Процесс com android phone остановлен что делать
Перейти к содержимому

Процесс com android phone остановлен что делать

  • автор:

Как исправить «К сожалению процесс com android phone остановился»

Я получил сообщение об ошибке «К сожалению, процесс com.android.phone остановился» при попытке использовать приложение телефона на моем Samsung Galaxy S7. Не знаете, как это исправить, любая помощь?

Вы сталкиваетесь с той же проблемой, что «К сожалению, процесс com.android.phone остановился» появляется на вашем экране? Это сообщение «К сожалению, процесс com android phone остановлен» означает, что вы не можете использовать приложение должным образом. Эта проблема кажется довольно расплывчатой, и она встречается в самых разных сценариях. Мы хотели бы представить вам несколько предложений, которые могут решить эту проблему. Просто продолжайте читать, чтобы найти, как исправить ошибку «К сожалению, процесс com.android.phone остановился» на вашем устройстве Android.

Исправление процесса Com Телефон Android остановился

Решения «К сожалению, процесс com android телефон остановился»

Различные сценарии могут вызвать ошибку «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» на вашем телефоне Android. Вы можете использовать следующие методы, чтобы попытаться исправить проблему.

Очистить данные приложения и кеш

Очистить данные приложения

Шаг 1 Разблокируйте свой телефон Android и откройте «Настройки» для доступа к приложениям.

Шаг 2 Найдите «Телефон», а затем выберите его.

Шаг 3 Нажмите на «Хранилище», а затем выберите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Теперь повторите эту процедуру для «Sim Toolkit»: нажмите «Хранилище»> «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Если приложение вызвало «К сожалению, процесс com.android.phone остановился», этот способ имеет большие шансы исправить это.

Остановить автоматические обновления

Остановка автоматического обновления может помочь вам решить проблему «К сожалению, процесс Android-телефон остановился». Перейдите к «Автообновление приложений» и выберите «Не обновлять приложения».

сброс к заводским настройкам

Вы также можете устранить ошибку «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен», установив сброс настроек на вашем телефоне Android. Прежде чем сделать это, лучше создать резервную копию данных Android с FoneLab для Android.

Шаг 1 Выключите свой телефон Android.

Шаг 2 Нажимайте одновременно кнопки «Увеличение громкости», «Домой» и «Питание», пока телефон не завибрирует.

Шаг 3 Когда ваш телефон Android начнет вибрировать, отпустите кнопку «Питание», удерживая две другие кнопки.

Шаг 4 Отпустите кнопки, когда на экране появится логотип Android. Здесь вы можете выбрать сброс настроек Android. Одна вещь, которую вы должны знать в первую очередь: после установки заводских настроек на Android вы потеряете все данные на вашем телефоне.

Если вы, к сожалению, забыли сделать резервную копию важных файлов на Android, вы все равно можете положиться на FoneLab для Android чтобы помочь вам найти и восстановить потерянные / удаленные данные на Android. Вы можете бесплатно скачать его и попробовать.

Если у вас есть проблемы с системой Android, вы можете использовать профессиональные Разбитое извлечение данных с телефона Android решить их. Вы также можете попробовать использовать его для решения проблемы «К сожалению, процесс Android-телефон остановился».

В этом посте мы в основном говорим о проблеме «К сожалению, процесс Android-телефон остановился». Если вы попали в эту ситуацию, вы можете попробовать рекомендуемые методы, чтобы исправить это.

  • FoneLab для Android — это профессиональная программа восстановления и управления Android для восстановления удаленных видео, фотографий, журналов вызовов и т. Д.
  • Восстановление Android фотографий, контактов, сообщений, истории звонков и т. Д.
  • Поддержка Samsung, HTC, LG, Huawei и др.
  • Восстановление удаленных данных с устройств Android на ПК.

Что вы думаете об этом посте.

Рейтинг: 4.8 / 5 (на основе голосов 150)

Как устранить ошибку «com.android.phone» простыми методами

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Во время звонка или при вызове любого контакта на экране смартфона или планшета может появиться сообщение «В приложении com.android.phone произошла ошибка». В зависимости от версии операционной системы Android, текст ошибки может отличаться, к примеру, «Процесс com.android.phone остановлен».

Существует несколько способов решения этой проблемы. Простые пошаговые инструкции помогут пользователям быстро избавиться от надоедливого сообщения, не обращаясь в сервисные центры.

Важно: инструкции продемонстрированы на «чистой» версии Android. Для гаджетов от Xiaomi и Samsung могут быть нюансы, но процедура выполняется по такой же схеме.

  1. Через настройки
  2. Обновление приложений
  3. Безопасный режим
  4. Исправление даты и времени
  5. Сброс настроек
  6. Проверка на вирусы
  7. Установка звонилки

Исправление ошибки через «Настройки» Android

Сбой происходит из-за неправильной работы стандартных приложений, отвечающих за вызовы и обмен данными с операторами связи. Чтобы ошибка com.android.phone исчезла, достаточно очистить кэш (по ссылке – инструкция) стандартного программного обеспечения.

  1. Найдите «Настройки» на вашем устройстве, обычно они расположены на домашнем экране Андроид или в соответствующем апплете.
  2. В настройках необходимо найти раздел «Приложения» и включить функцию Показать системные приложения», если она предусмотрена в меню, в правом верхнем углу раздела “Приложения”.
  3. В списке найдите приложения «Настройка СИМ-карты» (или “Меню SIM-карты”) и «Телефон».
  4. Нажмите на нужную программу и откройте вкладку «Память». Если такого раздела нет, переходите к следующему шагу.
  5. Нажмите на кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш».
  6. Выполните те же действия с приложением «Меню СИМ-карты».

Иногда требуется совершить аналогичные манипуляции с другими системными программами: «Управление звонками», «Настройка двух SIM-карт», «Телефон – сервисы». Ошибки во всех приложениях, относящихся к звонкам, появляется редко, но попробовать нужно.

Сообщение «процесс com.android.phone остановлен» не исчезло? Тогда стоит ознакомиться с дополнительными методами.

Обновление приложений

Выключите устройство, извлеките СИМ-карту, запустите устройство и обновите все доступные приложения в Play Market:

  1. Войдите в Play Market.
  2. Перейдите в раздел “Мои приложения и игры”.
  3. Вкладка “Обновления”.
  4. Кнопка “Обновить все”.
  5. Подключите СИМ-карту и проверьте, исчезла ли ошибка.

Вход через безопасный режим

Вам необходимо запустить смартфон в безопасном режиме и проверить, появляется ли надоедливое сообщение “com.android.phone. Если его нет, значит, произошел сбой из-за недавно установленных программ.

Зачастую виновниками являются антивирусы, утилиты для управления и записи звонков. Удалите их, если они вам не нужны – возможно, проблема решится.

Для входа в безопасный режим:

  1. Зажмите кнопку «Питание» и удерживаете палец на варианте «Выключение».
  2. Нажмите на кнопку “Безопасный режим”.

3. Выйдите из безопасного режима.

Исправление даты и времени на телефоне

  1. В «Общих настройках» найдите раздел раздел “Дата и время”.
  2. Выключите определение настроек через интернет, в том числе и часовой пояс.
  3. Вручную задайте нужное время и дату.

Выполнение Hard Reset

Важно! Прежде чем сделать Hard Reset, убедитесь, что вся информация сохранена в надежном месте (не на телефоне). Проще всего выполнить синхронизацию с Google, чтобы сохранить контакты, фото, заметки.

Дело в том, что при Hard Reset вся информация, находящаяся в памяти телефона, будет удалена. Флэш-накопителя это не касается: фото, видео, музыка и другие файлы сохранятся, но программы после сброса могут работать некорректно.

  1. Заходим в «Настройки» (“Общие настройки”).
  2. Находим раздел «Сброс и восстановление» (или просто “Сброс”), обычно он находится в Общих настройках». В нижней части экрана будет раздел «Возврат к заводским настройкам».
  3. Система попросит подтвердить действие и сообщит об удалении всей информации и конфигураций – соглашаемся.

Готово! Ошибка, связанная с “com.android.phone” должна исчезнуть. Осталось настроить “чистый” гаджет заново под свои нужды.

Проверка на вирусы

В редких случаях появление ошибки является результатом действий вредоносной программы, прокравшейся на ваш телефон через пиратские приложения. Если полный сброс делать не хочется, а манипуляции в настройках не помогли исправить баг “com.android.phone”, попробуйте просканировать телефон на вирусы.

В Play Market присутствует множество платных и бесплатных антивирусных программ. Вбейте в поиск «Антивирус» и выберите любой вариант из списка с пометкой «Бесплатно». Обзор лучших бесплатных антивирусов читайте здесь.

В антивирусном приложении необходимо запустить «Полное сканирование», это должно помочь исправить ошибки, вызванные вредоносным ПО.

Еще один способ исправления ошибки com.android.phone

Все инструкции выполнены, антивирус ничего не нашел, но ошибка “com.android.phone” по-прежнему выскакивает?

Помимо полного сброса можно воспользоваться сторонним приложением для звонков (по совместительству данные приложения умеют блокировать нежелательные звонки).

В поиске Play Market напишите «Звонилка» (или Dialer); подойдет любой вариант с первой страницы с рейтингом выше 4. Функционал большинства звонилок ничем не уступает стандартной программе для совершения звонков, но ошибка “com.android.phone” при использовании стороннего приложения вас беспокоить не будет.

В приложении com.android.phone произошла ошибка

В приложении com.android.phone произошла ошибка - как исправить?

Владельцы смартфонов или планшетных компьютеров на базе операционной системы Android периодически замечают возникновение лагов и ошибок.

Одной из редких, но очень неприятных, является ошибка «com.android.phone остановлен/произошла ошибка».

В приложении com.android.phone произошла ошибка

Это касается только аппаратов, которые могут совершать звонки – смартфоны или планшеты с поддержкой SIM-карт.

Com.android.phone – название обычной звонилки, встроенной в операционную систему. Чаще всего ошибка выдается из-за нескольких причин:

  • Засорение памяти приложения.
  • Действия или конфликт со сторонними программами.
  • Обновление операционной системы или смена прошивки устройства.

Как исправить ошибку?

Прежде чем предпринимать какие-то кардинальные шаги, следует попробовать избавиться от ошибки самостоятельно. Вот несколько рекомендаций.

Безопасный режим в телефоне

  1. Загрузите телефон в безопасном режиме и попытайтесь совершить звонок.

В таком состоянии система загружает только предустановленные файлы, без сторонних программ. Если в данном интерфейсе устройство не выдает ошибку, то проблема в стороннем приложении.

Чтобы узнать, какая программа препятствует совершению звонков, необходимо загрузить смартфон в обычном режиме и постепенно отключать установленные приложения, начиная с самого последнего. “Настройки – приложения – выбор программы – отключить”.

После каждого отключения нужно попытаться совершить звонок. Если ошибка пропала, значит отключена конфликтующая программа. Ее стоит удалить с устройства или попытаться обновить.

  1. Следующий вариант предполагает сброс данных приложения «Телефон».

Действовать необходимо таким образом: войти в “Настройки – приложения – все приложения – телефон – очистить кэш“.

Очистить кеш и хранилище

Так же стоит поступить с системным отделом SIM Toolkit.

Процедура помогает удалить все данные из памяти приложения и устранить проблему. После этого следует перезагрузить устройство.

  1. Помочь в исправлении ошибки может процедура отключения автоматического определения времени.

Перейдите в “Настройки – Дата и время”. Необходимо убрать галочки на использовании времени сети и определении часового пояса. После также перезагружаем смартфон.

Очистить карту памяти

  1. Форматирование карты памяти.

Для совершения процедуры можно воспользоваться очисткой через систему телефона: “Настройки – хранилище/память – форматировать карту”. Также достаточно извлечь карту из смартфона и очистить ее с помощью компьютера или при запросе устройства. На внешней памяти могут храниться копии контактов, которые не соответствуют вариантам, хранящимся в смартфоне. Это может стать причиной конфликта.

Сброс к заводским настройкам

  1. Сброс устройства к заводским настройкам.

Путь выглядит следующим образом: “Настройка – система – сброс настроек”. Такой метод следует использовать в последнюю очередь, потому как процедура полностью уничтожает данные владельца (контакты, фотографии, приложения и прочее).

Если ни один из указанных методов не работает, и ошибка повторяется, то возможно проблема в аппаратной части или в предустановленной системе. Следует обратиться в специализированный центр для перепрошивки устройства.

  • В приложении Android Process Media произошла ошибка
  • В приложении com.google.process.gapps произошла ошибка
  • Ошибка “Недостаточно памяти в телефоне”
  • Как сделать Hard Reset на Android
  • Что лучше Android или Windows Phone?

«К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен»: методы устранения

Глеб Вадимович

После того, как было выполнено обновление прошивки, восстановление или изменение данных ROM на Android-устройстве, иногда, к сожалению, начинает выдаваться сообщение об ошибке следующего вида: «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен». Это значит, что возникли проблемы с поддержкой SIM-карты, обеспечивающей взаимодействие смартфона и сети. В ряде случаев решить ее простой перезагрузкой аппарата не удается, и сообщение появляется снова и снова, блокируя экран. Поэтому мы решили предложить вам другие способы выхода из этой неприятной ситуации.

Самый простой вариант — сброс Android-смартфона до заводских настроек. Но это способ далеко не идеален, так как при его использовании вы теряете все данные и вынуждены будете заново загружать и устанавливать все ранее загруженные приложения. К счастью имеются и другие методы.

Итак, если разблокировать аппарат вы не смогли, и он продолжает автоматически перезагружаться, а сообщение о проблеме появляется с промежутком в несколько секунд, придется прибегнуть к способу номер два. Это метод для продвинутых пользователей. Чтобы применить его, вам понадобится custom recovery и файловый менеджер AROMA. Действовать можно по одной из двух схем:

Схема 1. Очистка данных

  1. В меню планшета или смартфона находите «Настройки» —> «Приложения»
  2. Выбираете вкладку «Все».
  3. Прокручиваете имеющиеся в ней пункты до тех пор, пока не увидите «Телефон» или нечто похожее по смыслу.

Схема 2. Очистка кеша c помощью файлового менеджера Aroma

  1. Скачиваете последнюю версию файлового менеджера Aroma .
  2. Копируете файл, с загрузкой которого произошли проблемы, на внутреннюю карту памяти или SD.
  3. Загружаете аппарат в recovery.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *