Какие пвз можно открыть в озоне
Перейти к содержимому

Какие пвз можно открыть в озоне

  • автор:

Открытие ПВЗ Ozon

Расскажу историю о том как я открыл пункт выдачи заказов маркетплейса Ozon, сколько потратил и какие доходы у меня на сегодня.

Используйте код реферальной программы OZON15DD30 в заявке на сайте

Сейчас озон предлагает партнерам обслуживать постаматы на ввереной им территории, от оборота которых будут получать процент. Но это уже совсем другая история. Чуть позже я дополню статью по этой теме.

Если у вас есть вопросы по поводу открытия пункта выдачи либо требуются контакты ваших менеджеров, пишите:

105K открытий
94 комментария
Написать комментарий.

Понятно теперь, почему молчат — заявку отправила 29 августа, отбивка пришла, что менеджер свяжется через 5 дней и тишина. Сижу гадаю, в чем не угодила, то ли ждать, то ли бокс бери открывать. А тут вижу, что по два месяца отвечают. Но, главное, больше до Озона никак не достучаться — ни почты, ни телефона, чтоб узнать. И еще — вы пишите, что ИП потом открыли, только после утверждения, а мы хотели ПВЗ на сына оформить, но он у нас еще не ИП и когда заявку заводишь, то без действующего юрлица (ИНН нужно укакзывать), она не отправится.

Развернуть ветку

Татьяна, приветствую! Меня зовут Настя) Я менеджер по коммуникациям Ozon) А напишите мне вот сюда @nastya_gaetskaya
Постараемся вам быстро помочь

Развернуть ветку
5 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Добрый вечер Татьяна !поясните пожалуйста как решили проблему, у нас точно такая же ситуация, фирма есть, но хотим ИП сделать, а заявку без действующего оформления не отправить:(

Развернуть ветку
1 комментарий

Да тут походу все комерсы прикомерсы, прямо утром проснулись и опа оказывается ИП . ВСЕМ ВСЕМ СОВЕТУЮ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ ДОКУМЕНТЫ . Например трехсторонний договор аренды. ЗЕ БЕСТ. Там Приложение 5 по которому вы сразу , сразу, сразу передаете с трудом найденное, отремонтированное (за ваш счет), нахоженное выстраданное место буквально через несколько месяцев, после того как вы начнете считать внимательно и поймете что у вас просто ОТЖАЛИ БИЗНЕС))) а Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» будет дальше осуществлять свою деятельность на вашем месте. То есть ОЗОН не заморачивается на — самостоятельный поиск ПВЗ, как делали это ранее Валберис и иже с ними.. Они по всей стране пользуясь новоявленными предпринимателями открывает ПВЗ и счастливы)))) А вы в долгах, если у них или в другом месте кредит хапнули, и еще налогов кучку должны за те месяцы в которых работали или не работали налоговой без разницы, вы должны. ))) Трехсторонний договор — ласковый рейдерский захват ваших трудов, стараний и денег потраченных, который вы заметьте , сами подпишите..

Развернуть ветку

Да, Елена, замануха такая ��

Развернуть ветку

Доброго дня, расскажите пожалуйста подробнее как, что, когда произошло. сколько проработали? причина или повод по «отжатию». а то подал заявку на открытие ПВЗ.

Развернуть ветку

Что то не нашел там рейдерского ничего

Развернуть ветку

В каком городе открыли ПВЗ и районе?
И если не сложно, свяжитесь со мной (телеграм @bov_078). Хотел бы обсудить Ваш опыт, так как скоро сам открываю ПВЗ в небольшом городе.

Развернуть ветку

Владимир, приветствую! Наш территориальный менеджер Светлана уже спешит связаться с вами))

Как открыть ПВЗ «Озон» в 2024 и сколько можно заработать: самый полный гайд

В 2022 году маркетплейс вырос чуть меньше, чем в 2 раза: на 83 %, если говорить об онлайн-продажах. Вместе с ростом продаж увеличивается и сеть ПВЗ, причем подключиться к теме может практически любой желающий. Расскажем, как это сделать, не подставлять борта и избежать подводных камней, чтобы получилось выгодно.

Выгодно ли открывать пункт выдачи «Озон»

Вопрос из разряда риторических. Это все равно, что спросить, а выгодно ли заниматься бизнесом. Все зависит от верной бизнес-модели, расчетов и везения, и все равно, при прочих равных у кого-то получается, а у кого-то нет.

Так и с пунктами выдачи маркетплейса: заработок зависит от многих плавающих величин. И даже если все сделать правильно, не факт, что завтра рядом не откроется конкурент и перевернет ситуацию с ног на голову, оттяпав у вас половину пирога.

Заработок партнера напрямую зависит от оборота и рассчитывается как процент от него. В отличие от «Яндекс Маркета» и Wildberries, с их сложными тарифами, которые еще и зависят от региона, у Ozon все относительно просто: вам платят 5 или 2,7 % от оборота. Оборотом считается считается общая сумма выданных за месяц заказов.

К тарифам мы еще вернемся, а пока попробуем посчитать, сколько нужно их выдавать, чтобы выйти на ощутимую прибыль. Если не учитывать затраты на открытие, то ежемесячные расходы на работу точки составят около 100 000 рублей. Сюда входит аренда помещения, заработная плата сотрудниками и накладные расходы.

Нехитрые математические расчеты показывают: чтобы работать в ноль, нужно чтобы оборот точки был не менее 2 000 000 рублей. Средний чек маркетплейса в 2022 году был 1 760 рублей. Для того, чтобы получить сумму в 2 миллиона, нужно выдать 1 136 заказов в месяц, или примерно 38 в день. Это — для достижения точки безубыточности. А чтобы пошла чистая прибыль хотя бы в 50 тысяч, нужен оборот в 3 000 000 рублей.

Читайте также:
Сервисы аналитики маркетплейсов: что это такое, зачем нужны, ТОП-15 лучших

Тарифные планы и схемы работы

Партнеры могут открыть пункт выдачи одного из двух типов: пункт в городе или пункт в селе или деревне. Они отличаются тарифами: в городском действует программа «Максимум бренда», а в деревне — «Домашний пункт».

Сначала о типах. Городской пункт отличается от домашнего требованиями к площади помещения, его расположению, оформлению и оснащению. Минимальная площадь городского пункта — 25 квадратных метров (для точек внутри МКАД — от 30 квадратных метров), а для домашнего площадь не нормируется. Лишь бы было достаточно место для того, чтобы поставить стол и другое оборудование для выдачи заказов.

Городские можно размещать только в определенных местах, рядом с которыми есть приличный трафик: торговые центры, жилые дома, бизнес-центры и так далее. Домашние точки можно размещать почти где угодно. Хоть в вашем собственном гараже, причем буквально:

Сельские пункты разрешается размещать даже в гараже

И еще важный момент: у пунктов с домашним тарифом нет никаких требований к косметическому ремонту. Нужен минимальный брендинг на уровне указателей, логотипов и вывесок, в то время как городской пункт отделывается по требованиям фирменного стиля и брендируется по полной программе. Ниже мы подробно расскажем о требованиях к помещению, а сейчас переходим к тарифам.

В общем случае владелец городского пункта получает 5 % от стоимости каждого выданного заказа. Подчеркиваю: именно каждого, а не от общего оборота точки. Дело в том, что премия не может превышать 250 рублей с одного товара. Поэтому, если вы выдали товар стоимостью 6 тысяч рублей, на руки получите 250, а не 300, если считать по процентам. Учитывая средний чек маркетплейса в 1 760 рублей это не существенно, но такую поправку надо учитывать.

Есть случаи, когда владелец получит не 5 %, а только 3,55 %. Они распространяются на предпринимателей, которые в отчетном месяце не выполнили всех требований по оформлению помещения и его брендированию.

Таблица тарифного плана «Максимум бренда»

Кроме того, в вознаграждении есть переменная — дополнительная часть, которая позволяет заработать сверх основного тарифа. Начисляется за выдачу заказов Ozon Fresch и приемку товара у селлеров.

Читайте также:
Что такое FBO и FBS, в чем разница, какую схему лучше выбрать для работы на маркетплейсах

Максимальный размер переменной части тарифа зависит от региона и начисляется только при достижении минимального оборота.

Размер переменной части вознаграждения в зависимости от региона

Домашний тариф скромнее: с одного выданного заказа владелец получает только 2,7 %. Но максимальное вознаграждение то же: 250 рублей. Его вы будете получать за все выданные заказы стоимостью от 9 тысяч рублей.

Домашний пункт можно открыть не в любом понравившемся селе или деревне: существует конкретный список таких населенных пунктов. Но состоит из нескольких тысяч позиций и выглядит так:

И это только часть таблицы

У Ozon есть программа поддержки новых точек. По субъективному мнению автора она пока куда круче, чем у Wildberries, которые практически полностью сократили такое субсидирование: раньше «первооткрыватели» получали повышенный процент в первые 3 месяца работы, теперь такого нет.

Первые 3 месяца партнер получает субсидии вне зависимости от оборота, фактически просто так. Далее нужно достичь минимального оборота. Он разный для разных регионов:

Размер минимального оборота по регионам

Читайте также:
Как продавать товары на Озон: пошаговая инструкция по регистрации и добавлению товара

Расходы на открытие

Зависят от вида пункта: городской или домашний. Очевидно, что домашний пункт открыть куда дешевле. Технически это просто стол для выдачи товаров и минимальный склад. Поэтому расходы вряд ли превысят 10-20 тысяч рублей, даже если покупать новую мебель. Брендинг минимален, и то его предоставит маркетплейс.

Запустить брендированный пункт выдачи заказов дороже: здесь должен быть качественный ремонт и оформление по требованиям брендбука. Мы рассмотрим их подробнее чуть ниже, но в среднем ремонт обходится в несколько сотен тысяч рублей. Часть оборудования также дарит маркетплейс: это вывески, стикеры и другие материалы брендинга.

Все это маркетплейс предоставит всем новым партнерам бесплатно

Комплект мебели можно заказать прямо на промостранице для тех, кто желает открыть ПВЗ. Стоит не дорого, включает в себя не только столы и стойки, но и примерочные, стулья, пуфы и так далее. Цена комплекта — чуть менее 38 тысяч рублей.

Комплект мебели можно заказать прямо на Ozon

Читайте также:
Что такое e-commerce простыми словами: примеры и тренды 2024

Требования

Переходим к тому, какие требования предъявляет маркетплейс к пунктам выдачи заказов. Начнем с выбора локации. Подход здесь тот же, что и у Wildberries с «Яндекс Маркетом»: территории населенных пунктов поделены на зоны. Есть приоритетные для запуска места. Там или еще нет пунктов выдачи, либо они есть, но сильно перегружены. Далее идут обычные зоны, там умеренное насыщение точками конкурентов, затем — перенасыщенные места, где пунктов в избытке.

Все это упаковано в удобную карту локаций: каждая зона выделена своим цветом. Цвет зависит от того, какой гарантированный доход будет получать владелец в первые 6 месяцев работы. Зеленые зоны — зоны максимальной поддержки, в желтых она поменьше, а в зонах, не выделенных цветом поддержка не предусмотрена.

Даже в Москве полным-полно зеленых зон с максимальным гарантированным доходом

Размер гарантированного дохода и минимальный оборот, о которых мы говорили в предыдущем разделе, тоже можно посмотреть прямо на карте:

Размер гарантированного дохода и минимальный оборот

В зданиях, обозначенным красным цветом, открываться нельзя: там уже есть действующие точки:

В этом здании открываться нельзя

Следующее требование — к оформлению помещения. Про домашние пункты рассказывать особо нечего: это стол для выдачи товара в подходящем месте, а оформление — это монтаж светового носителя и брендированного стикера, которые к тому же и дадут бесплатно.

Домашний пункт можно открыть прямо у себя дома, нужно только разместить световой короб и стикер

С ПВЗ по тарифу «Максимум бренда» сложнее, на то он и максимум. Брендбук содержит несколько десятков страниц с полным описание требований. Приведем основные.

  1. Расположение. Да, выбрать локацию можно на карте, но после этого подается заявка на согласование и не факт, что расположение будет одобрено. Маркетплейс отдает предпочтение проходным местам с большим пешим трафиком: рядом с торговыми, развлекательными или бизнес-центрами, школами, детскими садами и т. д. Логика понятна: так покупателям удобнее забирать заказы по пути. Предпочтительные локации, источник — брендбук Ozon
  2. Навигация. Мало разместить точку в проходном месте, нужно, чтобы ее легко было найти. Для этого требуют применять всевозможные указатели и другие элементы навигации. Элементы навигации, источник — брендбук Ozon
  3. Оформление фасада. При согласовании помещения нужно прислать его фото, чтобы вам подобрали вывеску оптимального размера. Такое фото нужно прислать на согласование для подбора вывески, источник — брендбук Ozon
  4. Требования к складу. Нужно предусмотреть место для хранения товара для выдачи, а если вы будете принимать товары селлеров, понадобится дополнительная площадь не менее 1 квадратного метра. Требования к складу, источник — брендбук Ozon
  5. Оснащение. Минимальный набор оборудования и мебели: Здесь нам опять напоминают, что купить готовый комплект для оснащения можно прямо на маркетплейсе в 1 клик, источник — брендбук Ozon

Читайте также:

Что такое маркетплейсы простыми словами: как они работают, плюсы и минусы, чем отличаются от агрегаторов и интернет-магазинов

Спойлер: за открытие дополнительной примерочной можно получить бонус в 10 тысяч рублей.

  • Планировка. Брендбуком предусмотрены несколько вариантов планировки для помещений различной площади. Можно взять готовый или выбрать любой, после чего адаптировать его под свое помещение. Возможные варианты планировки
  • Ремонт и оформление. Фасад нужно выкрасить либо в цвет здания, либо в нейтральный RAL 7047.
  • Пример оформления фасада, источник — брендбук Ozon

    Цвет стен — либо белый, либо тот же нейтральный RAL 7047.

    Требования к отделке стен, источник — брендбук Ozon

    Потолок — белый матовый, а если есть открытые коммуникации — подойдет Armstrong. Брендированная стена — логотип на фоне обоев «зебра». Рекомендуется размещать напротив входа.

    Брендированная группа и технические требования, источник — брендбук Ozon

    Читайте также:

    Как продавать на Вайлдберриз: пошаговая инструкция по регистрации, добавлению товара, поставкам и продажам

    Как открыть ПВЗ: пошаговая инструкция

    Итак, я рассказал о выборе локации, возможном доходе, требованию к помещениям и тарифных планах. Теперь соберу все воедино и приведу пошаговую инструкцию по открытию пункта выдачи маркетплейса.

    Перовое: открываем ИП или ООО

    Или используем действующее, если оно есть. Только нужно убедиться, что есть нужные виды деятельности по ОКВЭДам:

    • 47.91. Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.
    • 47.99. Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков.
    • 52.10. Деятельность по складированию и хранению.
    • 82.92. Деятельность по упаковыванию товаров.
    • 82.99. Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки.

    Читайте также:
    Как открыть ИП в 2024 году: 3 пошаговые инструкции по регистрации

    Второе: регистрируем личный кабинет

    Это можно сделать 2 способами: через веб-версию или мобильное приложение.

    Заполняем данные и отправляем на проверку. Если все хорошо, вам предоставят доступ к учетной записи

    Третье: выбираем локацию

    Мы писали об этом подробно чуть выше, в требованиях к помещению. Открываем карту локаций и выбираем доступные варианты. При этом не забываем про зоны гарантированного дохода.

    Карта локаций с обозначением зон гарантированного дохода

    Читайте также:
    Рейтинг маркетплейсов 2024: обзор лучших отечественных и зарубежных площадок

    Четвертое: согласовываем помещение

    После того, как локация выбрана, можно отправлять помещение на согласование. Ответ занимает несколько дней и если он положительный, можно переходить к следующему этапу. Результаты проверки появятся в личном кабинете.

    Пятое: делаем ремонт

    Согласно требованиям брендбука к фасаду, экстерьеру и интерьеру. На этом же этапе закупается мебель и другое необходимое оборудование.

    Шестое: активируем ПВЗ

    После того, как все будет готово, можно активировать ПВЗ в личном кабинете. Маркетплейс покажет его на картах и сообщит покупателям о том, что в их районе открылась новая точка, где они могут получить свои заказы.

    Особенности работы ПВЗ

    То, что мы сделали на предыдущих этапах — только начало и теперь работа только начинается.

    А при работе нужно соблюдать несколько несложных правил:

    • ПВЗ должен работать не менее 12 часов в сутки.
    • Принимать заказы без ограничений.
    • Соблюдать чистоту и порядок в помещении ПВЗ.
    • Применять контрольно-кассовую технику в установленном законом порядке (ФЗ № 54).
    • Корректно общаться с покупателями.
    • Обучать персонал.

    Это — обязательное требования. Среди опциональных — работа с товарами весом более 35 кг, наличие принтера и терминала для приема оплаты банковской картой.

    Как рассчитать прибыль

    Вопрос почти рассмотрен нами выше, в разделе тарифов. Осталось привести пару примеров.

    Пример для тарифа «Максимум бренда»

    Допустим, оборот ПВЗ составляет 5 000 000 рублей в месяц. Вознаграждение партнера на этом тарифе — 5 % от оборота.

    5 000 000 / 100 х 5 = 250 тысяч рублей

    Если часть заказов будет стоить больше 5 000 рублей, за их выдачу мы получим только по 250 рублей, а общая прибыль будет меньше.

    250 000 рублей — это выручка. Из нее нужно вычесть накладные расходы: аренда помещения, заработная плата сотрудников и так далее. В среднем это около 100 000 рублей, а чистая прибыль будет 150 тысяч.

    Пример для тарифа «Домашний»

    На этом тарифе вознаграждение партнера — 2,7 % от стоимости каждого выданного заказа, но не более 250 рублей за единицу.

    Если оборот точки те же 5 миллионов, выручка составит

    5 000 000 / 100 х 2,7 = 135 000 рублей

    Гораздо меньше, чем в случае с партнерским ПВЗ, но! И затраты на аренду куда ниже, или их нет совсем. Арендовать пару квадратных метров в ТЦ обойдется в четырехзначную сумму, в то время как снять помещение от 25 квадратных метров стоит 40-50 тысяч.

    Продвижение пункта выдачи

    Львиную долю маркетинговых работ берет на себя Ozon. Он разместить ПВЗ на всех популярных картах и гео сервисах, на своем сайте, а также сообщит покупателям.

    Кроме того, каждый месяц в личном кабинете будет появляться аналитика и рекомендации по продвижению ПВЗ. Их нужно соблюдать и своевременно внедрять.

    Виды поддержки вновь открывшихся ПВЗ

    Но и это еще не все: у маркетплейса есть отдел регионального продвижения, который предметно занимается развитием сети ПВЗ и помощью партнерам. Можно написать специалистам поддержки и получить консультацию, адрес электронной почты для связи — [email protected] .

    Советы для начинающих

    1. Не пренебрегайте переменной частью тарифа: здесь можно заработать неплохие деньги, соизмеримые с основным вознаграждением. Платят за прием заказов от селлеров (их потом увезут на склад маркетплейса для дальнейшей логистики), открытие дополнительной примерочной и выдачу заказов Ozon Fresch.
    2. При выборе локации обращайте внимание не только на наличие рядом ПВЗ самого Ozon, но и точек выдачи других маркетплейсов: «Яндекс Маркета», Wildberries и так далее. Да, их аудитории могут не пересекаться, кто покупал на Ozon, так и будет покупать на Ozon. Но те, кто выбрали маркетплейс исходя из близости его ПВЗ, вряд ли к вам пойдут. Допустим, весь дом покупает на WB потому, что рядом их пункт. Сложно представить, что если вы откроете ПВЗ Ozon, люди переметнутся к вам. Привычка — страшная сила.
    3. Золотое правило: сначала согласовываем помещение, затем делаем ремонт. В мануалах самого маркетплейса можно найти рекомендации о том, что пока заявка на одобрении, можно подготовить помещение. Но о том, что делать, если ее не одобрят, не сказано ничего. А деньги уже потрачены.
    4. Внимательно отнеситесь к выбору помещения и изучите как можно больше вариантов. Дело в том, что в двух домах, которые находятся на расстоянии 100 метров, может быть разный размер гарантированного дохода.
    5. Внимательно следите за аналитикой в личном кабинете партнера и вовремя внедряйте рекомендации. Помните, ваш доход прямо пропорционален обороту точки о количеству выданных заказов. А продвижение ПВЗ как раз увеличивает посещаемость, а значит и оборот.

    Коротко о главном

    • Ozon — растущий маркетплейс с развивающейся сетью ПВЗ. Заката тренда на интернет-покупки не предвидится, поэтому самое время присоединиться к этой теме и получить неплохой источник пассивного дохода.
    • При открытии ПВЗ есть 2 тарифных плана: «Максимум бренда» (для городских ПВЗ) и «Домашний», для ПВЗ в сельской местности. Они отличаются требованиями к помещениям и размером вознаграждения.
    • Вознаграждение на «Домашнем» тарифе — 2,7 % от стоимости выданного, а на тарифе «Максимум бренда» — 5 %. В обоих случаях вознаграждение не может быть больше 250 рублей за единицу товара.
    • Для того, чтобы открыть ПВЗ нужно: открыть ИП или ООО с нужными кодами деятельности, зарегистрировать личный кабинет, выбрать помещение, подать заявку на согласование и слетать ремонт по требованиям брендбука.
    • Маркетплейс сам разместит точку на картах и геосервисах, оповестит потенциальных покупателей, после чего даст рекомендации по продвижению ПВЗ в рамках программы регионального маркетинга.
    • Рассчитывать на золотые горы и несметные богатства не стоит: обычно чистая прибыль ПВЗ — в районе 100 000 рублей. Но, учитывая пассивность дохода, это весьма неплохо.

    Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

    • Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
    • Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.

    Как открыть пункт выдачи Озон: особенности сотрудничества с маркетплейсом Ozon, как приобрести франшизу

    Почепский Олег

    открыть пункт самовывоза озон

    Отчет по предварительным операционным результатам, полученным за 2020 год, подтвердил, что, несмотря на внешние факторы в виде пандемии, показатель роста оборота в рамках одного из ведущих маркетплейсов составил 144%. Интенсивное маркетинговое развитие, повышение числа клиентов и поставщиков, увеличение объема региональных продаж, а также оптимизация собственных финансовых и технических сервисов — все это факторы, благодаря которым годовой товарооборот бизнеса превысил отметку в 197,4 миллиарда рублей. Сегодня вопрос о том, как открыть пункт выдачи заказов Озон (Ozon), интересует многих потенциальных инвесторов и начинающих предпринимателей — тем более что часть от получаемой прибыли перераспределяется компанией между агентами в качестве вознаграждения, полагающегося за содействие в развитии сети. Практика показывает — требования, предъявляемые сервисом к кандидатам на вхождение в логистический рынок, достаточно лояльны. Однако перед тем, как начинать активную деятельность, стоит заранее изучить все особенности и нюансы, о которых вы узнаете из данного обзора.

    Какие варианты заработка предлагаются

    Традиционная схема, позволяющая примерить вывеску крупного бренда за небольшие вложения, в этом случае не актуальна: франшиза на пункты выдачи Озон не продается. Предлагаемая альтернатива — сотрудничество по агентскому договору, на основании которого можно открывать точки и размещать постаматы. Начальные инвестиции оцениваются в 80-120 тысяч рублей. Стартовые взносы и роялти не предусмотрены. Предприниматели, выступающие в качестве агентов, получают процент от товарооборота — при этом число потенциальных представителей в рамках отдельно взятого региона не ограничено. Кроме того, Ozon готов предоставить финансовую поддержку для реализации планов по развитию сетевой структуры. Еще один вариант для заработка — участие в реферальной программе по привлечению новых партнеров. Система действует до конца 2021 года — за каждого пришедшего участника начисляется по 5 000 баллов, доступных в течение 30 дней, потратить которые можно на приобретение товаров через маркетплейс.

    Условия запуска пункта выдачи

    пункт получения озон

    Чтобы открыть ПВЗ Озон, понадобится найти соответствующее критериям помещение и организовать работы по брендированию объекта фирменными материалами. При необходимости можно получить помощь от компании, которая готова подсказать наиболее перспективные места вашего региона. Стоит отметить возможность параллельного сотрудничества с другими сервисами доставки, что позволяет увеличивать прибыль.

    Как открыть пункт выдачи заказов Ozon в своем городе

    Как открыть пункт выдачи заказов Ozon в своем городе

    Ozon — российский маркетплейс, второй по популярности после Wildberries. Бренд представлен на рынке онлайн-коммерции более 24 лет и обслуживает 37 миллионов активных покупателей. Компания предлагает партнерам развивать бизнес по открытию пунктов выдачи заказов — офлайн-точек, где клиенты Ozon получают покупки с маркетплейса. Предприниматель за свой счет организует ПВЗ и получает фиксированный процент с товарооборота точки. Рассказываем, как открыть пункт выдачи заказов «Озон», на что обратить внимание, какие документы потребуются, сколько можно заработать.

    Digital шагает семимильными шагами. Еще недавно компании и клиенты радовались первым сайтам, а сегодня загрузка страницы за 10 секунд вызывает дикое раздражение. Пройдите тест и узнайте, какие невероятные технологии уже стали реальностью, а какие пока остаются мечтой.

    Преимущества сотрудничества с Ozon

    • Бизнес не требует больших начальных взносов и фиксированных выплат. Стоимость франшизы состоит исключительно из инвестиций.
    • Ozon предлагает две модели сотрудничества с разными условиями: «Пункт в городе» и «Пункт в селе или деревне».
    • На открытие ПВЗ уйдет не более двух недель. Не нужно продумывать модель привлечения клиентов, пункт начнет генерировать прибыль сразу после открытия.
    • Для входа требуются минимальные вложения на аренду помещения, базовый ремонт, покупку мебели и оборудования. Если грамотно рассчитать бюджет, можно уложиться в 100–120 тысяч рублей.
    • Франчайзер предоставляет элементы брендинга: баннеры, вывески и промоматериалы бесплатно.
    • Ozon предлагает материальную поддержку партнерам — единоразовый заем или безвозмездную выплату.
    • Франчайзи получает поддержку от регионального менеджера и быструю обратную связь по любым вопросам в режиме 24/7.

    Чтобы начать вести бизнес с Ozon, достаточно выполнить несколько несложных действий: найти и подготовить помещение, подать заявку, подписать агентский договор и нанять персонал.

    В любом бизнесе важно обеспечить клиентам комфортные коммуникации и качественный сервис. Установите Виджеты Calltouch, чтобы покупатели сами выбирали способ связи с вашей компанией. Это одно из главных условий увеличения конверсии сайта и роста продаж. Кнопки адаптивны, а сбор заявок и формирование отчетов полностью автоматизированы.

    Виджеты Calltouch
    Увеличьте конверсию сайта на 30%

    Кто может открыть ПВЗ Ozon

    Стать партнерами маркетплейса могут только ИП и ООО, самозанятые не подходят. Если вы не зарегистрированы как индивидуальный предприниматель или учредитель бизнеса, подать заявку на открытие ПВЗ не получится.

    Перед оформлением ООО или ИП необходимо выбрать коды ОКВЭД — они показывают, каким образом физическое или юридическое лицо планирует зарабатывать. Предприниматель может отметить один основной код и несколько добавочных. Для открытия пункта выдачи Ozon можно использовать следующие коды:

    Если предприниматель уже зарегистрирован как ИП или учредитель ООО и среди кодов ОКВЭД у него не указаны те, которые необходимы для открытия ПВЗ, он может добавить их. Для этого надо заполнить и подать в налоговую заявление по форме Р24001.

    Условия открытия пункта выдачи

    Основные требования Ozon предъявляет к ПВЗ в городе:

    • чистый, светлый, достаточно просторный и проветриваемый зал;
    • высота потолков — минимум 2,5 метра;
    • отдельная зона для распаковки и осмотра покупок;
    • достаточно просторные складские помещения для хранения большого количества заказов;
    • розетки на столах, чтобы покупатели могли проверить заказанные гаджеты или технику;
    • удобные примерочные с хорошим освещением, зеркалом, пуфиком и ковриком.

    Требования к местоположению и входной группе пункта выдачи:

    • он должен находиться в районе с высокой проходимостью, недалеко от транспортных узлов;
    • в приоритете — входная группа на уровне земли;
    • если есть ступени, у них должно быть антискользящее покрытие;
    • если точка расположена в торговом центре, в нем должен быть лифт;
    • к ПВЗ должен предоставляться свободный проход и подъезд в любой день недели.

    Для пунктов выдачи в сельской местности требований минимум: их можно открывать в магазинах, жилых домах и даже гаражах. Площадь помещения может быть любой.

    Какой тариф выбрать

    Ozon предлагает партнерам две модели франшизы: «Максимум бренда» Для пунктов выдачи в городе и «Домашний пункт» для ПВЗ в селе или деревне. Рассмотрим их различия.

    «Максимум бренда» для ПВЗ в городе

    Вы открываете пункт выдачи заказов и оформляете его в соответствии с фирменным стилем Ozon: устанавливаете вывеску, логотип и раскрашиваете стены с помощью специального трафарета. В таком ПВЗ можно выдавать посылки других компаний, но нельзя размещать на точке их брендинг.

    Площадь помещения должна быть не менее 20 квадратных метров. Оптимальные локации — около крупных магазинов и ТЦ, у остановок общественного транспорта, на оживленных улицах. Можно разместить ПВЗ на цокольном этаже. Главное — чтобы людям было удобно забирать покупки.

    В рамках этого тарифа франчайзи получает 5% от цены каждого товара стоимостью до 5 000 рублей. За товары дороже 5 000 рублей — фиксировано по 250 рублей. Если ПВЗ открыт на оживленной городской улице, предприниматель может рассчитывать на ежемесячную денежную поддержку от Ozon в первые полгода работы.

    «Домашний пункт» в селе или деревне

    ПВЗ в сельской местности можно оформить в жилом доме, около касс супермаркета и в совсем небольшом помещении. Площадь помещения не важна. Брендировать ПВЗ тоже не нужно.

    Предприниматель, открывший ПВЗ по модели «Домашний пункт», получает 2,7% от цены каждого товара стоимостью до 9 000 рублей. За более дорогую продукцию ему начисляют по 250 рублей.

    Как открыть ПВЗ

    Если вы решили открыть пункт «Озон», подобрали помещение и готовы к оформлению, франчайзер поможет вам стилизовать точку в соответствии с фирменным стилем. Останется только подобрать оборудование и нанять администраторов для обработки заказов. Рассмотрим каждый этап открытия ПВЗ подробнее.

    Поиск инвестиций

    Для открытия пункта выдачи Ozon вам потребуются начальные инвестиции: деньги на аренду помещения, ремонт, мебель, оборудование, зарплаты сотрудников. Вы можете использовать собственные средства или найти партнера и разделить доли бизнеса с ним.

    В среднем на открытие ПВЗ необходимо не менее 100 000 рублей — такая сумма есть не у каждого предпринимателя, поэтому вы можете воспользоваться программами финансовой поддержки от Ozon.

    Ozon может разово одолжить от 30 000 до 5 000 000 рублей для ИП и от 30 000 до 200 000 000 рублей для ООО. Срок кредитования — до 18 месяцев, ставка — от 0,97% в месяц. Кредит выдается без залога и поручителей. Деньги можно получить уже на следующий рабочий день после оформления. Для предпринимателей потребуется только паспорт, для ООО — базовый набор документов, без финансовой отчетности и выписок. Открывать расчетный счет не нужно.

    Поиск помещения

    Вы самостоятельно ищете помещение, в котором будет находиться ваш ПВЗ, и договариваетесь об условиях аренды. Важно, чтобы в радиусе 1 км не располагались другие пункты Ozon, а окружающая инфраструктура была удобной и включала в себя остановки общественного транспорта, станции метро.

    Лучше всего размещать ПВЗ в проходном месте рядом с жилыми домами и магазинами — так вы повысите шанс, что люди будут указывать при заказе именно ваш пункт. Проследите, чтобы к дому было удобно подъехать и покупатели легко могли найти вход.

    Площадь помещения должна быть не менее 20 квадратных метров (в зависимости от тарифа), а клиентской зоны — не менее 10 квадратных метров. Часть пункта выдачи отводится под склад — он должен быть достаточно большим, чтобы вместить значительный объем пришедших заказов.

    Регистрация бизнеса

    Перед началом работы с Ozon нужно оформить ООО или ИП. Чтобы зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, необходимо:

    • определить форму налогообложения;
    • выбрать код вида деятельности по ОКВЭД;
    • скачать с сайта ФНС и заполнить заявление по форме Р21001;
    • оплатить госпошлину 800 рублей;
    • собрать пакет документов: оригинал и копию паспорта, оригинал заявления, а также квитанцию об оплате госпошлины и другие документы;
    • подать заявление через банковские сервисы, сайт ФНС, Госуслуги или направить заявление офлайн в МФЦ или налоговую службу.

    После рассмотрения заявки вы получите извещение об открытии ИП и документы — лист записи ЕГРИП, уведомление о постановке на налоговый учет. Обычно рассмотрение занимает до трех рабочих дней.

    Подача заявки

    После регистрации бизнеса и выбора помещения вы можете перейти на сайт Ozon Franchising и подать заявку на открытие пункта выдачи. На главной странице необходимо заполнить форму: ввести основные данные, ИНН компании и контакты, выбрать тариф.

    В течение нескольких дней Ozon обработает вашу заявку и сообщит свой ответ по телефону или пришлет уведомление на почту.

    Подготовка помещения

    После одобрения заявки можно переходить к оформлению помещения. В первую очередь наведите порядок: вывезите мусор, покрасьте стены, исправьте мелкие недостатки и сделайте генеральную уборку. Поставьте стеллажи и стойку, оборудуйте примерочные, украсьте помещение и разместите брендированные элементы ПВЗ.

    С элементами брендинга вам поможет Ozon. Компания предоставляет фирменную вывеску, трафареты для покраски стен и элементы для оформления зоны ресепшена.

    Оформите помещение так, чтобы оно отвечало всем требованиям маркетплейса. Помните, что тариф «Максимум бренда» требует тщательной стилизации пункта выдачи заказов.

    Покупка оборудования

    Помимо мебели и декора, нужно обеспечить пункт выдачи базовым оборудованием, чтобы отмечать получение заказов и сканировать коды:

    • компьютер или ноутбук;
    • сканер штрих-кодов;
    • камера видеонаблюдения.

    Комплект техники для одного ПВЗ будет стоить от 30 000 рублей.

    Подписание договора

    Если выбор помещения и данные вашей компании устраивают Ozon, он одобрит заявку и предложит подписать агентский договор. Вы можете заранее ознакомиться с ним на сайте компании и изучить все условия работы.

    С момента подписания договора вы становитесь официальным партнером Ozon и уже можете открывать ПВЗ. У вас появится доступ в личный кабинет и контакты регионального менеджера, который будет вас курировать.

    Подбор персонала

    Чтобы открыть пункт выдачи «Озон», нужно найти одного или нескольких сотрудников, которые будут выдавать заказы и заниматься возвратами семь дней в неделю — именно столько работает любой ПВЗ этого маркетплейса. Зарплата одного такого специалиста в регионах составляет 20–30 тысяч рублей, поэтому будьте готовы к текучке кадров. Не забывайте заключать с персоналом трудовой договор и прописывать в нем условия найма.

    На первое время вы можете нанять одного сотрудника или обслуживать клиентов в пункте выдачи самостоятельно, пока не окупите расходы на открытие. Еще один вариант — предложить сотруднику работать только пять дней в неделю, а оставшиеся два дня подменять его. Когда затраты начнут окупаться, вы сможете пригласить двоих работников и предложить им сменный график.

    Найти первых сотрудников можно среди знакомых или в сообществах с вакансиями вашего города. Разместите объявления на сервисах поиска вакансий, и соискатели будут сами присылать вам отклики.

    Сколько можно заработать

    Прибыль вашей точки зависит от товарооборота. Если вы выберете удачное место для ПВЗ, клиенты маркетплейса будут часто получать заказы у вас — вы увеличите оборот пункта, а также собственную прибыль.

    Доступные тарифы

    Доход франчайзи зависит от выбранного тарифа. Те, кто работают по модели «Домашний пункт», получают 2,7% от цены каждого товара стоимостью до 9 000 рублей и по 250 рублей за более дорогие товары.

    Что касается владельцев пунктов выдачи с тарифом «Максимум бренда», они зарабатывают 5% от цены каждого товара в заказе стоимостью до 5 000 рублей и по 250 рублей за продукцию дороже 5 000 рублей.

    Товарооборот пункта складывается из суммы стоимости всех заказов, которые клиенты оплатили и получили через точку, за исключением возвратов. Если хотите получать больше прибыли с точки, необходимо:

    • Установить постамат. За размещение постамата в ПВЗ вы также берете процент от оборота, но франчайзер сам обслуживает их.
    • Сотрудничать с другими операторами логистики или компаниями в качестве ПВЗ. Ozon не запрещает выдавать посылки других брендов в своих пунктах, главное — не вешать вывеску и не добавлять фирменные элементы конкурентов.

    Сквозная аналитика Calltouch поможет сэкономить бюджет компании и оценить эффективность рекламы. Объедините все данные с маркетинговых площадок и CRM в один интерфейс и контролируйте показатели на наглядном дашборде.

    Сквозная аналитика
    Оценивайте эффективность всех рекламных кампаний в одном окне от клика до ROI
    Вкладывайте в ту рекламу, которая приводит клиентов

    Расчет прибыли

    Вы можете рассчитать предположительный доход в онлайн-калькуляторе на сайте Ozon Franchising. Чтобы увидеть расчетную прибыль, выберите тариф франшизы и укажите:

    • количество точек;
    • товарооборот точек (можете оставить тот, который предлагает Ozon по умолчанию);
    • размер оплаты труда персонала;
    • прочие дополнительные доходы.

    Например, если вы владеете одной точкой с оборотом 3 млн рублей и платите сотрудникам 40 000 рублей, при этом отдаете за аренду около 20 000 рублей, ваша прибыль по тарифу «Максимум бренда» составит 72 000 рублей в месяц.

    Как раскрутить пункт выдачи

    Чтобы стабильно получать более 100 заказов в день, нужно сделать ПВЗ популярным. Обычно на раскрутку точки требуется от трех месяцев до полугода. Если пункт открыли в неудачный период, этот процесс может растянуться на год и более.

    Удачными месяцами для запуска ПВЗ считают август, сентябрь и октябрь — в этот период активно идут продажи школьных принадлежностей, верхней одежды и обуви. Неудачное время — с января по март. После новогодних праздников объемы заказов падают, и окупить затраты на подготовку пункта будет сложно. Оптимальная локация для нового ПВЗ — жилой комплекс с новостройками.

    Самые эффективные методы продвижения пункта выдачи заказов — интеграции с блогерами и SMS-рассылка по геотаргетингу. Важно, чтобы рекламу видели именно те люди, которые живут или работают вблизи ПВЗ. Не показывайте объявления жителям других районов — это пустая трата денег.

    В первый месяц работы ПВЗ Ozon помогает франчайзи с продвижением точки: выкупает билборды и рекламные места на автобусных остановках, организует email-рассылку по геотаргетингу. Маркетплейс организует все эти работы без участия предпринимателя. Сотрудники маркетплейса сами находят подходящий билборд и договариваются об аренде на месяц. Если свободных рекламных щитов нет, размещают больше рекламы на остановках общественного транспорта.

    Коротко о главном

    • Ozon предлагает партнерам организовывать собственные пункты выдачи заказов и получать процент от товарооборота.
    • Партнер может сотрудничать с Ozon, выбрав один из двух тарифов: «Домашний пункт» и «Максимум бренда» и получать с них доход 2,7% или 5% от стоимости проданных товаров.
    • Маркетплейс предоставляет франчайзи материальную поддержку — заем на 18 месяцев размером до 200 000 000 рублей со ставкой от 0,97% в месяц.
    • Чтобы открыть ПВЗ «Озон», нужно найти помещение, которое соответствует стандартам компании, и заключить договор с собственником.
    • Далее необходимо оборудовать помещение: купить технику и установить элементы фирменного стиля, а также нанять сотрудников.
    • Чтобы стать официальным партнером Ozon, нужно зарегистрировать бизнес и подать заявку на сайте маркетплейса.

    Бизнес

    Читайте также:

    Бизнес-аналитик: кто это и в чем польза бизнесу

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *