Как продавать на озон без эдо
Перейти к содержимому

Как продавать на озон без эдо

  • автор:

OZON отменил обязательный ЭДО для большинства поставок. Введение ГТД

Если вы уже устали от электронного документооборота или только начинаете работать в роли селлера, для вас есть прекрасные новости: OZON отменил ЭДО. Теперь с площадкой можно сотрудничать без дополнительной бумажной волокиты, даже если вы пользуетесь фирменным фулфилментом. Изменения вступили в силу 8 октября 2021 года.

Как было раньше?

Долгое время маркетплейс OZON использовал электронный документооборот при приеме товаров на склад. Это осложняло работу селлеров, которые пользовались фулфилментом. Продавцы были вынуждены:

Другие материалы этой категории: Самозанятые смогут продавать на маркетплейсе OZON

  • заранее отправлять электронные документы на товар;
  • ждать, когда их проверят;
  • решать, что делать с пересортом и опознанными излишками — оформлять ли их на складе заново или увозить.

Как сейчас?

Сейчас пользоваться ЭДО не нужно практически во всех случаях. В вашем личном кабинете появится вкладка «Подтверждение актов», куда будут направлены результаты приемки на складе. Если вы заметите ошибку, можно акт отклонить.

После подтверждения акта вы можете направить в «Озон» УПД-2, и маркетплейс подпишет его и вернет вам. Это может потребоваться только для внутренней отчетности.

Важно учитывать изменения тарифов на обработку товаров при продаже со складов OZON:

  • за лишние товары без карточек — 24 рубля;
  • за товары с карточкой — 0 рублей, но если их будет больше 800 штук — 24 рубля;
  • за бракованные — 9 рублей.

Обратите внимание: карточки должны уже пройти модерацию.

Нововведение значительно ускорит работу селлеров и самих складов. Это позволит вам быстрее заполнять склад своими товарами и не переплачивать за хранение, если продажи идут слишком быстро. Без ЭДО вообще можно будет обойтись, если вам не нужны документы для отчетности. Но, увы, не во всех случаях.

В каких случаях ЭДО сохраняется?

Электронный документооборот OZON будет действовать, как и раньше, в отдельных случаях:

  • для ювелирных изделий;
  • для товаров, подлежащих обязательной маркировке;
  • при поставке в склады, распределительные центры и дарксторы Твери, а также на склад «Хоругвино (негабарит)»;
  • при оформлении возвратов.

Запоминать эти исключения не нужно. Система сама определит, нужен ли ЭДО в вашем случае или нет.

Введение ГТД для заказов от юрлиц для импортных товаров

Укажите данные о грузовой таможенной декларации (ГТД) и стране происхождения, если планируете продавать импортные товары юридическим лицам. Если данные не указаны и произойдёт продажа юридическому лицу, OZON может связаться с вами и запросить их.

ГТД можно передать следующим образом:

  • на FBO: загрузить файлом после создания поставки;
  • на FBS и realFBS: добавить при сборке заказа.

Это не касается товаров из России, Армении, Казахстана, Киргизии и Беларуси.

Вообще при поставках указывать номер грузовой таможенной декларации (ГТД) в личном кабинете или УПД-2 необязательно, но если компания-покупатель спросит номер декларации — OZON запросит его у продавца, чтобы у налоговой не было претензий.

Если вы еще не вышли на «Озон», не знаете, как запустить продажи на маркетплейсах, и не понимаете, зачем нужен документооборот, как происходит поставка на склад, как добавлять номера ГТД, не переживайте. Вы легко разберетесь в этом, когда начнете работать. Если потребуется, вам помогут наши специалисты. Будучи технологическим партнером OZON, мы помогаем новым селлерам запустить бизнес на площадке OZON, начать успешно продавать и развивать продажи 10 месяцев с момента первой покупки вашего товара.

Поможем и поддержим Ваш бизнес! Пожалуйста,

Хотите эффективный и высокомаржинальный бизнес на маркетплейсах, повысить темпы роста ваших онлайн-продаж, достичь оборота в 500 тыс. ₽ и выше только с одной карточки товара? Обратитесь к нам, компанию СеллерМАРКЕТ — технологический партнер 30+ российских и зарубежных торговых онлайн-площадках. Подробнее, о нас читайте тут

Будем рады помочь и поддержать. Для консультаций по нашим кейсам, услугам и ценам позвоните по номеру: +7 (495) 177-8-495

Поможем начинающим с регистрацией на торговых площадках и успешным запуском онлайн-бизнеса, подберем нишу и ассортимент, подскажем по регистрации юрлица и выбору оптимального банка для селлера.

Поддержим и тех, кто уже продает на маркетплейсах! Если заполните соответствующие брифы, то попробуем для вас подобрать соответствующие услуги для развития продаж. К примеру, подготовим вам менеджеров под требуемые маркетплейсы, оптимизируем логистику и фулфилмент, оперативно окажем дизайнерскую поддержку на маркетплейсах или автоматизируем бизнес-процессы и управление личными кабинетами с помощью российского ПО для эффективной работы на 30+ маркетплейсах, настроем интеграции ваших учетных и складских систем.

Не забудьте подписаться на наш Telegram-канал!

Обязательная ли электронная подпись для работы с «Озон»

Обязательная ли электронная подпись для работы с «Озон»

В данной статье мы расскажем о том, обязательна ли электронная подпись для участников, сотрудничающих с «Озон», и кто может работать без неё. Вы узнаете, какая ЭЦП нужна для работы с маркетплейсом и как работать с системой ЭДО.

ЭП пользуются все селлеры принимающие участие в документообороте с «Озон». Не смотря на то что 2021 году площадка отменила ЭДО для большей части поставок, полностью от него отказаться невозможно, поскольку система является обязательной для некоторых групп товаров.

Каким партнерам Ozon необходима электронная подпись, а кто может работать без нее

Партнёры «Озон» используют ЭП только для работы с ЭДО. В основном площадка принимает документы на поставку, но данное правило распространяется только на участников, работающих по схеме FBO. Когда продажи осуществляются со склада маркетплейса. Остальные могут работать без использования ЭДО.

В октябре прошлого года площадка существенно облегчила работу с ЭДО. Так некоторые продавцы FBO могут обходиться без использования ЭДО, отправляя документацию через ЛК, без применения ЭП.

Но данное послабление распространяется не на всех, продолжают работы через ЭДО продавцы:

  • Ювелирных изделий.
  • Товаров подлежащих обязательной маркировке.
  • Товаров подлежащих сертификации во ФГИС «Меркурий».

Также ЭДО используется для товаров отгружаемых в РЦ и дарксторы в г. Тверь и на склад «Хоругвино_НЕГАБАРИТ».

ЭЦП необходима для подписания универсально передаточных документов УПД.

Какая ЭЦП необходима для Озон.jpg

Какая ЭЦП необходима для «Озон»

Для работы с ЭДО на маркетплейс Озон участникам потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись КЭЦП. Она генерируется при помощи средств криптографической защиты, поэтому не может быть подделана или украдена. Поэтому документация заверенная КЭЦП будет иметь такую же юридическую значимость как и проставленная вручную.

Если у участника уже имеется квалифицированная ЭЦП, то оформлять новую не обязательно.

Как работать с системой ЭДО и ЭЦП для Озон.jpg

Как работать с системой ЭДО и ЭЦП для «Озон»

Озон не выдвигает четких условий по выбору оператора ЭДО, но всё же рекомендуют работать с операторами имеющими возможность прямого обмена, например, «Контур.Диадок» или «СберКорус».

Ниже мы на примере «Контур.Диадок», разобрали процедуру создания УПД в системе ЭДО для «Озон»

До того как приступить к работе, участнику необходимо добавить сертификат в систему «Контур.Диадок», для этого:

  1. Инсталлируйте сертификат на свой рабочий ПК, с которого хотите пересылать документы на «Озон».
  2. Войдите на сайт «Диадок» и используя ЭЦП пройдите процедуру авторизации.
  3. Выберите сертификат который будет применяться для подписания документов в системе ЭДО.
  4. Через ЛК войдите в раздел «Настройки», выберите графу «Сотрудники» и осуществите проверку полномочий во вкладке «Сертификаты и доверенности».

Создание и подписание УПД:

  • Откройте ЛК «Контур.Диадок», войдите в раздел «Документы» и выберите «Новый документ».
  • Пролистайте в нижнюю часть страницы и графе «Редактор» кликните на «УПД».
  • После того как запустится новое окно, внесите произвольный номер документа, а также число его создания.
  • В появившемся перечне, в строке «Функция», укажите пункт «Передаточный документ».
  • Ниже заполните оставшиеся блоки.
  • Внесите данные в раздел «Дополнительная информация ко всему документу». В строке «Тип» впишите «номер_заявки», а в «Значении» проставьте восьмизначный номер заявки из ЛК «Озон».
  • Здесь же, но чуть ниже, впишите информацию о товаре, который собираетесь передать на склад площадки.
  • В строку «Доп. сведения к позиции» пропишите «ID товара».
  • В блоке ниже укажите количество товара, а в графе «Содержание операции» напишите — товары переданы.
  • В «Основании отгрузки» пропишите реквизиты договора с площадкой.
  • Когда всё будет готово, нажмите на кнопку «Подписать и отправить».

Не обязательно каждый раз генерировать новый УПД через систему ЭДО, можно просто выгрузить необходимый документ из программы учёта товара.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования

Ozon отказывается от ЭДО. Пародия на Wb или верный маркетинговый ход?

Ozon каждый день говорит о том, что старается упростить взаимодействие с маркетплейсом как для покупателей, так и продавцов. Площадка делает все, чтобы вы могли просто идти по улице, захотеть торговать и уже завтра выставили свои товары на онлайн-полке. Пока, благо, обходится без самозанятых.

И тут важно заметить: площадка ошибается, допускает ошибки в логистике, работе с отзывами и возвратами, но все-таки остается серьезной торговой платформой. Регистрация продавцов происходит только после проверки документов, поставки и оплаты фиксируются в документах и отчетах. Все чинно-мирно, но зафиксировано.

Сложности возникают и у продавцов. Не все с первого раза разбираются в особенностях упаковки и деталях поставки, не каждый понимает в какой строке отчетов искать комиссии и значения выручки. Но все приходит с опытом, потому что бизнес — история про опыт.

Бизнес — история про опыт и желание учиться новому в стремлении получить большую выручку.

И тут Ozon решается на невиданное нововведение. Сегодня маркетплейс сообщил, что готов отказаться от электронного документооборота уже в августе. Цитата официальных представителей саппорта маркетплейса звучит так:

Друзья, в первой половине августа у нас намечается большое изменение: запустим поставку без ЭДО. Чтобы запуск прошёл гладко, для начала новый процесс нужно протестировать — ищем 20-30 добровольцев, которые первыми опробуют упрощённую поставку. Вы идеальный кандидат, если ваши товары:

— не крупногабаритные;- не подлежат обязательной маркировке.
22 или 26 июля нужно будет поставить 1-2 паллеты таких товаров на склад в Хоругвино. Без поддержки, конечно же, не оставим: коллеги дополнительно свяжутся, расскажут детали и будут на связи

Сергей Комаров, Специалист службы поддержки Ozon Marketplace

То есть это уже не просто планы, а полноценная готовность к переходу на взаимоотношения без ЭДО. Ближайший тест состоится уже через полторы недели, а принять участие в нем могут сами продавцы.

Отчего такой резкий и неожиданный ход? У Ozon есть конкретный и очень понятный ответ:

…просто есть продавцы, которые хотят выйти на нашу площадку, но не могут или не хотят разобраться с ЭДО. К счастью, мы настолько упрощаем процесс, что в ЭДО вовсе необходимости не будет…

Роман Тюленев, Специалист службы поддержки Ozon Marketplace

Клиентоориентированность по отношению к продавцам и покупателя заслуживает оценки 5+, но заставляет задуматься.

Если продавец не готов разобраться даже в ЭДО, стоит ли допускать его на торговую площадку?

Выше мы уже говорили про то, что бизнес — опыт. Продавец, желающий зарабатывать и вести честный бизнес всегда готов учиться и разбираться в новом. Но если он не готов или не способен разобраться даже в ЭДО, то стоит ли выводить его на торговую площадку?

Можно предположить, что ЭДО — дорого и сложно для начинающих предпринимателей. Но, во-первых, документооборот не требует от продавца знаний программирования.

Во-вторых, сам Ozon предлагает селлерам специальные тарифы на ЭДО от системы СФЕРА.Курьер. То есть вопрос с дорогостоящими тарифами тоже решаем.

В третьих, если предприниматель не готов работать по ЭДО и вложиться в него, то скорее всего речь идет про самозанятого, который старается продать плоды своего ручного труда и, правда, не имеет излишних средств на развитие. Но на Ozon пока (только пока?) нет самозанятых.

В-четвертых, сегодня даже ЭЦП получить куда проще — с 1 июля ее бесплатноможно оформить в ФНС, не привлекая посторонние коммерческие структуры.

У нас есть несколько поводов для радости и несколько причин для опасения. Радоваться стоит тому, что площадка упрощает правила работы и делает жизнь продавцов легче. Где одно упрощение, так смягчение и других норм — модерации товарных карточек, упаковки поставки и пр.

Смягчение требований приведет к увеличению числа продавцов, а значит маркетплейс подрастет и станет сильнее. А значит займет большую часть рынка и отнимет у него огромный кусок покупателей, который придут и к нам с вами. С этой точки зрения, такое решение Ozon — отличный маркетинговый ход.

С другой стороны, упрощение может привести к тому, что Ozon станет очередным представительством оптового рынка «Садовод» в сети, куда массово пойдут торговать все кому не лень, в том числе, любители демпинговать.

Наконец, еще один вопрос. Отказ от ЭДО, скорее всего, подразумевает, что весь документооборот будет залочен внутри личного кабинета селлера Ozon (ведь совсем без документов нельзя). Примерно также поступил Wildberries, переведя продавцов на работу внутри собственного портала. Теперь селлеры не могут свести концы с концами: портал работает с ошибками, отчеты и документы теряются, а деньги вообще невозможно найти. Если Ozon точно не пойдет по этому пути, то селлеры, наверняка будут аплодировать маркетплейсу.

Мы только за тестирование нововведений. Потому что иначе просто невозможно понять, насколько успешна новая практика. А что считаете вы? Отказ от ЭДО — утопическая идея?

Ozon, возможно, у вас есть комментарии и дополнения по этому поводу? Мы будем рады выслушать. А если разрешите читателям принять участие в вашем эксперименте и записаться на отгрузку прямо в комментариях — будет просто отлично.

4.2K открытий
13 комментариев
Написать комментарий.

“куда массово пойдут торговать все кому не лень, в том числе, любители демпинговать.» разве озон не рынок? И почему кому-то можно там торговать, а кому-то нет?

Развернуть ветку

Почему старушке с картонкой и овощами, которые она сама вырастила на огороде нельзя зайти в «Перекресток» и просто продавать свои помидоры прямо в магазине?

Развернуть ветку

Перекресток не рынок, в отличии от озона и старушка может продавать на озне все что соответствует правилам озона и законодательству. И если она будет продавать вязанные носки по низу рынка это её полное право.

Развернуть ветку

«Раз предприниматель не готов разобраться с ЭДО, серьезный ли подход у этого предпринимателя?» То есть вы не в курсе, сколько головной боли в текучке у предпринимателя, плюс-минус еще одна — подумаешь, так, по-вашему?
Ну тогда с другой стороны зайдем. Многие предприниматели не могут, не имеют возможности выложить свой товар на всех имеющихся маркетплейсах, а если будут выбирать один, то — тадааам! — выберут тот, куда проще зайти, но где хороший трафик. Уход ОЗОНа от ЭДО, чтобы упростить этот заход — отличная затея в этой конкурентной борьбе. ОЗОН и так выигрывает у ВБ по некоторым позициям, и данный ход — логичен и актуален!

Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку

ЭДО — упрощает жизнь: нет бумажных накладных, все операции проводятся мгновенно и не нужно ждать что кто-то тебе подпишет. Тем более что ФНС даёт ЦЭП бесплатно, ранее за это приходилось платить от 1000 до 2000. Ну и добавлю сюда приставку ЭКО. Не нужно хранить у себя или в архиве горы бесполезной макулатуры. Если не можешь разобраться с трудностями, то не стоит заниматься предпринимательской деятельностью. Предприниматель решает задачи, которые либо он раньше не решал, либо которые до него никто не решал. А встроить систему ЭДО в свою работу сделали большое количество человек. Это ерунда.
Моё личное мнение.

Развернуть ветку

Добрый день, я из Ozon Marketplace.

На самом деле мы уже давно планировали отказаться от обязательного ЭДО: ещё на нашем COM.E ON FORUM обсуждали, как упростить выход на площадку)

Как вы уже упомянули, мы не пионеры в том, чтобы сделать первые шаги более удобными. Причина проста: действительно у многих есть сложности при подключении и в работе с ЭДО. Из опрошенных нами партнёров больше четверти испытывают те или иные трудности с загрузкой документов — а среди тех, кто и вовсе не смог организовать первую поставку, электронный документооборот стал проблемой в половине случаев.

К тому же в личном кабинете всё равно будет возможность видеть все документы, касающиеся поставки. А если после принятия акта приёма товара всё же необходимо загрузить УПД-2 в ЭДО — мы оставим такую возможность.

Более того, помимо простого ухода от формальностей, это даст ещё и дополнительные возможности: например, если продавец привезёт больше, чем указал в документах, вывоз не потребуется — сможем сразу же оставить излишки в продаже. Главное, чтобы у товара уже была создана карточка.

Что касается записи на тестирование — пока справляемся своими силами, привлекаем активных участников нашего сообщества на Facebook. Но спасибо за предложение)

Ozon предоставит продавцам возможность работать без электронной подписи

Ozon предоставит продавцам возможность работать без электронной подписи

Ozon предоставит возможность работать без электронной подписи. В корпоративном блоге SellerDen на vc.ru появилось сообщение, что этот маркетплейс в августе проведет эксперимент по отказу от электронного документооборота (ЭДО). Скорее всего это подразумевает, что весь документооборот будет змкнут внутри личного кабинета продавца. Принять участие в эксперименте смогут все желающие. Онлайн-ритейлер идет на этот шаг для того, чтобы упростить выход на маркетплейс начинающих предпринимателей. Руководство площадки уверено, что есть продавцы, которые хотят торговать на Ozon, но не могут или не хотят разобраться с ЭДО. И это похоже на правду. Соответственно, такое упрощение входа на маркетплейс приведет на него новых продавцов.

«Друзья, в первой половине августа у нас намечается большое изменение: запустим поставку без ЭДО», – говорится в сообщении Ozon. Для начала компания ищет 20-30 добровольцев. Желательно, чтобы кандидаты продавали не крупногабаритные товары, которые не подлежат обязательной маркировке.

Эксперимент начнется с того, что селлеру 22 или 26 июля нужно будет поставить 1-2 паллеты таких товаров на склад в Хоругвино. Добровольцу обещают сообщить детали и постоянно быть на связи с ним. Уже работающие на маркетплейсах предприниматели очень сомневаются в целесообразности такого шага Ozon. В комментариях под постом на vc.ru они отмечают, что если продавец не готов разобраться даже в ЭДО, стоит ли допускать его на торговую площадку.

Впрочем, очевидно, что в первую очередь они боятся массового выхода на маркетплейс продавцов, готовых демпинговать. Ранее сообщалось, что Ozon смягчит правила модерации карточки товара. Для многих это принципиальное изменение. Также Ozon подскажет продавцам, чем лучше торговать и как дела у других торговцев тем же товаром.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *