Кто использует мтс для mnvo
Перейти к содержимому

Кто использует мтс для mnvo

  • автор:

MVNO дождались звездного часа

В преддверии деградации российских сетей мобильной связи их операторы, похоже, сделали ставку на MVNO. После долгого перерыва участник «большой сотовой тройки» — МТС — допустил на свою инфраструктуру виртуального оператора. В ситуации вынужденного разбора базовых станций на запчасти, MVNO, работающее на двух и более физических сетях, получают шанс нивелировать провалы в покрытии каждого из сетевых операторов.

МТС предоставил инфраструктуру для работы виртуального сотового оператора (MVNO) «Тинькофф Мобайл» в 17 регионах России. Об этом партнеры сообщили под занавес ушедшего года. Новыми для банковского MVNO регионами станут Амурская, Астраханская, Нижегородская области, Забайкальский, Ставропольский и Хабаровский края, Ненецкий и Чукотский автономные округа, Кабардино-Балкарская, Карачаево-Черкесская, Чеченская республики, а также Башкортостан, Дагестан, Саха (Якутия), Северная Осетия-Алания, Ингушетия и Калмыкия.

Базовым оператором для «Тинькофф Мобайла», как и для большинства других российских независимых MVNO, является «Т2 Мобайл» (Tele2, дочернее предприятие ПАО «Ростелеком»). Исторически только Tele2 (за редким исключением и в случаях пилотных проектов) сотрудничает с независимыми виртуальными операторами по модели Full MVNO. Федеральные сотовые компании в России сделали ставку на развитие карманных MVNO: у «МегаФона» это Yota, у МТС — МГТС, у Tele2 — «Ростелеком». У «ВымпелКома» был Sim Sim, в капитал которого «Билайн» то входил, то выходил (ныне Sim Sim, по данным СМИ, является независимым виртуальным оператором).

Благодаря сотрудничеству с МТС, услуги «Тинькофф Мобайл» станут доступными на территории новых регионов, так как Tele2 в них отсутствует. Однако в некоторых из регионов, в которых «Тинькофф Мобайл» будет работать на базе сети МТС, сеть Tele2 все-таки действует, но работа сразу поверх двух физических сетей мобильной связи позволит «Тинькофф Мобайлу» улучшить качество связи и там.

МТС могла предоставить инфраструктуру независимому банковскому MVNO по нескольким причинам, причем одна из них грозит открыть ящик Пандоры. Вероятно, МТС в условиях отсутствия точек роста решила перенять опыт Tele2 и зарабатывать, предоставляя инфраструктуру виртуальным операторам.

Однако в ситуации, когда из-за санкций российские операторы сотовой связи могут столкнуться с дефицитом комплектующих для базовых станций и будут вынуждены жертвовать покрытием, перенося базовые станции в регионы с большей плотностью абонентов или демонтируя их на запчасти, MVNO, работающие на двух и более физических сетях, получают шанс нивелировать провалы в покрытии каждого из сетевых операторов.

Имея более выгодные тарифы по России и в роуминге, чем у основных операторов, MVNO могут добиться перетока абонентов, и это, возможно, станет разрушительным для и без того сложного бизнеса мобильных операторов. В итоге участники «большой четверки» потеряют часть абонентской базы и создадут нового конкурента в лице нескольких независимых MVNO. Даже если МТС не захочет продолжать практику предоставления сетевой инфраструктуры другим виртуальным операторам, они могут обратиться в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) и потребовать равноправных условий доступа.

Возможна и другая версия этого события: МТС просто тестирует работу с независимым виртуальным оператором, чтобы потом вся «большая четверка» (или хотя бы «тройка») сплотила усилия с помощью дочерних MVNO, дав доступ каждому из них на инфраструктуру другого основного оператора. То есть МТС, например, пустит на сеть компанию Yota, «МегаФон» — МГТС и т.д. В этой схеме мобильные операторы могут даже договориться, кто из них в каком регионе снижает плотность покрытия базовых станций, компенсируя покрытие за счет дружественных MVNO. Таким образом, объединив усилия и подставив друг другу плечо в непростое время, сети сотовой связи в России дольше будут оставаться на плаву.

Однако при таком варианте непонятно, почему МТС решила развивать MVNO с независимым оператором. В 2021 году «Тинькофф Мобайл» показал чистый убыток в размере 199,7 млн рублей, а у «Тинькофф Банка» сменился владелец. Возможно, новость о сотрудничестве МТС с «Тинькофф Мобайл» намекает нам, что МТС вскоре купит этого MVNO со всеми абонентами.

Какова бы ни была причина, по которой МТС пустила независимого MVNO на инфраструктуру, идея перекрестного создания основными мобильными операторами виртуальных сетей выглядит логичной. Сплотившись, российские сотовые операторы могут спасти рынок и доли на нем. А отдавая абонентов независимым, в том числе банковским структурам, «большая четверка» может увидеть обратную ситуацию — сотовым рынком в России станут заправлять банки.

Реальные абоненты для виртуальных операторов

Зачем компании и банки запускают виртуальных операторов связи

На фоне уже почти не растущего рынка сотовой связи развитие сегмента виртуальных операторов (mobile virtual network operator, MVNO) радует своей динамикой. Так, за пять лет с 2014-го по 2018 год общее число абонентов операторов MVNO в России выросло почти в шесть раз – с 1,2 млн до 7 млн. По итогам же этого года общая база рынка MVNO достигнет 10 млн абонентов (+40%), в то время как рынок сотовой связи увеличится менее чем на 1% абонентов, следует из данных «ТМТ Консалтинг». Сегодня бизнес на MVNO растет опережающими темпами и спустя какое-то время может занять довольно большую долю рынка, пользуясь особенным успехом у банков, констатируют аналитики. Одним из лидирующих продуктов на рынке является «Тинькофф Мобайл», построенный и запущенный с помощью компании «Инфосистемы Джет».

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Модель MVNO, когда компания арендует инфраструктуру у операторов, закупает у них услуги связи оптом с последующей продажей под своим брендом и по своим ценам, обходясь, таким образом, без колоссальных инвестиций в строительство собственной сети, работает на рынке связи уже несколько десятилетий. В Европе таких виртуальных операторов около 500. Многие бизнесы, фокусирующиеся на конкретном сегменте клиентов, создают персонализированный продукт для них и в сфере телекоммуникаций.

По мнению директора Центра сетевых решений «Инфосистемы Джет» Сергея Андронова, MVNO для компании – это, в первую очередь, «имиджевая составляющая, дополнительные бонусы к основному бизнесу, средство коммуникации для сотрудников либо создание среды для ввода новых сервисов».

К примеру, с помощью MVNO можно объединять сообщества по интересам – в частности, спортивных болельщиков. Так поступает австрийский футбольный клуб «Рапид» – в 2018 году в партнерстве с Ventocom он запустил виртуального оператора для обслуживания 900 тыс. фанатов. Помимо собственно связи он предлагает им скидки на билеты и сезонные абонементы, участие в автограф-сессиях, сувенирную продукцию по выгодным ценам. Другой пример – один из старейших MVNO в Германии Tchibo mobil, работающий с 2004 года на сети O2. Его сим-карты продаются исключительно в магазинах сети для обжарки кофе Tchibo.

Выйти из полноэкранного режима

Сергей Андронов, «Инфосистемы Джет»

Развернуть на весь экран

Сергей Андронов, «Инфосистемы Джет»

Фото: «Инфосистемы Джет»

В последнее время в России тема MVNO переживает новый всплеск интереса. Виртуальный оператор – важный фактор для развития экосистемы, который позволяет клиенту сэкономить, а оператору – удержать абонента, объясняет директор проектного офиса услуг MVNO «Ростелекома» Алексей Чернецов. По его мнению, сегодня клиенты предпочитают иметь один контракт с одним поставщиком, использовать один личный кабинет и оплачивать общий счет за услуги. В то же время перспективы MVNO в условиях насыщенного рынка как самостоятельных бизнес-единиц оценить очень сложно, рассуждает коммерческий директор ПАО «МегаФон» Влад Вольфсон. Так, по его словам, проникновение мобильной связи для Московского региона составляет 249%, а значит, стоимость привлечения одного нового абонента становится очень высокой.

Впрочем, операторы заверяют: для них MVNO-проекты – это все же доходный бизнес. В третьем квартале 2019 года выручка Tele2 от работы в сегменте MVNO выросла на 125% год к году, при этом число MVNO-абонентов, которые обслуживаются на сети Tele2, по итогам октября 2019 года составило 3,2 млн, рассказали в компании. Мобильная связь МГТС (работает на сети МТС) по модели виртуального оператора – одна из наших «самых успешных флагманских услуг», указывают в МТС. По данным компании, в третьем квартале 2019 года доходы от MVNO за аналогичный период выросли на 27%. «Сейчас в России виртуальные операторы занимают 2% телеком-рынка, в то время как в Европе их проникновение составляет 10-40%, — рассказывал в ходе конференции газеты «Ведомости» «Телеком-2018» директор по развитию сегмента виртуальных операторов и партнерств Tele2 Сергей Волков. — По прогнозам аналитиков, к 2022 году доля MVNO в России составит 14-15%».

Инфраструктурные затраты на запуск одного Full MVNO (MVNO с максимальной инфраструктурой) можно оценить «примерно в 500 млн руб. – это аренда или собственный ЦОД, коммутационное оборудование и опорная IT-инфраструктура», перечисляет Влад Вольфсон. На противоположном полюсе находится модель resell MVNO (продажи и маркетинг услуг базового оператора под собственным брендом), стоимость запуска которого по меркам телеком-рынка «можно назвать символической», объясняет господин Вольфсон: «Фактически это просто отдельный тариф, который компания – например, спортивные клубы, розничные сети и т.п. – может продавать под собственной торговой маркой, причем и цвет сим-карты, и название сети на экране телефона клиент может выбрать сам».

По мнению аналитиков «ТМТ Консалтинг», в ближайшие годы можно ожидать сохранения высокой динамики российского рынка MVNO, при этом он по-прежнему будет формироваться в первую очередь текущими лидерами рынка: операторами связи и крупнейшими банками. Так, на рынке уже работают MVNO «Тинькофф Мобайл», «СберМобайл» и «ВТБ Мобайла». 2019 год стал периодом активного роста именно банковских виртуальных операторов, по итогам III квартала они обслуживали уже 15% абонентов. «Традиционно MVNO всегда были нишевым продуктом для конкретного сегмента аудитории, выделяемого по нескольким факторам – к примеру, поклонники того или иного бренда, клиенты банка. Именно поэтому крупнейшие MVNO в России – банковские, — рассуждает руководитель Content Review Сергей Половников. — Банки преследуют простую цель – более плотная коммуникация с клиентом и еще больший доступ к его персональным данным, что позволяет повысить эффективность скоринга для кредитных продуктов и таргетинга для иных сервисов банков».

Среди последних с точки зрения запущенных и успешно работающих MVNO-сервисов выделяется TCS Group Олега Тинькова, куда также входит Тинькофф-банк. Виртуальный оператор «Тинькофф Мобайл» работает по модели Full MVNO, арендуя сеть базовых станций у Tele2 и используя собственные бизнес-приложения и инфраструктуру ядра сети. Такая модель обеспечивает виртуальному оператору гибкость в разработке моделей обслуживания и тарифных планов для абонентов. Кроме того, функциональные подсистемы ядра сети позволяют «Тинькофф Мобайл» управлять потоками абонентских данных, контролировать параметры качества услуг, устанавливать правила тарификации в зависимости от различных условий, в реальном времени отслеживать состояние счета абонента. Благодаря этому виртуальный оператор имеет возможность разрабатывать и внедрять сервисные модели независимо от оператора-партнера.

«Мы сделали упор на оптимальные для нас решения от небольших производителей, находящихся в разных частях света», — отмечает гендиректор «Тинькофф Мобайл» Георгий Чесаков. Построением ядра сети для «Тинькофф» занималась компания «Инфосистемы Джет», обладающая более чем 20-летним опытом построения сетей операторов связи. Группа успешно работает с «Инфосистемы Джет» по разным направлениям уже много лет, у компании «отличный опыт» в реализации сложных телекомммуникационных проектов, говорит директор по продажам «Тинькофф Мобайл» Виталий Бриедис.

Первый звонок и первая сессия выхода в интернет с телефона с сим-картой «Тинькофф Мобайл» состоялись уже через два месяца после начала работ по развертыванию и настройке систем, а еще через четыре месяца – 14 декабря 2017 года – система вышла в коммерческий режим. Таким образом, компания «Инфосистемы Джет» запустила виртуального мобильного оператора за полгода. По словам Виталия Бриедиса, за это время они «сделали то, на что у других операторов ушли десятилетия». К организации виртуального оператора банк подошел ответственно: все системы имеют многократное резервирование, как это принято в отрасли, и дополнительно к этому организован георезерв: при выходе из строя одной площадки абоненты автоматически продолжают обслуживание на второй.

Решение о запуске виртуального оператора оправдало себя: «Тинькофф Мобайл» работает уже два года, «клиентская база растет, и мы уверенно лидируем среди банковских мобильных операторов», говорит господин Бриедис. По его словам, новые клиенты «Тинькофф Мобайл» зачастую в очень короткий период времени становятся клиентами экосистемы. Сегодня, по экспертным оценкам, база MVNO Тинькофф-банка приближается к отметке в 1 млн абонентов.

«Тинькофф, безусловно, зарабатывает на виртуальном операторе, но основная цель запуска их MVNO – показать наглядно прогрессивность банка, применимость в нем новых технологий, что пользователи выбирают тот банк, который круче с точки зрения IT», — резюмирует Сергей Андронов, «Инфосистемы Джет».

Mobile Virtual Network Operator — MVNO
(рынок России)

2024: «СберМобайл» начинает использовать телеком-инфраструктуру «МегаФона» для оказания услуг

«СберМобайл» начинает использовать телекоммуникационную инфраструктуру «МегаФона» для оказания услуг. О заключении соответствующего соглашения было объявлено 7 февраля 2024 года. Подробнее здесь.

2023: На базе «ЭРА-ГЛОНАСС» создается виртуальный сотовый оператор для госорганов

На базе «ЭРА-ГЛОНАСС» создается виртуальный сотовый оператор для госорганов. Об этом стало известно в начале августа 2023 года. Подробнее здесь.

2022: «Росатом» создает своего виртуального оператора

19 января 2022 года стало известно о создании «Росатомом» собственного виртуального оператора. Соответствующую лицензию Роскомнадзора получил входящий в госкорпорацию ИТ-интегратор «Гринатом». Подробнее здесь.

2020

Рост базы абонентов виртуальных мобильных операторов на 15%, до 12 млн абонентов

К концу 2020 года в России стало около 12 млн абонентов виртуальных мобильных операторов, что примерно на 15% больше, чем годом ранее. Об этом свидетельствуют данные «ТМТ Консалтинг».

На проекты MVNO в 2020 году пришлось без малого 5% всей базы абонентов мобильной связи в России против 4% в 2019-м. Если число клиентов виртуальных операторов ощутимо выросло, то объем всего рынка (с точки зрения количества абонентов) просел на 4%. Что ждать от 2024 года? Мнения ключевых игроков российского ИТ-рынка

Рост в сегменте MVNO эксперты связывают с банковскими проектами, доля которых за год выросла с 15% до 20%. Крупнейшим среди них остается «Тинькофф Мобайл», в то же время существенно сократил разрыв с ним «СберМобайл».

Также продолжили свое развитие более «зрелые» операторские проекты, на которые по итогам года по-прежнему приходится три четверти рынка. Лидером остается Yota, контролирующая более половины рынка MVNO. Следом расположился «Ростелеком» с долей в размере 16%, а лидирующую тройку замкнул «Тинькофф Мобайл» (7%). Также в топ-5 вошли «Сбермобайл» и МГТС, сообщается в исследовании.

По словам аналитиков, структура российского виртуальных мобильных операторов по типам клиентов в целом отражает структуру всего рынка мобильной связи. Основу его составляют частные пользователи, на них приходится 92% всех абонентов виртуальных операторов. Как и на рынке в целом, лидером здесь является Yota. В сегменте бизнес-клиентов крупнейший MVNO – «Ростелеком», на компанию приходится половина всех корпоративных абонентов виртуальных операторов.

Виртуальные операторы российских банков остаются убыточными

Аудитория банковских мобильных операторов к концу 2020 года превысила 2,5 млн абонентов против 1,9 млн годом ранее. Однако такие проекты остаются убыточными.

Убытки «Тинькофф Мобайла» в 2020 году составили 984 млн рублей, сократившись в 1,7 раза в сравнении с предыдущим годом. Выручка виртуального оператора мобильной связи за это время почти удвоилась и достигла 2,22 млрд рублей.

Показатели MVNO-проекта группы «Тинькофф» приводит «Коммерсантъ» со ссылкой на отчетности TCS Group. По словам председателя правления Тинькофф-банка Оливера Хьюза, «Тинькофф Мобайл» — к марту 2021 года остается стартапом, который требует инвестиций. Количество абонентов банк не раскрывает.

Аудитория банковских мобильных операторов к концу 2020 года в России превысила 2,5 млн абонентов против 1,9 млн годом ранее

Как отмечает издание со ссылкой на результаты собственного опроса, традиционно банковские виртуальные операторы связи показывают динамику роста значительно выше рынка. Собственный мобильный оператор — это часть экосистемы, которая позволяет финансовым организациям лучше узнавать клиентов. Однако инвестиции в такие проекты могут исчисляться миллиардами рублей, а прибыльность пока лишь ожидается.

В 2019 году убыток «СберМобайла» измерялся 500 млн рублей. Аналогичный показатель за 2020 года Сбербанк к 15 марта 2021 года не раскрыл. Представитель кредитной организации в разговоре с газетой лишь сообщил, что в 2020-м выручка виртуального мобильного оператора выросла в 1,7 раза. Учитывая, что в 2019 году она составляла 1,27 млрд рублей, в 2020-м они могла достигнуть 2,16 млрд рублей.

Интерес банков к MVNO-проектам связан с несколькими причинами. Как отмечает руководитель группы по работе с технологическими и медийными компаниями Deloitte в СНГ Антон Шульга, «мобильной связью абоненты пользуются каждый день, это так называемый высокочастотный сервис», и через свой сервис «можно будет проще продвигать по этому каналу остальные продукты своей экосистемы». Кроме этого, это также источник дополнительных данных о клиенте, его потребительских предпочтениях, считает директор департамента цифрового развития розничного бизнеса Росбанка Павел Меньшиков. [2]

2019: Рост числа абонентов на 40% до 10 млн

У виртуальных мобильных операторов в России в 2019 году стало на 3 млн абонентов по сравнению с 2018-м. Об этом свидетельствуют данные аналитической компании «ТМТ Консалтинг».

По оценкам экспертов, к концу 2019 года в РФ насчитывалось почти 10 млн пользователей MVNO-услуг. Относительно 2018-го объем этого рынка вырос на 40%, тогда как число пользователей всех услуг мобильной связи увеличилось менее чем на 1%.

Динамика роста числа абонентов виртуальных операторов в России, данные омпании «ТМТ Консалтинг»

В «ТМТ Консалтинге» подсчитали, что по итогам 2019 года российские MVNO-компании обслуживали почти 4% всех мобильных абонентов, в то время как в странах Европы и США доля MVNO достигает 10-15%. Так, согласно исследованию McKinsey, в Германии виртуальные операторы занимают 37% рынка мобильной связи, в Великобритании — 16%, в США —13% (к концу 2019 года).

Большинство абонентов MVNO в России — это физические лица, на них сосредоточена работа большинства крупных игроков этого рынка. Как следствие, динамика и структура рынка в В2С-сегменте сходны с показателями всего рынка виртуальных операторов: годовой прирост составляет 45%, при этом на операторские MVNO приходится 80% клиентов, на банковские – 16%.

В сегменте корпоративных пользователей рынка MVNO существенных перемен не произошло: крупнейшим игроком остается «Ростелеком», обслуживающий свыше половины B2B клиентов виртуальных операторов. Будучи крупнейшим оператором фиксированной связи, компания имеет возможность предложить мобильные услуги собственным корпоративным клиентам, а также новым заказчикам.

Услуги бизнес-клиентам по модели MVNO оказывают и другие операторы связи, специализирующиеся на B2B сегменте, однако их абонентская база как в фиксированном, так и в мобильном сегменте, как правило, невелика и в большинстве случаев исчисляется тысячами клиентов. [3]

2018: Рынок виртуальных операторов мобильной связи растет за счет недовольных абонентов

В России, по оценке «ТМТ консалтинга», С 2015 г. по 2017 г. количество абонентов MVNO выросло более, чем в два раза: с 2,5 млн до 5,8 млн клиентов и составило чуть более 2% от общей абонентской базы. И по прогнозам, к концу 2018 г. MVNO будут насчитывать 7 млн подключений.

Как считают эксперты, этот рост, прежде всего, связан с тем, что операторы MVNO делают упор на преодоление неудовлетворенности потребителей. Часто на это ориентируются средние и небольшие компании, которые обладают достаточной гибкостью, чтобы предоставить целевые и релевантные предложения для решения конкретных потребностей клиентов. Это могут быть не только конкурентоспособная цена и простота предложения, но и комплексное обслуживание абонента по всем необходимым сервисам.

Таким образом, MVNO работают с узкими клиентскими нишами, которые не слишком интересны базовым мобильным операторам из-за высокой стоимости привлечения.

Кроме этого, эксперты отмечают проекты, когда MVNO изначально создается для поддержки определенного бизнес- или финансового начинания, будь то банковский сектор, как, например, «Поговорим» (оператор «Сбербанка») и «Тинькофф мобайл». В этом случае MVNO становится ещё одним способом укрепления лояльности и одновременно дополнительным фактором монетизации клиентской базы.

Еще одним фактором, расширяющим резервы роста MVNO, аналитики называют обеспечение конвергентности услуг, поскольку границы между фиксированной, широкополосной и мобильной связью становятся все более размытыми.

Александр Мельников, генеральный директор MCN Telecom

Драйверы рынка

По оценкам специалистов, потенциал рынка MVNO высок. По прогнозам, к 2022 году доля MVNO в России вырастет в 7 раз – до 14–15%. Не смотря на это, многие компании все еще проявляют сдержанность в развитии этого направлении, тщательно анализируя как положительный опыт, так и неудачные эксперименты других операторов. Кроме этого, изучаются факторы, способные повлиять на состояние рынка.

Александр Мельников, генеральный директор MCN Telecom

2017: Минкомсвязи оптимизирует работу виртуальных операторов связи

16 августа 2017 года Минкомсвязи РФ объявила о подготовке проекта приказа, направленного на совершенствование требований к оказанию услуг связи при использовании бизнес-модели виртуальных сетей мобильной связи (Mobile Virtual Network Operator, MVNO). Документ уже прошел процедуру общественного обсуждения на Федеральном портале проектов нормативных правовых актов.

Проект приказа призван урегулировать использование кодов мобильной сети (Mobile Network Code, MNC). Теперь для идентификации виртуальных операторов в сетях связи общего пользования РФ могут использоваться уникальные коды MNC, выданные операторам мобильной связи.

В частности, при присоединении виртуальных сетей связи к сетям связи других операторов проект приказа разрешает использовать элементы сетей связи, образующих точки присоединения, операторов мобильной связи. Раньше виртуальные операторы должны были строить такие точки присоединения. Согласно документу виртуальные сети также могут быть организованы на сетях профессиональной цифровой радиосвязи стандарта TETRA.

По данным ведомства, по состоянию на август 2017 года Роскомнадзор выдал 85 лицензий на оказание услуг связи по модели MVNO.

Проект приказа также предполагает, что приказы Минкомсвязи от 29 декабря 2008 года №116 «Об утверждении Требований к оказанию услуг подвижной радиотелефонной связи при использовании бизнес-модели виртуальных сетей подвижной радиотелефонной связи» и от 30 августа 2011 года №215 «О мерах по дальнейшей реализации бизнес-модели виртуальных сетей подвижной радиотелефонной связи, в части использования ресурса нумерации» будут признаны утратившими силу.

2015

Несмотря на достаточно давний срок легализации российского рынка виртуальных операторов (MVNO), с 2009 г. он характеризуется очень слабым по сравнению с развитыми странами уровнем развития, невысокими темпами роста и неустойчивостью, которая усиливается в период экономической нестабильности. По результатам анализа более 50 проектов (более 20 действующих и находящихся в высокой степени готовности к запуску) можно выделить следующие тенденции [5] :

  • наиболее крупные и динамичные проекты развиваются внутри одной группы компаний, в которую входит хост-оператор (Yota – «МегаФон», МГТС – МТС и др.);
  • значительная часть рынка MVNO по абонентской базе приходится на Yota, это самый быстрорастущий проект виртуального оператора по итогам 2015 г.;
  • на рынке существует большое количество реселлеров, работающих по агентской схеме – им не требуется лицензия и номерная емкость;
  • с 2013 г. по январь 2016 г. произошло сокращение числа MVNO-лицензиатов.

Основные перспективы развития рынка MVNO в России связаны с развитием проектов в области B2B и B2G, а также с такими направлениями, как M2M и интернет вещей (IoT). В частности, наблюдается тенденция усиления активности со стороны подведомственных крупным холдингам операторов связи («Газпром», «Транснефть») к запуску собственных MVNO полного цикла с перспективой облуживания сотрудников компаний и членов их семей, а также для использования в отраслевых технологических процессах в рамках концепции M2M/IoT (данные J’son & Partners Consulting).

По оценке J’son & Partners Consulting, к концу 2015 г. в России насчитывалось около 2,2 млн абонентов MVNO, что составляет не более 1 % от количества активных SIM-карт мобильной связи. Этот показатель примерно соответствует уровню развивающихся стран Латинской Америки и Восточной Европы и свидетельствует о том, что рынок MVNO в России по-прежнему находится в самой ранней стадии своего развития. По прогнозам J’son & Partners Consulting (базовый сценарий), доля MVNOсоставит к 2020 г. около 2 % (5 млн).

Основные сдерживающие факторы развития рынка MVNOсвязаны с незаинтересованностью крупных сотовых операторов («большая тройка») в усилении конкуренции в условиях фактического отсутствия регуляторного давления. Как следствие, потенциальным независимым MVNOв России сложно и чаще всего просто невозможно договориться с сотовыми операторами о предоставлении в аренду сотовой инфраструктуры. Еще одним тормозом является неготовность нормативно-правовой базы. В частности, законодательно не определены условия для деятельности MVNA – агрегаторов, которые могли бы выступать посредниками небольших виртуальных операторов в коммерческих соглашениях с операторами мобильной связи для получения более выгодных условий за счет эффекта масштаба. Для крупных MVNO«полного цикла» (Full MVNO) развитие сдерживается необходимостью высоких капитальных затрат в условиях сложности реализации модели совместного использования инфраструктуры.

Анализ существующих, находящихся на разных этапах реализации MVNO-проектов в России, планируемых, закрытых и «замороженных» проектов показал, что наиболее «жизнеспособными» MVNO являются проекты, запущенные телекоммуникационными компаниями внутри групп компаний (МТС, «МегаФон»).

Крупнейшим MVNO в России является Yota с абонентской базой около 1,7 млн на конец 2015 г. и рыночной долей 78 % по числу абонентов. К другим крупным проектам относятся «Алло Инкогнито», МГТС, SIM-SIM, Matrix Mobile и Aiva Mobile:

Характерной особенностью российского рынка MVNO с точки зрения целевой аудитории является отсутствие операторов-дискаунтеров (ниша занята Tele2) и нишевых MVNO, ориентированных на различные социальные и возрастные группы (ниша занята сотовыми операторами).

2014

Михаил Быковский, заместитель директора департамента регулирования радиочастот и сетей связи Минкомсвязи, пояснил в мае 2014 года, что виртуальные операторы, в зависимости от масштаба и класса поставленных задач, реализуют на рынке различные бизнес-модели. Если компания сама организует маркетинг и продажи, осуществляет биллинг и тарификацию, непосредственное обслуживание и поддержку абонентов, самостоятельно предоставляет им сервисы, отвечает за межоператорское взаимодействие и управление трафиком, но не имеет своей сотовой сети (базовых станций и соответствующего частотного ресурса), то эта компания является полноценным виртуальным оператором, и ее бизнес-модель называется Full MVNO. Если же из перечисленного набора функций исключены управление трафиком и межоператорское взаимодействие, то это уже облегченная бизнес-модель виртуального оператора, или Light MVNO. Две другие модели, где функциональность операторов еще меньше, называются Second Brand и Branded Reseller [6] .

2013

«Даже с учетом аффилированных с хост-операторами MVNO и суббрендов мобильных операторов, абонентская база виртуальных операторов в России не превышает 1% количества активных SIM-карт. Рынок MVNO в России по-прежнему находится в самой ранней стадии своего развития», — заявил Васильев Евгений , генеральный директор компании «МТТ Групп».

В России, где, по его словам, практически нет препятствий неэкономического характера для развития MVNO, выдано уже около 100 соответствующих лицензий, но фактически операционную деятельность ведут лишь 10 компаний. Среди них Yota, WhyFly, «Связной Мобайл» и др. Их совокупная клиентская база составляет примерно 2,4 млн абонентов. А если исключить из этого списка весьма условно занесенную в него компанию Yota, то достижения российских MVNO окажутся совсем скромными. Эксперты называют несколько причин такого положения. Это высокий уровень конкуренции между основными игроками рынка мобильной связи — операторами «большой тройки». Они не хотят делиться своими абонентами с виртуальными операторами, хотя готовы переложить на них задачи увеличения объема трафика в своих сетях. Еще один барьер — очень низкая стоимость (по сравнению с Европой) услуг голосовой связи и мобильного широкополосного доступа, что затрудняет появление на рынке дискаунтеров MVNO. Наконец, ведущие сотовые операторы России активно играют практически во всех сегментах рынка, лишая конкурентов шансов на развитие даже в узких нишах.

2011

По оценкам iKS-Consulting (февраль 2011 г.), в России действует примерно 15 виртуальных операторов, в том числе:

  • «А-мобайл» (совместный проект «Ашана» и МТС),
  • Matrix Telecom (базируется на сети «Мегафона»),
  • Countrycom (базируется на сети «Мегафона»).

По оценкам аналитика iKS-Consulting Максима Савватина, все вместе они обслуживают около 600 000 абонентов (без учета проекта «Мегафона» «Просто для общения»). Но назвать эти компании полноценными виртуальными операторами нельзя — они не имеют лицензий на оказание услуг мобильной связи и собственной номерной емкости и скорее выступают как агенты, рассказывает Савватин.

Смотрите также

  • Mobile Virtual Network Operator — MVNO (мировой рынок)
  • МТТ Бизнес, МТТ MVNE — Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ)
  • Mobile Virtual Network Operator — MVNO (рынок России)
  • MVNE TapMobile One — ComfortWay (Актив Технолоджи)
  • ТТК Mobile — Теле2
  • MVNO СберМобайл (ранее Поговорим) — Сбербанк-Телеком (СберМобайл)
  1. ↑Российский рынок MVNO: итоги 2020 года
  2. ↑Банки вызывают абонентов
  3. ↑Российский рынок MVNO: итоги 2019 года
  4. ↑Рынок виртуальных операторов мобильной связи растет за счет недовольных абонентов
  5. ↑Рынок MVNO в России: основные тенденции и перспективы развития
  6. ↑На российском рынке появились новые предпосылки для развития мобильных виртуальных операторов

МТС и Х5 создали MVNO

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС — NYSE: MBT), коммуникационный оператор в России и странах СНГ, и X5 Retail Group N.V., крупнейшая в России розничная компания по объемам продаж (сети «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель»), заключили договор о создании виртуального мобильного оператора на базе сети подвижной радиотелефонной связи МТС. Первые подключения абонентов начнутся в магазинах сетей «Перекресток» и «Карусель» на территории Москвы и Московской области до конца лета 2010 года.

В рамках партнерства компания МТС предоставит выделенный пул номеров, а также обеспечит абонентов X5 полным пакетом услуг связи стандарта GSM, включая голосовую связь и все основные сервисы – роуминг, мобильный Интернет, SMS и MMS. Компания X5 Retail Group N.V. будет предоставлять услуги под собственной торговой маркой, в том числе устанавливать тарифы виртуального оператора, заниматься привлечением и обслуживанием абонентов, а также осуществлять информационное сопровождение предложений в магазинах. Приобрести и подключить стартовый комплект тарифа с брендированной SIM-картой можно будет во всех магазинах торговых сетей «Перекресток» и «Карусель» в Москве и Московской области.

Компании также реализуют специальное решение по интеграции автоматической системы расчетов опера тора и бонусной системы торговых сетей – абоненты тарифа смогут обменять баллы, накопленные по бонусной программе «Перекресток» и «Карусель», на пакеты услуг сотовой связи, включая голосовую связь и SMS-сообщения. Планируется, что виртуальный мобильный оператор будет иметь собственный сайт и выделенный номер контактного центра, где клиенты смогут получить информацию о тарифном предложении и бонусной программе.

«Мировой опыт свидетельствует, что проекты MVNO успешны, только если несут дополнительную выгоду всем участникам: реальному и виртуальному операторам и, прежде всего, клиентам. В проекте с X5 мы привлекаем новых клиентов, ритейлер — постоянных покупателей, а сами покупатели становятся участниками уникальной программы лояльности и экономят на услугах связи. Крупные розничные сети, такие как X5, привлекают большой поток покупателей, и как показывает западный опыт и опыт МТС в России, это позволяет им успешно продвигать услуги мобильной связи. Поэтому наиболее эффективной моделью MVNO мы считаем сотрудничество оператора и ритейлера. МТС первой в России вышла на этот рынок, и наше партнерство с X5, крупнейшим в России по объему продаж ритейлером-следующий шаг в развитии retail MVNO в России», – отметил директор «МТС Россия» Александр Поповский.

«В создании MVNO мы видим для себя огромные возможности по расширению сервисных услуг для наших клиентов, а также по привлечению новых покупателей. Мы уверены, что партнерство с лидером сотовой связи — компанией МТС, имеющей опыт реализации подобных проектов, а также опыт ряда зарубежных стран, где подобные инициативы реализованы и имеют феноменальный успех, станут залогом эффективного развития этого бизнеса. Впервые в России будет осуществлен проект, который позволит нашим постоянным покупателям, участникам программ лояльности, совершая покупки в наших магазинах существенно снизить, в некоторых случаях до нуля, затраты своих семей на сотовую связь», — отметил Лев Хасис, Главный исполнительный директор X5 Retail Group.

Статья относится к тематикам: Общеотраслевое
Поделиться публикацией:

Вырастет ли российская экономика в 2024 году?

Обзор ситуации и прогноз инфляции, курса и ставок от «Ренессанс Капитал».

12 актуальных трендов в сфере моды

Локальность, ностальгия, инновации, делегирование бизнес-процессов, сообщества клиентов и другие.

DNS перевела 40 000 сотрудников на кадровый электронный документооборот

Компания снизила трудозатраты и оцифровала множество процессов.

Как развивается фудтех в России: тренды рынка

Новые решения, острый курьерский вопрос, проблема готовых рационов, альтернативные и перспективные п.

Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы Telegram , Vkontakte , Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте «Retail.ru» в свои источники в Яндекс.Новости

МТС и Х5 создали MVNO https://www.retail.ru

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС — NYSE: MBT), коммуникационный оператор в России и странах СНГ, и X5 Retail Group N.V., крупнейшая в России розничная компания по объемам продаж (сети «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель»), заключили договор о создании виртуального мобильного оператора на базе сети подвижной радиотелефонной связи МТС. Первые подключения абонентов начнутся в магазинах сетей «Перекресток» и «Карусель» на территории Москвы и Московской области до конца лета 2010 года.

В рамках партнерства компания МТС предоставит выделенный пул номеров, а также обеспечит абонентов X5 полным пакетом услуг связи стандарта GSM, включая голосовую связь и все основные сервисы – роуминг, мобильный Интернет, SMS и MMS. Компания X5 Retail Group N.V. будет предоставлять услуги под собственной торговой маркой, в том числе устанавливать тарифы виртуального оператора, заниматься привлечением и обслуживанием абонентов, а также осуществлять информационное сопровождение предложений в магазинах. Приобрести и подключить стартовый комплект тарифа с брендированной SIM-картой можно будет во всех магазинах торговых сетей «Перекресток» и «Карусель» в Москве и Московской области.

Компании также реализуют специальное решение по интеграции автоматической системы расчетов опера тора и бонусной системы торговых сетей – абоненты тарифа смогут обменять баллы, накопленные по бонусной программе «Перекресток» и «Карусель», на пакеты услуг сотовой связи, включая голосовую связь и SMS-сообщения. Планируется, что виртуальный мобильный оператор будет иметь собственный сайт и выделенный номер контактного центра, где клиенты смогут получить информацию о тарифном предложении и бонусной программе.

«Мировой опыт свидетельствует, что проекты MVNO успешны, только если несут дополнительную выгоду всем участникам: реальному и виртуальному операторам и, прежде всего, клиентам. В проекте с X5 мы привлекаем новых клиентов, ритейлер — постоянных покупателей, а сами покупатели становятся участниками уникальной программы лояльности и экономят на услугах связи. Крупные розничные сети, такие как X5, привлекают большой поток покупателей, и как показывает западный опыт и опыт МТС в России, это позволяет им успешно продвигать услуги мобильной связи. Поэтому наиболее эффективной моделью MVNO мы считаем сотрудничество оператора и ритейлера. МТС первой в России вышла на этот рынок, и наше партнерство с X5, крупнейшим в России по объему продаж ритейлером-следующий шаг в развитии retail MVNO в России», – отметил директор «МТС Россия» Александр Поповский.

«В создании MVNO мы видим для себя огромные возможности по расширению сервисных услуг для наших клиентов, а также по привлечению новых покупателей. Мы уверены, что партнерство с лидером сотовой связи — компанией МТС, имеющей опыт реализации подобных проектов, а также опыт ряда зарубежных стран, где подобные инициативы реализованы и имеют феноменальный успех, станут залогом эффективного развития этого бизнеса. Впервые в России будет осуществлен проект, который позволит нашим постоянным покупателям, участникам программ лояльности, совершая покупки в наших магазинах существенно снизить, в некоторых случаях до нуля, затраты своих семей на сотовую связь», — отметил Лев Хасис, Главный исполнительный директор X5 Retail Group.

mvno, мтс, х5, лев хасис, ритейлер, сотовый оператор, перекресток, карусель, пятерочка, покупатели, услуги, сервис МТС и Х5 создали MVNO

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *