Почему алиэкспресс пишет нет подключения к интернету
Перейти к содержимому

Почему алиэкспресс пишет нет подключения к интернету

  • автор:

Неполадки на сервере Алиэкспресс ошибка сети как войти?

У меня в данный момент 4 заказа на aliexpress. Но я не могу зайти на Aliexpress в свой аккаунт. Пишет, что ошибка сервера или неполадки на сервере алиэкспресс: «ошибка сети, пожалуйста, обновите или оставьте комментарий»

Уже перепробовал всё: чистил кэш, устанавливал другие браузеры, пытался войти в свой аккаунт с английской версии сайта Алиэкспресс. Всё безрезультатно! Писал на security@aliexpress.com и buyerservice@aliexpress.com Результатов никаких!

Раздел «Помощь» на aliexpress.com абсолютно не работает! Я не могу зайти в свой аккаунт! Я не могу ничего сделать: ни заказать, ни подтвердить получение товара, ни оставить отзыв, ни открыть спор! Что мне делать? Куда обращаться?

Ошибка Алиэкспресс о которой никто не знает ��
�� САМЫЕ ГОРЯЧИЕ ТЕМЫ ��

Всего ответов:
Али Профи Али Профи написал(а) 5 лет назад.

  1. У Алиэкспресс неполадки на сервере и вы тут ничего поделать не сможете, кроме как немного подождать, пока они эти ошибки устранят.
  2. Проблемы с сетью у вас. Тут нужно проверить свой интернет, открываются ли другие сайты. Если нет, то вам нужно устранить проблемы с интернетом у себя. Если другие сайты открываются, то как говорится — смотрите пункт ОДИН.

Вам может помочь в данной ситуации использование VPN на Алиэкспресс, если по каким-то причинам Алиэкспресс временно заблокировал ваш IP адрес в целях безопасности.

написал(а) 5 лет назад.

Нет, аккаунт не блокировали. Не принимает пароль. Без конца выдаёт: «Ошибка сети». Вообще-то на Алиэкспресс у меня такое происходит очень часто, но после обращения на security@aliexpress.com или buyerservice@aliexpress.com, где-то через полчаса-час пароль вводится и вход в аккаунт осуществляется. А сейчас уже два дня пароль ввести не даёт и не помогают обращения на эл. почту. А у меня один заказ не отслеживается по трек-коду, который дал продавец, поэтому я хотел открывать спор, т.к. прошло уже почти три недели. Может причина в том, что я поменял провайдера и у меня изменился IP-адрес?

написал(а) 5 лет назад.
Никакие письма от Алиэкспресс не приходили.
написал(а) 5 лет назад.

Алиэкспресс пишет Ошибка сети!

Али Профи Али Профи написал(а) 5 лет назад.

Хорошо бы попробовать VPN сервис или какой нибудь анонимайзер, вполне возможно, что Алиэкспресс блокирует ваш IP адрес. Самое простое — это установить VPN на смартфон, там много бесплатных и попробовать зайти через него. Так же в браузере OPERA можно включить VPN попробовать. А вы не пробовали зайти через мобильное приложение Алиэкспресс? Может он пропустит?

написал(а) 5 лет назад.

Нет, я не пробовал ни VPN, ни мобильное приложение Алиэкспресс. Может прийдётся и попробовать. Спасибо вам за совет. Но, вообще, мне хотелось бы в свой аккаунт «входить через дверь», а не «влазить через окно». ))) Честно говоря, из-за подобных проблем на Алиэкспресс, пропадает желание что-то там заказывать.

написал(а) 5 лет назад.
Хотя пока ни разу никаких проблем с заказами на Алиэкспресс у меня не было.
Али Профи Али Профи написал(а) 5 лет назад.

Тут дело не в алиэкспресс, возможно, а в вашей сети. Алиэкспресс — это не просто сайт, у него миллионы пользователей и там налажена дикая защита от спама, хакерских атак и многое подобное. Фаервол мог сработать на вашу сеть, даже не на ваш IP, а на вашу подсеть, вашего провайдера, да что угодно может быть. Поэтому тут проще вам что-то сделать. Например, я купил себе VPN на три года, это очень полезная вещь, защищает и меня, и позволяет заходить на разные сайты через десятки стран. А в нашей прекрасной стране — это особенно полезно.

написал(а) 5 лет назад.

Нет, тут дело именно в Алиэкспресс. На сайте с миллионами пользователей, да ещё и с дикой защитой от спама и хакерских атак, просто обязана работать «Помощь»! Притом, постоянно! Если же она не работает, то, либо администрации сайта просто наплевать на пользователей, либо. Вообще, чем больше я узнаю, тем больше убеждаюсь в том, что Алиэкспресс сознательно создаёт проблемы со входом в аккаунт и с оплатой заказов, чтобы «невольно подталкивать» пользователей использовать различные приложения и сервисы. Почитал за VPN. нет, мне такое «добро» явно не нужно, как и ещё одно «добро» – кэшбэки. Я не буду ничего делать. Если Алиэкспресс не нужно, чтобы я у них что-то заказывал, значит я не буду больше у них ничего заказывать. Спасибо за ваши ответы. Хоть они и не помогли мне войти в свой аккаунт на Алиэкспресс, зато они помогли мне понять, почему я не могу войти в свой аккаунт.

Makc Makc написал(а) 2 года назад.

Невозможно добавить видео на Алиэкспресс, из-за этого был проигран спор. Кидал в тексте спора ссылки на разные сайты, куда заливал видео, НО Али ответил, что нет загруженного видео значит нет доказательств. Менял VPN, браузеры, приложения, формат и размер видео — все бесполезно. Много людей пишут про это, а самое главное, что продавцы на Али об этом знают и безнаказанно этим пользуются.

АлиЭкспресс » Нет подключения к интернету»

Столкнулся с такой проблемой 3 недели назад: не могу совершать покупки в приложении АлиЭкспресс, а так же с компьютера. Я зарегистрирован давно. Делал покупки очень часто и не на маленькие суммы, ничего не нарушал. Но зато они одобрили рассрочку на 20к , которую, конечно, тоже не могу оплатить. Пытался написать в поддержку, там отвечает робот. По существу нет ответа на мой вопрос и с оператором никак не связаться. Кто с этим сталкивался, подскажите, как можно решить проблему?

Ночами не сплю, сон потерял, пора идти в суд подавать! Морально убили мои нервы.

Приложение Алиэкспресс не работает: почему и как решить

Иногда пользователи Алиэкспресс жалуются на то, что мобильное приложение не работает.

В данной статье мы расскажем, почему приложение Алиэкспресс не работает на вашем устройстве и как решить эту проблему.

Нестабильное интернет-соединение

Одной из основных причин, по которым приложение Алиэкспресс может не работать, является нестабильное соединение с интернетом.

Если у вас нет активного соединения с интернетом, приложение Алиэкспресс не сможет корректно загрузить страницу с товарами.

В этом случае вам необходимо убедиться, что у вас есть стабильная связь (мобильный интернет или Wi-Fi).

Попробуйте перезапустить интернет на своем устройстве, или перезагрузить Wi-Fi роутер, если подключение выполнялось через него.

Использование VPN

Как правило использование VPN не накладывает проблем на работу приложения Алиэкспресс, но бывают случаи, когда сервера компании могут быть недоступны из локации серверов вашего VPN.

В этом случае попробуйте просто отключить VPN.

Технические сбои

Если нестабильное интернет-соединение не является причиной проблем с приложением Алиэкспресс, то возможно, на сайте ведутся работы или произошел технический сбой.

В этом случае вы можете столкнуться с проблемами при загрузке страниц и оформлении заказов.

Проверить эту теорию достаточно просто. Вам необходимо через браузер зайти на официальный сайт Алиэкспресс. Если он не отвечает, нужно просто дождаться решения проблемы со стороны компании.

Проблемы с серверами Алиэкспресс

Еще одной причиной, по которой приложение Алиэкспресс может не работать, является проблема с серверами Алиэкспресс.

Если серверы Алиэкспресс перегружены или временно недоступны, это может привести к неисправностям приложения Алиэкспресс.

Устранить эту проблему своими силами вы точно не сможете, так что как и в предыдущем варианте решения проблемы, просто подождите.

Проблемы с кэшем приложения

Бывает так, что на устройстве остается некорректные данные в кэше приложения Алиэкспресс.

Исправить ситуацию довольно просто. Вам необходимо перейти в настройки вашего устройства, там выберите раздел «Приложения» или «Управление приложениями», найдите приложение AliExpress и нажмите «Очистить кеш».

Это поможет сбросить настройки приложения до начального состояния.

Устаревшее приложение

Если ваше приложение Алиэкспресс устарело, это может привести к проблемам при работе приложения. Некоторые функции могут не работать должным образом или не будут доступны вовсе.

Чтобы исправить эту проблему, обновите приложение Алиэкспресс через App Store или Google Play, в зависимости от производителя вашего устройства.

Проблемы с вашим устройством

Причиной некорректной работы приложения может также стать ваше устройство.

Для решения проблемы попробуйте перезагрузить ваш девайс.

О нет! Интернет-соединение прервалось AliExpress

Покупатели АлиЭкспресс при переходе в корзину или оплате заказа все чаще стали замечать какие-то проблемы. Одна из них «О нет! Интернет-соединение прервалось». В мобильном приложении AliExpress данное сообщение звучит так: «Не получилось загрузить страницу». В данной статье мы рассмотрим что означает данное сообщение и как его исправить.

О нет! Интернет-соединение прервалось AliExpress

Что делать если Интернет-соединение на АлиЭкспресс прервалось?

В зависимости от ситуации можно воспользоваться способами, которые будут описаны ниже.

Если интернет-соединение прервалось при переходе в корзину AliExpress

Если при переходе в корзину у вас появляется данное сообщение, то не стоит переживать. Для решения проблемы необходимо перезагрузить страницу по ссылке «Обновить страницу» или с помощью cnrtl + f5. Если этот способ не помогает, то можете попробовать зайти в корзину через мобильное приложение.

Если же в мобильном приложении вы также видите надпись «Не получилось загрузить страницу», то в таком случае необходимо подождать пару минут.

Что делать если Интернет-соединение на АлиЭкспресс прервалось?

Если интернет-соединение прервалось при оплате на AliExpress

Если при оплате заказа вы видите сообщение «О нет! Интернет-соединение прервалось» то необходимо воспользоваться следующими способами:

  • Обновить страницу. Чаще всего срабатывает этот метод и заказ бывает уже оплачен. Если заказ не прошел, попробуйте оплатить его еще раз
  • Оплатить в мобильном приложении AliExpress. Данная ошибка там практически не бывает, поэтому вы без труда можете оплатить заказ.

В целом данная ошибка не несет в себе ничего плохого, возможно, что это даже локальные проблемы с вашим IP адресом, из-за чего AliExpress не может подключиться. Через несколько минут обычно проблема исчезает и сайт начинает работать корректно.

Сентябрьская распродажа на АлиЭкспресс 2022

Cubot P60

Последние записи

В магазине нет товаров в наличии, доставляемых в ваш регион на АлиЭкспресс

Как платить на АлиЭкспресс

не проходит оплата на Алиэкспресс

Доставка от 10 дней на АлиЭкспресс

Как узнать трек-номер посылки Алиэкспресс

Как оставить отзыв на АлиЭкспресс

Оставьте комментарий Cancel Reply

Комментарии

Всем привет! Возможно мой способ поможет многим решить проблему. Я пытался делать заказы на Али, но в какой-то момент начала загружаться страница со стандартным сообщением «О нет! Интернет-соединение прервалось.» При этом я не мог зайти на страницу с моими адресами доставки, там возникало похожее сообщение. Я понял, что скорее всего проблема в адресах. Для того чтобы это исправить, вам сначала нужно изменить регион с России на другую страну, например Португалию. Вас перекинет на международный сайт Али. Там заходите в настройки аккаунта и идете в раздел «Shipping address», удаляете там все адреса доставки. Выходите из ЛК (выйти из аккаунта или Log out). Заходите снова, переходите в личные настройки и вуаля, вы можете попасть в раздел адресов доставки! Вводите снова адрес доставки и оформляете заказ! У меня получилось! Пробуйте на здоровье! Всем удачных покупок!

Спасибо большое. Вроде как помогло. У меня была ситуация — при выборе доставки курьером адрес выходил мой личный и оплачивалось нормально, но плюс деньги за доставку, а выбрав доставку почтой выходил адрес почтового отделения в моём населённом пункте и при нажатии оформить выходила ошибка «проверьте подключение к интернету и повторите попытку». Сделал выше писаную процедуру, попробовал картой с нулевым балансом, чтоб чисто проверить, вроде нет сообщения об ошибке!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *