Что означает los на роутере мгтс
Перейти к содержимому

Что означает los на роутере мгтс

  • автор:

Что значит когда на роутере горит красная лампочка LOS

Многие сталкиваются с проблемой, когда отсутствует доступ в интернет, а на роутере горит красная лампочка. С такой неполадкой могут столкнуться абоненты любых провайдеров – Триколор, Билайн, Ростелеком и других. Не всегда это связано с поломкой оборудования, могут быть и другие причины. Перед тем как предпринимать какие-либо действия, нужно выяснить, какой именно индикатор горит красным (какой у него значок).

chto-znachit-kogda-na-routere-gorit-krasnaya-lampochka-los (2).jpg

Что означает каждый индикатор

Если вы подключены к глобальной сети по технологии GPON, на вашем маршрутизаторе имеются индикаторы LOS и PON. В некоторых моделях могут присутствовать только индикаторы PON. Они информируют нас о состоянии интернет-соединения и сообщают о возникших ошибках.

Значение LOS и PON на роутере

GPON – это высокоскоростное соединение с сетью с помощью оптоволоконного кабеля. Также абоненту, подключенному по такой технологии, обычно доступны телефония и цифровое вещание. Чтобы подключить интернет на даче необходимо кабель проложить прямо в помещении. К оптоволоконной линии подсоединяется модем ONT, который выполняет роль Wi-Fi-роутера. Он и соединяется с оборудованием вашего провайдера — OLT.

При нормальной работе индикатор PON горит постоянно, а лампа LOS должна быть выключена. Индикатор LOS ответственен за соединение с сетью, а PON отвечает за регистрацию у вашего провайдера. Если LOS на роутере мигает красным – у вас проблемы с соединением.

Чтобы понимать, с какими проблемами вы можете столкнуться, следует знать обозначение всех вариантов неполадок:

  • LOS и PON не горят – отсутствует подключение к модему, в кабеле нет сигнала, оптический кабель не подсоединен к разъему.
  • Индикатор PON горит постоянно, LOS на модеме выключен – все в порядке, соединение установлено.
  • PON и LOS постоянно мигают – неисправность оборудования.
  • Индикатор PON мигает быстро, а LOS медленно – в кабеле не хватает мощности сигнала.
  • LOS на роутере не горит, а PON постоянно мигает – ваш маршрутизатор пытается установить соединение с провайдером.

Если индикатор LOS горит красным на роутере – у вас проблемы с подключением к интернету. Телефония и цифровое телевидение в этом случае тоже не будут работать.

Какая индикация должна гореть на роутере в штатном режиме

Чтобы абонентам ведущих провайдеров Билайн, МТС, Мегалинк, Ростелеком, МГТС не остаться без интернета, необходимо знать, какие индикаторы должны гореть на роутере, и что означает знак над каждой лампой.

Основные индикаторы и их значение:

  • PWR (Power) – отвечает за питание роутера. Когда оборудование включается в сеть, лампочка горит зеленым.
  • SYS (STATUS, Статус) — показывает состояние интернет-сигнала, при нормальной работе мигает зеленым цветом.
  • INTERNET, WAN – отвечает за соединение с интернетом. Когда все в порядке, горит зеленым.
  • LAN (от 1 до 4) – это индикаторы локальной сети. Зеленый цвет свидетельствует о подключении сетевого кабеля.
  • WLAN – если горит зеленым, значит, Wi-Fi– соединение успешно установлено.
  • DSL – информирует о наличии связи с интернет-провайдером. Лампа светится – соединение установлено, мигает – в данный момент идет синхронизация.

Если у вас мигает STATUS на роутере Ростелеком красным цветом – появились проблемы с интернет-сигналом.

Почему горит красным – причины

Индикатор, отвечающий за соединение со всемирной сетью, может выглядеть в виде значка «собачка», в виде глобуса или как круг с буквой «i» в центре. Он информирует пользователя о состоянии соединения с оборудованием вашего провайдера. Если горит зеленый цвет – все в норме, если загорается красный (в некоторых моделях желтый или оранжевый) – появилась проблема. Поэтому стоит разобраться, почему на роутере горит красная лампочка – ведь причин такой неполадки предостаточно.

Не подсоединен кабель

В первую очередь следует проверить состояние кабеля, с помощью которого происходит подключение. Он должен быть подключен к вашему маршрутизатору через порт Internet или WAN. Если с подключением все в порядке, нужно проверить провод на наличие заломов и повреждений. Если кабель поврежден, то теоретически не исключена вероятность замыкания, при котором роутер может сгореть, хотя на практике мощность передаваемого сигнала недостаточна для развития такой неполадки. Однако выявленные заломы и повреждения все равно стоит устранить как можно скорее – ведь кабель с обрывом или замыканием не может корректно передавать интернет-сигнал.

Ошибка в настройках подключения

Часто из-за перепадов напряжения в сети роутер или модем может сбросить имеющиеся настройки, и самостоятельно не сможет произвести подключение к оборудованию провайдера. В этом случае вы видите, что 3g интернет на даче у вас отсутствует – на модеме горит красным LOS. Также о проблемах с авторизацией свидетельствует восклицательный знак, который может высветиться на роутере.

В таких случаях нужно проверить настройки. Для этого вы должны знать, какие параметры для подключения к интернету использует ваш провайдер. В «Меню» нужно найти раздел «WAN» или «Интернет», а в параметрах открыть «Тип соединения» и прописать значение протокола – «PPPoE». После этого необходимо ввести свой логин и пароль, которые прописаны в договоре с вашим провайдером. Чтобы обновленные настройки запустились, следует нажать кнопку «Применить».

Задолженность по оплате

Все абоненты должны ежемесячно платить за пользование интернетом согласно выбранного тарифного плана. Если провайдеру вовремя не поступит оплата, предоставление услуг будет приостановлено и индикатор на вашем роутере может загореться красным цветом.

Узнать сумму своей задолженности можно такими способами:

  • На официальном сайте компании в личном кабинете.
  • Позвонив на телефон горячей линии.

Технические работы на сервисе оператора

Если мигает СТАТУС на роутере Ростелеком, проблемы могут быть и со стороны провайдера. Необходимо позвонить в техническую поддержку компании и узнать подробности. Если проблема касается всего города, например, случилась авария на линии, об этом может быть написано на сайте провайдера и меры по ликвидации будут приняты незамедлительно. Если неполадки только у вас в квартире или подъезде, следует оставить заявку на проведение ремонтных работ по их устранению.

Слетела прошивка роутера

Если в какой-то момент на вашем оборудовании во время подключения индикатор питания стал гореть красным, это свидетельствует, что имеет место программный сбой, или слетела прошивка у роутера. В первую очередь следует попробовать включить маршрутизатор в другую розетку, или попробовать подключить другой блок питания для проверки.

Проблемам с электропитанием подвержены роутеры и модемы TP-Link, более надежным считается оборудование от производителей ZTE и Huawei.

chto-znachit-kogda-na-routere-gorit-krasnaya-lampochka-los (1).jpg

Как исправить неисправность

Чтобы найти причину, почему на роутере загорается красная лампочка, и своевременно ее устранить, нужно:

  • Проверить свой роутер на наличие повреждений, убедиться, что кабель плотно вставлен в разъем и антенна не сломана.
  • Отключить маршрутизатор и включить его снова, проверить, какой именно индикатор горит красным.
  • Перезагрузить устройство.
  • Проверить оптоволоконный или проводной кабель по всей длине, нет ли нем заломов и повреждений. Убедиться, что он правильно подключен.
  • Удостовериться, что оплата за предоставление услуг своевременно поступила вашему провайдеру.
  • Сбросить настройки маршрутизатора до заводского уровня и загрузить новые.
  • Позвонить на горячую линию, чтобы убедиться, что в данный момент не ведутся технические работы.

Что делать, если ничего не помогает

Если самостоятельно устранить проблему не получается, и красная лампочка продолжает гореть, стоит обратиться за помощью к специалистам. Для этого нужно оставить заявку на вызов мастера на дом.

Сделать это можно несколькими способами:

  • На официальном сайте провайдера заполнить форму заявки, указав все свои данные и согласовав время прибытия специалиста.
  • Позвонив на горячую линию и оставив информацию оператору.
  • Обратившись в любой из офисов компании лично.

Зимняя скидка

Закажите интернет на дачу и начните пользоваться быстрым интернетом уже сегодня

Лампочка LOS на роутере мигает красным — причины и способы решения проблемы

Индикатор LOS на роутере или модеме имеет важную роль – он показывает, доступен ли интернет. Если LOS на роутере мигает красным, значит возникла проблема с подключением к глобальной сети. Ниже мы рассмотрим, из-за чего возникают такие неполадки, и дадим подробные рекомендации, как решить проблему самостоятельно.

img

Лампочка LOS

Лампочка LOS

Порт WAN

Индикатор горит если есть соединение с интернетом. Например, если в устройство вставлен кабель провайдера (в разъем WAN) и подключение настроено. Проследите, чтобы после настройки доступа в глобальную сеть LOS загорелся зеленым цветом. Если он горит красным – значит с подключением к интернету возникли проблемы.

Индикатор может моргать при пользовании трафиком (например, просмотре фильма по интернету, или скачивании файла с торрента). Мигающий LOS означает, что кто-то из подключенных к домашней сети активно пользуется интернетом.

Итого, есть несколько состояний этого индикатора:

  • зеленый постоянный огонек – подключение к глобальной сети есть (также LOS может гореть желтым, в зависимости от модели устройства);
  • зеленый мигающий огонек – подключение есть и используется;
  • красный огонек – подключения к интернету нет (не подключен кабель провайдера или иные причины).

Роутер

Если вы пользуетесь модемом, поддерживающим технологию XPON (соединение по оптоволокну, которое делает возможным пользование не только интернетом, но еще телефоном и телевидением), то на нем должны присутствовать 2 индикатора, оповещающих пользователя о состоянии сети – LOS и PON. При нормальной работе сети PON должен гореть зеленым цветом, а LOS – не должен гореть вообще.

Если оба индикатора мигают с высокой частотой – значит, имеет место проблема с идентификацией на OLT. Если же огонек PON мерцает часто, а LOS медленно – то мощность сигнала в кабеле недостаточна. А в медленном мигании обоих огоньков виновата аппаратная неисправность.

Ниже мы разберем, почему иногда на модемах и маршрутизаторах индикатор LOS горит красным цветом, и как исправить данную проблему.

Почему LOS горит красным — основные причины

LOS горит красным

Главная причина, почему на роутере горит красная лампочка – кабель провайдера не подключен или поврежден. Проверьте, насколько плотно штекер сидит в разъеме WAN на задней стороне устройства. Также необходимо осмотреть весь кабель на предмет механических повреждений и перегибов. Также попробуйте включить кабель напрямую в компьютер и подключиться таким образом к интернету. Если подключение получается успешно настроить – значит, дело не в кабеле.

Порт WAN на роутере

Вторая причина – неисправность самого устройства, а конкретно – разъема WAN. Если через кабель можно успешно подключиться к интернету, а через роутер этого сделать не получается – значит, проблема именно в роутере. Также неполадки могут быть не только с разъемом, а еще и с настройками самого устройства.

Если индикатор LOS на высокоскоростном модеме горит или мерцает красным цветом, а огонек PON не светится вообще – значит, с подключением возникли проблемы. В таком случае не получиться пользоваться ни телефоном, ни интернетом, ни цифровым телевидением. Нужно проверить подключение кабеля к устройству. Если с этим проблем нет – остается звонить поставщику услуг и узнавать у него в чем заключается ваша проблема. Возможно, кабель поврежден (а оптоволоконные кабеля повредить намного легче, чем медные).

Оптоволокно

Если вы только что вставили кабель в модем, то некоторое время оба индикатора будут гореть или мерцать, а потом (при отсутствии проблем с подключением) вернуться в обычное состояние.

Как решить данную проблему?

Ниже перечислим несколько общих рекомендаций, как устранить проблему подключения к интернету, если горит красная лампочка LOS:

  • Первым делом осмотрите кабель провайдера на предмет механических повреждений. Оптический кабель (в случае с высокоскоростным модемом) гораздо более хрупкий, чем медный, и повредить его очень легко. Часто повреждения случаются по вине домашних животных.
  • Если провод цел, то нужно посмотреть, насколько плотно провод сидит в гнезде роутера или модема. Переподключите его и проверьте соединение еще раз.
  • Протрите коннектор от пыли, если он какое-то время был не подключен к устройству. Например, когда вы переставляли модем с одного места на другое и отсоединяли кабель. Для оптических кабелей существуют специальные колпачки для защиты от пыли, которые необходимо надевать на штекеры, если они отсоединены от устройства.

На этом у нас всё. У вас остались вопросы? Тогда обязательно задавайте их в комментариях, и наши эксперты ответят вам в самое ближайшее время!

Читайте далее:

Ноутбук не видит WiFi – причины, способы решения этой проблемы

Ноутбук теряет сеть WiFi на Windows 10 — все возможные причины и способы решения проблемы

Ошибка 691 при подключении к интернету — все возможные причины проблемы и способы их решения

Ошибка 629 при подключении к интернету – все способы решения этой проблемы

Модем МТС не подключается к интернету — все способы решения проблемы

Индикаторы LOS и PON

Если вы являетесь пользователем высокоскоростного интернета по технологии GPON, то на вашем роутере присутствуют индикаторы LOS и PON (в зависимости от модели устройства может быть только PON). Они показывают статус интернет-соединения и сигнализируют о проблемах на линии. Как расшифровать подаваемые ими сигналы мы расскажем в этой статье.

Значение LOS и PON на роутере

Для начала кратко расскажем о том, что такое GPON. Это высокоскоростное соединение посредством оптоволоконного кабеля, кроме интернета, позволяющее пользоваться услугами телефонии и цифрового телевидения. Оптический кабель заводится непосредственно в квартиру или офис пользователя, где устанавливается специальный модем ONT, по сути, представляющий собой Wi-Fi роутер, подключаемый к оптоволоконной линии. По оптоволокну он соединяется напрямую с оборудованием провайдера (OLT).

Помимо основных индикаторов, таких же, как и на обычных роутерах, ONT-модем имеет индикаторы LOS и PON, отображающие статус подключения к OLT.

Описание индикации

Во время обычной работы индикатор PON должен гореть непрерывно, а индикатор LOS должен быть выключен. Лампочка LOS отвечает за соединение, в то время как PON за регистрацию в сети провайдера.

Рассмотрим возможные варианты индикации:

  • Индикаторы LOS и PON выключены – нет подключения к OLT, оптический кабель не подключен к разъёму или в кабеле нет сигнала.
  • PON быстро мигает, LOS выключен – роутер пытается установить соединение с оборудованием провайдера.
  • PON горит непрерывно, LOS выключен – соединение с провайдером установлено.
  • Оба индикатора часто мигают – не удалось пройти идентификацию на OLT, неправильная привязка роутера по технологии GPON. Для решения проблемы следует обратиться к провайдеру.
  • PON быстро мигает, LOS мигает медленно – недостаточная мощность сигнала в кабеле.
  • Оба индикатора медленно мигают – аппаратная неисправность.

Проблемы и их решение

О проблеме с подключением сигнализирует красный цвет индикатора. За соединение с провайдером отвечает индикатор LOS. Если на роутере горит красная лампочка LOS или мигает красным, значит имеются проблемы с интернетом. Интернет и телефония при этом не работают.

На некоторых моделях роутеров индикатор LOS не предусмотрен и его функцию выполняет PON.

Если PON мигает красным светом, это означает то же самое – нет подключения к интернету.

Можно попробовать решить эту проблему следующим образом:

  1. Для начала необходимо проверить целостность оптического кабеля, ведущего от роутера к розетке. Он может переломиться, если вы его неудачно согнули или двигали мебель и придавили его. Также кабель может быть повреждён домашними животными.
  2. Если с кабелем всё в порядке, проверьте, плотно ли сидит штекер в разъёме роутера. Он должен держаться жёстко, не болтаться. Отсоедините и снова присоедините кабель.
  3. Если после этих манипуляций проблема не исчезла, возможно, на штекер попала пыль. Это может случиться, если вы переносили устройство с места на место и кабель некоторое время оставался неподключенным. Вытащите штекер из роутера и протрите его вначале сухой салфеткой. Если не удается убрать загрязнение, то спиртовой салфеткой. После этого снова подключите кабель и проверьте, работает ли интернет.

Излучение лазера, даже если оно не заметно глазу, может повредить сетчатку глаза! Поэтому все манипуляции по очистке оптоволоконного кабеля следует проводить при выключенных источниках лазерного излучения с обеих сторон и в специальных защитных очках.

Если индикатор продолжает мигать красным, значит это проблема на линии или на оборудовании провайдера.

В связи с этим при работе с оптоволоконными кабелями надо обратить внимание на следующее:

  • Избегайте повреждений и изломов кабелей. Не придавливайте его.
  • Когда вытащили штекер, закройте его специальным защитным колпачком. Эти колпачки должны храниться в герметичном контейнере, что бы на них не попала пыль.

Таким образом, индикаторы LOS и PON позволяют пользователю узнать, что в данный момент происходит с ONT-роутером и выявить проблемы с подключением. Пользователь самостоятельно может попытаться эти проблемы устранить, в случае, если сбой подключения произошёл из-за неполадок на его стороне. В случае, если проблема возникла на стороне провайдера, для её решения потребуется обратиться в службу техподдержки.

На модеме горит красная лампочка LOS — что делать?!

gpon горит красная лампочка LOS

Если Вы счастливый обладатель скоростного Интернета по технологии GPON, то однажды у Вас вполне может случиться ситуация, когда на оптическом модеме модеме горит красная лампочка LOS. На некоторых моделях LOS мигает а не горит, но смысл от этого не меняется. При этом не работает ни Интернет, ни телевидение IPTV, ни SIP телефон. Что делать? Можно ли хоть как то исправить проблему самостоятельно, без обращения в техническую поддержку провайдера?! Сейчас расскажу!
На оптических модемах и терминалах индикатор LOS означает потерю оптического сигнала. Если он горит красным или мигает — сигнала нет. На некоторых моделях этого индикатора нет, а его роль выполняет лампочка PON. Но разницы тут никакой!
Что может сделать обычный пользователь? Вначале надо проверить не переломлен ли где-нибудь оптический кабель (ШОС) на участке от оптической розетки до модема. Выглядит он примерно так:

оптический кабель шос gpon

Вы будете смеяться, но очень часто в частных домах мыши перегрызают ШОСы. Чем их они так привлекают — непонятно!

Если оптический кабель целый и повреждений нет, тогда проверьте чтобы его штекер (SC-разъём) плотно сидел в разъёме терминала. Он должен зайти до конца и не болтаться.

лампочка pon los горит красным ростелеком

Иногда, индикатор LOS мигает после того, как пользователь отсоединил патч-корд и подключил снова. Например, при переносе устройства по квартире. Вроде бы повреждений нет, а оптический сигнал пропал. Это может случиться, если на разъём попала пыль или волосок. Возьмите обычную спиртовую салфетку для инъекций и протрите белый кончик кабеля, после чего вставьте его обратно.

Если эти манипуляции не помогли — остаётся только обращаться в техническую поддержку провайдера, так как скорее всего имеет место быть повреждение на линии, либо на станционном оборудовании.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *