У меня пропал гугл как его восстановить
Перейти к содержимому

У меня пропал гугл как его восстановить

  • автор:

Как восстановить доступ к аккаунту Google

Как скачать Smart Life на Android

Аккаунт Google нужен не только для использования почты Gmail или YouTube: без него не настроить учетную запись смартфона на Android. Что делать, если вы забыли пароль к учетке Google?

Как восстановить доступ к аккаунту Google

Не могу войти в учётную запись Google — почему?

Если вы пытаетесь авторизоваться с другого ресурса (например, соцсети) и ничего не выходит, сначала убедитесь в его работоспособности. Перейдите по адресу google.com, нажмите кнопку «Войти» и повторите попытку. При неудаче на самом сервисе Google точно можно утверждать — есть проблемы с доступом.

Ошибка авторизации учётной записи Гугл возможна по многим причинам:

  1. неверный пароль;
  2. неправильно введен логин;
  3. аккаунт был удален;
  4. произошла блокировка.

Во всех случаях нужно вернуть доступ, но для этого потребуются разные действия.

Не помню пароль — как его восстановить?

Если войти в аккаунт Гугл не удалось, под полем откройте ссылку «Забыли пароль?». Далее, в зависимости от настроек учётной записи, будут предложены доступные способы.

По ранее используемому паролю

Если вы уже меняли его хотя бы раз, система первым делом попросит вас ввести любой из них. При успешном входе будет предложено установить новый пароль (за исключением уже использованных).

Этот способ будет полезен только при срочной замене пароля, который пользователь не запомнил. В остальных случаях нажмите «Другой способ».

Как восстановить доступ к аккаунту Google

С помощью номера телефона или E-mail

Когда в настройках Гугл аккаунта указан мобильный телефон или резервная почта, система предложит использовать их для получения доступа.

В новом окне появится предложение восстановить аккаунт Гугл по номеру телефона. Вы увидите 3 последние цифры привязанного телефона и кнопку «Получить СМС» — нажмите на нее. Спустя короткое время на него поступит сообщение с кодом, который необходимо указать на сайте. С 2020 года также доступно подтверждение номера по звонку.

Восстановить доступ к аккаунту Гугл можно и с помощью резервной почты. После ввода на указанный адрес придет сообщение со ссылкой, по которой требуется перейти.
Независимо от выбранного способа, в новом окне вас попросят указать новый пароль дважды и сохранить его.

Как восстановить доступ к аккаунту Google

Через Android

Получить доступ к учётной записи Google можно с телефона, который к ней привязан.

Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде – инструкция:

  • на сайте обратите внимание на модель устройства и число;
  • на телефоне откройте уведомление от Google;
  • нажатием «Да» подтвердите восстановление и введите комбинацию цифр с помощью клавиатуры;
  • по завершению откроется окно сброса пароля.

Немного иначе обстоит дело, если вы выполнили сброс собственного телефона и удалили весь контент с его памяти.

Как включить темную тему в Google

Как восстановить Гугл аккаунт после сброса настроек телефона:

  • перейдите по адресу accounts.google.com/signin/recovery
  • введите ваш логин;
  • укажите любой из паролей, который помните.

Далее появится окно с вводом нового пароля, либо дальнейшая инструкция для получения доступа. Процедура аналогична описанной инструкции ниже. Однако в этом случае вы используете привязанный к учетной записи смартфон, поэтому процесс пройдет проще и быстрее.

Как восстановить доступ к аккаунту Google

Когда ни один способ не подошел

Если в настройках нет привязанных телефонов и E-mail, либо вы их не вспомнили — поможет обращение в поддержку.

Форма с заявкой откроется после пропуска всех ранее предложенных способов восстановления аккаунта.

Как восстановить доступ к аккаунту Google

В ней предложат ввести следующие данные:
• дата регистрации и последнего входа в учётную запись (не обязательно вводить точные дни);
• наиболее часто используемые сервисы Google (например, если вы только устанавливали приложения на Андроид, укажите Play Market);
• привязанные к аккаунту адреса и телефоны (даже если нет доступа к ним);
• ответ на контрольный вопрос;
• электронная почта (она нужна для отправки дальнейших инструкций).

Совет! Полнота и достоверность этих данных повышает шанс восстановления учётной записи Гугл, но они не являются решающими. Если хотите гарантированно вернуть его, отправьте заявку с подключением к тому же интернет-провайдеру (или Wi-Fi сети), с которого чаще всего проходили авторизацию. Также при включенной геолокации важна местность (восстанавливайте доступ дома или на работе, где чаще и находитесь).

Забыл логин, как поступить?

Нажмите «Забыли адрес электронной почты» и после укажите привязанный телефон или E-mail. Если не получилось, проверьте свои SMS и другие ящики электронной почты. На одном из них обязательно будет сообщение о регистрации аккаунта и уведомления от других сервисов Google.

Если нет сообщения (вы могли его удалить), тогда просто вводим все контакты. В отличие от пароля, здесь попытки бесконечны (только капча появляется).

Каждый раз система будет указывать все привязанные учётные записи или выдаст сообщение о том, что аккаунт не найдет. Когда появится ваш логин, выберите его. Далее следуйте инструкции по восстановлению пароля из раздела выше.

Как зашифровать файлы на Google Диске

Ранее удалил аккаунт Гугл — как восстановить его?

Если вы самостоятельно ранее закрыли учётную запись, достаточно выполнить стандартный вход. Появится сообщение «Аккаунт был удален, но вы можете восстановить его». Подтвердите выбор и следуйте инструкции.

Как восстановить удаленный аккаунт Гугл самим сервисом? Это невозможно и пользователь теряет его навсегда. Администрация Google может самостоятельно удалить учетную запись в следующих случаях:

  • она закрыта более месяца назад;
  • пользователь заблокирован за нарушения;
  • была длительная неактивность более 1 года.

Аккаунт заблокирован — его можно вернуть?

Вероятность восстановления зависит от причин блокировки. Обратитесь в поддержку Google, заполнив форму на сайте. Она схожа с той, которая используется для получения доступа. Высока вероятность разблокировки учетной записи только в том случае, если нарушение было, но оно не явное или совершено не вами (взлом с последующим спамом).

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, просто прочтите внимательнее все пункты правил сервиса, с которыми вы соглашаетесь при регистрации Google аккаунта.

Мою учетную запись взломали — что мне делать?

Вы уверены в вводимом пароле, но он не подошел? Первым делом проверьте резервную почту или СМС. Если чужой пользователь получил доступ к вашему аккаунту Гугл — обязательно придет уведомление о выполненном входе с неизвестного устройства.

Как восстановить доступ к взломанному Гугл аккаунту? Достаточно сбросить пароль и ввести новый. После этого обязательно проверьте учётную запись на наличие чужих устройств и контактов. При обнаружении удалите их.

Совет! Обязательно проверьте все телефоны и почтовые ящики, которые вы указали в настройках аккаунта. Сервис Google защищает его достаточно надёжно. Несанкционированный доступ к нему чаще происходит благодаря взлому другого привязанного контакта.

Пароль введен верно, но доступ не открывается

При авторизации с нового телефона или ноутбука, вас об этом уведомят и попросят ввести номер действующего телефона. Но вы его не помните и хотите получить доступ?

В таком случае авторизуйтесь со старого устройству (которое система уже знает) и используйте резервный код. Их всего 10 и они одноразовые, но позволяют гарантированно получить доступ к аккаунту Гугл. Найти их можно в «Безопасность» => «Вход в аккаунт Google» => «Двухэтапная аутентификация». В открывшемся окне будет раздел резервных кодов и рядом кнопка «Показать» — нажмите на нее.

Пропал Google Play (Плей Маркет) на смартфоне: что делать в таком случае

Если вы заметили что в вашем телефоне пропал Плей Маркет, то эта статья именно для Вас. Мы рассмотрим причины по которым вы не можете найти приложения Google Play на своем Android смартфоне. Варианты как восстановить приложение Play Market

Также в нашем блоге есть отдельная статья о том как установить Google Play на Android. Можно подробнее ознакомиться, если вы все таки удалили или изначально у вас его не было в телефоне.

Как вернуть пропавший Google Play

Основная причина по которой вы не можете найти магазина приложений Google Play в своем телефона — оно было удалено или остановлено, по ошибке, невнимательности, варианты могут быть самые разные. Как же вернуть пропавший Google Play Market?

Мы предложим несколько вариантов, так как случай пропажи Google Play, может быть у каждого, индивидуальный.

пропал гугл плей

Приложение Google Play отключено

В первую очередь не спешите после пропажи значка Google Play, сразу скачивать и устанавливать новый Google Play, возможно он просто отключен и в меню его вы просто напросто не видите. Выполните следующие шаги:

  1. Откройте приложение «Настройки» в своем Android телефоне.
  2. Далее откройте «Диспетчер приложений» (возможно в вашей прошивке или версии Android OS будет называться по-другому данный раздел с приложениями установленными на вашем устройстве).
  3. Перед вами будут подразделы:
    • «Загруженные»;
    • «Запущенные»;
    • «Все»;
  4. Перейдите в подраздел «Все» и найдете приложение «Сервисы Google Play» — перейдите в него.
  5. Активируйте приложение «Сервисы Google Play» (по кнопке или ползунку) — это в случае если действительно приложение Google Play было отключено.
«Приложения» «Сервисы Google Play» «Включить»
пропал плей маркет на андроид почему пропал плей маркет почему пропал плей маркет

Выполнив данные шаги приложение Google Play вновь появится в телефоне Android.

Установить apk файл с Google Play

Если предыдущий метод, не помог, а приложения Google Play нет и в настройках, возможно вы его на самом деле удалили. В этом случае мы рекомендуем скачать установочный файл apk «Google Play».

  1. Скачать установочный файл apk «Google Play», нужно только с авторитетных ресурсов, например c www.apkmirror.com.
  2. Установите apk файл на свое Android устройство. Подробнее как скачивать apk на Android рассказано в нашей публикации.
  3. Выполните перезагрузку Android устройства.

Включив снова свой телефон или планшет, проверьте наличие Плей маркета. Кстати, очень много отзывов о том что пропадает Google Play в Meizu (Мейзу). Также бывают и другие ошибки в этих китайских смартфонах, например может появляется сообщение «Добавить аккаунт» — узнайте в нашей спец-статье как её исправить.

пропал значок плей маркет

Возврат Android устройства к заводским настройкам

Если вам не помогло из вышеперечисленных вариантов и Google Play не появился в вашем устройстве — рекомендуем в таком случае сделать сброс к заводским настройкам (подробнее вы можете узнать как это сделать, что нужно знать и учесть при откате к базовым настройкам, в нашей статье, посвященной именно этой теме).

Основные шаги мы дадим следующие при возврате к базовым настройкам:

  1. Откройте приложение «Настройки» в своем Android (телефоне или планшете).
  2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Затем выберите пункт «Стереть все», «Сброс к заводским настройкам» или «Сброс настроек» (зависит от того какая у вас версия Android OS или прошивка от производителя).
  4. Подождать пока на вашем Android устройстве будут восстанавливаться базовые настройки.
  5. Далее после того как Android устройство снова включилось обязательно зайдите в свой аккаунт Google.

пропал плей маркет на андроид что делать

Как правило, данный способ спасает в 99% случаев если у вас пропал Google Play на телефоне или планшете.

Как восстановить удаленную учетную запись (профиль, аккаунт) пользователя Google

Аккаунты Google можно восстановить только в течение короткого времени после удаления. Если появляется сообщение об ошибке «Ваш аккаунт был удален, и вы не можете восстановить его», это означает, что прошло слишком много времени после удаления учетной записи и команда технической поддержки не может его уже восстановить.

Как правило, это сообщение отображается в следующих ситуациях:

  • Учетная запись была отключена из-за потенциального спама, а затем была удалена, потому что пользователь не вошел в систему, чтобы подтвердить свою личность. В итоге, аккаунт был удален, так как был признан нарушающим условия.
  • Во время удаления учетной записи одной из служб, случайно удален весь аккаунт Google.
  • Ваш аккаунт был удален истинным владельцем.

Если вы удалили аккаунт Google недавно, его можно восстановить:

  1. Перейдите на страницу страницу восстановления пароля.
  2. Выберите пункт При входе в систему возникают другие проблемы.
  3. Подтвердите, что вы являетесь владельцем аккаунта, следуя инструкциям на экране.

Примечание: Если вы связали с аккаунтом сторонние почтовые сервисы, например Hotmail или Yahoo, восстановить его, скорее всего, не получится.

Если вы хотите создать новую учетную запись, следуйте инструкции: Как создать аккаунт Google.

Примечание: вы не можете повторно создавать удаленные имена пользователя Gmail.

Аватар GeekNavt

Порядок вывода комментариев:
2022-02-02 в 14:14
На этот адрес скиньте ответ или ссылку в эту страницу чтобы я был бы в курсе.
Заранее спасибо!

Ответ: Попробуйте использовать страницу восстановления аккаунта: https://accounts.google.com/signin/recovery

2022-02-02 в 14:10

Я недавно сделал сброс настроек в телефоне и по мимо этого удалился и google аккаунт. Лог. и пароль знаю.
Но для того чтобы войти в google аккаунт необходимо одобрение владельца. Так как я владелец и в никаких устройствах его нет.
Как мне его восстановить? Что мне нужно сделать, чтобы восстановить его?

2021-10-05 в 18:58
Когда пытаюсь восстоновить акк там пишется нам не удалось убедиться что делать??
2020-11-14 в 01:02

Недавно наш администратор G Suite удалил пользователя и все его данные. До удаления пользователя на нескольких устройствах был выполнен вход этого пользователя в Диск через Google File Stream. После этого на всех этих устройствах стало невозможно войти в любой другой аккаунт в Google File Stream — после ввода и пароля выскакивало окно «Не удается подключиться к Google Диску». Восстановить аккаунт не получилось. Видимо уже прошло много времени или же по каким-то другим причинам. В общем админ сказал, что обратной дороги нет. Через браузер вход на Диск работал, но это было неудобно при работе пользователя с Диском. Удаление приложения Google File Stream и его повторная установка не помогли. Поиск в Интернете решения проблемы результатов не дал. В итоге решение было найдено методом «тыка». По порядку:
1. Удалил приложение Google File Stream.
2. Затем удалил папку C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Google\DriveFS.
3. После чего зашел в Реестр и аккуратно удалил ВСЕ разделы содержащие текст «DriveFS». Некоторые разделы система удалить не дала, но это не страшно. Перед правкой Реестра настоятельно рекомендую сделать точку восстановления системы.
4. Повторно установил Google File Stream и только тогда вошел в другой аккаунт.
Подозреваю, что дело было в хвостах в Реестре из-за невыполненного выхода пользователя перед его удалением админом.
Возможно кому-то это поможет. Удачи!

2020-07-23 в 10:50

Мой аккаунт был удален очень давно (2 года назад) я не могу восстановить, не создать, не войти. Help me please

Аватар gretaohanyan15

2020-04-15 в 15:44

Всем привет. У меня другая проблема. Я давно удалила мой аккаунт, но мне надо срочно восстановить его, потому что я хочу сбросить мой телефон, а Google аккаунт невозможно открывать, но когда пытаюсь зайти в этот аккаунт, он говорит, что этот аккаунт не найден. Я буду новый аккаунт открывать с этим же именем, но он скажет что этот аккаунт уже занят. Как вы можете помочь мне? Пожалуйста, помогите, я хочу сбросить мой телефон.

Как восстановить аккаунт Гугл: инструкция

Рассказываем, как восстановить аккаунт Гугл. Стоит помнить, что если с момента удаления прошло много времени, то вернуть хранившиеся в нём данные может быть невозможно.

Как восстановить аккаунт Гугл: инструкция

Система захочет убедиться, что это действительно вы входите в свой аккаунт, и попросит подтвердить личность одним из нескольких способов.

Через уведомление на телефоне

Первый вариант восстановить Гугл-аккаунт — через уведомление на телефоне, в котором вам нужно будет нажать Да. Если уведомление не приходит или вы передумали, жмём Другой способ.

По коду на электронную почту

Следующий вариант — отправка кода на почту аккаунта или на резервный электронный адрес.

Вводим код из электронного письма и нажимаем Далее.

Система перенаправит вас на страницу создания нового пароля, после чего доступ к аккаунту восстановится.

По номеру телефона

Также можно восстановить аккаунт Google по номеру телефона. В этом случае вы получите код на мобильный номер, который был указан как резервный. После ввода вам тоже предложат задать новый пароль.

Другим способом

Наконец, можно Выбрать другой способ входа и ввести последний пароль от аккаунта, который помните.

Система попросит указать контактный адрес электронной почты, на который придёт код подтверждения. После его ввода в течение 6 часов на этот же адрес вам пришлют ссылку для сброса пароля.

Если у вас нет доступа к почте или телефону и вообще никакой из способов вам не помог, перейдите на страницу «Как восстановить доступ к аккаунту» и почитайте дополнительные советы. Здесь Google рекомендует ответить на максимальное количество вопросов (если их будут задавать), а также попытаться восстановить аккаунт с устройства, на котором вы часто заходили в аккаунт. Также система может запросить другую информацию о восстанавливаемом аккаунте — это упростит и ускорит процедуру.

Если совсем ничего не помогает, Google предложит вам попросту завести новую учётную запись.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *