Как установить чековый принтер
Перейти к содержимому

Как установить чековый принтер

  • автор:

Подключение принтера чеков Xprinter к компьютеру по USB

Заправьте в принтер бумагу, включите его в розетку и подключите к компьютеру.

Установка драйвера

Скачайте драйвер для принтера здесь и запустите его установку.

Может появиться запрос подтверждения запуска от системы безопасности. Нажмите «Запустить».

Приведены скриншоты установки на Windows 7. В других версиях операционных систем могут быть незначительные отличия.

Окно подтверждения безопасности

Выберите английский язык.

Выбор языка установки

Примите лицензионное соглашение нажатием «I accept the agreement» и «Next».

ЛИцензионное соглашение

На следующем шаге указывается путь для распаковки установщика драйвера. Можно ничего не менять и нажать «Next».

Путь для распаковки установщика

Создание ярлыка установщика драйвера на рабочем столе. Чаще всего не нужно. Нажмите «Next».

Создать ярлык установщика на рабочем столе

Подтвердите установку нажатием «Install».

Подтверждение установки с указанными настройками

Флажок «Launch» не снимайте, нажмите «Finish».

Завершение установки

На этом этапе нужно указать:

  • Операционную систему (скорее всего правильная версия ОС будет выбрана автоматически).
  • Интерфейс подключения принтера. Для USB-подключения выбирайте «USB», в остальных случаях (сеть, Bluetooth) выбирайте «Other».
  • Тип принтера:
    • Для принтера на ленте 58мм без автообрезчика выберите «XP-58» (Принтер Xprinter XP-58);
    • Для принтера 58мм с автообрезчиком выберите «XP-58C» (Принтер Xprinter XP-Q90EC);
    • Для принтера 80мм с автообрезчиком выберите «XP-80C» (Принтеры Xprinter A160, N160, Q260 и другие).

    Затем нажмите «Install now».

    Параметры установки драйвера

    Окно с уведомлением об успешной установке. Нажмите «Да», чтобы перейти к свойствам установленного принтера.

    Успешная установка драйвера

    На вкладке «Общие» нажмите «Пробная печать». Если страница напечаталась, установку можно считать успешной.

    Свойства принтера чеков

    Принтер доступен в списке «Устройства и принтеры» вашей операционной системы.

    Как подключить принтер чеков или принтер этикеток

    Сначала подключите принтер к компьютеру и установите драйвер ( он идет в комплекте с принтером). При подключении система сама запросит драйвер и вам нужно будет указать путь к файлу с ним.

    Принтер этикеток Чековый принтер

    Проверьте, установилось ли устройство. Для этого зайдите в Пуск – Настройка — Принтеры и факсы, там должен отобразиться принтер. В настройках задайте скорость печати, размер бумаги и т.д. Для некоторых принтеров вы так же можете настроить обрезку бумаги. Теперь кликаем правой кнопкой на принтере и выбираем Свойства -Пробная печать. Если все прошло успешно двигаемся дальше.

    Подключаем принтер чеков или принтер этикеток к 1С. Многие настройки зависят от конфигурации программы и ее версии (7.7 или 8.2). В большинстве стандартных конфигураций печатная форма чека или этикетки показывается на экране. В этом случае указываем нужный нам принтер и размер бумаги в параметрах страницы. Теперь отправляем на печать. Если вы видите, что этикетка не помещается на бумаги, поставьте галочку «По ширине листа» — это должно помочь. Возможно, в вашей программе 1С конфигурация была изменена. Тогда попробуйте прописать имя принтера ( оно может задаваться в константах 1С: Предприятие). Имя вы можете узнать в Пуск – Настройка — Принтеры и факсы.

    Если у Вас не получилось самостоятельно подключить устройство — обратитесь к нашему специалисту.

    РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ТОВАРЫ

    Как настроить чековый принтер?

    Чековый принтер в зависимости от модели можно подключить к POS-системе или кассовому аппарату, используя разъемы USB, LAN, RS232 или беспроводным способом через сеть WiFi.

    Чековый принтер в сочетании с компьютерной программой дает вам возможность быстро просматривать уровни запасов или вводить скидки. В этом случае чек выдается в компьютерной системе, и одновременно продажа регистрируется в системе. Это позволяет более эффективно вести учет операций, чем с кассовым аппаратом.

    Как подключить чековый принтер к компьютеру?

    Кабель принтера — это соединение между принтером и компьютером, по которому происходит обмен данными. Кабель принтера не всегда входит в комплект поставки и его необходимо приобретать отдельно.

    Кабель принтера обычно представляет собой USB-кабель, который легко подключается к USB-портам ПК. Также используются различные стандарты USB, что может вызвать проблемы с подключением.

    Информация: Кабели принтера обычно соединяются с USB-A (как и с USB-накопителями) и USB-B (этот штекер относится к соединению на принтере).

    1. Убедитесь, что кабель USB достаточно длинный, чтобы свободно проходить между компьютером и устройством.
    2. Подключите один конец кабеля к принтеру, а другой конец — к соответствующему порту USB на компьютере.
    3. Подключите принтер к сети с помощью кабеля питания.
    4. Ваш ПК или ноутбук должен быть включен и загружен. Теперь включите принтер.

    Внимание! Некоторые принтеры также имеют главный выключатель питания, который обычно находится на задней панели устройства.

    1. В большинстве случаев установка принтера, т. е. установка драйвера принтера, теперь начнется автоматически. Следуйте инструкциям на экране.

    Как настроить чековый принтер?

    Если установка не запускается автоматически, выполните следующие действия:

    • Зайдите в «Панель управления» или «Настройки».
    • Перейдите в «Устройства и принтеры». Возможно, ваш недавно подключенный принтер уже отображается. В противном случае вы также можете выбрать пункт «Добавить принтер или сканер». Теперь ваш принтер должен быть доступен для обнаружения.
    • Выберите «Добавить устройство» и следуйте инструкциям на экране, которые инициируют установку драйвера и другого программного обеспечения принтера, если таковые имеются.

    Если вашего принтера нет в списке: Проверьте на ПК (особенно более старые модели) достаточно ли стандарта USB порта для подключения к принтеру. Попробуйте другой порт USB.

    Как подключить чековый принтер к планшету?

    Большинство современных принтеров имеют беспроводное соединение. Как правило, ваш планшет распознает WiFi-принтер, если оба устройства находятся в одной сети WiFi.

    Установите соответствующий драйвер принтера. Он находится либо на установочном компакт-диске, либо предоставляется непосредственно операционной системой Windows. Последние версии драйверов принтера всегда можно найти на сайте производителя. Вы должны загрузить их. Процедура выглядит следующим образом:

    • Включите планшет и принтер.
    • Активируйте функцию WLAN на обоих устройствах.
    • В меню принтера необходимо выбрать «Соединение WLAN».
    • В операционной системе найдите «Сетевое окружение» в разделе «Панель управления».
    • Вы также можете добавить новый принтер в разделы «Оборудование и звук» и «Устройства и принтеры».
    • Следуйте инструкциям по установке и установите драйвер принтера.
    • Возможно, вам придется ввести сетевой ключ маршрутизатора WLAN в меню принтера.
    • Затем вы можете получить доступ к своему принтеру по беспроводной сети и без кабелей.

    Будет полезно, если вы будете следовать прилагаемым инструкциям по эксплуатации и установке принтера. Не всегда получается с первого раза. Возможно, диапазон до маршрутизатора WLAN слишком велик. Если вы не можете разместить принтер ближе к маршрутизатору, у вас есть возможность использовать повторитель WiFi. Это увеличивает дальность радиосвязи.

    Драйвера на чековый принтер

    Драйверы для внешних устройств необходимы для того, чтобы программа взаимодействовала с такими устройствами, как: кассовые аппараты, фискальные принтеры, платежные терминалы или этикетировочные весы.

    Драйверы для внешних устройств находятся на установочном компакт-диске.

    Если есть необходимость скачать драйвера из интернета, последняя версия драйверов для внешних устройств доступна на сайте Printec.

    Чтобы загрузить установочный файл, нажмите на ссылку с именем файла в столбце «Файл». После нажатия браузер должен начать загрузку файла, который после загрузки следует запустить для установки драйверов.

    Почему не печатает чековый принтер?

    Иногда чековый принтер плохо печатает, этому есть несколько причин:

    1. При попытке распечатать чек появляется сообщение «Произошла ошибка при печати фискального чека». Нужно выполнить настройку, проверив тест соединения с принтером и распечатать тестовый чек.
    2. Во время установки высвечивается ошибка. Убедитесь, что выбрана правильная модель, или выберите другой порт (из раскрывающегося списка). Если модель принтера и порт указаны правильно, а проблема не устранена: загрузите драйверы принтера и установите. После внесения изменений перезагрузите устройство.
    3. Во время установки принтера появляется сообщение «Ошибка доступ запрещен». Есть проблема с открытием установочного файла, временно отключите (или удалите) антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, и снова нажмите на установочный файл.
    4. При печати чеков появляется ошибка «Неправильные параметры вызова». Проверьте, совпадает ли ключ аутентификации на стороне программы Printer (ПРИЛОЖЕНИЯПАРАМЕТРЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ) и нашей системы (НАСТРОЙКИИНТЕГРАЦИИФИСКАЛЬНЫЕ ПРИНТЕРЫ →вкладка ФИСКАЛЬНЫЕ ПРИНТЕРЫ).
    5. При попытке распечатать чек появится сообщение «Ошибка подключения к принтеру» и распечатается тестовый чек. Сгенерируйте или скопируйте ключ аутентификации, а на следующем шаге вставьте его в данные принтера и подтвердите изменения, нажав кнопку СОХРАНИТЬ.
    6. Другие проблемы с принтером — обратитесь в техподдержку.

    Добавление принтеров по интерфейсу Ethernet

    Для настройки принтера вручную выполните следующие действия:

    1. Подключите принтер по интерфейсу Ethernet к роутеру, к сети которого подключен кассовый терминал.
    2. Распечатайте на принтере чек с автотестом.

    Для этого выключите принтер, нажмите кнопку FEED на принтере и, не отпуская кнопку, включите принтер. Через несколько секунд принтер распечатает чек с автотестом.

    Если у принтера и роутера совпадает подсеть (например, подсеть роутера 192.168.20.01 и у принтера 192.168.20.14), то дополнительно настраивать принтер не требуется.

    Если у принтера подсеть отличается (например, у принтера адрес 192.171.13.42, а у роутера 192.168.20.01), то на принтеру необходимо задать статический IP-адрес (вместо 192.171.13.42 выставить, например, 192.168.20.42).

    Когда IP-адрес принтера установлен, принтер необходимо добавить в систему на кассовом терминале. Для этого:

    1. Откройте Настройки (иконка с шестерёнкой).
    2. Перейдите в Устройства.
    3. Нажмите Добавить устройства в нижней части экрана.
    4. Нажмите Добавить вручную.
    5. В открывшемся окне выберите Тикет принтеры.
    6. В раскрывшемся списке выберите Неизвестный тикет-принтер.
    7. В окне «Добавление устройства» нажмите Найти устройство.
    8. Дождитесь окончания процесса поиска устройства.
    9. Появится окно с найденными тикет-принтерами. Выберите необходимое устройство.
    10. В окне «Добавление устройства» выберите протокол работы с устройством и нажмите Пинг.
    11. Затем Печать пустого чека для проверки связи с тикет-принтером.
    12. Далее необходимо Напечатать селф-тест с перезагрузкой.
    13. Если принтер напечатал селф-тест чек, то выберите опцию Напечатал и нажмите Продолжить.
    14. Затем выберите используемую кодировку и номер используемой кодовой страницы. Эти параметры могут быть указаны в распечатанном селф-тест чеке.
    15. Нажмите Продолжить.
    16. В следующем окне выберите метод печати изображений и нажмите Тестовая печать для проверки. Если выбранный метод не печатает картинку — перейдите к следующему пункту.
    17. После успешного тест печати изображений нажмите Продолжить.
    18. Укажите максимальную ширину печати. Данный параметр может быть указан в распечатанном селф-тест чеке. Нажмите Тестовая печать для проверки.
    19. После успешной проверки ширины печати нажмите Продолжить.
    20. В следующем окне укажите удобный идентификатор для тикет-принтера и нажмите Сохранить.
    21. Нажмите на зелёный круг Устройство успешно добавлено.
    22. Настроенный тикет-принтер появится в списке устройств.

    Далее этот принтер может быть использован для печати чеков клиентам, либо для печати кухонных чеков и пречеков.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *