Как продавать товары на валберис и озон
Перейти к содержимому

Как продавать товары на валберис и озон

  • автор:

Как продать свой бизнес на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах.

Актуальность купли-продажи бизнесов на маркетплейсе в 2022 году.

Тенденция развития маркетплейсов говорит и о быстрорастущем рынке купли-продажи бизнесов на них.

За первое полугодие 2022 года мы в агентстве IT Бизнес Брокер уже работаем с большим количеством покупателей и продавцов бизнеса на Wildberries и Ozon и можем с уверенностью сказать, что спрос на покупку будет только расти.

При всем при этом немногие владельцы магазинов на маркетплейсах знают о том, что они могут выгодно продать свой бизнес.

Поделитесь в социальных сетях:

Как продать свой бизнес на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах.

Почему же действующих бизнесов на маркетплейсах так мало в продаже.

Во-первых, процедура передачи активов имеет свою специфику. Например, продать или передать возможно только бизнес с организационно-правовой формой ООО, это обусловлено функциональными ограничениями маркетплейсов. При продаже ООО вы просто передаете в управление существующий личный кабинет на маркетплейсе.

Важно! Продажа магазина работающего через ИП законными методами невозможна.

Во-вторых, сам маркетплейс не дает информацию о такой возможности для продавцов. В интересах маркетплейса запуск нового магазина начинающими предпринимателями или владельцам офлайн-бизнеса, а не покупка действующего.

Немаловажной причиной является простое непонимание, зачем владельцу продавать бизнес, который приносит доход. Подробнее об этой проблеме мы рассказывали в статье “Зачем продавать доходный бизнес”.

Как продать бизнес на маркетплейсе.

Как и в случае продажи любого бизнеса, при продаже магазина на маркетплейсе необходимо провести оценку активов. Для оценки бизнеса можете воспользоваться услугами специалистов по оценке или предварительно оценить, воспользовавшись калькулятором, после этого вы сможете более детально оценить стоимость вашего бизнеса совместно с бизнес-брокером. Как правило для этого необходимо подготовить и предоставить:

  • финансовый отчет как минимум за последний год;
  • информацию об имеющихся задолженностях компании и ее контрагентах;
  • информацию о штате сотрудников;
  • количество SKU, лояльность клиентов (отзывы, рейтинг, процент возвратов), наличие собственного склада;

Важно! Чтобы подготовить ваш бизнес к продаже, обязательно ознакомьтесь с нашим материалом “Как подготовить бизнес к продаже за 6 шагов”. Мы рассказываем о первоочередных шагах для быстрой и выгодной сделки.

Итак, вы настроились продать ваш бизнес, провели его оценку и определились со стоимостью, какие следующие действия?

Найти покупателя. Для этого вы можете воспользоваться услугами профессионального бизнес-брокера, специализирующегося на продаже it-проектов или попытаться найти покупателя самостоятельно, для этого необходимо подготовить презентацию бизнеса, коммерческое предложение, разместить объявление на общедоступных сервисах, например Avito, и вести переговоры с каждым заинтересованным покупателем.

Важно! Не стоит предлагать бизнес всем подряд – это скорее всего приведет к снижению суммы сделки, так как нецелевой покупатель не сможет оценить актив по достоинству.

Тимур Я. бизнес-брокер itbb.ru

Совет от бизнес-брокера

Тимур Ягфаров, бизнес-брокер itbb.ru: «Не стоит указывать как причину продажи бизнеса абстрактную формулировку “семейные обстоятельства”, это зачастую отпугивает покупателей.
Также не забывайте главное правило — “Всегда торгуйтесь”. Покупатели зачастую ориентируются на стоимость аналогичных проектов в продаже. Перед публикацией обязательно ознакомьтесь с предложениями на рынке и выделите сильные стороны вашего бизнеса, чтобы вы могли обосновать стоимость.»

Безопасность превыше всего!

При сделке по купле-продаже интернет-бизнеса стороны зачастую находятся в разных городах и даже странах. Для осуществления безопасной сделки вы можете воспользоваться:

  1. Специализированными сервисами escrow, которые позволяют заключить сделку по определенной схеме. Подробнее об этом читайте в нашей статье.
  2. Услугами бизнес-брокера, который организует безопасный взаиморасчет и передачу активов, а также окажет полную юридическую поддержку на всех этапах сделки.

Как продать свой магазин на Вайлдберриз, Озон и других маркетплейсах

  1. Подготовить бизнес к продаже
  2. Провести оценку бизнеса
  3. Подготовить презентацию для покупателя
  4. Разместить объявление о продаже
  5. Найти и выбрать покупателя
  6. Провести безопасную сделку передачи активов.
  7. Отпраздновать продажу

Поделитесь в социальных сетях:

Последние статьи

 Правовые аспекты покупки и продажи IT-бизнеса: договоры, лицензии и за.

продавцам и покупателям

Правовые аспекты покупки и продажи IT-бизнеса: договоры, лицензии и за.

 Как M&A может помочь развитию малого и среднего бизнеса в IT-секторе

продавцам и покупателям

Как M&A может помочь развитию малого и среднего бизнеса в IT-секторе

Рассылка с новыми IT бизнесами

Другие статьи

 Какой IT-стартап выгоднее создавать: онлайн-школы, Saas-сервисы или е-.

продавцам и покупателям

Какой IT-стартап выгоднее создавать: онлайн-школы, Saas-сервисы или е-.

 Что такое тендеры в диджитал и зачем бизнесу в них участвовать: советы.

Что такое тендеры в диджитал и зачем бизнесу в них участвовать: советы.

 Кто такой копирайтер и сколько он зарабатывает?

продавцам и покупателям

Кто такой копирайтер и сколько он зарабатывает?

 Продавец в Канаде, покупатель в России: как мы дистанционно закрыли сд.

продавцам и покупателям

Продавец в Канаде, покупатель в России: как мы дистанционно закрыли сд.

+7 927 061 44 40 Для звонков по России Запланировать звонок

400001, Россия, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Академическая, д. 22, этаж 4, помещ. 7-8

Подпишитесь на рассылку новых бизнесов

Спасибо за ваш интерес к IT Бизнес Брокеру

© ООО «Телдери», официальный сайт.
Любое использование либо копирование материалов или подборки материалов сайта допускается лишь с разрешения правообладателя и только со ссылкой на источник: itbb.ru, «IT Бизнес Брокер».

Предоставленные на сайте данные имеют информационный характер и не являются публичной офертой.

Продажа маркированного товара на Wildberries, Ozon и других маркетплейсах

Уже с 2022 года реализуется продажа маркированного товара через маркетплейсы. Сюда входят различные категории товаров, в данной статье мы расскажем о всех нюансах маркировки для маркетплейсов. Продавать маркированный товар с помощью GetMark намного проще и понятней. Наши менеджеры помогут на всех этапах и сделают процесс маркировки быстрым!

Какие товары маркируются для продажи на маркетплейсах

Под обязательную маркировку попадают все продукты, что и для обычной продажи, а именно: парфюмерия, обувь, одежда, домашний текстиль, молочные продукты, питьевая вода. Практически все товары, которые попадают под обязательную маркировку, можно продавать на маркетплейсах. Также маркировке подлежат табачные продукты, но на маркетплейсах их реализация запрещена законом. Перед производством, импортом или продажей данных товаров, необходимо должны зарегистрироваться в системе маркировки Честный Знак. Участников рынка, которые игнорируют это требование или торгуют товарами с поддельными кодами маркировки (КМ), уже штрафуют, а их товар — изымают.

Как маркетплейсы работают с маркировкой?

Маркетплейсы работает наряду с розничными магазинами, оптовиками и производителями. Маркетплейсы обязательно передают сведения о товарах с кодами в Честный Знак. Но это реализуется в случае если площадке переходят права собственности на товар. Только тогда магазин сообщает системе маркировки, что он передал товары и права на КМ маркетплейсу. Права собственности на товар переходят маркетплейсу, если продавец передал информацию о кодах через Честный Знак, а не в УПД. Еще онлайн-площадка может выводить товары из оборота после продажи. В этом случае ее сотрудники также передают данные в Честный Знак.

Маркированный товар на Ozon

  1. Передача сведений о кодах в УПД В данном случае у кодов маркировки меняется собственник. Для Ozon важно проследить, кому принадлежат права собственности на КМ. Площадка не допускает, чтобы передачу через УПД выбирали продавцы, у которых заключен агентский договор с маркетплейсом.
  2. Передача сведений о кодах в УПД и через Честный Знак. Продавец делает отгрузку, в которой дублирует информацию о КМ, а также и о номере и о дате УПД. При этом селлер указывает тип товарооборота — агент.

Ozon предлагает две схемы работы с продавцами: FBS — когда товары хранятся на складе селлера, и FBO — если магазин отвозит продукцию на склад маркетплейса. Но без отгрузки в Честном Знаке поставки не происходит.

Торговля маркированными товарами на Wildberries

Валдберис не требует от магазина передачи кодов маркировки и отгрузки в Честном Знаке. Все проще, если на упаковках не окажется кодов, Wildberries их не примет. В процессе покупки и оплаты товара, работники маркетплейса сканируют этикетку на упаковке. Это требуется вывода кода маркировки из оборота. Далее отчет по таким товарам появляется в личном кабинете продавца на сайте Wildberries.

Как продавать товар через Вайлдберриз и Озон: реальный отзыв ИП

В предыдущем обзоре «Как начать продавать на Казань Экспресс: инструкция и реальный отзыв предпринимателя» опытом бизнеса на Казань Экспресс поделилась Екатерина. Наш постоянный покупатель. Сейчас опытом поделится Елена. Другой наш постоянный покупатель. Елена продает товары на Вайлдберриз и Озон. Вы узнаете, с какими сложностями можно столкнуться, при продаже товара на Вайлдберриз и Озон, какой товар продавать на Вайлдберриз и Озон, что выгодно продавать на Вайлдберриз и Озон, что продавать на Вайлдберриз и Озон новичку. У вас появится возможность завести свой Excel для расчета себестоимости товара. А также бесплатные видео инструкции и консультации от Елены.

Пошаговая инструкция как продавать на Вайлдберриз и Озон

Интервью любезно предоставила наш постоянный клиент Елена. Спасибо вам за это!

Всем привет, меня зовут Лена. Мы переехали с семьей из города Красноярск в город Сочи летом 2020 года. Встал вопрос как зарабатывать в новом городе. Ведь во всех курортных городах все заточено на туризм. Меня всегда привлекала продажа товаров из Китая. Если заказывала товар с Алиэкпресс, то 2 штуки. Второй продавала с накруткой.

Еще в начале 2020 года, когда начиналась вся эта пандемийная ситуация в Мире, я начала прощупывать почву. Это было еще в Красноярске. Сделала инстаграм магазин. Использовала доски объявлений Авито и Юла. Начинала с китайских сладостей. Этот товар оказался сезонным. Затем тестировала товары для одностраничных сайтов. Лучше всего продавались кольцевые лампы. Их я хорошо продавала до переезда в Сочи. В Сочи оказался не такой хороший спрос на лампы, но хорошо шли фитнес резинки и смарт часы. Но доход с инстаграм и досок объявлений был невелик, а работать нужно было постоянно: каждый день постить объявления, делать новые фото, обходить блокировки сайтов. Доставка до покупателя отнимала время. А если интересовались люди из других городов, то отправлять предоплату боялись. И их можно понять в наш век. Плюс еще большая стоимость доставки.

Я решила превратить это уже в более масштабный размер, выйдя на маркетплейс, чтобы обеспечить доходом свою семью. Маркетплейс полностью решает проблему с доставкой до покупателя.

Шла на маркетплейсы летом 2020 года целенаправленно. Так как это новый поток, новая товарка и старые виды продаж (одностраничные сайты) уже не продают так, как продают маркетплейсы.

Плюсы от продажи товара на маркетплейсе:

  1. Огромный плюс в том, что у маркетплейсов огромные рекламные бюджеты, которых нет у новичков.
  2. Также огромная зона покрытия, маркетплейсы продают ваши товары как по всей России так и заграницу.
  3. Нет привязанности к месту жительства. Вы можете этим заниматься из любой точки России. Работа из дома.
  4. Возможность больше времени проводить с семьей.
  5. Для меня плюс еще в том, что мне не нужно напрямую общаться с клиентами, общение с клиентами отбирает у меня много энергии.

Минусы от продажи товара на маркетплейсе:

  1. Минусы в том, что товар теряется очень часто, к сожалению (поэтому я сосредоточилась на недорогих товарах).
  2. Транспортные расходы лягут на вас, и где-то вы проигрываете перед московскими поставщиками.

В итоге я выбрала два самых крупных на мой взгляд маркетплейса: Вайлдберриз и Озон.

Личный кабинет Ozon Seller

С выбором товара меня кидало из стороны в сторону. Лампы, которые у меня были в продаже, не подходили для маркетплейса. Так как их там было очень много, и они были до неприличия дешевые. В лучшем случае с лампы можно было бы получить 100 рублей.

Первым моим товаром для маркетплейса были фитнес резинки. Они также у меня хорошо продавались через Авито и Юлу. Поэтому я была уверенна, что они будут разлетаться и на маркетплейсе. Но не тут-то было. Что бы продать, пришлось снизить цену, и продать с маржой от силы 50-70 рублей.

Дальше пошли сумки и очки. Некоторые модели сумок из самой первой партии я продаю до сих пор, так как они понравилась людям. Очки сначала заказываю понемногу. Тестирую продажи. Далее уже понимаю, нравится людям или нет.

Сейчас мне уже удалось выйти на стабильный доход, которого мне вполне хватает на жизнь с семьей в Сочи. Мой доход увеличился раз в 5, а в сезон в 10 раз.

Список товаров на Ozon Seller

Документы для регистрации на маркетплейсе сейчас нужны только учредительные — вашего ООО или ИП. Также вам понадобится ЭЦП (электронная цифровая подпись), и в некоторых случаях ЭДО (электронный документооборот). Документы на товар маркетплейсы изначально не требуют загружать. Но по законодательству РФ они у вас должны быть и в случае чего, вы должны их быстро предоставить. Нужен сертификат на товар (если товар подлежит обязательной сертификации) или отказное письмо (письмо в котором будет указано, что товар не подлежит обязательной сертификации).

Для новичка советуют открыть однозначно ИП. Через ООО сложнее и дороже выводить деньги. Также можно быть и самозанятым, но там есть свои ограничения по обороту в год, перепродаже товара и сертификации товара. Выбирайте налогообложение УСН 6% если вы не можете подтвердить документально расходы и УСН 15% если можете подтветдить расходы (аренда, закуп товара). Отчетность я сдаю раз в год через онлайн-сервис налоговой.

Отзывы на Озон

Немного об упаковке на маркетплейсе. Упаковывать нужно как единицу товара, так и поставку в целом. Иногда товар из Китая приходит без индивидуальной упаковки, поэтому упаковку нужно приобретать отдельно. Это можно сделать на маркетплейсе. Или же упаковку можно забрендировать своим брендом. Это будет плюс перед конкурентами.

Закупала я товар напрямую из Китая через посредника TiBiMi.ru. Если выбирать между рынком в Москве и закуп из Китая, если вы действительно хотите заработать, то из Китая однозначно. Продавцы в Москве сами отгружают товар на маркетплейсы. Свои первые фитнес резинки я купила на оптовке в Москве. Потом они демпинговались на маркетплейсе по стоимости меньше, чем я их купила. А если бы купила в Китае, то это обошлось бы мне дешевле однозначно.

Рассчитываю себестоимость в обычном экселевском файле. Могу поделиться своим Excel с вами. Вбиваю все свои расходы в Excel и получаю себестоимость. И делаю я это всегда, так как курс юаня и цена доставки часто меняется, от этого и себестоимость меняется.

Процент комиссии маркетплейса Вайлдберриз просто так нельзя сказать. Для каждого товара он разный. А еще при участии в акциях, Вайлдберриз то понижает его, то повышает. Поэтому это все индивидуально, но можно брать примерно 15%.

Комиссия, хранение, логистика вайлдберриз на некоторые категории товаров

Хранение на складе Вайлдберриз платное, если ваш товар хранится на их складе. Если работать со своего склада, то и за хранение платить не будете. Также на Озон. Если у вас классный и быстрораскупаемый товар, платить за хранение вы не будете.

Расходы на доставку до покупателя тоже ложатся на плечи продавца, это нужно закладывать в стоимость вашего товара. Возвраты от покупателей тоже за ваш счет. Примерно 30 рублей за единицу. Вообще на логистику туда и обратно стоит закладывать в среднем 100 рублей на единицу товара.

Для маркировки товара вам понадобится термопринтер этикеток. Купить его можно также на маркетплейсе. Я купила на Озон. Сейчас он стоит около 7000-8000 рублей. Я покупала за 5000 рублей. Также мне писали мои подписчики, что купили на Алиэксресс дешевле.

Необходимо маркировать каждую единицу товара по законодательству РФ и каждую коробку в поставке при отправке. Все по инструкции маркетплейса.

Что делать если склада нет в вашем городе? В моем случае так и есть. Я отправляю на ближайший склад транспортной компанией. Я работаю с Деловыми линиями. У них уже даже предусмотрены скидки для доставки до склада маркетплейса. За день они мне сообщают данные на водителя, а я ему заказываю пропуск через Личный кабинет. И еще есть вариант работать со своего склада. Например, в Сочи так можно делать при продаже на Озон. Я так сейчас и делаю, потому что не хватает мест на складах перед новым годом.

Можно выбрать 2 модели работы:

  1. По системе FBS пользоваться логистикой маркетплейса. Но сначала нужно убедиться, что в вашем городе есть пункт приема посылок.
  2. По системе realFBS пользоваться сторонними курьерскими службами. Например: Почта России, СДЕК.

У Вайлдберриз тоже есть такая модель, но к сожалению для города Сочи еще недоступна.

Сейчас столкнулась со сложностями. С долгой приемкой товара на Вайлдберриз. Также есть сложность с нехваткой мест на складах и Вайлдберриз и Озон. Но это все придет в норму после Нового года.

Вывод и совет. Чтобы успешно работать по такой же схеме, что и я, нужно планировать доставки из Китая заранее. На доставку уходит около двух месяцев. Поэтому правильно запланировать доставку товара это очень важно, чтобы продажи не проседали.

Планы на будущее: попробовать поработать с Яндекс Маркет и Алиэкспресс.

С каких товаров начать на Вайлдберриз и Озон

Личные советы по выбору товара: с каким товаром заходить на Вайлдберриз:

  1. Товар должен вам прежде всего нравиться, иначе выгораешь быстро.
  2. Не на хайпе. Есть вероятность не успеть реализовать, до того времени, как его демпингуют.
  3. Желательно не сезонный, так как зарабатывать хочется круглый год. Хотя у меня как раз сезонный товар.
  4. Не начинайте с электроники. Очень сложно нарваться на китайскую электронику не хорошего качества, а все претензии и возвраты будут идти вам.
  5. Товар должен быть и недорогой и недешевый.

Почему недорогой товар? Если товар сломают, потеряют, испортят — понесете небольшие убытки (на складе Вайлдберриз это частое явление).
Почему недешевый товар? На дешевом не заработать, все сожрет логистика. Не верьте рекламе, что можно сделать миллионы на носках. Я кстати это обсуждала в этом видео.

Сравнивать Вайлдберриз и Озон можно бесконечно. Но последнее время на Вайлдберриз все хуже условия для продавцов: долгая приемка, потеря и порча товара, недостаточно мест на складе, принудительное участие в акциях, нет обратной связи от поддержки. Поэтому планирую больше сосредоточиться на Озон и попробовать продавать на Яндекс Маркете и Алиэкспресс. Поэтому новичкам я бы советовала начать с Озон, дабы не испортить впечатления о товарном бизнесе.

  • Бизнес с Китаем 71
  • Истории успеха 10
  • Новости 84
  • Помощь АлиБаба 20
  • Помощь ТаоБао 41
  • Популярное на ТаоБао 122
  • ТаоБао в ВКонтакте 22

Ozon или Wildberries: большой гайд по выбору площадки для продавцов

Опросили шесть экспертов, чтобы сравнить крупнейшие маркетплейсы. Рассматриваем девять параметров — от комиссий и штрафов до удобства вывода денег.

Кадр: фильм «Бэтмен против Супермена» / Warner Bros.

Роман Панов

Роман Панов

Редактор и иллюстратор. Перепробовал пару десятков профессий — от тестировщика до модели, но нашёл себя в удалёнке. Учится в Skillbox и делится в своих текстах новыми знаниями.

Ozon и Wildberries — два крупнейших маркетплейса в России. В июне 2022 года совокупная доля заказов на них впервые в истории превысила 2/3 от всех заказов в Рунете и составила 69%.

Между маркетплейсами немало различий. Какую площадку выбрать селлеру, который продаёт одежду? На каком маркетплейсе будет проще с небольшим оборотом? Где можно торговать самому, а где придётся обращаться к специалистам, чтобы они рассказали, как работать с площадкой? Разбираемся:

  • есть ли существенная разница между маркетплейсами;
  • где больше трафика;
  • какие на площадках есть комиссии;
  • где чаще штрафуют;
  • где проще стартовать;
  • чем различается логистика;
  • чем различаются инструменты продвижения;
  • в чём разница между инструментами аналитики на площадках;
  • откуда проще выводить деньги;
  • как работает рейтинг на Wildberries и Ozon;
  • как узнать больше о торговле на маркетплейсах.

Чтобы написать статью, мы поговорили с шестью спикерами. Среди них люди, которые торгуют на маркетплейсах сами, помогают торговать клиентам и занимают руководящие должности в компаниях и сервисах, которые предоставляют инструменты аналитики и помощь в торговле на маркетплейсах.

Есть ли существенная разница между Wildberries и Ozon

Существенной разницы между Wildberries и Ozon скорее нет. Все опрошенные нами спикеры согласны с этим утверждением. Но выбор между маркетплейсами во многом зависит от прогнозируемого оборота, товара и опыта селлера.

Wildberries — крупнейший маркетплейс с огромным трафиком, говорит CEO XWAY Антон Ларин. На Wildberries высокая конкуренция, поэтому расходы на рекламу на нём больше, чем расходы на рекламу на Ozon. Поэтому на Wildberries будет легче селлерам с большим оборотом. Также Антон Ларин обращает внимание на то, что на Wildberries чаще покупают женщины, а мужчины выбирают другие платформы.

Ozon более лоялен к новичкам, считает основатель сервиса JVO, резидент «Сколково» Максим Логинов. Работать на Ozon проще.

У каждого маркетплейса раньше была своя специализация, говорит селлер маркетплейсов с миллиардным оборотом Ярослав Царёв. Ozon был книжным магазином, а Wildberries — магазином одежды.

Выбирать между маркетплейсами нельзя, говорит эксперт по работе с маркетплейсами, автор канала «Бурлак на маркетплейсах» Дмитрий Бурлаков. Эти площадки нужно рассматривать как дополняющие друг друга — и выходить на них одновременно.

«Разница между маркетплейсами с каждым месяцем всё меньше заметна. Например, площадки вводят одинаковые обновления. Ozon добавил „индекс локализации“ — и спустя некоторое время он появился на Wildberries», — рассказывает Дмитрий Бурлаков.

Курсы Skillbox для тех, кто хочет зарабатывать на маркетплейсах

  • «Быстрый старт на маркетплейсах» — понять, как выбрать маркетплейс и товар, который будет хорошо на нём продаваться.
  • «Профессия Менеджер маркетплейсов» — освоить перспективную профессию и зарабатывать удалённо.
  • «Как продавать на Wildberries» и «Как стать продавцом на Ozon» — узнать все нюансы работы с этими площадками.

На каком маркетплейсе выше конкуренция и больше трафик

На Wildberries покупают чаще — так, в первом квартале 2023 года на маркетплейсе число заказов достигло 618,1 миллиона. На Ozon за этот же период оформили 179 миллионов заказов. На Wildberries больше трафик и выше конкуренция. Это значит, что стартовать там сложнее — но, если получится раскрутиться, можно продавать намного больше. При этом нужно учитывать категорию — товары некоторых категорий лучше продавать на Ozon.

Например, техника Apple плохо продаётся на Wildberries, говорит эксперт по работе с маркетплейсами, автор канала «Бурлак на маркетплейсах» Дмитрий Бурлаков. Зато на Ozon она входит в топ по объёмам продаж.

На вопрос, где выгоднее продавать одежду, чёткого ответа нет. Wildberries изначально специализировался на этой категории, поэтому трафик там намного выше. Но стартовать проще на Ozon, считает CEO XWAY Антон Ларин.

«Категория одежды на Ozon только набирает обороты, конкуренция там меньше. Новичку можно попробовать зайти туда. Ждать сразу большого числа продаж не стоит — но в будущем есть шанс попасть в топ без масштабных вложений», — комментирует Антон Ларин.

Селлер Ярослав Царёв тоже продаёт одежду собственных брендов на Ozon.«Мне выгоднее развивать магазины в слабой конкурентной среде. Хотя я прекрасно понимаю, что получал бы намного больше заказов на Wildberries, выбрал именно Ozon», — рассказывает Ярослав Царёв.

Самые конкурентные категории товаров на обоих маркетплейсах — одежда, косметика, бытовая химия и товары для детей, говорит основатель сервиса JVO, резидент «Сколково» Максим Логинов. С ними будет сложно работать на обоих маркетплейсах — потому что в каждой категории есть почти все известные мировые марки. Селлерам придётся бороться не только с другими продавцами, но и с силой брендов.

Какие комиссии есть на Wildberries и Ozon и где они выгоднее

И Wildberries, и Ozon устанавливают разные комиссии в разных товарных категориях. Но комиссия — не решающий фактор при выборе площадки.

Разница в комиссиях на Wildberries и Ozon незначительна, в зависимости от категории это может быть 2–3%, говорит селлер Ярослав Царёв. Например, на Wildberries ниже комиссия на продажу одежды, а на Ozon — на продажу товаров для дома.

На стоимость продаж влияет не только комиссия, но и стоимость логистики и хранения, говорит маркетолог сервиса аналитики и продвижения на маркетплейсах SalistSape Дмитрий Косик. Иногда именно эти статьи расходов составляют большую часть затрат.

Если селлеры работают на обеих площадках, обычно они устанавливают одинаковые цены на товары, отталкиваясь от комиссий Ozon, говорит эксперт по работе с маркетплейсами, автор канала «Бурлак на маркетплейсах» Дмитрий Бурлаков. Одинаковые цены — обязательное условие для «буста» от площадок. Например, если цена на товар на Wildberries будет больше цены на Ozon, Ozon уберёт скидку за свой счёт с товара. А иногда эта скидка доходит до 30%.

Какие штрафы есть на маркетплейсах и как часто штрафуют селлеров

Оба маркетплейса штрафуют селлеров, но на Ozon штрафов меньше. Поэтому, если у вас небольшой прогнозируемый оборот, лучше идти на этот маркетплейс. На Wildberries большая часть прибыли может уйти на оплату штрафов.

Селлер Ярослав Царёв не сталкивался с денежными штрафами на Ozon. «А на Wildberries столько штрафов, что люди уже устали судиться с маркетплейсом. Только за 2022 год компания заработала 8,4 миллиарда рублей на штрафах. На Ozon же действует балльная система: за нарушения начисляют баллы. Со временем они сгорают, если нет повторных нарушений», — комментирует Ярослав Царёв.

На Ozon есть денежные штрафы, просто они завуалированы, говорит эксперт по работе с маркетплейсами, автор канала «Бурлак на маркетплейсах» Дмитрий Бурлаков. Штрафы могут списывать под видом «услуги за обработку неопознанных излишков». Но Ozon строже придерживается регламентов, а на Wildberries бывают спонтанные штрафы.

С помощью жёстких штрафов Wildberries борется с нечестными продавцами, говорит основатель сервиса JVO, резидент «Сколково» Максим Логинов. Но и порядочные селлеры не застрахованы от штрафов. Wildberries без предупреждения в одностороннем порядке меняет оферту — и то, что было законным вчера, сегодня уже будет нарушением.

Нужно стремиться к тому, чтобы работать без штрафов, считает CEO XWAY Антон Ларин. «Я бы не советовал при выборе маркетплейса ориентироваться на размер штрафов — лучше работать без них, это вполне возможно. Совершая действия, за которые маркетплейс выписывает штраф, вы теряете не только деньги, но и лояльность покупателей», — комментирует Антон Ларин.

На каком маркетплейсе проще стартовать

Большинство тех, кому мы задавали вопросы, сказали, что на Ozon стартовать проще, — поэтому его можно рекомендовать тем, у кого нет опыта. Этому есть три причины.

Ozon — более клиентоориентированная площадка. Основатель сервиса JVO, резидент «Сколково» Максим Логинов говорит, что у Ozon мощная база знаний и круглосуточная служба поддержки. Кроме того, маркетплейс совместно с Минэкономразвития запустил программу поддержки малого и среднего бизнеса и помогает предпринимателям стартовать на площадке.

«На Wildberries обратная ситуация: обучения и помощи нет. Площадка пытается что-то сделать, но будто для галочки. Wildberries меняет курс на e-com-ориентированный подход, принятый на Amazon, eBay, AliExpress», — рассуждает Максим Логинов.

На Ozon регистрация бесплатна. Для регистрации на Wildberries нужно заплатить гарантийный взнос 30 тысяч рублей, рассказывает основатель сервиса JVO, резидент «Сколково» Максим Логинов. Взнос не возвращают — маркетплейс берёт его, чтобы «защититься от мошенников».

Ozon не берёт взносов с новичков, а с 25 января 2023 года ещё и дарит приветственные 18 000 баллов. Один балл равен одному рублю. Селлер может потратить эти деньги на своё усмотрение — например, на продвижение карточки товара, говорит Максим Логинов.

Новичку будет проще разобраться на Ozon. Стартовать там можно даже без курсов, говорит CEO XWAY Антон Ларин. А вот на Wildberries, скорее всего, потребуется помощь кого-то более опытного. На этом маркетплейсе всё быстро меняется, и это не всегда отражают в инструкциях.

Если у человека нет опыта, лучше выбирать Ozon, говорит эксперт по работе с маркетплейсами, автор канала «Бурлак на маркетплейсах» Дмитрий Бурлаков: «Площадка хотя и сложнее, чем Wildberries, но более дружелюбна. Сложность компенсирует объёмная база знаний».

Но есть и другие мнения. Селлер Ярослав Царёв считает, что новичку будет проще на Wildberries. На его взгляд, на Wildberries простая навигация, хоть маркетплейс и недоработан технически: он не выдерживает такого объёма продавцов и покупателей. Ozon намного сложнее. Поэтому новичку будет проще работать на Wildberries без подсказок, а не на Ozon с подсказками.

Чем различается логистика на Wildberries и Ozon

С точки зрения логистики особой разницы между маркетплейсами нет — отправлять товары будет удобно и на Wildberries, и на Ozon; и по модели FBS, и по модели FBO. Но заранее рассчитывать расходы на логистику проще на Wildberries, считает эксперт в аналитике маркетплейсов Wildberries, Ozon, «Детский мир» и проверяющий куратор курсов Skillbox «Основы работы с маркетплейсами», «Как продавать на Wildberries» и «Как стать продавцом на Ozon» Виктория Пушкарёва.

Виктория Пушкарёва рассказала об особенностях логистики при разных моделях доставки.

FBO — модель, при которой маркетплейс хранит и доставляет товары до покупателя.

На Wildberries отгружать товары по FBO можно на склады и в сортировочные центры. Есть обычная и транзитная поставки. При транзитной поставке селлер привозит товар на ближайший возможный склад, а маркетплейс отправляет его на выбранный склад в зоне, установленной площадкой. Но отправлять таким образом небольшие грузы невыгодно — Wildberries берёт плату за поставки объёмом до 1 м 3 как за палету.

На Ozon тоже есть транзитная поставка — она называется услугой кросс-докинга. Селлер может выбрать несколько складов и сдать поставку на ближайший — маркетплейс сам распределит товары. Услуга платная, стоимость может меняться в зависимости от габаритов поставки — отслеживать её нужно в личном кабинете.

FBS — модель, при которой селлер хранит товары и отгружает их на маркетплейс, когда поступает заказ.

На Wildberries поставки можно сдавать на склады, в сортировочные центры и в пункты выдачи заказов. Маркетплейс может брать деньги за приём каждой единицы товара, стоимость зависит от пункта приёма — её можно посмотреть в личном кабинете.

Когда вы создаёте личный кабинет, выбираете склад — Wildberries «прикрепляет» вас к нему. Сдавать поставки можно в пункты, находящиеся в зоне действия этого склада. Если нарушить это правило, Wildberries может выписать штраф — до 50% от стоимости товара.

На Ozon тоже можно сдавать поставки на склады, в сортировочные центры, в пункты выдачи заказов, прикреплённые к одному пункту обработки заказов. Но стоимость приёмки здесь меняется реже. Актуальные тарифы можно посмотреть в личном кабинете или в базе знаний.

Чем различаются инструменты продвижения

Продвигать товары на Ozon проще, чем на Wildberries. Поэтому, если вы планируете запускать рекламу сами, а бюджет небольшой, лучше стартовать на Ozon. Вот по каким причинам.

На Ozon больше инструментов. Более того, инструменты на Ozon креативнее, считает основатель сервиса JVO, резидент «Сколково» Максим Логинов. Например, на Ozon есть рассрочка платежа за товары, инструмент «Баллы за отзывы» и инструмент, который позволяет улучшить позиции товаров в выдаче в обмен на то, что комиссия маркетплейса за их продажу вырастет.

Ozon развивает систему лояльности, говорит CEO XWAY Антон Ларин. На маркетплейсе можно начислять покупателям баллы и создавать свои акции с разными механиками. На Wildberries такой возможности нет.

Реклама на Ozon обходится дешевле. Реклама на Wildberries сложнее и дороже, считает CEO XWAY Антон Ларин. «На Wildberries придётся тратить много времени на настройку и корректировку рекламы. На Ozon настраивать её проще, потому что там меньше опций — это плюс для новичков. Но продвижение на Ozon из-за этого может быть менее эффективным», — комментирует Антон Ларин.

На Ozon можно платить за результат. Продвижение в поиске работает так: вы указываете процент от стоимости товара, который готовы отдать за продажу, и товар чаще показывают покупателям. Деньги списывают за продажи, а не за показы. На Wildberries вы платите за показы — и можете израсходовать деньги, но не получить результата, говорит маркетолог сервиса аналитики и продвижения на маркетплейсах SalistSape Дмитрий Косик.

В чём разница между инструментами аналитики на Wildberries и Ozon

На Ozon больше отчётов и метрик, но аналитика там доступна по платной подписке. Чем больше информации вы хотите получить, тем дороже подписка, говорит CEO XWAY Антон Ларин.

Например, на Ozon можно видеть объёмы продаж конкурентов, говорит основатель сервиса JVO, резидент «Сколково» Максим Логинов. Это полезно при анализе ниши — можно решить, какой товар в какой категории лучше продавать.

На Wildberries аналитика доступна бесплатно, и это мощный инструмент для роста бизнеса, считает основатель сервиса JVO, резидент «Сколково» Максим Логинов. «В отчётах нужно разбираться. Но на Wildberries есть метрики, благодаря которым можно контролировать всю воронку продаж: это количество просмотров карточки, конверсия из просмотров в добавление в корзину и число заказов», — говорит он.

«Неважно, где вы будете продавать — на Wildberries или на Ozon. Внутренних инструментов аналитики будет недостаточно — нужно будет использовать внешние сервисы, чтобы отслеживать тренды и изучать других продавцов».

Антон Ларин
CEO XWAY

С какого маркетплейса проще выводить деньги

Если вам важно экономить на комиссиях и регулярно получать деньги, лучше идти на Wildberries. Вывод денег там устроен проще, говорит эксперт в аналитике маркетплейсов Wildberries, Ozon, «Детский мир» и проверяющий куратор курсов Skillbox «Основы работы с маркетплейсами», «Как продавать на Wildberries» и «Как стать продавцом на Ozon» Виктория Пушкарёва.

На Wildberries деньги выводят каждую неделю, по понедельникам. Заказать можно вывод всей суммы, которую вы заработали за предыдущую неделю. Комиссии за вывод нет.

Если подключить услугу «Новый баланс», деньги можно выводить каждый день, но с комиссией 3%. Минимальная сумма — 500 рублей, к выводу доступно 50–80% суммы на балансе: в разных кабинетах разные лимиты.

На Ozon деньги выводят два раза в месяц: за первую половину месяца их присылают до 25–27 числа, за вторую — до 15–17 числа следующего месяца. Ozon берёт комиссию — 1,5% от стоимости товара.

На Ozon тоже есть услуга, позволяющая выводить деньги ежедневно, — «Гибкий график выплат». Комиссии при ней индивидуальны, их суммы указаны в личном кабинете селлера.

Как работает рейтинг на Wildberries и Ozon

На обеих площадках нужно следить за рейтингом — иначе вырастут издержки.

«На обеих площадках рейтинг формируется на основе нескольких параметров — например, оценок товаров покупателями и скорости доставки заказов. Например, если продавец не вовремя передаёт товары в доставку на Ozon, с него берут деньги за отправку. На Wildberries похожая схема: если опаздывать с отправкой, стоимость логистики вырастет», — рассказывает Антон Ларин.

Если покупатели часто отказываются от заказов, это влияет на рейтинг карточки, говорит основатель сервиса JVO, резидент «Сколково» Максим Логинов. «Если покупатель отказался от товара, потому что он не соответствует описанию или продавец ошибся с размером, скорее всего, покупатель оставит негативный отзыв. Негативные отзывы „убивают“ рейтинг карточки — маркетплейс пессимизирует её», — объясняет он.

Главное о маркетплейсах Wildberries и Ozon в 3 пунктах

  • Существенной разницы между маркетплейсами нет. Например, комиссии, системы логистики и внутреннего рейтинга на Wildberries и Ozon почти не различаются. Выбирать между площадками нужно, отталкиваясь от предполагаемого оборота, товарной категории и опыта продавца.
  • На Wildberries выше конкуренция, но трафик намного больше, чем на Ozon. Поэтому зарабатывать там можно больше. Также с Wildberries проще и дешевле выводить деньги.
  • На Ozon проще стартовать, потому что на нём есть база знаний и нет невозвратного гарантийного взноса. Также на Ozon больше инструментов продвижения и шире возможности аналитики.

Как узнать больше о торговле на маркетплейсах

  • Если вы планируете начать продавать товары на маркетплейсах, прочитайте подробный гайд об этом. Рассказали, как выбрать нишу, какие документы нужны для торговли, как оформлять карточки и поставлять товары. Также у нас есть отдельные гайды по работе с тремя популярными площадками: Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет».
  • В Skillbox Media есть статьи о деталях торговли на маркетплейсах: о продвижении на маркетплейсах, инфографике для карточек товаров, описаниях товаров, отказных письмах.
  • Если вам нужна поддержка, обратите внимание на курс Skillbox «Быстрый старт на маркетплейсах». Он подойдёт тем, кто хочет начать продавать свой товар или запустить бизнес на маркетплейсе. На курсе учат торговать на популярных площадках и дарят бонусы: базы поставщиков, шаблоны для расчётов, демодоступ к сервисам.
  • Если вы уже выбрали маркетплейс, приходите на курс «Как продавать на Wildberries» или «Как стать продавцом на Ozon». На этих программах рассказывают о старте продаж на маркетплейсах: учат оформлять документы, делать поставки, продвигать товары платно и бесплатно и много чему ещё.
  • Курс Skillbox «Профессия Менеджер маркетплейсов» подойдёт тем, кто хочет освоить перспективную профессию и работать удалённо. Выпускники курса работают с начинающими селлерами на маркетплейсах или устраиваются в штат крупных компаний.

Другие материалы Skillbox Media для тех, кто интересуется торговлей на маркетплейсах

  • Лайвстрим-шоппинг: как продать товаров на 1,7 млрд долларов за стрим
  • Удалённая работа на Wildberries: за что и сколько платят менеджерам
  • Сервисы аналитики маркетплейсов: 5 популярных платформ
  • Торговля на Wildberries для самозанятых: что можно продавать и как это делать
  • Гарантийный взнос на Wildberries: почему нужно «дарить» маркетплейсу 30 тысяч рублей

Ozon предоставляет скидки за свой счёт на некоторые товары. Это работает так: если продавец установил цену 1000 рублей, Ozon может продать товар по 900 рублей и доплатить продавцу разницу — 100 рублей. Так продавец получит установленную сумму, а покупатель купит товар по скидке.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *