Почему исчезли комментарии в яндекс
Перейти к содержимому

Почему исчезли комментарии в яндекс

  • автор:

Как «Яндекс» убирает негативные отзывы в «Яндекс.Картах» и зачем

Множество тем возникает из ваших писем или сообщений в Telegram-канале, так вышло и на этот раз — наш читатель рассказал историю, с которой столкнулся на практике. На «Яндекс.Картах» размещенные отзывы оказались фиктивными, «Яндекс» скрыл их ото всех, кроме автора. Впрочем, давайте прочитаем сообщение, а дальше будем разбираться, почему так происходит.

Здравствуйте. Хочу поделиться историей, вдруг не все об этом знают. Мы с женой столкнулись с неприятной ситуацией связанной с яндекс картами.

—————————

Год назад она создала себе яндекс аккаунт, чтобы писать отзывы на яндекс картах (в тех случаях, когда действительно есть повод написать). Спустя год выяснилось, что все это время ее аккаунт словно был внесен в черный список.

Ни один из ее отзывов не был опубликован, модерацию они прошли, но при этом были молча скрыты от публики. От яндекса никаких уведомлений по этому поводу не приходило. Поэтому выяснили мы это совершенно случайно, зайдя однажды на яндекс карты без логина (был сделан выход из аккаунта), с целью поискать один из своих старых отзывов (фирму нашли, но нашего отзыва не было).

Однако войдя в свой профиль обратно, в отзывах они отображаются, как якобы опубликованные.

В тех поддержке (на сайте яндекса, через почту) сказали примерно следующее, что ваши отзывы хоть и проверены, но на наш взгляд они выглядят накруткой, словно вы специально занижаете рейтинг, поэтому мы их не публикуем, но и от вас их не скрываем, они в вашем профиле.

Далее с этим вопросом она обратилась в группу вконтакте (яндекс бизнес), там сотрудники яндекса также не стесняясь, назвали ее лгуньей, а все ее отзывы надуманными и написанными для накрутки/занижения рейтинга (проплаченными).

Я был свидетелем большинства ситуаций, когда в итоге приходилось писать отзыв на ту или иную фирму. Из всех написанных моей женой 8 отзывов (и они называют это накруткой!) ни один не был выдуман или хоть немного приукрашен!

Отзывы правила яндекса никак не нарушали, не были оскорбительными, придерживались фактов, не дублировались.

Особенно понравилась вот эта фраза от тех.поддержки, в одном из наших с ними диалогов — «если наши специалисты решили не публиковать ваши отзывы, значит были у них причины, видимо просто что-то модератору не понравилось».

На вопрос, какие именно были причины, и какие конкретно правила яндекса были нарушены? — ответа не последовало.

Кроме типичной глупой отговорки — «мы не можем разглашать внутреннюю информацию, и свои алгоритмы».

Причем упор сделан больше не на «алгоритмы» и их возможную ошибку, а на именно субъективное отношение модераторов, что им что-то не понравилось. Ага, не понравилось, при том что написано, что ваш отзыв проверен, одобрен модератором.

В очередном ответе они написали — «модераторы смотрят не только на содержание отзыва, но и на историю действий пользователя в своем профиле»

Что же это за действия такие в истории профиля, которые отслеживают модераторы и считают подозрительными? Малое использование почты яндекса? Нигде в правилах не написано, что если вы не пользуетесь другими сервисами яндекса, то ваш аккаунт становится «подозрительным».

Вот только самое интересное, что я проверил свои отзывы уже на своем аккаунте, которым я пользуюсь более 10 лет (включая и пользование разными сервисами яндекса). Оказалось, что примерно половина моих отзывов, за все время использования, так и не была опубликована (также скрыта ото всех).

Вот вам и работа их «алгоритмов». Сам факт того, что эти «недо-специалисты» яндекса скрывают отзывы, говорит о том, что их накруткой и подтасовкой, как раз занимаются они! Сложилось впечатление, что они регулируют отзывы у тех фирм, кто им заплатил.

Таким образом, при сравнении отзывов определенных фирм, между дубльгисом и яндекс картами, можно увидеть принципиальную разницу, где на яндексе они более положительные, а в дубле более отрицательные.

———————

Прикрепляю фото. На первых трех — пример нашего отзыва на один магазин, как видим его мы в профиле, то что он прошел проверку, и его итоговое отсутствие (скрыт ото всех). Четвертое фото — один из наших диалогов с яндексом. Пятое фото — пример аптеки, на которой хорошо видна разница в отзывах дубльгиса и работы «алгоритмов» яндекса (то, чем все в итоге заканчивается). С 6-9 фото — жалобы людей на яндекс карты, которые попали в аналогичную ситуацию (датируются еще 2019 годом), включая комментарии.

15 декабря 2023

Дизайн и выбор материалов в Huawei Watch, часы как аксессуар

Какие материалы в Huawei используют для своих умных часов и как различается их дизайн. Смотрим на примеры часов.

10 февраля

Субботний кофе №286

Налейте чашку ароматного субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. У «Яндекса» появились свои ноутбуки, Infinix выпустила бюджетный смартфон с хорошей камерой, а в сети появился классный трек…

Первый тест Jetour X70 Plus. Агрессивная внешность и спокойный характер

В конце сентября прошлого года бренд Jetour презентовал в России свою третью модель — Jetour X70 Plus…

Обзор саундбара Creative Sound Blaster Katana SE: когда нет места для сабвуфера

Компактный вариант линейки саундбаров от Creative, ориентированный на тех, кого по разным причинам не устраивает двухкомпонентный вариант. В чем вы выиграете и в чем проиграете?

Начну с того, что комментарии о тех или иных местах люди оставляют по разным причинам. Есть те, кто размещает отзывы практически на все интересные места (мой случай на Google Maps), есть те, кого подталкивает к этому негативный опыт, этакое предостережение для других. Во втором сценарии получится так, что у человека большинство отзывов будут негативными, но, как правило, их не очень много. За год наберется до десятка историй, которые выливаются в желание что-то написать в сети. И это абсолютно нормальная жизнь, каждый делится своим опытом в той или иной стилистике. Описанная выше история прекрасно вписывается в такой сценарий.

Непрозрачность алгоритмов «Яндекса» стала общим местом, никто вне компании не знает, как они работают, а наш здравый смысл тут дает сбой — мы просто не знаем, как устроены сервисы «Яндекса» и по какой причине на картах отклоняют те или иные отзывы. Но я точно знаю, что «Яндекс» старается зарабатывать деньги, как следствие, компании, которые оплачивают размещение на картах, получают этакую индульгенцию. Часть негативных отзывов «исчезает», алгоритм описан выше. И «Яндекс» тут можно понять, в конце концов, вам платят деньги, а вы позволяете каким-то неизвестным покуситься на святое, на свой доход. Это не про честность и беспристрастность отзывов, вовсе нет. Это про наполнение сервиса таковыми, параллельно решение задач по заработку денег. Безусловно, в соглашении с «Яндексом» компания не укажет, что, заплатив деньги, вы вдруг получите лучший рейтинг. Но вас «научат», как стать лучше, а заодно помогут чуточку этот рейтинг поднять. Добиться четкого ответа, как это работает, никто от компании так и не смог. Во всех спорных ситуациях идет отсылка к алгоритму, словно это некая священная корова, а эти слова объясняют все на свете и никаких иных объяснений не требуется. Алгоритмы пишут люди!

И если «Яндекс» публикует выборочные отзывы, не пропускает таковые от реальных людей (накрутчиков хватает, эта проблема не исчезла), то, возможно, стоит об этом рассказать. Но в таком случае многие люди просто не будут тратить свое время, не будут делиться опытом. Этого в «Яндексе» также пытаются избежать и поэтому создали обманку — вроде бы отзывы есть, но видит их только автор.

Со стороны это выглядит как манипуляция рейтингом, которой занимается сам составитель. Мошенничество, в котором все карты на руках у создателя сервиса и никакого внешнего контроля нет. На мой взгляд, именно вот такие подтасовки вызывают множество вопросов у обычных пользователей, и от такой практики нужно отказываться. Столкнувшиеся с подобным в жизни, как правило, получают вполне верное представление о компании, способах ведения бизнеса и теряют к ней лояльность. Но большинство просто не знает о манипуляциях с отзывами — причем они происходят в разных сервисах «Яндекса», это системный подход. В конце концов, «Яндекс» не хочет и не может быть честным, ведь это означает бороться с бизнесом, который приносит тебе деньги и требует в обмен на это поблажек.

Почему пропали комментарии на яндекс дзен

Чистки на дзене, меня третий раз пытались сатанисты-сталинисты забанить, -наверно получилось, ибо такая же ..ня. Да и плявать.

Если вы ответили на чей то коммент, а потом автор коммента, на который вы ответили, его удалит, то и ваш коммент исчезнет.

Похожие вопросы
Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

Почему Яндекс отклоняет отзывы?

Компании, оказывающие коммерческие услуги и продающие товары онлайн постоянно заботятся о своей репутации, мониторя упоминания и отзывы на различных площадках. Одним из самых важных каналов показывающих репутацию, является профиль организации в сервисах Яндекс и Google. Если с Гуглом, как правило, проблем нет и реальные отзывы клиентов появляются в профиле компании, то на Яндексе они часто не проходят модерацию и в выдачу попадают все реже. В чем кроется причина и как оставить отзыв, чтобы его «засчитал» Yandex?

Для чего вообще нужны отзывы?

Конкуренция практически в любой тематике с каждым годом становиться все больше и для выбора компании потенциальные клиенты изучают не только ценовую политику фирмы, но и её отзывы. Если у руководителя есть благодарственные письма от заказчиков, это решает проблему, но что делать, если их нет? На помощь приходят различные сайты-отзовики и непосредственно поисковые системы. Набирая брендовый запрос (или название компании), первое что видит пользователь это профиль фирмы с её рейтингом и отзывами, оставленными в поисковой системе. Также рейтинг выводится в расширенном сниппете, поэтому Яндекс и Гугл-отзывы наиболее важные с точки зрения репутации.

За что можно поставить оценку в Яндексе?

Для оценки продукции или бренда Яндекс предусмотрел несколько способов оставить оценку, каждый из которых публикуется только в случае прохождения многофакторной проверки. Интернет-магазины продающие продукцию через сервис «Яндекс-Маркет» имеют отдельный рейтинг, составленный на основе оценок пользователей. Система анализирует отметки пользователей и выводит средний показатель по формуле «суммаподеленная наколичество». Оценка может быть как у всего магазина, так и у отдельного товара или бренда. Компании не представленные в «Маркете», получают оценки с Яндекс-Карт или непосредственно со страницы профиля организации. Расчет рейтинга тут имеет более сложный алгоритм, анализирующий общее количество отзывов оставленных на компанию, среднюю оценку на основе отметок пользователей, показатель ИКС сайта и ряд других критериев. Для поиска подрядчиков на работу Яндекс имеет собственный сервис «Яндекс Услуги» с отдельной системой рейтинга. Каждый исполнитель получает профиль с оценками и фидбэком, в который попадают отзывы, оставленные в любом сервисе Яндекса и оценки полученные непосредственно в Я-Услугах (после закрытия сделки обеими сторонами).

Почему отзыв не проходит модерацию

Многие пользователи сталкивались с проблемой, когда добавленный отзыв не прошел модерацию Яндекса, или вначале был опубликован, но потом исчез. Это связано со сложной автоматической системой проверки подлинности, которая анализирует ряд факторов:естественность текста в описании, пересечение по IP с пользователями сайта, историю аккаунта, с которого оставляется отзыв. После того, как робот проверил оставленное сообщение, оно может быть опубликовано, о чем Яндекс проинформирует вас в Справочнике, но это ещё не значит, что оно там останется навсегда. Все размещенные отзывы повторно проверяются уже сотрудниками Яндекса и могут быть удалены без объяснения причины. Старые отзывы, которые прошли модерацию и давно находятся в профиле организации спустя любое количество времени будут скрыты, если оставивший их аккаунт попадется на накрутке, или нарушит правила сервиса.

Как оставить отзыв, чтобы он был опубликован?

К сожалению, универсального способа оставить рецензию на компанию (или магазин) нет, даже в случаях, когда все сделано согласно требованиям самого Яндекса. Но если выполнить несколько дополнительных действий, которые мы привели ниже, вероятность публикации значительно увеличится.

Возможность подтвердить покупку (этот пункт актуален только для Яндекс Маркета). Не важно, какой отзыв оставил пользователь, магазин в праве запросить подтверждение заказа и Яндекс всячески будет содействовать ему, ограничивая видимость сообщения, пока не предоставлена подтверждающая информация. В случае положительного опыта обращения, в магазин могут позвонить сотрудники Яндекса и задать наводящие вопросы.

Использования аккаунта уже оставлявшего оценки. Аккаунты Яндекса со старой регистрацией, верификацией и историей оставленных сообщений пользуются доверием, Яндекс даже маркирует их за это специальными ачивками, поэтому, если у вас несколько почтовых ящиков, используйте самый авторитетный из них.

Иметь историю перехода на веб-сайт. Перед тем как оставить рецензию на компанию, необходимо перейти на её сайт (желательно через Яндекс Карты) несколько раз за последнюю неделю. Робот Яндекса анализирует историю взаимодействия пользователя и сайта на основе «кукис» и если переходов на сайт у пользователя не было, отзыв скорее всего не будет опубликован.

Готовность поставить 4ку и написать критику. Ежедневно анализирую поисковую выдачу, мы все чаще стали отмечать, что положительные отзывы о компании сопровождаются оценкой 4 и содержат помимо лестных эпитетов критические нотки. Подобное написание рецензии направлено именно на человеческую проверку администратором.

Сопровождение отзыва фотографией (актуально для Яндекс Маркета и Яндекс Услуг). Прикрепляя результат работы по средством фото, вы значительно увеличиваете естественность отзыва и его шанс на публикацию. К сожалению, не для всех рубрик есть возможно выкладывать фотографии, поэтому настоятельно рекомендуется использовать такую возможность, если она доступна.

Просьба оставить фидбэк реальному клиенту. Никто не выскажется лучше о компании, чем её действующий клиент, особенно если он есть в портфолио. И несмотря на то, что подобный комментарий будет содержать исключительно хорошие эпитеты, выглядеть он будет естественно и имеет все шансы пройти модерацию.

Яндекс закрыл комментарии к новостям ⁠ ⁠

Когда больше миллиона гневных комментариев в новостях ежедневно — это тебе не провокации. Это власть ебанутая. Да и чтоб скрипт комментариев прогрузился, даже браузер подвисал.

3 года назад

Всё на благо населения .В связи с ужесточением законодательства о клевете , фейках и пр. правде о жизни власть придержащих тадарасов — очень правильная мера. Нет комента — нет статьи .

3 года назад

Поговаривают, что на Пикабу тоже хотят отключить комментарии в новостях об успешной и мудрой работе правительства и партии.

3 года назад

Ну ничего, на яндекс дзене откомментируетесь

3 года назад
Можно подумать, в комментариях были сплошь дельные советы, как сделать всё правильно.
раскрыть ветку
Лучшие посты за сегодня
20 часов назад

Истеричка⁠ ⁠

Истеричка Скриншот, Подслушано, Мат

Показать полностью 1
10 часов назад

Ответ на пост «Как сейчас работает поисковик»⁠ ⁠

Как это знакомо!
Набираю в поиске: «Снять гбц с двигателя om602»
Поисковик выдает кучу ссылок и среди них: «Как снять гбц с двигателя om602 — видео!. На видео мужик, рядом со старым мерседесом, вещает: «И так, сейчас я покажу вам как быстро и легко снять гбц! Снимать будем вот с этого мерседеса, вот он стоит, я его купил прошлой весной всё руки не доходили а сейчас вот дошли, а так стоял без дела у забора, я этот забор сам сварил есть видео, а вот моя жена а вот пездюки, тут рожь колосится, овёс овсится травка зеленеет солнышко блестит» и так пиздежу на 15 минут. Хуяк — смена кадра — показывают разобраный в ноль движок и голос за кадром: Ну вот мы и сняли гбц. «
Ссука.

15 часов назад

Сегодня День рождения Чарльза Дарвина⁠ ⁠

Ну и в честь этого, традиционный мем: «Возвратно-гортанный нерв доказывает теорию эволюции. «

Сегодня День рождения Чарльза Дарвина Юмор, Скриншот, Эволюция, Жираф, Картинка с текстом, Нервы, Повтор, Мат, Атеизм, Бог

Сегодня День рождения Чарльза Дарвина Юмор, Скриншот, Эволюция, Жираф, Картинка с текстом, Нервы, Повтор, Мат, Атеизм, Бог

Показать полностью 2
14 часов назад

Как друзья на колоноскопию сходили⁠ ⁠

Не столь давно был у меня пациент Д., лет 35.

На работе его коллегу поймали злые эндоскописты и лишили его чести анальной, то есть колоноскопию сделали. А в процессе издевательства обнаружили полип и убрали. Оказалось, там была настоящая тубулярная аденома, которая через несколько лет переродилась бы в полноценный рак. Но сказ сегодняшний не про него пойдет.

Друзья по работе пожалели беднягу и чтобы поддержать, все сходили на колоноскопию. Однако Д. немного не ожидал, что у него тоже будет полип. А особенно он испугался, когда узнал, что в этом двухсантиметровом полипе по биопсии пришел рак (прямо вот настоящая высокодифференцированная аденокарцинома).

В общем, Д. пришел ко мне с извечными русскими вопросами, кто виноват и что делать

Характеристики заболевания: полип 3 см на ножке, раковая биопсия из самой верхней части, местные лимфоузлы не увеличены, отдаленных метастазов не выявлено.

Как друзья на колоноскопию сходили Операция, Рак и онкология, Полипы, Лечение, История болезни, Длиннопост

Рак отмечен стрелкой, а зеленым — где отрезали

План был составлен следующий

1. Удаляем эндоскопически

2. Гистологическое исследование

3. Если удаление нерадикальное, то отрезаем часть кишки

Эндоскопическое удаление прошло просто филигранно, EMR холодной петлей и клипирование дефекта. Поскольку потом уже будет сложно найти место, где был полип, выполнена разметка места удаления нанокрасителем BlackEye, который стойко окрашивает место операции в радикальный черный цвет.

Ждём гистологическое заключение и получаем.

Тубуло-ворсинчатая аденома с переходом в высокодифференцированную аденокарциному (G1 low-grade), с начальными признаками прорастания в ножку полипа (Хаггит 2-3), с признаками сосудистой инвазии (LV 1) и признаками слабого почкования (Bd 1). Удалена в пределах непораженных тканей (R0).

Казалось бы, всё хорошо. Но наша радость неполная без шоколада Россия. Да, формально это радикальное удаление, опухоль 1 стадии. Но нюанс в том, что есть признаки прорастания в ножку, сосудистая инвазия и почкование. Это значит, что могли остаться отдельные микроскопические клетки рака, которые прорастут намного позже.

Как друзья на колоноскопию сходили Операция, Рак и онкология, Полипы, Лечение, История болезни, Длиннопост

А получилось вот так.

Вероятность этого события 5-8%.

Не, ну нормально же общались. Конечно, тело пациента — это его дело. Кто-то рискует, 92%, что всё будет хорошо же. Но играть в русскую рулетку Д. не захотел и решился на полноценную операцию.

Вот и пригодилась разметка, а то бы не знали, где оперировать. Кишка длинная, а место удаления полипа крохотное.

Сделали всё малоинвазивно, через проколы, по личному пожеланию пациента — роботом. Правда, не всё прошло идеально, обрадовалась гематома внутри брюшной полости, которую пришлось дренировать (тоже малоинвазивно). Но в результате пациент поправился.

А, не. Стоп. Гистологическое исследование где? Конечно, оно было сделано и показало, что ни единой клетки рака в препарате нет. Так ли это? Не могу гарантировать, поскольку патоморфологи делают срезы, а не исследуют поклеточно весь препарат. В срезах не было, а что между срезами.

Сам Д. считает, что сделал всё правильно. Начиная с обследования и заканчивая удалением части кишки. Теперь будет регулярно обследоваться, вести ЗОЖ и переводить бабушек через дорогу.

Общая рекомендация: удалили полип — не забудь обсудить с врачом результат гистологического исследования!

Как друзья на колоноскопию сходили Операция, Рак и онкология, Полипы, Лечение, История болезни, Длиннопост

Я работаю врачом-хирургом/колопроктологом/онкологом. Если есть вопросы по моей части, все контакты в профиле.

Показать полностью 2
3 часа назад

Ответ на пост «Карлсон заявил, что Москва лучше любого города США»⁠ ⁠

На здоровье, Москвичи.
Мы всей страной скидывались.

21 час назад

Учителям в Волгоградской области запрещают носить кокошник⁠ ⁠

Тут — Это нормально, если врач в селе ходит в хиджабе на работу? пикабушница @Zubrilla пожаловалась, что ей на работе запрещают носить православный кокошник

Учителям в Волгоградской области запрещают носить кокошник Пикабу, Одежда, Учитель, Травля в школе, Юмор

фото современного кокошника для примера

По мне так это вопиющее нарушение прав работника. Считаю необходимо выяснить, в какой школе она работает, и спросить у руководства, что за порядки у них такие? И вообще, не экстремизм ли это?

Показать полностью 1
21 час назад

А ты как думаешь⁠ ⁠

А ты как думаешь Джо Байден, Дед, Картинка с текстом, Политика

Показать полностью 1
10 часов назад

В X/Twitter раскрыли как работают алгоритмы в службах такси⁠ ⁠

В X/Twitter раскрыли как работают алгоритмы в службах такси Юмор, Такси, Алгоритм, Грустный юмор, Таксист, Яндекс Такси, Telegram (ссылка), Скриншот

Показать полностью 1
Поддержать
21 час назад

Поезд Домой⁠ ⁠

Я сегодня ехал в поезде.

На кладбище к бабушке. На похороны попасть не удалось, похоронили без меня и вот я ехал на кладбище.

Стоял в тамбуре, втихарая покуривал айкос и вспоминал, что когда я был маленьким, мой дед часто ездил в Минск в командировки и брал меня прицепом. Иногда одного, иногда с бабушкой. И каждый раз мы возвращались из Минска в Витебск этим поездом. Тогда еще Брест-Ленинград, фирменный, «Звезда».

Помню как ярко и желто светило солнце в окно купе, чай в граненых стаканах с подстаканниками. тогда казалось, что это самый вкусный чай на свете.

И когда мы выходили дома, в Витебске, я всегда завидовал людям, которые ехали дальше. Мне казалось, что они такие счастливые, потому что живут в таком далеком и чудесном городе, до которого нужно ехать аж целую ночь. И когда я стану взрослым, я обязательно поеду на него посмотреть на этом поезде.

Потом я долго жил в Минске, редко ездил этим поездом, в основном, на машине, но он так и оставался Поездом Домой.

И вот ехал я на этом поезде домой, где от дома теперь уже лишь четыре холмика на кладбище и думал: мне 42, а я все еще не доехал до Ленинграда, наверное, так и не вырос. и прав был Гришковец — нет в мире никаких взрослых людей, а есть постаревшие, повидавшие и усталые дети.

И объехав половину Земли, пожив в разных странах, у меня всегда было вот это «домой», которое было связано с этим поездом, родителями, дедом и бабушкой, а теперь его нет. Ну, т.е. оно есть, но не здесь. Оно там, в этих мои воспоминаниях. И Поезд Домой теперь уже и не домой, а просто поезд Брест-Санкт-Петербург, который везет меня на кладбище ко всем моим близким, проститься с последним из ушедших.

И что далекий и чудесный Ленинград, оказывается, был не так и далеко, и вообще, мир, до смешного, маленький, и до Санкт-Петербурга всего-то час лету на самолете из Минска.

И то еще, что еду я на этом поезде, видимо, в последний раз, потому что.

Потому что не поеду я на нем в Санкт-Петербург. Самолетом, автобусом, автомобилем — да, а вот поездом — нет. Пускай он так и останется городом из моих воспоминаний, где живут чудесные, взрослые и счастливые люди, которые могут ехать в свой красивый и невероятно далекий Ленинград моим Поездом Домой.

Пост не лайков ради, просто выговориться.

Ну и по старперски: Всем бобра!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *