нет. Единственный минус – частое изменение правил реализации социальных программ в России и в столице – никак не связан непосредственно с банком и выпускаемым им продуктом.

Зачем активировать социальную карту учащегося и как это сделать?

Карта учащегося (СКУ) во многом отличается от других типов соцкарт, так как предназначена для использования несовершеннолетними гражданами. Одной из ее особенностей является то, что в течение месяца после получения именной карточки ее нужно активировать. Расскажем, зачем это нужно и как проходит активация.

Функции соцкарты учащегося

Зачем активировать карту?

Активация социальной карты учащегося нужна для того, чтобы подтвердить ее статус для транспортного приложения. Это позволит владельцу СКУ записывать на нее льготные проездные (на месяц или на три без лимита поездок).

Если карточка не активирована в течение месяца с момента получения, она будет заблокирована. Для разблокировки придется лично обращаться в Пассажирское транспортное агентство московского метрополитена.

Кроме того, стоит помнить, что учащимся соцкарты выдаются с заблокированным банковским приложением. Снятие этого ограничения позволит использовать именной пластик как стандартный инструмент для совершения финансовых операций. Такая разблокировка не связана с активацией транспортного приложения – она находится в ведении банка, выпустившего СКУ (обычно это ВТБ).

Турникет в московском метро

Как активировать транспортное приложение?

Если заявление на выпуск соцкарты подавалось в МФЦ, активация не понадобится – ее проведут сотрудники центра еще до вручения будущему владельцу. Активировать социальную карту, заказанную через портал mos.ru, можно там же, в «Личном кабинете». Процедура не всегда проходит гладко – в случае неполадок стоит обратиться в техническую поддержку портала, приложив скриншот ошибки и описав суть проблемы.

Подробная инструкция по активации выдается учащемуся в конверте вместе с карточкой. Сервисы проекта «Социальная карта москвича» постоянно дополняются и совершенствуются, поэтому порядок активации именных карточек периодически меняется. Те комбинации цифр, с помощью которых школьники могли активировать карты пару лет назад, не подходят владельцам СКУ нового образца.

Еще один доступный вариант – активация СКУ в любой кассе метрополитена. Нужно передать карточку кассиру, и он сам выполнит все необходимые манипуляции.

Если учащийся планирует ездить не только на метро, но и на наземном городском транспорте, ему стоит обратиться в один из киосков «Мосгортранса». В данном случае активацию также осуществляет сотрудник транспортной компании.

Самостоятельно активировать СКУ можно через терминал «Элекснет». Процедура проста: карту нужно вставить в кардридер, выбрать опцию «Активация социальной карты учащегося» и следовать инструкциям.

Девушка в офисе банка

Как разблокировать банковское приложение?

Чтобы использовать СКУ не только для проезда в транспорте и прохода в учебное заведение, но и в качестве обычной дебетовой карты, придется обратиться в выпустивший ее банк. Порядок прохождения этой процедуры зависит от того, достиг ли держатель карты совершеннолетия.

  • Если учащемуся 18 лет или более, он сам подает заявление на разблокировку банковского приложения своей СКУ.
  • Если подростку от 14 до 18 лет, он может пройти данную процедуру только с согласия родителя или законного представителя. Еще один вариант – родитель или представитель учащегося подает заявление с его согласия и в его присутствии.
  • Если школьнику меньше 14 лет, то ответственный за него взрослый может подать заявление в банк самостоятельно – присутствие ребенка не обязательно.

Разумеется, в банке обратившегося попросят предъявить документы. Законный представитель учащегося предъявляет свой паспорт, свидетельство о рождении ребенка (либо его паспорт, если держатель карты старше 14 лет) и саму пластиковую карточку. Совершеннолетний гражданин должен иметь при себе паспорт и карту, которую желает разблокировать.

Обратиться можно в любое отделение банка, выпустившего вашу соцкарту.

После того как сотрудники банка примут заявление, вам озвучат срок, в который должна быть произведена разблокировка. Как правило, это 5 дней, однако в абсолютном большинстве случаев карта готова к работе уже в день обращения. После этого можно будет подключить любые доступные банковские услуги – смс-информирование, онлайн-платежи и т. д. – и использовать СКУ как обычную банковскую карточку.

Подведем итоги

Итак, активировать карту учащегося – значит ввести в рабочий режим записанное на нее транспортное приложение. Разблокировать карту учащегося для финансовых операций – совсем другое дело: эта процедура проводится исключительно в банке, требует подачи заявления и предъявления документов. Две эти опции никак не связаны между собой, то есть СКУ может использоваться только как проездной или только как дебетовая карточка.

Что касается применения в качестве пропуска в учебное заведение, или электронного ключа, то данная функция именного пластика не требует никаких действий от держателей карт – этим занимается администрация школы или коллежа, и всем учащимся СКУ выдаются непосредственно в учебном заведении уже в рабочем состоянии.

Если у вас остались какие-либо вопросы, касающиеся получения, активации или использования социальной карты учащегося, вы можете позвонить по телефону «горячей линии» +7 (495) 539-55-55. Также можно воспользоваться формой обратной связи на портале мэра Москвы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *