Почему доставка озон экспресс платная
Перейти к содержимому

Почему доставка озон экспресс платная

  • автор:

Что это такое – доставка Озон Фреш, описание сервиса и как заказывать

В марте прошлого года сервис Ozon анонсировал создание нового ресурса. Он подразумевает доставку продуктов и называется «Озон Фреш». Ресурс стал продолжением известного многим покупателям сервиса Ozon Express. При этом известный гипермаркет выделил ресурс по доставке свежих продуктов питания в отдельную услугу, которая стала доступна в ряде регионов.

Что это такое

  • Минимальная сумма покупки составляет 300 рублей. При этом максимальный вес не должен превышать 100 килограммов.
  • На стоимость доставки влияет тип продукции и регион. Также стоит учитывать наличие подписки Ozon Premium.
  • Доставка продукции по системе Ozon Fresh и товаров, которые представлены в общем каталоге, считается отдельно. К примеру, если человек заказал мясо на Fresh, а платье – на основном маркетплейсе, то покупки разделятся.
  • Срок доставки с момента подачи заявки составляет 15-120 минут. Ее осуществляют курьеры. Альтернативой может быть поступление товара в пункт выдачи. Однако это касается продукции, которая не требует особых условий хранения.

Основную часть каталога «Озон Фреш» занимают пищевые продукты и напитки. Причем речь идет о свежих и замороженных товарах. Тут продаются следующие виды продукции:

  • овощи, фрукты, ягоды, зелень;
  • торты и пирожные;
  • мясо, рыба, птица;
  • салаты, закуски, супы;

  • молочная продукция;
  • яйца;
  • хлеб и выпечка;
  • орехи и снеки;
  • бакалейные товары.

На ресурсе представлены предложения от ресторанов. Также здесь можно оформить предварительный заказ рационов, тортов, фуршетов. Помимо этого, тут присутствуют товары для личной гигиены, красоты и здоровья. Каждое объявление обладает пометкой «Доставка от 30 минут». В остальном карточки не имеют отличий от классического каталога «Озон».

Клиенты могут найти все необходимое, используя фильтры. При этом требуется установить значение «От 30 минут».

Чем отличается от Ozon Express

Ozon Fresh представляет собой отдельный ресурс. Тут можно сделать заказ готовых блюд и продуктов от местных ферм. Главный акцент здесь делается на свежесть и натуральность. Магазин наладил сотрудничество с частными фермерствами и крафтовыми компаниями. Помимо пищевых продуктов, тут представлены товары, которые используются в ежедневном обиходе. К ним, в частности, относят товары для детей и мам, бытовую химию и другое.

Ozon Express, по сути, представляет собой ресурс, обеспечивающий ускоренную доставку разных товаров. Чаще всего тут реализуется наиболее востребованная продукция. Такую услугу можно применять к широкому спектру товаров, которые в большей степени востребованы среди клиентов маркетплейса.

Особенности работы службы доставки

Этот ресурс обеспечивает быструю доставку свежих продуктов и готовой еды. К его основным особенностям стоит отнести следующее:

  • Курьер привозит фермерские фрукты и овощи. Это позволяет заказать свежие пряные травы или мясистые узбекские помидоры.
  • Ресурс предлагает продукцию фермеров и крафтовых производителей. В последнее время увеличивается спрос на натуральные продукты, которые отличаются коротким периодом хранения. Потребители воспринимают это как признак полезности. Сервис позволяет оформлять доставку молока и молочной продукции, мяса, свежей рыбы.
  • Работники аккуратно упаковывают заказанные продукты, придерживаясь правил товарного соседства.
  • Работа курьерской службы четко отлажена. Доставка заказов осуществляется в четком соответствии с выбранным временным интервалом. Ресурс стремится завоевать доверие каждого покупателя.

Как заказать доставку

Для оформления заказа требуется совершить такие действия:

  • Пройти регистрацию на сайте https://ozon.ru/. При этом достаточно ввести телефонный номер и указать адрес электронной почты.
  • Вверху главной страницы или в каталоге найти вкладку «Ozon Fresh». Также можно просто перейти по ссылке https://ozon.ru/special/ozonfresh/. После этого откроется страница товаров, на которой можно увидеть весь ассортимент продукции по категориям. Тут рекомендуется выбирать и складывать в корзину все, что необходимо.

  • После сбора заказа перейти в корзину. На этом этапе рекомендуется проверить себя и ознакомиться со списком покупок.
  • Нажать кнопку «Оформить товар». После этого требуется выбрать адрес и вид доставки.
  • После сохранения данных нажать на пункт «Перейти к оформлению». На странице требуется выбрать вид оплаты, ввести номер карточки или платежной системы.

  • Выбрать интервал доставки. Тут же можно оставить сообщение, чтобы курьер оставил пакет возле дверей. Если требуется, стоит написать комментарий к заказу.
  • Кликнуть на пункт «Оплатить заказ». После этого требуется ждать курьера в выбранное время.

Совершая следующую покупку, рекомендуется пройти авторизацию по телефонному номеру или адресу электронной почты. Затем стоит сформировать и оплатить заказ. Все постоянные данные сохранятся. Это, в частности, касается адреса доставки и номера карты. Если требуется, эту информацию можно поменять на личной странице профиля.

Стоимость услуги

При наличии подписки Премиум и сроке больше 1 часа доставка будет бесплатной или со значительной скидкой. В остальных случаях стоит ориентироваться на информацию, представленную в таблице:

Сумма заказа Срок доставки 30-60 минут Срок доставки больше 1 часа
300-500 рублей для складов с минимальной суммой 300 рублей 149 рублей 99 рублей
500-700 рублей 79 рублей
700-1000 рублей 59 рублей
1000-1500 рублей 39 рублей
больше 1500 рублей бесплатно

В каких городах работает сервис

Ресурс функционирует в таких населенных пунктах:

  • Москва и область;
  • Санкт-Петербург;
  • Ростов-на-Дону;
  • Краснодар;
  • Тверь;
  • Сочи;
  • Волгоград;
  • Казань;
  • Набережные Челны.

Есть ли аналоги

Лидирующие позиции в сфере оборота пищевых продуктов сохраняют популярные компании. К ним относятся «Самокат», «ВкусВилл», «Утконос», «Перекресток», «СберМаркет», «Яндекс.Лавка», «Утконос».

В настоящее время многие ресурсы, которые в большей степени делали акцент на офлайн-продажах, стремятся завоевать место на онлайн-рынке. Среди них стоит выделить Metro, Globus, X5 Group. Потому Ozon Fresh будет сложно составить конкуренцию таким гигантам. Тем не менее, этот сервис обладает своими преимуществами.

Ozon Fresh представляет собой прекрасный вариант для продавцов, которые реализуют пищевые продукты и напитки. Он предлагает свежие овощи, фрукты и готовые блюда и при этом делегирует часть логистических процессов торговой площадке. Для ресурса характерен привычный функционал, простая схема поставок и обширный набор маркетинговых приемов.

При этом продавцы могут привлекать потребителей сразу же после начала продаж. Для этого требуется определить целевую аудиторию, обеспечить постоянное наличие товаров, подготовить комплект бумаг и оценить все риски. Немаловажное значение имеет оценка сезонных факторов. Также селлеру требуется обеспечить стабильную обратную связь и следить за динамикой сбыта.

Ozon Fresh – востребованный ресурс, который предлагает свежие продукты и обеспечивает быструю и качественную доставку. При этом заказать товары на этой площадке не составляет особого труда – достаточно зарегистрироваться на сайте и оформить покупку.

Ozon Express запустил в Москве доставку за 15 минут

Первые мини-дарксторы Ozon Express с доставкой за 15 минут уже работают в трех районах столицы. До конца 2021 года супербыстрая доставка появится еще в 30 районах Москвы. В 2022 году формат полностью покроет Москву, планируется и экспансия в регионы.

Источник: Ozon

Источник: Ozon

Доставка за 15 минут продуктов питания, готовой еды и горячих блюд, а также FMCG-товаров уже доступна клиентам в районах Кунцево, Теплый Стан и Зюзино, в декабре новые зоны покрытия будут появляться почти каждый день. У клиентов, которые находятся в зоне супербыстрой доставки, на витрине Ozon Express появится тумблер «За 15 минут».

Формат 15-минутной доставки прежде всего удовлетворяет спонтанные и срочные потребности клиентов Ozon Express в свежих продуктах, готовой еде и FMCG-товарах, например, подгузниках и детском питании. В ассортименте мини-дарксторов около 2 000 товарных наименований, в том числе порядка 100 товаров под собственной торговой маркой. Ассортимент будет расширяться в дальнейшем.

Отличительная черта мини-дарксторов Ozon Express — наличие кухни ( dark kitchen ), что позволяет быстро доставлять свежую горячую еду. Собственная фабрика-кухня Ozon Express обеспечивает dark kitchen и готовой едой, и ингредиентами для приготовления горячих блюд «из-под ножа».

«15-минутным форматом мы ​​намерены закрыть потребительскую миссию „магазинов у дома“. В числе наших преимуществ — СТМ и горячая еда. Теперь, если клиенту Ozon Express нужны продукты быстро, он сможет заказывать за 15 минут, если нужно много разнообразного ассортимента — он сможет заказать доставку в течение часа», — рассказала Марья Дей, директор по развитию новых форматов Ozon Express.

Ранее Ozon отменил акционные заказы книг «Эксмо» по 140 рублей из-за ошибки издательства.

Кроме того, Ozon и «Белпочта» подписали меморандум о расширении стратегического сотрудничества.

Ozon — российский интернет-магазин, предоставляющий своим покупателям более 100 млн то.

Статья относится к тематикам: E-commerce. Маркетплейсы, Доставка товаров. Курьерская доставка
Поделиться публикацией:

Вырастет ли российская экономика в 2024 году?

Обзор ситуации и прогноз инфляции, курса и ставок от «Ренессанс Капитал».

Андрей Стешин, МПК «Атяшевский»: «Мясные снеки – одна из самых быстрорастущих и высокомаржинальных категорий»

Как растут продажи мясных чипсов и кнутов и какие методы продвижения категории наиболее эффективны.

DNS перевела 40 000 сотрудников на кадровый электронный документооборот

Компания снизила трудозатраты и оцифровала множество процессов.

Как развивается фудтех в России: тренды рынка

Новые решения, острый курьерский вопрос, проблема готовых рационов, альтернативные и перспективные п.

Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы Telegram , Vkontakte , Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте «Retail.ru» в свои источники в Яндекс.Новости

Ozon Express запустил в Москве доставку за 15 минут https://www.retail.ru

Первые мини-дарксторы Ozon Express с доставкой за 15 минут уже работают в трех районах столицы. До конца 2021 года супербыстрая доставка появится еще в 30 районах Москвы. В 2022 году формат полностью покроет Москву, планируется и экспансия в регионы.

Источник: Ozon

Источник: Ozon

Доставка за 15 минут продуктов питания, готовой еды и горячих блюд, а также FMCG-товаров уже доступна клиентам в районах Кунцево, Теплый Стан и Зюзино, в декабре новые зоны покрытия будут появляться почти каждый день. У клиентов, которые находятся в зоне супербыстрой доставки, на витрине Ozon Express появится тумблер «За 15 минут».

Формат 15-минутной доставки прежде всего удовлетворяет спонтанные и срочные потребности клиентов Ozon Express в свежих продуктах, готовой еде и FMCG-товарах, например, подгузниках и детском питании. В ассортименте мини-дарксторов около 2 000 товарных наименований, в том числе порядка 100 товаров под собственной торговой маркой. Ассортимент будет расширяться в дальнейшем.

Отличительная черта мини-дарксторов Ozon Express — наличие кухни ( dark kitchen ), что позволяет быстро доставлять свежую горячую еду. Собственная фабрика-кухня Ozon Express обеспечивает dark kitchen и готовой едой, и ингредиентами для приготовления горячих блюд «из-под ножа».

«15-минутным форматом мы ​​намерены закрыть потребительскую миссию „магазинов у дома“. В числе наших преимуществ — СТМ и горячая еда. Теперь, если клиенту Ozon Express нужны продукты быстро, он сможет заказывать за 15 минут, если нужно много разнообразного ассортимента — он сможет заказать доставку в течение часа», — рассказала Марья Дей, директор по развитию новых форматов Ozon Express.

Ранее Ozon отменил акционные заказы книг «Эксмо» по 140 рублей из-за ошибки издательства.

Кроме того, Ozon и «Белпочта» подписали меморандум о расширении стратегического сотрудничества.

ozon, доставка, развитие сети, онлайн-ритейл Ozon Express запустил в Москве доставку за 15 минут

ТАСС заявил о 30% росте заказов Ozon Express после январских каникул. У SellerFox другие данные

По заявлению ТАСС количество заказов в сервисе быстрой доставки Ozon Express с 12 по 18 января выросло на 30% в недельном сопоставлении. Мы с помощью сервиса аналитики и парсинга маркетплейсов проанализировали заказы за этот период и у нас получились совсем другие данные.

Ozon Express — сервис быстрой доставки свежих продуктов питания, бакалеи, детских товаров, товаров для дома и зоотоваров по Москве и Подмосковью. Экспресс-доставка курьером — от 40 до 60 минут. Курьерская доставка — от 1,5 до 4,5 часов.

«Количество заказов в сервисе быстрой доставки Ozon Express за прошедшую неделю выросло на 30% в недельном сопоставлении — на рост спроса повлияли наступившие в Москве холода. Пики заказов пришлись на самые холодные дни недели — субботу и воскресенье.»Ozon пресс-служба.

Мы уже писали, что категория Ozon Express показала на новогодних каникулах очень существенный рост и количество заказов по отношению к декабрю 2020 года выросло почти в 4 раза. Поэтому нас так заинтересовало заявление ТАСС — неужели рост продолжился и дальше и холода могли так повлиять на количество заказов? Мы проверили.

«Количество заказов в сервисе быстрой доставки Ozon Express с 12 по 18 января выросло на 30% в недельном сопоставлении»-ТАСС

Для этого мы сравнили заказы за 2 периода 12-18 января и 5-11 января. Также внимательнее посмотрели на количество заказов в выходные 15-16 января.

По графику визуально видно, что количество заказов не увеличилось. Мы решили вручную просчитать заказы на одной и второй неделе:

  • 5-11 января: количество заказов 47263 штук
  • 12-18 января: количество заказов 43819 штук

То есть мы видим, что ни о каком росте заказов речь не идет. И если смотреть неделя к неделе, то наблюдается даже спад на 7,28%. Также мы не видим никакого пика 15-16 января. Что же имел ввиду ТАСС, делая такие заявления? Ведь все же данные по заказам находятся в открытых источниках и их очень легко проверить.

Может быть выросли продажи в денежном выражении?
  • 5-11 января: сумма заказов 7979591 рублей
  • 12-18 января: сумма заказов 7295603 рублей

Нет, в денежном выражении заказы тоже просели.

Может быть выросли продажи в отдельных подкатегориях Ozon Express?

Лидерами продаж в период с 5 по 18 января были следующие подкатегории:

  • молочные продукты и яйца
  • овощи, фрукты, зелень
  • соки, воды, напитки
  • детские товары
  • замороженные продукты

Мы изучили динамику роста продаж во всех подкатегориях Ozon Express за указанный период и ни в одной из них не нашли какого-то роста. Везде наблюдается небольшой спад после новогодних каникул.

Таким образом, мы видим, что ни о каком росте заказов в период с 12 по 18 января речи не идёт и тут возможны, на наш взгляд, 2 варианта:

1) ТАСС не совсем правильно интерпретировал пресс-релиз Ozon. К сожалению, мы не смогли найти в открытых источниках сам пресс-релиз маркетплейса Ozon и не можем подтвердить или опровергнуть наше предположение.

2) Ozon посчитал в Ozon Express все заказы жителей Москвы и Московской области за неделю, либо добавил в Ozon Express какие-то дополнительные подкатегории, которые на сайте Озона не относятся к Ozon Express.

  • Визуализация данных
  • Веб-аналитика
  • Интернет-маркетинг

До скольки часов доставляет Озон Экспресс? Ozon Express доставляют ночью?

До сколько работает доставка Озон Экспресс? Можно заказать вечером или рано утром? Со скольки часов начинают работать? Где посмотреть режим работы для конкретного адреса?

Ozon Express, какой график доставки? Доставляют ли поздно вечером? До какого часа можно заказать продукты? Ночью работают? Как узнать, до скольки доставляют заказы по моему адресу?

Какой график работы Озон Экспресс? Часы работы доставки Озон Экспресс какие? С какого часа принимают заказы и до какого часа? Работают ночью? Если закажу ночью, когда привезут, через час или уже утром? Как это узнать?

комментировать
в избранное
Nika1­ 6 [119K]
2 года назад

В Санкт — Петербурге Экспресс доставка «Озона» работает и днем и ночью, без перерыва. Ночной доставкой не пользовалась, а вот днем заказывала. Доставка есть в течении часа, стоимость доставки будет указана при оформлении заказа. Минимальная сумма заказа всего 100 рублей, от 1000 рублей привезут бесплатно, если заказ нужен не в течении первого часа. В личном кабинете удобно выбрать нужное время, и сделать покупку. Оперативно, курьер отзванивается и вовремя приезжает. Ассортимент устраивает, есть все нужное: хлеб, молочные продукты, мясо, бакалея, вкусности. Цены доступные, но тут надо сравнивать, иногда и дороже и дешевле товар есть в других магазинах. Я оценила работу сервиса на отлично и буду пользоваться дальше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *