Кто брал телефон на озоне
Перейти к содержимому

Кто брал телефон на озоне

  • автор:

Как я заказал на OZON GLOBAL смартфон OnePlus 10 Pro, а получил муляж VIVO.

Эта история началась в середине лета 2022 года. На тот момент я владел смарфотом OnePlus 8T в зелёном цвете и по большому счёту не планировался upgrade на что-то новое потому, что как правило использую подобные гаджеты на протяжении трёх четырёх лет, а потом выставляю на вторичный рынок и перехожу на что-то новое. Но в этом году много чего пошло не по плану.

11 января 2022 года компания OnePlus официально анонсировала новый флагманский смартфон OnePlus 10 Pro, все характеристики которого были объявлены ещё до презентации. Больше всего всех интересовала только цена. Итак, смартфон OnePlus 10 Pro, оснащённый 8 ГБ оперативной и 128 ГБ флеш-памяти, будет стоить 737 долларов в Китае. Версия с 8 ГБ оперативной и 256 ГБ флеш-памяти, оценена в 785 долларов. Старшая версия, с 12/256 ГБ памяти, стоит 831 доллар. Меня такой расклад не устраивал и я по большому счёту не следил за ценообразованием потому, что покупать его за 80.000 рублей никак не входило в мои планы. В феврале курс доллара и не только взлетел до небес и на все подобные покупки было наложено вето. Но не смотря на всё это где-то в глубине души я запал на этот телефон. К лету 2022 года обстановка на финансовом рынке кардинально изменилась на противоположную, курс доллара пробил дно цена упала до 36.000 рублей за начальную комплектацию. У меня образовалась некоторое количество свободной наличности и я начал мониторить цены и предложения. И тут компания OnePlus анонсирует модель 10Т. По моим прикидкам она должна была стать идеальным для меня устройством, но на практике оказалась для меня полным провалом. Пока я ждал старта продаж 10Т, прошка начала довольно быстро прибавлять в цене, да и курс доллара устремился опять вверх. Чтобы мои кровные не обесценились, я стал изыскивать самые выгодные предложения на рынке. И на OZON нашёл заманчивое предложение с доставкой из-за границы. По факту это та же самая покупка, как на АЛИ ЭКСПРЕСС, только на платформе и под защитой OZON. Пятого августа я заключаю сделку с непроверенным продавцом»Ч9696 на сумму 38686 рублей со сроком доставки начало сентября — середина октября. Продавец на удивление быстро отправил товар, но его вес был обозначен как 240 граммов. И тут я начал нервничать, а всё потому, что вес отправления должен быть никак не меньше шестиста граммов. На форуме 4PDA я понял, что вместо OnePlus 10 Pro в лучшем случае я получу какой-то шлак, но процесс доставки уже нельзя было запустить вспять. В первых числах сентября я начал переписку с продавцом:» Добрый день. Я оплатил в вашем магазине смартфон OnePlus 10 Pro 5G китайская версия 8/256 ГБ, зеленый, заказ № 73241507-0031. Ваше почтовое отправление не соответствует весу, которое она должна иметь. Оно отслеживается как 246 граммов, а должно быть 700г. Как вы можете это прокомментировать?» Но никакого ответа на мой запрос не последовало. После обращения в службу поддержки OZON выяснилось, я там я общаюсь исключительно с ботом, который запрограммирован искусственным интеллектом и следует строго отведённым алгоритмам и открыть спор до получения заказа невозможно. 13 сентября я получил извещение о поступлении посылки в отделение ПОЧТЫ России. Там мы взвесили посылку только ради успокоения. Весы зафиксировали вес 246 граммов.

Сотрудники почты сказали, что я могу не получать посылку и она через какое-то время будет отправлена обратно этому хитромудрому продавцу. Но я решил всё-таки идти до победного, чтобы вывести этого барыгу на чистую воду.

По прибытии домой незамедлительно приступил к распаковке, снимая весь процесс на камеру мобильного телефона. Форма, вес и внешний вес посылки ни коим образом не внушали доверия, что внутри будет изделие от OnePlus.

Внутри лёгкой коробки была самая обычая пупырка из которой выглядывало неизвестно что розового цвета.

Как оказалось это муляж смартфона VIVO. Подобные образцы видимо используют для витрин магазинов для предотвращения краж. По факту это неплохо выполненная копия с кнопочками. Вместо дисплея правда самое обычное пластиковое стекло и бумажка под ним.

Как и было сказано выше, я всё зафиксировал на камеру. Сделал множество снимков и написал в опять в службу поддержки и продавцу. На этот раз он ответ не заставил себя долго ждать и согласно правил защиты, я должен за свой счёт отправить посылку в строго отведённые сроки обратно в Китай по адресу указанному на русском языке.

16 сентября спустя три дня после получения чудо телефона мне была ободрена заявка на возврат. На следующий день я незамедлительно отправился на почту, сотрудники которой обрадовали меня тем, что адрес надо переписать на английском языке. Общими усилиями перекодировали всё в латиницу, за что им огромное спасибо, никто не стал абстрагироваться, даже посетители помогали в процессе перекодировки.

Потом наши кракозябры предстояло внести в почтовую базу на компьютере. Это был ещё тот групповой секас. если честно я даже покрывался испариной не смотря на то, что работал кондиционер.

Спустя пол часа процесс оформления возврата подошел к концу и заплатив сбор в размере 1082 рублей я отправился восвояси в ожидании, когда моя посылка доберётся обратно в Китай нужному адресату.

Через две недели посылка пересекла границу с КИТАЕМ был запущен процесс оформления. Но до получения посылки продавцом процесс так и не дошёл. 14 октября мне подтвердили сначала возврат денег за сам телефон, через два дня средства поступили на мой чёт, спустя ещё какое-то время вернули деньги за пересылку. А на следующий день я уже купил OnePlus 10 Pro с небольшой доплатой через АВИТО в Котельниках вроде бы у русского продавца согласно объявления, но по факту забирал у плохо говорящей по русски молодой китайской особы. За что я продавцу написал откровенный отзыв, он начал оправдываться и в последствии меня заблокировал. Первым дело дома положил упаковку на весы.

Как оказалось это китайская версия, которая отличается прошивкой COLOR OS в отличии от глобальной на OXYGEN OS, но об этом расскажу в следующий раз.
А мораль сей басни такова, не гонитесь за дешевизной и ни в коем случае не делайте заказы у непроверенных продавцов однодневок. Должно насторожить отсутствие в магазине других аналогичных товаров.

Как мы планировали купить телефон в Озон

Сын долго копил на телефон. 22 февраля решили купить телефон через озон так как цена была на него со скидкой. Немного опасалась покупать через озон, но 56 отзывов с отметкой 5 звёзд, плюс это был премиум продавец вроде как и убедили 🙂

Продавец отложил товар, но не донес его до отправки. Начиная с 25 февраля , писала в Озон, чтобы узнать когда будет отправка. У продавца то появлялись телефоны свободные, то вообще исчезал товар на озоне. Писала в поддержку, на что Озон — не переживайте все впорядке, заказ уже к вам отправился. В последний раз , написала им поздно ночью 6 марта. На что они ответили :

Наталья, здравствуйте. Спасибо за ожидание.

К сожалению, в процессе доставки возникли трудности. Но нам уже удалось всё исправить.

Простите, что задержались.

Мы уже запланировали доставку на 6 марта.

Если вы решите отменить заказ, то вам вернутся все деньги в полном объёме.

На возврат денег потребуется время, но, обычно, это не занимает долгий срок.

Да, мы можем предоставить вам неустойку за задержку заказа, но только после его получения.

Обрадовалась. Пишут же, что решили проблему , все исправили :))

В итоге , утром статус тот же» Продавец передает телефон в доставку». Пишу им опять. Как так? В 8.10 утра озон отменяет доставку самостоятельно.

Т.е я как потребитель не имею никаких прав , при том,что договор расторгла не я , а озон.. Я понимаю все риски. Деньги вернули. Но , осадок то остался. Мало того, что в ожидании с 22 февраля, кормили обещаниями. Поддержка в Озон — пустая оговорка. Никто ничего не проверяет..

Также, не могу написать на странице продавца отзыв, чтобы предупредить других покупателей. Телефоны у него опять появились, только дороже..И статус премиум продавец остался !

Кто-нибудь покупал телефон с OZON?

Решил сменить свой старый смартфон ленова, зашел в магазин, а там одни лопаты, от 6.5 дюймов! одной рукой не удобно управлять, еще не в каждый карман влезет, да вообще проще планшет тогда купить.
Уже хотел айфон 7 или 8 взять с рук, но у него одна сим, да и б/у как то не хочется, вот думаю может с озона заказать старую модель самсунга например, вроде и год гарантии какой ни какой есть, только вот не знаю, отзывы об озоне разнятся, а именно о телефонах вообще не нашел отзывы, может кто заказывал? отпишитесь. Заранее спасибо.

Голосование за лучший ответ
покупал на Озоне раз 100, всё нормально.

Друг недавно заказывал. Какая разница откуда? Магазин никакой роли не играет, не магазин производит технику, магазин лишь осуществляет передачу товара и прием денег.

вот что не надо брать так это айфон. Если пред. владелец забыл apple id, аппарат кирпич.
нет не покупал а продавал им

Всё удобно и 6.5″ это хоть и диагональ, но не такая как на планшете, смартфон просто вытянули, а ширина практически не изменилась.

. можно поискать например Google Pixel 3 5,5″\SGS-9 5.8″ Asus zenfone 8 5.8″ итд

Да, конечно. При получении заказа всё проверьте и если что-то смутит, откажитесь и деньги вернутся. Самый актуальный код на скидку сейчас. Вводить в приложении могут все.

KristinaDЗнаток (264) 2 года назад

По данному коду новые клиенты получат 300 бонусных баллов за активацию кодового слова в мобильном приложении. Срок действия баллов 5 дней. Баллами можно оплатить до 25% стоимости покупок.

Текущие клиенты получат возможность приобретать различные группы товаров с эксклюзивными скидками по заданиям из моего кабинета менеджера. На все остальные товары скидка по кодовому слову действовать не будет.

Теперь и на Ozon продаются поддельные смартфоны

Совсем недавно заметил на сайте OZON интересную особенность. А именно, теперь можно купить подделку у недобросовестных продавцов. С виду, это обычные брендовые смартфоны, но их довольно сложно отличить от оригинала. Ранее такие гаджеты можно без проблем было купить на других китайских маркетплейс площадках.

В основном, все отсеянные товары доставляются из-за рубежа продавцами с «замысловатыми» именами. Причем количество товара в наличии довольно много. И если более подробно рассмотреть товар в магазине, то можно увидеть не только смартфоны, но и другие гаджеты.

Сделав небольшую сортировку по размеры скидки, можно сразу определить таких продавцов, так как размер скидки обычно превышает 50 и более процентов.

К примеру топовая флагманская модель смартфона Xiaomi M11 Ultra 8/512 ГБ в белом цвете можно взять всего за 14 тысяч рублей, при средней цене в Китае от 50 тысяч рублей и от 65 в России.

В глаза сразу же бросаются качественные фотографии товара, броские замечания о характеристиках и ярко выраженная цена с размером скидки. К примеру в названии смартфона Xiaomi M11 Ultra 8/512 ГБ, можно и не заметить, что отсутствует буква «i». А в остальном описание и картинки дублируют оригинального собрата.

Думаю в данном случае за 14 тысяч рублей не получится купить смартфон с заявленными характеристиками и уж тем более с топовым процессором, экраном и количеством памяти. Хотя в характеристиках, продавец и не указывает, что оснащение отличается. Поэтому возможно получится оспорить данную покупку. А представляете как было бы хорошо получить смартфон за 14 тысяч, в котором один из последних процессоров Qualcomm, топовый экран 6.7 HD с разрешением 2400*3200, количество памяти 8 ГБ ОЗУ + 512 ГБ ПЗУ.

Но не стоит так радоваться. А перед покупкой все же надо зайти и почитать вопросы продавцу, который и не скрывает, то, что смартфоны не оригинал, а лишь похожи на Xiaomi.

Поэтому, если вы выбираете себе новый смартфон или другие гаджеты от именитых брендов, то делайте это аккуратно. Так как копии уже добрались и до россии. И купить их уже можно в ozon, просматривая полный список по производителю.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *