Какие документы требует озон на товар
Перейти к содержимому

Какие документы требует озон на товар

  • автор:

Документы на товар. Вопрос и ответ

Какие документы подтверждают качество продукции? #

Качество продукции подтверждают декларация, сертификат соответствия, добровольный сертификат соответствия или отказное письмо. Постановление правительства РФ № 982 определяет, на какие товары обязательно нужны документы, подтверждающие качество продукции.

Качество продукции подтверждают декларация, сертификат соответствия, добровольный сертификат соответствия или отказное письмо. Постановление Министерства антимонопольного чего-то там? определяет, на какие товары обязательно нужны документы, подтверждающие качество продукции.

Что такое отказное письмо? #

Официальный ответ территориальных учреждений Росстандарта, а также органов по сертификации на запрос о том, подлежит ли продукция обязательной сертификации или декларированию.

Это официальный документ от аккредитованного органа по сертификации, который удостоверяет, что продукция не подлежит обязательной сертификации.

Как оформить документы качества на товар? #

Документы качества на продукцию можно получить в аккредитованном центре сертификации. Для этого в центр сертификации:

  1. Подайте заявление на оформление документов.
  2. Предоставьте документы компании и образцы продукции.

Какой вид документа необходимо оформить на конкретный товар? #

Какие именно товары подлежат обязательной сертификации качества и каким именно документом нужно его подтверждать — сертификатом или декларацией — определяется Постановлением Правительства РФ от 1 декабря 2009 г. N 982.

Какие именно товары подлежат обязательной сертификации качества и каким именно документом нужно его подтверждать — сертификатом или декларацией — определяется Постановлением Правительства РФ от 1 декабря 2009 г. N 982.

Если вы не загрузите документы на товары этих категорий, товары будут заблокированы. Также Ozon в праве запросить у вас документы на товары других категорий. Вы должны будете предоставить документы в течение трех рабочих дней после получения запроса. В противном случае мы заблокируем ваши товары до предоставления.

Как сразу понять, что товары бренда можно продавать, а на какие товары нужно дополнительное разрешение на продажу от представителя бренда? #

Если вы приобрели товар непосредственно у правообладателя или у другого лица, которое, в свою очередь, приобрело этот товар у правообладателя или с его согласия, вы можете продавать такой товар без дополнительного разрешения от представителя бренда.

Если вы приобрели товар не у правообладателя и не с его согласия, вы должны подтвердить законность использования бренда лицензионным договором, заключенным с правообладателем.

Какие документы нужно предоставить, если товар не требует сертификации? #

Необходимо загрузить отказное письмо в разделе Сертификаты.

Сертификаты качества товаров

У Ozon есть партнёры, которые помогут вам с сертификацией товаров.

Вы можете продавать товары, не загружая для них документы качества, если на них не распространяются ограничения. При этом Ozon вправе запросить у вас документы, а вы должны будете предоставить их в течение трех рабочих дней после получения запроса. В случае отсутствия ответа или отказа Ozon оставляет за собой право скрыть из продажи проблемные товары до момента предоставления документов. Для продажи остальных товаров вам необходимо выполнить требования, указанные по ссылке выше.

Посмотреть список ваших товаров без сертификатов можно в личном кабинете. Для этого в разделе Товары и цены → Сертификаты → Сертификаты качества нажмите Товары без сертификатов. Чтобы сохранить список в XLS-файле на вашем компьютере, нажмите значок загрузки.

Как загрузить сертификат качества #

  1. Перейдите на страницу Товары и цены → Сертификаты → Сертификаты качества и нажмите кнопку Добавить сертификат.
  2. Заполните форму. Укажите название документа, по которому вы сможете его потом найти. Выберите тип документа и тип соответствия требованиям. Заполните номер документа и срок его действия. Вся информация должна совпадать с подлинником документа.
  3. В блок Скан-копия сертификата добавьте фото или копию документа. Если документ состоит из нескольких страниц, то нужно загрузить все. Копии или фото должны быть качественными и чёткими, должны быть видны печать и подпись.

  • В блоке Товары выберите те, для которых подходит документ. Товары можно добавить вручную или загрузить в XLS-файле. Во втором случае укажите артикулы товаров, как в личном кабинете.
  • После загрузки документов отдел контроля качества Ozon проверяет:

    • соответствие копии документа предоставленным данным;
    • качество копии, например, что видны подпись и печать;
    • наличие всех страниц документа;
    • действие документа на территории РФ;
    • срок действия документа;
    • наличие его в едином реестре.
    • соответствие копии документа предоставленным данным;
    • качество копии, например, что видны подпись и печать;
    • наличие всех страниц документа;
    • действие документа на территории РБ;
    • срок действия документа;
    • наличие его в едином реестре.

    Если с документами что-то не так, они будут отклонены. Тогда сертификат получит статус Отклонён. Чтобы посмотреть причину, наведите курсор на статус.

    Мы можем попросить вас предоставить заверенные копии документов, подтверждающих соответствие качества товаров обязательным требованиям. В этом случае документы нужно передать Ozon в течение трех рабочих дней с момента получения такого требования.

    Как посмотреть загруженные сертификаты #

    Для товаров с сертификатами можно посмотреть загруженные документы. Для этого в строке товара нажмите номер сертификата и Просмотреть.

    Для поиска нужного сертификата можно использовать фильтры:

    Документы качества товара на Ozon

    Качество продукции подтверждают декларация, сертификат соответствия, добровольный сертификат соответствия или отказное письмо. Как из добавить на маркетплейс?

    Документы качества товара на Ozon

    Документы качества товара на Ozon
    Поделиться
    // Маркетплейсы

    На Ozon для продажи товаров, на которые не распространяются ограничения, (т.е. все товары, не принадлежащие к следующим категориям: БАДы, спортивное писание, экспресс-тесты, парафармацевтика, детские удерживающие устройства, пиротехника, медицинские изделия, фотоэпиляторы и детское питание) не обязательно загружать документы, подтверждающее их качество. Но несмотря на это, Ozon имеет полное право запросить у любого продавца необходимые документы, которые необходимо будет передать в течение 3 рабочих дней после поступления заявки. Что может произойти, если не предоставить документы в течение срока? Ozon просто скроет товары со страницы, тем самым прекратив продажу такого товара до момента, пока продавец не предоставит необходимые документы. Чтобы избежать подобной ситуации сертификаты и декларации можно загрузить сразу, после чего на карточках товаров на странице маркетплейса появится надпись «Оригинал», благодаря этому покупатель может быть уверен, что покупает оригинальный товар. Оригинал товара
    Для загрузки сертификатов и деклараций соответствия необходимо перейти на страницу «Товары и цены» — «Сертификаты качества». Сертификаты качества Ozon
    На странице есть несколько вкладок:

    • «Все сертификаты», на которой отображаются все добавленные продавцом документы с разными статусами;
    • «Подтверждены» — здесь отображаются только подверженные модерацией Ozon документы.
    • «Ожидают проверки» — тут находятся только что добавленные документы, готовые к модерации.
    • «Отклонены» — сертификаты и декларации, находящиеся в этой вкладке, не прошли модерацию. Причину, по которой документ был отклонен можно узнать, наведя курсор на статус.
    • «На проверке» — этом разделе отображаются документы, которые в данный момент времени проверяются модераторами ozon.

    Статусы документов

    Чтобы загрузить сертификат или декларацию, необходимо:

    1. В окне «Сертификаты качества» нажать кнопку «Добавить сертификат».

    Добавить сертификат качества Ozon

    2. Откроется окно, где необходимо ввести следующие обязательные данные: тип документа, номер документа, дату выдачи (при добавлении декларации – дату окончания), загрузить скан самого сертификата и добавить товары.

    Добавление серификата

    Для примера добавим декларацию о соответствии (1) в поле Тип Документа, Регистрационный номер (2) в Номер документа, дату выдачи (3) и дату, до которой декларация действительна (2), а также в тип соответствия требованиям указываем ГОСТ, т.к. документ основывается на ГОСТе (5).

    Декларация соответствия

    После заполнения данных нужно загрузить скан декларации и приступить к добавлению товаров.

    Сделать это можно либо вручную, если товаров, которым принадлежит эта декларация мало, либо воспользоваться шаблоном Excel.

    Добавление оригинальных товаров

    После добавления всех нужных товаров необходимо нажать кнопку «Добавить сертификат», он перейдет в статус ожидает проверки и, если при заполнении номера документа не было допущено ошибок, , после модерации декларация будет отображаться со статусом «Проверен».

    Проверка сертификата качества

    Сертификат проверен Озон

    Вам нужны успешные продажи через маркетплейс?

    Мы предлагаем вам сэкономить свое время и отдать работу с маркетплейсами нам. Мы сами являемся поставщиками маркетплейсов и работаем с Wildberries и Озон, поэтому изучили все нюансы и знаем всю «кухню» изнутри, и готовы поделиться с вами этой ценной информацией.

    Вы избежите множества ошибок, свойственных новичкам при выходе на торговые площадки. Мы помогаем с запуском продаж на Wildberries и сопровождаем и продвигаем ваш бизнес на маркетплейсах.

    Как разместить свой товар на Ozon

    Быстро меняющаяся мировая ситуация ставит перед бизнесом новые задачи. Из-за пандемии розничные магазины терпят убытки. Хорошей альтернативой выступает онлайн-торговля. Создание собственного интернет-магазина занимает много времени. Для продажи продукции существуют различные торговые интернет-ресурсы, которыми могут воспользоваться компании-поставщики. Одной из самых популярных площадок является маркетплейс ozon.ru, которую ежедневно посещают свыше 2,5 миллионов пользователей.

    Как разместить свой товар на Оzon: пошаговая инструкция

    Для начала работы создайте личный кабинет на сайте. Сервис запросит информацию, необходимую для активации аккаунта. Площадка работает только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. На проверку предоставленных сведений уходит 1 рабочий день. В случае положительного решения в личный кабинет придет оферта. Принимая ее, вы заключаете договор о сотрудничестве.

    2.Выбрать схему работы.

    Существует два способа логистики: торговля со склада Ozon (FBO) или со своего склада (FBS). Можно выбрать один из них либо использовать оба варианта.

    FBO подходит компаниям с высоким оборотом, у которых нет своих складских помещений и работников, занимающихся сборкой, упаковкой, а также доставкой заказов до пункта приема Озон.

    Схема FBS привлекательна для крупногабаритных изделий. Этот вариант также актуален при наличии других торговых точек, он позволяет не замораживать большой объем продукции на складе Ozon. Размещение некоторых позиций возможно только на своем складе. К ним относятся предметы, требующие особых условий хранения, например, опасные грузы или легковоспламеняющиеся жидкости. Полный список можно найти на официальном сайте Ozon.

    От выбранной схемы зависит география продаж: территория региона либо вся Россия.

    3.Загрузить сведения на сайт.

    В отношении каждой позиции необходимо оформить карточку в строгом соответствии с требованиями маркетплейс. Карточка представляет собой информацию об основных характеристиках изделий: название (тип, производитель, модель), артикул, описание. Загрузить товарную карточку можно вручную или автоматически через API.

    Продукция, разрешенная к реализации на Ozon маркетплейс

    Каталог содержит 24 категории, которые охватывают практически весь спектр потребительских товаров:

    • бытовая электроника и домашняя техника;
    • антиквариат и коллекционные вещи;
    • детские товары;
    • косметика и парфюмерия;
    • продукты питания;
    • предметы для спорта, активного отдыха и туризма;
    • строительные и ремонтные материалы;
    • зоотовары;
    • одежда и обувь;
    • украшения и бижутерия;
    • книги;
    • творчество и хобби;
    • мебель;
    • предметы декора
    • товары для взрослых;
    • бытовая химия;
    • развлечения, музыка и видео и т.д.

    Существует ряд ограничений, установленных законом РФ и правилами магазина. Партнерам запрещено торговать табаком, алкоголем, этиловым спиртом, ядами, психотропными веществами, живыми растениями и животными; ветеринарными препаратами, лекарственными средствами (кроме БАД), пестицидами, отдельными продуктами питания, драгоценными металлами; оружием, а также другими запрещенными к обороту предметами или предметами, оборот которых ограничен.

    Помимо этого, есть обязательные требования относительно предоставления разрешительной документации для определенных видов продукции, без которой их реализация запрещена.

    Типы обязательных документов на товары

    В соответствии с действующим законодательством РФ и ЕАЭС качество и безопасность отдельных категорий продукции подтверждается:

    • свидетельством о государственной регистрации (СГР) – детская косметика, краска для волос и т.п.;
    • сертификатом/декларацией соответствия – одежда, обувь, бытовая техника, прочее
    • отказным письмом или добровольным сертификатом о соответствии – объекты, которые не подлежат обязательной оценке.

    Указанные копии требуется загрузить в личный кабинет. Отдел контроля качества проверяет их срок действия, наличие в едином реестре, действительность на территории РФ. Если документ оформлен неверно, он будет отклонен, а изделия сняты с продажи. Специалисты центра «СПБ ЦСМ» бесплатно проконсультируют, какие разрешения необходимы для конкретного случая, помогут с их оформлением.

    Порядок получения разрешительных документов

    Вопрос обязательной оценки соответствия и составления необходимой документации регулируется техническими регламентами Евразийского экономического союза, Постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 N 982 (ред. от 26.06.2020) и другими нормативными актами. Ими определены перечни подконтрольных товаров, реализация которых без предписанных разрешений запрещена.

    Например, в категории автохимия и автокосметика есть стеклоомыватели, в отношении которых необходимо оформлять СГР, а в отношении смазки − декларацию о соответствии ТР ТС.

    Кроме того, для получения такого документального подтверждения предусмотрены лабораторные испытания. Каждый конкретный случай требует индивидуального подхода. Поэтому оформление всех необходимых разрешений целесообразно поручить специализированным организациям.

    Центр «СПБ ЦСМ» оказывает профессиональное содействие в проведении оценочных мероприятий и получении легитимной документации на выпускаемую продукцию. Порядок работы выглядит следующим образом:

    1. После предоставления сведений о продукции и компании — производителе, специалисты проводят системный анализ и обозначают позиции, по которым необходимо оформление разрешительных документов для размещения товара на площадке Озон.
    2. Выбирается оптимальная схема оценки, собираются сведения о товаре и заявителе.
    3. Оказывается помощь в отборе образцов.
    4. При содействии испытательных центров-партнеров проводятся лабораторные исследования.
    5. В результате выдается полный пакет документов, готовый к загрузке на сайт.

    По всем вопросам: как разместить свой товар на Ozon или как оформить обязательные сертификаты, обращайтесь к специалистам центра «СПБ ЦСМ». Консультации бесплатные.

    Наши клиенты:

    «Благодарим за качественное выполнение работ по проведению сертификации нашей продукции, за добросовестное отношение и оперативность»

    «Благодарим за плодотворное сотрудничество, индивидуальный подход, оперативность, грамотность при выполнении работ»

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *