Как работать в яндекс доставке
Перейти к содержимому

Как работать в яндекс доставке

  • автор:

Как подключить Яндекс.Доставку

Яндекс.Доставка – это сервис, с помощью которого вы можете доставлять товары вашим клиентам.

Подключив доставку вам больше не нужно будет нанимать курьеров, а ваши менеджеры смогут вызывать машину прямо из сделки. Вы будете в курсе статуса доставки, когда машина с товаром выехала, где находится и когда заказ будет доставлен.

Как настроить работу Яндекс.Доставки

Для настройки откройте раздел Центр продаж > Доставка.

01.jpg

Выберите сервис Яндекс.Доставка.

02.jpg

03.jpg

Ссылки для регистрации в зонах .kz и .by

  • Чтобы использовать сервис на порталах зоны .kz, переходите по ссылке для регистрации. Если у вас есть личный кабинет, переходите по ссылке для входа и настройки.
  • Чтобы использовать сервис на порталах зоны .by, переходите по ссылке для регистрации. Если у вас есть личный кабинет, переходите по ссылке для входа и настройки.

Заполните заявку на подключение компании к сервису.

02.jpg

Когда вы отправите заявку с вами свяжется менеджер сервиса и поможет заключить договор.

После того как вы заключите договор вам на почту придет письмо с данными для входа в личный кабинет сервиса.

В личном кабинете сервиса откройте вкладку Профиль.

03.jpg

Нажмите кнопку Получить токен для API.

04.jpg

Скопируйте полученный токен.

05.jpg

В Битрикс24 введите токен и нажмите кнопку Сохранить.

04.jpg

После сохранения вам будет доступен сервис Яндекс.Доставка.

05.jpg

Если изменились условия использования сервиса или слетела авторизация, то вам нужно обновить синхронизацию. Нажмите на значок Яндекс.Доставка и выберите пункт Редактировать Яндекс.Доставка. В открывшемся окне заново впишите и сохраните ваш токен.

06.jpg

Ответы на вопросы по работе с Яндекс.Доставкой

Ошибка: Убедитесь, что у вас заключен договор с Яндекс.Доставка.

  • Проверьте ваш договор с сервисом, для работы с Яндекс.Доставкой в Битрикс24 необходимо иметь кабинет корпоративного клиента Яндекс.Доставки и заключить логистический договор.

Ошибка: неверный токен или не рассчитывается стоимость доставки.

В этих случаях вам нужно проверить:

    Личный кабинет сервиса, возможно, вы указали токент от другого сервиса. Личный кабинет Яндекс.Доставки выглядит так.

01.jpg

Для активации аккаунта нужно пополнить баланс с расчетного счета вашей организации на 1000 рублей.

Менялся пароль от личного кабинета Яндекс.Доставки, теперь не работает доставка.

Если вы поменяли пароль от личного кабинета сервиса, вам нужно:

    1. Снова получить токен на стороне сервиса.

04.jpg

    2. Заново подключить доставку в вашем Битрикс24. Для этого нажмите на значок Яндекс.Доставка и выберите пункт Редактировать Яндекс.Доставку. В открывшемся окне заново впишите и сохраните ваш токен.

06.jpg

Как посмотреть какие тарифы вам доступны?

Чтобы увидеть доступные тарифы, откройте соответствующую вкладку в кабинете сервиса.

02.jpg

Возникли проблемы с доставкой, доставили не по адресу или проблема с водителем.

Для решения проблемы вам нужно написать обращение в поддержку Яндекс.Доставки. В обращении укажите:

    1. Название вашей компании.

    2. id заявки — можно посмотреть в карточке заказа.

03.jpg

04.jpg

Когда обращение будет готово, отправьте его по адресу logistics@taxi.yandex.ru

Подробнее о том как работать с доставкой и оплатой, вы можете прочитать в статьях:

  • Как работать с Яндекс.Доставкой
  • Как принимать оплату и оформлять доставку в карточке сделки
  • Настройка коробки для подключения Яндекс.Доставки

«Однажды пришлось съесть привезенный заказ». Курьер рассказал, как работает в «Яндекс.Доставке» и сколько получает

Белорусский студент, который устроился на подработку курьером в «Яндекс.Доставку», рассказал Tochka.by, сколько ему удается заработать в день, много ли «съедает» топливо и с какими необычными заказами приходилось сталкиваться. 19-летний студент Матвей (имя изменено) недавно получил водительское удостоверение и разрешение отца брать при необходимости машину. С ее помощью он устроился курьером в «Яндекс.Доставку» — молодого человека привлекли условия: максимально свободный график и выплаты раз в неделю. Прошел уже месяц, и Матвей вполне доволен результатом. И это при том, что почти 40% с заказов забирают компании, которые обеспечивают заработок: сам «Яндекс» берет 23%, автопарк, в который устроился студент, — еще 15%. Деньги выплачивают каждый вторник. В среднем за неделю получается 250−300 рублей при том, что Матвей работает по три-четыре часа и не каждый день. Следить за балансом (заработком) можно через приложение — при оплате клиентом наличными процент списывается с суммы на счету. Если часто отменять или пропускать заказы, это негативно отразится на статусе активности. Чем он ниже, тем менее выгодные предложения будут приходить, и курьер лишится бонусов. За семь выполненных в течение дня заказов компания начисляет 11 рублей, еще плюс пять поездок принесут дополнительно 8 рублей.

80% заказов — еда

Снимок носит иллюстративный характер. Фото: Norma Mortenson, pexels.com

Коэффициент стоимости заказов во многом зависит от спроса, погоды и пробок. Большинство связано с доставкой еды, особенно во время обеда или ужина. Остальное, как правило, — офисные документы и личные вещи. Нельзя перевозить деньги, оружие или запрещенные вещества, поэтому приходится уточнять и проверять, что передают, если это, например, закрытая коробка. Пятница — самый прибыльный день, особенно перед праздниками. Так, 5 мая за четыре часа Матвей заработал 70 рублей «чистыми». Правда, из этой суммы нужно вычесть 10 рублей, которые ежедневно уходят на топливо. В выходные, особенно длинные, — полный штиль: многие уезжают из города, никто не работает и, соответственно, не обедает и не отправляет документы. О том, что так у всех и везде, говорят и сообщения из общего чата доставщиков.

Ночью заказывают только китайцы

Иногда из-за занятости днем Матвей выезжает работать ночью — до двух-трех часов. Коэффициент в это время невысокий, зато дороги пустые. Как правило, «ночными» клиентами становятся китайцы — они передают друг другу домашнюю еду. Из необычных посылок Матвей вспоминает ожерелье, которые не выглядело дешевым, но было передано в прозрачном сеточном мешочке. Недавно в обычном бумажном пакете он перевозил очки Dior, которые, судя по данным в интернете, стоят около тысячи долларов. Однажды Матвею пришлось съесть привезенный заказ. Он доставил девушке суши, которые, вероятно, заказал для нее парень. Студент прибыл на место и дозвонился адресату, женский голос пообещал спуститься, но никто так и не пришел. Собеседник был с другом и готов был подождать еще, но через полчаса все-таки позвонил заказчику, и тот предложил выкинуть еду или съесть самому. Курьер сделал вывод, что пара за это время успела поссориться, и разделил трапезу со своим товарищем.

Один раз парень отвез из сервиса телефон в частный сектор за 30 километров от Минска и, помимо хорошей суммы за доставку, получил еще и 10 рублей сверху на обратную дорогу. В целом студент считает такую подработку идеальной в свободное от учебы и бытовых вопросов время. Он полагает, что зарабатывает вполне хорошие деньги, практически не напрягаясь, и при необходимости может в любой момент увеличить доход. По словам коллег — «мужиков из автопарка», в среднем в день можно стабильно зарабатывать минимум 100 рублей, и это уже после всех отчислений.

Работа в Яндекс.Еде: плюсы и минусы этого сервиса

Это один из самых популярных сервисов доставки еды в России — Яндекс.Еда. Работа в подобной компании может предложить как уникальные возможности, так и вызвать некоторые сложности. Хочу поделиться своим опытом, как я работал в Яндекс.Еде, и рассказать о плюсах и минуса сервиса.

Для начала, немного предыстории. Мне 24 года, живу в крупном городе, недавно закончил высшее учебное заведение, но, на постоянную работу по специальности, так и не смог устроиться. С Яндекс.Едой всё получилось, довольно таки банально, увидел рекламу — партнерская программа Яндекс Еда набор курьеров, перешел по ссылке, ознакомился с содержанием, и решил для себя – а почему бы и не попробовать? А далее уже по фактам сотрудничества с сервисом.

Плюсы работы в Яндекс.Еде:

1. Гибкий график. Одним из главных преимуществ работы в Яндекс.Еде является гибкий график. Это позволяет подстраивать рабочее время под свои потребности и личные обстоятельства. Вы можете работать как полный рабочий день, так и пару часов в день, вечером или утром, или только на выходных.

2. Свобода выбора доставок. Работая в Яндекс.Еде, вы можете выбирать районы, в которых будете доставлять заказы. Это дает вам возможность избегать долгих поездок на работу и наслаждаться доставкой в знакомых или удобных вам районах города. Не тратиться на проезд в общественном транспорте, все заказы поблизости.

3. Доход. В зависимости от вашего уровня активности и района доставки, заработок в Яндекс.Еде может быть довольно неплохим. Здесь есть место для стабильного дохода, а также для дополнительных заработков в пиковые часы или в выходные дни. Как видно на скриншотах, денег можно заработать довольно таки много. В самый неудачный (относительно других дней) было заработано 1445 рублей, а в самый лучший день, это было 30 августа этого года, 7072 рубля, и это уже было что то, для меня очень хорошая цифра!

4. Бесплатное обучение. Яндекс.Еда предоставляет бесплатное обучение новеньким, а так же личного менеджера, который сопровождает на всех этапах. Это включает в себя как обучение правилам работы в сервисе, так и техническому обучению, если вам нужно освоить навыки работы с приложением.

5. Инновационный опыт. Работая в компании, использующей передовые технологии и программное обеспечение, вы можете приобрести ценный опыт в области логистики, обработки заказов и взаимодействия с клиентами.

Вот кстати скриншот по слоту более чем 5200 руб. с 11 утра, до 23.00, не скажу что, заработать их было легко, но, если по большом счёту, то и не слишком напряжно. Со временем привыкаешь, и работать становиться всё проще, и проще!

Минусы работы в Яндекс.Еде:

1. Неустойчивый доход. Хотя заработок в Яндекс.Еде может быть хорошим, он может быть нестабильным. Ваш доход может колебаться в зависимости от сезонности, конкуренции в вашем районе и других факторов.

2. Физическая нагрузка. Работа курьером в Яндекс.Еде требует физической активности. Вы будете много времени проводить на велосипеде или пешком, что может быть нагружающим для тела.

3. Погодные условия. В зависимости от местоположения и времени года, вы можете столкнуться с неблагоприятными погодными условиями, такими как дождь, снег или жара, что может сделать работу менее комфортной.

4. Риск для безопасности. Как и в любой работе, связанной с общением с незнакомыми людьми, есть риск столкновения с неприятными ситуациями. Это может включать в себя конфликты с клиентами или даже преступные инциденты.

5. Конкуренция. В некоторых районах конкуренция среди курьеров может быть очень высокой, что может оказать давление на ваш заработок и количество заказов.

Работа в Яндекс.Еде предоставляет ряд уникальных возможностей, но она также сопряжена с некоторыми вызовами. Прежде чем принимать решение о работе в Я.Еде, важно внимательно взвесить все ее плюсы и минусы и определить, насколько она подходит вам и вашим потребностям.

Буду говорить лично — за себя, я увидел больше плюсовых, положительных моментов

Дополнительные плюсы работы в Яндекс.Еде:

1. Социальные преимущества. Одним из замечательных аспектов работы в Яндекс.Еде является возможность встречи и общения с разнообразными людьми. Вы будете доставлять еду разным клиентам, что может разнообразить вашу жизнь и расширить кругозор. Кроме того, у вас будет шанс поддерживать позитивные контакты с коллегами и клиентами.

2. Улучшение навыков коммуникации. Постоянное взаимодействие с людьми — от клиентов до коллег — улучшит ваши навыки коммуникации. Вы научитесь эффективно общаться, решать конфликты и удовлетворять потребности клиентов, что может пригодиться вам в любой области жизни.

3. Свобода выбора пути. Работая курьером в Яндекс.Еде, вы сами выбираете путь следования и организовываете свой маршрут доставки. Это способствует развитию навыков навигации и планирования, что может пригодиться не только на работе, но и в повседневной жизни.

4. Доступ к городу. Работая курьером, вы имеете уникальную возможность исследовать свой город и узнать его как никто другой. Вы увидите много интересных мест, обнаружите новые рестораны и кафе, и, возможно, даже найдете свои собственные скрытые жемчужины.

5. Бонусы и акции. Яндекс.Еда регулярно проводит акции и предлагает бонусы своим курьерам. Это может включать в себя дополнительные деньги за доставку в пиковые часы или бонусы за выполнение целей. Это дополнительный стимул для усердной работы и увеличения заработка.

Стать курьером Яндекс Еда

Достаточно заполнить данные на сайте – запишитесь в центр Яндекс Еда. Далее пройдите обучение. В центре вам выдается фирменная одежда курьера. По окончании обучения начните выполнять доставки от заказчиков Яндекс Еда. Доставляйте комфортно и просто, сотрудничая с нами. Стать курьером в вашем городе (Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Пермь, Уфа, Челябинск, Самара, Омск, Казань, Нижний Новгород, Красноярск, Краснодар и другие) с помощью сервиса можно даже до 18 лет – работа в доставке заказов подойдет практически каждому, подходит как подработка с хорошей зарплатой, можно совмещать с учебой. Помните, что можно работать пешим курьером-партнером Яндекс Еда не только пешком – можно передвигаться на общественном транспорте. Получать еду необходимо в ресторанах-партнерах.

Какие документы нужны для регистрации? Какие требования есть?

Требования и условия сотрудничества могут отличаться в разных странах.

Гражданам России: паспорт, номер банковской карты, платежные реквизиты.

Гражданам Республики Беларусь, Казахстана, Киргизии, а также Армении: паспорт, временная регистрация, номер банковской карты, реквизиты, СНИЛС, ИНН.

Другое гражданство: загранпаспорт, ID-карта, регистрация, номер банковской карты, реквизиты, иногда миграционная карта, СНИЛС, ИНН.

Курьеры с личным авто дополнительно должны предоставить водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства.

Как рассчитывается доход?

Личный баланс доступен в вашем мобильном устройстве. Выплаты производятся на основании определенного базового тарифа, бонусов за повышенный спрос, чаевых от клиентов. Средний доход за месяц до 120 000 рублей.

Что важно иметь с собой на работе? Нужно ли посещать офис?

Необходимо наличие фирменной одежды, сумки курьера. На обучении в центре Яндекс Еда вам все объяснят. Также можете обратиться в службу поддержки за подробностями, позвонив по телефону на сайте. В офис каждый день ездить не нужно.

Когда можно получить денежные средства?

Ежедневные выплаты курьерам доступны 24/7 на реквизиты любых банков. Чтобы узнать подробности, отправьте заявку на нашем сайте. Также можно доставлять заказы и получать денежное вознаграждение от клиентов. Чаевые вы оставляете себе. Доход, оплата и результаты работы зависят от количества выполненных заказов и тарифов. График доставок свободный.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *