Как увеличить продажи на озоне форум
Перейти к содержимому

Как увеличить продажи на озоне форум

  • автор:

Как увеличить продажи на Ozon в 4 раза. Кейс магазина сантехники

Маркетплейсы предлагают большой выбор инструментов продвижения. Да, это та же реклама в поиске, баннеры, акции, но тактика отличается от продвижения товаров в других каналах. Рассказываем, как последовательно вывели магазин на четырехкратный рост продаж.

Нашим клиентом был магазин инженерной сантехники. У него сложный ассортимент — скважинные насосы, котлы, теплые полы, сопутствующие товары. В основном это комплектующие, детали на замену и расходники.

Задача стояла поднять продажи магазина на Ozon.

Мы подключили магазин в декабре 2021 года. В рамках подключения запустили несколько рекламных кампаний и активировали «Бонусы продавца». Дальше клиент работал самостоятельно, а в ноябре 2022 года пришел к нам на продвижение.

До начала продвижения обороты на Ozon были около 400 000 рублей в месяц, и клиент не видел возможностей для роста. В других каналах продаж (контекстная реклама и SEO) мы видели сильные колебания, в зависимости от сезона, при этом на Ozon их не было. Это навело нас на мысль, что потенциал магазина на Ozon еще не исчерпан.

Что сделали: шаг за шагом

Первое, что приходит в голову, когда мы слышим про продвижение — то, что мы сразу запустим платную рекламу. Да, она помогает поднять продажи, но сначала стоит использовать все бесплатные возможности маркетплейса.

Когда мы знаем, как работает поисковой алгоритм на Ozon, то можем на него повлиять. Это необходимо сделать в первую очередь — так рекламный бюджет будет расходоваться более рационально, так как карточка товара будет готова к «наплыву» трафика.

Основные этапы оптимизации карточки под поиск на Ozon

  • Анализ конкурентов — смотрим, как они оформляют изображения, используют ли инфографику, добавляют ли рич-контент в карточки.
  • Анализ семантики — изучаем, по каким запросам пользователи ищут товар и как формулируют запросы. Посмотреть популярные поисковые запросы покупателей Ozon можно в личном кабинете, в разделе аналитики «Популярные запросы». Там можно узнать частотность запроса, конверсию, количество товаров в выдаче, средний чек и другие показатели. Также для анализа семантики можно использовать Яндекс Wordstat.
  • Заполнение карточки следует делать, опираясь на анализ конкурентов и семантики:
    — Изображение в карточкедолжно быть отличающимся от других, чтобы оно привлекало внимание. Это можно сделать с помощью цветового оформления или инфографики с акцентом на ключевые характеристики, важные для покупателей.
    — Поисковые запросынужно по возможности добавлять в характеристики товара, так как они учитываются при ранжировании в поиске.
  • Сбор отзывов — отзывы от покупателей значительно повышают конверсию карточки в продажу. На сколько конкретно сказать сложно, у каждого товара индивидуально. Но эффект есть всегда.
  • Объединение схожих карточек (по цвету, характеристикам) в одну — так покупатель видит в одной карточке все варианты товара и может выбрать из них. Это тоже положительно влияет на продажи, поскольку в необъединенной карточке покупатель может не увидеть нужный ему вариант и уйти.

Также важно расставить приоритеты. Например, если в контекстной рекламе мы мыслим категориями ассортимента, то при продвижении на маркетплейсах усилия нужно концентрировать точечнее.

Суть продвижения на маркетплейсе в том, чтобы посетитель увидел наш товар, кликнул на него и нашел в описании всю нужную ему информацию. Для этого нужно полностью и правильно заполнить карточки. Тут нет «массовых» процессов — у каждого маркетплейса свои требования и нюансы, которые надо учесть. И чтобы сделать это рационально, нам нужно начать с самого популярного ассортимента, затем спускаться к менее популярным категориям и товарам.

Для этого мы выделяем наиболее перспективные товары, учитываем сезонность, смотрим статистику маркетплейса и конкурентов.

Ноябрь 2022

В начале продвижения мы почти всегда уделяем время «работе над ошибками» загрузки товаров — правим категории, подгоняем карточки под требования к контенту, заполняем обязательные характеристики. Масштаб работ зависит от того, насколько правильно карточки были загружены до этого, в верные ли категории они попали, все ли обязательные характеристики были заполнены.

С чего мы начали в ноябре:

  • Исправили товары со статусом «С ошибками».
  • Исправили товары со статусом «Требуется доработка».
  • Добавили в характеристки самых популярных товаров нужные поисковые запросы.
  • Настроили рекламный инструмент для сбора отзывов за баллы для всех товаров — отзывы увеличивают позицию, кликабельность и конверсию карточек.
  • Запустили рекламную кампанию для продвижения товара в поиске.

Продвижение в поиске ставками — продавец назначает ставку в % от цены товара, которую он готов заплатить за продвижение. Далее карточка поднимается в результатах выдачи по принципу аукциона. Чем больше ставка, тем выше в результатах поиска показывается карточка.

В кампанию «Продвижение в поиске» лучше добавлять сразу все товары магазина на старте работы. Оплата за услугу начисляется только тогда, когда товар покупают, а размер ставки Ozon удерживает вместе с другими комиссиями. Мы ничего не теряем в данном случае и при этом продвигаем товар.

  • В ноябре с помощью инструмента «Отзывы за баллы» мы собрали 90 отзывов и выплатили покупателям 7800 баллов (рублей).
  • Продажи в категории «Насос погружной» увеличились на 92%, при этом общий рост всех продавцов в категории составил всего 15%. Магазин вошел в 5% лучших магазинов в категории.

Декабрь 2022

В декабре мы продолжили оптимизировать карточки, собирать отзывы, тестировать рекламные форматы. Что сделали:

  • Запустили в продажу товары в категории «Частотный преобразователь» для насосов Ermangizer (все модификации, пять штук).
  • Наполнили карточки категории «Частотные преобразователи» поисковыми и дополнительными характеристиками и создали для них изображения с инфографикой (12 товаров)
  • Запустили рекламную кампанию с помощью Трафаретов.
  • Продолжали собирать отзывы через инструмент «Отзывы за баллы».

Трафареты — метод продвижения на Ozon, при котором товар показывается на страницах категорий, в промоблоках на карточках похожих товаров, в корзине, результатах поиска и на других страницах маркетплейса. От продвижения ставками отличается тем, что ставки будут работать только тогда, когда пользователь вводит запрос товара в поиске. Трафареты же охватывают большую аудиторию, и их может увидеть покупатель, который не запрашивал этот товар напрямую, но которому он может быть интересен. Стоимость услуги рассчитывается в показах и кликах и не привязывается к продаже товара.

  • В декабре собрали еще 49 платных отзывов и выплатили 4200 баллов (4200 рублей).
  • Результаты продвижения с помощью Трафаретов были такие:- категория «Системы отопления»: 11 заказов на 5214 рублей, ДРР составила 16,5%;- категория «Системы водоснабжения»: 3 заказа на 23124 рубля, ДРР составила 6%.
  • Рекламная кампания для продвижения товаров в поиске ставками принесла 118 заказов на сумму 693 571 рублей. ДРР — 5,9%.

Январь 2023

  • Загрузили новые товары на маркетплейс и сразу добавили их в рекламную кампанию для продвижения в поиске.
  • Наполнили характеристиками и ключевыми словами товары из категории «Частотные преобразователи» брендов Belamos и ACR и создали для них изображения с инфографикой.
  • Запустили рекламную кампанию «Трафареты» для кранов незамерзающих MERRILL.
  • Выручка от продажи товаров в категории «Насос погружной» увеличилась на 60% по отношению к декабрю. При этом продажи всех продавцов категории на Ozon выросли всего на 12%.
  • Магазин продвинулся на 14 позиций вверх по объему продаж, занял 11 место и попал в 2% лучших в категории.
  • Рекламная кампания для продвижения товаров в поиске ставками принесла 156 заказов на сумму 854 933 рублей. Доля рекламных расходов составила 6,5%.

Февраль 2023

  • Добавили новые товары на маркетплейс и сразу внесли их в рекламную кампанию для продвижения в поиске.
  • Наполнили карточки товаров из категории «Картридж, модуль для водного фильтра» поисковыми и необходимыми для фильтрации в каталоге характеристиками.
  • Разместили часть товаров складе Ozon (FBO). У товаров, которые продаются со склада Ozon, минимальный срок доставки, а в поиске они показываются выше. Срок доставки влияет на решение покупателя о покупке, и такие товары заказывают чаще.
  • Приняли участие в акции «Хиты. СУПЕР-ПУПЕР 23 февраля-8 марта». Акции в большинстве случаев приносят дополнительные продажи — сам маркетплейс активно рекламирует акции, у акционных товаров более выгодные места для показов, они выделяются в общей поисковой выдаче, их добавляют в рассылки и т. д.
  • Размещение товаров на складе Ozon принесло нам 58 заказов на 404 441 рублей.
  • По акции «Хиты. СУПЕР-ПУПЕР 23 февраля-8 марта» мы продали 82 товара на сумму 312 898 рублей.
  • Рекламная кампания для продвижения товаров в поиске ставками принесла 229 заказов на сумму 1 097 070 рублей. ДРР составила 7%.
  • Выручка от продажи товаров из категории «Насос погружной» увеличилась на 30% по отношению к январю.
  • Взяли в работу карточки следующей категории — «Аппарат для сварки труб». Наполнили их поисковыми, а также необходимыми для фильтрации в каталоге характеристиками. Заполнили поле «Ключевые слова» популярными поисковыми запросами покупателей Ozon для товаров этой категории.
  • Собрали отзывы для новых товаров с помощью рекламного инструмента «Отзывы за баллы».
  • Настроили программу лояльности «Бонусы продавца». По данным Ozon, около четверти всех покупателей целенаправленно ищут на Ozon предложения с бонусами продавца.

«Бонусы продавца» — программа лояльности магазина, когда при покупке начисляются бонусы, которыми можно оплатить до 25% стоимости следующих заказов. Она вряд ли будет эффективна для разовых или дорогих покупок, но для нашего ассортимента, где есть постоянный спрос, был смысл протестировать.

  • По модели FBO было продано 315 товаров на сумму 1 443 369 рублей.
  • Рекламная кампания для продвижения товаров в поиске ставками принесла 523 заказа на сумму 2 066 962 рублей. Доля рекламных расходов составила 7%.
  • Наблюдался прирост выручки в категории «Насос погружной». В марте оборот магазина составил 1 513 904 рубля, это на 39% больше, чем в феврале.
  • Магазин занял 20 место по объему продаж в категории среди всех продавцов Ozon.
  • Количество показов товаров в категории «Аппарат для сварки труб» увеличилось с 102 327 показов до 191 264. Средняя позиция в поиске и каталоге улучшилась на 7 пунктов.
  • Прирост выручки за отчетный период составил 39%, товаров было продано на 526 081 рублей, при этом прирост всех продавцов составил всего 9%.

Каких результатов достигли

Общие результаты работы приведены в таблице:

Число сессий с просмотрами товара в феврале снизилось из-за того, что мы отключили «Трафареты» — нас не устроила его эффективность, ДРР был высокий. При этом число заказов и выручка выросли.

В марте просмотры снова выросли за счет частичного перехода на FBO — Ozon охотнее показывает такие товары в поиске, чем те, которые продаются на FBS.

Доля комиссий от дохода меняется от месяца к месяцу за счет ставки за размещение (комиссия за продажу) и доставки. Товары одного магазина могут быть размещены в разных категориях, и в каждой будет свой размер комиссии. Стоимость доставки зависит от объемного веса и дальности перевозки.

Процент комиссий за рекламу назначается продавцом из диапазона, предложенного маркетплейсом. Он всегда одинаковый и предсказуемый.

Напомним, что продажи нашего магазина подвержены сильным сезонным колебаниям. Пик сезона приходится на весну и начало лета, а осенью и зимой всегда спад. Здесь же, в начале зимы мы видим активный рост, и можем предполагать, что потенциал магазина на Ozon не исчерпан. Обороты будут расти и дальше.

Рекомендации для продвижения на Ozon

  • Определите приоритеты для продвижения. Поступательно работайте с контентом карточек, заполняйте характеристики, оптимизируйте их под органический поиск маркетплейса.
  • После оптимизации запустите кампанию по сбору отзывов — они помогают поднять продажи. Дайте кампании время собрать их, необходимое количество может быть разным — 5, 10, 15 отзывов. Дальнейшая работа кампании должна обусловливаться маржинальностью вашего товара, если есть возможность собирать отзывы и дальше — не отключайте кампанию.
  • Запускайте продвижение в поиске ставками для всех товаров по умолчанию, в самом начале работы. Мы ничего не теряем, так как оплата списывается только, если товар купили.
  • «Трафареты» лучше запускать после анализа ассортимента. Контролируйте и корректируйте работу кампании. Запускать Трафареты есть смысл для сезонных товаров или новых, которые пока не ищут целенаправленно.
  • Следите за анонсами акций маркетплейса и участвуйте в них.
  • Начинайте работу на площадке на FBS модели, если есть своя доставка. Затем популярный ассортимент можно перевести на FBO. Размер комиссий в общей сложности такой же, но продаж станет больше за счет ряда факторов.

Как повысить конверсию на Ozon: 7 методов увеличить продажи

Чтобы увеличить конверсию в продажу на маркетплейсе, каждому продавцу на торговой площадке стоит задуматься, чего же хочет покупатель? Покупатели хотят: качественное описание товара; правдивые и честные отзывы, быструю доставку, скидки, акции, бонусы. Давайте вместе с командой «Веб-Центра» разберем по пунктам, как исполнить «хотелки» покупателей и увеличить продажи на Ozon.

  1. Выделяйтесь на фоне конкурентов
  2. Правильно заполните карточку товара
  3. Оптимизируйте логистику
  4. Работайте с отзывами
  5. Задействуйте маркетинговые инструменты маркетплейсов
  6. Повышайте рейтинг продавца
  7. Следите за трендами продаж на маркетплейсе

1. Выделяйтесь на фоне конкурентов

Покупатели находят на маркетплейсах сотни аналогичных товаров в разных сферах. Чтобы люди покупали ваш товар, нужно чем-то выделяться.

Продавцу важно не просто выложить товар, а сформировать полноценное коммерческое предложение для покупателей. Такое предложение включает в себя: конкурентную цену, УТП – уникальное торговое предложение и другие усилители конверсии – то, что в маркетинге называют Value Proposition – предложение ценности.

2. Как заполнить карточку товара

Обратите внимание на важные аспекты при загрузке товара:

1. Чтобы товар был привлекательнее для покупателей, укажите как можно больше характеристик.

Скорее всего, покупатель не захочет покупать непонятный товар без подробного описания.

Важные требования к оформлению товаров: грамотное описание соответствует товару и не содержит лишней информации, не содержит ссылок и отсылок к другому источнику.

Добавьте в описание товара мультимедийные элементы. Изображения и видео акцентируют внимание на отдельных характеристиках товара и наглядно раскрывают преимущества. Это называется Rich-контент.

2. Загрузите для товара:

  • главное изображение – показывается первым на карточке товара;
  • дополнительные изображения;
  • изображения с вариантами цвета продукта или изделия;
  • видеоролик с презентацией и обзором функций.

3. Выбор категории товара важен!

В зависимости от категории маркетплейс начисляет комиссию на продукт. Нередко продавцы на маркетплейсах совершают ошибки и размещают товар в несоответствующей категории. В результате покупатели просто не могут найти такие предложения.

4. Если у товара есть несколько вариаций, например, разный цвет или размер, заполните поле «Объединить на одной карточке».

Пример объединения товаров со схожими свойствами в одну карточку

Как правильно заполненная карточка товара поможет избежать возвратов?

Иногда мы не знаем, что именно побудило покупателя вернуть уже заказанную вещь. Однако распространенная причина возвратов – покупатель получает вовсе не тот товар, что увидел на сайте.

Хотя фактически товар – именно тот самый, фотографии не полностью отображали его реальный вид, а описание не сообщало о важных деталях. Вы значительно сократите число возвратов, если карточка товара будет полностью соответствовать реальности, давать подробное описание и показывать товар на фотографиях хорошего качества и с разных ракурсов.

Видео и размерная линейка помогают сократить количество возвратов товаров из категории «Одежда»

3. Логистические KPI

Оптимизируйте операционно-логистические процессы и автоматизируйте ваши технологические системы управления, чтобы не провалить два основных показателя: PSD и PDD. Научитесь управлять теми этапами доставки, которые находятся в вашем поле влияния.

• PSD – Promised Shipment Date – обещанная дата отгрузки

Показатель учитывает, сколько времени прошло с прихода заказа до отгрузки товара со склада. То есть обещанная дата отгрузки заказа – дата, когда посылка от продавца должна покинуть склад. KPI на этом этапе 12-24 часа 7 дней в неделю.

Маркетплейс указывает продавцу, когда необходимо выполнить отгрузку товаров. Маркетплейс обещает клиенту дату доставки, и в случае нарушений более 5% по дате отгрузки может заблокировать продавца.

83% покупателей, которые возвращают покупки, делают это из-за нарушения сроков доставки.

• PDD – Promised Delivery Date – обещанная дата доставки

Управление заказами строиться для того, чтобы сначала грамотно спланировать дату отгрузки и от нее рассчитать дату доставки.

Не стоит забывать про услугу Кросс-докинг – привозите товар в удобный для вас пункт приёма поставки, а Ozon доставляет его на подходящий склад размещения.

Кросс-докинг уменьшает суммарные расходы на поставки и магистраль в среднем на 31% и увеличивает количество складов.

Большее число складов сокращают расстояния до покупателей, а значит и время на доставку заказа: расходы на магистраль снижаются на 14% с добавлением каждого нового склада. А продажи увеличиваются на 32%, ведь покупатели могут получить ваши товары намного быстрее. Высокая скорость доставки мотивирует людей на новую покупку.

4. Как работать с отзывами на маркетплейсах

Отзывы – необходимый инструмент для роста продаж у продавца на маркетплейсе. Товары с маленьким количеством заказов и новинки могут долго не получать отзывы и попадают в корзину покупателя значительно реже, чем аналогичные товары у других продавцов, но с отзывами.

Чем больше отзывов – тем выше вероятность покупки.

Чем полезны отзывы:

  • Товары с отзывами находятся выше в результатах поиска.
  • Отзывы привлекают внимание, и покупатели чаще переходят на карточки таких товаров.
  • Отзывы содержат фотографии или видео, которые помогают покупателям сделать выбор среди предложений.
  • По нашим данным товары с отзывами попадают в корзину до 50% чаще, чем товары без них.

Чтобы ваши продукты чаще добавляли в корзину, мы рекомендуем собрать минимум пять отзывов для одного товара.

5. Маркетинговые инструменты

Маркетинговые инструменты на маркетплейсах и позволяют продавцам:

  • продвинуть бизнес,
  • увеличить продажи,
  • рассказать о магазине большому числу посетителей маркетплейса и ваших потенциальных покупателей.

Эти инструменты, разные по функциям, настройкам и уровню сложности, работают на одну цель – увеличить продажи и прибыль продавцов маркетплейса. Используйте их в полной мере и не упускайте доступные способы продвижения.

Ozon предлагает бесплатные и платные инструменты для продвижения.

Бесплатные маркетинговые инструменты на Озоне:
• Поиск Ozon

Работа с поисковой выдачей маркетплейса – это первый обязательный шаг для продвижения товаров.

Чек-лист, как улучшить позиции товаров в поиске маркетплейса:

  • Проверьте полноту и правильность заполнения карточки товара.
  • Укажите точно название товара.
  • Проанализируйте, насколько качественный контент в карточке товара – описание и фотографии.
  • Добавьте видеообзоры.
  • Разместите rich-контент.
  • Получите отзывы на товары.

Витрина – это персональная страница магазина в его фирменном стиле на сайте и в мобильном приложении Ozon. И это отличный способ больше рассказать о своём магазине и привлечь дополнительный трафик на карточки товара.

Ежедневно витрины в Озоне просматривают более 80 000 уникальных посетителей маркетплейса.

5 секретов высоких продаж на Ozon

Анастасия Романова

На маркетплейсе Озон легко начать работу и быстро получить хороший результат. Здесь есть подробная база данных и удобные инструменты для внутреннего продвижения. А если добавить сюда качественную аналитику от Moneyplace, успешное развитие бизнеса будет вопросом времени. Рассказываем, какие существуют способы повышения продаж на Озон, которые помогут вам прокачать свой бизнес.

Секрет 1: Используйте аналитику

Анализ продаж, во-первых, даст реальную картину по обороту в товарных категориях и покажет прибыльные товары, а во-вторых, поможет раскрыть секретные приемы продаж на Озон у конкурентов. Вы сможете адаптировать под себя успешные решения и обогнать соперников по полученной прибыли. Вся информация по статистике и объемам продаж на Ozon есть в сервисе аналитики маркетплейсов Moneyplace. Применяя понятные инструменты для анализа ниши и конкурентов, можно понять динамику заказов. А затем использовать эти данные для создания эффективной стратегии по покорению маркетплейса.

Секрет 2: Избегайте демпинга

В краткосрочной перспективе может показаться, что низкие цены – простой способ выйти в плюс и наработать базу покупателей. Но это лишь иллюзия. Часто покупатели сами отслеживают цены и сознательно избегают товаров по бросовой стоимости. Вот почему селлеру стоит ориентироваться прежде всего на рынок. Это подтверждает комплексный анализ финансовых показателей. В разделе аналитики по категориям можно не только отследить динамику продаж товарных позиций, но и увидеть количество заказов по конкретной стоимости. Если мы посмотрим подробную статистику популярных категорий, то увидим, что чаще всего покупают в среднем ценовом сегменте. Демпинг – неудачное решение для любого бизнеса. Он способен свести на нет ваши усилия. Так что с помощью инструментов аналитики оцените продажи конкурентов и поставьте такую цену, чтобы покрыть расходы и остаться в плюсе.

Секрет 3: Настраивайте рекламу

На Озон существует широкая линейка рекламных инструментов под любые задачи. Если вам нужно познакомить аудиторию со своим брендом или провести работу с лояльностью – используйте медийную рекламу на Озон. Для ликвидации товарных остатков можно участвовать в акциях и скидках. Ну а для продвижения в поиске вам поможет товарная реклама. Платная реклама – эффективный способ продвижения, особенно если в вашей нише высокая конкуренция и много популярных товаров.

Секрет 4: Работайте с карточкой товара

Карточка – ваша главная возможность завоевать внимание покупателя. Если она незаметная и скучная, то не поможет даже самый большой бюджет на продвижение. Используйте цепляющую инфографику, чтобы выделиться на фоне конкурентов. Для этого посмотрите топовую выдачу в категории: как чаще всего позиционируют такой же товар, какие преимущества выделяют, какой дизайн используют. Выполните такой несложный анализ рынка и продумайте собственную подачу. А чтобы лучше раскрыть преимущества товара используйте рич-контент. С его помощью можно создать целый сайт с подробными фото и видео о товаре, и развеять возможные сомнения покупателей. Ozon подтверждает – наличие рич-контента увеличивает количество заказов. Отличительная фишка маркетплейса – контент-рейтинг. Это подсказки в личном кабинете продавца по заполнению карточки товара, за счет чего можно поднять продажи на Озон даже без бюджета.

Секрет 5: Не забывайте о важности отзывов

Люди охотнее покупают товар, если его уже кто-то купил и поделился мнением. По заверениям самого Ozon, товары с отзывами отправляют в корзину чаще в 1,5 раза и быстрее заказывают. Чем больше у вас отзывов, тем выше вероятность покупки. К тому же, часто люди дополнительно делятся фото и видео товара, что помогает потенциальным покупателям. Постарайтесь собрать как можно больше отзывов. Можно подключить «Отзывы за баллы», когда в благодарность за мнение о товаре, продавец даёт человеку баллы для частичной оплаты следующей покупки. Инструмент помогает достичь сразу двух целей – вы увеличиваете рейтинг карточки за счёт отзывов и мотивируете вернутся к вам. Мы перечислили основные способы увеличения продаж товаров на Озон. Эти простые, но действенные рекомендации помогут самостоятельно получить первую прибыль. Хотите сэкономить время? Делегируйте задачи профессионалам из Moneyplace! Мы поможем вам оптимизировать карточку или возьмём на себя управление магазином «под ключ».

Как увеличить продажи на Ozon на 200% за счет внутренних инструментов

В мире маркетплейсов конкуренция растет с каждым днем. Множество компаний борются за внимание и предпочтения потребителей, и у многих из них возникает вопрос: «Как вырасти, увеличить продажи и обогнать конкурентов?»

Мы предлагаем вам несколько эффективных стратегий, которые помогут вашему бизнесу вырасти и достичь лидирующих позиций на Ozon.

Как правильно заходить в сезонные акции

Есть пять основных моментов:

  1. Просчитать юнит-экономику с ценами акции за день до фриза — чтобы не слетела медиана.
  2. Добавить все товары, которые удовлетворяют по рентабельности.
  3. Добавить часть товаров с низкой рентой и прибылью, чтобы акция простимулировала органику.
  4. Подготовить стоки к высокому спросу на свои позиции.
  5. Топовые позиции заранее отгрузить на FBO, желательно на центральные склады.

Если вы уже оптимизировали свои рекламные кампании (РК) и ваш коэффициент доли рекламных расходов (ДРР) ниже 5%, то не бойтесь отключить распределение и сильно завысить дневной бюджет, чтобы ваша РК не была приостановлена и дала максимум выручки в период акции.

Как использовать «Отзывы за баллы», чтобы привлечь больше покупателей

Рейтинг товара является одним из важнейших факторов, влияющих на CTR. Если у вас активны «Отзывы за баллы», то вот простой, но действенный лайфхак: с определенной периодичностью выключайте и снова включайте тумблер активности данного инструмента. Это отправит всем клиентам, купившим у Ввас товар, push-уведомление о возможности получить те самые баллы.

Отзывы за баллы Ozon

Как использовать индекс локализации

Здесь можно выделить четыре главных этапа.

  1. Изучите таблицу Ozon, чтобы определить, в каких кластерах происходит большее количество нелокальных продаж и какие товары там пользуются наибольшим спросом.
  2. Следите за остатками товаров в кластерах с высоким спросом.
  3. Проводите анализ спроса на товары в других кластерах и осуществляйте поставки товаров в эти кластеры, чтобы поддерживать и увеличивать долю продаж.
  4. Планируйте поставки товаров в кластеры, где наблюдается большое количество продаж вне локальной зоны, используя виртуальный РЦ и кросс-докинг.

Индекс локализации товаров Ozon

График заказанных товаров

Как работать с метриками раздела «Аналитика» для отслеживания прибыли и убытков

Комбинируйте разные метрики раздела «Аналитика» для отслеживания прибыли и убытков. Это позволит вам просчитать долю выручки с каждой позиции и понять, на что стоит сделать упор, а что не рентабельно и не ликвидно.

Отчет прибыли и убытков Ozon

Как анализировать выдачу товаров в поиске

Регулярно проверяйте выдачу в поиске своих товаров и товаров конкурентов. Для этого в Аналитике есть инструмент «Где товар в поиске», в котором в моменте можно отследить свою позицию по целевым ключам. А после, если находим показатели неутешительными, уже руками проверяем выдачу и смотрим УТП конкурентов и базовые пункты: цена, рейтинг или инфографика. Бывает такое, что разница и в несколько рублей отделяет вас от продаж.

Аналитика товара на Ozon

Как использовать подписку Ozon Premium Plus

Подписка Premium Plus, кроме основных преимуществ Premium, предлагает дополнительные функции:

  • дополнительное продвижение в поиске и каталоге товаров;
  • показ бейджа Premium Plus;
  • данные по обороту конкурентов;
  • доступ к чатам с покупателями;
  • повышенную скидку по Ozon Карте;
  • до 20% больше инвестиций в скидки для товаров.

Что дает подписка Premium Plus

Как использовать индекс цен и получить скидку за счет Ozon

Чтобы улучшить индекс, пересмотрите ценообразование товара. Индекс цен сигнализирует о том, что просто есть более выгодные предложения в выдаче, которые получают дополнительный процент в ранжировании: 7,5 — за выгодный, 5 — за умеренный.

Информация о цене продажи

Как повысить ранжирование за счет rich-контента

Используйте профессиональный rich-контент. SEO индексируется в rich-контенте, поэтому сюда можно вшивать релевантные высокочастотные ключи, они помогут индексироваться выше по запросу. Кроме того, использование rich-контента положительно сказывается на контент-рейтинге карточки. Если вы добавите все виды контента (текст, фото, видео), сможете получить максимальное количество баллов контент-рейтинга, что позволит лучше ранжировать товар.

Что такое Rich-контент

Как увеличить выдачу с помощью характеристик товара

Заполните все характеристики товара — важно, чтобы карточка товара была полностью заполнена. Алгоритм поиска Ozon учитывает слова из запроса во всех полях и атрибутах товаров, которые хранятся в поиске (в названии и категории товара, бренде и описании, цвете и размер и т. д.). Также это поможет в случае фильтрации оставить ваш товар целевым (т. к. многие клиенты пользуются этими фильтрами).

Характеристика товара на Ozon

Как сильно влияет наличие видеообложки в трафаретах на CTR

Наличие видеообложки в трафаретах на Ozon может повлиять на CTR. Видеообложки обычно привлекают больше внимания и могут быть более привлекательными для пользователей, чем статичные изображения. Тем более что видеообложки использует небольшое число селлеров, а значит, такой формат будет выделять вашу карточку среди конкурентов.

Так может выглядеть видеообложка

Хотите рассказать о своем бизнесе или поделиться экспертизой?

В рубрике «Блоги компаний» вы можете бесплатно публиковать статьи о своем бизнесе. Публикации помогут укрепить ваш личный бренд или привлечь внимание партнеров, клиентов, инвесторов.

О чем можно рассказать?

  • Обо всем, с чем вы столкнулись лично, например, вышли на новый рынок, нашли неочевидный канал сбыта или придумали, как увеличить продажи в несезон.
  • О работе с инструментами, сервисами или технологиями для бизнеса.

Для помощи в подготовке статьи мы сделали телеграм-бот. В нем — рекомендации по содержанию статьи и инструкции по ее оформлению. Следуйте инструкциям, пишите статьи и отправляйте готовые тексты так же в чат-бот.

После короткой проверки ваш материал выходит на сайте Бизнес-секретов, а лучшие статьи мы отправляем на главную страницу медиа.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *