Как разблокировать эпл айди
Перейти к содержимому

Как разблокировать эпл айди

  • автор:

Как отключить блокировку активации

Узнайте, что делать, если на вашем устройстве отображается экран блокировки активации или появляется запрос на снятие блокировки активации с устройства, которое работает автономно и не находится в вашем распоряжении.

Снятие блокировки активации на устройстве

Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались для настройки устройства, или код-пароль устройства. Если вы не помните свой идентификатор Apple ID, попробуйте войти в систему, используя адрес электронной почты или номер телефона, который вы регулярно используете для служб Apple. Узнайте, как найти свой идентификатор Apple ID или сбросить пароль Apple ID.

Снятие блокировки активации через Интернет, если устройство работает автономно

  1. Перейдите на сайт www.iCloud.com/find.
  2. Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, адреса электронной почты или номера телефона, и введите пароль.
  3. Выбрать устройство, которое требуется удалить из iCloud.
  4. Нажать «Удалить из учетной записи».

Отправка запроса в службу поддержки

Если вам нужна помощь со снятием блокировки активации и у вас есть документация, подтверждающая факт приобретения, вы можете отправить запрос в отношении блокировки активации в службу поддержки.

Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID

В этой статье описана процедура сброса пароля для учетной записи Apple ID и восстановления доступа к вашей учетной записи.

Самый быстрый и простой способ сбросить пароль — воспользоваться iPhone или другим доверенным устройством Apple, на котором уже выполнен вход с помощью вашего идентификатора Apple ID; так нам будет известно, что это ваше устройство. Вам потребуется код-пароль, заданный на устройстве (или пароль на компьютере Mac).

Сброс пароля для учетной записи Apple ID на iPhone или другом доверенном устройстве Apple

В настройках входа и безопасности на iPhone можно изменить пароль учетной записи Apple ID.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите ваше имя > «Вход и безопасность» > «Изменить пароль».
  3. Следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.

Этот процесс можно также выполнить на доверенном устройстве iPad или Apple Watch.

Чтобы сбросить пароль на доверенном компьютере Mac, откройте меню Apple  > «Системные настройки» > ваше имя. Затем нажмите «Вход и безопасность», «Изменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Если у вас новое устройство Apple

В случае нового устройства Apple или устройства Apple, на котором не выполнялся вход с помощью идентификатора Apple ID, можно выбрать параметр «Забыли пароль или нет Apple ID?», где бы ни отображался этот вариант.

Во время настройки устройства параметр «Забыли пароль или нет Apple ID?» отображается на экране входа в учетную запись Apple ID.

После настройки параметр «Забыли пароль или нет Apple ID?» появится в приложении «Настройки».

  • На iPhone или iPad перейдите в приложение «Настройки» и нажмите «Вход на iPhone». Затем нажмите «Забыли пароль или нет Apple ID?» и следуйте инструкциям на экране.
  • На компьютере Mac откройте меню Apple  > «Системные настройки». Нажмите «Вход с Apple ID», затем «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Сброс пароля для учетной записи Apple ID с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве, взятом на время

Если у вас нет устройства Apple, но есть доступ к доверенному номеру телефона, вы можете одолжить устройство Apple у друга или члена семьи либо воспользоваться им в магазине Apple Store.

  1. Откройте приложение «Поддержка Apple» на взятом на время устройстве Apple. При необходимости вы можете скачать приложение «Поддержка Apple» из App Store.
  2. Прокрутите вниз до пункта «Инструменты поддержки», затем нажмите «Сбросить пароль».
  3. Нажмите «Другой идентификатор Apple ID».
  4. Введите идентификатор Apple ID. Если вы не помните свой идентификатор Apple ID, можете указать адрес электронной почты или номер телефона.
  5. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране для сброса пароля.

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.

Сброс пароля для учетной записи Apple ID на веб-сайте

Когда это возможно, веб-процесс перенаправляет вас на доверенное устройство.

Если у вас нет доверенного устройства, вы можете сбросить пароль на веб-сайте, но процесс может занять немного больше времени. Если у вас вскоре будет доступ к одному из ваших доверенных устройств, сброс пароля с его помощью может пройти проще и быстрее.

Если идентификатор Apple ID заблокирован или отключен

Узнайте, как восстановить доступ к своей учетной записи, если вы или кто-либо другой неправильно вводит пароль слишком много раз.

Если ваша учетная запись отключена по причинам безопасности

  • «Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности».
  • «Не удалось войти в систему, так как Ваша учетная запись была заблокирована из соображений безопасности».
  • «Эта учетная запись Apple ID заблокирована из соображений безопасности».

Чтобы восстановить доступ, нужно сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль.

Если ваша учетная запись отключена в App Store и iTunes Store

Если появляется сообщение о том, что ваша учетная запись отключена в App Store и iTunes Store, обратитесь в службу поддержки Apple за помощью.

Apple ID заблокирован по соображениям безопасности или не активен. Что делать

Купить нормальный рабочий Айфон в России стало крайне сложно в 2023 году. К сожалению, этот тезис относится и к другим гаджетам Apple, которые могут оказаться нерабочими. При этом сама компания и возможная блокировка Айфонов тут вовсе ни при чем: все намного проще, а вина лежит, в основном, на самих пользователях. Сегодня мы разберем случай, когда после покупки компьютера Mac у пользователя заблокировался Apple ID, выдав сообщение, что это произошло «по соображениям безопасности». Забегая вперед, скажу, что такое может произойти не только с MacBook, но и с iPhone.

Apple ID заблокирован по соображениям безопасности или не активен. Что делать. Рассказываем, что делать, если ваш Apple ID заблокировали. Фото.

Рассказываем, что делать, если ваш Apple ID заблокировали

Почему пишет, что Apple ID заблокирован

Оказывается, даже покупка устройства от Apple может сулить проблемы. Читатель из нашего Телеграм-чата рассказал, что просто зашел в свой Apple ID на новом устройстве прямо на месте, чтобы проверить работоспособность компьютера. Как итог: Apple ID заблокировали по соображениям безопасности, но не сразу. Он отметил, что ноутбук был куплен в обычном магазине техники Apple и даже есть чек на руках. Кто виноват в этом: продавцы достали компьютер нечестным путем или же проблема с Apple ID на стороне Apple?

Почему пишет, что Apple ID заблокирован. Apple могла заблокировать вашу учетную запись по соображениям безопасности. Фото.

Apple могла заблокировать вашу учетную запись по соображениям безопасности

Ситуация хоть и сложная, но в ней все предельно ясно: это всего лишь срабатывание системы безопасности купертиновцев. Дело в том, что алгоритмы посчитали вход в Apple ID подозрительным и заблокировали учетку во избежание взлома или других противоправных действий. Обычно такое происходит в нескольких случаях.

  • При неправильном вводе пароля Apple ID или неверных ответах на контрольные вопросы.
  • При одновременном входе сразу на нескольких устройствах.
  • Когда злоумышленник пытается несколько раз подряд подобрать пароль к Apple ID или система фиксирует нетипичное местонахождение.
  • Введен неверный код подтверждения входа в Apple ID, пришедший на другое устройство.

Ваша учётная запись в App Store и iTunes заблокирована

Ваша учётная запись в App Store и iTunes заблокирована. Возможно, у вас просто осталась неоплаченная задолженность. Фото.

Возможно, у вас просто осталась неоплаченная задолженность

Впрочем, блокировка может проявляться и иначе. Например, при попытке загрузить какое-то приложение из App Store. В этом случае iPhone может писать:

Ваша учётная запись в App Store и iTunes заблокирована.

Происходит это, как правило, по тем же причинам, что и отключение по соображениям безопасности. Просто к потенциальному взлому добавляются ещё несколько факторов, которые могут повлиять на отключение Apple ID:

  • Несколько раз введён неверный пароль от аккаунта;
  • Apple ID был неактивным в течение длительного времени;
  • Не прошла оплата за одну из предыдущих покупок, внутриигровой валюты или подписок.

Если вы ошиблись с паролем от Apple ID, его можно восстановить без каких-либо проблем. В случае, если аккаунт не использовался в течение длительного времени, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Apple по телефону, который мы оставили ниже, и специалисты компании помогут вам в снятии блокировки. А, если вы подозреваете, что за какую-то покупку платёж так и не ушёл, просто привяжите к счёту номер МТС и пополните его с телефона.

Может ли Apple отключить MacBook

А может ли Apple заблокировать MacBook в России? Например, продавец достал его нечестным путем, или ноутбук попросту восстановлен по частям «на коленке»? Давайте посмотрим.

С 2022 года вокруг Айфонов и другой техники ходит слух, что Apple может заблокировать ее. Российские реселлеры даже продают устройства, заранее активированные в другой стране, чтобы обойти это вероятное ограничение! У нашего читателя как раз оказалась модель MacBook, предназначенная для США (MKGR3LL/A).

Может ли Apple отключить MacBook. Apple не блокировала Макбук, так как не работало бы устройство, а не Apple ID. Фото.

Apple не блокировала Макбук, так как не работало бы устройство, а не Apple ID

На самом деле, ничего подобного пока не было: если бы компания реально хотела заблокировать технику в России, то сделала бы это намного раньше. Как минимум, мы бы перестали получать обновления ПО, а оплата покупок в App Store не работала бы полностью. Однако случаи, когда покупатели получали заблокированные Айфоны, действительно есть, но к общероссийскому бану они не имеют отношения.

  • У нечестных на руку реселлеров иногда оказываются в продаже залоченные Айфоны, которые работают лишь с одним оператором.
  • Некоторые устройства, предназначенные для США, куплены у операторов, за которые не внесена абонентская оплата, из-за чего они попадают в черный список.
  • Устройства, украденные из Apple Store и других магазинов техники.
  • Смартфоны, планшеты и другая техника с корпоративным профилем MDM для внешнего контроля, который использовался в больших компаниях.

Может ли Apple отключить MacBook. Apple присылает вот такое письмо, если заметит подозрительный вход в Apple ID. Фото.

Apple присылает вот такое письмо, если заметит подозрительный вход в Apple ID

К тому же, в описанном нашим читателе случае заблокировался аккаунт Apple ID, а не сам Макбук, а в описании сайта поддержки указано, что подобная проблема связана исключительно со входом в учетку, а не с устройством. При подозрительном входе в Apple ID вам на почту приходит вот такое письмо, как на скриншоте выше, в котором указывается возможная причина блокировки — подозрительный вход. Так что, продавец здесь ни при чем, а Apple не блокировала MacBook. Все намного проще.

Как разблокировать Apple ID

Как разблокировать Apple ID. Apple ID можно попробовать вернуть при помощи восстановления пароля. Фото.

Apple ID можно попробовать вернуть при помощи восстановления пароля

Разблокировать учетную запись Apple ID можно с помощью специальной программы под названием Tenorshare 4uKey. Этот способ заключается в том, что для сброса вам не потребуется ни пароль, ни доступ к адресу электронной почты, которого требует Apple. Таким образом вы сможете легко и просто удалить Apple ID со своего iPhone, что очень удобно, если вы не помните учётных данных для авторизации.

  • Установите утилиту Tenorshare 4uKey себе на компьютер;
  • Запустите её и подключите iPhone к ПК по проводу;

Как разблокировать Apple ID. Сброс Apple ID выполняется в этом разделе. Фото.

Сброс Apple ID выполняется в этом разделе

  • На главном экране 4uKey выберите вкладку «Удалить Apple ID»;
  • Разблокируйте iPhone, если компьютер не видит его;

Как разблокировать Apple ID. Нажмите Начать удаление, чтобы приступить к процедуре сброса. Фото.

Нажмите Начать удаление, чтобы приступить к процедуре сброса

  • В настройках iOS установите 6-значный код-пароль и включите 2FA (это обязательные требования для разблокировки);
  • После того, как все условия будут выполнены, нажмите на стрелочку далее;

Как разблокировать Apple ID. Установите 6-значный пароль в настройках iPhone и включите двухфакторную аутентификацию. Фото.

Установите 6-значный пароль в настройках iPhone и включите двухфакторную аутентификацию

  • Подтвердите загрузку последнего обновления iOS (сброс будет возможен только так);
  • Нажмите на кнопку далее и следуйте и инструкциям на экране;

Как разблокировать Apple ID. Дождитесь завершения процедуры сброса и отключите Айфон от компьютера. Фото.

Дождитесь завершения процедуры сброса и отключите Айфон от компьютера

  • iPhone перезагрузится несколько раз в процессе обновления, после чего станет снова активен, но уже без Apple ID;
  • Отключите его от компьютера и пользуйтесь — никакие данные с него не пропадут.

Важно понимать, что удаление Apple ID не активирует учётную запись заново. Естественно, такой подход можно считать даже более предпочтительным, но учитывайте, что если ваш аккаунт заблокировали из соображений безопасности, пользоваться им снова не получится до тех пор, пока его не разблокирует Apple. Для этого вам нужно обратиться в службу технической поддержки компании, которая, кстати, всё ещё работает в России.

Apple ID не активен — как исправить

Обычно такая надпись возникает, когда несколько раз неправильно вводишь пароль. Это значит, что сама Apple отключила учетную запись, поэтому все службы и данные недоступны. Можно, конечно, попробовать перезагрузить устройство и попытаться войти заново, но вряд ли это вам поможет — проще сразу написать в поддержку Apple, а лучше — позвонить 8–800–555–67–34, чтобы решить эту проблему.

Apple ID не активен — как исправить. Из-за блокировки учетной записи Apple ID становится неактивен. Фото.

Из-за блокировки учетной записи Apple ID становится неактивен

Обычно это занимает около суток, после чего Apple ID активируют и ошибка исчезнет. Ровно так и поступил наш читатель, держа под рукой чек о покупке: кстати, при проверке на странице Apple у него не отображалась дата покупки, но это вполне объяснимо — вы наверняка читали наш материал о том, почему так происходит.

Однако бывают и случаи, когда разблокировать Apple ID не получается даже при участии поддержки. Возникнут ли проблемы с устройством? Конечно, нет: вы можете создать новую учетку и спокойно пользоваться гаджетом. Единственный нюанс — вы потеряете данные в iCloud, но это лучше, чем выкинуть 100к за Макбук и остаться вообще ни с чем.

Самое главное — перед покупкой проверьте, что новое устройство не активировано. Если на сайте проверки отображается другая дата, это повод сделать возврат. О том, как проверить новый Айфон или Айпад — читайте в нашей статье: в ней мы объяснили все нюансы. А, если что-то пошло не так, просто сбросьте Apple ID с помощью Tenorhsare 4uKey.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *