Как в сбис удалить отправленный документ
Перейти к содержимому

Как в сбис удалить отправленный документ

  • автор:

Переформирование отправленного электронного документа

В процессе обмена пользователи сталкиваются с необходимостью исправления ошибок в электронных документах. Варианты внесения таких исправлений зависят от состояния обмена и вида допущенной ошибки.

  • Если документооборот завершен, следует воспользоваться данной инструкцией.
  • Если документ создан, но не отправлен из-за обнаруженной ошибки, следует воспользоваться данной инструкцией.
  • Если после отправки документа обнаружена ошибка, то для его переформирования следует воспользоваться одним из представленных ниже вариантов.

1. Ошибки в табличной части документа

Переформирование12.png

Если после отправки документа обнаружена ошибка в табличной части, то для его переформирования необходимо внести изменения в соответствующий документ учёта и нажать «Записать».

Переформирование13.png

В появившемся окне указано, что из-за смены ключевых реквизитов электронный документ стал неактуальным. Необходимо аннулировать старый и создать новый электронный документ. Для переформирования документа требуется нажать на соответствующую гиперссылку.

Переформирование14.png

Необходимо указать причину аннулирования ранее отправленного документа и нажать «Аннулировать».

Переформирование15.png

Причина будет отражена в предложении об аннулировании, которое поступит контрагенту. Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Документ переформирован и ошибка исправлена.

Переформирование16.png

Предыдущая версия электронного документа аннулирована.

2. Ошибка в реквизитах документа

Переформирование17.png

Если после отправки обнаружена ошибка в реквизитах документа, то для его переформирования необходимо внести изменения в соответствующий документ учёта и нажать «Провести и закрыть».

Переформирование18.png

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого необходимо нажать «Другие действия» и выполнить команду «Переформировать документ».

Переформирование19.png

По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа».

Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента, и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Документ переформирован и ошибка исправлена.

Переформирование20.png

Предыдущая версия электронного документа аннулирована.

Примечание. В случае, если используется модуль ЭДО ниже версии 1.9.1, то для переформирования документа необходимо изменить время в документе учётной системы, затем нажать «Записать», инициировать процедуру аннулирования, после чего переформировать электронный документ «ЭДО – Просмотреть электронный документ».

3. Ошибки формата электронного документа

Если после отправки документа обнаружена ошибка формата, то перед его переформированием необходимо произвести смену формата исходящего электронного документа.

Начиная с версии модуля ЭДО 1.9.1, появилась возможность переформировать электронный документ из формы предварительного просмотра. Для этого необходимо нажать «Другие действия» и выполнить команду «Переформировать документ».

Переформирование21.png

Электронный документ будет переформирован в указанном формате.

Переформирование22.png

По предыдущей версии электронного документа, контрагенту автоматически будет отправлено предложение об аннулировании с причиной «Переформирование документа».

Пользователю рекомендуется дождаться согласия об аннулировании со стороны контрагента и уже после этого отправлять новую версию электронного документа.

Примечание. В случае, если используется модуль ЭДО ниже версии 1.9.1, то для переформирования документа необходимо изменить время в документе учётной системы, затем нажать «Записать», инициировать процедуру аннулирования, после чего переформировать электронный документ «ЭДО – Просмотреть электронный документ».

Также вам может быть интересно:

[→ Ответ] ⚡ Отчет ЕФС-1 не принимается ошибка «Документ не прошел форматно-логический контроль»

Добрый день, пожалуйста подскажите по ЗУП очень нужно не знаю что делать Отправила сведения застрахованным лицам по форме ЕФС-1,
после отправки и проверки приходит статус что «Документ не принят» с ошибкой

Цитата
«Документ не прошел форматно-логический контроль (Необходимо исправить ошибки)!»

что за ошибка? Как исправить и отправить нормельно не понятно
Администратор
Сообщений: 26 Регистрация: 12.04.2017
Это нравится: 1Да / 0Нет
11.01.2023 11:00:04

Добрый день! Форма ЕФС-1 новая (заменяет четыре формы СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, ДСВ-3 и 4-ФСС) и сейчас вызвала и много вопросов, а многие пользователи столкнулись с ошибками и отклонением отчета. Если после отправки ЕФС-1 и проверки от ФНС приходит отказ с ошибкой и вы получили статус «Документ не принят!» и результаты проверки ошибок с описаниями подобного формата:

Цитата
«Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов (код ошибки 0500200000)
Цитата
Значение элемента файла Версия формата не соответствует определённому в справочнике СППФД / СФНД (код ошибки 0500200001)»
Цитата
ошибка 50
«»cvc-enumeration-valid:
Value ’16’ is not facet-valid
with respect to enumeration
‘[12, 13, 14]’. It must be a
value from the enumeration» tac-1

Есть два варианта: 1) либо временно очистить поле с кодом ОКФС в карточке организации и отправить повторно (подробнее как очисть опишем ниже ) 2) Мы настоятельно рекомендуем правильный способ:

  1. установить последние обновления 1С (в том числе для того чтобы новая форма ЕФС-1 появилась в 1С) Инструкция как запустить обновление 1С через личный кабинет (полуавтоматическое) для клиентов аренды 1С «Е-Офис 24»)
    Инструкция ручное обновление 1С через Конфигуратор
  2. и установить официальный патч 1С исправляющий ошибку отправки формы ЕФС-1
    инструкция как установить патч с исправлениями от 1С

1) Необходимо открыть ранее подготовленный СВЗ-ТД, перезаполнить в нём мероприятия

2) Если подключен сервис 1С-Отчетность , то проверить отчет по форматно-логическому контролю с помощью « Проверка » > « Проверить в Интернете ». Убедиться, что ошибок больше нет.
3) Нажать «Отправить».

1С в облаке с автоматически обновлениями и консультациями по 1С
Администратор
Сообщений: 26 Регистрация: 12.04.2017
Это нравится: 1Да / 0Нет
11.01.2023 11:59:00

Цитата
написал:
1) либо временно очистить поле с кодом ОКФС в карточке организации и отправить повторно (подробнее как очисть опишем ниже)

В продолжении темы об ошибке, покажем как очистить поле ОКФС
Форма ЕФС-1С для СФР, где содержится код ОКФС.
После отправки мы также получили «Документ не принят!» с ошибкой.

Как временно очистить код ОКФС в карточке организации (на примере 1С:ЗУП)

Цитата
Но, еще раз повторим: лучше установить последние обновления и патч в программе 1С (как это сделать написано в предыдущем сообщении выше).
Пользователям нашего сервиса аренды облачной 1С всегда доступны последние обновления (можно обновлять 1С вручную или автоматически), а если возникли сложности с установкой патча, наши клиенты могут обратиться в бесплатную круглосуточную техподдержкку.

1. Перейдите в раздел « Настройка » > « Организации »
2. В открывшемся окне « Организации » откройте карточку организации по которой требуется временно убрать данные по ОКФС
3. В окне с реквизитами организации перейдите на вкладку « Коды » и очистите поле «ОКФС:»
4. Нажмите « Записать и закрыть ». 5. Теперь снова отправляем сведения СЗВ-ТД ЕФС-1 в СФР и ждем результата.
Протокол проверки отчетности без ошибок. Документ принят!

1С в облаке с автоматически обновлениями и консультациями по 1С
Это нравится: 0Да / 0Нет
13.01.2023 12:32:08

Добрый день. У меня возник вопрос по выгрузке отчета из ПУ-6, через форматно-логический контроль проходит с ошибкой 50, показывает, что не заполнены реквизиты организации, то есть информация о страхователе. Искала, смотрела, вроде заполнено все, номер страхователя в ПФР есть, реквизиты заполнены, по старым отчетам выгрузка идет хорошо, по ЕФНС-1 выдает ошибку, где я еще должна заполнить информацию о страхователе, не могу найти каталог?

Администратор
Сообщений: 26 Регистрация: 12.04.2017
Это нравится: 0Да / 0Нет
13.01.2023 18:02:10

Цитата
Гость написал:
Добрый день. У меня возник вопрос по выгрузке отчета из ПУ-6, через форматно-логический контроль проходит с ошибкой 50, показывает, что не заполнены реквизиты организации, то есть информация о страхователе. Искала, смотрела, вроде заполнено все, номер страхователя в ПФР есть, реквизиты заполнены, по старым отчетам выгрузка идет хорошо, по ЕФНС-1 выдает ошибку, где я еще должна заполнить информацию о страхователе, не могу найти каталог?

Если данные заполнены правильно, то проверьте, чтобы у вас был установлен последний релиз обновления для программы и установлены все патчи. После того как обновите программу перезаполните табличную часть документа и проверьте корректность отчета через «Проверить» — «Проверить в Интернете».

1С в облаке с автоматически обновлениями и консультациями по 1С
Это нравится: 0Да / 0Нет
30.01.2023 12:37:23

Добрый день!
подскажите, что вы делаете или как реагировать на тот факт, что отправленные отчеты в СБИС по форме ЕФС-1 (прием сотрудника) уже вторую неделю в статусе зеленой стрелочки, т.е. отчет отправлен, но не принят получателем.

Это нравится: 0Да / 0Нет
30.01.2023 13:28:13
Спасибо за статью. Все получилось, отправила.
Это нравится: 0Да / 0Нет
30.01.2023 17:42:23

Добрый день. Такая же история. С 9 января висит в принят в обработку. Фонд его видит. увольнение на лицевой счет бывшего сотрудника не легко, сделать ничего не могут. В СФР говорят ждите, написала еще в тех поддержку СФР. Жду пока.

Администратор
Сообщений: 26 Регистрация: 12.04.2017
Это нравится: 0Да / 0Нет
31.01.2023 10:05:17

Цитата
Гость написал:
подскажите, что вы делаете или как реагировать на тот факт, что отправленные отчеты в СБИС по форме ЕФС-1 (прием сотрудника) уже вторую неделю в статусе зеленой стрелочки, т.е. отчет отправлен, но не принят получателем.
Цитата
Гость написал:
Добрый день. Такая же история. С 9 января висит в принят в обработку. Фонд его видит. увольнение на лицевой счет бывшего сотрудника не легко, сделать ничего не могут. В СФР говорят ждите, написала еще в тех поддержку СФР. Жду пока.

Добрый день!
Была такая же ситуация у нашего клиента (только в другом сервисе отчетности, не в СБИС), обращались к разработчику сервиса отчетности, специалист технической поддержки сообщил нам:

Цитата
«По отчету поступила квитанция, протокол не поступал. Необходимо ожидать 6 рабочих дней для поступления протокола, на текущий момент нет нормативных актов, которые их регламентируют и поэтому сроки ориентировочные. Если данный срок пройдет, то необходимо обратиться в ПФР за получением протокола. «

Т.е. условно говоря сроки принятия органом сейчас не регламентируются.
Рекомендуем обращаться в обслуживающую компанию вашего сервиса отчетности СБИС, либо запросить в пфр.

1С в облаке с автоматически обновлениями и консультациями по 1С
Это нравится: 0Да / 0Нет
07.02.2023 17:56:23
Добрый день! А кто-то с таким сталкивался
Прикрепленные файлы

  • J1LjvFba8SI.jpg (729.73 КБ)

Страницы: 1 2 След.
Форма ответов

Зарплата и управление персоналом

Мы хотим принести в Россию самые передовые облачные технологии и заботимся о каждом пользователе.

Array ( [0] => Array ( [TEXT] => Продукты [LINK] => /arenda-1c/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 0 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Продукты ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => 1 ) [1] => Array ( [TEXT] => Аренда 1С [LINK] => /arenda-1c/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 0 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Продукты [1] => Аренда 1С ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [2] => Array ( [TEXT] => Аренда 1С:Фреш [LINK] => /arenda-1c/1c-fresh/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 1 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Продукты [1] => Аренда 1С:Фреш ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [3] => Array ( [TEXT] => Аренда сервера 1С [LINK] => /arenda-serverov/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 2 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Продукты [1] => Аренда сервера 1С ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [4] => Array ( [TEXT] => Аренда виртуального сервера [LINK] => /arenda-serverov/arenda-virtualnogo-servera/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 3 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Продукты [1] => Аренда виртуального сервера ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [5] => Array ( [TEXT] => Облако 1С [LINK] => /oblako-1c/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 4 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Продукты [1] => Облако 1С ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [6] => Array ( [TEXT] => 1С онлайн [LINK] => /online-1c/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 5 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Продукты [1] => 1С онлайн ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [7] => Array ( [TEXT] => Бухгалтерия Онлайн [LINK] => /buhgalteria-online/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 6 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Продукты [1] => Бухгалтерия Онлайн ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [8] => Array ( [TEXT] => Программы 1С для ИП [LINK] => /programmy-1c-dlya-ip/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 7 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Продукты [1] => Программы 1С для ИП ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [9] => Array ( [TEXT] => Сервисы [LINK] => /1c-contragent/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 1 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Сервисы ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => 1 ) [10] => Array ( [TEXT] => 1С:Контрагент [LINK] => /1c-contragent/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 0 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Сервисы [1] => 1С:Контрагент ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [11] => Array ( [TEXT] => 1С-Отчетность [LINK] => /1c-otchetnost/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 1 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Сервисы [1] => 1С-Отчетность ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [12] => Array ( [TEXT] => 1СПАРК Риски [LINK] => /1c-sparkriski/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 2 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Сервисы [1] => 1СПАРК Риски ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [13] => Array ( [TEXT] => 1С:Распознавание первичных документов [LINK] => /1c-raspoznavanie-pervichnyh-dokumentov/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 3 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Сервисы [1] => 1С:Распознавание первичных документов ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [14] => Array ( [TEXT] => 1С:Кабинет сотрудника [LINK] => https://e-office24.ru/1c-kabinet-sotrudnika/ [SELECTED] => [PERMISSION] => Z [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 4 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Сервисы [1] => 1С:Кабинет сотрудника ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [15] => Array ( [TEXT] => Поддержка [LINK] => /support/ [SELECTED] => 1 [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 2 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Поддержка ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => 1 ) [16] => Array ( [TEXT] => Техническая поддержка [LINK] => /support/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 0 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Поддержка [1] => Техническая поддержка ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [17] => Array ( [TEXT] => Часто задаваемые вопросы [LINK] => /support/faq-voprosy-1c/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 1 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Поддержка [1] => Часто задаваемые вопросы ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [18] => Array ( [TEXT] => Форум 1С [LINK] => /support/forum-1c/ [SELECTED] => 1 [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 2 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Поддержка [1] => Форум 1С ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [19] => Array ( [TEXT] => Выбор программы [LINK] => /support/vybor-programmy/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 3 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Поддержка [1] => Выбор программы ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [20] => Array ( [TEXT] => Предоставить доступ [LINK] => /support/connect/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( [TEST] => Y ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 4 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => Поддержка [1] => Предоставить доступ ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [21] => Array ( [TEXT] => О нас [LINK] => /company/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 3 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => О нас ) [DEPTH_LEVEL] => 1 [IS_PARENT] => 1 ) [22] => Array ( [TEXT] => О проекте [LINK] => /company/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 0 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => О нас [1] => О проекте ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [23] => Array ( [TEXT] => Новостной блог [LINK] => /news/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 1 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => О нас [1] => Новостной блог ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [24] => Array ( [TEXT] => Отзывы клиентов [LINK] => /company/otzyvy-klientov/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 2 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => О нас [1] => Отзывы клиентов ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) [25] => Array ( [TEXT] => Контакты [LINK] => /company/contacts/ [SELECTED] => [PERMISSION] => R [ADDITIONAL_LINKS] => Array ( ) [ITEM_TYPE] => D [ITEM_INDEX] => 3 [PARAMS] => Array ( ) [CHAIN] => Array ( [0] => О нас [1] => Контакты ) [DEPTH_LEVEL] => 2 [IS_PARENT] => ) )
  • Продукты
    • Аренда 1С
    • Аренда 1С:Фреш
    • Аренда сервера 1С
    • Аренда виртуального сервера
    • Облако 1С
    • 1С онлайн
    • Бухгалтерия Онлайн
    • Программы 1С для ИП
    • 1С:Контрагент
    • 1С-Отчетность
    • 1СПАРК Риски
    • 1С:Распознавание первичных документов
    • 1С:Кабинет сотрудника
    • Техническая поддержка
    • Часто задаваемые вопросы
    • Форум 1С
    • Выбор программы
    • Предоставить доступ
    • О проекте
    • Новостной блог
    • Отзывы клиентов
    • Контакты

    vk

    +7 (804) 333-16-02 звонок по России бесплатный Москва: +7 (499) 649-16-02 Санкт-Петербург: +7 (812) 425-17-02 Екатеринбург: +7 (343) 222-16-02 info@e-office24.ru sales@e-office24.ru

    Аннулировать документ в Saby Docs

    Документы, которые вы отправляете или получаете от контрагентов, можно признать недействительными — аннулировать. Например, если вы изменили условия сделки, отправили или подписали документ по ошибке.

    Инициатором аннулирования может быть любой участник: он отправляет запрос на отмену документа. Когда все стороны подпишут аннулирование электронно или на бумаге, документ становится недействительным. Он сохранится в системе, но его нельзя будет отредактировать или провести.

    Аннулирование распространяется на все редакции документа.

    Рассмотрим процесс на примере реализации.

      Откройте документ на главной странице или в разделе «Исходящие».

    Вы можете отправить запрос на аннулирование:

      всего документа — нажмите , разверните меню кнопкой и выберите «Аннулировать»;

    Аннулировать документ

    Документы, которые вы отправляете или получаете от контрагентов, можно признать недействительными — аннулировать. Например, если вы изменили условия сделки, отправили или подписали документ по ошибке.

    Инициатором аннулирования может быть любой участник: он отправляет запрос на отмену документа. Когда все стороны подпишут аннулирование электронно или на бумаге, документ становится недействительным. Он сохранится в системе, но его нельзя будет отредактировать или провести.

    Аннулирование распространяется на все редакции документа.

    Отправить запрос об аннулировании

    Рассмотрим процесс на примере реализации.

      Перейдите в раздел «Документы/Исходящие» или «Бизнес/Продажи/CRM/Документы» и откройте документ.

    Вы можете отправить запрос на аннулирование:

      всего документа — нажмите , разверните меню кнопкой и выберите «Аннулировать»;

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *