Как разместить товар на wildberries
Перейти к содержимому

Как разместить товар на wildberries

  • автор:

Как разместить товар на wildberries

  • Главная
  • Инструкции
  • Wildberries
  • Как продавать один и тот же товар в разных категориях Wildberries, не нарушая синхронизацию наличия

Как продавать один и тот же товар в разных категориях Wildberries, не нарушая синхронизацию наличия

По умолчанию один товар можно разместить в одну основную категорию Wildberries, однако часто продажи могут генерировать на один и тот же товар, разные категории. Поэтому возникает задача попадания во всевозможные релевантные категории, чтобы максимизировать продажи.

Это можно сделать только используя разные карточки товара, сразу скажем что маркетплейс это не приветствует, поэтому нужно использовать разный визуал и возможно чуть разные параметры. Для того чтобы наличие у дублей тоже синхронизировалось с учетной программой, было придумано следующее:

Нажимаем в товарах на кнопку копирования, при этом создается дубль (товар на зеленом фоне), он будет наследовать наличие родительского товара по умолчанию. Если вам нужно указать свое наличие копии, то установив в «Складские запасы»:

  • -2, наличие будет 0.
  • -1, наличие будет 20.
  • 0, наличие берём у родителя (так по умолчанию при создании копии).
  • Больше 0, то берем это наличие.

Копирование товаров на разные категории особо удобно когда вы работаете от своего склада, так как текущими остатками и текущими вложениями вы попадаете в разные категории. Если вы торгуете по ФБО, то нужно будет делать поставки на каждый артикул и замораживать деньги под каждый SKU.

Пошаговая инструкция: как торговать на Wildberries в 2024 году

Еще несколько лет назад мы и представить себе не могли, что мир захватят маркетплейсы. Больше не надо бегать по всему городу в поисках подходящих джинсов или уникального корма для любимого кота. Сиди себе на диване, да собирай корзину.

Наступила эра интернет-магазинов: крупные торговые сети еле держатся на плаву, мелкие – вовсе канули в Лету. Кто вовремя подсуетился, давно перешел на бизнес онлайн и сейчас наращивает мощности, создавая многомиллионные обороты на Wildberries, маркетплейсе №1 в России.

Пошаговая инструкция: как торговать на Wildberries в 2024 году

Wildberries площадка неумолимо ужесточает правила игры как для новичков, так и для серьезных бизнесменов. Но количество желающих разобраться, что нужно для торговли на Wildberries, растет с каждым днем в геометрической прогрессии.

А почему вы до сих пор не вышли на Вайлдберриз? Дальше будет только строже и сложнее.

В этой статье мы разберем пошагово, как начать продавать на Wildberries с нуля, с какими подводными камнями может столкнуться новичок на каждом этапе, как не слить бюджет при первой отгрузке и не прогнуться под напором конкурентов.

Еще больше закрытой и эффективной информации про выход на Wildberries расскажет на уникальном бесплатном вебинаре ведущий эксперт Астраков Дмитрий ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO). Не упустите свой шанс во всем разобраться и узнать всю правду о продажах на Вайлдберриз.

Как преодолеть страх неудачи и как начать торговать на Wildberries с нуля?

Торговля на Wildberries для многих новичков так и остается под запретом из-за банального отсутствия четкого представления о том, что же делать со всеми знаниями после того, как закончил обучение работе на Wildberries. Вдруг ничего не выйдет? Как переступить за линию, начать действовать и как выйти на Вайлдберриз с нуля в ближайшее время?

На самом деле, не так страшен чёрт, как его малюют. Любой страх порождает неизвестность, отсутствие информации. Но если у вас в руках подробная пошаговая инструкция выхода на Wildberries, то чего вам бояться? Что может быть проще, чем следовать проверенному алгоритму? Читайте дальше, берите на вооружение.

Если вы серьезно намерены зайти на Wildberries, то вам не обойтись без проверенных методик, секретных фишек и советов экспертов про продвижение товара в ТОП. Только самая свежая и полезная информация на нашем бесплатном telegram-канале @Astrakov_PRO.

Кстати, если Вы хотите узнать все о том, как поднять продажи на WILDBERRIES – рекомендую подписаться на бесплатный Telegram канал: @Astrakov_PRO. Автор проводит очень крутые живые эфиры и вебинары по самым важным и острым темам, разбирает успешные кейсы, делится опытом и секретными фишками. Рекомендую! У участников продажи на WILDBERRIES идут вертикально вверх! Подписаться на канал

Шаг 1: Формы ведения бизнеса на Wildberries – как зарегистрировать ИП, ООО или Самозанятый?

Для того чтобы выйти на Wildberries со своим товаром, необходимо оформить предпринимательскую деятельность. Что зарегистрировать: ИП, ООО или Самозанятость? В таблице 1 приведена сравнительная характеристика этих форм ведения бизнеса.

Документы для регистрации * ИП ООО Самозанятый
— заявление по форме Р21001
— копия паспорта
— заявление по форме Р11001
— копии паспортов всех учредителей
— решение собрания или протокол
— устав компании
— копия паспорта
— справка о постановке на учет
Стоимость регистрации
Онлайн на «Госуслугах» бесплатно при наличии УКЭП (универсальной квалифицированной электронной подписи) бесплатно
Онлайн на сайте «nalog.ru»
Онлайн через приложение «Мой налог»
Лично в МФЦ бесплатно
Лично через нотариуса услуги нотариуса 1000 руб. услуги нотариуса от 3700 руб.
Лично в налоговой инспекции госпошлина 800 руб. госпошлина 4000 руб.
По почте в налоговую инспекцию госпошлина 800 руб. + почтовый пересыл госпошлина 4000 руб. + почтовый пересыл
Онлайн через приложение уполномоченного банка в некоторых банках бесплатно бесплатно
Дополнительные расходы
Открытие расчетного счета В некоторых банках бесплатно
Оплата уставного капитал от 10000 руб.
Регистрация юридического адреса от 5000 до 20000 руб.

Таблица 1 – Сравнение ИП, ООО и Самозанятости.

Пакет документов зависит от способа его подачи на оформление. Например, для регистрации ООО может быть достаточно заявления и копий паспортов учредителей, все остальное подготовит уполномоченный банк. Стоимость услуг нотариуса, так же как и дополнительные расходы, могут сильно отличаться в зависимости от региона.

Наиболее распространенный вариант, чтобы осуществить выход на WB – регистрация ИП. Здесь больше возможностей вести Wildberries бизнес, чем при регистрации Самозанятого, при этом меньше налоги и отчетность, чем у ООО, в чем мы убедимся далее.

Шаг 2: Системы налогообложения на Wildberries – какую выбрать?

Пошаговая инструкция: как торговать на Wildberries в 2024 году

Таблица 2 позволит разобраться, какое выбрать налогообложение Wildberries в зависимости от формы предпринимательской деятельности. ИП может одновременно быть Самозанятым, т.е. использовать налоговый режим НПД (пока доход не превысит 2,4 млн/год), но при этом его нельзя совмещать с другими режимами.

ИП ООО Самозанятый
Доход до 188,55 млн/год Доход до 2,4 млн/год
УСН 6% (доход)
УСН 15% (доход – расходы)
— надо платить страховые взносы за себя и работников
— надо вести налоговую отчетность и сдавать декларацию
— не надо вести бухгалтерскую отчетность
НПД 6% (доход)
— не надо платить страховые взносы
— не надо самостоятельно рассчитывать налог и сдавать отчетность
— не надо вести бухгалтерскую отчетность
Доход до 60 млн/год
АУСН 8% (доход)
АУСН 20% (доход – расходы)
— надо платить страховые взносы только за работников на обязательное социальное страхование
— не надо самостоятельно рассчитывать налог и сдавать отчетность
— не надо вести бухгалтерскую отчетность — надо вести бухгалтерскую отчетность
Сумма дохода не ограничена
ОСНО
НДС 0-20%
НДФЛ 13%
на имущество до 2%
на прибыль 20%
на имущество до 2,2%
— надо платить страховые взносы за себя и работников
— надо вести налоговую отчетность и сдавать декларацию
— надо вести бухгалтерскую отчетность

Таблица 2 – Система налогообложения для ИП, ООО и Самозанятого.

Одним из основных этапов на пути к торговле на маркетплейсе является – анализ суммы, которую поставщик готов вложить для успешного старта на площадке. О том с каким бюджетом стоит выходить и не потерять вложенные средства читайте в нашей статье: «Сколько денег нужно для выхода на Вайлдберриз».

Шаг 3: Как зарегистрироваться на Wildberries в качестве продавца и оплатить гарантийный взнос?

Вы определились с формой ведения бизнеса на маркетплейсе и зарегистрировали ИП, ООО или Самозанятость, открыли расчетный счет и выбрали систему налогообложения. Начало положено!

Пошаговая инструкция: как торговать на Wildberries в 2024 году

Далее идет регистрация на Wildberries для поставщиков. Рекомендую прочитать статью «Секреты личного кабинета поставщика» до того, как вы создадите Wildberries личный кабинет партнёра. Здесь есть свои нюансы и велик риск, что вы можете допустить ошибки, которые уже нельзя будет исправить в ЛК поставщика.

Согласно оферте Wildberries, при регистрации личного кабинета селлера Вайлдберриз необходимо оплатить невозвратный гарантийный взнос в размере 30 тыс. руб.

Шаг 4: Чем можно торговать на Wildberries – как проанализировать нишу, выбрать и закупить товар?

При анализе ниши на Вайлдберриз нельзя полагаться на собственную интуицию или предпочтения!

Пошаговая инструкция: как торговать на Wildberries в 2024 году

Ежедневно сотни поставщиков сливают бюджет, недооценивая всю серьезность предстоящего выбора «с чем зайти на Wildberries новичку». Для того чтобы не оказаться в числе таких бизнесменов, уделите особое внимание статье «Что продавать на Wildberries в 2024 году? Секреты выбора товара, которые не затянут вас в ловушку».

Анализ ниши на маркетплейс можно произвести самостоятельно. Для этого надо зайти в раздел «популярные поисковые запросы» (вкладка «Аналитика» в верхнем меню сайта «WB партнеры»). Здесь представлены топовые запросы и их количество за неделю / месяц / 3 месяца. На клиентском сайте WB в поисковой выдаче можно найти количество товаров для каждого запроса, а также категории, которые участвуют в поиске. Чем меньше товаров, тем меньше конкурентов. Выбираем «золотую середину» и преступаем к поиску товара для продажи на Wildberries. Анализ ниши и товара для продажи – это фундамент торговли на маркетплейсе, без грамотно подобранного товара продвижение не имеет никакого смысла.

После того, как выполнен анализ ниш на Wildberries, выбран товар и не возникает сомнения, с чем можно выйти на Wildberries, необходимо приобрести товар. Где закупить товар для продажи на Вайлдберриз? Пользуются популярностью закупка товаров в России (в т.ч. на оптовых рынках типа ТК «Садовод» и др.), Китае, Узбекистане, Киргизии, можно открыть собственное производство.

Если вы решили подойти серьезно к вопросам: что лучше продавать на Wildberries, как выбрать товар и как выбрать нишу – вам стоит посетить бесплатный вебинар от монстра по продажам на Вайлдберриз Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO), на котором он подробно разберет ошибки новичков и даст мегаполезные рекомендации.

Шаг 5: Схема FBO или схема FBS – какую выбрать для продажи на Wildberries?

Виды торговли на Wildberries для реализации товаров поставщиков:

  • Система FBS («Fulfillment by Seller») – продавец хранит товар дома, на складе, фулфилменте или приобретает его у поставщика под текущий заказ (дропшиппинг).
  • Система FBO («Fulfillment by Operator») – продавец хранит товар на складе маркетплейса.

В таблице 3 представлены плюсы и минусы схемы ФБС и схемы ФБО.

Ключевые составляющие FBS FBO
Расходы на аренду склада и содержание персонала +
Необходимость производить большие запасы товара +
Контроль логистики и упаковки +
Быстрая доставка до покупателя* +
Штрафы за увеличение срока доставки +
Хранение на складах в разных регионах +
Расходы на доставку на склады +
Расходы на приемку и хранение +
Комиссии маркетплейса + +
Долгий возврат товара +
Контроль остатков и сроков годности +
Высокая вероятность потери товара на складе или его «зависания» +
Долгая сортировка на ПВЗ перед отправкой на маркетплейс – отмена заказа – штраф +
Самостоятельное изменение статуса доставки +
Ежедневное создание «сборочного задания» +
Продажа товара до поступления на маркетплейс +
Удобное тестирование новых товаров и возможность обнулить остатки +
Зависание товарных остатков +
Быстрое отслеживание заказов и % возвратов +
Продажа одного товара по нескольким карточкам +

Таблица 3 – Сравнительная характеристика системы ФБС и системы ФБО.

* Кроме случаев, когда заказ поступил из региона и склад продавца находится поблизости.

Wildberries разрешает селлерам использовать одновременно обе схемы для торговли.

Какую выбрать систему – решать вам. Новичку проще начать со схемы FBS, чтобы предварительно протестировать товар. Если товар окажется востребованным и пойдут продажи, можно перейти на FBO.

Все еще не можете определиться с выбором схемы торговли на Вайлдберриз? Тогда переходите на статью «Что такое FBS и FBO на Wildberries и какую систему лучше выбрать поставщику».

Шаг 6: Какие нужны документы для торговли на Wildberries – сертификат, декларация соответствия или отказное письмо?

Если вы не хотите неприятностей в будущем, то лучше не пренебрегать этим пунктом. Например, покупатель может пожаловаться на ваш товар и тогда Wildberries запросит у вас разрешительные документы. При их наличии вы спокойно загрузите их на сайт в течение 3-х дней, в противном случае – блокировка карточек, судебное разбирательство и штраф от 20 до 300 тыс руб.

Пошаговая инструкция: как торговать на Wildberries в 2024 году

В 2024 году Wildberries не требует от партнера обязательной загрузки разрешительных документов, но по запросу их надо прикрепить на сайте в течение 3-х дней.

Разберем, какие разрешительные документы нужны для торговли на Вайлдберриз. Таблица 4 поможет понять, что оформлять на товар: сертификат или декларацию соответствия. Документы обладают одинаковой юридической силой, но имеют существенные различия.

Сертификат соответствия Декларация соответствия
Обязательное подтверждение того, что продукция соответствует требованиям стандартов, регламентов, правил и др. документов.
Товар надо искать в «Едином перечне продукции, подлежащей обязательной сертификации» Товар надо искать в «Едином перечне продукции, подлежащей декларированию соответствия»
Ответственность за правильность и достоверность испытаний несет орган по сертификации. Ответственность за правильность и достоверность испытаний несет декларант (изготовитель, поставщик).
Испытания проводятся в лаборатории аккредитованного органа по сертификации, (проверить действующее свидетельство можно на сайте «Росаккредитации»). Испытания проводятся в собственных лабораториях декларанта, испытательной лаборатории или центре по сертификации (проверить действующее свидетельство можно на сайте «Росстандарта»).
Бланк строгой отчетности, защищен от подделок. Обычный белый лист А4, заполненный в соответствии с требованиями.
Анализ производства и инспекционный контроль продукции. Нет анализа производства и инспекционного контроля продукции.
Дополнительные доказательства безопасности и качества продукции: сертификаты качества производства.
Вносится в государственный реестр сертификатов соответствия и имеет идентификационный номер Вносится в государственный реестр деклараций соответствия и имеет идентификационный номер

Таблица 4 – Сравнение форм обязательного подтверждения соответствия.

Отказное письмо – документ, который оформляется в аккредитованном органе по сертификации, если продукция не подлежит обязательной сертификации или декларированию.

Обязательно проверяйте, есть ли у органа сертификации или центра по сертификации действующее свидетельство об аккредитации, чтобы не получить поддельные документы.

Шаг 7: Как зарегистрировать товарный знак для Wildberries?

Регистрация товарного знака для Wildberries поможет отстоять ваше право на собственный бренд. Нарушение прав третьих лиц или нарушение товарного знака на Вайлдберриз строго карается не только маркетплейсом, но и законом. Вы можете наладить процесс продаж, выйти в ТОП, а потом столкнуться с тем, что кто-то забрал себе ваш товарный знак и благодаря раскрученному бренду успешно ведет свой бизнес.

Пошаговая инструкция: как торговать на Wildberries в 2024 году

Кто-то попросту оказался куда шустрее вас и успел первым подать на регистрацию торгового знака. На этом все! Блокировка карточек и штраф – это меньшее из зол, которое вас ожидает.

Правообладатель может запросить компенсацию, порой доходящую до нескольких миллионов. По иронии судьбы вы окажетесь нарушителем, а не потерпевшей стороной. Кстати, ВБ в таких ситуациях полностью снимает с себя ответственность, но с вас потребует возмещение убытков.

Незнание закона не освобождает вас от ответственности! Рискуете потерять готовый бизнес на Wildberries и остаться в долгах.

Рекомендуем вам не откладывать в долгий ящик, а приступить к регистрации торговой марки еще до того, как произойдет ваша первая отгрузка на Wildberries. Это очень длительный процесс, на который может уйти больше года, если заниматься этим самостоятельно. Не факт, что по окончании вам не откажут, потому что за этот срок знак могут уже занять.

Лучше перестраховаться и поручить процесс патентному поверенному, который на платной основе сделает сверку и подаст заявку. По крайней мере, вы уже после сверки сможете смело начать использовать ваш товарный знак. В дополнение ознакомьтесь со статьей «Какие проблемы на Wildberries вас ждут, если не зарегистрировать бренд или товарный знак».

Шаг 8: Как на Wildberries оформить карточку товара?

Я остановился на 8 шаге

Оформление карточки товара Wildberries один из наиболее приятных моментов, ведь здесь вы можете проявить творческий подход и креативность вашего мышления. Для начала произведите анализ конкурентов на Wildberries, отметьте для себя преимущества, за что цепляется глаз. Разберите чужие карточки от и до перед тем, как будет создана ваша карточка товара на Вайлдберриз.

Пошаговая инструкция: как торговать на Wildberries в 2024 году

Карточку встречают, как и человека, по обложке.

Не экономьте на профессиональном фото и видео контенте. Даже если человеку не нужен товар, ему захочется заглянуть внутрь. А что уже говорить про целевую аудиторию! Вспомните ваши ощущения, когда вы видите на полке в магазине книгу с красивой и притягательной обложкой, вам сразу хочется ее открыть. Так и здесь!

Согласитесь, что вы чаще покупаете товары на Wildberries, карточки которых еще и наполнены смыслом, помимо профессионально выполненных фото и видео. Инфографика для Wildberries позволяет емко описать преимущества вашего товара прямо на фото. Но не переборщите с информацией, лучше доверьтесь профессионалам, чтобы повысить CTR (Click Through Rate, кликабельность) карточки.

Идеальная карточка почти готова, осталось ее СЕО продвижение на Wildberries. Видим, что вам уже не терпится узнать всю страшную правду о SEO оптимизации для Wildberries. Как выводить карточку в топ при помощи ключевых запросов – легко! Как это сделать с вами поделится на бесплатном вебинаре признанный эксперт по Вайлдберриз Астраков Дмитрий ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO). Место можно занимать уже сейчас!

Перед тем как окончательно завершить оформление карточки товара на Вайлдберриз и отправить ее на модерацию, перейдите на статью «Образец карточки для Wildberries: как оформить товар правильно». Уверены, что есть нюансы, о которых не догадывается большая часть продавцов.

Шаг 9: Упаковка и маркировка товара для Wildberries – как сделать все по правилам?

Почему на данном этапе необходимо уделить должное внимание упаковке и маркировке продукции? Все просто: плохо или не по правилам упакованный товар могут не принять на маркетплейсе, а если и пропустят, то в каком виде он дойдет до клиента, остается только догадываться. Поврежденные изделия, отказы по браку от покупателей, гневные отзывы и дополнительные расходы на логистику вам ни к чему.

Маркировка для Wildberries носит подобный характер: ошибки при заполнении и нанесении или некачественная этикетка также могут привести к лишним расходам, сопоставимым с ценой товара. Вы уверены, что правильно маркируете товар для Wildberries?.

Если вы не хотите, чтобы вашу поставку развернули или начислили штраф в размере 35% от стоимости изделия, то позаботьтесь о том, чтобы на каждом товаре было наименование, обозначены страна изготовитель, производитель, артикул, цвет, размер и обязательно – читаемый штрихкод. Запрещается указывать цену товара и контактные данные!

Помимо маркировки, требуемой площадкой маркетплейса, есть еще одна обязательная, установленная законом, для некоторых категорий товаров маркировка Честный знак для Wildberries. Более подробную информацию вы найдете в статье «Маркировка «Честный знак», что это? Как ее получить и продолжить торговать на Wildberries».

Конечно, никто не дает 100% гарантии, что верная маркировка и упаковка товара для Wildberries уберегут его от потери на складе и попадании в обезличку, но это значительно увеличит его шансы вовремя дойти целым и невредимым до конечного потребителя. Еще советуем вам не экономить на принтере этикеток , ведь качественная печать убережет этикетку от выгорания, а вас от проблем, связанных с потерей груза.

Еще больше информации по теме в статье «Как упаковывать товар для Wildberries, а также вас ждут «секретные материалы» на бесплатном вебинаре по созданию и упаковке идеального товара от ведущего специалиста по Вайлдберриз Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO).

Шаг 10: Как продвигать карточку товара на Wildberries, настроить внутреннюю и внешнюю рекламу, организовать самовыкупы?

Ваша карточка для Wildberries готова: фото и видеоконтент на высоте, прекрасная инфографика, рабочее SEO. Но это все не имеет смысла, если ваш товар ненадлежащего качества! Если таковым вы его не считаете, тогда переходим к основному двигателю торговли. Реклама на Wildberries которая позволит вывести в ТОП вашу продающую карточку.

Можно использовать как внутреннюю, так и внешнюю рекламу. Что конкретно подойдет для вашей карточки заранее знать невозможно, надо тестировать оба варианта. Основные шаги по продвижению и распространенные ошибки Вы можете найти в статье: «Как правильно выйти на ВБ».

Внутренняя реклама на Wildberries представлена двумя видами размещения:

  • Система FIX – вы оплачиваете показы за определенное количество дней или часов. Выбираете вариант размещения: баннеры на главной странице, баннеры в категориях, банеры в Акциях, push-уведомления, email-рассылка, посты в соцсетях маркетплейса.
  • Система Аукцион – вы оплачиваете количество показов, в режиме реального времени происходят торги. Выбираете вариант размещения: реклама в карточке товара, реклама в поисковой выдаче, реклама в каталоге.

Также у вас есть возможность создать магазин на Вайлдберриз, объединив все бренды на одной странице, добавить брендированную страницу или обратиться к маркетплейсу для выпуска ролика на ТВ с участием вашего товара. Более подробно о видах внутренней рекламы в статье «Как настроить рекламу на Wildberries».

Внешняя реклама на Wildberries нужна для того, чтобы показать ваш товар аудитории, которая находится за пределами маркетплейса. Сюда относится контекстная реклама (банеры на экране, ключевые ссылки, выдающие Яндекс.Директ и Google Реклама при введении запросов), таргетинговая реклама (в социальных сетях), реклама у блогеров, реклама в мессенджерах.

Самовыкупы на Wildberries – спорный и достаточно опасный инструмент продвижения. Маркетплейс может вынести подозрение в обмане системы, даже если покупка не была фиктивной. Но, с другой стороны, как раскрутить товар на Wildberries с нуля?

Хотите узнать все секреты, как поднять товары на Wildberries? Тогда не откладывайте на завтра, а забронируйте прямо сейчас себе место в первом ряду на бесплатном вебинаре, посвященном рекламе и продвижению без самовыкупов от профессионала по продажам на Wildberries Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO).

Шаг 11: Как произвести расчет юнит экономики для Wildberries и как создать первую поставку?

Пошаговая инструкция продажи на Wildberries подходит к завершению. Необходимо определиться с ценой товара для продажи на маркетплейсе, рассчитать чистую прибыль, а для этого учесть все возможные расходы на единицу товара. В этом нам поможет расчет unit-экономики.

В статье «Сколько нужно денег для выхода на маркетплейс Wildberries» подробно описаны все статьи расходов, которые необходимо учесть:

  • себестоимость изделия;
  • процент брака при производстве товара;
  • подарок клиенту при покупке товара;
  • создание карточки товара;
  • логистика до склада поставщика;
  • содержание склада и его сотрудников;
  • упаковка и маркировка товара;
  • разрешительные документы;
  • товарный знак;
  • логистика до склада маркетплейса;
  • услуги фулфилмента;
  • комиссии Wildberries: за приемку, за просрочку отгрузки, за раннюю отгрузку, отсутствие отгрузки, неверное вложение, отмену заказа клиентом, продажу товара, хранение, доставку до покупателя, отказ от товара, утилизацию изделия, участие в акциях и т.д.;
  • Wildberries штрафы за несоблюдение правил оферты;
  • порча и кражи товара;
  • уплата налогов государству.

Для того чтобы создать первую поставку, обязательно ознакомьтесь с правилами «создания и планирования поставок», представленными на сайте WB Партнеры, а также с пошаговой инструкцией в статье «Поставка товара на склад: как создать в личном кабинете поставщика?».

Пошаговая инструкция: как торговать на Wildberries в 2024 году

Мы подготовили для вас очень подробный материал о сортировочных центрах Wildberries с адресами, картой, отзывами и советами, чтобы было проще определиться, куда осуществить поставку. Не менее важно уметь грамотно распределять свои товары по складам, это позволит сократить расходы на логистику Wildberries, быстрее доставить изделие до покупателя и в конечном итоге увеличить вашу прибыль и показатели.

Если вы хотите поднять продажи в 2-3 раза буквально за месяц, то вам не обойтись без главного инструмента любого поставщика ВБ – сервиса аналитики и статистики продаж на Wildberries. Можем смело рекомендовать уникальный сервис WBStat.Pro, который буквально за несколько секунд выстроит вашу новую стратегию на WB. Вы только представьте, что раньше уходила целая неделя на анализ продаж, выкупов и маржинальности!

Попробуйте WBStat.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на полгода совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!

Как продавать на Вайлдберриз с нуля: пошаговая инструкция

Планируете начать продавать на Вайлдберриз и не знаете, с чего начать? В сегодняшнем материале мы дадим полезные советы новичкам по самостоятельной регистрации ООО, ИП и самозанятых, а также расскажем об основных нюансах работы на известном маркетплейсе .

Недостатки

Несмотря на преимущества, маркетплейс имеет и свои минусы:

  • комиссии и сборы (невозвращаемый «гарантийный взнос» за регистрацию для новых продавцов в размере 30 000 рублей);
  • высокая конкуренция;
  • штрафные санкции для продавцов при невыполнении условий работы с площадкой и потребителем;
  • периодические трудности с возвратом товаров, которые могут находиться на складах до нескольких месяцев;
  • регулярные изменения правил, которые необходимо постоянно отслеживать.

Что запрещено продавать на Вайлдберис

Прежде чем начать свое дело на маркетплейсе со списком запрещенных товаров:

  • алкогольная продукция;
  • легковоспламеняющиеся жидкости;
  • скоропортящиеся продукты;
  • лекарственные препараты и т.д.

Помните, что список может меняться! Так, в 2023 году были запрещены безникотиновые вейпы и курительные смеси, а также товары ритуального назначения и т.д.

Озон или Вайлдберриз: где лучше продавать

Сравним популярные маркетплейсы, чтобы узнать, где лучше продавать:

  • «Озон», в отличие от Wildberries, предоставляет услуги доставки еды и товаров из аптек;
  • товары необходимо упаковывать по разным требованиям;
  • логистические затраты рассчитываются по разным формулам;
  • рассчёт комиссионных затрат на Валберис и Ozon определяется, как процент от розничной цены на маркетплейсе. Но размер процента разный.

В итоге, какой магазин выбрать, зависит от ваших индивидуальных предпочтений и возможностей бизнеса.

Как зарегистрироваться на Валберис: чек-лист

Как зарегистрироваться на Валберис - фото

Ниже представлен чек-лист, как по регистрации на Вайлдберриз:

  • перейдите на официальный веб-сайт WB Партнеры;
  • на главной странице создайте свой личный кабинет;
  • заполните «Мой профиль»;
  • нажмите «Зарегистрироваться»;
  • подтвердите регистрацию.

После выполнения этих шагов вы сможете начать пользоваться платформой.

Можно ли продавать физическому лицу

Продавать на Вайлдберриз физическому лицу невозможно. Для этого необходим определённый статус формы организации:

  • самозанятые (люди, работающее на себя) — могут предоставлять услуги, продавать товары ручного труда. Главное условие для данной категории лиц — это регистрация и самостоятельная уплата налога;
  • индивидуальные предприниматели (ИП) — могут заниматься перепродажей товаров, нанимать сотрудников и производить товар;
  • общество с ограниченной ответственностью (ООО) — юридическое лицо отличается ограниченной ответственностью частников. Это малый и средний бизнес.

Выбор формы организации зависит от ваших возможностей и масштаба бизнеса.

Выбираем модель доставки и хранения

Валберис использует разные модели (формы) доставки товара до покупателя (фулфилмент):

  • FBW — продавец привозит товар на склад, дальше все делает маркетплейс;
  • FBS — товар продавец привозит в пункт выдачи под заказ;
  • DBS — заказы продавец привозит покупателю напрямую.

Обращаем внимание, что при хранении товара на складах Wildberries удерживает плату.

Оформляем товарную карточку

Если вы решили продавать на Валдберрис, учитывайте, что покупатель выбирает вашу продукцию среди большого потока предложений по описанию. Успех зависит от правильно оформленной карточки, для чего необходимо:

  • перейти в вашем личном кабинете на «WB Партнёры» в раздел «Товары»;
  • выбрать блок «Карточки товаров» и открыть вкладку «Добавить»;
  • заполнить пункты «Название товара», «Бренд», «Категория», «Параметры упаковки»;
  • заполнить характеристики товаров;
  • загрузить фото и видео.

Подробное описание характеристик, цвет и размер — всё может стать решающим при выборе покупателя.

Размещение цепляющего фото- и видеоконтента

Создание привлекающего внимание покупателя фото — и видеоконтента требует креативности и внимания к деталям:

  • уделяйте внимание фону;
  • представляйте товар с разных ракурсов;
  • используйте качественное оборудование;
  • публикуйте качественный контент.

Учитывайте требования к форматам и размерам контента для Валдберис. Именно фото товара будет привлекать внимание аудитории.

Анализ конкурентов на маркетплейсе поможет вам понять, какие шаги необходимо предпринять, чтобы успешно конкурировать и развивать свой бизнес.

Оптимизация и продвижение карточек товаров

Поисковые алгоритмы применимы, в том числе, и для маркетплейсов. По это причине вам необходимо качественное SEO-продвижение товарных карточек на Вайлдберриз. Без этого, ваши предложения не увидят пользователи, и ваши труды могут стать напрасными на самом начальном этапе.

При этом, чтобы успешно адаптироваться к изменяющемуся рынку, необходимо не только регулярно отслеживать изменения алгоритмов продвижения, применяя их к своим товарным карточкам, но и выполнять более широкий спектр работ.

Анализ конкурентов

Для анализа конкурентов при работе на Валберис, с целью выработки эффективной стратегии продаж, требуется:

  • определить конкурентов, реализующих аналогичные и сопутствующие товары;
  • сравнить их предложения с вашими ценами;
  • исследовать акции, скидки;
  • читать отзывы клиентов о конкурентах;
  • оценивать, какие каналы рекламы они используют;
  • учитывать сильные и слабые стороны конкурентов и определять уникальность конкретно вашего предложения.

Выводим карточку товара в ТОП

Делимся секретами, что нужно, чтобы продавать на Валберис топовый товар:

  • создаем качественную товарную карточку;
  • стараемся увеличить количество положительных отзывов и обратной связи для формирования лояльности покупателей;
  • регулярно проводим ревизию, избавляясь от непопулярной или не сезонной продукции;
  • не забываем про скидки на товар;
  • используем ключевые слова в описании товара и заголовке для повышения видимости товара в поиске.

Помните, что интернет-магазин создан не только для вашего удобства, но и, в первую очередь, для своей экономической выгоды. Поэтому, если ваш товар не будет приносить прибыль компании, то и лидирующие позиции в поисковой строке вы не займете.

пошаговая инструкция как зарегистрироваться на вайлдберриз

Как получить сертификат или отказное письмо

Законом «О защите прав потребителей» регламентировано наличие документа, подтверждающие качество товара. Для продажи на Wildberries нужно пройти процедуру проверки и получить сертификат соответствия стандартам.

Если ваш товар в реестр обязательной сертификации не входит, нужно оформлять отказное письмо о том, что товар не подлежит сертификации.

Такие документы составляются в аккредитованном сертификационном центре.

Следуя данной инструкции, как продавать на «Вайлдберриз», вы сможете выстроить удобную схему взаимодействия торговой площадкой. Знание нюансов поможет начать первые продажи, а наши советы дополнительно помогут продвигать товар в собственном интернет-магазине.

Как продавать на Wildberries: подробная инструкция

Мы прилагаем все усилия, чтобы наши обзоры были максимально честными, точными и объективными. Если вы посещаете ссылки в нашем контенте, мы можем получить комиссионное вознаграждение от ваших покупок, однако это не влияет на нашу редакционную политику и мы не станем рекомендовать продукты или сервисы, в которых не уверены.

Wildberries один из лидеров среди маркетплейсов в России, имеющий при этом, представительства практически во всех странах СНГ, а средняя ежемесячная посещаемость ресурса составляет порядка 113 млн. посетителей. Делимся инструкцией о том, как продавать на Вайлдберриз и о всех основных нюансах этого процесса.

Условия сотрудничества с Wildberries

Wildberries выдвигает ряд требований, которым должны соответствовать поставщики товаров.

Кто может продавать?

Речь идет о статусе продавца, это может быть:

  • Самозанятый. В этом случае, физическое лицо должно уплачивать налог на профессиональный доход.
  • ИП на общей или упрощенной системе налогообложения (ОСН или УСН).
  • ООО также на ОСН или УСН.

Если продавец выступает еще и в роли производителя товара, то он должен предоставить все необходимые документы: сертификаты качества, декларации, разрешения на использование товарного знака и прочее. Более подробный список можно найти в оферте маркетплейса, чтобы ознакомиться с ней, необходимо зайти в личный кабинет для партнера (вход осуществляется в один шаг, по номеру телефона).

Нет времени разбираться?
Увеличим ваши продажи через маркетплейсы

Разработаем стратегию продаж вашего товара на маркетплейсах. Проведем анализ категории товара и приведем целевой трафик с помощью SEO-оптимизации карточки товара и рекламы. Увеличим конверсию товаров в корзину. Имеем большой опыт ведения продавцов на маркетплейсах.

Самозанятые могут продавать на Вайлдберриз исключительно продукцию собственного производства.

Что примечательно, с 2020 года изменились условия работы для партнеров в сторону их упрощения, и теперь все операции с документами доступны через личный кабинет в режиме онлайн.

Если продавец является ИП, то платформа запросит весь перечень документов, подтверждающих его статус: свидетельство о регистрации и постановки на учет, разрешения на использование торговой марки и т.д. Аналогичная ситуация обстоит с ООО. Рассмотрение заявок занимает около 3-х дней, по итогу партнер получает доступ в личный кабинет.

Схема работы на маркетплейсе

Основной моделью работы Wildberries является схема Fulfillment by Operator (FBO). Ее суть заключается в том, что маркетплейс принимает и хранит, при необходимости укомплектовывает и доставляет товары до покупателя. При этом прием и обработка заявок также ложится на плечи платформы.

С конца 2020 года была введена дополнительная модель продажи товаров: Fulfillment by Seller (FBS).

Она позволяет продавцам хранить товар на своих складах, самостоятельно упаковывать и отгружать его в распределительные центры платформы. Доставка до конечного покупателя осуществляется с помощью маркетплейса. Модель позволяет работать поставщикам, у которых товар продается малыми партиями, однако следует учитывать следующие требования:

  • Товар должен доставляться на сортировочные центры не дольше 96 часов после поступления заказа. Помним о том, что скорость доставки влияет на внутренний рейтинг продавца, а также на размер комиссии. Говоря про рейтинг в этом аспекте, ряд нарушений может привести к его падению и к блокировке аккаунта продавца. При этом, самих сортировочных центров пока не так много, в ряде случаев поставщику может быть невыгодным отгружать товар через них.
  • Платформа требует постоянного обновления количества остатков, информацию можно загружать в кабинет специально подготовленными Excel файлами.
  • Если покупатель отказывается от товара, то он возвращается на склад платформы.

Вайлдберриз не ограничивает продавцов в использовании одной из схем, их успешно можно комбинировать.

Если говорить про стратегии продаж, то их может быть три:

  • Для продавцов, которые являются производителями товара. Но для реализации такой продукции потребуется предоставить маркетплейсу определенные документы: сертификаты качества, декларации и прочее. Точный список будет указан в личном кабинете после выбора категории товара.
  • Для тех, кто решил заняться перепродажами товара чужого производства. В этом случае площадка запросит разрешения на использование товарного знака.
  • Можно пойти иным путем, создав свой собственный бренд, но делегировав производство, а после самостоятельно реализовывать его на Вайлдберриз. Но эта стратегия подойдет только ИП и юридическим лицам для самозанятых подойдет только первая из вышеупомянутых.

Комиссии и тарифы

Тарифы на работу с Вайлдберриз складываются из нескольких составляющих: стоимости товара, количества продаж, а также зависимость от его категории. На самом деле коэффициентов гораздо больше, а примерная формула расчета выглядит следующим образом:

ВА = Розничная цена*(коэф. вознаграждения + коэф. доп. вознаграждения)

ВА – вознаграждение за объемы реализованной продукции.

Коэф. вознаграждения определяется категорий товара.

Коэффициент Вознаграждения Вайлдберриз

Коэффициент Вознаграждения Вайлдберриз

При этом, если схема работы FBS, то сюда еще прибавляется скорость доставки продукции до распределительных центров маркетплейса.

При доставке в срок 56 часов комиссия равняется базовой исходя из предмета. Комиссия снижается на 0,1% за каждый час (чем раньше доставка товара с момента оформления заказа – тем ниже комиссия). Комиссия повышается на 0,1% за каждый час задержки отгрузки (чем позже доставка товара с момента оформления – тем выше комиссия).

Рекомендуется отслеживать схемы начисления комиссий в официальных источниках, т.к. они постоянно меняются.

Кроме вышеназванных коэффициентов, следует учитывать стоимость логистики, т.е. доставки товара до покупателя. С 01.10.2022 г. Wildberries начинает использовать новую систему расчета логистики и хранения по габаритам. Минимальные базовые значения на логистику составят 55 руб. За 5 литров. Далее каждый литр плюс 5 руб.

Если покупатель отказался от товара, то продавец обязан оплатить его стоимость возврата на склад в размере 33 рублей за единицу. Для снижения количества отказов рекомендуется подробно заполнять карточку товара, сообщая покупателю максимум информации.

На Вайлдберриз можно продавать крупногабаритный товар, тарифные планы на которые, отличаются. Если у товаров отсутствует какая-либо маркировка касательно габаритов, то цена формируется по среднему значению категории.

Привлекли 35.000.000 людей на 185 сайтов
Мы точно знаем, как увеличить онлайн–продажи

Применяем лучшие практики digital–продвижения как из вашей тематики, так и из смежных областей бизнеса. Именно это сделает вас на голову выше конкурентов и принесёт лиды и продажи.

Минимальные базовые тарифы на хранение составят 10 копеек за 5 литров. Далее 1 копейка за каждый литр в день. Расчет хранения на монопаллетах остается прежним (стоимость за 1 паллету в день).

Пошаговая инструкция по продаже товаров на Вайлдберриз

Мы подготовили пошаговую инструкцию о том, как начать продавать на Wildberries. Итак, начнем с регистрации на площадке в качестве партнера.

Регистрация

Для регистрации в качестве партнера, переходим на специальную страницу . Указываем номер телефона, после подтверждения с помощью кода, можно будет попасть в кабинет продавца.

Заполняем нужные поля

Заполняем нужные поля

Площадка запросит информацию по ИП или юридическому лицу, предоставляем данные (коммерческое предложение и прочие данные), ждем окончания модерации, которая обычно по продолжительности занимает не более суток.

Последним этапом будет выбор вашего оператора, оказывающего услуги электронного документооборота. Но, ЭДО необходимо подключать не для всех категорий товаров.

Так выглядит личный кабинет после модерации

Так выглядит личный кабинет после модерации

Загрузка товаров

Инструмент создания карточек товаров находится в «Спецификации – Добавить товар».

Добавляем товар

Добавляем товар

Начинаем вводить спецификацию товара, например, «кружки», инструмент подсказывает вариации, выбираем нужную

Выбираем предмет

Выбираем предмет

Попадаем на форму обязательную к заполнению:

  • Бренд. Если продается товар сторонних производителей, то платформа может запросить подтверждение соответствующие права.
  • Страна производитель.
  • Артикул поставщика.
  • Комплектация должна содержать несколько вариантов товара, в нашем примере это объем кружки.
  • Указываем материал, из которого изготовлен товар – система предложит варианты.
  • Кроме комплектации, имеется поле цвета, здесь указываем варианты цветового оформления кружки. Каждый цвет должен иметь свой артикул, указываем его в соответствующем поле.
  • Также у товара должен быть штрих-код, его необходимо отразить в карточке товара.
  • Фотографии. Здесь можно сформировать фотогалерею из нескольких фотографий (до 30 изображений), загрузить фото 360 или видеоролик.

Изображения должны быть максимально качественными, т.к., во-первых, они пойдут на модерацию после загрузки, а во-вторых, это положительно скажется на продажах товара.

У каждого товара будет своя форма для заполнения, зависит от категории.

На следующем шаге предлагается установить розничную цену, которую, при необходимости, можно в будущем изменить.

К слову, о том, что необходимо учесть, устанавливая цену товара:

  • Проанализировать средние цены по маркетплейсу на аналогичную продукцию.
  • Себестоимость товара. Сюда же входят расходы на упаковку, логистику, маркировку и прочее.
  • Если планируются скидки, учитываем тот факт, что вычитаться они будут из указанной розничной цены.

Последний экран заполнения спецификации – заполнение основных характеристик: описания и ключевых слова.

Заполняем ключевые слова и описание

Заполняем ключевые слова и описание

Здесь указываем дополнительные параметры продукции, которые не были упомянуты на первом экране создания карточки товара.

В конце жмем кнопку «Создать карточку» и ожидаем окончания модерации.

Создание заказа

После того, как карточка товара пройдет модерацию, можно приступать к созданию заказа, для этого переходим на страницу: Поставки – Заказы. Первоначально предлагается скачать шаблон – файл Excel, который содержит два столбца: баркод и количество.

Немного поговорим про баркоды – это цифровая часть штрихкода. Сгенерировать ее для каждой товарной позиции можно специальным инструментом, который есть в кабинете Вайлдберриз, находится он по пути «Загрузки» – «Баркоды» – «Генерация штрихкодов». Инструмент позволяет сгенерировать за раз до 5000 штрихкодов, которые после можно присвоить своим товарам. Далее, сгенерированные штрихкоды обязательно необходимо закрепить за своей продукцией, путем создания и загрузки еще одного Excel файла. На этой же странице инструмента переходим на вкладку «Загрузка баркодов», скачиваем файл-шаблон, заполняем его и загружаем обратно.

При этом учитываем, что, например, если товар имеет цветовые вариации, то каждая из них должна иметь свой уникальный баркод (также, если продается обувь 4-х размеров, то понадобится 4 разных баркода).

Вернемся к созданию заказа. После загрузки файла, в котором указывалось количество товара и его баркоды, выбираем склад, на который будет доставляться продукция (как правило, это ближайшая к продавцу локация). Создаем заказ.

Заказ и выбор склада

Заказ и выбор склада

Если все будет сделано корректно, то на вкладке «Все заказы» будет указан статус «Разрешен к поставке».

Планирование поставки

Делается это на странице «Управление поставками».

Переходим в управление поставками

Переходим в управление поставками

Здесь происходит планирование поставок с указанием даты: указываем ее, выбираем заказ и создаем поставку.

Штрихкоды на короба

Теперь необходимо на каждый короб (паллет), который будет отправлен на склад Вайлдберриз подготовить уникальный штрихкод.

Заходим во «Все поставки», выбираем ту, которую создали выше, справа будет ссылка на инструмент «Генерация и печать штрихкодов», открываем его. В нем генерируются штрихкоды для каждого короба, после чего этикетки необходимо распечатать и наклеить на них. К слову, печатать удобнее всего на специальном принтере для этикеток.

После привязываем штрихкоды к товарам, делается это в одноименном инструменте «Привязка штрихкодов».

Инструмент «Привязка штрихкодов»

Инструмент «Привязка штрихкодов»

Здесь необходимо скачать файл-шаблон, который содержит два столбца: ШК единиц товара – в нем указываются баркоды, и ШК короба – штрихкод короба. После сохраняем файл и загружаем обратно на ту же страницу, с которой скачивался шаблон. Также инструмент укажет на ошибки, которые могли возникнуть при формировании файла.

Создание транспортной накладной

На странице поставок переходим в уже созданную, внизу находим блок, в котором требуется указать данные о курьере и автомобиле, на котором будет осуществляться доставка товаров на склад Вайлдберриз. В качестве данных система запрашивает Имя и Фамилию водителя, марку машины и ее государственный номер.

  1. Создаем и приклеиваем баркоды к каждой единице товара.
  2. Аналогичным образом готовим и приклеиваем этикетки с штрихкодами на каждый короб.
  3. Формируем транспортную накладную, распечатываем ее и передаем водителю.

Важно, чтобы все данные совпадали, например, если указанное количество товара будет другим в поставке, его не примут на склад.

Внутренняя реклама Wildberries

Реклама — отличный способ выделить свой товар среди сотни аналогичных и повысить продажи. Сегодня можно выделить четыре основных вида внутренней рекламы на Wildberries:

  • реклама в поиске;
  • реклама в каталоге;
  • в карточке товара;
  • реклама в виде баннеров.

Реклама на Вайлдберриз устроена по принципу аукциона – показывается предложение от того продавца, который смог предложить наиболее высокую цену относительно конкурентов. При этом, перед запуском самой рекламы, нужно собрать качественное семантическое ядро (как правило, несколько основных фраз), по которому действительно имеется спрос на ваши товары.

Для эффективного ведения и оптимизации рекламы на ВБ существует ряд специализированных сервисов. Они значительно расширяют возможности встроенного кабинета маркетплейса и способствуют прямой или косвенной экономии рекламного бюджета. Разберем пример настройки рекламы через один из таких сервисов – MarketPapa. Перед настройкой рекламы, предварительно, необходимо совершить два действия: добавить свой магазин в сервис и создать одну кампанию в кабинете Вайлдберриз. В последующем добавление новых РК будет доступно через кабинет MarketPapa.

Реклама в кабинете Wildberries

Реклама в кабинете Wildberries

Основное, что нужно понимать, одним из главных инструментов любых подобных сервисов, является встроенный биддер. Он позволяет в автоматическом режиме показывать рекламу по заданным условиям и алгоритмам.

Настройки

Настройки

Настройка происходит следующим образом. Задается целевая позиция объявления, причем сервисы, как правило, гарантируют попадание в нее при прочих корректно настроенных параметрах. Далее указывается максимальная ставка – данный лимит позволит избежать перерасхода бюджета. Что касается типа управления, то в нем непосредственно задаются условия, по которым будет показываться реклама:

  • Мастер-фраза. Показ по максимально релевантным фразам относительно заданной.
  • Мастер-фраза и плюс фразы. Добавляются дополнительные фразы в условия показа.
  • Мастер-фраза и все фразы. Режим дает максимальные охваты, но качество трафика может просесть.

«Если ставка не соответствует, то» – это алгоритм действия на случай, если ставка, к примеру, оказалась выше заданного лимита. «Если ставка равна соседней, то», в этом случае, алгоритм перебивает конкурента с заданной стратегией.

Кроме прямого управления рекламой, вспомогательные сервисы позволяют проводить расширенную аналитику конкурентов и товаров, понимать условия, по которым они работают и рекламируются.

Преимущества и недостатки сотрудничества с Вайлдберриз

Чтобы начать успешно продавать товар на Вайлдберриз, следует понимать все его преимущества и недостатки.

В качестве преимуществ для продавцов можно выделить следующие:

  • Лидирующее положение среди прочих маркетплейсов в РФ. Объем трафика составляет порядка 7 млн. активных пользователей ежедневно. При этом происходит оформление порядка 3,5 млн заказов.
  • Удобная система доставки до покупателя, пункты выдачи есть практически на всей территории РФ. Также радует наличие курьерской службы.
  • Наличие собственных складов.
  • Имеются аналитические инструменты, которые помогут в продвижении товара, при формировании цены и ассортимента продукции.
  • Выплаты партнерам происходят еженедельно.
  • Система поддерживает ЭДО.

А теперь к недостаткам, которых, к сожалению, тоже не мало:

  • Если допущены ошибки при формировании поставки товара, то его не примут. если в отгруженных товарах при приемке было выявлено отсутствие фотографии в карточке товара, неразборчивый баркод/штрихкод или его отсутствие, несоответствие заявленным характеристикам: цвет, размер или фото, — товару присваивается уникальный номер и товар оформляется на возврат на пункт выдачи, который указан в разделе «Проверка товара». Стоимость возврата 1 единицы товара = 150 рублей. В случае если продавец не заберёт товар с пункта выдачи, возврат такого товара будет стоить также 150 рублей.
  • Продавцы часто жалуются на необоснованные блокировки аккаунтов. В ряде случаев это связано с ошибками в работе системы самой платформы. Та же проблема касается ситуаций, когда занижается рейтинг или показатель эффективности. При этом разбираться с тех. поддержкой придется долго.
  • Недобросовестные покупатели иногда портят товарный вид продукции и возвращают ее под разными предлогами. Поставщик при этом платит за возврат, а разбирательство опять же может затянуться.
  • Говоря про возвраты, нередки случаи, когда товар приходит в неполной комплектации, например, на одежде могут отсутствовать некоторые атрибуты.
  • Одной из основных задач Вайлдбериз является предложение покупателю низких цен. Площадка вынуждает продавцов часто предлагать скидки, иногда даже в убыток себе.
  • Сложности в оформлении документов.

Тем не менее, сегодня на сайте около 300 тыс. брендов, поэтому рекомендуем протестировать данный канал продаж, возможно он окажется одним из самых выгодных для вашего бизнеса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *