Куда сдавать оборудование мгтс в москве
Перейти к содержимому

Куда сдавать оборудование мгтс в москве

  • автор:

Как и куда сдать приставку МГТС ТВ, чтобы избежать проблем

Как сдать приставку МГТС ТВ? Здесь доступно два варианта — возврат или замена. При возврате оборудования в аренде или бесплатном пользовании необходимо прийти в офис МГТС и принести пакет документов. При передаче собственного тюнера оформляется акт приемки и заявление на получение денег. Заявка на возврат товара ненадлежащего качества принимается течение 14 дней.

Как сдать: пошаговая инструкция

Клиенты оператора часто спрашивают, как сдать приставку МГТС ТВ в случае неисправности, при расторжении договора или замене оборудования. Рассмотрим разные случаи.

При расторжении договора и возврате техники необходимо сделать следующие шаги:

  1. Приходите в офис компании.
  2. Принесите тюнера МГТС и дождитесь ее проверки (оно должна быть исправна).
  3. Передайте необходимые документы.
  4. Сдайте арендованную аппаратуру. Как вариант, можно выплатить оставшуюся сумму (размер определяется на момент покупки).

При обращении владельца из документации потребуется:

  • квитанция об оплате товара;
  • гарантия;
  • удостоверение личности.

Если сдать приставку МГТС ТВ планируется с помощью представителя, перечень документов расширяется. К приведенному выше пакету добавляется также доверенность, оформленная от имени владельца договора.

Бывают ситуации, когда пользователь хочет сдать приставку МГТС ТВ и получить другое оборудование. Как правило, это происходит в случае каких-либо поломок. Например, если приставка МГТС ТВ не работает вообще и починить ее не удается.

Аппаратура находится в собственности:

  1. Обратитесь в сервисный центр.
  2. Проверьте комплектацию.
  3. Дождитесь решения специалистов о наличии неисправности.

Тюнер МГТС ТВ в аренде:

  1. Подайте заявку на замену.
  2. Дождитесь мастера, который поменяет аппаратуру и подключит ресивер к телевизору.

Условия

Перед тем как сдать ТВ приставку МГТС, убедитесь в соответствии оборудования условиями провайдера.

Оборудование в аренде / бесплатном пользовании

Сдать аппаратуру можно при выполнении следующих условий:

  1. Отсутствие задолженности за услугу.
  2. Нет следов внешних / внутренних повреждений из-за термического, электрического или влажностного воздействия.
  3. Наличие на руках необходимых документов (указаны выше).

Аппаратура в собственности

При планах вернуть оборудование, которое находится в собственности, требуется акт сдачи-приемки (три экземпляра) и заявление на возврат (два экземпляра).

Передать исправную технику можно при выполнении следующих условий:

  • товар имеет надлежащее качество и исправен;
  • срок возврата — до 14 дней;
  • отсутствие следов внутренних / внешних повреждений (термических, влажностных, электрических).

Сдать неисправную приставку ТВ можно в следующих случаях:

  • тип устройства — любой (роутер, CAM-модуль, HD приставка);
  • гарантия еще действует;
  • изделие куплено на территории РФ в ПАО МТС;
  • у техники нет признаков нарушения правил хранения / эксплуатации, указанных в документе производителя.

Замена исправной ТВ приставки, находящейся в собственности:

  • покупка в офисе МТС;
  • действие гарантии;
  • отсутствие признаков нарушения правил хранения / эксплуатации, указанных в документации.

Замена ТВ приставки осуществляется при следующих условиях:

  • отсутствие долгов;
  • документы, подтверждающие неисправность.

Базовые условия обмена, как правило, указываются в договоре между сторонами.

Куда вернуть ресивер

Много дискуссий вызывает вопрос, куда сдать ТВ приставку МГТС в случае ее поломки или замены. Возврат арендованной аппаратуры возможен только через офисы МГТС, куда предоставляются документы и проводится проверка оборудования. При себе обязательно иметь саму приставку ТВ, которую вы планируете отдать, чеки, гарантию и паспорт.

Аппаратура, которая находится в собственности, возвращается через салон МГТС или сервисный центр. В случае замены заявку можно подать через колл-центр по телефону 8-495-636-06-36 или путем обращения в ближайший магазин связи. При наличии подозрений на неисправность необходимо обратиться в сервисный центр, где специалисты обследуют оборудование и дадут соответствующее заключение.

Как видно, вернуть приставку МГТС можно в нескольких случаях — для замены или в случае неисправности. При этом возврату подлежит как собственное, так и арендованное оборудование. Главное, чтобы пользователем были выполнены условия провайдера, а на руках имелись необходимые документы.

Как сдать ресивер МГТС ТВ : 3 комментария

  1. Алексей09.06.2021 в 10:19 Добрый день. Сообщите пожалуйста адреса в г. Москва для сдачи оборудования МГТС и расторжения договора.

Где сдать оборудование МГТС

Возврат оборудования, принадлежащего МГТС, должен осуществляться через демонстрационный зал или сервисный центр МГТС. Для обмена вы можете подать заявку через колл-центр по телефону 8-495-636-06-36 или обратившись в ближайший салон связи. В случае подозрения на неисправность обратитесь в сервисный центр, где специалисты осмотрят устройство и выдадут заключение.

  • Для сдачи арендованного оборудования МГТС необходимо обратиться в ближайший офис, за исключением нескольких отделений.
  • При сдаче оборудования необходимо предоставить паспорт и документы, подтверждающие аренду или покупку оборудования.
  • Принадлежащее МГТС оборудование должно возвращаться через демонстрационный зал или сервисный центр, а для обмена можно подать заявку через колл-центр или обратиться в салон связи.
  • Для отказа от услуг МГТС необходимо погасить задолженности, собрать требуемые документы и написать заявление в офисе провайдера, а также вернуть арендуемое оборудование и оплатить фактически использованные услуги.
  • Чтобы расторгнуть договор домашнего интернета МГТС, нужно написать соответствующее заявление в ближайшем офисе оператора.
  • Для окончательного расторжения договора аренды роутера МГТС необходимо вернуть его в срок после расторжения договора.
  • Оборудование любого типа, включая роутер, подлежит возврату при обнаружении неисправностей.
  • Стоимость аренды роутера для домашнего интернета МГТС составляет 99 рублей в месяц.
  1. Где сдать оборудование мтс
  2. Как сдать арендованный роутер мтс
  3. Как отказаться от услуг Мгтс
  4. Как расторгнуть договор с мтс Home
  5. Где можно расторгнуть договор с Мгтс
  6. Как отказаться от аренды роутера Мгтс
  7. Нужно ли возвращать роутер МТС
  8. Сколько стоит аренда роутера МТС
  9. Сколько стоит роутер Мгтс
  10. Что будет если не платить за МГТС
  11. Как заморозить МГТС
  12. Как отключиться от МГТС по всем услугам навсегда
  13. Как быстро расторгнуть договор с МТС
  14. Что нужно сделать чтобы расторгнуть договор с МТС
  15. Как переоформить телефон Мгтс после смерти владельца
  16. Как выкупить оборудование МТС
  17. Как расторгнуть договор с МТС если человек умер
  18. Сколько стоит комплект МТС
  19. Сколько выдает роутер
  20. Что можно сделать из роутера
  21. Сколько стоит вай фай роутер МТС
  22. Как отказаться от услуг МГТС онлайн
  23. Как отключить домашний телефон МГТС через Мфц
  24. Как отказаться от услуг оператора
  25. Как правильно расторгнуть договор с провайдером
  26. Как отключить домашний интернет от МТС
  27. Как отказаться от домашнего интернета
  28. Как оформить возврат в МТС
  29. Что входит в Кион МТС
  30. Что входит в экосистему МТС

Где сдать оборудование мтс

Для возврата оборудования, вам необходимо обратиться в ближайший офис МТС НОМЕ. Офисы, готовые принять оборудование.

Как сдать арендованный роутер мтс

Для возврата потребуется паспорт, соглашение аренды (для арендованного оборудования) или товарный и кассовый чек и гарантийный талон (для купленного оборудования). При возврате необходимо будет заполнить 3 акта сдачи-приемки, один из которых останется у вас.

Как отказаться от услуг Мгтс

  • Погасить все задолженности.
  • Позвонить в единый контактный центр провайдера.
  • Собрать требуемые документы.
  • Составить заявление в офисе провайдера.
  • Вернуть провайдеру арендуемое оборудование.
  • Оплатить фактически использованное количество услуг.
  • Получить подтверждение об аннулировании контракта.

Как расторгнуть договор с мтс Home

Чтобы отключить домашний Интернет МТС, в случае полного отказа от оказываемых услуг, необходимо обратиться в ближайший офис оператора и написать соответствующее заявление на расторжение договора. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

Где можно расторгнуть договор с Мгтс

1. Обратиться в офис МГТС с пакетом документов и написать заявление.Офисы: любой ближайший офис МГТС, за исключением:

  • Алексеевская
  • ВДНХ
  • Скобелевская
  • Бутово
  • Пражская
  • Петровский

Как отказаться от аренды роутера Мгтс

Для расторжения договора услуг фиксированной связи, абонент может обратиться в любой салон МТС. Расторжение проводится в течение суток, при этом договор будет закрыт датой обращения. Для окончательного расторжения договора абонент должен вернуть приставку или роутер, если они находились в аренде.

Нужно ли возвращать роутер МТС

Возврату подлежит неисправное оборудование любого типа (HD приставка, САМ модуль, роутер…)

Сколько стоит аренда роутера МТС

Wi-Fi роутеры для Домашнего интернета МТС в аренду за 99 руб./мес. На тарифных планах услуги Домашнего интернета МТС и пакетных предложений с Домашним интернетом МТС с 29 апреля 2021 года стоимость аренды Wi-Fi роутера* составит 99 руб./мес.

Сколько стоит роутер Мгтс

4 900 руб..

Что будет если не платить за МГТС

За несколько дней до последней даты оплаты счета вы получаете звонки или сообщения с напоминанием о внесении платежа и оглашением его точного размера. Если вы так и не заплатили провайдеру, образуется задолженность и начинает начисляться пеня.

Как заморозить МГТС

Для подключения блокировки обратитесь в Контактный центр или в офисы продаж и обслуживания. У меня нет телефонии от МГТС/МТС Home.

Как отключиться от МГТС по всем услугам навсегда

Отказ от интернет-услуг

Существует один метод, который позволит абоненту GPON навсегда отказаться от предоставляемых услуг. Речь идет о посещении офиса компании. Вам нужно только взять с собой паспорт или другой документ, который подтверждает вашу личность.

Как быстро расторгнуть договор с МТС

Для расторжения договора обратитесь в офис продаж и обслуживания, или свяжитесь со специалистами компании через Личный кабинет или по бесплатному номеру 8 800 250 0890.

Что нужно сделать чтобы расторгнуть договор с МТС

Если Вы хотите полностью отказаться от услуг, обратитесь в офис продаж и обслуживания, или свяжитесь со специалистами компании по бесплатному номеру 8 800 250 0890 или через Личный кабинет.

Как переоформить телефон Мгтс после смерти владельца

Пакет документов, требуемые для переоформления: документ, удостоверяющий личность (паспорт); заявление о заключении договора об оказании услуг телефонной связи; доверенность нотариальная, если прежний владелец не присутствует при переоформлении. Стоимость: 0 рублей.

Как выкупить оборудование МТС

Для выкупа оборудования потребуется:

  • Оповестить нас о расторжении Договора. Для этого заполните заявление. Сделать это можно 2 способами:
  • Если вы выкупаете более одной кассы — заполните заявление на каждую.
  • После оплаты всех счетов отправьте платежные поручения на электронную почту tarif@litebox.ru.

Как расторгнуть договор с МТС если человек умер

«Чтобы расторгнуть договор, следует обратиться в офис продаж и обслуживания клиентов и предъявить оригинал свидетельства о смерти», — пояснил представитель пресс-службы другого сотового оператора, попросивший не упоминать свою компанию. Оплата услуг сотовой связи.

Сколько стоит комплект МТС

Цена комплекта 3990 руб.

Комплект Спутникового ТВ включает в себя: Антенну с установочным комплектом (кронштейн крепления антенны, комплект крепежа к кронштейну, кронштейн крепления конвертера) Конвертер

Сколько выдает роутер

Например: роутер выдает теоретических 300 Мбит/с. А вот адаптер, который принимает сигнал, может работать на максимальной скорости 150 Мбит/с. И мы уже получаем ограничение в 150 Мбит/с, так как в сети, это устройство самое медленное.

Что можно сделать из роутера

5 простых способов использовать старый роутер:

  • Усилитель сигнала или точка доступа
  • Сетевой коммутатор
  • Гостевая сеть
  • Сетевое хранилище
  • Резервный интернет

Сколько стоит вай фай роутер МТС

1 500 р. Компактный WiFi-роутер со слотом для SIM-карты, работающий в мобильной сети МТС и поддерживающий режимы работы 3G и 4G.

Как отказаться от услуг МГТС онлайн

Быстро отключить услуги интернета МГТС можно, придерживаясь такого алгоритма действий:

  • На официальном интернет-ресурсе найти раздел контактов и уточнить номер телефона и электронную почту компании.
  • Обратиться к оператору, позвонив по телефону центра абонентской поддержки, и рассказать о причине звонка.

Как отключить домашний телефон МГТС через Мфц

Пользователи часто интересуются, можно ли временно отказаться от использования номера через МФЦ или сайт Госуслуг. Нет, нельзя. Эти сервисы оказывают государственные услуги согласно утвержденному перечню, в который не входит блокировка абонентов.

Как отказаться от услуг оператора

Вы должны обратиться в офис своего прежнего оператора с паспортом (и доверенностью — если номер оформлен не на Вас), написать заявление о расторжении договора и переносе абонентского номера. Чтобы оставить за собой прежний номер, убедитесь в отсутствии долга у старого оператора.

Как правильно расторгнуть договор с провайдером

При необходимости прекращения сотрудничества, сторона-инициатор должна посетить представительство оператора и оформить заявление, в котором указываются намерения об отключении услуг связи. Заявление необходимо составить на специальном бланке. Его можно получить у сотрудника офиса провайдера.

Как отключить домашний интернет от МТС

Авторизоваться в Личном кабинете абонента услуг Домашнего Интернета от МТС; перейти в раздел «Услуги доступа в Интернет», выбрать подраздел «Домашний Интернет», вкладка «СТОП Интернет»; нажать на кнопку «СТОП Интернет» для активации/отключения услуги.

Как отказаться от домашнего интернета

Можно позвонить на горячую линию оператора. Для подключения сервиса нужно назвать ФИО абонента, номер лицевого счета и договора. Затем необходимо назвать консультанту срок временного отключения доступа в сеть. В офисах провайдера.

Как оформить возврат в МТС

При доставке заказа курьером возврат и обмен товара осуществляется в любом магазине МТС:

  • После обработки обращения с покупателем свяжется сотрудник контактного центра и пригласит в магазин МТС для завершения процедуры.
  • Возврат денежных средств за покупку выполняется наличными.

Что входит в Кион МТС

Сколько стоит подписка KION + МТС Premium? Подписка KION + МТС Premium стоит 249 р. в месяц. В стоимость подписки входит неограниченное количество просмотров кино и сериалов, 200+ ТВ-каналов в отличном качестве c возможностью просмотра на 5 устройствах и привилегии от МТС Premium.

Что входит в экосистему МТС

Обычный — пользуется базовым тарифом на мобильную связь и платит за нее 350 рублей в месяц. 2. Экосистемный — пользуется мобильной связью, смотрит телепередачи через «МТС ТВ», читает книги в «МТС Библиотеке», смотрит фильмы через ivi, а в наушниках играет «МТС Music». Сервисы вместе стоят 1250 рублей в месяц.

03.06.2023 Где сдать оборудование МГТС

Если вы являетесь клиентом МГТС и больше не нуждаетесь в арендованном оборудовании, то вам нужно его вернуть. Для этого вам необходимо обратиться в ближайший офис МГТС, за исключением нескольких, и сдать арендованное оборудование в полной комплектации. После этого вы получите акт сдачи-приемки оборудования, а также оплатите счет или заполните заявление на возврат средств.

Также есть возможность обмена оборудования через демонстрационный зал или сервисный центр МГТС. Для этого нужно подать заявку через колл-центр по телефону 8-495-636-06-36 или обратиться в ближайший салон связи. В случае подозрения на неисправность обратитесь в сервисный центр, где специалисты осмотрят устройство и выдадут заключение.

Если же вы хотите отказаться от услуг МГТС, вам нужно погасить все задолженности, позвонить в единый контактный центр провайдера и собрать требуемые документы. Затем вы можете составить заявление в офисе провайдера и вернуть арендуемое оборудование. Также вам нужно будет оплатить фактически использованное количество услуг и получить подтверждение об аннулировании контракта.

В случае полного отказа от оказываемых услуг домашнего Интернета МТС необходимо обратиться в ближайший офис оператора и написать соответствующее заявление на расторжение договора. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.

Если вы хотите расторгнуть договор аренды роутера МГТС, то для этого можно обратиться в любой салон МТС. Расторжение проводится в течение суток, при этом договор будет закрыт датой обращения. Для окончательного расторжения договора абонент должен вернуть приставку или роутер, если они находились в аренде.

В случае, если ваше оборудование неисправно, то оно может быть возвращено. Возврату подлежит неисправное оборудование любого типа, такое как HD приставка, САМ модуль, роутер и т.д.

Стоимость аренды роутера МТС составляет 99 руб. в месяц. На тарифных планах услуги Домашнего интернета МТС и пакетных предложений с Домашним интернетом МТС с 29 апреля 2021 года стоимость аренды Wi-Fi роутера составит 99 руб. в месяц.

Отзыв: Оператор МГТС (Россия, Москва) — [цензура] МГТС при расторжении договора! Будьте бдительны!

Отзыв о Оператор МГТС (Россия, Москва)

Я с 2014 года являлась пользователем услуг МГТС — телефон, интернет и ТВ (две приставки). В феврале 2019 решила договор расторгнуть, т. к. начинали капитальный ремонт в квартире и все это было не нужно. Аккуратно собрав все оборудование в коробочки (хранила)- 2 приставки Motorola VIP 1003, plc адаптеры и даже демонтировав GPON со стены (чтобы не было вопросов, хотя если будете звонить — вам скажут оставьте, это навсегда, не трогайте и пр, но поверьте мне, снимайте и сдавайте не задумываясь. ), я поехала в Тушинский телефонный узел сдавать оборудование. Все прошло на редкость гладко, и даже порадовало. Девушка проверила наличие, составила акт сдачи и вуаля, договор расторгнут. В мае 2019 года, после праздников мы вернулись из-за города домой и заехали на адрес за почтой, я достала из ящика 2 конверта от МГТС. Мне сообщали, что я не сдала оборудование в виде ТВ приставок — Motorola VIP1003 и требовали оплатить их стоимость в размере 3300 за каждую. В противном случае мною займется коллекторское агентство ООО «Бизнес Центр «Скорая юридическая помощь». При этом в письмах не было указания на серийные номера оборудования, а подписана эта красота была Начальником Отдела управления дебиторской задолженностью Финансового блока ПАО «МГТС» Кондратовой Е. А. Я немного растерялась от такого цинизма, я же все сдала. Мне сказали, что у меня нет никаких долгов по оборудованию, я даже инструкции и коробочки привезла! Как же так? Пошла вскрывать коробки и поднимать документы. К счастью для меня, документы я не выбрасываю. И что я вижу: в 2014 году мне передают оборудование МГТС — ТВ-приставки Motorola VIP 1003 — 2 штуки, и у них на спецнаклейках (вклеены в акт передачи при установки оборудования мастером) есть и название оборудования и серийный номер, и 26 февраля 2019 года я их сдаю, но есть нюанс: в акте сдачи не указано наименование именно этих приставок, а есть только серийный номер — т. е. сдано оборудование с серийным номером, а название оборудования не написано. Вот и вся схема [цензура]: возможно многие хранят акты сдачи оборудования, вот только в актах сдачи серийные номера, а названия нет, иди доказывай, что именно ты сдал, если конечно, ты не хранишь 5 лет акт получения этого оборудования. Ну а если сразу после расторжения договора с МГТС вы имели неосторожность выбросить все документы, готовьтесь к тому, что за все сданное с вас потребуют деньги.

Итак вывод, очень плохи дела у МГТС, раз уж начали так откровенно вымогать деньги. Отвечать на этот циничный бред даже не буду, но если не получу официальных извинений и объяснений, напишу жалобу в прокуратуру, считаю, что есть все основания для привлечения подписанта по ст.159 УК РФ к уголовной ответственности — Мошенничество.
Договор № 871195681-1/2014 от 29.05.2014г.
Уведомления без дат, номера 1/2/645; 1/2/646.

Полезный отзыв

Комментарии к отзыву 20

17 мая 2019 в 17:33
Официальный представитель

Здравствуйте! Идентифицировать приставки можно и по серийному номеру. Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, обязательно разберемся в ситуации.

17 мая 2019 в 18:11

Если вы можете идентифицировать приставки по номеру, то и обязаны были это сделать, но вы требуете сдать уже сданное оборудование или оплатить его стоимость. Номер договора указан в отзыве, считаю, что у вас достаточно информации для того, чтобы разобраться в ситуации.

30 мая 2019 в 23:04

Добрый вечер. Подскажите,пожалуйста, чем закончилась Ваша история? У нас аналогичная ситуация. Сегодня получили письма «счастья». С нас,правда ,только адаптеры требуют (или оплату за них по 1600 две шт.)

20 янв 2020 в 17:23

А какое оборудование сдавать то. У меня его вообще нет и НЕ было:просто с октября м-ца стали пр ходить платежки со строкой-«оплата GPONE интернета». С трудом дозваниваюсь-спрашиваю с какого … я должна платить за то,чего уменя вообще НИКОГДА не было.Отвечают очень вежливо-«извините,ошибка,разберемся» Результат-приходит уже 4я квитанция с такой же строкой—«оплата GPONE…» Бьюсь ,как в глухую стену.Кто сталкивался-ПОМОГИТЕ советом.

9 апр 2021 в 18:28

Моей маме 80 лет. В период пандемии подключили ей в МГТС пакет социальный интернет+ телевидение. Она случайно нажала на пульте на кнопку меню и просто вошла в ivi и сразу вышла. Никаких предупреждений о том что при этом будет подписана платная услуга и будут браться деньги не было. При этом сразу подключился платный пакет ivi за 199 рублей в месяц. Никаких оповещений и согласия на подключение платной услуги на экране телевизора не было. На телефон и на электронную почту также никаких уведомлений не поступало. Она конечно не разу там ничего не смотрела. Но исправно обязана платить за незаконно навязаную ей услугу. Для пенсионера это сумма очень большая и существенная. МГТС обманывает самых незащищённым граждан. Включение родительского контроля не помогает, звонки в колл центр тоже не помлгает, чтобы отключили и не подключали без осознанного согласия. При этом если на телевизоре войти через смарт тв в ivi, то никаких денег за это не берут. В ответ на письмо по эл.почте ответили, что нужно лично приходить в офис организации. Моей маме это очень проблематично сделать.

5 фев 2022 в 09:27

А каков порядок возврата оборудования, которое брал человек, который несколько лет, как уехал в неизвестном направлении? Интернетом пользуемся, но коробка с договором давно утеряна.

«Как отключить домашний интернет МГТС»

Условиями компании предусматривается как временное отключение интернет-услуг, так и окончательное. И то, и другое можно сделать несколькими способами.

Как отключить домашний интернет МГТС

Расторжение договора

Расторжение договора требует личной явки клиента в офис МГТС для составления заявление на отключение интернета МГТС и отказ от последующего обслуживания.

С собой заявителю необходимо иметь следующие документы:

  • Удостоверение личности;
  • Договор на оказание услуг;
  • Договор на арендуемое оборудование.

Составление заявления происходит на специальном бланке, который выдают в офисе. Нужно будет указать адрес проживания, паспортные данные и другие сведения. В составлении может также помочь консультант.

Затем потребуется сдать оборудование, взятое в аренду, а также проверить наличие долга у заявителя. После проведения последний оплаты за фактически использованные услуги, договор будет расторгнут.

Отключение в личном кабинете

В личном кабинете можно лишь приостановить обслуживание, и временно заблокировать интернет МГТС.

На официальном сайте потребуется зайти в личный кабинет и перейти во вкладку «Добровольная блокировка МГТС». Далее потребуется лишь выбрать период, на который МГТС приостановит интернет: 15 дней, 30, 90, а также на 120 или 150 дней.

После истечения выбранного периода обслуживание будет продолжено на тех же условиях, что были до приостановки.

Другие способы

Отключить МГТС интернет можно через телефон или эл. почту , но при условии, что оборудование было куплено, а не взято в аренду. Тогда оформление остановки обслуживания может пройти через почту оператора, а также через единый контактный центр. Оператор составит заявление самостоятельно и посещать офис клиенту не придётся. Номера телефонов и почта провайдера находятся в открытом доступе в личном кабинете на оф. сайте.

Правила компании и особенности договора

Несмотря на все преимущества данного провайдера, пользователь всё равно может столкнуться с необходимостью отключить МГТС услуги. При заключении договора на оказание услуг, а также при его расторжении, стоит внимательно ознакомиться с условиями сотрудничества , прописанными в нём. Следует обратить внимание на порядок расторжения договора, где чётко прописано, что отключение услуг одобряется при непосредственно личном посещении офиса компании . Таким образом МГТС обеспечивает уровень безопасности своих клиентов.

Также в договоре немаловажным является пункт, где прописано, что заявление на отключение интернета МГТС может отправить лишь то лицо, которое подписывало договор при его оформлении.

Также правилами компании запрещено прерывать оказание услуг при наличии у лица задолженностей по оплате. Иначе МГТС будет вынуждена взыскивать неуплаченную сумму в судебном порядке.

Отказ от услуг оформляется строго специальным актом, который будет существовать в двух экземплярах. Один для МГТС, другой для заявителя.

Также в договоре на оказание услуг указано, что если арендованное оборудование будет испорчено, то его полную стоимость потребуется возместить .

Что потребуется для отключения

Для отключения интернета потребуется проверить наличие долга по оплате, а также найти договор на оказание услуг и предоставить арендованное оборудование в том виде, в каком оно было отдано в пользование.

Ответы на частые вопросы читателей

– Можно ли временно отключить интернет?

Ответ: да, временное отключение происходит через личный кабинет или звонок оператору.

– Нужно ли платить при блокировке интернета?

Ответ: нет, данная услуга не требует дополнительной платы.

– Что делать, если прерывать блокировку не хочется, но интернет срочно нужен на день?

Ответ: если во время периода блокировки потребуется выход в интернет, то можно будет воспользоваться им за 30 руб. в сутки.

Вывод

Компания предусматривает разные варианты и причины для отказа от услуг или приостановки интернета МГТС. Поэтому предоставляет возможность сделать это самостоятельно, а также через офис с помощью личной консультации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *