Почему втб берет комиссию за оплату мгтс
Перейти к содержимому

Почему втб берет комиссию за оплату мгтс

  • автор:

МТС с 27 июля вводит комиссию 1% за пополнение счёта при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ

МТС с 27 июля вводит комиссию 1% за пополнение лицевого счёта при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ. В компании пояснили, что пополнение баланса рядом способов влечёт для МТС возникновение дополнительных расходов, которые МТС пытается компенсировать вводом комиссии.

МТС уже разослала абонентам СМС-уведомления о вводе комиссии за оплату фиксированной связи, услуг домашнего интернета и ТВ.

«Пополнение баланса рядом способов влечёт для МТС возникновение дополнительных расходов. С 27 июля 2023 года в зависимости от выбранного плательщиком способа оплаты услуг фиксированной связи после пополнения баланса может быть удержана комиссия не более 1% от суммы платежа», — говорится в СМС для клиентов. Пополнить баланс без комиссии можно с помощью автоплатежа МТС или любого банка, в магазинах оператора или картой «МТС-Банка» в приложении «Мой МТС» или на сайте. Таким образом, при пополнении счёта на 500 рублей комиссия составит 1% и на счёт зачислится 495 рублей, сказано на сайте МТС.

В полученных СМИ комментариях пресс-службы МТС подтверждается, что «в зависимости от выбранного абонентом способа оплаты услуг связи может взиматься комиссия». Также в комментариях МТС процитировано сообщение о введении комиссии, полученное абонентами. Дополнительных пояснений поведения оператора пресс-служба не предоставила.

Что такое «комиссия», согласно пояснению МТС.

Комиссия является возмещением расходов, которые МТС несёт, когда абонент МТС (плательщик) выбирает определённые способы пополнения баланса (лицевого счёта). В таких случаях внесённый абонентом / плательщиком платёж поступает на лицевой счёт абонента МТС в полном объёме, после чего с него может быть удержана сумма комиссии. Информацию о сумме удержанной комиссии вы узнаете из детализации счёта. Информацию о партнерских сервисах, при оплате через которые удерживается комиссия, можно узнать при обращении в контактный центр МТС.

С 1 февраля 2023 года МТС ввела комиссию в размере 1% за пополнение абонентского счёта с помощью сторонних сервисов, а также в приложении «Мой МТС» и на сайте mts.ru, кроме оплат через карты «МТС-Банка». Бесплатно пополнить счёт клиенты оператора смогут только в салонах связи МТС, при помощи автоплатежа или по карте «МТС Банка». В качестве причины ввода комиссии МТС назвала необходимость компенсировать дополнительные расходы, которые ложатся на оператора связи при каждом таком пополнении счёта клиентами.

В начале марта 2023 года оператор связи Tele2 предупредил клиентов, что с 15 марта начнёт брать с клиентов 1% комиссию за пополнение счёта в некоторых случаях в зависимости от способа оплаты услуг связи. Tele2 пояснил, что оплата комиссии в 1% на услуги связи является возмещением части расходов оператора связи на получение клиентских денег от партнёров. Причём Tele2 предупредил, что в случае оплаты услуг связи с 15 марта с учётом комиссии абоненты автоматически соглашаются с новыми условиями оператора.

Потом Tele2 объяснил, что в итоге компания отказалась от планов по введению этой комиссии. «У Tele2 нет комиссии на оплату связи, и вводить её мы не планируем», — сообщил СМИ представитель компании. Об отсутствии комиссии за оплату услуг связи заявили СМИ в «Мегафоне» и «Билайне».

  • Монетизация IT-систем
  • Управление продажами
  • Финансы в IT
  • Сотовая связь
  • IT-компании

Списание комиссии при оплате услуг МГТС

Являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. Сегодня при оплате телефона МГТС было списание комиссии, при обращении в чате выяснилось, что с 07 вводится комиссия за оплату некоторых услуг. Об этом заранее меня не проинформировали!

ДАТА ПЛАТЕЖА 20.07.2021ОПИСАНИЕ ОПЕРАЦИИ Комиссия за оплату услуг коммерческих провайдеров и предприятий сферы услуг и товаров (ЦОП)СУММА ПЛАТЕЖА-1.93

Консультант перенаправила меня по ссылке о новостях банка. Простите, мне еще и за работой банка следить? Неоднократно сталкиваюсь с некорректным отношением банка. Всерьез думаю об отказе услуг и переводе средств в другой банк.

Администратор народного рейтинга
2021-08-25T20:09:36+03:00

Оценку не засчитываем согласно п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.
По желанию автора оценка «1» была изменена на оценку «2».

ВТБ

2021-07-21T09:38:08+03:00

В настоящее время в Банке зарегистрировано ваше обращение под номером CR- 8054708, которое находится на рассмотрении у ответственных специалистов. О результатах проведенной работы вас дополнительно проинформируют. С нашей стороны обязательно будут предприняты меры для скорейшего рассмотрения данного обращения.Мы просим вас дождаться решения Банка по изложенной вами ситуации.

С уважением,
Команда ВТБ

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

О банке

Народный рейтинг

средняя оценка
решено проблем

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

ВТБ

«Накопительный ВТБ-Счет»

ВТБ

ВТБ

«Выгодное начало»

ВТБ

ВТБ

«Накопительный счет Сейф»

ВТБ

ВТБ

«ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)»

ВТБ

ВТБ

ВТБ

от 16.9% — до 45.3%
Полная стоимость кредита
на срок до 7 лет

ВТБ

ВТБ

от 23.9% — до 53.3%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет

ВТБ

«Автокредит наличными»

ВТБ

от 11.5% — до 26.255%
Полная стоимость кредита
на срок до 7 лет

ВТБ

«Под залог недвижимости»

ВТБ

от 18.634% — до 26.956%
Полная стоимость кредита
на срок до 30 лет

Остался доволен! user685000 Добрый день! На днях взял кредит в Банке Москвы и хочу выразить огромную благодарность Цветковой Ольге за помощь, профессионализм и положительный результат! Все быстро и.

Оперативно вернули деньги на карту Paragon_sv Никогда не писал отзыв о банке, но наверное стоит. Являюсь держателем зарплатной карты с января 2014 года. Снимал деньги с банкомата в метро на Савеловской, банкомат выплюнул карту.

Благодарность сотрудникам отделения Октябрьское поле Гражданин СССР 16.01.2015г. в 18ч.23м. пополнял карту в кассе отделения ул. Маршала Бирюзова, д. 14, а в 18ч.56м. звонок из банка о том, что я забыл карту в отделении (в кассе, при этом кассир.

Банк Москвы в Красногорске kiska911 Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом Банка продолжительное время. Описанная ниже ситуация случилась накануне моего отпуска в далеких теплых странах! Получала себе спокойно.

Про честность только в рекламе, или Почему после 9(!) лет обслуживания я ушел из Альфа-банка в ВТБ nikolaj52 Доброго всем времени суток!
Хотел бы поделиться своим опытом банковского обслуживания.

Обслуживание на ЮЗ success_v2 К 11 февраля 2015 года у меня накопилось ряд вопросов по банковской карте (она же социальная карта москвича). Придя в офис Банка Москвы на метро Юго-Западная, я не знал с какого.

Крупнейшая афера с зарплатными проектами gogoka18 Я, несовершеннолетний гражданин РФ, в середине 2014 года был уведомлен о том, что на моей стипендионной карте (оформленной почему-то как зарплатная), появился долг в размере 41 000.

МТС Банк снижает комиссию за снятие наличных и переводы с кредитных карт

Москва, РФ — ПАО «МТС-Банк» объявляет о проведении специальной акции для держателей кредитных карт. В период с 07.11.2022 года по 31.01.2023 года банк снижает комиссию за снятие наличных и переводы со счетов кредитных карт.

Действующая комиссия в размере 590 рублей + 3,9% от суммы снятия наличных или перевода со счета кредитной карты снижается до 390 рублей + 3,9%.

В акции могут принять участие держатели кредитных карт MTS CASHBACK, МТС ДЕНЬГИ WEEKEND и МТС Деньги Zero. Держателю карты достаточно совершить операцию снятия или перевода кредитных денежных средств с карты. Остальные условия выпуска и обслуживания кредитных карт МТС Банка остались без изменений.

Подробности об условиях выпуска и обслуживания кредитных карт банка смотрите здесь.

Банк ВТБ теперь берет комиссию 0,9% за оплату МГТС (на сайте ВТБ этой информации нет)

Сегодня оплачивал ежемесячные платежи через приложение ВТБ, и при оплате МГТС неожиданно сняли комиссию в 0,9%. При том, что на сайте ВТБ, в разделе «Оплата услуг -> Интернет, телевидение, услуги связи»
указано, что комиссия за оплату МГТС — 0%. При этом я был уверен, что комиссии нет, но чисто случайно заглянул в историю платежей.

Естественно, я написал в чат техподдержки, там зарегистрировали мое обращение со сроком рассмотрения в неделю, но дело не в этом (сумма комиссии там пара рублей). Дело в доверии — можно ли дальше доверять
банку ВТБ? Мне теперь все свои платежи там нужно проверять – вдруг еще где-то комиссию незаметно спишут?

А еще пользуюсь брокером ВТБ – там мне тоже нужно все комиссии вручную проверять?Будьте внимательны с банком ВТБ – я такого больше ни в одном банке не встречал.

ВТБ

2021-07-16T14:32:27+03:00

В настоящее время по вашему вопросу в Банке зарегистрировано обращение CR-8042326, которое находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы мы обязательно вас проинформируем.

С уважением,
Команда ВТБ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *