Как адресе на ebay страна сша
Перейти к содержимому

Как адресе на ebay страна сша

  • автор:

Изменение адреса регистрации

Согласно Правилам eBay, все пользователи должны указывать в учетной записи актуальную контактную информацию, в том числе адрес проживания. Что делать продавцу, если он переезжает в другую страну и хочет продолжать продажи на eBay? Ниже вы узнаете, как действовать в такой ситуации в зависимости от того, как вы получаете выплаты.

Ваш точный адрес нужен eBay для корректного проведения выплат. Подробную информацию вы найдете в Условиях использования платежей (Payments Terms of Use) в разделе Регистрация продавцов (Seller Onboarding).

В зависимости от страны eBay осуществляет выплаты разными способами: через аккаунт платежной системы Payoneer или напрямую на банковские счета продавцов.

Чтобы получить корректную информацию об изменении адреса регистрации, выберите подходящий вариант из списка ниже.

Ваши действия в зависимости от варианта релокации

Развернуть Свернуть

Вы переезжаете из страны, где выплаты производятся через аккаунт Payoneer, в страну с выплатами непосредственно на банковский счет

Чтобы продолжить продажи на маркетплейсе, вам нужно создать новую учетную запись eBay* с использованием другого адреса электронной почты, открыть банковский счет в новой стране проживания и подтвердить адрес. Выплаты через аккаунт Payoneer в этом случае будут недоступны.

*При создании новой учетной записи используйте пошаговую инструкцию на английском языке.

Вы переезжаете между странами с выплатами через аккаунт Payoneer

Свяжитесь с клиентской поддержкой Payoneer и узнайте, возможно ли изменить адрес регистрации вашей учетной записи, чтобы использовать существующий аккаунт Payoneer в новой стране проживания. Если платежная система позволяет это сделать, привяжите свой старый аккаунт Payoneer к новой учетной записи eBay. В противном случае вам нужно будет создать новый аккаунт Payoneer и новую учетную запись eBay*.

*При создании новой учетной записи используйте пошаговую инструкцию на английском языке.

Вы переезжаете из страны, где выплаты производятся напрямую на банковский счет, в страну с выплатами через аккаунт Payoneer

Вам нужно создать новую учетную запись eBay* с использованием другого адреса электронной почты и зарегистрировать аккаунт Payoneer для получения выплат. Выплаты напрямую на банковский счет в этом случае будут недоступны.

*При создании новой учетной записи используйте пошаговую инструкцию на английском языке.

Вы переезжаете между странами с выплатами на банковский счет

Вам необходимо создать новую учетную запись eBay* с использованием другого адреса электронной почты и предоставить реквизиты вашего нового банковского счета. Однако, если вы переехали из одной страны Европейского Союза в другую, вы можете использовать прежний банковский счет. В этом случае его необходимо привязать к новой учетной записи eBay.

*При создании новой учетной записи используйте пошаговую инструкцию на английском языке.

На данный момент продавцы, платежами которых управляет eBay, не могут изменить страну регистрации. Им необходимо создать новую учетную запись eBay и пройти процедуру регистрации, установленную для новой страны проживания.

Если вы не зарегистрированы для использования Управляемых платежей

Если вы еще не зарегистрировались для использования Управляемых платежей, вы можете изменить свой адрес и страну регистрации учетной записи в Мой eBay (My eBay).

Развернуть Свернуть

Как изменить страну регистрации, если вы не зарегистрировались для использования Управляемых платежей eBay

1. Откройте Мой eBay и перейдите на вкладку Учетная запись (Account).

2. Под заголовком Личная информация и конфиденциальность (Personal Info), выберите Личная информация (Personal Information) или Информация о компании (Business information), если раньше вы были зарегистрированы как Продавец с учетной записью компании (Business seller).

1. personal info RU.jpg

3. Найдите раздел Личная информация (Personal info) или Информация о компании (Business info), а затем нажмите Редактировать (Edit), чтобы изменить адрес регистрации.

Часто задаваемые вопросы

Развернуть Свернуть

Почему продавцы, использующие Управляемые платежи, не могут изменить страну регистрации?

В каждом регионе eBay собирает и подтверждает определенный набор данных о продавцах. Это необходимо, чтобы маркетплейс мог выполнять свои обязательства, в частности противодействовать отмыванию денежных средств, проверять исполнение санкций, оценивать риск мошенничества и т. д. Поэтому продавцы, использующие Управляемые платежи, не могут изменить страну регистрации.

Продавцы, не зарегистрированные для использования Управляемых платежей, а также покупатели eBay страну регистрации менять могут.

У меня только один адрес электронной почты, как мне создать новую учетную запись?

Воспользуйтесь любым из двух возможных способов:

  1. Зарегистрируйте еще один адрес электронной почты и используйте его для создания новой учетной записи eBay.
  2. Если вы хотите сохранить текущий адрес электронной почты для дальнейших продаж, создайте еще один адрес электронной почты и привяжите его к прежней учетной записи eBay (Мой eBay > Учетная запись > Личная информация > Контактная информация > Редактировать). Через 60 дней ваш прежний адрес электронной почты будет доступен для создания новой учетной записи eBay.
Что делать, если у меня настроен многопользовательский доступ к учетной записи?

Вы можете дать своим сотрудникам или помощникам доступ к вашей новой учетной записи. Они смогут продолжать работу под своими старыми аккаунтами.

Могу ли я зарегистрировать несколько учетных записей eBay?

Да. Правила eBay позволяют пользователям создавать несколько учетных записей. Исключением являются случаи, когда новая учетная запись регистрируется для того, чтобы обойти лимиты продаж или покупок, ограничения или другие меры, предпринятые в отношении продавца или покупателя из-за нарушений правил eBay.

Как изменить адреса регистрации и доставки или другие личные данные?

Для изменения адреса регистрации или основного адреса доставки перейдите в Мой eBay.

  • Откройте вкладку Учетная запись
  • Нажмите ссылку Адреса
  • Нажмите на ссылку Изменить рядом с требуемым адресом

Мы рекомендуем писать русские адреса латинскими буквами.

Логин, пароль, адрес электронной почты, номер телефона и другие личные данные вы также можете изменить через Мой eBay.

  • Откройте вкладку Учетная запись
  • Перейдите по ссылке Личная информация
  • Нажмите ссылку Редактировать рядом с интересующим вас пунктом

Как настроить доставку: пошаговая инструкция

Прежде чем переходить к настройке доставки на eBay, вам следует определиться с ее условиями и стоимостью.

Условия доставки
Стоимость доставки

Условия доставки (Shipping policy, Shipping options) определяют предлагаемые сроки обработки заказа, стоимость доставки, а также разные опции, которые вы предлагаете покупателям.

Уточните, какие службы международной доставки есть в вашем городе и какие услуги они предлагают. Затем просчитайте, сколько будет стоить доставка ваших товаров в зависимости от их веса и предполагаемых стран назначения. И наконец, оцените сроки доставки, предлагаемые логистическими службами.

По умолчанию предлагайте покупателям Экономичную доставку (Economy) — 11-23 рабочих дня. Сделайте ее бесплатной для покупателей, включив стоимость доставки в стоимость товара. Для данного варианта международной доставки мы рекомендуем использовать услугу авиапересылки Почты России.

Помимо доставки по умолчанию, предлагайте покупателям как минимум один вариант Ускоренной доставки (Expedited) за дополнительную плату. Ускоренная доставка, как правило, занимает до 10 рабочих дней.

После того, как вы определили условия и выбрали приемлемую для вас стоимость доставки, перейдите в Карточку продажи товара, чтобы настроить доставку.

Вы также можете настроить доставку в разделе Шаблон объявления (Listing Template) > Бизнес-политики (Business Policy) Центра продаж (Seller Hub) или в настройках учетной записи Мой eBay. Если вы хотите отменить использование бизнес-политик, нажмите Отказаться (Opt out) на странице управления бизнес-политиками.

Как настроить доставку с помощью Карточки продажи товара

В Карточке продажи товара перейдите в раздел Условия доставки (Shipping details).

Сайт ebay.com — американская площадка электронной торговли, поэтому подраздел Доставка по территории США (Domestic shipping) определяет условия доставки внутри США и в США из других стран. Заполнение этого подраздела по умолчанию обязательно для всех продавцов, размещающих объявления на ebay.com.

Подраздел Международная доставка (International shipping) помогает установить условия доставки на сайте ebay.com во все остальные страны мира.

Slide_05.jpg

Доставка по территории США (Domestic shipping)

Первое поле этого подраздела устанавливает стоимость доставки.

Выберите в выпадающем меню опцию Фиксированные ставки: одинаковая стоимость для всех покупателей (Flat: same cost to all buyers)

Эта опция означает, что со всех покупателей, независимо от их местонахождения, вы взимаете одинаковую стоимость доставки.

Slide_06.jpg

Остальные опции актуальны только для продавцов, находящихся в США:
1. Расчетная стоимость: зависит от местонахождения покупателя (Calculated: Cost varies by buyer location);
2. Грузовая доставка (Freight: large items over 150 lbs);
3. Самовывоз (Offer local pickup).
Не выбирайте эти опции, если вы находитесь за пределами США.

Таблицы тарифов доставки (Shipping rate table) для параметра Фиксированные ставки: одинаковая стоимость для всех покупателей (Flat: same cost to all buyers) При выборе параметра Фиксированные ставки: одинаковая стоимость для всех покупателей (Flat: same cost to all buyers) вам откроется доступ к настройке Таблицы тарифов доставки (Shipping rate table). Таблицы тарифов доставки помогают продавцу установить, сохранить и использовать при создании объявлений единые условия доставки в зависимости от веса или вида товара и региона доставки. Как правило, продавцы, которые отправляют товары в США, устанавливают единый тариф доставки для всей страны, поэтому пропускайте эту настройку.

Slide_07-2.jpg

Стоимость доставки

Поле Услуги (Services) открывает доступ к выбору почтовых сервисов, которые вы можете использовать.

Slide_08_1-3.jpg

Выбирайте опцию в зависимости от сроков доставки, которые предлагает ваш почтовый сервис или служба международной доставки.

Предложите покупателям Экономичную доставку обычной почтой (опция Economy) как основной способ и Ускоренную доставку (опция Expedited) как дополнительный, более быстрый, но и более дорогой способ доставки.

Slide_08_2-3.jpg

Помните, что сделав Экономичную доставку бесплатной, вы повышаете позицию вашего объявления в результатах поисковой выдачи.

Выберите в выпадающем меню раздел Экономичная доставка из других стран, а в ней опцию Экономичная доставка из стран за пределами США (от 11 до 23 рабочих дней) (Economy Shipping from outside US (11 to 23 business days)).

Установите стоимость доставки в поле Cтоимость (Cost).

Обратите внимание: здесь же находится отдельное окошко опции Бесплатной доставки (Free shipping). Поставьте в нем галочку, если хотите предложить покупателям эту опцию.

Если у вас есть возможность воспользоваться почтовыми сервисами, предлагающими ускоренную доставку в США, вы можете добавить до трех полей для дополнительных услуг по доставке, нажав на кнопку Предложить дополнительные услуги (Offer additional service). Удалите лишнюю услугу с помощью кнопки Удалить услугу (Remove service).

Slide_08_3-3.jpg

Рядом с полем Услуги (Services) вы можете увидеть вкладку Калькулятор стоимости доставки (Shipping Calculator). Данная форма актуальна только для продавцов из США. Инструмент позволяет рассчитать стоимость доставки внутри США.

Slide_09-2.jpg

Время обработки заказа (Handling time)

Установите время обработки заказа. Для этого выберите необходимое значение параметра в выпадающем меню Время обработки заказа (Handling time).

Мы рекомендуем устанавливать время обработки заказа, равное 1 рабочему дню (1 business day). Чем меньше срок обработки заказа, тем выше положение вашего объявления в результатах поисковой выдачи.

Тем не менее при выборе этого параметра вы должны ориентироваться в первую очередь на возможности вашего бизнеса, чтобы не нарушать данных покупателю обещаний.

Slide_10.jpg

Международная доставка (International shipping)

Раздел Международная доставка (International shipping) помогает установить условия доставки на сайте ebay.com во все страны мира, кроме США.

Выберите Фиксированные ставки: одинаковая стоимость для всех покупателей (Flat: same cost to all buyers).

Slide_11.jpg

Выпадающее меню предлагает следующие опции:
1. Фиксированные ставки: одинаковая стоимость для всех покупателей (Flat: same cost to all buyers).
2. Расчетная стоимость: зависит от местонахождения покупателя (Calculated: Cost varies by buyer location). Эта опция доступна только продавцам, находящимся в США.
3. Не предлагать международную доставку (No international shipping). Если вы хотите доставлять свои товары только покупателям на территории США, выберите эту опцию.

Фиксированные ставки: одинаковая стоимость для всех покупателей (Flat: same cost to all buyers) для Международной доставки

Выбор параметра Фиксированные ставки: одинаковая стоимость для всех покупателей (Flat: same cost to all buyers) означает, что со всех покупателей, независимо от их местонахождения, вы взимаете одинаковую стоимость доставки.

Slide_12.jpg

При выборе этого параметра у вас также появляется возможность настроить Таблицы тарифов доставки (Shipping rate table). Таблицу тарифов доставки можно использовать для того, чтобы задать разные условия доставки в различные регионы или оформить особые условия и исключения.

Это необязательный пункт. На начальном этапе рекомендуем его пропустить и сразу перейти к шагу 8.

Таблицы тарифов Международной доставки (Shipping rate table)

Создав Таблицу тарифов доставки, вы можете использовать ее в любое время при размещении товара на eBay, чтобы каждый раз не заполнять вручную условия доставки ваших товаров. Вы также можете создать несколько Таблиц тарифов доставки.

Нажмите на кнопку Создать (Create). Карточка Таблиц доставки автоматически откроется в новом окне. Для вашего удобства карточка переведена на русский язык.

В этой карточке вы можете:

  • создать новую таблицу;
  • открыть сохраненную таблицу.

Чтобы создать новую таблицу, выберите одну из опций в поле Задать тарифы на доставку — по одному из следующих критериев:

  • Товар — в этом случае стоимость доставки покупателю зависит от места и используемого способа доставки. При выборе данного параметра вес посылки не влияет на стоимость доставки покупателю.
  • Вес — в этом случае вы устанавливаете фиксированную базовую ставку для всех регионов и способов доставки и прибавляете добавочную фиксированную сумму за каждый фунт (1 фунт равен 0,45 кг).

Мы рекомендуем задавать тарифы по критерию Товар.

Создавая новую таблицу, обязательно введите ее название в соответствующем поле, иначе данные не сохранятся.

Slide_14.jpg

Slide_13.jpg

Пункты доставки в Таблицах тарифов Международной доставки

По умолчанию предлагайте покупателям Экономичную доставку (Economy) — ее срок составляет 11-23 рабочих дней. Сделайте ее бесплатной для покупателей, включив стоимость доставки в стоимость товара. Для данного варианта международной доставки мы рекомендуем использовать услугу авиапересылки Почты России.

Помимо доставки по умолчанию предлагайте покупателям как минимум один вариант ускоренной доставки за дополнительную плату. Ускоренная доставка (Expedited), как правило, занимает до 10 рабочих дней. Для этой опции выбирайте, например, службы DHL и UPS.

Для опции Стандартная доставка (Standard) выбирайте, например, службу DPD.

Slide_15_1.jpg

Выбрав нужный параметр, укажите пункты доставки для каждого ее вида.

Выберите регионы и страны, в которые будете доставлять свои товары, с помощью раскрывающегося меню.

20 RU таблица доставки.jpg

21 RU детали таблица.jpg

После внесения всех параметров нажмите кнопку Сохранить.

После внесения всех необходимых параметров Таблицы тарифов доставки нажмите на кнопку Сохранить в конце общей формы Таблицы тарифов Международной доставки.

Slide_16.jpg

Мы рекомендуем создавать Таблицы тарифов для Ускоренной доставки — это делает работу с данной опцией особенно удобной. Например, вы можете предлагать опцию ускоренной доставки только для отдельных стран.

Обратите внимание, что при определении условий доставки приоритетными для того или иного региона (страны) будут условия, установленные в Таблице тарифов.

Заполнение поля Услуги (Services) для Международной доставки

Поле Услуги (Services) открывает доступ к выбору логистических служб, которые вы можете использовать для Международной доставки.

Содержание выпадающего меню зависит от значения поля Регионы доставки (Ship to).

Выберите По всему миру (Worldwide).

Slide_17_1.jpg

А затем один из трех способов доставки, доступных российским продавцам.

Slide_17_2.jpg

Установите Стоимость (Cost).

По умолчанию предлагайте покупателям Экономичную доставку (Economy) — 11-23 рабочих дня. Включите стоимость доставки в стоимость товара и сделайте доставку бесплатной для покупателей, поставив 0 в поле Стоимость (Cost). Для данного варианта международной доставки мы рекомендуем использовать услугу авиапересылки Почты России.

Помимо доставки по умолчанию предлагайте покупателям как минимум один вариант Ускоренной доставки за дополнительную плату. Ускоренная доставка (Expedited), как правило, занимает до 10 рабочих дней.

Slide_18_new.jpg

Второй вариант настройки поля Направление доставки (Ship to): опция Выберите местонахождение покупателя (Choose Custom Location).

17. custom location.jpg

18. custom expedited.jpg

18.2 доп скринjpg.jpg

При выборе этого варианта вам откроется таблица регионов доставки. Выберите необходимые регионы, установите для них виды и стоимость доставки.

Здесь вы также можете выбрать Экономичную доставку как вариант доставки по умолчанию и предложить покупателям Ускоренную доставку как более дорогую, но более быструю опцию.

В отдельных редких случаях для вас может быть актуальна дополнительная опция Стоимость доставки по запросу (Additional ship to location — buyers contact for costs) для некоторых регионов. Мы не рекомендуем использовать эту опцию. Если вы хотите установить отдельный вариант условий доставки для покупателей из Канады, воспользуйтесь третьей опцией настройки поля Направление доставки (Ship to): опция Канада. Как правило, данная опция актуальна только для продавцов из США.

Slide_19_2.jpg

Рядом с полем Услуги (Services) вы можете увидеть вкладку Калькулятор стоимости доставки (Shipping Calculator). Данная форма актуальна только для продавцов из США. Инструмент позволяет рассчитать стоимость доставки внутри США.

Slide_20.jpg

Вы можете задать до четырех разных вариантов доставки (суммарно для разных регионов или для одного и того же региона).

Нажав на кнопку Предложить дополнительные услуги (Offer another service), добавьте варианты услуг по доставке. Удалите неактуальные варианты с помощью кнопки Удалить услугу (Remove service).

Slide_21.jpg

Исключение отдельных пунктов доставки (Exclude shipping locations)

В этом разделе вы можете выбрать те страны или регионы, куда не планируете осуществлять доставку.

Чтобы исключить некоторые регионы или страны из списка пунктов доставки, нажмите на кнопку Создать список исключений (Create exclusion list).

Slide 22_1.jpg

Форма редактирования списка исключений (Edit exclude shipping locations) откроется автоматически в новом окне.

Выберите исключения для Доставки по территории США (Domestic) или Международной доставки (International), отметив галочками те регионы или страны, в которые вы не планируете отправлять товары.

Здесь же вы можете установить исключение для доставки на Адрес почтовой ячейки (PO Box).

Нажмите кнопку Сохранить и закрыть (Save and close).

Slide 22_2.jpg

По умолчанию в этом разделе выставлено значение Доставка без исключений (No excluded locations).

Местонахождение товара (Item location)

В поле Местонахождение товара (Item location) укажите действительный адрес, по которому находится ваш товар.

Slide 23_1.jpg

Помните, что Правилами eBay запрещается размещать ложную, неточную, неконкретную или вводящую в заблуждение информацию о местонахождении товара в поле Местонахождение товара (Item location) или в описании товара.

Как зарегистрироваться на eBay

Итак, вы решили зарегистрироваться на eBay. Здесь важно запомнить что eBay не является магазином. eBay — это огромная торговая площадка, которая имеет свое представительство практически в каждой более-менее крупной стране мира, и товары там предлагаются не каким-то конкретным магазином, а миллионами частных продавцов, маленьких и всемирно известных магазинов, у каждого из которых свои условия работы, доставки и оплаты. Поэтому всегда внимательно смотрите условия доставки и покупки по каждому товару.

Мы расскажем вам как зарегистрироваться на крупнейшем подразделении этой торговой площадки — американском eBay. Именно здесь представлен, пожалуй, самый широкий ассортимент товаров.

Если вы проживаете в России, вероятнее всего, сайт откроется у вас сразу на русском языке. Однако все данные регистрации должны быть заполнены на латинице (английском). Не забывайте, что иностранные продавцы просто не смогут прочитать ваш адрес и имя, если вы вдруг укажете их кириллицей.

Регистрация на eBay

Заходим на eBay и нажимаем ссылку «Register» в верхнем левом углу.

Регистрация на eBay

У вас откроется регистрационная форма, которую нужно заполнить. Все поля заполняются строго латиницей (английскими буквами).

Регистрация на eBay second

После того как все данные внесены нужно нажать «Submit», подтверждая согласие с Политикой конфиденциальности и Партнерским соглашением eBay.

Раньше при регистрации от клиента требовалось так же придумать User ID — логин, под которым будет зарегистрирован ваш аккаунт. Сейчас сайт присваивает его автоматически, но при этом у вас сохраняется возможность изменить логин в профиле.

Регистрация на eBay third

Это основной этап регистрации. После него вы получаете доступ ко всем лотам, данным продавцов и так далее. Но для того чтобы использовать все возможности торговой площадки (покупать товары, делать ставки), вам еще необходимо заполнить данные вашего профиля.

Заполнение профиля на eBay

Заходим в профиль через ссылку My eBay в правом верхнем углу и выбираем раздел «Summary».

Заполнение профиля на eBay

На открывшейся странице выбираем вкладку «Account» и строку Addresses.

Заполнение профиля на eBay second

Теперь вам нужно добавить Registration address и Primary shipping address.

Заполнение профиля на eBay third

Registration address — это фактический адрес вашего проживания. Указывайте его внимательно, поскольку этот адрес может быть использован eBay в качестве контактного.

Primary shipping address — основной адрес, на который будет осуществляться доставка ваших заказов (в данном случае, это ваш виртуальный адрес у нас).

Жмем «Create» и начинаем заполнять. Напоминаем, что все данные заполняются строго латиницей (английскими буквами).

Заполнение профиля на eBay fourth

Вносите и сохраняете данные адресов.

После этого вам останется только привязать к своему аккаунту счет PayPal. Если у вас нет такого счета, вы можете посмотреть как его создать в другой нашей инструкции — Регистрация в PayPal.

В той же вкладке Account выбираем PayPal Account.

Заполнение профиля на eBay fifth

Если у вас уже есть аккаунт в PayPal, то нажимаете Link My PayPal Account, и на открывшейся странице вводите электронный адрес к которому у вас привязана платежная система PayPal и пароль для входа в нее. После этого нажимая Link Your Account вы по сути завершаете привязку.

Если такого аккаунта у вас нет, то нажимайте кнопку Sign up и на открывшейся странице начинаете процесс регистрации на PayPal. После окончания привязывания аккаунта PayPal ваш аккаунт на eBay готов к работе и вы можете начинать приступать к покупкам.

  • Купить через операторов
  • Мой адрес в США
  • Все инструкции для новичков

© 2024 Pochtoy.com LLC . Все права защищены.

510 Carroll Dr, New Castle, DE, 19720, United States
3981527 Registration number

Устанавливайте бота Телеграм
Подписывайтесь на новости о распродажах

  • Услуги
  • Цены
  • Отзывы
  • Контакты
  • Вакансии
  • Соглашение о персональных данных
  • Условия использования
  • KYC / AML Policies
  • Как работает наш сервис
  • Как покупать с оператором
  • Ответы на частые вопросы
  • Популярные магазины
  • Черный список магазинов
  • Актуальные распродажи
  • Как подобрать американский размер
  • Как рассчитать таможенную пошлину
  • Что мы не доставляем
  • 50% на первую доставку
  • Скидки для постоянных клиентов
  • Реферальная программа
  • Кэшбек Mr. Rebates и Rakuten
  • Гаражная распродажа
  • Stop Fraud

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *