Почему доставка курьером невозможна озон
Перейти к содержимому

Почему доставка курьером невозможна озон

  • автор:

Невозможно доставить в данный пункт выдачи ошибка озон

У меня такая же проблема на данный момент, видимо у них там проблемы какие-то с сайтом.

Похожие вопросы

Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

Ozon.ru — Общая тема

По всему Питеру нельзя ни через какой ПВЗ. «Невозможно доставить» «Доставка в этот пункт выдачи недоступна. Попробуйте выбрать другой пункт выдачи, адрес доставки курьером или сделать заказ позднее.»
Что за бред? сломали или правят?

———Двойное сообщение соединено: 4 Сен 2021 ———

При этом выбрал мск и товар на 2098р со значком «экспресс-доставка», есть 2 варианта доставки: просто экспресс-доставка — не дает скидки, экспресс-доставка курьером скидывает -541р!
Кака така логика? Не, не слышали.

Последнее редактирование: 4 Сен 2021

Svet.ch
Опытный

Дней с нами 1.848 Розыгрыши 0 Сообщения 196 Репутация 4 Реакции 89
Подскажите только у меня при оформлении белый экран

Полинка-малинка
Флудер

Дней с нами 1.731 Розыгрыши 0 Сообщения 340 Репутация 2 Реакции 310
Подскажите только у меня при оформлении белый экран
20 минут назад оформила заказ, все норм

СкороОсень
Бог флуда

Дней с нами 1.620 Розыгрыши 0 Сообщения 2.365 Репутация 42 Реакции 3.267

По всему Питеру нельзя ни через какой ПВЗ. «Невозможно доставить» «Доставка в этот пункт выдачи недоступна. Попробуйте выбрать другой пункт выдачи, адрес доставки курьером или сделать заказ позднее.»
Что за бред? сломали или правят?

———Двойное сообщение соединено: 4 Сен 2021 ———

При этом выбрал мск и товар на 2098р со значком «экспресс-доставка», есть 2 варианта доставки: просто экспресс-доставка — не дает скидки, экспресс-доставка курьером скидывает -541р! Кака така логика? Не, не слышали.

Обратите внимание с какого склада у вас товар доставляется. Я пока код пункт действовал пыталась книгу одну взять — никуда у меня в городе не доставляется, а потом увидела что склад в Хабаровске — с него ничего не идёт ко мне в город. Товары с другого склада нормально оформились.

Поддержка Ozon не может решить проблему

Много лет пользуюсь Озоном (в личном кабинете отображаются заказы с 2014 года, но заказывал и ранее) и их курьерской доставкой, но пару дней назад в моем городе необъяснимым образом способ заказа с доставкой курьером пропал. Попытался задать вопрос в поддержку.

Обладая подпиской Ozon Premium (дает корону на аватарке) рассчитывал на скорое решение своего вопроса.

Приоритетная линия поддержки — это привилегия подписчиков Ozon Premium, которая позволяет получить ответы на возникающие вопросы в кратчайшие сроки. Для этого достаточно написать в службу поддержки

https://www.ozon.ru/my/premium

Неверно истолковав «кратчайшие сроки» как «вразумительные ответы» периодически отбиваясь от бота, получил вот такой диалог:

Все круто, только на скрине сотрудник показывает доставку в пункт выдачи, а не курьерскую доставку!

Мне не подходит доставка в пункты выдачи и постаматы, по состоянию здоровья я принимаю заказы с доставкой на дом – это мои проблемы, просто хочу понять временная ли проблема с отсутствием курьерской доставки или Озон покинул мой город оставив только постаматы.

Снова продираюсь через бота

Ребят, ну какой ПЭК, какие крупногабаритные товары, мне много лет от вас возят мелкие посылки на синеньких машинках с фирменной надписью, у вас есть вся история заказов, что их привозили курьеры Озон, а не кто-то еще. Последний раз заказ 27 сентября курьер привозил, это неделю назад.

Мне кажется, что у вас что-то сломалось и из-за этого что-то не дает сделать заказ через курьерскую доставку. А почему я так думаю – подобное уже происходило одновременно в приложении и на сайте, было невозможно заказать товары и возможность заказа возвращалась в 1-2 дня. Ну а если же курьерская доставка в городе с октября – всё, ну так и скажите, пожалуйста.

Верю в волшебную силу VC и SMM’щиков Озон. Хочу хотя бы здесь получить вразумительный ответ – или курьерская доставка в моем городе пропала временно в результате какой-то внутренней ошибки и все вернется обратно, или же курьерской доставки больше не будет (это печально).

1.2. Как выбрать способ доставки?

1.2.1. Для оформления заказа с доставкой курьером по указанному адресу, перейдите в корзину, нажмите кнопку «Перейти к оформлению», после чего нажмите на кнопку «Курьерская доставка» и после укажите адрес доставки, желаемую дату и время доставки, выберите способ оплаты, примените доступный промокод, а также введите данные получателя. После чего нажмите кнопку “Оформить заказ» Обращаем Ваше внимание, что, только нажав на кнопку «Оформить заказ» заказ поступает в сборку. Если в “Корзине” указываются расходы за услугу предпродажной подготовки или частичная предоплата, то без оплаты данной услуги/внесения частичной предоплаты, оформить заказ, будет невозможно. Оплатить их нужно онлайн, нажав на кнопку “Оформить и оплатить”. В открывшемся меню ввести реквизиты карты и произвести оплату. Если оплата пройдет успешно, Вам поступит СМС-сообщение от SUNLIGHT о том, что заказ оформлен. 1.2.2. Для оформления заказа с доставкой в магазин, перейдите в корзину, нажмите кнопку «Перейти к оформлению», в открывшейся карте, выберите наиболее удобный для Вас магазин, примените доступный промокод. ( «была кнопка забрать в магазине») После того как заполните необходимую информацию, нажмите кнопку “Оформить заказ”, а потом “Подтвердить”. Имейте в виду, что, только нажимая кнопку “Оформить заказ”, заказ поступает в сборку. Если в “Корзине” указываются расходы за услугу предпродажной подготовки или частичная предоплата, то без оплаты данной услуги/внесения частичной предоплаты, оформить заказ, будет невозможно. Оплатить их нужно онлайн, нажав на кнопку “Оформить и оплатить”. В открывшемся меню ввести реквизиты карты и произвести оплату. Если оплата пройдет успешно, Вам поступит СМС-сообщение от SUNLIGHT о том, что заказ оформлен. 1.2.3. Для оформления заказа с доставкой в пункт выдачи заказов DPD, CDEK, Почта России, перейдите в корзину, выберите необходимые для оформления заказа изделия, далее нажмите на кнопку «перейти к оформлению», нажмите на кнопку «Магазины и пункты выдачи», далее “Выбрать другой” в открывшемся списке выберите раздел «Пункты выдачи», в поисковой строке введите: название метро, улицы или адрес, наиболее удобные Вам для получения заказа. Выберите пункт выдачи, нажав на кнопку «доставить в этот пункт», ознакомьтесь с адресом доставки и структурой заказа, укажите данные получателя, примените промокод к заказу, нажав на кнопку «использовать промокод», в открывшемся списке выберите нужный. Если промокод распространяется на изделия, добавленные в заказ, стоимость автоматически пересчитается. После чего нажмите кнопку “Оформить заказ». Если в “Корзине” указываются расходы за услугу предпродажной подготовки или частичная предоплата, то без оплаты данной услуги/внесения частичной предоплаты, оформить заказ, будет невозможно. Оплатить их нужно онлайн, нажав на кнопку “Оформить и оплатить”. В открывшемся меню ввести реквизиты карты и произвести оплату. Если оплата пройдет успешно, Вам поступит СМС-сообщение от SUNLIGHT о том, что заказ оформлен.

  • 1. Вопросы по заказу
    • 1.1. Как оформить заказ?
    • 1.2. Как выбрать способ доставки?
    • 1.3. Как оплатить?
    • 1.4. Продление и отмена заказов
    • 2.1. Формы и способы оплаты
    • 2.2. Оплата и предоплата
    • 2.3. Возврат оплаты и предоплаты
    • 3.1. Способы доставки
    • 3.2. Примерка
    • 3.3. Получение заказа
    • 4.1. Гарантия
    • 4.2. Сроки проверки качества товара (Экспертизы).
    • 4.3. Как оформить заявку на возврат/обмен в мобильном приложении
    • Информация на Бирке
    • 5.1. Штрихкод
    • 5.2. Страна — производитель
    • 5.3. Артикул
    • 5.4. Виды облагораживания
    • 5.5. Типы вставок
    • 5.5.1. Бриллианты.
    • 5.5.2. Цветные драгоценные камни (изумруд, сапфир, рубин).
    • 5.5.3. Полудрагоценные и поделочные камни
    • 5.5.4. Жемчуг.
    • 5.6. Геммологическая классификация камней (примеры):
    • 5.7. Огранка
    • 6.1. Что такое пробирное клеймо
    • 6.2. Механическое (ударное) клеймо
    • 6.3. Лазерное клеймо
    • 7.1. Основные правила
    • 7.2. Как добавить отзыв
    • 7.3 Как добавить видеоотзыв
    • Как зарегистрироваться на сайте?
    • Удаление аккаунта
    • Как сменить номер телефона
    • Претензии потребителя
    • Реквизиты SUNLIGHT
    • Документы сайта
    • 13.1 Все о золоте
    • 13.2 Все о серебре
    • 13.3 Камни и качество огранки камней.
    • 13.4 Эмаль
    • 13.5 Цепи/браслеты
    • 13.6 Кольца
    • 13.7 Серьги
    • 13.8 Пирсинг
    • 13.9 Часы
    • 13.10 Уход за ювелирными украшениями
    • Правила применения рекомендательных технологий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *