Когда появляется трек номер на алиэкспресс
Перейти к содержимому

Когда появляется трек номер на алиэкспресс

  • автор:

Когда трек номер начинает отслеживаться?

Неопытные покупатели Алиэкспресс пытаются в первые же дни отследить свой трек номер. И сталкиваются с тем, что он не отслеживается. Что их очень тревожит. Но на самом деле тут не стоит волноваться, так как стандартно трек номера начинают читаться не раньше 10-14 дней после отправки посылки. Поэтому опытные покупатели, получив уведомление о том, что посылка выслана, отсчитывают дней 10 от той даты и до этого момента ждут и не волнуются.

Прошло 10-14 дней, а трек не отслеживается.

Если после отправки посылки прошло более 10 дней, но трек номер так и не начал читаться, то лучше написать продавцу и попросить его проверить трек. Можно написать так:

Hello! The track number __________________ is not tracked. Check, please, where is my parcel.

  1. Увидеть ошибку в трек номере и выслать вам правильный трек.
  2. Дать другой читающийся трек. Так как он не успел вовремя выслать товар, поэтому сначала дал фейковый трек, посылку отправил позже, но новый трек дать забыл.
  3. Напишет письмо о том, что ваш товар очень дешевый и он выслал заказ без трека. Но чтобы оформить отправку на сайте, он был вынужден вам дать ложный трек. И попросит подождать посылку, так как она уже на пути к вам.

Если продавец в течение 5 дней вам не ответил, или никак не помог, не разъяснил ситуацию, или написал какую-то невразумительную отмазку, тогда нужно открывать спор.

Как открыть спор, если трек номер не отслеживается?

Для того, чтобы открыть спор, вам нужно зайти в данный заказ и нажать ссылку «Открыть спор».

открыть спор

Далее указываем, что товар не получен и выбираем пункт «Нет информации об отслеживании».

открыть спор трек не читается

В комментариях к спору напишите примерно такой текст:

The track number is not tracked. The parsel was sent 15 days ago, but it is no tracking information.

трек не читается

Некоторые покупатели для надежности в качестве доказательств загружают скрин с сервиса отслеживания, где наглядно видно, что трек номер не читается. После нажатия кнопки «Отправить» ваш спор будет открыт.

  • 1. Если продавец не ответит на спор в течение 5 дней, то спор решится в вашу пользу и вам автоматически вернут полную сумму.
  • 2. Продавец может отклонить ваше предложение и попросить подождать посылку еще некоторое время. Либо выдать новый трек номер и сказать, что он будет обязательно читаться через 10 дней. И даже может предоставить документы об отправке. В основном, опытные покупатели не отменяют спор до момента, пока трек не начнет читаться. Они редактируют спор и выдвигают снова требование о полном возврате. Либо, идут на обострение спора, предварительно отредактировав сумму возврата.
  • 3. Если трек начал читаться, то спор можно отменить через кнопку «Отмена спора». Если с посылкой что-то будет не так, то спор можно будет снова открыть.

Посылка идет без трека. Что делать?

В случае, когда товар дороже 10$, то продавцы не рискуют отсылать посылку без трека. И этот случай мы рассмотрели выше. Но если товар дешевый, тогда есть большая вероятность, что ваша посылка идет без трек номера. Поэтому, если вы заказали дешевую вещь и продавец вам сообщил, что отправил товар без трека, или же выдал ложный трек и ложный сервис отслеживания, то большая вероятность, что посылка дойдет к вам. Вам нужно ждать извещения с почты и помнить про таймер защиты покупателя. И открыть спор в том случае, если время защиты будет заканчиваться, но посылка еще в пути. Подробную информацию про то, что делать, если посылка к вам идет без трек номера можно прочитать тут.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Найди ответ прямо сейчас

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

Быстрый доступ

Отследить почтовое отправление по трек номеру Отследить трек номер
Проверки правильности трек-номеров Проверить трек
Проверенные продавцы Xiaomi на Алиэкспресс Смотреть
Если вам была полезна информация- вы можете в благодарность купить мне кофе Отблагодарить

Архив статей

  • Возврат денег (117)
  • Выбор товара и продавца (28)
  • Информация об АлиЭкспресс (44)
  • Как купить дешевле (34)
  • Мобильное приложение (10)
  • Обзор товаров (85)
  • Обман покупателей (34)
  • Оплата заказа (31)
  • Оформление заказа (32)
  • Покупаем правильно на AliExpress (30)
  • Полезные советы (38)
  • Службы доставки (45)
  • Трек номер, доставка (127)

Новости

12.12.2019 Не отслеживается трек epacket формата LO. CN
03.12.2019 Почему застряли посылки почты Финляндии?
03.12.2019 Легкий возврат на Алиэкспресс
17.10.2019 Для таможенного оформления требуется дополнительная информация
21.04.2019 Служба доставки XINGYUAN
19.04.2019 Как выиграть спор, если товар пришел поврежденным
09.04.2019 Отзыв о фумигаторе Xiaomi
04.04.2019 Идеальная звуковая зубная щетка Xiaomi Soocas x3
16.01.2019 Экспресс доставка DPD
15.01.2019 Курьерская компания 8Express
18.12.2018 Служба доставки Russian Air
04.11.2018 Светодиодная лента с Алиэкспресс
01.11.2018 Проблемы на распродаже 11.11.2018
05.09.2018 Кигуруми с Алиэкспресс
20.07.2018 Посылка застряла в Пензе Eshun
18.07.2018 Крутой купальник за 6$ с Алиэкспресс
02.05.2018 Таможенная очистка не пройдена
22.01.2018 Документ что посылка не поступала на почту
21.01.2018 Курьерская компания J-NET
18.01.2018 Выслать товар обратно в Китай. Алиэкспресс
17.01.2018 Как пожаловаться на почту России
12.01.2018 Статус отслеживания «Создан логистический заказ»
10.01.2018 Отслеживание посылок почты Сингапура
28.12.2017 Megabonus выплачивает двойной кешбэк на AliExpress
09.12.2017 Когда нужно подписывать извещение?
07.12.2017 Ждуны 2017: не меняется статус «Выпущено таможней Внуково»
07.12.2017 Новые таможенные правила от 7 декабря 2017
03.12.2017 Динамика цены товара на Алиэкспресс
18.11.2017 Трек не обновляется. Когда начинать волноваться?
12.11.2017 Посылка с Алиэкспресс потерялась на территории России
10.11.2017 Идеальные полотенца из микрофибы Zipsoft
09.11.2017 СДЭК логистическая компания
07.11.2017 Кэшбэк – дополнительная экономия до 90% на покупках.
04.11.2017 Спор на Алиэкспресс. Готовим фото доказательства правильно
03.11.2017 10 важных фактов, которые вам нужно знать про Распродажу 11.11
02.11.2017 Распродажа 11.11. 2017 на Алиэкспресс. Как сэкономить еще больше?
23.10.2017 Bluetooth наушники CRDC Cheetah 4.1
19.10.2017 Ошибки в споре на Алиэкспресс 2017
08.10.2017 bPost China- почта Бельгии
01.10.2017 Распродажа Xiaomi на Gearbest
30.09.2017 Как разблокровать аккаунт на Алиэкспресс
24.11.2017 Доставка Daole Logistics
18.09.2017 Трек ZA…LV. Почта Латвии
16.09.2017 Eshun (Zes Express)- доставка, отслеживание, сроки
24.08.2017 Посылка идет другому получателю, на другой адрес.
01.08.2017 Алиэкспресс может оплатить возврат товара в Китай.
31.07.2017 10 полезных фактов про почту России
30.07.2017 В споре нет пункта «Использованный метод доставки отличается от заявленного»
28.07.2017 КурьерСервисЭкспресс (ETS Express и RETS-EXPRESS)
24.07.2017 Где посылка IML? Три проблемы с доставкой
17.01.2017 Выигрываем спор. 10 правил видео распаковки товара.

Новый номер со «старыми статусами»

Очень часто трек-номера почтовые службы используют повторно. При этом они забывают вытирать из своих баз записи о старых посылках.
Ситуация для пользователя выглядит примерно так: добавляешь в отслеживание только выданный продавцом трек-номер, а он уходит в архив со статусом «Вручение, вручено адресату» в каком-нибудь 2016 году.

Паниковать не стоит!
В большинстве случаев такие посылки поступают на почту и благополучно доходят до своих адресатов.

Чтобы вернуть посылку в отслеживание на нашем сервисе, достаточно только удалить старые записи о вручении.
Если посылка добавлена на наш сервис недавно и имеет «прошлогодний» статус о вручении, то у неё появляется кнопка «удалить записи о вручении». Достаточно нажать на эту кнопку, старые статусы удалятся и посылка встанет в очередь на отслеживание.

Если вдруг статуса «вручение адресату» нет, и вас смущают «прошлогодние» статусы — пишите номер посылки в эту тему — поправим.

цитата · ответить

15 ноября, 2017, 11:48

LM012977487CN Нажал на кнопку «удалить записи о вручении», но не все записи удалились от старого отправления в г.Рязань и с весом неразбериха получается, посылка по факту едет в г. Покачи, вес 1.199кг. Посмотрите пожалуйста.

редактировалось 1 раз, последний раз 15 ноября, 2017, 11:50
цитата · ответить

15 ноября, 2017, 11:59

LM012977487CN Нажал на кнопку «удалить записи о вручении», но не все записи удалились от старого отправления в г.Рязань и с весом неразбериха получается, посылка по факту едет в г. Покачи, вес 1.199кг. Посмотрите пожалуйста.

Вроде все удалились записи.
Про вес: это уже новая информация по вашему номеру. К старой посылке она отношения не имеет. Вы можете навести мышку на красный треугольник и появится информация о весе посылки на каждом этапе следования: дата, статус, вес.
Мы получаем информацию от Почты России. Возможно, в её базе осталась старая информация. Но в этом случае мы бессильны: мы получаем то, что нам отдают, и предоставляем информацию нашим пользователям.

Вот информация о посылке: Мелкий пакет 1 кг 199 г
От кого: gaobaoyu
Кому: NADEZHDA VALERIEVNA RINDINA
Адрес получателя
390037, Рязань 37

цитата · ответить

15 ноября, 2017, 13:56

Вот информация о посылке: Мелкий пакет 1 кг 199 г
От кого: gaobaoyu
Кому: NADEZHDA VALERIEVNA RINDINA
Адрес получателя
390037, Рязань 37

Эта информация была до того как я нажал на кнопку «удалить записи о вручении», да похоже база на Почте России не чистится, да и откуда ей знать об этом, по идее ПО серверов почты России могли бы перепроверять информацию при запросах на сайтах почты отправителя и чистить от старья. Короче скоро что то будет с этими повторными треками, намучаемся мы с ними еще. Надеюсь, что ошибаюсь.

цитата · ответить

16 ноября, 2017, 08:35

Вот информация о посылке: Мелкий пакет 1 кг 199 г
От кого: gaobaoyu
Кому: NADEZHDA VALERIEVNA RINDINA
Адрес получателя
390037, Рязань 37

Эта информация была до того как я нажал на кнопку «удалить записи о вручении», да похоже база на Почте России не чистится, да и откуда ей знать об этом, по идее ПО серверов почты России могли бы перепроверять информацию при запросах на сайтах почты отправителя и чистить от старья. Короче скоро что то будет с этими повторными треками, намучаемся мы с ними еще. Надеюсь, что ошибаюсь.

Позвоните на горячую линию Почты России: возможно, там располагают более точной информацией. 8-800-2005-888

цитата · ответить

16 ноября, 2017, 08:35

Вот информация о посылке: Мелкий пакет 1 кг 199 г
От кого: gaobaoyu
Кому: NADEZHDA VALERIEVNA RINDINA
Адрес получателя
390037, Рязань 37

Эта информация была до того как я нажал на кнопку «удалить записи о вручении», да похоже база на Почте России не чистится, да и откуда ей знать об этом, по идее ПО серверов почты России могли бы перепроверять информацию при запросах на сайтах почты отправителя и чистить от старья. Короче скоро что то будет с этими повторными треками, намучаемся мы с ними еще. Надеюсь, что ошибаюсь.

Позвоните на горячую линию Почты России: возможно, там располагают более точной информацией. 8-800-2005-888

цитата · ответить

18 ноября, 2017, 21:18

Здравствуйте. Помогите разобраться. 9.11.2017 сделал заказ на сайте AliExpress. 15.11.2017 присвоили трек-номер, LM045835800CN отправка ePacket который на сайте AliExpress висит в статусе «подтверждение отправки», а вот на сайте отслеживания почты России такой трек-номер уже присвоен другому адресату, который получил посылку в июле 2016 года в другом городе. Консультанты горячей линии почты России говорят разную информацию. Один говорит, что такого трек-номера уже быть не может. Другой говорит, что это нормально, что архивный трек-номер и нужно что бы система обновилась. Связывался с продавцом с AliExpress, тот уверяет, что всё нормально. Предыдущие мои заказы нормально отслеживались на сайте почты России. Помогите разобраться.

редактировалось 1 раз, последний раз 18 ноября, 2017, 21:19
цитата · ответить

20 ноября, 2017, 09:56

Здравствуйте. Помогите разобраться. 9.11.2017 сделал заказ на сайте AliExpress. 15.11.2017 присвоили трек-номер, LM045835800CN отправка ePacket который на сайте AliExpress висит в статусе «подтверждение отправки», а вот на сайте отслеживания почты России такой трек-номер уже присвоен другому адресату, который получил посылку в июле 2016 года в другом городе. Консультанты горячей линии почты России говорят разную информацию. Один говорит, что такого трек-номера уже быть не может. Другой говорит, что это нормально, что архивный трек-номер и нужно что бы система обновилась. Связывался с продавцом с AliExpress, тот уверяет, что всё нормально. Предыдущие мои заказы нормально отслеживались на сайте почты России. Помогите разобраться.

Здравствуйте. Почитайте первый пост этой темы. Таких посылок сейчас очень много.
Наш сервис отрезает старые статусы автоматически — поэтому у нас вы их не видите.

В настоящий момент у вашей посылки статусов нет — скорее всего, её ещё не отправили.
Посылка может не отслеживаться до 14 дней после того, как продавец выдал трек-номер. Но если времени прошло больше, а посылка так и не начала отслеживаться — это повод связаться с продавцом и поинтересоваться, когда тот планирует отправить посылку. Можно припугнуть открытым диспутом, если посылка не начнёт отслеживаться через 2-5 дней после вашего обращения. Если посылка отслеживаться-таки не начнёт — открыть спор и вернуть деньги.

Отслеживание посылки с Aliexpress

После оплаты заказа на торговой площадке Aliexpress, продавец упаковывает ваши покупки для транспортировки и передает их почтовой компании. Какая именно компания будет доставлять, зависит от выбранного на этапе оплаты способа доставки. Если доставка бесплатная, то это чаще всего доставка с помощью China Post Small Packet, Aliexpress Standard Shipping.

Когда посылка передается почтовой службе, ей присваивается уникальный цифровой или буквенно-цифровой код отправления, или номер отслеживания. Чтобы отслеживать посылки Aliexpress, нужно найти номер отправления присвоенный вашей посылке на странице заказа Aliexpress.

Читай дальше чтобы узнать как выполнить поиск посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания.

  • Содержание
  • Посылки Алиэкспресс и Коронавирус
  • Коронавирус: можно ли заразиться через посылки из Китая?
  • Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа?
  • Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания?
  • Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс
  • Как отследить заказ с Aliexpress
  • Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс
  • Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России
  • Как узнать когда придет посылка с Алиэкспресс
  • Aliexpress Standard Shipping отслеживание почтовых отправлений
  • Aliexpress Saver Shipping отслеживание по России
  • Отслеживание Seller’s Shipping Method
  • Отследить посылку из Китая Aliexpress
  • Как отследить посылку по номеру заказа Aliexpress

Посылки Алиэкспресс и Коронавирус

Продление новогодних каникул в Китае до 10 февраля 2020 из-за распространения коронавируса может стать причиной задержки посылок. «Из-за недавно объявленного продления китайского Нового года и связанных с ним каникул, некоторые заказы, которые размещены на AliExpress 20 января 2020 или позднее, могут быть обработаны и отправлены с задержкой.»

Официально управление Роспотребнадзора не подтверждает, что вирус может распространиться через посылки.

«По информации Роспотребнадзора, на сегодняшний день в мире нет зафиксированных случаев инфицирования через предметы, которые переданы или посланы куда-то»

В субботу, 1 февраля 2020, Всемирная организация здравоохранения признала почтовые отправления из Китая безопасными. «Да, это безопасно. Люди, которые получают посылки из Китая, не подвергаются риску заражения 2019nCoV. Исходя из предыдущего анализа, нам известно, что на объектах, таких как письма и посылки, коронавирусы долго не живут»

«Нет никаких доказательств того, что упаковки или их содержимое несут какие-либо риски. Мы внимательно следим за ситуацией и находимся во взаимодействии с Роспотребнадзором, Россельхознадзором и другими контролирующими органами России и КНР.» пресс-служба AliExpress

Коронавирус: можно ли заразиться через посылки из Китая?

На почте Китая уже объявляли, что все товары перед отправкой дезинфицируют. Но даже если бы этого не делали и посылку упаковывал бы заражённый работник, получателю ничего не грозит. Специалисты считают, что коронавирус не выдерживает температуры выше 40 градусов, не способен выжить в окружающей среде и передается только от человека к человеку.

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) заявила, что при получении посылок и писем из Китая заразиться новым коронавирусом невозможно. Об этом говорится в сообщении ВОЗ в Twitter. Согласно последним исследованиям, коронавирусы не живут долго вне организма, поэтому риска заражения нет, пояснила организация.

Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа?

Номер заказа присваивается внутри площадки Алиэкспресс и никак не связан с почтовым отправлением которым доставляется заказ в вашу страну. Поэтому отследить Алиэкспресс по номеру заказа нельзя, но это не беда, потому что когда продавец с Алиэкспресс подготавливает заказ к отправке, он извещает службу доставки, которая выдает уникальный трек-номер или номер отслеживания посылки.

Используя номер отслеживания, вы легко сможете отследить свой заказ, просто введя трек-номер в форму отслеживания выше и нажав кнопку «Отследить Посылку».

Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания?

После того как статус заказа сменится на «Отправлено», в деталях заказа появится трек-номер вашей посылки, по которому вы сможете отследить свой заказ с Алиэкспресс.

Чтобы отследить посылку с Алиэкспресс в Россию по трек номеру, введите трек-код или номер отслеживания посылки в форму отслеживания выше и нажмите на кнопку «Отследить Посылку» чтобы узнать последнюю информацию о передвижении вашей посылки с Алекс Экспресс.

Обратите внимание, что номер заказа Aliexpress и номер отслеживания это разные номера. Номера заказов Aliexpress похожи на следующие 502370139095420, 70050660905420, 86087307282773, в то время как номера отслеживания выглядят вот так: YT72760621444007800, ZA247945542HK, 460230324276, RY505557973CN.

Если вам нужно сохранить данные сразу о нескольких посылках с Aliexpress, то скачайте приложение Посылки на свой телефон, и следите сразу за несколькими отправлениями, получая актуальную информацию по каждой посылке.

Трек посылки Алиэкспресс одно любимых занятий покупателей, ведь всегда с нетерпением ожидаешь когда приедут заветные вещи.

Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс

Говоря в целом, почтовые отправления с Алиэкспресс делятся на отслеживаемые и неотслеживаемые. Дешевые вещи чаще всего отправляются неотслеживаемыми отправлениями, потому что для них стоимость доставки составляет существенную долю цены товара и поэтому продавцы и покупатели стремятся как можно больше сэкономить на доставке.

Как правило неотслеживаемые отправления перемещаются внутри Китая местными логистическими компаниями и далее передаются China Post которая самолетом доставляет их в страны назначения. Пока посылка перемещается внутри Китая она неплохо отслеживается, но затем на этапе экспорта, отслеживание прекращается.

С отслеживаемыми отправлениями все проще, они отмечаются на каждом этапе следования, и всю историю передвижения вплоть до вашего почтового отделения прекрасно видно.

Проверить посылку по трек номеру Aliexpress и узнать отслеживаемая она или нет, можно на нашем уникальном трекере посылок из Китая. Стоит только ввести полученный трек номер и через несколько секунд вы сможете в подробностях узнать где ваша посылка.

Как отследить заказ с Aliexpress?

Чтобы отследить посылку Алиэкпресс на русском, следуйте простым шагам ниже:

  1. Перейдите на сайт Али.
  2. Затем откройте раздел Мои заказы, выберите нужный вам заказ и нажмите ссылку Подробнее.
  3. На открывшейся странице будут показаны детали заказа. Найдите и скопируйте Номер отслеживания (трек-номер или почтовый идентификатор) и вставьте его в форму выше. После этого нажмите кнопку Отследить Посылку.
  4. Через некоторое время сервис Посылки отследит твое отправление и предоставит информацию о статусах и текущем местоположении посылки.

Почта России сможет отследить посылку Алиэкспресс только если у нее трек-номер международного формата вида R..FI, R..CN, Z..HK, Z..LV и так далее. Для отслеживания всех остальных трек-кодов воспользуйтесь нашим универсальным почтовым трекером.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс

Некоторые посылки испытывают наше терпение и невольно возникает вопрос: сколько ждать с Алиэкспресс или сколько идет посылка с Алиэкспресс? Это приводит нас к желанию узнать сроки доставки Алиэкспресс чтобы примерно прикинуть сколько дней еще ждать.

Чтобы узнать сколько еще ждать посылку с Aliexpress, отследите ее на нашем сервисе, который покажет вам примерные даты доставки и вы узнаете сколько дней еще осталось ждать.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс?

  • China Post — это та служба доставка, через которую идет 80% всех отправлений из Китая. В результате большой загрузки, посылка может доставляться довольно долго. Приходит посылах данной службой за 30 дней в 70% случаев.
  • Почта Гонконга, Швейцарии, Швеции и Сингапура (и схожие) — это более быстрый способ доставки и он менее всего загружен. Если вы житель Москвы или Питера, то посылка идет за 15-20 дней. Как правило за 30 дней доходит в 90% случаях.
  • Posti Finland — Почтой Финляндии заказ идет всего 2-3 недели и редко превышает более 25 дней. Максимально допустимый срок указывается 35 дней.
  • ePacket — довольно быстрый метод доставки, доезжает за 14-15 дней, редко за 21 день.
  • EMS — платная экспресс-доставка. Воспользовавшись ей, можно быть уверенным, что мене, чем через 2 недели посылка будет лежать уже в вашем почтовом отделении.
  • Eshun (Zes Express) — медленный метод доставки, так как посылка перевозится по земле, доставлятся за 30-45 дней.

Как правило, при доставке с Китая, ориентируйтесь на 30 дней с момента фактической отправки товара продавцом. Бывают случаи, когда посылки приходят за пару недель, особенно если это дорогостоящие товары, но не стоит ожидать доставки товара стоимостью пару долларов за такой же срок. Для дешевых товаров максимальное время доставки Алиэкспресс это 45 дней +/- 15 дней.

Если нет желания ждать, и хочется чтобы доставка желанной вещи была осуществлена как можно быстрее, имеет смысл воспользоваться платными почтовыми сервисами, когда товар идет всего 2 недели. Но если покупка была недорогая, или не хочется переплачивать треть суммы от стоимости изделия, то можно подождать и воспользоваться услугами China Air Post. Но в данном случае придется ожидать не менее трех недель, а то даже и 2 месяца. Выбор у каждого свой.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России

Время доставки Алиэкспресс сильно зависит от типа отправления, службы доставки, загруженности таможенных постов в Китае и России и насколько вы удалены от крупных таможенных пунктов в Москве, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге.

Регистрирумые отправления вроде R..CN, L..CN доставляются примерно за 20-25 дней, упрощенные регистрируемые отправления такие как ZA..LV, ZA..HK за 25-30 дней.

  • Сколько идет посылка с Алиэкспресс до Москвы — Так как столица России самый населенный город страны, соответственно все большему количеству людей интересно сколько идет посылка из Китая в Москву. В среднем, по нашей статистике, посылка доходит до таможни в Москве за 10-14 дней, и далее за 4-5 дней посылка доставляется в московское отделение почты, то есть около 14-19 дней.
  • Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Санкт-Петербург — В среднем L..CN отправления доставляются за 12-14 дней. Самое быстрое посылка приезжала за 9 дней из Китая в Санкт-Петербург, с учетом прохождения таможни и доставки в почтовое отделение.
  • Cколько идет посылка с Алиэкспресс в Хабаровск — При прохождении посылки через Москву, Санкт-Петербург, в такие отдаленные города России как Хабаровск, Новосибирск, Владивосток среднее время доставки растягивается на 30-40 дней.

Максимальный срок доставки Алиэкспресс в отдельных случаях был 2 и 3 месяца, но это скорее исключение, чем правило и чаще всего связан с тем что посылку потеряли на таможне при экспорте или импорте.

Отслеживая на нашем почтовом трекере, вы всегда будете знать расчетное время доставки Алиэкспресс. Наш сервис учитывает прошлые посылки в ваш город и регион, среднее время движения посылки в Китае, время прохождения таможни в России, время движения посылки по России и время преодоления посылкой расстояния между городом прибытия посылки в Россию и вашим городом.

Как узнать когда придет посылка с Алиэкспресс

Для этого отследите свой трек-номер на нашем сервисе, и мы, используя статистику доставки посылок в ваш город с Алиэкпресс, покажем вам расчетное время доставки.

Наш сервис вычисляет среднее время прохождения таможни в России, сколько идет посылка после прохождения таможни в ваш город, поэтому наши прогнозы бывают довольно точными.

Aliexpress Standard Shipping отслеживание почтовых отправлений

Что за метод, что за доставка Aliexpress Standard Shipping которым часто отправляют заказы с Али? Раньше каждый продавец АлиЭкспресс отправлял посылку самостоятельно, и это часто приводило к проблемам и задержкам с отправкой.

С вводом метода доставки Aliexpress Standard Shipping, Алиэкспресс взял часть проблем с доставкой на себя. Вместо того чтобы идти в почтовое отделение (или в приемное отделение логистической компании) продавец сдает посылку в логистический хаб Aliexpress.

Далее Алиэкспресс сортирует посылку и доставляет ее вам, в сотрудничестве с крупными поставщиками транспортных и почтовых услуг, такими как Почта Сингапура, Omniva-Почта Эстонии, Почта Испании, Почта Финляндии, SPSR, DHL и другие. Конкретная компания которая доставляет ваш заказ, будет указана в деталях отслеживания заказа, после того как заказ будет отправлен.

Методы доставки также могут называться China Post Air Mail, Singapore Post, Hong Hong Post, Swiss Post, China Post Ordinary Small Packet Plus, Posti Finland Economy.

Отслеживание Aliexpress Standard Shipping возможно на логистической платформе Cainiao от АлиЭкспрессс которая интегрирует службы остлеживания многих транспортных компаний которыми продавцы отправляют заказы.

Aliexpress Saver Shipping отслеживание по России

Aliexpress Saver Shipping это метод доставки разработанный Алиэкспресс в сотрудничестве с Почтой России и номера отслеживания выглядят как ZA..LV, ZA..HK. Метод доставки появился в результате ввода Алиэкспресс, обязательного требования чтобы продавцы выдавали отслеживаемый до вручения трек номер.

У этого вида доставки в России всего 3 статуса:

  • Принято в отделении связи
  • Прибыло в место вручения
  • Получено адресатом

Aliexpress Saver Shipping отслеживание возможно как на самом сайте Алиэкспресс, в деталях отслеживания вашего заказа, так и на сторонних сервисах как наш.

Воспользуйтесь сервисом Cainiao от Aliexpress, чтобы отследить Aliexpress Saver Shipping по России.

Отслеживание Seller’s Shipping Method

Проще говоря, это метод доставки выбираемый продавцом на основе веса и стоимости товара, а также вашей страны доставки. Отслеживается данный метод доставки как и все остальные, найдите номер отслеживания деталях отслеживания заказа и отследить его на нашем сервисе.

Отследить посылку из Китая Aliexpress

С нашим сервисом отследить Алиэкспресс из Китая проще простого, потому что мы проверяем все возможные службы доставки, переводим статусы отслеживания с китайского и английского на читаемый и грамматически правильный русский язык, а также рассчитывает примерное время доставки ваших посылок.

Как отследить посылку по номеру заказа Aliexpress

Отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа невозможно, потому что номер заказа служит только для ведения учета заказов внутри площадки Алиэкспресс.

Вместо номера заказа, вам нужно открыть сам заказ на сайте или в приложении Aliexpress и найти ссылку/кнопку «Отслеживание», там вы найдете номер отслеживания или трек-код.

По трек-номеру вы легко сможете отследить посылку сразу по 200 службам доставки, используя наш сервис, а также узнать примерные сроки доставки для многих типов отправлений с АлиЭкспресс.

Прибыл в страну назначения Алиэкспресс что значит?

Данный статус означает что посылка прибыла в пункт обмена вашей страны, где она проходит процедуру импорта, проверку на запрещенные к пересылке товары, таможенное оформление и далее передается в доставку по стране.

Прибыл в распределительный центр по месту вручения — что это значит?

Этот статус Алиэкспресс, Tmall означает что посылка прибыла в сортировочный центр вашего города и скоро будет доставлена в ваше почтовое отделение. Ожидайте статус «Прибыло в место вручения» или «Ожидает адресата в месте вручения».

Сортировочный/распределительный центр это еще не конечный пункт, поэтому посылку пока еще нельзя получить. Если говорить проще, то в вашем городе есть специализированный почтовый центр, в который приходят все посылки адресованные в ваш город, затем посылки распределяются по почтовым отделениям города в зависимости от индекса.

Как найти неотслеживаемую посылку с Алиэкспресс

По опыту людей и моего собственного, найти неотслеживаемую посылку с Алиэкспресс, практически невозможно. Чтобы направить запрос на розыск посылки посылка должна быть регистрируемой, то отслеживаемой на всем пути следования, и запрос на розыск может направить лишь отправитель.

Можно пробовать ходить на Почту и просить поискать посылку по адресу получателя, непосредственно в почтовом отделении, если по срокам, посылка уже должна была придти.

Лично я, если прошло 2 месяца, а неотслеживаемая посылка так и не пришла, открываю спор на Алиэкспресс и получаю возврат средств.

Куда приходят посылки с Алиэкспресс

Когда заказываете первый раз, или товар отправлен новой службой доставки то не всегда понятно куда приходит товар с Алиэкспресс. Если покупатель правильно указал все адресные данные, товар в большинстве случаев дойдет без проблем. Давайте разберемся с тем куда приходит заказ с Алиэкспресс.

Чаще всего такой вопрос возникает при доставке SF-Express, YunExpress, Winit и China Post Small Packet, так как трек-номера данных служб не отслеживаемые и нельзя узнать когда посылка поступила в отделение почты.

Общее правило такое, что если отслеживание посылки прекратилось, то в России ее доставляет Почта России. И посылку доставят до вашего почтового отделения, индекс которого вы указали при добавлении адреса доставки на Алиэкспресс.

Если посылка отслеживается, то вы всегда узнаете в какое отделение почты поступит посылка. Для экспресс отправлений через курьерские компании, вы также будете всегда знать когда будет доставка, потому что отслеживание будет работать вплоть до вручения и курьер чаще всего свяжется с вами по телефону.

Как узнать какой почтой придет посылка с Алиэкспресс

Если отследив посылку на ParcelsApp.com, вы видите статусы отслеживания от China Post, Singapore Post, Hongkong Post то такие посылки в России буду доставлятся Почтой России.

Соответственно, если вы видите статусы отслеживания от DPD, КурьерСервисЭкспресс, 8express, IML то такие посылки будут доставляться курьерами или до пункта выдачи соответствующих компаний.

Сколько хранится посылка с Алиэкспресс на Почте России 2020?

Сроки хранения посылки с Алиэкспресс зависят от траснпортной или почтовой компании.

Срок хранения почтовых переводов и письменной корреспонденции, к которой также относятся международные мелкие пакеты – 30 дней. Иные почтовые отправления – 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Отправления с пометкой «Судебное» хранятся 7 дней.

У СДЭК, первые 14 дней хранения бесплатны, с 15 дня начинается платное хранение.

Отслеживание мелких пакетов с Алиэкспресс

Отслеживание мелких пакетов с Алиэкспресс ничем не отличается от отслеживания любых других посылок и отправлений. Чаще всего мелкому пакету присвается трек номер который отслеживается по Китаю до поступления в консолидационный центр Алиэкспресс (если вам отправлено сразу несколько посылок).

После прохождения консолидации (объединения) мелкие пакеты складываются в одну посылку, которой присваивается новый трек номер, по которому можно следить за прохождением посылки по территории России (или другой страны). Нужно использовать именно новый трек номер (если есть), для получения посылки в отделении почты.

Пример треков мелких пакетов:

  • ZA—LV (ZA000000000LV) — мелкий пакет с доставкой через Латвию;
  • ZA—HK (ZA000000000HK) — мелкий пакет с доставкой через Гонконг.

Отслеживание безтрековых посылок с Алиэкспресс

Может случиться так ваш продавец отправит посылку «безтреком». Безтрековые посылки — это посылки, не имеющие трек-номера международного формата. Такие посылки отслеживаются только по стране отправления, чаще всего до момента экспорта.

Обычно, статус типа «импорт в стране назначения» — вымышленный, и к реальному нахождению посылки отношения не имеет. Поэтому, увидев такой статус, сильно не радуйтесь. Так как, после своеобразного «импорта» посылка может ещё месяц (иногда, и больше) идти до вашего отделения почты.

В стране назначения таким посылкам могут присвоить внутренний трек-номер, но об этом никому не сообщают (ни продавцу, ни вам, ни почтовым работникам). Вы получите эти посылки по извещению, на почте. Но, иногда таким посылкам внутренний трек не присваивается. Тогда, эти посылки опускают в ваш почтовый ящик (без извещения).

Стоит ли волноваться за эти «безтреки»? Нет, не стоит. Спокойно ждем и следим за сроком доставки. Когда срок подходит к окончанию, тогда открываем диспут (за 2-5 дней, до окончания защиты покупателя), или просим продлить защиту (если покупали на AliExpress). Кстати, продавец может продлить защиту максимум до 120 дней, в совокупности (больше продлевать система не даст, технически).

Статус Packed for picking-up — перевод и что он означает?

Этот статус переводится как “Подготовлено продавцом к отправке», т.е. это отметка о состоянии заказа, готового для доставки. Данный статус не является почтовым статусом отправления переданного на транспортировку, это всего лишь служебная отметка во внутренней системе Алиэкпресс, и означает что продавец поставил пометку, что заказ готов для отправки/передачи на доставку.

Что значит и перевод Received by line-haul?

Как и в России, в Китае после отправки с почтового отделения каждая посылка попадает в сортировочный центр, где различные отправления разделяются по категориям и направляются в точки экспорта — морские порты и аэропорты. Однако напрямую из сортировочного центра в аэропорт посылку доставить нельзя — какое-то время она лежит на складе транспортной компании.

Received by line-haul переводится как “Принято магистральным перевозчиком”. Путь, по которому посылка перемещается между городом отправления и Шэньчжэнем (или другим городом экспорта через аэропорт или морской порт), в логистике называется магистральным маршрутом — по-английски это linehaul. После успешного принятия груза на складе, отслеживание выдает соответствующее сообщение: Received by line-haul.

Что значит и перевод Hand over to airline?

После того, как посылка покинет склад, статус Received by line-haul сменится на Hand over to airline — «Передано авиакомпании». Это будет означать, что посылка попала в аэропорт и теперь будет проходить таможню на выезде из страны.

Вскоре она отправится в страну назначения, и ее перемещения можно будет отслеживать при помощи сервиса местной почтовой службы.

Следом пойдут сообщения “Отправлено в страну назначения” и “Вылетело в страну назначения”. После этого отслеживание зарегистрированных почтовых отправлений продолжится на сайте почтовой службы страны назначения, или прекратится — для нерегистрируемых посылок.

Что означает Airline departure from original country?

Airline departure from original country дословно переводится как “Самолет вылетел из страны отправления”. Он появляется когда посылка прошла таможенную проверку в Китае, была погружена на самолет, и рейс вылетел в страну назначения (или в страну транзита).

Import clearance failure aliexpress что это значит и что делать?

Import clearance failure – это статус в отслеживании посылок с Алиэкспресс, который говорит о том, что возникла проблема с таможенным оформлением заказа. Чаще всего такой статус можно увидеть при доставке курьерскими службами такими как Boxberry, СДЭК, DPD, Pony Express, CSE.

Import clearance failure переводится как “Отказано в таможенном оформлении”.

Почтовое отправление может быть задержано таможенной службой в том случае, когда был превышен лимит на беспошлинный ввоз товаров или содержимое посылки относится к перечню запрещенных к ввозу предметов в стране получателя. Для выяснения причин и обстоятельств можно связаться с компанией-перевозчиком, которая должна была доставлять посылку или обратиться на горячую линию государственной таможенной службы.

Иногда статус “Import clearance failure” присваивается посылкам по ошибке, поэтому необходимо проверить, нет ли других статусов, говорящих об успешном прохождении процедуры таможенной очистки.

Посылка, задержавшись несколько дней на таможне, может затем отправиться дальше. Ошибка оформления часто возникает по вине продавца. Задержка посылки на таможне может быть связана с продажей в случаях:

  • Отсутствует требуемое сертифицирование (счета-фактуры, лицензии);
  • Значительно завышена или занижена стоимость товара;
  • Некорректно заполненная таможенная декларация. Попросту говоря, таможенники не могут разобраться с документами – пока это не будет сделать, посылка дальше таможни не уйдет;
  • Пересылка контрафактного товара – такой товар, конечно же, таможню не пройдет;
  • Не была пройдена очистка на таможне, то есть появились проблемы при проверке.
  • Товар не прошел таможню (неверно оформленная документация);

Arrived at the destination postal office перевод в Aliexpress

В логистической цепи от продавца к заказчику товар проходит множество перевалочных почтовых пунктов, таможни, различные транзакционные точки. Пребывание товара в каждой подобной точке маркируется соответствующим статусом.

В переводе с английского «Arrived at the destination postal office» статус означает «Прибыл в конечное почтовое отделение». Скорее всего увидев данный статус, в скором времени вы сможете его забрать с вашего местного почтового отделения (или он будет доставлен по месту вашего жительства).

Когда появляется трек номер на алиэкспресс

А я вот купил на 11.11, думал посылка затянется на месяц, а нет, одна посылка уже долетела до Внуково… Но заказ который я делал раньше, еще только на таможне, странно что они там так затягивают.

Кто нибудь сталкивался, “ошибка при постановке на хранение”, это на сайте почты АлиЭкспресс. На сайте “где посылка”, сначала принята, потом в пути, а потом “возвращена”. Что все это значит?

Кто нибудь сталкивался, “ошибка при постановке на хранение”, это на сайте почты АлиЭкспресс. На сайте “где посылка”, сначала принята, потом в пути, а потом “возвращена”. Что все это значит?

Это значит что возвращена, сообщи продавцу, пусть снова высылает посылку…

Пишу три дня. Упорно не отвечает ни на одно письмо. Даже не читает. Не пойму, рейтинг магазина не плохой, и отзывы. Я вообще не знаю, что у них происходит там. В одной посылке при отслеживании уже перед импортом меняется трек номер, причем с обычного при стандартной доставке на такой же, только с другими цифрами, у другой посылки в отслеживании появились ранее неизвестные строки “магазин предоставил декларацию”. Причем товар копеечный, мелкие пластмасски. Четыре посылки с мелочью от разных продавцов и везде проблемы. Было ещё две, но с радостью закрыли заказы по собственной вине и через пару дней вернули деньги.

Да и ещё. Три продавца, опять же, с нормальной репутацией, в течение пары часов после оплаты, выдают трек и соответственно сообщают, что товар в пути, но вот уже четвертый день заказы нигде не отслеживаются. Опять же мелочевка. Аномалия какая-то. Никогда такого не было. Или у меня черная полоса пошла.

Трек номер не связан с отправкой товара. Вы можете попробовать на нашей почте, прям на сайте можно создать и даже оплатить доставку, не вставая с дивана

Да это все давно понятно. Просто раньше разрыв во времени от номера до начала отслеживания не был неделю. У меня по крайней мере. Два дня максимум.

  1. Али организовал свою логистику.
    По возможности консолидирует посылки от разных продавцов одному покупателю на своем складе, поэтому могут меняться номера.
    Никаких сложностей с этим лично я не вижу.
  2. Декларирование как раз связано с новыми условиями доставки, в том числе и правилами Российской таможно.
    Тоже не вижу никаких “трудностей”, появился новый статус, ну и что, он на что то повлиял ?

Пишу три дня. Упорно не отвечает ни на одно письмо.

открываете спор, зачем лишние переписки ?

Трудности в том, что посылки возвращаются по неизвестным причинам обратно, возвращаются деньги вместо нужного мне товара, а так все отлично. Спор открывается по истечении определенного времени. Чаще всего после 72 дней. Раньше не получается, хотя и пишут после 10 после отправки. Консолидация посылок возможна, если заказы были сделаны примерно в одно время, а не с разницей в неделю.

  1. через 10 дней спор открывается, это совершенно точно. Если товар успел доехать в Россию, значит 10 дней прошло.
  2. насчет нужен товар, а вернут деньги, причем тут продавец ?
  3. нет, все зависит от того, когда товар отправлен, а не когда сделан заказ.
    Али видят заказы и вполне могут подождать день-два и отправить кучей.
  1. Не успел.
  2. Нужно согласие продавца, если в течение 72 часов с момента оплаты вы отменяете заказ, понимая, что он его отправлять не собирается. Отвечая на письмо не скрывая это и нарываясь на штрафы, если вы причиной делаете его.
  3. Я и имел ввиду, что когда отправлен. Просто конкретно не указал. Трек о отправке, как писал выше, как ни странно появляется почти моментально, с сообщением, что заказ в пути.
    Ладно, все это бесполезная болтовня. Посмотрим, что будет дальше, даже интересно.
  1. а вы попробуйте )), я открывал споры и на 20+ и на 40+ день.
  2. у продавца лимитирован срок отправки, если не отправит в течении этого срока, заказ закроется автоматически.
    таймер отправки щелкает на странице заказа и не надо ни с кем переписываться.
    откуда у вас появились 72 часа, ничего такого в правилах площадки нет.
    а вы с правилами соглашаетесь каждый раз оформляя заказ.
  3. трек на почтовое отправление я могу сделать прямо сейчас не вставая с кресла. и даже оплатить отправку. )))

Ещё раз. Отказаться от заказа после оплаты вы можете а течение 72 часов, написано там, где тот самый таймер. Нажимаете на кнопку “отказаться от заказа” и получаете разные причины, которые выбираете сами. Как по своему желанию, так и по причине продавца. Таймер дней на отправку это тоже действует. Но я о другом писал. Про трек понятно уже всем давно. Я все говорю о том, когда заказ отправлен якобы со всеми атрибутами или только оплачен. Спор можно открыть и 20 и 40 при условии, что товар вами получен. Иначе ждите 72 дня. Раньше не открыть. Все.

когда заказ отправлен якобы со всеми атрибутами или только оплачен. Спор можно открыть и 20 и 40 при условии, что товар вами получен.

нет. кто вам такую глупость сказал.
Андрей, не порите чушь, откройте правила площадки Али и почитайте.
я вам говорю, открывал споры по товарам которые “потерялись” в процессе доставки, или “вернулись”.
открывал их и через 20+ и 40+ дней.

даже есть конкретная причина при открытии спора — товар не получен )).
основание, отслеживание трека.

а вот если Вы “сэкономили” и выбрали самый дешевый вариант, “без отслеживания”, вот тогда Вы будете ждать до истечения срока,
но это вы сами выбираете, в процессе оформления заказа.
что мешает купить у другого продавца на1 бакс дороже, но с отслеживанием.
или хотябы с самой дешевой доставкой от Али ))

Чушь порете вы. Если товар не получен, приходит ответ ждите, конкретно 72 дня и все стопор. Никаких действий до этого времени не произведешь. После в течение 15 дней пожалуйста. Доставка всегда стандарт, с отслеживанием, по цене товара в данном случае. Без отслеживания не заказываю. У вас видно мало опыта, ничего не знаете кроме как ссылаться на условия площадки. Вы что-то не понимаете о чем я пишу. Повторяете одно и тоже. Учите матчасть и читайте внимательней. И не хамите. Больше у меня с вами нет желания общаться.

Андрей, у меня опыта покупок на Али с 2013 года, больше трех сотен заказов.

Если посылка поехала обратно продавцу и это видно по треку, Али сразу возвращает деньги.
Если продавец выдал номер отслеживания, а посылка так и не появилась у транспортировщика, Али сразу возвращает деньги.
Если посылка “потерялась”, по вашему мнению, но при этом по номеру видно, что она худо-бедно движется, пусть и не так быстро, как вам хочется,
тогда Али откладывает решение до истечения срока защиты.
И это далеко не всегда 72 дня, может быть как меньше так и больше, зависит от выбранного метода доставки.
На скрине пример одного из крайних заказов, отправлен вчера.
Я всегда выбираю самую дешевую доставку.
что вам в этом не понятно ?

если вы не читаете правила, при чем тут хамство ?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *