Почему на aliexpress не работает поиск
Перейти к содержимому

Почему на aliexpress не работает поиск

  • автор:

. и кое-что о компьютерах.

Я не знаю, на сколько говорящее название получилось у заголовка, но суть проблемы — именно в этом. В одын прэкрасный ночь поиск на Aliexpress у меня вдруг стал показывать как-то чересчур уж мало результатов по довольно ходовому запросу. Прямо скажем, эта проблема поначалу поставила меня в тупик — знаете, я не из тех, кто сразу лезет в гугл в поисках решения, я и сам себе полне гугл по подобным вопросам, но в данном случае всё оказалось сложнее.
В качестве иллюстрации — вот два скриншота. Один — с полноценными результатами поиска по запросу «xiaomi redmi 4», а второй — «обрезанными».
Немного ключевых слов накидаю — «поиск на алиэкспресс не работает», «поиск на aliexpress сломался»,»Aliexpress не ищет товар».

Решаем проблему дальше.

Я сделал скриншоты так,чтоб влезло побольше, но пожертвовал читабельностью. В данном случае не важны детали,важен сам смысл.
Скриншот раз, полноценный поиск.

Как видим, результаты поиска как раз те, что и ожидались — телефоны Xiaomi Redmi 4, вся первая страница выдачи ими заполнена.

Скриншот два:

Тот же самый запрос, между запросами прошло полминуты, но в результатах — уже разный мусор вроде чехольчиков-плёночек и прочего подобного, а телефонов просто нет.

С точно таким же эффектом поиск срабатывает по любому другому запросу.

Что же произошло за эти полминуты между первым и вторым скриншотом?

Ответ прост — я включил расширение. В данном случае — это было расширение от Letyshops.ru, но ровно такой же эффект наблюдается при включении расширения практически любого кешбек-сервиса, и многих других ( к примеру, Alitools. Но Алитулс — это вообще отдельный разговор, они просто внаглую крадут деньги на ваших покупках, подставляя свою реферральную ссылку для получения кешбека).

Виновником может быть практически любое расширение, работающее с куки-файлами, а также переход по ссылке с другого сайта. Происходит дописка (или добавление) куки-файла, в котором что-то сломано.

Как решить проблему?

Да вобщем-то просто, удалив эту часть cookie, или просто почистив кеш браузера. Вот только после включения расширения вы снова получите порезанный поиск. Но других вариантов решения на сегодня просто нет. Саппорт Летишопса и Алибонуса, например, делает вид, что они ничего не знают. Хотя, может, и действительно не знают. Да и вообще, это не их проблема, а проблема криворуких программеров, делавших сайт Алиэкспресс.

Для Google Chrome можно просто набрать chrome://settings/clearBrowserData , и нажать Clear browsing data.

Это скриншот из Оперы, но она как Хром, только Опера, поэтому в ней всё так и работает.

Если вам не нравится стрелять из пушки по воробьям, то можно сделать иначе — набираем chrome://settings/cookies , в открывшемся окне в строке поиска набираем «aliex», и смотрим на результат:

В этом случае найдено 18 кукисов для сайта aliexpress.com. Нажав туда, увидим их все:

Если нажать крест справа, будут удалены все связанные с сайтом cookies, но можно удалить только xman_us_f , нажав на это название и потом — нажав Delete.

Всё, теперь поиск восстановлен из праха,и будет показывать вам все результаты так, как это и было задумано.

Другой вариант — включить ваш браузер в приватный режим (или режим «инкогнито», уж как кто его обзовёт). В этом случае куки не сохраняются. Правда, и получить кешбек в этом режиме будет сложновато, ведь именно на их основании и происходит обработка зачисления кешбека.

Почему в поиске на Алиэкспресс знаки вопроса?

В поиске алиэкспресса знаки вопроса

Вопросы к Алиэкспресс

Автор Ali-Spravka На чтение 2 мин Просмотров 269 Опубликовано 04.09.2019

Здравствуйте. Почему в поиске на Алиэкспресс знаки вопроса? Вбиваю название товара на русском в строке поиске Алиэкспресса, в результате, все буквы заменились на знаки вопроса и ничего не находит, появляется надпись “Извините, мы не нашли товаров по Вашему запросу “. . ”. Пожалуйста, попробуйте поискать снова.”. Помогите, пожалуйста, исправить.

В поиске алиэкспресса знаки вопроса

А еще у нас есть подборка самых свежих промокодов для Яндекс Маркет на первый и повторный заказы.

Ответ:

Здравствуйте, Мария. Такое возникает из-за проблемы кодировки в Вашем браузере или на компьютере. Давайте рассмотрим варианты устранения данной проблемы:

Проблемы с браузером

Возможно в Вашем браузере установлены какие то плагины, которое все ломают или просто в одном из браузеров не корректно отображает поиск в Алиэкспресс.

Для решения попробуйте открыть сайт Алиэкспресса с другого браузера или внутри текущего в режиме инкогнито:

Промокод на 500 руб.

  • В Google Chrome и Яндекс. Браузер это делается с помощью нажатия клавиш CTRL+Shift+N или Меню » Новое окно в режиме инкогнито.

исправление знаков вопроса в поиске Алиэкспресса

Устранение знаков вопроса в поиске Алиэкспресса

Проблемы с кодировкой в Windows

Если знаки вопроса в строке поиска Алиэкспресс продолжают выскакивать, возможно, проблемы кодировки присутствуют в операционной системе, чтобы это устранить необходимо зайти в редактор реестра нажав клавиши Win+R откроется окно “Выполнить” и там написать в строке regedit. Дальше заходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\CodePage изменить значения параметров:

  • 1250 (с c_1250.nls на c_1251.nls)
  • 1251 (убедится что c_1251.nls)
  • 1252 (с c_1252.nls на c_1251.nls)

Знаки вопроса в поиске Алиэкспресса

Альтернативный способ

Если ничего из вышеперечисленных вариантов не помогло, возможно, это связано с ошибкой на стороне сайта Алиэкспресс. Поэтому Вы можете просто вбивать названия товаров на английском языке, проблем возникнуть не должно.

Читайте также:

  • Алиэкспресс сейчас – стоит ли заказывать, промокоды не работают
  • Как удалить аккаунт на Алиэкспресс?
  • Почему не прошла оплата на алиэкспресс?
  • Как ответить на вопрос покупателя с алиэкспресс?
  • CSC 7200034 ошибка алиэкспресс – что делать?
  • Одобрен возврат АлиЭкспресс
  • Как пожаловаться на продавца на Алиэкспресс
  • Как проверить продавца на алиэкспресс?
  • Как найти продавца на Алиэкспресс по названию?
  • PS5 на АлиЭкспресс

Не работает поиск aliexpress.com

При попытки найти товар на сайте, выдаётся ошибка: Сайт ru.aliexpress.com выполнил переадресацию слишком много раз. Страница недоступна ERR_TOO_MANY_REDIRECTS. С браузером опера что-то не так, в гугл хром всё норм.

Голосование за лучший ответ
и у меня последнее время проблемы именно с сайтом Алиэкспресс

Была проблема пару дней но недавно нормализовалось, попробуйте через другой браузер (с самыми свежими и последними обновлениями защиты, возможно Али вас не пускает из-за незащищённого соединения браузера)

вам уже устали намекать, что искать там нечего, идёт один брак, в лучшем случае некондиция, которая долго не проработает

Простой способ вернуть нормальный поиск в Aliexpress ⁠ ⁠

Взялся я за Али, ввожу поиск — нифига не находит. Вспомнил о проблеме, посмотрел сохраненные на пикабу же посты, почистил куки, vpn включил, языки и страны поменял — не прокатывает.

Нашел альтернативное и простое решение, где чистить ничего не надо, vpn также не нужен. Для этого нужно просто установить почтовый адрес по умолчанию Не СНГ страны.

Для этого идем по правильной ссылке на нормальный список заказов:

Выбираем «адрес доставки»

На данном примере выбрал Израиль с каким-то левым адресом.

Простой способ вернуть нормальный поиск в Aliexpress AliExpress, Инструкция, Маркетплейс

Далее после сохранения этого адреса незамедлительно становиться видна кнопка Go to Global Site

На всякий случай я еще убрал язык и валюту

Простой способ вернуть нормальный поиск в Aliexpress AliExpress, Инструкция, Маркетплейс

В итоге получается прекрасный старорежимный поиск в котором есть всё.

Далее находим нужные товары, заносим их в Избранное или Корзину. Купить в таком виде их будет нельзя. Для оформления покупки верните наш, отечественный, адрес по умолчанию и оформите платеж.

Если какой-то внесенный в корзину товар после смены адреса обратно на нужный остается недоступным для заказа, то это означает, что внутри товара остается выбранная страна назначения от прошлого адреса. Надо зайти на товар в корзине с недоступностью доставки и сменить страну на РФ

1 год назад

Ну, давайте и я пожалуюсь.

1. Я в Казахстане. Какого хера сайт все время переключается на «Страна доставки Россия, валюта Рубль»? Я уже заебался при каждом входе выставлять KZ+KZT.

2. Ах да! Ты же выбрал тенге. Хуй тебе, цены в корзине и списке заказов будут в долларах! По хуй знает какому курсу. И при оплате в СМС мы тоже напишем: «С вашей карты списано 10 USD». Потом сами по балансу до и после посчитаете, по какому курсу спиздисали.

3. Доставку любых товаров в РФ показывает на 20-30 дней быстрее и зачастую дешевле, чем в Казахстан. С одной стороны понятно — в РФ есть свои склады. Но почему оттуда отправка в Казахстан запрещена? Только из Китая.

4. Товар из Китая в Казахстан едет, внимание, ЧЕРЕЗ ЛАТВИЮ. Ближний, блядь, свет!

5. Поиск? Какой пацан? Там найти невозможно ничего! Открываешь каталог и шаришься по категориям, а там пытаешься бороться с фильтрами. Ну или открываешь товар по прямой ссылке и потом смотришь в раздел рекомендаций.

6. Алитулс? Алирадар? Алихелпер? Забудьте, они не умеют считать в тенге и показывают цену только ремешка, а не основного товара, к которому этот ремешок допопцией идет.

Ответ на пост «Простой способ вернуть нормальный поиск в Aliexpress» AliExpress, Инструкция, Маркетплейс, Мат, Ответ на пост

Нет, блядь, я хвалю Алиэкспресс. [сарказм]

Вы все одна шаражка что ли?

Показать полностью
1 год назад

Господи, какой пиздец. Зачем было это убожество делать, ну работало же нормально все.

раскрыть ветку
1 год назад

верните наш, отечественный

Иллюстрация к комментарию

1 год назад

Я делаю по другому: в другом браузере, открываю под впн (любое бесплатное расширение) сайт АлиЭкспресса с доменом .com без авторизации. Ищу что мне нужно. А потом копирую ссылку на товар и открываю уже в основном браузере где авторизован на сайте. Немного неудобно, но не так часто и ищу товар

раскрыть ветку
1 год назад

Дайте лайфхак как вернуть в алиэкспресс нормальный курс?? Они опять обнаглели и ставят +8-9Р к курсу!

раскрыть ветку
Похожие посты
1 месяц назад

WB захватит рынок Китая? Таня приструнит Мао? Китайский взгляд⁠ ⁠

Привет, живу в Китае, работаю в логистике. Подписчики задают вопросы о выходе Wildberries на рынок Китая.

  • Перспективы такого выхода?
  • Почему сейчас?
  • Сможет ли WB конкурировать со всякими Alibaba?
  • Карго умрет?

WB догоняет своего российского конкурента Ozon. Этот маркетплейс с 2022 года дает возможность китайцам продавать товары в Россию доставкой почтой.

Услуга называется Ozon Global. Ей активно пользуются посредники между российским покупателем и торговыми фирмами в Китае. Китайцы пока пользуются неуверенно.

Конкурировать с Alibaba (Alibaba, Taobao, Tmall, 1688, AliExpress) маркетплейс Wildberries не сможет на территории Китая. Китайские власти часто обвиняют Alibaba в создании монополии, что не далеко от правды. А с монополией конкурировать невозможно.

Что по поводу карго.

Карго: от 15 дней Гуанчжоу — Москва по цене фабрики в Китае с проверкой товара 🙂

Ozon Global: от 35 дней Гуанчжоу — Москва по цене Х1.5 или больше без проверки.

Скорее всего Ozon и Wildberries составят конкуренцию AliExpress, которая принадлежит компании Alibaba на 48%, все остальное у международных компаний в т. ч. российских.

Вывод: российские маркетплейсы дерутся за кусок AliExpress со своим коллегами.

1 месяц назад

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая⁠ ⁠

Из-за ограничений по медиа. Тему пришлось разбить на две части!

Часть первая

Здравствуйте! Сегодня поговорим о том, как правильно покупать товары и при необходимости возвращать их в магазин, а так же, как не стать при этом жертвой мошенников.

Я дам вам 5 простых советов, придерживаясь которых, вы сэкономите уйму нервов и не останетесь обманутым.

Первый совет : Всегда старайтесь покупать товар дистанционным способом.

Срок возврата товара надлежащего качества при этом меньше: всего 7 дней вместо 14. Но вернуть можно любой товар, даже технически сложный.

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

Если Вы купили мобильный телефон, и он вам чем-то не подошёл например, тихий динамик или не понравился экран, то его точно так же можно вернуть. Не смотря на открытую упаковку и активацию.

Просто старайтесь аккуратно вскрывать коробку и проверять товар.

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

Т. к. при дистанционной продаже Вы не имели возможности ознакомиться с товаром до его покупки, государство отдельно закрепило для вас способ вернуть его в магазин.

Если магазин отказывает в возврате такого товара, то это нарушение закона о защите прав потребителей. Можно смело обращаться в суд. Пример, как это сделать, можно прочитать по ссылке. Там автор вернул в ОЗОН телефон через суд и подробно описал, что ему для этого понадобилось.

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

Есть ещё один серьёзный нюанс в пользу покупки именно дистанционным способом.

Если при получении товара, продавец не выдал Вам бумагу с указанием срока возврата товара надлежащего качества, то вернуть такой товар можно в течении трёх месяцев с момента передачи его потребителю.

В случае отказа продавца в возврате, смело пишите письменную претензию и ссылайтесь на пункт 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей».

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

Только товар сделанный исключительно под вас, например костюм по вашим размерам, который нельзя будет продать кому-то другому, не может быть возвращён таким способом.

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

Второй совет : При покупке товара всегда сразу проверять его.

Как бы банально это не звучало, но многие пренебрегают таким простым правилом. Что потом выливается в очень большие неприятности, когда товар был повреждён при доставке, совершена его подмена или кража.

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

Любую распаковку товара, даже в ПВЗ, надо фиксировать на камеру. Причём очень желательно перед вскрытием упаковки снять её со всех сторон. Чтобы было видно, были ли повреждения до вскрытия упаковки вами. А так же снимите наклейку с данными о товаре и получателе.

Только после этого начинайте вскрывать заказ, так же фиксируя всё на видео.

И не надейтесь на камеры в ПВЗ. Они могут не работать, да и получить запись с них может оказаться затруднительно.

Что касается случаев подмены или кражи товара, к сожалению, не все потребители понимают одну очень важную вещь: пока вы не получили товар, он считается собственностью продавца. Отсюда вытекает главная ошибка многих покупателей.

Обращаясь в полицию в таких случаях вы делаете потерпевшим себя. А им на самом деле является продавец.

Просто фиксируйте факт того, что заказанный товар вам вручён не был, и обращайтесь с письменной претензией к продавцу, требуя от него передать вам тот товар, который вы оплатили.

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

То же самое касается покупок через AliExpress и другие площадки, присылающие товар почтой. При получении дорогостоящего товара обязательно распаковывайте его сразу на почте при сотруднике. И если обнаружите подмену или кражу, требуйте от работников почты составления акта. И не расписывайтесь в получении посылки до её проверки. Запомните, что украли товар не у вас, а у продавца, и ваша задача только зафиксировать это. Чтобы потом обратиться с претензией к продавцу.

Так же никогда не заказывайте дорогостоящие товары в постамат. Вы не сможете отказаться от получения товара после открытия ячейки. А в самой ячейке при этом может оказаться что угодно.

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

Но если вы всё же решили получить товар в постамате, снимайте всё на видео, от сканирования штрихкода до полной распаковки товара.

Третий совет : Не бояться писать претензии и отстаивать свои права.

Многие магазины пользуются тем, что покупатели юридически неграмотны, не умеют и часто боятся отстаивать свои права.

Но поверьте, это не страшно и не так сложно. Даже если дело касается маркетплейсов.

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

Я бы даже сказал, что особенно если дело касается маркетплейсов. Т.к. именно они зачастую наплевательски относятся к закону о защите прав потребителей, прикрываясь своими правилами продажи товара.

Особенно это касается ситуаций, когда сам маркетплейс или лично продавец в одностороннем порядке отменяет ваш предоплаченный заказ. Что допускается законом только вследствие обстоятельств непреодолимой силы. К которым не относятся логистические проблемы продавца, колебания курса валюты и.т.д.

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

Я думаю, что у многих была такая ситуация, когда заказ оплаченный по хорошей цене, вдруг отменялся по любой надуманной причине. А цена на этот товар при повторном заказе была уже существенно выше.

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

Вы обращаетесь в поддержку, пытаясь добиться того, чтобы ваш заказ восстановили по той цене, которая была, но получаете отказ. Перед вами извиняются и говорят, что продавец не смог отгрузить товар, или его нет в наличии или ещё сотня других причин.

Но при этом нет никаких проблем с заказом этого товара по уже более высокой цене.

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

Это лишь одна ситуация из десятков других. В которых так же нарушаются права потребителей. И только с помощью претензии вы можете заставить магазин или маркетплейс выполнить ваше законное требование.

В большинстве случаев вопрос решается досудебно, и магазины добровольно выполняют Ваши законные требования.

5 советов потребителю, которые помогут вам грамотно совершить покупку или вернуть товар и не стать при этом жертвой мошенников! Часть первая Маркетплейс, OZON, Обман клиентов, Wildberries, Мегамаркет, Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Жалоба, Почта России, AliExpress, Услуги, YouTube, Длиннопост, Видео, Возврат товара, Подмена, Гражданский кодекс, Нарушение законодательства, Без звука, Вертикальное видео, Негатив

Но так же вполне возможно, что надо будет решать вопрос через суд.

В любом случае помните, что словесные обещания, переписки в чате поддержки и прочие способы коммуникации не имеют законной силы. Только грамотно составленная претензия сможет помочь вам восстановить своё нарушенное право.

Для того чтобы её составить. Не нужно быть юристом или пользоваться услугами юридических фирм. Это можно сделать самому. Образцы претензий есть в свободном доступе на сайтах, посвящённых тематике закона «О защите прав потребителей».

Вот несколько ссылок, по которым можно будет скачать образцы претензий.

На этом первая часть темы заканчивается!

Подписывайтесь на мою группу в VK, там много полезной информации про компьютеры, комплектующие, а так же я помогаю по теме защиты прав потребителя: https://vk.com/pcgoodbuild

Всю эту информацию можно посмотреть на видео, если вам лень читать:

Показать полностью 20 5
5 месяцев назад

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран⁠ ⁠

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

Я специально купил на AliExpress фейковый USB-накопитель, чтобы написать пародийный обзор. Но все пошло не по плану. После прочтения комментариев к обзору пришлось сесть за создание данной подборки популярных фейковых моделей с фотографиями вскрытия, а также дать несколько подсказок, как распознать фейк, как вести спор на Алиэкспресс и как вернуть деньги, если спор был проигран.

С чего все началось

Мне всегда казалось, что вокруг достаточно грамотные люди, которые искренне посмеиваются над фейковыми предложениями на Али, где USB SSD объемом в 30 ТБ продают за 2 тыс. руб. И это при том, что топовые производители SSD только-только вывели на рынок модели емкостью 8 ТБ с ценником от 50 тыс. руб.

Купив один такой поддельный 30-терабайтник я опубликовал пародийный обзор на всевозможных продвинутых YouTube-блогеров-распаковщиков и им подобных.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

Специально купленный фейковый накопитель

В нем была зашкаливающая тупизна изречений, например, что не получилось подключить USB-накопитель ко всем разъемам ноутбука, включая HDMI, и это является большим минусом. Или нелепым объяснением того, почему он провалил 4 теста из 5, включая тесты проверки целостности (там все сектора на скриншоте красные).

Вторая половина обзора и вовсе рассказывала в деталях устройство подделки и ход спора на Али. Однако, несмотря на все это и кучу прямых предупреждений в тексте, выяснилось, что кто-то таки побежал их заказывать…

В общем, если у вас есть родственники, которые не очень шарят в технике, просто перешлите им ссылку на данную статью, которую вы сейчас читаете.

Итак, начнем разбор с фейковых USB-накопителей.

Фейковые USB SSD и прочие USB-накопители

В качестве корпусов для поддельных накопителей используются стандартные USB-кейсы, которых полным-полно на Али.

Внутри чаще всего обнаруживается плата с установленными на ней microSDкартами по 64 ГБ и контроллером, который отображает их емкость в системе как фантастические 4, 16, 30 или сколько угодно терабайт (ТБ). Также внутри попадаются обычные флэшки емкостью 64 ГБ с контроллером, который показывает системе фейковый объем.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

Внутри фейкового накопителя дешевые microSD карты объемом 64 ГБ

Выше – фото накопителя, который купил я специально для обзора. Подробнее о нем можно узнать вот тут. Все эти накопители хранят столько данных, сколько вмещается на реальный объем флэшки или карточек внутри. Далее запись идет по кругу – новые поступающие данные записываются поверх старых. Таким образом создается впечатление, что накопитель работает как надо, поскольку только что записанные файлы читаются исправно, а вот старые перестают читаться, но это обнаруживается позднее.

В большинстве случаев «магия» разрушается обычным форматированием, после которого накопитель становится того объема, коим он является на самом деле.

Вот как выглядят внутренности самых популярных фейковых USB-накопителей.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

так выглядит фейковый товар на AliExpress

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

вскрытие фейкового USB-SSD — внутри плата с дешевой карточкой microSD

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

Так должен выглядеть настоящий USB-SSD

Вот еще пример – в корпусе, похожем на корпус старых USB-накопителей Samsung.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

еще один популярный фейковый накопитель

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

внутри у него тоже microSD карта крошечного объема

Иногда это может выглядеть вот так:

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

две гайки внутри — чтобы утяжелить фейковый накопитель и подогнать его по весу к настоящему

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

тут просто копеечная флэшка с модифицированной прошивкой, установленная в переходник

А тут скопировали корпус от накопителей WD или взяли настоящий. Возможно, что жесткий диск из него вытащили и продали отдельно, а далее смастерили вот такую поделку.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

все «железо» внутри — для утяжеления

SD-карты и USB-флэшки

Насколько мне известно, самая емкая micro-SD карта на рынке – это Micron.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

Но в рознице вы их не найдете. Отыскать можно только карту на 1 ТБ. В одном из популярных магазинов она лежит «всего» за 32 тыс. руб.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

реальные предложения в одном популярном магазине

А теперь смотрим на AliExpress.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

«Как бы Lenovo» емкостью как бы 2 ТБ за 335 руб. Примерно в 100 раз дешевле карты SunDisk меньшего объема. Какие могут быть еще вопросы? Настоящий фейк.

С USB-флэшками аналогичная история.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

16 ТБ за 1000 рублей. А вот реальные цены на карты объемом 1 ТБ:

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

реальные предложения флэшек емкостью 1 ТБ в недорогом популярном магазине

Разница в 10 раз. Да еще и объем в 16 раз ниже.

Понятное дело, что продавцы и производители чаще всего обманывают покупателей не столь дерзко, а лишь завышая характеристики товаров, которые покупатель не всегда может самостоятельно проверить. Соответственно, перед покупкой лучше поискать адекватные обзоры этих продуктов или данные тестов на ТестГиде. А если вам в целом интересна эта тема, можно подписаться на мой телеграм, где мы разбираем различные случаи, технологии и товары.

Как распознать фейки и подделки

Во-первых, по цене. Обычно фейковые накопители стоят в 100 раз дешевле.

Во-вторых, по объему. Сегодняшние технологии не позволяют создавать мобильные USB-накопители емкостью 2 ТБ и более. А если такие и существуют в каких-то специальных сериях, то ценник будет от 100 тыс. руб.

В-третьих, следует воспользоваться специальными утилитами. Эталонным тестом считается H2testw. Он записывает диск полностью и потом считывает данные. Если данные считываются с ошибками или не доступны, он об этом сообщает.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

отчет о проверке фейковой флэшки — 8 ГБ вместо отображаемых 64 ГБ

Однако скорости работы фейковых накопителей крайне низки. В моем случае обмен данным шел на скорости 15 МБ/с, и для полной записи и проверки 30 ТБ потребовалось бы 46 дней. Поэтому можно подождать несколько часов, прервать тест и запустить его вторую часть – проверку. Она уже покажет, сколько из проверенных секторов настоящие. И можно не сомневаться, что все остальные непроверенные сектора будут исключительно «битыми» или виртуальными.

Ускорить проверку можно с помощью утилиты FakeFlashTest. Анализ обычно занимает около одной минуты.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

отчет о проверке фейкового накопителя

Но эту утилиту иногда подглючивает. На скриншоте выше видно, что подключенный фейковый накопитель на 14,3 ТБ она распознала как 4,6 ТБ, а реальное пространство определила как 0,79 ГБ, хотя по факту это microSD карта емкостью 64 ГБ.

В-четвертых, накопитель можно отформатировать. После форматирования в 90% случаев он примет свой истинный объем.

Совет по ведению споров на AliExpress

Вот тут самое интересное. Продавцы не дураки, и к будущим спорам хорошо подготовлены. В моем случае я предоставил следующие доказательства: сделал фотографию экрана на фоне подключенного накопителя, где отображался результат приостановленного теста H2testw, и подписал, что данные утеряны.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

Затем снял видео, где было все то же самое, что на снимке – подключенный накопитель и результат проверки на экране.

Продавец ответил на эту претензию своим видео, где объяснил, что диск надо заново активировать в панели управления дисками и отформатировать. Разумеется, это ложный совет, не имеющий отношения к делу. На его видео идет манипуляция с обычным диском на 500 МБ. Однако для несведущих арбитражников Алиэкспресса такой ответ может показаться толковым. Поэтому я тут же открыл чат техподдержки на Ali и написал, что продавец отправил мне фейк.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

К диалогу сразу подключился живой человек, он сам нашел нужный заказ среди моих заказов и через 15 минут сообщил, что вопрос решен, спор закрыт, а деньги скоро вернутся на мою карту.

Когда спор на AliExpress проигран

Есть еще один ход — это инициирование процедуры чарджбэка (chargeback) через поддержку вашего банка. По сути, это отзыв совершенного вами платежа по ряду оснований, например, если оплаченный товар не пришел, или если был возврат по браку, а деньги так и не вернулись на счет. Плюс всевозможные случаи мошенничества, а также двойных списаний. Некоторые банки проводят чарджбэк даже спустя полгода после совершения покупки.

Итак, нужно найти на сайте вашего банка инструкцию по проведению этой процедуры. Там будут описаны условия и сроки. Затем нужно заполнить соответствующее заявление и приложить к нему доказательства.

Ради эксперимента я проводил такую процедуру в отношении одной из покупок на AliExpress в банке «Авангард». Ситуация осложнялся рядом обстоятельств: в одном заказе у меня было много продуктов, и претензии касались только одного из них, причем сумма была невелика. Вдобавок, по этому продукту я открыл спор на AliExpress, который выиграл. Но по прошествии пары месяцев деньги с Ali мне так и не вернулись.

Я сделал необходимое количество скриншотов, подробно описал ситуацию в заявлении и все это отправил через форму на сайте банка. Ответ от банка пришел раньше регламентированных 14 дней. Банк удовлетворил мою просьбу, и в этот же день нужная сумма вернулась на мой счет.

Фейковые USB-накопители с AliExpress: как распознать, как вести спор и что делать, если спор проигран Обман клиентов, AliExpress, Накопитель, SSD, Длиннопост, Решение проблемы, Защита прав потребителей, Маркетплейс

А теперь грустная новость – этой весной я пытался проделать аналогичную процедуру в «Сбере», причем кейс был проще – меня просто обманул продавец, и вернуть надо было всю сумму по одному чеку. Я нашел инструкцию на сайте «Сбера», но, как выяснилось, «Сбер» на тот момент прекратил прием заявлений на чарджбэк. Работает ли сейчас процедура чарджбэка в «Сбере» или «Авангарде» – я не знаю. Все меняется.

Что делать, если с чарджбэком не вышло

Хорошая новость состоит в том, что в России очень развитое законодательство по части защиты прав потребителей. Суды практически всегда встают на сторону истцов, и в некоторых случаях продавцов или производителей удается наказать на суммы, в разы превышающие стоимость товаров. Подробности были в одном из моих интервью. Причем, до суда дело может и не дойти – частенько достаточно официальной досудебной претензии (именно так у меня закончилась история с компанией «Бюрократ»). Но это решение для тех случаев, когда речь идет о крупных покупках. С мелочевкой в суд, конечно, нет смысла идти. Хотя, припугнуть правильно написанной досудебкой можно всегда.

В общем, искренне желаю вам быть внимательными, трезвомыслящими, и не попадать в подобные истории. Поделитесь этой статьей с теми, для кого это важно.

Показать полностью 20
Поддержать
8 месяцев назад

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку⁠ ⁠

Привет Пикабу! Заказал давеча я 6 SSD-дисков с Китая, получилось очень выгодно! Целых 29 Tб за 15 000 рублей! Можно было купить и у нас, на каком-нибудь Ozon спокойно продают 980 EVO на 2 ТБ за 4000 рублей, но я решил сэкономить)
Ну в общем вы поняли) Сегодня говорим про паленый китайский флеш, за который Ali вернул мне полную стоимость.

Подборка дичи

Встречайте 6 великолепных накопителей:

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

  1. 2х Тб NVME Delaiche NV1 всего за 2.5 тысячи, который копирует наклейку популярного Kingston NV1
  2. Безымянный SATA SSD на 1 ТБ и по ошушениям на наклейке не хватает надписи WD Blue. Он также стоит 2.5 тысячи, что близко к настоящим китайским SSD на терабайт.
  3. Особо выгодный вариант NGFF, или SATA M2 SSD – Samsung 980 ЁВО на пару терабайт за 3.5 тысячи. Владельцы оригинального Samsung 980 думаю уже узнали эту коробку.
  4. Дальше фантазия и наглость ляо зашла слишком далеко – якобы легендарный Samsung 980 Pro на 2 ТБ за три тысячи!
  5. Блестящий портабле ссд, скажу вам выглядит топ, не удивительно, ведь он от Xiaomi. Сделали круто — респект, даже USB-C тут в комплекте. Вы не поверите но он аж на 16 Терабайт — всего за 2 тысячи! Тут надо конечно быть совсем далеким от реальности, чтобы надеяться на такой обьем, но да ладно, выглядит убедительно.
  6. И последний кейсик чтобы сохранять на нём все бэкапы, от самого себя с microUSB 3.0, который все никак не может вымереть, — нонейм с упаковкой от сигейтовского харда аж на 6 ТБ за 1200 рублей

Внутренние SSD

И начнем с простого — обычных SSD. Все четыре накопителя бодро рапортуют о свободных терабайтах в проводнике винды, а CrystalDiskInfo не видит проблем только техническое состояние якобы NV1 как кот Шредингера, иногда он здоров, а иногда совсем плох.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Но не смотря на красное предупреждение файлы на него без проблем записываются и потом читаются. Так что поверхностная проверка провалилась – надо лезть глубже, и тут есть пара методов.

Первый потребует разборки накопителя или снятия наклейки, чтобы увидеть, какой стоит контроллер. И тут мы обнаруживаем, что все три m.2 ссд произведены уже видимо не существующей китайской компаний delaihe — их сайт по крайней мере уже мертв.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Более того, два фейко самсунга вообще имеют одинаковые демо-платы, которые кстати китайцы частенько продают и с честной емкостью — смотрите наши предыдущие обзоры ssd.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Пора переходить к богатому внутреннему миру делайхов, так что качаем с сайта Вадима Очкина нужный скрипт под свой контроллер – у наших подопытных часть контроллеров была стерта лазером, но метод перебора помог (китайцы это часто Realtek или Maxio). Дальше все просто – запускаем скрипт, выбираем нужный накопитель и в выдаче будет вся информация по нему. Интереснее всего было проверить сбойный NV1, который, как оказалось, работает на недорогом контроллере Realtek RL6577.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

И скрипт не подкачал – первые два банка определелись корректно, тут достаточно свежая 176-слойная TLC-память от Micron. Каждый на 64 ГБ, итого – 128 (512\8 = 64). А вот остальные банки – фейк, они никак не определяются, проще говоря просто не существуют. Поэтому и не удивительно, что CrystalDiskInfo говорит о критическом состоянии накопителя. Итог – из 2 ТБ на самом деле внутри всего 128. За 2.5 тысячи рублей? Я на эти деньги смогу купить 3 брендовых SSD (в среднем 700-800 рублей в местных магазах) и еще останется на такси.

А вот с остальными SSD никаких сюрпризов – трио как под копирку использует простые накопители от Realtek, фейковых банков памяти больше нет. А вот реальных у всех по две штуки на 64 ГБ каждый, то есть они все на 128 ГБ и особо это не скрывают. Память при этом рандомная – может быть и относительно быстрый 176-слойный Micron, а может быть и 64-слойный, который помнит еще MLC-диски начала времён.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Как итог, подвальные инженеры тут сильно не мудрят – берут обычные копеечные SSD на 128 ГБ, прошивают контроллеры на любое нужное количество терабайт и продают с наценкой в 3-4 раза с любыми наклейками: хочешь от Kingston, хочешь от WD, а если ты элита на тебе Samsung. Проверить, что реальная емкость на самом деле около сотни гигабайт, несложно – для этого понадобится AIDA64, в которой есть тест заполнения SSD большими блоками.
Первые 30-40 ГБ все они бодропишут на скорости в 400-450 МБ/с, а потом опять же дружно летят на уровень флешек с парой десятков МБ/с. Ну а после записи около 110 ГБ тесты ожидаемо прекратились – ведь писать больше некуда, мы уперлись в днище.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Выделился опять псевдо Kingston – видимо, из-за продвинутых технологий невидимых чипов он обманывает AIDA64 и пишет данные по кругу, показывая идеальный график без падений скорости, как лучшие MLC-накопители. Так что китайскую NVMe-паль придется определять по скриптам Очкина и CrystalDiskInfo, который рапортует о 100% износе. При этом на всех SATA-накопителях с честными двумя чипами никаких проблем нет, тест в AIDA заканчивается на сотне гигабайт.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Внешние SSD

Но что делать с внешними SSD, которые подключаются по USB? Надеюсь всем и так понятно, что никаких десятков терабайт за пару тысяч вы не купите – но как это проверить? Проводник Windows проблем очевидно не видит, в CrystalDiskInfo и AIDA64 такие накопители не отображаются.
Как показали пару дней тестов, с десяток различных утилит тут не помощники – они бодро рапортуют, что такие накопители вмещают в себя терабайты информации, что разумеется не так. Осложняет проверку еще и крайне низкая скорость записи данных – всего 10-15 МБ/с. Эти программы направлены на поиск ошибок, и они по сути просто записывают небольшие файлы и тут же их читают. А когда настоящее место на диске заканчивается, то хитрые контроллеры. устраивают круговорот файлов.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Единственные утилиты, которые тут хоть что-то заподозрили – это FakeFlashTest и H2testw. В чате нашей Телиги нам посоветовали AxoFlash Test, она якобы может вернуть реальный обьем, но и тут 15 доступных терабайт превратились в 2, что как вы понимаете не реально за 2 тысячи рублей.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Поэтому деваться некуда – придется вскрывать. Причем сделать это не так-то просто – китайцы предугадали, что вы любопытные, поэтому они наложили на крышку заклятье — крест термоклея изнутри.
Пришлось применить навыки военного инженера и при помощи грубой силы раявеять чары находчивых азиатов. Удивительно, как мне в итоге вернули деньги, китаец же писал что это запрещено законами партии. Хотя если он такой умный мог бы и гайку какую приклеить для веса.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Сяоми это бренд, так что там особо даже не сопротивлялись в споре, поэтому уже после возврата средств, я применил спецтехнику, чтобы доказать теорию волшебной китайской микроэсди.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

В общем внутри обоих внешних SSD оказались обычные переходники для подключения microSD карт по USB, в разъемы которых вставлены эти самые карточки памяти. Я думаю в интернетах вы уже видели такую дичь. Стоимость таких флешек на Ali – 300-400 рублей, то есть на каждом поддельном SSD китайцы поднимают по 500% маржи.

Как распознать подделку

Настоящие накопители, даже если они сделаны из самых дешевых рисовых контроллеров и отбракованной памяти, стоят дороже: за честный SSD на 120 ГБ придется отдать как минимум рублей 500-600, за терабайт – порядка 3 тысяч. Реальная стоимость даже самых донных 2-ТБ SSD – не менее 7-8 тысяч рублей, ну а решения на 4 ТБ редки как единороги и легко улетают за 20 и даже 30 тысяч рублей.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Однако ценник не всегда четко определяет фейк – в моем случае якобы терабайтный WD Blue обошелся в 2.5 тысячи рублей, что близко к честным SSD с таким объемом. Поэтому всегда обращаем внимание на сам товар и бренд.

Eсли видим диск от Xiaomi или якобы Samsung – ищем в интернете, существуют ли они на самом деле, и как выглядят. Например, никакого Samsung 980 Evo в природе не бывает – в это серии есть или обычный 980, или 980 Pro.
Присланный 980 Pro ощутимо отличается по внешнему виду от настоящего диска даже по фото в описании товара. Сравните с оригинальным оемным диском — тут контроллер больше и под охлаждающей крышкой, и драм-кэш есть. Китаец на его фоне выглядит максимально куцым.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Аналогично проходим мимо дисков, которые вообще не имеют бренда, а на коробке написаны общие слова типа SSD, SATA, диск и так далее – думаю, тут причину объяснять не нужно.
И еще один лайфхак для определения подделок – используем поиск по картинке. Так как китайцы стараются копировать наклейки брендов – можно легко найти первоисточник и понять, что Delaiche NV1 – это закос под Kingston.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Кстати, этот SSD таинственным образом больше не продается – зато появился новый магазин Weilaidi, который торгует ровно теми же подделками под популярный накопитель Kingston.

А вот на что не стоит обращать внимание, так это на отзывы.

Увы, для большинства юзеров проверка SSD заканчивается на подключении к ПК – а как мы уже выяснили, в проводнике будет все как заказывали. Поэтому такие накопители быстро набирают пятизвездочные отзывы с восхвалением как же выгодно они купили этот мусор и благодарны хитрому мао за то что не обманул.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Разумеется, бывают честные отзывы от людей, которые сразу же проверяют SSD на запись большим количеством данных – но их обычно мало, поэтому общий рейтинг подделок легко улетает выше 4 звезд при сотнях покупок.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Спор на Ali

Но что делать, если такой SSD уже на руках, и я не хочу знать как это произошло, может вы как тоже решили получить их на халяву. Разумеется, нужно открывать спор, и желательно не тянуть – есть всего 14 дней с момента как вы покажете штрихкод милой женщине на почте.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

В моем случае со всеми 4 обычными SSD достаточными доказательствами являлись скриншоты из скриптов Вадима Очкина и тест в AIDA64, который показывает реальный объем лишь в 128 ГБ. С внешними SSD придется прикладывать результаты в FakeFlashTest и H2testw, которые хоть как-то определяют подделки, а также фото разбора, где явно видно, что внутри стоит флешка.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

По правилам площадки до прихода администрации есть возможность урегулировать спор напрямую с продавцом. Но делать этого не стоит – китайцы отлично знают, что продают паль, и будут строить серьезную мину до последнего. Они будут писать что произошла ошибка на складе, предлагать закрыть спор с копеечной компенсацией и бесплатно отправить уже «правильный» накопитель.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Также продавцы будут предлагать отправить SSD назад, честно обещая вернуть деньги за доставку. Калькулятор на сайте Почты России показывает, что обойдется такая отправка в пару тысяч рублей, что сравнимо с ценой самого накопителя – а китайцы разумеется врут, Ali не может вернуть сумму больше, чем потраченную на товар. То есть отправка по сути будет за ваш счет. По итогу и твердотельника лишитесь, и еще доплатите за это.
Ну и разумеется некоторые будут писать, что покупатель обманывает, и что их накопители полностью рабочие. Прикладывая при этом видео, на которых пишут с десяток гигабайт на такие, а иногда и совсем другие SSD – разумеется, как мы уже выяснили, такие объемы залетают без проблем. Они будут писать что вы пытаетесь проституировать их товар бесплатно и это вы мошенник! Ну а особо наглые заявлять, что разбор корпуса твердотельника может его повредить и волшебные гиги в этот момент испаряются.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Во всех случаях действовать нужно одинаково – отказываемся от решения продавца, пишем что хотим вернуть деньги и ждём администрации Ali. Не нужно продаванам что-то доказывать и тем более оскорблять их. Я только один раз написал особо наглому который бомбил мне личку, что он плохой китаец и не достоин миска риса. Сама площадка против подделок, поэтому представители Ali обычно без проблем предлагают решение с возвратом средств – хотя и могут попросить дополнительные подтверждения, просто запишите все на видео.

Фейк SSD с AliExpress | Как распознать подделку SSD, Подделка, Накопитель, Маркетплейс, AliExpress, Компьютер, Обман клиентов, Видео, YouTube, Длиннопост

Но раз есть возможность вернуть деньги и не возвращать этот мусор обратно на восток, где выгода продавцов? Да, али быстро банит такие магазины – в моем случае из 6 купленных SSD два стали недоступны, а может уже и больше. Я рад, что внес свой вклад в очистку алика от фейков, хотя кого я обманываю, завтра появятся новые. Ведь тут дело в количестве продаж: для самих китайцев простейшие SSD на 128 ГБ или microSD карты на 64 обходятся в копейки, а продают они их после перепрошивки с бешеной наценкой. За пару недель подвох определяют далеко не все покупатели, а идут в спор вообще единицы – и даже с учетом возврата средств, особо трудолюбивым китайским фейкоделам такой бизнес явно выгоден, раз магазины подделок растут как грибы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *