Кто то дозванивался до пфр no 7
Перейти к содержимому

Кто то дозванивался до пфр no 7

  • автор:

Главное управление ПФР № 7 по г. Москве и Московской области сообщает

Главное управление Пенсионного фонда Российской Федерации № 7 по г. Москве и Московской области (район обслуживания: Восточный административный округ г. Москвы, городской округ Балашиха Московской области, городской округ Реутов Московской области) сообщает, что по техническим причинам не работают телефоны по адресу: г. Москва, ул. 12-я Парковая, д. 6, стр. 1, в том числе: горячих линий Главного управления — 8-499-461-07-96 (по пенсионным вопросам), 8-499-461-07-09 (по вопросам ЕДВ), 8-499-461-07-32 (по вопросам материнского (семейного) капитала); Отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей 8-499-461-05- 16; Клиентской службы «Измайлово, Северное Измайлово, Восточное Измайлово, Соколиная гора» — 8-495-465-01-10, 8-495-465-63-51, 8-495-603-85-49, а также телефоны 8-499-461-07-34, 8-499-461-07-96.

О восстановлении работы горячей линии будет сообщено дополнительно.

ОПУБЛИКОВАНО 19.11.2019 00:00

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта . ПОДРОБНЕЕ / СВЕРНУТЬ

Клиентская служба ПФР “Текстильщики”

В центре консультирования Вы можете получить консультацию по следующим вопросам:

участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений;
материнский (семейный) капитал;
порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования;
переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд;
порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;
услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС в связи с отменой рассылки «писем счастья»;
выбор в 2016 году варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС;
порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС с 1 января 2015 года;
консультирование граждан Крыма и Севастополя по вопросам пенсионного обеспечения.

Горячая линия Пенсионного фонда — все каналы связи

В 2023 году произошли важные структурные изменения. С 1 января Пенсионный фонд и Социальная служба РФ объединены. Создан единый Социальный фонд России, который регулирует начисление пенсий и пособий. И горячая линия ПФР также претерпела некоторые изменения.

30.01.23, обновили 07.12.23 —> 43951 24 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Калимулина
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Расскажем о горячей линия Пенсионного фонда РФ, куда теперь звонить по вопросам начисления пенсий и пособий. Какую информацию можно узнать по телефону и как получить консультацию в ПФР другими способами.

Горячая линия Пенсионного фонда стала единой

Если ранее по номеру телефона ПФР можно было получать информацию о пенсии и пособиях, то сейчас бесплатная горячая линия стала общей с Социальной службой РФ. Это удобно всем, кому раньше приходилось обращаться по разным соцвыплатам в разные органы. Сейчас же все положенные пособия выплачивает один орган — СФР.

На горячую линию Пенсионного фонда России, который объединился с Соцслужбой можно обращаться с такими вопрсоами:

  • меры поддержки пенсионеров и семей с детьми;
  • назначение, начисление, перерасчет пенсий;
  • различные федеральные и региональные льготы отдельным категориям граждан;
  • льготы и субсидии военнослужащим;
  • расчет и выплата социальных пособий, пенсий;
  • все вопросы, которые касаются материнского капитала;
  • пособия на детей;
  • выдача родовых сертификатов;
  • выдача путевок на санаторно-курортное лечение;
  • выдача технических средств реабилитации.

Единая горячая линия ПФР с Соцслужбой позволит получать расширенную информацию о соцвыплатах

После объединения органов гражданам, которые претендуют на несколько видов пенсий, пособий и иную государственную поддержку, стало проще. Сейчас они могут получать все услуги в рамках «одного окна». Им больше не нужно бегать по разным отделениям. А позвонив в справку СФР, можно получить информацию и по другим видам пособий и льгот.

После объединения фондов и образования нового органа СФР было объявлено, что сейчас будет вестись работа над тем, чтобы максимально развивать онлайн-сервисы. Сейчас и так большинство услуг можно получать онлайн, вскоре перечень расширится. Тогда колл-центр практически и не будет нужен.

Как позвонить в Пенсионный фонд

Теперь рассмотрим ситуацию, что вам нужно обратиться в ПФР для решения какого-то вопроса или консультации. Идти в отделение — проблематично, гораздо проще получить информацию дистанционно. Сейчас нет отдельной горячей линии Пенсионный фонда, есть единая линия СФР.

Горячая линия — это бесплатный круглосуточный телефон, на который можно позвонить с мобильного телефона любого оператора связи. За звонок не берется оплата. Все номера, которые начинаются с 8800, в России бесплатные.

Единый общероссийский номер телефона Пенсионного фонда РФ, ФСС и общего фонда ФСС — 8-800-10-000-01.

Набрав номер горячей линии, гражданин слышит автоматический информатор Яна. Это робот, который разгружает операторов и направляет звонок нужному специалисту. Сначала робот предупредит, что разговор записывается. После он предложит назвать причину обращения.

Цель обращения нужно четко и без подробностей. Например, если хотите узнать о перерасчете пенсии, так и говорите «узнать о перерасчете пенсии». Робот самостоятельно даст ответ на ваш вопрос — внимательно слушайте информацию. Если что-то не понятно, скажите «Повторить».

Как связаться с реальным оператором. У робота заготовлен ответ практически на любой вопрос, который может быть задан. Но в некоторых частных и индивидуальных ситуациях он не поможет. Тогда нужно связаться с оператором — реальным человеком. Если вы не получили необходимую информацию, скажите «Свяжите с оператором». После этого робот переведет вас на консультанта, который сам ответит на вопрос или переведет на компетентного специалиста.

Региональные номера телефонов

Номер 8-800-10-000-01 — общий российский, по которому можно получить консультацию по всем пенсиям, пособиям и льготам. Но бывает так, что вопрос может решить только конкретное территориальное подразделение.

  • Москва и Московская область — 8-800-10-000-01, пн-чт с 9:00 до 17:45, пт с 9:00 до 16:30;
  • Санкт-Петербург и Ленинградская область — 8-800-10-000-01, пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:30;
  • Пермский край — 8-800-200-08-82, пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45;
  • Свердловская область — 8-800-100-00-01, пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:30;;
  • Удмуртская республика — 8-800-200-13-16, пн-чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:30;
  • Краснодарский край — 8-800-10-000-01, пн-чт с 8:30 до 17:00, пт с 8:30 до 16:00;
  • Ростовская область — 8-800-100-00-01, пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45;
  • Башкортостан — 8-800-100-00-01, пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45;
  • Тюменская область — 8-800-100-00-01, пн-пт с 8:00 до 17:00;
  • ЯНАО — 8-800-200-03-21, пн с 8:30 до 18:00, вт-пт с 8:30 до 17:00 (перерыв с 12:30 до 14:00);
  • Челябинская область — 8-800-100-00-01, пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45;
  • Саратовская область — 8-800-200-13-14, пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00;
  • Нижегородская область — 8-800-100-00-01, пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00;
  • Красноярский край — 8-800-10-000-01, пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00.

При звонке не региональную горячую линию Социального Фонда вы также попадете на информатора, который может ответить на все основные вопросы. Если ответ не получен, говорите роботу «Свяжите с оператором».

Полный список горячих номеров всех регионов РФ смотрите на официальном сайте СФР.

Узнать номер телефона конкретного СФР

Порой по горячей линии невозможно решить какой-то точечный вопрос, например, если нужно узнать, готовы ли документы, обработано ли заявление и тому подобное. В этом случае нужно обращаться в конкретное отделение СФР, которое занимается вашим вопросом.

  1. Звоните на телефон горячей линии в регионе.
  2. Говорите роботу «Нужно узнать телефон отделения в Москве на Карамзина 13 корп 1».
  3. Робот перечисляет отделы, вам нужно назвать нужный из списка.
  4. Автоинформатор называет номер.

Если робот не сможет найти нужный вам номер в базе, он переведет вас на оператора, который даст нужную информацию.

Электронная приемная СФР

Если вам нужно узнать какую-то информацию, проще воспользоваться бесплатной горячей линией. Но бывает так, что необходимо написать претензию, жалобу или, наоборот, оставить положительный отзыв конкретному отделению или сотруднику. В этом случае можно воспользоваться онлайн-приемной.

Форма размещена на сайте Социального фонда России, она выглядит так:

электронная приемная пфр

Заявитель выбирает регион, после этого появляется возможность выбора конкретного отделения СФР. Далее нужно представиться, указать все требуемые данные о себе, почтовый адрес, социальное положение и изложить в свободной форме цель обращения. Пишите кратко и без эмоций. К заявлению можно приложить файлы или фото.

Вскоре ваше заявление будет обработано, вы получите ответ по телефону, электронной почте или заказным письмом.

Другие каналы связи

Единый Социальный фонд России, который объединил ПФР и ФСС, также принимает обращения граждан по другим каналам. Структура стремится стать максимально продвинутой и современной, она ведет страницы в социальных сетях, обслуживает чат на своем сайте.

Чат на сайте СФР

Если вы зайдете на новый сайт ПФР, который стал сайтом СФР, в нижнем правом углу увидите кнопку входа в чат. Она выглядит так:

чат с пфр

Многим гораздо удобнее написать в поддержку онлайн, чем дозваниваться на номер горячей линии Пенсионного фонда. После нажатия на кнопку открывается форма, где нужно представиться, указать свой мобильный и написать обращение, задать вопрос.

написать в чат с пфр

Обратите внимание, что чат не работает круглосуточно. Стандартное время работы специалистов поддержки — с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

Написать в социальные сети

СФР ведет свои страницы в социальных сетях, причем для каждого региона созданы свои страницы в Телеграмме, Одноклассниках и Вконтакте. Актуальные ссылки смотрите на официальном сайте СФР. Модераторы обрабатывают вопросы в будни с 9:00 до 18:00 (в пятницу — до 16:45) по МСК.

СФР имеет имеет аккаунты во Вконтакте, Одноклассники, Телеграм

Если вам нужно отправить в ПФР письмо

Для отправки в ПФР претензий, заявлений, корреспонденции необходимо в письме указывать адрес Центрального аппарата — 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4 стр. 1. Его расположение и контакты:

центральный аппарат пфр

Справочная служба ПФР готова ответить на любые вопросы. Каналов много. Сейчас не обязательно идти в отделение и ждать своей очереди. А если у вас есть доступ к Госуслугам, вы можете авторизоваться там или в личном кабинете ПФР и подать практически любое заявление. Многие услуги единого СФР можно получить дистанционно.

Частые вопросы

Как позвонить на горячую линию ПФ России круглосуточно с мобильного телефона?

Единый номер по всей России — 8-800-6-000-000. Можете в любое время позвонить на него для решения вопросов. Если ответ может дать только региональный ПФР, вас переведут на него. Кроме того, в каждом регионе у ПФР есть свой отдельный бесплатный телефон.

Какая горячая линия ПФР по Москве для физических лиц?
8-800-6-000-000. Звонки принимаются бесплатно и круглосуточно.
В какое время можно звонить в колл центр Пенсионного фонда?

В любое. Если номер начинается на 8800, он круглосуточный. Стационарные номера конкретных отделений ПФР работают в офисные часы.

Как позвонить на горячую линию Пенсионного фонда России из другой страны?

Необходимо звонить на стационарный номер телефона нужного отделения. В каждом регионе есть общий стационарный телефон для приема звонков. Также ПФР рекомендует таким гражданам пользоваться дистанционными каналами.

Как дозвониться в Пенсионный фонд России на горячую линию?
Бывает так, что линия перегружена, все операторы заняты. В этом случае позвоните немного попозже.

Источники:

  1. Социальный Фонд России: Официальный сайт.

Горячая линия ПФР

С 1 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в Социальный фонд России — подробнее. Также изменился и номер горячей линии.

Номер телефона Единой федеральной консультационной службы СФР 8 (800) 6-000-000. Звонок с территории РФ бесплатный. По телефону горячей линии, используя кодовое слово, можно получать информацию, содержащую персональные данные.

Есть также региональные «горячие линии». Учитывайте, что в связи с реорганизацией, многие региональные телефоны стали недоступны или были изменены.

Найти в своем регионе

Популярные онлайн-сервисы СФР:

Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Еще на тему: Горячие линии; Пенсионерам

  • Горячая линия Минздрава
  • Горячая линия ГИБДД
  • Горячая линия ФСС
  • Горячая линия социальной защиты населения
  • Горячая линия ЖКХ
  • Горячая линия ФССП
  • Горячая линия налоговой службы
  • Горячая линия прокуратуры
  • Горячая линия СФР
  • Горячая линия Роспотребнадзора
  • Горячая линия по вопросам образования
  • Горячая линия МФЦ
  • Горячая линия Центра занятости населения
  • Единый контакт-центр Минтруда России
  • Горячая линия по вопросам питания в школах
  • Горячая линия Почты России
  • Горячая линия Правительства
  • показать все (17)

1.5, оценок: 620
Подписывайтесь на GOGOV

Куда обращаться

  • Отделения Социального фонда — найти в своем регионе

Новости

Источники данных

Информация о проблеме

Комментарии

Рея Ивановна
12 февраля 2024 12:55

Звоню (8-800-10-000-01) третий день с интервалом в 10 минут, ответ виртуального помощника “Мы рады вам помочь, но все операторы заняты, позвоните позднее”, после чего сброс звонка (Перестали выплачивать пособие в соответствии с ФЗ “О статусе военнослужащих)

7 февраля 2024 11:53

Ни один телефон пенсионного фонда, как горячей линии 88006000000, так и все телефоны Иркутска и Усть-Илимска в частности “недоступны” или “все операторы заняты”, полнейшее не уважение людей.

8 февраля 2024 17:29

У моей слседки дочь и трое детей с мужем разведена с 2010 года она была многодетной ,она умирает сейчас опекун бабушка и уже не как многодетная семья обьясните как это

26 января 2024 10:37

Здравствуйте, подавала на универсальные выплоты приходит отказ,пишется привышает доход, у меня в доходе два ребенка инвалида.Может ли пенсия ребенка в ходить в доход?

22 января 2024 09:13

Здравствуйте. Будет ли доплата к пенсии в этом месяце? Каждый месяц 16 числа приходила доплата. А в январе почему-то нет?

22 января 2024 18:31
Такой же вопрос.
19 января 2024 13:18

Согласна,телефоны горячих линий не отвечают…Возник вопрос почему мне неработающем у пенсионеру не повысили пенсию с 1 января 2024 года?не достойна? сегодня пришла пенсия как в декабре …В запрошенной справке на госуслугах есть и с повышением цифра и есть без…Где моё повышение?(не артериального давления)

7 февраля 2024 08:45
Мне тоже не пришла надбавка к пенсии,почему?за 2 месяца 3 тысдля меня огромная сумма
16 января 2024 16:40

Сотрудница горячей линии, с московским акцентом речи, представилась наталья, 16.01.24 г. примерно в 14-00 проявила свою некомпетентность, не смогла ответить на вопрос, стала повторять как заученный стишок в детском саду, то немногое, что у неё было в скудном уме, не касающееся заданного вопроса (законы не знает вообще). Когда ей пытались объяснить культурно суть вопроса, это её вывело из себя, она стала кричать: “Вы как со мной разговариваете, как на базаре, это государственная контора, я с вами сейчас вообще разговаривать не буду”, хотя с ней разговаривали культурно, просто выявили ее неграмотность, бросила трубку. Откуда понабрали таких неграмотных хамок, которым ещё похоже корона жмёт от собственного “вяличия”?. Позор таким недоработникам. Уверена, её не раз в жизни пошлют подальше, вкусит плоды своего поведения. Убирать таких сотрудниц, чтобы не позорили государственную организацию.

Людмила Ивановна
13 января 2024 12:27
# регион: Пенза

Здравствуйте, ни один телефон сфр не отвечает. Такое впечатление, что нас унижают, заставляют проводить время , названия по всем телефонам, которые то заняты, то сбрасываются. Мне не доставлена пенсия ни в декабре, ни в январе. Ни на одном сайте не нашла информацию об изменении графика. Ранее мне перечислялась пенсия на счет 4 числа. Сегодня 13 января, никаких оповещений, узнать негде, когда же придет пенсия. Как быть?

11 января 2024 22:21
# регион: Липецк
Дозвониться на Соборную невозможно вообще. Ужас!
11 января 2024 10:39
# регион: Домодедово

Зачем нужен телефон очень “горячей линии”. В течении полутора часов никто из служителей ,для народа”пенсионного фонда 26 не подошёл к телефону.

10 января 2024 14:42
# регион: Липецк

ПФР НА СОБОРНОЙ ПОЛНЫЙ ФИАСКО, НИКОМУ НЕТ ДЕЛА ДО ПРОСТОГО ПЕНСИОНЕРА, ВСЕ ЗАНЯТЫ БЛАГИМ ДЕЛОМ КАК ЕЩЕ УЩЕМИТЬ ПРАВА БЫВШИХ ТРУЖЕННИКОВ, КОГДА ЖЕ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ ЗАКОНЧИТСЯ.

8 января 2024 13:21
Никогда не дозвониться, то занято или просто сбрасывает.
18 января 2024 10:59
Все телефоны СФР либо перегружен либо заблокированы.
29 декабря 2023 17:07
# регион: Дагестан (республика)

Просто ужас. Зачем писать номера горячей линии если ни один номер не поднимают. Звоню с утра все время занято ,неужели за это время ни один оператор не освободился. Издевательство над людьми .

Наталья Владимировна
3 января 2024 12:32

А пенсии с 1.01.2024 уменьшились или добавили? У меня уменьшилась… На 650 рублей против прошлогодней стала ниже, подгоняют под минималку? Это уже прожиточный минимум

11 января 2024 02:42
У меня снизили на 900 рублей. Было 12. 700,а стало 11800
Дайте номер куда можно дозвониться к вам
16 января 2024 11:05
Дайте номер куда можно дозвониться к вам
5 декабря 2023 08:48
# регион: Северная Осетия (республика)

Почему ни один телефон горячей линии не работает, ни один телефон городской не отвечает. Как здорово вы забарикадировались от бедных пенсионеров! И отзывы никто не читает. Враги народа!

10 декабря 2023 11:32

СПБ Красногвардейский район,хочу поблагодарить сотрудников ПФ, в том числе особенно ПанченкоЛюдмилуАлександровну, я не раз обращалась в этот ПФ, встречаешь отзывчивость, доброжелательность, а последнее посещение с рождением моей внучки.

4 декабря 2023 14:49
# регион: Самара

Добрый день. Задерживают пенсию бывшему сотруднику мвд. Дозвониться в пенсионный фонд Самаре Соколова 34 невозможно

4 декабря 2023 10:10
# регион: Дагестан (республика)
Номер горячей линии указанный в статье заблокирован
21 ноября 2023 13:45
# регион: Вологда
За что только эти уроды деньги получают. Ни один номер не отвечает
Островская Раиса Николаевна
7 ноября 2023 19:24

Здравствуете.В моем понимании,работники Пенсионного фонда должны заботиться о пенсионерах,о продлении ими трудоспособности.Сегодня обратилась в отделение пенсионного фонда по Кардымовском району, хотела устроиться в охранную организацию,которая курьирует отделение пенсионного фонда по Кардымовском району. В итоге была шокирована поведением руководителя этого отделения Орловой Ольги Александровны.Человек в полном неадеквате.Не видя меня,не общаясь,она выбежала на крыльцо, где мы общались с руководителем охранного агенства и заявила,что не надо меня принимать на работу.Я,как человек,много лет проработавший психологом,утверждаю,что у руководителя есть проблемы с психическим здоровьем.

23 ноября 2023 04:42

Так там поголовно все пациенты палаты №6, смотрят на приходящих как удав на кролика, с таким отношением, не удивительно как сам народ смотрит на этот ПФ и что он нет думает!

7 ноября 2023 15:53
# регион: Керчь

При обращении в отделение хамят, при том, что стараешься общаться с ними вежливо. Возомнили себя богами, положенные деньги приходится выжимать будто с их собственного кармана. Постоянно забывают начислять пособие. Косячат в документации и обвиняют в этом обратившихся, хотя их вина налицо, беспределят. Что хотят, то и делают.

6 декабря 2023 08:41

Хамы и снобы там все, хамят, сами соб работу выполняют спустя рукава. Кроме собственного маникюра ничего не интересует.

3 ноября 2023 15:29
# регион: Махачкала

Еще ни разу не подняли трубку телефона. Все время отвечает автоответчик и скидывают . Как так можно ?

14 ноября 2023 14:55

Ни один телефон не отвечает.Или неправильно набрали или телефон временно .заблокирован.Собянин,ты где?

22 октября 2023 19:19
# регион: Нижний Новгород

Я совершенно согласна с Людмилой отвратительное обслуживание. Все забюрократизировано, объяснять ничего не хотят. Невозможно что-либо выяснить. И не знаешь куда обращаться, насоздавали кучу отделов и между собой не комуницируют. Одним словом бардак, а страдают простые люди. Начисляют неправильно и никто не отвечает за ошибки. С этой цифровизацией и объединением пенсионного фонда и соцстраха людей ждет полная неразбериха и обман.

20 октября 2023 16:41
# регион: Иваново
Не одна горячая линия не работает, бардак полный
16 октября 2023 09:00

Здравствуйте я пенсионер проживаю в городе Омске. У меня случилась такая ситуация:
я попал в ДТП и по решению суда я обязан выплатить истцу определённую сумму за повреждённый автомобиль. При поступлении обращения к судебным приставам о взыскании с меня денежных средств в пользу истца я сам обратился к судебным приставам и написал заявлении об удержании с меня 50% с карты газпромбанка на которую мне приходит пенсия. 5-го октября 2023г. мне поступило первое зачисление основной пенсии на газпромовскую карту и в этот же день было произведено 50% списание согласно постановления. 10-го октября мне на эту же карту поступило второе зачисление дополнительной пенсии и в этот же день газпромбанк произвел полное списание этого зачисления и в добавок ко всему произвёл полное списание остатков денежных средств с моей карты которые оставались на карте после первого списания таким образом обнулив мою карту оставили меня без денежных средств. Я обратился к судебным приставам где мне сказали что это сделали не они а это “чудит” газпром банк. Я позвонил в газпром банк по номеру указанному на банковской карте, где оператор посоветовала мне снимать с моей карты все денежные средства оставшиеся после первого списания до поступления второго зачисления иначе после поступления второго зачисления будут списываться полностью все денежные средства с моей карты. я поинтересовался у оператор по какому закону они так могут действовать на что оператор сослалась на статью №70 ФЗ 229. Я ознакомился с этой статьёй закона, но там ничего не нашёл применимого к моему случаю, что бы
газпром банк имел такое право списывать с моей карты все денежные средства до нуля. Очень прошу помочь мне разобраться с этой ситуацией потому что я не знаю как мне существовать с
пустой картой до следующей пенсии.К тому же газпромбанк и дальше будет заниматься таким незаконным списанием моих денежных средств…

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *