Кто может торговать на площадке озон
Перейти к содержимому

Кто может торговать на площадке озон

  • автор:

Нам пишут: могут ли сотрудники Ozon продавать на маркетплейсе?

В этой статье Анна Щукина, руководитель группы развития комплаенс и коммуникации, отвечает на вопрос читателя. Вы тоже можете написать нам на bestseller@ozon.ru.

«Могут ли действующие и бывшие сотрудники складов и офисов Ozon зарабатывать как продавцы на маркетплейсе?»

Сотрудники Ozon, работающие на складах или в офисах, могут вести предпринимательскую деятельность, в том числе в качестве продавцов на Ozon. Мы не ограничиваем сотрудников в их личных возможностях для заработка.

Важно, чтобы сторонняя занятость, в том числе предпринимательская, не создавала рисков и ущерба для Ozon. Поэтому, если у работника возникает потенциальный конфликт интересов, необходимо проинформировать об этом маркетплейс. Все офисные сотрудники могут сделать это через специальную анкету на корпоративном портале. А складские рабочие — сообщить своему руководителю, чтобы он передал информацию в комплаенс, то есть отдел, который отвечает за соблюдение внутренних правил Ozon.

Как разместить свой товар на Ozon

маркетплейс озон

Маркетплейс ozon.ru – популярная площадка, сотрудничество с которой приносит предпринимателям прибыль. Намереваясь начать работу, необходимо принимать во внимание:

  • требования, предъявляемые к потенциальным поставщикам;
  • существующие условия сотрудничества;
  • допустимые форматы работы;
  • перечень необходимой документации к предоставлению.

Сотрудники центра помогут разобраться в условиях сотрудничества с площадкой и заключить договор.

Как продавать на Озон

Маркетплейс OZON сотрудничает с поставщиками различной продукции, которые могут реализовывать свои изделия с помощью популярной интернет-площадки. Принцип работы с маркетплейсом состоит в заключении договора и последующем размещении информации о продукте. Потребитель, просматривая сведения, оформляет заказ, после чего организуется доставка изделий. Поставщик получает оговоренную сумму с продажи продуктов за вычетом комиссий. Все условия сотрудничества прописываются в договоре, который заключается с поставщиками.
Что можно реализовывать на площадке

Предприниматели могут продавать на площадке один или несколько следующих видов продукции:

  • бытовую технику и электротовары;
  • продукцию, используемую для занятий спортом;
  • изделия для детей;
  • косметические средства;
  • БАД и продтовары;
  • одежда и галантерея;
  • обувь;
  • прочие изделия, которые не входят в перечень запрещенной для реализации продукции;

Нельзя размещать на электронной площадке:

  • спирт и алкогольные напитки;
  • табак;
  • медикаменты и лекарственные средства;
  • гербициды, пестициды;
  • прекурсоры, средства, относимые к наркотическим;
  • оружие;
  • продовольственные товары, хранение которых требует обеспечение особых температурных условий (молокопродукты, мясо, рыбные продукты и т.д.).

Форматы организации продаж от интернет-магазинов

ОЗОН предусматривает использование двух возможных форматов для работы. Это:

  • организация поставки заказанных изделий со своего склада (FBS);
  • прямая продажа от OZON (FBO).

При продаже с собственного складского помещения предприниматель размещает продукцию на площадке OZON. При этом хранение, упаковка осуществляется своими силами. После оплаты продукты передается сотрудникам ОЗОНА для организации доставки по указанному адресу. Для этого товар лично доставляется в пункт приема маркетплейса либо заказывается курьер, который забирает изделие с площадей продавца.

При использовании второго формата реализуемый товар передается для хранения на площадях OZON. После того, как оформляется заказ, силами сотрудников маркетплейса организуется упаковка и отгрузка покупателю. Такой способ требует больших затрат на оплату услуг OZON. Но при этом экономятся средства для аренды дополнительного помещения и его обслуживании, а также логистику.

Условия сотрудничества: схемы работы

Условия сотрудничества с маркетплейсом зависят от выбранного формата работы – использование собственного помещения для хранения товара перед его отгрузкой или размещение продуктов на площадях маркетплейса. Разница в оплате будет зависеть от вида товаров и прочих условий, которые оговариваются при заключении договора. К примеру, организация доставки строительных материалов требует перечисления комиссии 5%. При реализации книг комиссия достигает 40%.

При использовании модели FBO комиссия начисляется по следующим статьям:

  • размещение продукции для ее хранения;
  • организация приема и хранения на площадях ОЗОНа;
  • упаковка продукции и ее отправка потребителю;
  • прием возвратов от покупателя (при их наличии).

При использовании второго формата комиссия рассчитывается по аналогичным статьям за исключением услуг складских помещений.

Организация работы с ОЗОНОМ также потребует перечисления средств и за дополнительные услуги. Это:

  • расходы на возврат. Они составят 5% от стоимости единицы, от которой отказался потребитель;
  • оплата за переработку излишков – 100 рублей за единицу;
  • выезд курьера для получения изделий. Оплачивается в размере 100 рублей;
  • утилизация изделий. Она обойдется в 20 рублей за каждую единицу.

Какие есть склады и как это влияет на продажи

Площадка имеет большую сеть региональных и центральных складов. То, на каком складе будет размещаться товар, непосредственно влияет на географию возможной продажи. Товары с центрального склада видят потребители всей территории России. Приобрести то, что размещено на региональном складе, можно только покупателям, которые находятся в близлежащих регионах.

Порядок регистрации и начала работы на площадке

Как разместить свой товар на OZON? Чтобы начать сотрудничество с маркетплейсом, необходимо:

  1. Зайти на сайт площадки и создать на нем свою учетную запись.
  2. Получить письмо, в которое включается информация, необходимая для регистрации учетной записи.
  3. Внести необходимые сведения и указать реквизиты.
  4. Загрузить товар.

С момента направления информации о компании данные проверяются в течение 1-2 дней. После того, как данные будут проверены, предприниматель получит ответ о том, возможно ли подписать договор и начать работу с ОЗОНом.

Плюсы сотрудничества с ОЗОН

Преимуществами сотрудничества являются:

  • в отличие от некоторых маркетплейсов предприниматель не должен перечислять абонплату. Комиссия оплачивается исключительно за выполненные заказы и прочие сопутствующие услуги, оказанные площадкой;
  • по итогам выполненных операций компания может сформировать подробные отчеты;
  • при необходимости за дополнительную плату можно пускать информационные рекламные блоки;
  • каждый поставщик получает в пользование личный кабинет с удобным функционалом.

Недостатки ОЗОНа

Несмотря на присутствие большого количества достоинств площадки, предприниматели выделяют и существующие недостатки. К ним относят:

  • необходимость перечисления дополнительных средств за доставку продуктов, хранение на складе, организацию возврата и утилизацию (если в такой операции есть необходимость);
  • высокий процент за продажу отдельных категорий;
  • строгий контроль цен, которые не могут безосновательно завышаться продавцами;
  • повышенные требования к продавцам;
  • строгий контроль присутствия разрешительных документов. С другой стороны, это вызвано действующими на территории РФ законами, постановлениями, регламентами, которые требуют для реализации продукции прохождения процедур оценки соответствия. По результатам таких процедур оформляются сертификаты, декларации, СГР и прочие разрешительные документы;
  • все вырученные средства за реализацию перечисляются на расчетный счет;
  • каждый из продавцов должен подключиться к системе ЭДО. Для этого необходимо получить электронную подпись.

Свяжитесь с нами для получения подробной информации о перечне необходимой документации, особенностях налаживания сотрудничества с маркетплейсом и прочих моментах.

Кто продавец на Озоне: основные категории и типы продавцов

uchet-jkh.ru

Онлайн-платформы для продажи товаров стали одним из самых популярных способов заработка в интернете. Один из самых известных и популярных онлайн-рынков России — Озон. У этой компании есть огромная база постоянных покупателей, что делает ее привлекательной платформой для размещения своих товаров и увеличения продаж.

Озон позволяет стать продавцом практически каждому. Нет ограничений по виду товара или форме собственности. Вы можете продавать товары производства России или импортированные, новые или бывшие в употреблении. Открывать магазин на Озоне может как юридическое лицо, так и индивидуальный предприниматель. Основное условие — наличие документов, подтверждающих вашу деятельность и происхождение товаров.

Чтобы успешно продавать на Озоне, необходимо правильно анализировать рынок и конкурентов, определить свою нишу и уникальное предложение для покупателей. Важно также следить за качеством товаров и оперативно обрабатывать заказы. Эффективный маркетинг, своевременная доставка и отличный сервис позволят вам выделиться среди множества продавцов и привлечь больше покупателей.

Кто может стать продавцом на Озоне

Платформа Озон предлагает возможность стать продавцом не только крупным компаниям, но и небольшим предпринимателям, частным лицам и малым бизнесам. Для того чтобы начать продавать свой товар на Озоне, необходимо выполнить несколько условий:

  • Быть юридическим или физическим лицом, иметь возможность заключить договор с Озоном.
  • Предлагаемый товар должен соответствовать требованиям и правилам Озона. Нельзя продавать запрещенные товары или товары сомнительного происхождения.
  • Иметь возможность осуществлять доставку товаров по требованиям Озона – самостоятельно или с помощью служб доставки.
  • В случае, если вы являетесь юридическим лицом, необходимо иметь все необходимые документы для заключения договора с Озоном.

Озон открыт для всех, кто желает начать продавать свой товар и готов предложить высокое качество товаров и сервиса покупателям. Размах возможностей для продажи товаров на Озоне огромен – от мелкой электроники и бытовой техники до автомобилей и недвижимости.

Если вы соответствуете вышеуказанным условиям, то у вас есть все шансы стать продавцом на Озоне и успешно заниматься продажами через эту платформу.

Требования и возможности

Для того, чтобы стать продавцом на Озоне, необходимо соответствовать определенным требованиям. В первую очередь, продавец должен быть зарегистрированным юридическим или физическим лицом. Также необходимо иметь товары или услуги для продажи.

Озон предлагает своим продавцам широкие возможности для развития и увеличения продаж. В первую очередь, это высокая посещаемость сайта и большая аудитория клиентов. Продавцы на Озоне имеют доступ к множеству инструментов для управления и продвижения своих товаров или услуг.

Озон предоставляет продавцам такие возможности, как:

  • Создание и управление собственным магазином на платформе Озон;
  • Размещение товаров и услуг в каталоге Озон;
  • Управление ценами, акциями и скидками;
  • Получение обратной связи от клиентов;
  • Использование инструментов аналитики и маркетинга для увеличения продаж;
  • Участие в акциях и специальных предложениях Озон;
  • Доступ к системе доставки и логистическим услугам Озон;
  • Получение онлайн-поддержки и консультаций от специалистов Озон.

Таким образом, продавцы на Озоне имеют все необходимые инструменты и возможности для успешной торговли и развития своего бизнеса. Необходимо только выбрать подходящий план сотрудничества с Озоном и активно использовать доступные возможности.

Преимущества для разных категорий продавцов

Озон предлагает уникальные преимущества для разных категорий продавцов, что позволяет каждому найти свою нишу и успешно развиваться на площадке.

1. Малый и средний бизнес

  • Максимально простая регистрация и быстрый старт продаж.
  • Возможность использовать инструменты маркетплейса для привлечения новых клиентов.
  • Партнерская программа, которая позволяет получать дополнительный доход.
  • Повышение узнаваемости бренда и расширение клиентской базы.

2. Крупные ритейлеры и бренды

  • Большая аудитория покупателей, которая уже привыкла покупать на Озоне.
  • Уникальные маркетинговые возможности для продвижения товаров и бренда.
  • Поддержка и помощь в организации логистики и доставки.
  • Возможность размещать рекламные баннеры и привлекать дополнительный трафик на свой сайт.

3. Продавцы товаров со сроком хранения

  • Система управления сроками годности, позволяющая удерживать продукцию в соответствии с требованиями законодательства.
  • Особые условия хранения и доставки товаров, требующих особой осторожности.
  • Помощь в организации логистики, чтобы товары доставлялись в сохранности и в срок.

4. Мастерские и авторские товары

  • Возможность предложить уникальные и редкие товары, которые трудно найти в обычных магазинах.
  • Помощь в привлечении целевой аудитории, интересующейся авторскими изделиями.
  • Возможность сотрудничать с другими продавцами и создавать совместные проекты.
  • Поддержка и помощь в продвижении мастерских и поддержании высокого уровня качества товаров.

5. Импортёры и поставщики товаров из-за рубежа

  • Уникальные возможности для масштабирования бизнеса и выхода на новые рынки.
  • Помощь в таможенных и логистических вопросах, связанных с импортом товаров.
  • Инструменты и системы управления, позволяющие оперативно связываться с покупателями и принимать заказы.
  • Возможность сотрудничества с другими продавцами и создания совместных предложений.
Категория продавцов Преимущества
Малый и средний бизнес Простая регистрация, инструменты маркетплейса, партнерская программа
Крупные ритейлеры и бренды Большая аудитория, маркетинговые возможности, поддержка в логистике
Продавцы товаров со сроком хранения Система управления сроками годности, условия хранения и доставки
Мастерские и авторские товары Уникальные товары, привлечение аудитории, сотрудничество с другими продавцами
Импортёры и поставщики из-за рубежа Масштабирование бизнеса, помощь в таможне и логистике, сотрудничество с другими продавцами

Как стать успешным продавцом на Озоне

Онлайн площадка Озон является одной из крупнейших в России по продаже товаров. Множество продавцов уже добились успеха на Озоне, и вы тоже можете стать одним из них. В этой статье мы рассмотрим несколько ключевых шагов, которые помогут вам стать успешным продавцом на Озоне.

Первый шаг, чтобы начать продавать на Озоне, это зарегистрироваться на площадке. После регистрации вы получите доступ к своему личному кабинету продавца.

Озон предлагает широкий ассортимент категорий товаров. Прежде чем начать продавать, выберите категорию, которая наиболее подходит для ваших товаров. Тщательно изучите требования и правила, установленные для каждой категории.

Чтобы привлечь покупателей, важно аккуратно оформить и представить ваши товары. Создайте привлекательное описание, добавьте качественные фотографии и указывайте точные характеристики товаров.

Озон предлагает сравнение цен на товары, поэтому важно установить конкурентные цены. Проанализируйте цены конкурентов и установите свои цены на уровне или ниже рыночных.

Чтобы выделиться среди конкурентов, обязательно обеспечьте высокое качество обслуживания покупателей. Быстро отвечайте на вопросы, доставляйте товары в срок и решайте любые возникающие проблемы.

Озон регулярно проводит акции и предлагает программу лояльности как для продавцов, так и для покупателей. Участие в таких мероприятиях может помочь вам привлечь больше покупателей и увеличить объем продаж.

Все эти шаги помогут вам стать успешным продавцом на Озоне. Не забывайте также следить за новыми трендами и предложениями на рынке, чтобы всегда быть в курсе и предлагать актуальные товары.

  • Широкая аудитория покупателей
  • Удобная платформа для продаж
  • Маркетинговая поддержка от Озона
  • Конкуренция с другими продавцами
  • Комиссионные платежи Озона
  • Требования к качеству обслуживания

Успех на Озоне требует усердия, терпения и постоянного развития. Следуйте указанным шагам, учитесь на своих ошибках и адаптируйтесь к требованиям рынка, и вы достигнете успеха в продажах на Озоне.

Как продавать на Ozon: схемы продаж, размеры комиссий и требования к товарам

Как продавать на Ozon: схемы продаж, размеры комиссий и требования к товарам

Озон — это интернет-магазин в формате маркетплейса. Здесь можно купить почти всё: одежду, продукты питания, бытовую технику и так далее. Торговать на площадке может любой человек или компания. Главное условие — быть самозанятым, ИП или работать как юрлицо.

  • Как зарегистрироваться и стать продавцом на Ozon
  • Схемы работы на Ozon: какую выбрать
  • Какие товары можно продавать на Ozon
  • «В Озоне есть потенциал, если ты продаёшь товары собственного производства»
  • Как автоматизировать работу с маркетплейсом Ozon в RetailCRM

Как зарегистрироваться и стать продавцом на Ozon

У площадки есть отдельный сайт для продавцов. Чтобы начать торговлю на Ozon, нужно зарегистрироваться и заполнить анкету.

Регистрация в Ozon

После — заполнить информацию о компании и загрузить необходимые документы. Для юрлица — ИНН, ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ и устав компании. Для ИП — свидетельство ОГРНИП, ИНН и копия паспорта. После заполнения всех полей и загрузки документов, заявка отправляется на проверку. Срок рассмотрения — 1−2 рабочих дня.

Регистрация в Ozon

Следующий шаг — принять оферту. Это договор между продавцом и Озоном об условиях сотрудничества.

Затем нужно подключить электронный документооборот (ЭДО). Он требуется, чтобы оформлять поставки на склад Озона и получать ежемесячные отчёты. Площадка работает с ЭДО «Сфера Курьер» и «Контур Диадок». Можно подключиться к ним или настроить интеграцию со своим оператором.

После этого можно создавать карточки товаров. У Озона есть требования к их оформлению. Например, в описании не должно быть грамматических ошибок, а на изображении — логотипа или рекламы. Каждый товар Озон проверяет на соответствие требованиям. Если что-то не так — сообщает продавцу.

Последний шаг — выбрать схему продаж. Об этом поговорим ниже.

Схемы работы на Ozon: какую выбрать

Есть три варианта сотрудничества с маркетплейсом:

  • FBO — продажа и доставка со склада Ozon
  • FBS — продажа со склада продавца, а доставка силами Ozon
  • RFBS — продажа со склада продавца, а доставка либо собственными службами, либо логистической службой Ozon

Продажа со склада Ozon — FBO

Поставщик отвозит свои товары на склад, а всем остальным занимается маркетплейс: размещает товары на сайт, принимает оплату, упаковывает заказы и доставляет их клиентам. Это называется FBO — Fulfillment by Ozon. Склады маркетплейса находятся в разных городах России.

Продажа с собственного склада — FBS

Продавец арендует склад, где хранятся все товары. Упаковка и доставка тоже ложатся на плечи ритейлера. Когда кто-то делает заказ, Ozon сообщает об этом продавцу. Тот упаковывает товар и готовит его к отгрузке. Затем приезжает курьер и забирает посылку. Либо поставщик самостоятельно отвозит её в пункт приёма. Такая схема называется FBS — Fulfillment by Seller.

Размещать товары на собственном складе могут только продавцы Москвы и Санкт-Петербурга.

Продажа и доставка со склада продавца — RFBS

Продавец хранит товары на своём складе, но доставлять их может через службу Ozon или собственными силами.

Когда приходит заказ, продавец сам собирает его, упаковывает и доставляет той службой доставки, с которой сотрудничает.

Если покупатель возвращает товар, продавец сам решает, принять его или нет. Если возврат одобрен, заказ придёт обратно на склад продавца любым удобным способом — Почтой России, службой доставки, курьером.

Кейс KaramelkaShop: «Метровые стопки из сотен заказов сократили до 3 кликов, а процент отказов снизили на 10% в первый месяц»

Как интернет-магазин профессиональной косметики увеличил скорость обработки заказа в 4 раза с помощью RetailCRM

Время чтения 14 минут

Какие товары можно продавать на Ozon

На сайте магазина действуют ограничения на определённые категории товаров. Например, нельзя продавать:

  • алкоголь и табак
  • лекарства
  • оружие
  • животных
  • драгоценные камни и металлы

Некоторыми товарами можно торговать только со своего склада. Это стройматериалы, автомобильные аккумуляторы и душевые кабины.

Есть категории, которыми можно торговать при доставке своими силами. Например, живые цветы, саженцы, агрохимикаты и пестициды.

Для некоторых — нужен сертификат качества:

  • интимные товары и косметика
  • автозапчасти и автоаксессуары
  • бытовая техника
  • зоотовары
  • продукты питания

За каждый товар Ozon берёт комиссию: от 4% до 15%. Размер зависит от категории товара. Например, минимальную комиссию заплатят продавцы компьютеров и ноутбуков. Максимальную — продавцы одежды и обуви.

Помимо комиссии, продавец платит за сборку заказа, перемещение посылки, доставку и возврат товаров. Точная стоимость зависит от схемы продаж, размера посылки, веса и склада, с которого её отгружают.

Например, при схеме FBO сборка заказа стоит от 30 до 150 рублей — зависит от веса посылки. Перемещение в регион покупателя — от 25 до 500 рублей, доставка до покупателя — 4,4% от цены товара. А обработка возврата обойдётся в 30 рублей.

В схеме FBS комиссии немного отличаются. Например, доставка посылки до пункта приёма — 45 рублей, а возврат — 20 рублей.

На сайте Ozon есть калькулятор, где можно рассчитать затраты и прибыль с продажи на площадке.

«В Озоне есть потенциал, если ты продаёшь товары собственного производства»

Наш интернет-магазин LeCafeier продаёт кофе, посуду, сладости и кофемашины. Мы — дилеры. Покупаем оптом товары с завода, а после продаём. На Озон пришли больше года назад. О продажах на маркетплейсах раньше никогда не думали, пока один из менеджеров площадки не предложил сотрудничество.

Алексей Богов

Алексей Богов

Алексей Богов

Алексей Богов

Наш интернет-магазин LeCafeier продаёт кофе, посуду, сладости и кофемашины. Мы — дилеры. Покупаем оптом товары с завода, а после продаём. На Озон пришли больше года назад. О продажах на маркетплейсах раньше никогда не думали, пока один из менеджеров площадки не предложил сотрудничество.

Интернет-магазин LeCafeier

Решили попробовать: зарегистрировались на сайте, загрузили документы, выставили товары и выбрали схему продаж. Поначалу торговали со склада Озона. Но позже отказались от этой схемы и начали продавать со своего.

Мы столкнулись со сложностями, когда выгружали товары на склад маркетплейса. Например, привозим товары, оставляем у них. Через два дня Озон выставляет твои товары на площадке в три раза дешевле. Либо появляются конкуренты со своей продукцией, а твои товары зависают на складе. Такая схема нам не подходила. Мы продаём не свои товары, поэтому это очень рискованно.

Та же история и с возвратами. Иногда их можно ждать и по полгода. Товар может вернуться с повреждением или с истёкшим сроком годности.

Мы торгуем и на сайте, и на маркетплейсе. На Ozon лучше всего идут товары низкой и средней ценовой категории. Потому что люди заходят сюда, как в обычный супермаркет. Например, взяли сковородку, пластырь, игрушку ребёнку и заодно чай прихватили. Но что на маркетплейсе, что на сайте — продажи идут одинаково.

На Ozon выгодно торговать, если ты сам производитель. С перепродажами тяжелее: ты не можешь регулировать цены на товар и делать скидки. У тебя все бюджеты уже расписаны.

В этом и сложность работы с маркетплейсами. Например, была у нас ситуация: Озон обязывал нас сделать скидку на товары. Но мы физически не могли этого сделать. Потому что нужно оплачивать отправку товара, комиссию и в итоге торгуешь на 2−3%. Мы практически не получим прибыль, если снизим цену на товары.

У маркетплейса периодически бывает индексация цен. Например, у определённой категории товара должна быть определённая цена. Иначе площадка тебя заблокирует. С этим тоже сложно, если ты не производитель. Не можешь регулировать цены так, как тебе захочется.

В целом с маркетплейсом работать выгодно. Но в нём есть потенциал, если ты продаёшь товары собственного производства. Поэтому сейчас мы меняем концепцию: уходим из статуса дилеров и делаем акцент на производство своих товаров. Например, посуду завезли под своим брендом.

Если бы выходил на маркетплейс только сейчас, ничего не стал бы менять в процессах. Все этапы, которые мы прошли с Озоном, были полезными.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *