Как в мтс звонить через интернет
Перейти к содержимому

Как в мтс звонить через интернет

  • автор:

«Интернет-звонки» — звоните по Wi-Fi из любой точки мира по домашнему тарифу

Компания МТС продолжает развивать технологии мобильной связи, делая общение более удобным и доступным. Представляем вам услугу «Интернет-звонки». Теперь голосовые вызовы можно совершать не только в мобильной сети, а еще и через сети Wi-Fi с помощью технологии Wi-Fi Calling, а также через сеть LTE, благодаря технологии VoLTE.

Это дает вам массу преимуществ:

  • выгодные звонки через Wi-Fi и LTE сети;
  • звонки из заграницы и в поездках по России по домашнему тарифу;
  • возможность звонить даже там, где нет сети МТС или сигнал по объективным причинам слабый (например, в подвальных помещениях);
  • нет платы за интернет-трафик.

Подключить услугу можно в приложении «Мой МТС» или набрав команду *111*6#

Обратите внимание, что для работы услуги необходимо, чтобы смартфон поддерживал нужные технологии! Список смартфонов постоянно расширяется, следите за обновлениями на сайте connect.mts.ru

Услуга «Интернет-звонки» объединяет в себе несколько технологий:

«Wi-Fi Calling» и «VoLTE»: обе технологии не требуют установки приложения и входят в прошивку ряда смартфонов.

Технология «VoLTE» позволяет звонить по домашнему тарифу и бесплатно принимать входящие вызовы на территории домашнего региона и в поездках по России.

Технология «VoLTE» недоступна в международном роуминге, звонок через LTE сеть заграницей будет тарифицироваться как международный звонок согласно тарифному плану абонента.

Технология «Wi-Fi Calling» позволяет звонить по домашнему тарифу и бесплатно принимать вызовы независимо от местоположения при условии подключения к сети Wi-Fi. Для использования «Wi-Fi Calling» необходимо активировать функцию вызовов через Wi-Fi на вашем смартфоне.

Мой Коннект (бывший МТС Коннект): звоните там, где нет покрытия, звоните бесплатно, пользуйтесь сразу несколькими номерами

Мой Коннект (бывший МТС Коннект) — уникальный сервис, который пригодится абонентам МТС в качестве постоянной альтернативы обычным звонкам, как средство для экономии дома и в поездках — даже если нет доступа к сотовой сети. А ещё Мой Коннект — возможность постоянно или временно использовать на своём смартфоне сразу несколько мобильных номеров. Для кого доступен сервис и как всё работает — читайте дальше.

С 10 октября 2023 года в приложении Мой Коннект приостановлена регистрация новых пользователей и оформление виртуальных номеров. Действующие пользователи по-прежнему могут звонить из приложения на привычных условиях.

Развернуть

Что можно делать через Мой Коннект?

  • Звонить на любые номера со своего номера и принимать звонки.
  • Оформить до пяти дополнительных номеров и пользоваться всеми ими со своего смартфона одновременно.
  • Звонить абонентам МТС бесплатно и без ограничений по времени. Пакеты минут, подключённые на номере, при звонках на номера МТС тоже не расходуются.
  • Звонить при отсутствии сигнала сотовой сети — через
  • Принимать звонки и звонить самому за границей по домашним расценкам, подключаясь к мобильному интернету по местного оператора или через тот же
  • Записывать разговоры, чтобы сохранить всю важную информацию.

Чем отличается процесс общения при помощи Моего Коннекта от обычного?

С точки зрения ваших действий — практически ничем.

Вы звоните с одного из номеров в Моём Коннекте, при этом у вашего собеседника определяется именно тот номер, который вы используете.

На любой из номеров звонят вам, и вы понимаете, на какой именно.

Ключевая техническая разница в том, что голосовое общение происходит благодаря подключению к интернету — без него сервис не работает. Зато можно звонить вообще без сотовой сети, через

Мой коннект (бывший МТС Коннект), виртуальный номер МТС

Мобильная сеть, кажется, есть везде. Почему же так важна возможность звонить через Wi-Fi

Это важно, если вы находитесь в месте, где затруднён приём сигнала от базовой станции сотовой сети, например, в подвальном помещении или метро. Мой Коннект позволит оставаться вам на связи, если есть То есть, даже если ваш телефон вовсе не подключён к сотовой сети, вы сохраняете возможность звонить с ваших номеров и принимать на них звонки.

Если вы находитесь в роуминге, то подключение к бесплатной сети которую, как правило, несложно найти, даст вам возможность общаться со знакомыми из России по низким домашним тарифам.

У абонентов каких регионов не работает Мой Коннект? (нажмите, чтобы развернуть)

Приложение Мой Коннект пока недоступно для абонентов МТС следующих регионов:

  • Волгоградская область
  • Нижегородская область
  • Республика Мордовия
  • Республика Чувашия
  • Свердловская область

Материал по теме

Что нужно для того, чтобы начать использовать Мой Коннект?

Для работы приложения нужен смартфон на базе Android 5.0 и выше или iOS 11.0 и выше. Загрузите Мой Коннект и установите его — это бесплатно.

После запуска необходимо авторизоваться в программе при помощи данных для входа в личный кабинет абонента МТС. При подключении к мобильному интернету МТС авторизация происходит автоматически.

Мой Коннект (бывший МТС Коннект), виртуальный номер МТС

Сразу после этого можно звонить со своего обычного номера при помощи приложения, используя свой список контактов в телефоне. Это очень простая программа с минимумом настроек.

Виртуальные номера в Моём Коннекте — до пяти дополнительных номеров на вашем гаджете

Прямо в приложении в пару нажатий и за считаные минуты вы можете оформить до пяти дополнительных номеров МТС. Вы сможете использовать все номера одновременно, звонить, принимать звонки, общаться по SMS*.

Мой Коннект, виртуальный номер МТС

Вот в каких случаях вам может потребоваться виртуальный номер:

  • Ради безопасности. Виртуальный номер — находка для тех, кто переживает за сохранность своих денег. Привяжите к виртуальному номеру вашу банковскую карту и не используйте ни для чего другого. То же самое можно сказать о привязке к аккаунтам электронной почты, соцсетей и других интернет-сервисов.
  • Временный контакт для связи. Заведите виртуальный номер и пользуйтесь им на сайтах знакомств, интернет-доске объявлений, сайтах вроде Avito или «Юла» — до того момента, пока в этом есть необходимость. Потом от номера можно отказаться.
  • Защита от спама. Ну и, конечно, виртуальный номер — это ваша защита от спама. Скажем, вы получаете скидочную карту в очередном магазине, для чего нужно указать свой телефон. Впишите не основной, а виртуальный номер. Наконец, просто отключаете звонки по этому номеру, если не хотите потока рекламы.

Если у вас в смартфоне можно использовать только одну а вам нужна вторая, то виртуальный номер — прекрасная альтернатива покупке второго гаджета.

Каждый виртуальный номер можно:

  • перевести на любой удобный вам тариф;
  • отключить для звонков;
  • сделать обычным, получив для него в салоне МТС;
  • закрыть в любом салоне МТС (ну или просто перестаньте им пользоваться).

Виртуальный номер обходится в 49 рублей в месяц. Эта сумма списывается с лицевого счёта этого номера. Оплата привязанного к номеру тарифа и всех подключённых услуг происходит как обычно.

Больше информации о виртуальном номере и инструкция по его подключению находится здесь

* При запуске услуга доступна для абонентов МТС Московского региона, но география сервиса будет расширяться.

Какие ещё возможности есть в Моём Коннекте?

  • Звоните в одно касание. Поле «Избранное», которое находится в верхней части экрана, позволяет совершать звонки добавленным абонентам. Не нужно искать абонентов через меню «Поиск» либо просматривать список вызовов — нужные люди всегда будут перед глазами.

Мой Коннект, виртуальный номер МТС

Мой Коннект, виртуальный номер МТС

В каких случаях не будет работать Мой Коннект?

  • Если ваш смартфон не подключён к быстрому интернету. Скажем, возможностей сети GSM для качественной голосовой связи через приложение недостаточно, а потому говорить можно только через 3G, LTE или Если в момент нужно будет сохранить возможность принимать звонки на виртуальный номер при отсутствии подключения к интернету, подключите переадресацию на ваш основной номер.
  • Если у вас нет денег на счету основного или виртуального номера, то с него не получится звонить. То же произойдёт, если на основном номере закончился пакет мобильного интернета, а подключение по отсутствует.

Как оплачивается общение через Мой Коннект?

  • Независимо от тарифа звонки абонентам МТС бесплатны и не расходуют подключённые пакеты минут. Прочие звонки стоят так же, как это прописано в вашем тарифе. Если ваш тариф или подключённая опция подразумевает наличие пакета минут для разговоров, то используется подключённый пакет. Пример — все тарифы линейки Smart.
  • При нахождении в России вы не платите за мобильный интернет-трафик, который потребляет приложение во время ваших разговоров при наличии услуг «Бесплатные мессенджеры» либо если вы — абонент тарифного плана X. В остальных случаях используется подключённый пакет интернета или идёт оплата трафика по тарифу, когда пакет не подключён. При разговорах через мобильный интернет все виртуальные номера используют не свой пакет трафика, а пакет основного номера.
  • Если вы находитесь за границей и при помощи своей МТС подключены к мобильной сети местного оператора, сами звонки стоят так, как будто вы дома, но вы оплачиваете весь интернет-трафик приложения, включая трафик, потраченный на разговоры. Интернет оплачивается по роуминговым расценкам для конкретной страны с учётом вашего тарифа и подключённых опций. Мы рекомендуем за границей использовать бесплатные сети при общении через Мой Коннект.

VoLTE, VoWiFi, SMSoIP: технологии МТС, позволяющие звонить и отправлять SMS через интернет. Все подробности

Почти по всей России абоненты МТС могут звонить и отправлять SMS через LTE-сеть и Wi-Fi. Это особенно полезно тогда, когда возникают сложности с обычной мобильной связью. О том, как это работает, почему это важно, сколько стоит и можете ли именно вы этим пользоваться, — в нашей короткой статье.

Развернуть

Звонки и SMS через интернет — когда это будет вам полезно

Вот ситуации, в которых вы оцените этот сравнительно новый вариант общения.

  • Вы находитесь в метро, где порою нестабильный приём мобильной сети, но часто есть доступ к
  • Вам нужно поговорить или отправить SMS из полуподвального помещения, где, например, часто размещаются кафе. В таких местах непросто с приёмом, но может быть хороший
  • Ваш загородный дом находится за пределами зоны устойчивого приёма сигнала сотовой сети, но есть проводной интернет с возможностью доступа по
  • Вы находитесь за границей, где связь по обычной мобильной сети стоит заметно дороже, чем дома. Разговаривая же через бесплатный доступ к которому, как правило, нетрудно найти, вы будете платить по обычным домашним тарифам.
  • Вы оказались в месте большого скопления людей, например, на вокзале, где сотовая сеть временами бывает перегружена звонками. Если в том же месте работает или есть вы сможете поговорить по мобильному в обход загруженной сети 2G/3G.
  • Иногда при разговоре по мобильному возникает необходимость зайти в мессенджер или открыть сайт. В случае звонков через интернет вы сможете это сделать, не прерывая разговора.

Звонки и SMS через интернет — как это работает

Технология VoWiFi, которую поддерживает сеть МТС, даёт вам возможность разговаривать, используя свой обычный мобильный номер даже там, где соединение с сотовой сетью не идеальное, но в то же время есть сеть В том числе за границей.

Технология VoLTE сети МТС позволяет вам на своём смартфоне одновременно разговаривать и пользоваться например, листать ленту соцсети или читать новости.

Наконец, технология SMSoIP отвечает за передачу SMS через 4G-интернет при включённой функции VoLTE или через при включённой VoWiFi.

Материал по теме

VoWiFi, VoLTE, SMSoIP — как подключить

Настройка всех этих сервисов в большинстве случаев не требуется.Они бесплатны и автоматически включаются после обновления базового программного обеспечения (прошивки) на многих популярных моделях смартфонов Samsung, Apple, Sony, Huawei и других брендов.

Для работы всех сервисов вам на своём мобильном номере нужно подключить технологическую метку «Интернет-звонки» (бесплатно). Это можно сделать через приложение Мой МТС или введя в режиме набора номера команду *111*6#.

Не все гаджеты совместимы с технологиями для общения при помощи VoWiFi, VoLTE, SMSoIP. Вот список смартфонов, которые поддерживают все три технологии уже сейчас. А вот гаджеты с поддрежкой VoLTE в нашем интернет-магазине.

Звоня с помощью VoLTE или VoWiFi на городские номера своего города и области, помните, что набирать номер нужно в полном формате — с кодом города. Например, для того чтобы ярославцу позвонить в справочную местного автовокзала, нужно набрать +7-485-267-40-80, а не просто 67-40-80. Если ваш телефон поддерживает VoLTE и вы набрали номер в неверном формате, то услышите автоответчик, который сообщит об этом.

Если вы не хотите пользоваться VoLTE и VoWiFi, например, потому, что в справочнике вашего телефона записано много контактов с городскими номерами или вам неудобно набирать номера в полном формате, — просто отключите эти функции в настройках своего смартфона. Более радикальный вариант — отключение технологической метки «Интернет-звонки». Это можно сделать в приложении Мой МТС или введя в режиме набора номера команду *111*6*01#.

VoLTE, VoWiFi и SMSoIP: сколько это стоит?

Вызовы и SMS через всегда тарифицируются так, будто вы находитесь дома, независимо от вашего местоположения, — это удобно, а если вы за рубежом, то и выгодно. Однако учитывайте особенность тарификации в поездках по России: если вы собираетесь звонить или писать на номера того города, где находитесь, мы рекомендуем отключить VoWiFi в настройках смартфона, чтобы звонок стал местным, а не междугородним.

Дозвон на короткие номера по VoWiFi возможен, но не гарантирован. Если при звонке возникнет сложность, временно отключите звонки через в настройках гаджета.

Вызовы и SMS через VoLTE тарифицируются так же, как обычные вызовы и SMS. При звонках и передаче сообщений через VoLTE используется мобильный интернет, но он не тарифицируется.

За границей VoLTE работать не будет. В настройках вашего смартфона при этом ничего менять не нужно.

VoLTE и VoWiFi: в каких российских регионах это не работает?

Обе технологии пока не работают в Нижнем Новгороде и Саранске. В Екатеринбурге и Волгограде есть VoLTE, но ещё нет VoWiFi.

VoWiFi

Шаг 3. Убедитесь, что иконка «Wi-Fi Calling» активна. Теперь вы можете звонить, как делаете это по привычной мобильной связи.

Особенности использования «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling»

  • Технология VoWiFi (Voice over Wi-Fi) доступна абонентам только при условии наличия на номере «Интернет-звонки. Технологическая метка» и услуги «Мобильный интернет».
  • Если у вас подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка», настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна. Переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете.
  • Вызовы через всегда тарифицируются так, будто вы находитесь дома, независимо от вашего местоположения. Пожалуйста, учитывайте это в поездках по России. Если вы чаще звоните на номера пребывания в другом городе, мы рекомендуем отключать функцию «Вызовы по Wi-Fi» в настройках вашего смартфона и звонить через мобильную сеть. Если вы планируете поездку по миру или чаще звоните домой при передвижениях по России, рекомендуем использовать функцию в смартфоне «Вызовы по Wi-Fi».
  • Дозвон на короткие номера возможен, но не гарантирован в связи с особенностями технической реализации. Чтобы гарантированно осуществить такой вызов, мы рекомендуем отключать «Вызовы по Wi-Fi» и звонить через мобильную сеть.

Тарификация дома и в поездках по России

Через Wi-Fi
Исходящие в домашний регион
по обычныму тарифу,
Исходящие в регион пребывания и другие регионы России
как междугородний звонок из домашнего региона, стоимость — на условиях вашего тарифного плана.

Тарификация в международном роуминге

Через Wi-Fi
Исходящие в домашний регион
как звонок домой из домашнего региона,
Исходящие в другие регионы России
как междугородний звонок из домашнего региона,
Исходящие на номера в стране пребывания и прочие страны
как международный звонок из домашнего региона, стоимость — на условиях вашего тарифного плана.

Как активировать/деактивировать

Для совершения звонков через Wi-Fi нужно подключить «Интернет-звонки. Технологическая метка», если этого не произошло автоматически:

  • в приложении «Мой МТС»;
  • в Личном кабинете;
  • с помощью команды *111*6#

Чтобы деактивировать технологическую метку, наберите *111*6*01#

Взаимодействие с другими услугами

«Интернет-звонки. Технологическая метка» имеет взаимный двусторонний запрет с услугами:

  • «M2M-менеджер».
  • «ВГП. Закрытый абонент».
  • «ВГП. Привилегированный абонент».
  • «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами из вне».
  • «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами».

Дополнительная информация

Если у вас подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка», переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете или по номеру 0890. Настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна.

Как позвонить через VoWiFi?

  1. Убедитесь, что на вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или приложении Мой МТС.
  2. Подключитесь к сети
  3. Включите функцию «Вызовы через или VoWiFi в настройках смартфона.
  4. Убедитесь, что в правом верхнем углу появилась иконка.

Все вызовы будут проходить через

Если услуга не работает, убедитесь, что:

  1. Устройство сертифицировано для продаж в России.
  2. На вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или в приложении Мой МТС. Для подключения услуги наберите команду *111*6#. «Интернет-звонки. Технологическая метка» не работает совместно с услугой «МТС Коннект». Если вы хотите подключить «Интернет-звонки. Технологическая метка» и воспользоваться функцией VoWiFi, отключите «МТС Коннект». Для этого наберите команду *111*6*00#
  3. В настройках смартфона включена функция «Вызовы через или VoWiFi.
  4. Смартфон подключен к Wi-Fi-сети с доступом в интернет.
  5. В правом верхнем углу отображается иконка VoWiFi.

При использовании звонков через Wi-Fi за пределами домашнего региона:

  • Исходящие звонки в регион пребывания тарифицируются как междугородние согласно тарифу.
  • Исходящие звонки в домашний регион тарифицируются как обычные вызовы в домашнем регионе.

Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling», для запроса остатка по счету или использования других услуг необходимо подключение к сети 2G, 3G или 4G

С включенной функцией «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling» прием и отправка SMS происходит как обычно.

Отправка SMS через возможна если:

  • Ваш смартфон поддерживает технологию SMSoIP
  • На Вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка»
  • В момент отправки у Вас есть устойчивое Интернет-соединение

В сетях могут возникать задержки при передаче голоса. Это происходит, если Wi-Fi-роутер передает большие объемы данных, или несколько роутеров, расположенных рядом, работают одновременно на одном канале.

Чтобы устранить задержки при передаче голоса:

  • На время звонка отключите сервисы, создающие нагрузку. Например, торренты или видео.
  • Переключите роутер на свободный канал.

При звонке с мобильного номера на городской наберите: 8 — код города — городской номер. Например, чтобы позвонить на городской номер Москвы, наберите:

Зачем отправлять SMS через

  • Входящие и исходящие сообщения из любой точки мира через тарифицируются по стоимости домашнего тарифа, как будто вы не выезжали из домашнего региона
  • Отправка SMS через возможна даже там, где отсутствует покрытие МТС

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *