Как установить сбис на второй компьютер
Перейти к содержимому

Как установить сбис на второй компьютер

  • автор:

Инструкция по установке УТМ ЕГАИС

Скачать УТМ можно двумя методами, рассмотрим оба:

1. Скачиваем на сайте ЕГАИС

1.1 После скачивания файла запустите его от «имени администратора» (для этого необходимо нажать на ярлыке «УТМ» правой кнопкой мыши)

Инструкция по установке УТМ

УТМ начинает автоматическую установку.

1.2 После установки, на панели задач появится значок «УТМ».

Он имеет два цвета:

Инструкция по установке УТМ

  • «Золотистый» означает, что модуль запущен и работает;
  • «Красный» модуль не запущен, для его «активации» необходимо навести мышку на значок и нажать правой кнопкой мыши, на появившемся меню нажать «запустить».

2. Второй способ

Переходим в личный кабинет ЕГАИС, далее во вкладку «Транспортный Модуль».

Для входа на официальный сайт ЕГАИС необходим браузер Internet Explorer. Он имеет следующий значок

Инструкция по установке УТМ

2.1 В адресной строке браузера вводите egais.ru и нажимаете клавишу «Enter»

2.2 На сайте нажимаете на кнопку «Войти в личный кабинет»

Инструкция по установке УТМ

2.3 Нажимаете «Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение» (у вас должен быть ключ c ЭЦП).

Инструкция по установке УТМ

2.4 Нажимаете кнопку «Начать проверку».

Инструкция по установке УТМ

2.5 Если при проверке у вас возникает следующее:

Инструкция по установке УТМ

Нажмите «скачать и установить».

Эта проблема связана с тем, что вы заходите на сайт ЕГАИС с устаревшего браузера Internet Explorer, вам нужно обновить браузер и зайти на сайт заново.

2.6 Если при проверке у вас возникает следующее:

Инструкция по установке УТМ

Нажмите «скачать и установить».

Эта проблема связана с тем, что на вашем компьютере не установлено программное обеспечение «Фсрар-Крипто 3». Следуйте инструкциям на экране, и «Фсрар-Крипто 3» будет установлен на ваш компьютер, после чего нужно закрыть Internet Explorer и зайти на сайт заново.

2.7 Нажимайте кнопку «Перейти в Личный кабинет»

Инструкция по установке УТМ

2.8 В поле ПИН-код аппаратного ключа вводите ключ, выданный вам Удостоверяющим центром, и нажимайте кнопку «Показать сертификаты»

Инструкция по установке УТМ

Если вы не знаете пин-код, вы можете попробовать один из «стандартах» кодов.

Инструкция по установке УТМ

2.9 Щелкаете по выданному сертификату. Переходите в личный кабинет

Инструкция по установке УТМ

2.10 Щелкаете по меню «Транспортный модуль» и нажимаете на ссылку «Скачать установщик транспортного модуля»

Инструкция по установке УТМ

2.11 Внизу экрана щелкаете клавишу «Выполнить», скачивается транспортный модуль

Инструкция по установке УТМ

После скачивания и открытия «Установщика УТМ» следуйте инструкции на экране.

P.S. При необходимости программа попросит вас ввести ПИН-код ключа, вводите его и нажимаете кнопку «Далее» (ключ тот же, что вы вводили на сайте).

Ожидайте окончания установки модуля.

Поздравляем, установка УТМ ЕГАИС завершена! Осталось установить и настроить программу взаимодействия , поскольку он не имеет графического интерфейса. Рекомендуем нашу программу «ТриАР-Розница»

Установка или обновление УТМ ЕГАИС

Для переустановки УТМ и обновления ЕГАИС до новой версии необходимо:

Прежний установленный УТМ удалить* (в Панели управления найти Программы и выбрать «УТМ», нажать «Удалить») и проверить удалилась ли папка UTM на диске C.

Далее перезагрузить компьютер и установить новую версию.

*При необходимости папку transportDB (C:\UTM\transporter) можно скопировать в сторонний каталог, после установки нового УТМ для ЕГАИС вставить обратно.

Установка ЭДО

Быстрота и особенности подключения к системе электронного документооборота (ЭДО) Контур.Диадок зависят от выбранного решения. Рассмотрим процесс на примере внедрения в работу компании веб-версии системы. Она позволяет быстро и безопасно обмениваться электронными документами, выстраивать документооборот с новыми контрагентами и оптимизировать многие бизнес-процессы.

В этой статье:
  • Возможности веб-версии Диадока
  • Отправка заявки на подключение
  • Оформление сертификата электронной подписи
  • Регистрация с сертификатом КЭП
  • Регистрация по логину и паролю
  • Технические требования
  • Вход в сервис после регистрации
  • Первые действия в сервисе
  • Надежная техподдержка
  • Вопрос-ответ

Возможности веб-версии Диадока

В Диадоке используется квалифицированная электронная подпись (КЭП), которая обеспечивает юридическую значимость всем документам. Для этого не нужны дополнительные соглашения между контрагентами. Начать обмениваться документами без бумаг можно легко и быстро, в том числе электронными счетами-фактурами, которые можно передавать только через доверенного ФНС оператора. СКБ Контур — как раз такой.

Веб-версия системы электронного документооборота Диадок позволяет:

  • создавать и отправлять, согласовывать и подписывать договоры, акты, счета-фактуры, УПД, соглашения, другие документы;
  • распределять входящие файлы по подразделениям и сотрудникам;
  • приглашать контрагентов к обмену электронными документами;
  • искать нужные файлы с помощью фильтров;
  • обеспечить безопасность передаваемым файлам благодаря шифрованию и КЭП;
  • выгружать документы для представления в контролирующие госорганы;
  • надежно хранить прошедшие обмен документы — Диадок копирует файлы в нескольких экземплярах на разные серверы.

Доступ ко всем опциям Диадока и обмену юридически значимыми документами при наличии КЭП можно получить сразу — и тут же начать работать. Если КЭП нет, то варианта два: либо дождаться оформления КЭП, либо регистрироваться по логину — это быстрее, но подписывать документы в таком случае будет нельзя.

Регистрация в сервисе и установка ЭДО понятны, а новых пользователей на каждом этапе сопровождает поддержка специалистов Диадока. Рассмотрим весь процесс, отталкиваясь от того, что с электронными документами вы прежде не работали и электронную подпись не получали.

diadoc

Поможем начать работу в Диадоке

Отправьте свой первый электронный документ

Отправка заявки на подключение

Самый простой вариант начала работы в Диадоке — отправить заявку на сайте системы. Все, что нужно, есть в небольшой анкете:

  • оставьте Ф. И. О. контактного лица,
  • укажите электронную почту, телефон,
  • напишите название и ИНН — КПП организации.

После заполнения заявки с вами свяжется менеджер, ответит на возможные вопросы, разъяснит условия и предложит заключить договор.

Оформление сертификата электронной подписи

Для оформления сертификата электронной подписи (ЭП) впервые обратитесь в сервисный центр. Его сотрудники создадут специальную форму на выпуск сертификата. Затем зайдите в личный кабинет на сайте i.kontur-ca.ru. Вход осуществляется по номеру телефона, на который придет СМС с кодом.

В личном кабинете нужно заполнить заявку на сертификат. Для этого:

  • заполните заявление — можно как загрузить фото или скан паспорта РФ для автозаполнения полей, так и заполнить данные вручную;
  • подтвердите данные: ошибки можно исправить по кнопке «Редактирование», а реквизиты организации обновить по данным ФНС;
  • загрузите документы. Конкретный список зависит от типа сертификата, особенностей вашей организации и того, подтвердили ли ФНС и ПФР данные. Заявление на выдачу подпишите действующим квалифицированным сертификатом доверенного удостоверяющего центра или же скачайте, подпишите синими чернилами и загрузите фото или цветной скан;
  • выберите сервисный центр для очного визита и отправьте заявку.

Заявка будет рассмотрена в течение одного-двух дней, на электронную почту и телефон поступит уведомление об одобрении. После этого нужно лично посетить сервисный центр для предоставления оригиналов документов и подтверждения личности. Очный визит не понадобится, если заявление подписано сертификатом и все данные прошли проверку в госсистемах.

Следующий этап — завершение выпуска КЭП, возможное после получения сообщения о том, что сертификат готов к выпуску. Вставьте
ключевой носитель в компьютер и настройте рабочее место. Для этого:

  • перейдите по ссылке i.kontur.ru;
  • установите утилиту AddToTrusted для браузера Internet Explorer или расширение и специальное приложение Диаг.Плагин для других браузеров;
  • в окне веб-диска выберите из списка сервисов Диадок и запустите проверку системы;
  • после ее окончания нажмите «Настроить компьютер», необходимые компоненты будут установлены автоматически;
  • как только установка закончится, может понадобиться перезагрузка. После нее нужно заново зайти на i.kontur.ru и повторить действия.

Завершенная настройка рабочего места позволяет приступить к получению сертификата. Перейдите в соответствующее окно, проверьте реквизиты и подтвердите согласие на выпуск сертификата электронной подписи. Затем выберите место для записи сертификата:

  • съемный носитель (токен, флешка, дискета) позволит работать на нескольких компьютерах;
  • реестр (хранилище на ПК) позволит работать только на одном рабочем месте.

Дождитесь генерации случайной последовательности в программе датчика случайных чисел, введите PIN-код (стандартный или установленный на рутокене самостоятельно) и оставьте пустым окно ввода пароля.

В течение четырех часов удостоверяющий центр выдаст сертификат — о готовности на телефон придет СМС. Вернитесь в окно оформления сертификата в личном кабинете и подтвердите его получение с помощью действующей электронной подписи или СМС-кодом. В последнем окне установите сертификат и при необходимости сразу сделайте его копию.

Электронная подпись пользователям сервиса Диадок выдается на один год.

Поможем получить КЭП, подключиться к Диадоку и отправить первый электронный документ

Регистрация с сертификатом КЭП

Доступ к сервису Диадок можно получить и иначе. Например, если у вас уже есть квалифицированный сертификат электронной подписи (КЭП). В этом случае:

  • настройте компьютер для работы. Для этого нужно перейти на страницу установочного диска и нажать на кнопку «Установить»;
  • установите сертификат КЭП по инструкции.

После можно заходить на сайт Диадока, выбирать сертификат вашей организации, определяться с тарифом и пользоваться возможностями сервиса. В Диадоке можно работать с любыми средствами криптографической защиты информации, сертифицированными в ФСБ.

Регистрация по логину и паролю

Можно воспользоваться еще одним вариантом регистрации в сервисе — с помощью логина и пароля. Без сертификата КЭП пользователю недоступны опции подписания и отправки документов, однако просматривать, скачивать, распечатывать файлы можно. Это подходит для тестирования сервиса или присоединения к уже работающей в Диадоке компании.

Для такой регистрации:

  • составьте заявление по образцу — в нем нужно указать данные об организации (полное наименование, ИНН-КПП) и о пользователе (Ф. И. О., должность, электронная почта);
  • отправьте на адрес diadoc@skbkontur.ru цветную скан-копию или фотографию заявления с подписью руководителя и печатью организации (для ИП печать не требуется).

В кратчайшие сроки с вами свяжется техподдержка Диадока — и вы получите доступ к личному кабинету.

Технические требования

Настройка веб-версии Диадока — самый легкий во всех смыслах вариант подключения к сервису Диадок. Однако для его бесперебойной работы все же требуются определенные технические возможности компьютера:

  • Процессор с тактовой частотой не менее 1.7 ГГц и поддержкой технологии SSE3.
  • Оперативная память ПК не менее 1,5 Гб.
  • Свободное дисковое пространство не менее 2 Гб.
  • Операционные системы: MacOS и Windows (версии указаны в статье), современные версии Lotus, Ubuntu, AltLinux, LinuxMint, RedOS, AstraLinux.

Также понадобятся надежный интернет, обновленный браузер, открытый доступ по 443 порту на домены Контура и Adobe Reader версии 8.0 и новее.

Другие требования могут возникнуть, если захотите внедрить электронный документооборот через одно из интеграционных решений Диадока: модуль для 1С, Диадок.Коннектор, API Диадока или решение для SAP.

Вход в сервис после регистрации

После регистрации в системе электронного документооборота Диадок клиент получает доступ в личный кабинет. Для входа в сервис и начала работы нужно:

  • кликнуть кнопку «Войти» в верхнем правом углу;
  • в окне для входа в систему с электронным сертификатом выбрать нужный;
  • система перенаправит на главную страницу сервиса.

На главную страницу входа можно попасть и сразу, введя в браузере адрес https://diadoc.kontur.ru.
При этом если вы работаете в Диадоке с несколькими организациями, сперва нужно выбрать ее ящик.

Если сертификата нет, в сервис можно войти по логину и паролю. Предварительно понадобится пройти регистрацию. Как это сделать, мы описали выше. Далее все просто: вводите «Имя пользователя» и «Пароль» и входите в систему.

После первого входа происходит подписание договора с Диадоком. Это можно сделать в онлайн-формате — нажатием одной кнопки вы сможете принять лицензионный договор-оферту.

Первые действия в сервисе

Чтобы начать работу в Диадоке, нужно настроить сотрудничество с контрагентами. Для отправки им приглашений введите название или ИНН организации в строке поиска на странице «Контрагенты» в разделе «Поиск и приглашение». Уже при вводе первых букв или цифр появится список совпадающих по данным компаний.

Выданные в результатах фирмы будут отображаться в нескольких блоках:

  • «Работают в Диадоке» — они увидят ваше приглашение прямо в сервисе. Для отправки приглашения наведите курсор на название организации и нажмите на всплывшую кнопку «Отправить приглашение».
  • «Имеют доступ в Диадок» — эти компании являются пользователями других сервисов Контура, но еще не работали в Диадоке.
  • «Не подключены к Диадоку».

Для запуска документооборота с теми контрагентами, которые пока не работают в Диадоке, укажите в приглашении адрес электронной почты того, с кем обмениваетесь документами в этой компании. Контрагент получит письмо с приглашением и инструкцией по подключению.

Все отправленные в сервисе приглашения обозначаются в списке на странице «Ожидается ответ». Приглашение при необходимости можно отозвать в этом же разделе. Когда партнер примет запрос, он перейдет в перечень на странице «Ваши контрагенты». Заключать соглашение о переходе на обмен электронными документами необязательно.

Как происходит обмен приглашениями в сервисе, продемонстрировали наши эксперты на конференции DiadocDay:

Надежная техподдержка

В случае если какие-то этапы регистрации, подключения, входа или пользования сервисом вызвали трудности, вы можете обратиться в техподдержку системы ЭДО Диадок. Специалисты круглосуточно на связи по нескольким каналам:

  • в Центре поддержки в самом сервисе,
  • в чате на сайте сервиса, в WhatsApp или Telegram,
  • на заказе звонка через специальную форму на сайте;
  • по электронной почте diadoc@skbkontur.ru.

При любом обращении реакция и решение проблемы будут максимально оперативными.

Кроме того, во многих нюансах работы с Диадоком поможет раздел «Вопросы и ответы». В нем можно найти информацию о подключении, роуминге, передаче документов, работе с контрагентами, взаимодействии с госорганами и по многим другим темам.

Ответим на все вопросы и поможем начать электронный документооборот

Подтверждение ОВД в СФР

По одной фирме отправили через СБИС 5 апреля со старым кодом территориального органа ФСС. Отчет прошел, протокол положительный.

По другой фирме (тоже СБИС) сформировали отчет в 1с 10 апреля. При проверке сразу 1с выдала ошибку в коде территориального органа. Исправили (справочник во всплывающем окне есть).
Выгрузили для отправки. Но СБИС сразу ругнулся на нераспознаваемый формат и даже не загрузил. В техподдержке сказали, что работают и посоветовали заполнить вручную. Так и сделали.

Отчеты, отправленные по другим конторам через 1с отчетность после 10-го, пока висят в состоянии «Отправлено в ФСС».

Но хуже всего получилось с фирмой, у которой через 1с-отчетность отправили 9 апреля. И видимо там в 1с что-то еще не обновилось, потому как никаких предупреждений не было. Отчет отправился со старым кодом.
А теперь висит на обработке.
Если его сейчас открыть и проверить выгрузку, выдается ошибка.
Техподдержка 1с-отчетности отвечает «в течение 2 рабочих дней».

Кто-нибудь может подсказать, что лучше сейчас сделать:
оставить все как есть и ждать у моря погоды
или повторно отправить правильный отчет?

КриптоПро CSP: Как переустановить программу?

Во время переустановки потребуется ввести лицензию на Крипто Про, поэтому следует заранее найти бланк лицензии, который при приобретении высылается менеджером на указанную Вами почту. Если Вы используете сертификат со встроенной лицензией КриптоПро, то вводить лицензию не потребуется.

Для того что бы удалить программу необходимо:

Для Windows 8, 8.1,10 – нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск», а затем кнопку «Найти».

1

Откроется поисковая строка, где нужно набрать слово «панель». В поле результата поиска отобразится «Панель управления»;

2

Для Windows XP, 7 – открываем меню «Пуск» и в правой части окна находим кнопку «Панель управления».

3

В окне «Панель управления» в поле просмотр выставляем параметр «Категория» и в поле «Программы» выбираем «Удаление программ».

4

Откроется список программ, установленных на Вашем компьютере. В списке находим программу Крипто Про CSP, левой кнопкой мыши нажимаем на программу, а затем нажимаем кнопку «Удалить».

6

Система попросит подтверждение, нажимаем «Да».

7

После удаления программы система попросит перезагрузить компьютер. Если в данный момент это сделать невозможно нажимаем кнопку «Нет», чтобы перезагрузить компьютер позже.

8

Установка программы КриптоПро CSP

После перезагрузки компьютера можем приступить к повторной установки программы. Скачать программу можно по ссылкам ниже.

Двойным щелчком, левой кнопки мыши, запускаем файл установки. В открывшемся окне выбираем «Установить (рекомендуется)».

9

Активация лицензии КриптоПро CSP

По завершению установки программы необходимо активировать лицензию. Для этого открываем меню «Пуск» и в списке программ находим папку с названием «КРИПТО-ПРО». В ней открываем программу «КриптоПро CSP»

10

В открывшемся окне в поле «Срок действия» видно что лицензия не активирована. Нажимаем кнопку «Ввод лицензии».

12

Строки «Пользователь» и «Организация» необязательны к заполнению, а в строке «Серийный номер» вводим серийный номер лицензии и нажимаем кнопку «Ок».

13

По завершению активации в поле «Срок действия» появится дата окончания действия лицензии, либо слово «Постоянная», если Вы активировали бессрочную лицензию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *