Как в билайне просмотреть удаленные звонки
Перейти к содержимому

Как в билайне просмотреть удаленные звонки

  • автор:

Детализация звонков билайн

Детализация звонков билайн

Необходимость заказа детализированного отчета по мобильному номеру может возникнуть у каждого. Основная причина таких обращений связана с тем, что с баланса стало сниматься больше денег, чем обычно. Сегодня все сотовые операторы предоставляют возможность заказать такой отчет бесплатно, а сделать это можно даже не выходя из дома. Сегодня мы расскажем, как заказать детализацию звонков по номеру своего телефона билайн, как можно сделать это бесплатно, и как разобраться в полученном отчете.

Что отображается в бесплатной детализации

Независимо от причин, по которым потребовалось заказать детализацию своих входящих и исходящих звонков билайн, ее можно получить бесплатно. Есть несколько вариантов, как воспользоваться такой возможностью. Стоит учитывать, что детализацию звонков можно получить только по своему номеру билайн, а по чужим — в случае подключения номеров своих близких в личном кабинете к своему профилю. Бесплатно получить детализацию звонков на билайн доступно:

  • В личном кабинете на сайте билайн;
  • Через приложение “Мой билайн”;
  • По SMS запросить получение на e-mail.

Бесплатная детализация практически ничем не отличается от платной услуги, поскольку последняя подразумевает получение отчета в бумажном виде. Если получение распечатки для вас не принципиально, и вполне устроит детальный счет в электронном виде, то даже не потребуется выходить из дома, чтобы получить его. Такой отчет можно самостоятельно распечатать после его получения.

Однако стоит учитывать, что бесплатная детализация доступна только за последние шесть месяцев. Если необходим отчет за более ранний период, то это доступно только платно через офис оператора.

Существует несколько вариантов получения бесплатно детализации своих звонков и СМС на билайн, а самым простым является — посмотреть ее в личном кабинете, выполнив вход в него. Для этого достаточно авторизироваться на сайте или в приложении.

Если еще не использовали услугу, то нужно получить пароль. Для этого достаточно просто набрать на своем телефоне *110*9# . После получения пароля необходимо ввести его при авторизации, а в качестве логина укажите свой телефонный номер.

Вход в личный кабинет на сайте билайн

Для получения детализации в личном кабинете на сайте необходимо:

  • В правом верхнем углу нажать на кнопку “Войти”;
  • Ввести номер телефона и пароль (постоянный или полученный по SMS) или воспользоваться “Мобильным ID”;
  • Выбрать раздел “Детализация”.

При заказе детализации можно выбрать вариант отчета, в котором он будет предоставлен. Так, можно просто воспользоваться получением данных, с которыми можно будет ознакомиться непосредственно в браузере на сайте. Также доступен заказ в PDF файле, и Excel таблице. При выборе такого варианта можно не только проверить детализацию звонков в билайн, но и отправить на свою почту в интернете, после чего можно загрузить ее себе на компьютер.

Заказать детализацию в личном кабинете билайн

Для заказа и получения детализации всех звонков и других платных действий по номеру выберите период за который она будет составлена (максимально на билайн можно получить отчет за последние три года только в офисе).

Для предоплаты и постоплаты можно заказать в онлайн детализированный отчет за последние полгода. Выбрав даты, нужно нажать “Составить отчет”. После это с ним можно будет ознакомиться, загрузить, или отправить себе на почту.

Детализация будет состоять из трех основных блоков. В первом отображается общая информация о затратах и поступлениях на баланс номера за выбранный период времени.

Во втором блоке находится обобщенная информация о потраченных средствах по отдельным направлениям. Здесь можно будет увидеть сколько денег потрачено на звонки или сообщения, а сколько на интернет или контент-услуги.

Что отображается в детализации на билайн

В этом разделе нажмите на вкладку нужной категории услуг — интернет, SMS, звонки. Самыми объемными разделами детализации являются эти блоки, где представлена полная информация по каждому платному действию. Здесь можно посмотреть все номера на которые совершались и поступали звонки, отправлялись сообщения, а также сколько длился звонок, и какая его стоимость.

Также можно получить “деталку” в мобильном приложении. В разделе “Финансы” необходимо выбрать “Детализация”, также указать период — просмотр будет доступен на экране телефона, или можно нажать на кнопку “загрузить” в правом верхнем углу, чтобы воспользоваться отправкой по электронной почте.

Особенностью заказа в приложении является ограничение по сроку в шесть месяцев. А вот при отрицательном балансе получить таким образом детализированный счет можно только на предоплате.

Заказать детализацию звонков в приложении билайна

Получить отчет на электронную почту за последний месяц можно также без необходимости авторизации в кабинете абонента. Для этого достаточно просто отправить сообщение со своим e-mail на номер 1401 . Отчет в этом случае поступит в виде таблицы Excel. Для данной услуги можно установить запрет, если набрать с телефона запрос *110*0221# .

Платная детализация

Получение детальной информации по своему номеру в распечатанном на бумаге варианте можно получить в салоне оператора. Для этого достаточно обратиться в любой из них с документом, подтверждающим личность абонента. После подачи заявления останется только оплатить услугу с баланса и дождаться распечатки.

Стоимость зависит от ряда факторов, среди которых форма обслуживания, а также период, отраженный в отчете. Для абонентов предоплаты получение информации по номеру за последние восемь месяцев обойдется в пять рублей за каждые сутки. При заказе информации по более раннему периоду необходимо будет заплатить тысячу рублей за каждый месяц. Для постоплаты применяется единая стоимость, но заказать можно только отчеты за полные месяцы. Каждый из них будет стоить 150 рублей.

Дополнительная услуга детализации, которая предлагается только в офисах, позволит получить детальную информацию о входящих сообщениях. Не стоит путать такой отчет с распечаткой текста всех полученных сообщений, поскольку такую услугу не предоставляет ни один из операторов. В этом отчете будут отображены даты, время и номер с которого поступали сообщения. Информация доступна только за последние 3 месяца, а стоимость каждого экземпляра такой распечатки составит 150 рублей.

Выводы

Детализация по номеру позволяет получить подробную информацию по всем расходам на мобильную связь. В ней отображается вся информация по звонкам, использованию трафика, и другим событиям. Получить отчет можно бесплатно в электронном виде, а заказ в распечатанном предоставляется на платной основе в офисах оператора. Получить отчет можно за любой выбранный период, но со сроком давности не более трех лет — в онлайн только за последние полгода.

Также оператор предлагает платно отдельный отчет о номерах, с которых поступали текстовые сообщения. Заказать такую детализацию можно за дополнительную плату обратившись в салон оператора, а период отчета не может превышать трех месяцев.

Своим абонентам оператор предлагает также услугу “Легкий контроль”, использовать которую можно бесплатно. В любое время можно получить по SMS информацию о списаниях по пяти последним платным действиям по своему номеру. Для использования сервиса необходимо отправить короткий запрос *122# и дождаться ответного SMS с информацией.

Детализация и распечатка звонков Билайн: 4 работающих способа

Причин, по которым может понадобиться детализация и распечатка звонков Билайн, может быть несколько. Чаще всего это необходимость получения подробного перечня вызовов связана с желанием контролировать расходы на связь и отслеживать набираемые номера. Мы расскажем, какие способы получить подробный отчет существуют у оператора.

Напоминаем вам, что получить собственную детализацию можно вполне законно, если сим-карта оформлена на вас. Попытки получения распечатки с чужого номера могут караться согласно законодательству РФ, а оператор подобных услуг не оказывает. Будьте внимательны, если вам предложили показать за деньги чужую детализацию — перед вами мошенники.

Личный кабинет

Как на Билайне сделать детализацию звонков бесплатно через Интернет? Это намного проще, чем может показаться, ведь для этого можно воспользоваться специальным сервисом от оператора, который есть у всех абонентов — «Личный кабинет» . Чтобы получить отчет по вызовам, необходимо:

  • Чтобы получить детализацию звонков в Личном кабинете, нужно осуществить вход в сервис по номеру телефона на официальном сайте beeline.ru
  • Чтобы получить детализацию звонков Билайн, вход в Личный кабинет должен осуществляться с использованием постоянного или временного, полученного в СМС, пароля. Если вы делаете в первый раз, то наша подробная инструкция «Как зарегистрироваться в личном кабинете» по ссылке.
  • Войти под логином и паролем;
  • После входа перейти во вкладку «Финансовая информация»;
  • Вкладка «Детализация» находится в левом меню на заглавной странице Личного кабинета Билайн. Откройте ее .

  • Здесь вы можете просматривать информацию о расходах в режиме онлайн или заказать выписку на электронную почту;
  • Установите период, по которому хотите получить информацию укажите даты и нажмите кнопку «Составить отчет» . В Личном кабинете Билайн возможна детализация звонков, смс и прочих услуг связи за последние 8 месяцев;

  • Чтобы посмотреть онлайн, на что были потрачены денежные средства, прокрутите страницу до конца. Здесь вы найдете таблицу, в которой прописаны все списания за указанный период.
  • Также здесь можно настроить отчет, обозначив, какие именно списания вас интересуют (например, только абонентская плата по тарифу или по подпискам и услугам)

  • Если хотите оформить заказ отчета на электронную почту, снова вернитесь в начало страницы
  • Нажмите кнопку «Сохранить отчет»

  • Выберите формат файла, в котором должен быть отправлен документ
  • Поставьте галочку в окошке «Отправить на электронную почту» и еще раз нажмите «Сохранить»;

  • Детализация входящих, исходящих звонков и других услуг связи предоставляется в Личном кабинете Билайн бесплатно.
  • Детализацию СМС (номера входящих сообщений) в Личном кабинете Билайн получить нельзя. Подробнее про распечатку СМС по ссылке.

Сформированный файл можно сохранить в виде документа на компьютер или телефон, а затем распечатать. И это всё бесплатно! Не можете поверить? Но это так). О том, как отключить информационные сообщения, читайте в отдельной статье.

Приложение для мобильного

Второй ответ на вопрос, как посмотреть детализацию и сделать распечатку звонков Билайн, заключается в использовании мобильного приложения от оператора. «Мой Билайн» — это целый офис в смартфоне, где вы можете отслеживать подключенные услуги, управлять балансом. Здесь же можно заказать отчет и это тоже бесплатно.

В отличие от версии, которая находится на официальном сайте «билайн ру», информацию о стоимости вызовов и других услуг в режиме онлайн здесь посмотреть не получится.

Отправляем отчет на электронную почту:

  • Вход в мобильный Личный кабинет Билайн для получения детализации звонков осуществляется так же, как и в предыдущей инструкции. Номер телефона в качестве логина, и, для завершения регистрации, введение временного или постоянного пароля
  • После того, как будет осуществлен вход в мобильный Личный кабинет Билайн, нажмите на баланс или откройте вкладку «Финансы» в левом меню, и затем – раздел «Детализация»:

  • Определите нужный период;

  • Укажите электронный адрес и ожидайте прихода детальной информации.

  • Выберите период времени, за который желаете получить отчет.
  • Пропишите адрес электронной почты и нажмите «Отправить». Полезно: выключить все платные услуги легко с нашими инструкциями.

Узнать распечатку звонков Билайн по номеру телефона можно не только онлайн через интернет-сервисы. Есть способ, который позволяет проверить подробности звонков, он, как и предыдущие, прост и актуален.

Это интересно:

О том, как прослушать автоответчик на Beeline расскажем в другой статье.
Если больше не нужен сервис антиопределителя номера, то инструкция о том, как убрать Антиаон по ссылке.
Подробно про выгодные тарифы на звонки на Украину.

Почта

Особенности данного способа в том, что полученный отчет будет менее информативным, зато и получить его проще – не требуется ввод данных и открытие приложений.

  • Войдите в создание нового смс-сообщения;
  • На клавиатуре устройства наберите номер получателя – 1401 ;
  • В текстовом поле введите адрес электронной почты.

Вот и все, через несколько минут вы получите файл на указанный адрес. Заказать распечатку входящих звонков Beeline с телефона также можно при визите в салон связи. Многих интересует, как взять распечатку звонков Билайн через интернет.

Посещение офиса

Чтобы запросить детализацию звонков Билайн по номеру телефона в офисе, необходимо обязательно взять с собой паспорт .

Плюс такого способа – возможность получить полный отчет за период до трех лет. Однако, в офисах компании эта услуга предоставляется за дополнительную плату:

  • За сутки (если срок давности не превышает 8 месяцев) – 5 рублей
  • за период от 9 месяцев до 3х лет с настоящей даты – 1000 рублей за 30 дней
  • один экземпляр отчета, распечатанного на бумаге – 150 рублей за любой период.

Мы не можем точно ответить на вопрос, сколько стоит услуга, так как цена варьируется в зависимости от региона и тарификации, узнать эти данные можно непосредственно в офисе или на сайте оператора.

Информацию о номерах входящих СМС сообщений вы можете получить именно здесь, в офисе сотового оператора. Вы можете получить отчет за последние три месяца – это будет стоить 150 рублей за один месяц.

Как вы, наверное, сами понимаете – обращаться за информацией в офис компании имеет смысл только тогда, когда нужен отчет за дату, которая была более 8 месяцев назад или если нужны номера СМС сообщений . Во всех остальных случаях стоит воспользоваться услугой бесплатно, через ЛК.

Обратитесь к сотруднику салона связи – вам предоставят нужный документ. Если выше мы рассказывали о том, как получить распечатку звонков Билайн бесплатно, то этот способ будет стоить определенную сумму денег.

Если вы собираетесь посмотреть распечатку звонков Билайн чужого номера, то захватите доверенность от абонента на право совершения действий.

Посмотрите видео инструкцию про Детализацию , если что-то осталось непонятным.

Итог

Хотелось бы пояснить, что получит абонент, если закажет выписку о своих расходах на услуги связи, а другими словами сделает Детализацию звонков:

  • В самом начале документа собрана общая информация о расходе денежных средств – сколько потрачено на звонки, на СМС, абонентская плата по тарифам и услугам, списания за интернет-трафик
  • Далее идет таблица Детализации с подробной информацией – сколько было списано за каждый конкретный звонок, сообщение и интернет-сессию
  • Списания абонентской платы за услуги, тарифы и информационно-развлекательные сервисы тоже отображаются с точностью до дня и часа
  • Номера телефонов, с которых поступил входящий вызов, и на которые был совершен исходящий звонок, также указаны в документе
  • А вот номера телефонов, с которых были отправлены СМС, вы в Детализации, к сожалению, не найдете. Точно так же, нет информации об интернет-ресурсах, на которых был израсходован трафик.

Огромный плюс современных сервисов самообслуживания – возможность иметь полный контроль над своими расходами. Надеемся, наша инструкция по услуге «Детализация звонков Билайн» помогла вам разобраться, чем она будет вам полезна и как ее заказать бесплатно.

Как в билайне просмотреть удаленные звонки

Для получения детализации вам нужно войти в личный кабинет Билайн. Если вы еще не зарегистрированы – пройдите простую процедуру регистрации, мы на ней внимание останавливать не будем.

После входа в личный кабинет вам будут доступны функции управления счетом и услугами Билайн.

Чтобы получить детализацию звонков Билайн Вы можете либо зайти по ссылке «Финансы и детализация» (блок А, он показана ниже на скриншоте страницы), либо заказать детализацию в правом блоке (блок B).

Перейдя по ссылке «Финансы и детализация» вы попадете на ту же страницу, и на ней уже тоже будет сформирован отчет-детализация за один день – сегодняшний.

Чтобы сделать распечатку звонков, смс, начислений и списаний со счета прямо с главной страницы личного кабинета (блок B) в выпадающем списке выберите период за который вы хотите получить детализацию, или при необходимости можете указать свой временной диапазон. После этого нажмите на кнопку «Составить отчет».

Здесь же, перейдя по ссылке «Заказанные детализации», вы попадете на страницу «История заявок» где сможете посмотреть и скачать уже сделанные ранее детализации звонков и sms Билайн.

Финансы и детализация звонков Билайн

Для того чтобы было проще разобраться давайте взглянем на скриншоты страницы «Финансы и детализация», мы пометили на ней основные функциональные блоки:

  1. Выбор периода детализации. Здесь, так же как и в блоке B, описанном выше, вы можете выбрать период (или ввести диапазон дат самостоятельно), за который будет сделана детализация расходов и звонков.
  2. Заказанные детализации. Перейдя по этой ссылке вы попадете на страницу «История заявок», о которой мы уже говорили выше, где сможете посмотреть и скачать заказанную ранее детализацию звонков и расходов Билайн.
  3. Кнопка «Загрузить» запускает диалоговое окно (смотрите скриншот ниже) через которое вы можете сохранить в «историю», отправить себе на электронную почту и скачать детализацию выведенной в данный момент на экран.
  1. Ваш баланс и бонусы. В этом блоке показан баланс на начал и конец выбранного периода, а так же начисленные бонусы.
  2. Кнопка-переключатель режима отображения «Структура расходов / Детализация». Переводя ее из одно положения в другое вам будут показываться блоки 6 или 7 и 8.
  3. Таблица «Структура расходов». В этой таблице выведен график ваших расходов по группам: сколько и на что именно, вами было потрачено за установленный период.

В приведенном примере детализация звонков почти пустая, т.к. SIM-карта новая.

  1. Таблица расходов. Содержит данные о израсходованных средствах по дням.
  2. Детализация звонков и SMS-сообщений. В данной таблице будет представлена та самая «распечатка» которую вы искали — полная информация о том, когда, какие исходящие и входящие звонки и SMS-сообщения были, и сколько денег на них было израсходовано – все с точностью до секунды и копейки, «как в аптеке».
  3. Блок «Платежи» отображает информацию о том, когда и на какую суммы были сделаны платежи, на абонентский счет или с него.

В заключение отметим две небольшие особенности:

  • Один запрос детализации позволяет сформировать отчет не более чем за 31 день
  • Заказать детализацию счета и расходов можно за любой период не превышающий последние 8 месяцев.

Детализация звонков Билайн

Детализация звонков Билайн

Легко контролировать свои затраты на мобильную связь помогает детализация звонков и других услуг, заказать которую на Билайн по своему номеру телефона можно бесплатно. Поэтому если засомневались в корректности тарификации, то вы в любой момент можете посмотреть детализацию звонков, СМС, использования интернета по своему номеру Билайн, и получить распечатку.

Сегодня детально рассказываем про услугу детализации звонков на Билайне: как заказать бесплатно в личном кабинете через интернет, сделать запрос в приложении “Мой Билайн”, и сколько стоит сделать распечатку при заказе в офисе оператора.

Бесплатное получение

Услуга детального отчета по всем оператоциям на номере телефона сотового, хоть и не является самой популярной, но остается широко востребованной среди абонентов. Дело в том, что такая услуга не требуется абонентам на ежедневной основе, но является незаменимой, если необходимо проконтролировать свои расходы.

Так, детализация особенно востребована в том случае, если на номере абонент заметил существенно увеличение расходов. В этом случае заказ распечатки поможет определить причину, и устранить лишние или незапланированные расходы в последующем.

На безоплатной основе услуга детализации звонков по своему счету доступна абонентам Билайна в электронном виде, и узнать нужную информацию по номеру можно как через личный кабинет либо в приложении, так и заказать на электронную почту.

Самым простым и удобным вариантом детализации звонков, отправки СМС, использования интернета и других платных услуг по своему номеру Билайн является возможность сделать отчет в онлайн через личный кабинет на сайте либо в приложении совершенно бесплатно. Вы сможете выбрать нужный период — от одних суток до семи месяцев.

Если вам потребовалось сделать детализацию звонков на своем номере Билайн, то авторизируйтесь на сайте, и в кабинете выберите соответствующий раздел в левом боковом меню. Здесь укажите период, данные за который вам необходимы.

Заказать детализацию звоноков в личном кабинете Билайн

Важно! Многие спрашивают, за какой период можно заказать детализацию звонков на Билайне через свой кабинет? Вы можете получить отчет за последние семь месяцев, но учитывайте, что одновременно можно запросить только за месяц. К примеру, если вам нужна детализация звонков на своем номере Билайн за 3 месяца, то вам потребуется сделать несколько запросов — для каждого месяца отдельно.

После установки периода, у вас будет возможность выбрать вариант получения отчета. Если нажать на кнопку “Составить отчет”, то вы сможете посмотреть информацию непосредственно в своем кабинете. При сохранении — система предложит выбрать вариант типа файла, а также ввести номер своего емейл, на который будет отправлена информация.

Детализация звонков Билайн ан электронную почту

В отчете будет представлена структура расходов по видам связи. На вкладке детализации вы увидите все события по своему номеру Билайн за выбранный период: входящие и исходящие звонки, СМС, использование интернета, подписки и прочее, а вот пропущенные вызовы не отображаются. Аналогично можно сделать детализацию со своего телефона в приложении оператора Билайн.

Детализация Билайн в личном кабинете

А вот если вам нужно узнать про затраты на звонки по разговорам за последний месяц по своему номеру Билайн, то заказать детализацию можно отправкой СМС-сообщения на номер 1401. В тексте укажите номер своей электронной почты, и на нее поступит отчет в формате Excel.

Самый быстрый и простой вариант предусмотрен для тех, кто хочет получить детализацию последних 5 платных действий на своем номере Билайна. Такой мини-отчет пригодится тем, кто заметил списание с баланса своего номера, и сразу хочет узнать, за что оно произведено. Для этого достаточно отправить непосредственно со своего номера запрос * 122 # , и ответ поступит по СМС.

Платное получение

К единственному недостатку описанных выше вариантов получения отчета можно отнести то, что они доступны только при использовании интернета. И если вы не имеете возможности подключения к сети в нужный момент, то не сможете просмотреть информацию.

В этом случае выручит платная детализация звонков — взять распечатку можно в любом офисе Билайна. Для этого достаточно обратиться с паспортом владельцу номера, и оформить запрос.

Также такой вариант подойдет тем, кто хочет запросить отчет за срок более чем семь месяцев. При обращении в офис, доступно получить отчет за срок до трех лет. При использовании предоплатной формы обслуживания, вам будет доступен отчет за любой срок от одного дня (сроком до восьми месяцев), а более ранний период и на постоплате — за выбранный полный расчетный период (месяц).

Стоимость детализации в офисах Билайн
предоплатная форма обслуживания постоплатная форма обслуживания
от 1 дня до 8 месяцев — 5 руб за каждые сутки от 1 до 36 месяцев — 150 рублей за расчетный период
от 9 до 36 месяцев — 1000 рублей за месяц

Срок получения распечатки зависит только от того, за какой период ее необходимо получить. Это займет у вас несколько минут, если период небольшой, и немногим более, если необходимо распечатать большой объем данных.

Еще одной услугой в офисах Билайна является детализация СМС-сообщений, но стоит учитывать, что она не позволяет прочитать их архив. Отчет представляет собой указание номеров на которые отправлялись СМС, и с каких номеров поступали, с отображением дата и время события.

Заказать такой вид отчета можно за три последних месяца. Стоимость услуги фиксированная, и составляет 150 рублей за месяц детализированного отчета. Он выдается абоненту в распечатанном виде.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *