Обработать резолюцию 1с что это
Перейти к содержимому

Обработать резолюцию 1с что это

  • автор:

Обработка резолюции

Обработка резолюции заключается в создании активностей по данной резолюции к документу.
Карточка резолюции состоит из нескольких блоков:

  1. Панель инструментов.
  2. Профиль страницы.
  3. Блок и деталь [Активности].
  4. Индикатор состояния резолюции.
  5. Блок предпросмотра документа.

Для того,чтобы обработать резолюцию, нужно:

  1. Открыть резолюцию из уведомления, реестра резолюций или с одноименной детали в документе.
  2. На детали [Активности] нажать +.
  3. В появившейся мини-карточке заполнить необходимые поля.
    Колонка связи данной активности с резолюцией, во исполнение которой она создана, заполнится автоматически.

  • После создания всех необходимых активностей нажать на кнопку [Отправить на исполнение]. На индикаторе состояния резолюции [Обработка] поменяется на [На исполнении]
    и деталь [Активности] станет нередактируемой.

    Примечание: в продукте предусмотрена возможность настраивать индикатор состояния резолюции. При необходимости можно добавить, изменить или удалить статус состояния документа. Также можно установить необходимый порядок статусов состояния резолюции.

    Чтобы воспользоваться данным функционалом необходимо перейти в дизайнер системы в радел [Справочники]. Далее необходимо найти справочник [Состояние резолюции] и перейти к его наполнению для проведения всех необходимых настроек.

    Важно! Изменения статусов состояния резолюций в данном справочнике не должны конфликтовать с уже существующими статусами состояния резолюций в системе. Удалять и менять их крайне НЕ рекомендуется.

    Резолюция в 1С:Документооборот

    Анна Викулина

    Лицензия на сервер + 100 рабочих мест. Электронная поставка.

    10 000 руб.

    Консультации по 1С:Документооборот

    Консультации по 1С:Документооборот

    Оперативные консультации по 1С. Не тратьте время — мы поможем решить проблему любой сложности.

    от 1 450 руб.

    Настройка 1С:Документооборот

    Настройка 1С:Документооборот

    Настройка и доработка 1С:Документооборот для борьбы с ошибками. Гарантия на все результаты работ.

    от 2 800 руб.

    1С:Документооборот версии КОРП

    1С:Документооборот версии КОРП

    Идеально подходит для средних, крупных компаний и холдингов со сложным документооборотом

    Внедрение 1С ЭДО

    Внедрение 1С ЭДО

    Типовой функционал, встроенный в прикладные решения 1С

    Резолюция, в общем смысле, это результат рассмотрения документа руководителем, отметка о его решении по тому или иному документу. Рассмотрим, что понимается под резолюцией на примере программы «1С:Документооборот, 2.1» КОРП.

    Чтобы резолюция документов была доступна в программе, необходимо установить соответствующую галочку в настройке программы – раздел «Настройка и администрирование-Настройка программы», пункт меню «Делопроизводство»*.

    Настройка программы

    Выбор Делопроизводство

    *Обратите внимание, если вы рассматриваете демо-версию программы, то некоторых разделов меню может не быть. Это зависит от выбранного пользователя и, соответственно, его интерфейса.

    В открывшемся окне настройки нужно установить галочку «Резолюция в документах».

    Резолюция в документах

    При этой установке в документах появляется закладка «Резолюции». Нажав на гиперссылку «Добавить», пользователь может внести резолюцию к документу.

    Добавить резолюцию

    Шаблон резолюции

    К каждому документу пользователь может добавлять несколько резолюций. В открывшемся окне пользователь вносит текст резолюции или выбирает из шаблонов кнопку «Заполнить по шаблону».

    Текст резолюции

    С помощью кнопки «Создать» можно внести свои шаблоны резолюций. Работа с шаблонами ускоряет работу пользователя с документом в части заполнения раздела резолюции.

    Выбор шаблона революции

    Пользователь самостоятельно может внести название резолюции и текст.

    Создание шаблона

    На закладке «Доступ» есть возможность определить круг пользователей, которые могут использовать данный шаблон (кнопки «Подобрать» или «Добавить»). Помимо этого можно указать, что это общий шаблон.

    Заполнение общего шаблона

    Таким образом, шаблон резолюции сохранится в шаблонах, из которых ее можно выбрать.

    Созданная резолюция

    Выбрав из шаблона или введя самостоятельно текст резолюции, мы увидим его в документе на закладке «Резолюции».

    Резолюция в документе

    Получить и обработать резолюцию в 1С Документооборот

    Рассмотрим на примере входящего документа, как обработать и получить резолюцию. Зарегистрируем входящий документ, например, письмо. В зависимости от того, какой выбран вид документа, будут изменены реквизиты в его форме («Документы и файлы-Создать-Документ входящий»).

    Выбор вида документа

    После заполнения всех данных в форме входящего документа, нам надо его зарегистрировать. Для этого нажимаем кнопку «Зарегистрировать». В открывшемся диалоговом окне подтверждаем наше намерение регистрации, нажав кнопку «Зарегистрировать». После регистрации документа в него нельзя будет внести изменения.

    Регистрация документа

    После этого отправляем документ на рассмотрение руководителю (или другому пользователю, в зависимости от вида документа). Нажимаем кнопку «Отправить».

    Отправка письма

    Далее, в открывшемся окне выбираем вариант отправки и нажимаем кнопку «Перейти к отправке».

    Выбор варианта отправки

    В появившемся бизнес-процессе «Рассмотрение» заполняем описание, сроки рассмотрения и нажимаем кнопку «Стартовать и закрыть». В результате данная задача направлена адресату.

    Вкладка Рассмотрение

    Пользователь, которому адресован документ, увидит его при открытии программы в новых письмах или в списке задач не принятых к исполнению. Для этого мы открываем программу под именем пользователя, кому мы отправили документ.

    Новые письма

    Список задач

    Бесплатная
    консультация
    эксперта

    Анна Викулина
    Руководитель Центра
    сопровождения 1С
    Спасибо за Ваше обращение!
    Специалист 1С свяжется с вами в течение 15 минут.

    Открыв документ и ознакомившись с ним, пользователь может поставить резолюцию вручную или используя шаблоны – кнопка «По шаблону». Посмотреть шаблоны и отредактировать их можно, нажав кнопку «Шаблоны». После чего нажимаем кнопку «Рассмотрено», и резолюция сохраняется.

    Просмотр шаблонов

    В результате в документе появляется отметка о рассмотрении и текст резолюции. Данная задача исчезнет из списка текущих задач. После рассмотрения документа и внесения резолюции его изменить нельзя.

    Результат Рассмотрено

    После этого, документ возвращается отправившему его пользователю на обработку.

    Список непринятых задач

    Программа автоматически предлагает обработать резолюцию и согласно резолюции назначить исполнителя. Можно выбрать конкретного пользователя или роль, например, юрист или менеджер. При указании в качестве исполнителя роли, подразделения и т.п., задача будет закреплена за тем сотрудником, который первый начал с ней работать.

    Подбор исполнителей

    Можно назначить несколько исполнителей, указав для каждого задание и сроки, назначить проверяющего и контролера.

    Назначение исполнителей

    После нажатия кнопки «Исполнить» задачи уходят к назначенным исполнителям. На этом работа с резолюцией окончена.

    Мы рассмотрели, как документ отправить на резолюцию, приняли с резолюции и отправили на исполнение. Программа 1С:Документооборот автоматизирует работу с документацией, оптимизируя и облегчая работу пользователей в целом.

    Как работать с задачами в 1С:Документооборот?

    Данный процесс предназначен для сотрудников организации, в функциональные обязанности которых входит согласование документов и принятие решений по ним.

    Форма задачи

    • Обзор;
    • Предметы согласования;
    • Действия.

    В разделе «Обзор» отображается основная информация по задаче и предмету согласования: что необходимо согласовать, сроки, автор задачи, информация по этапам согласования по этой задаче.

    Рис.1. Работа с задачей «Согласовать»

    В разделе «Предмет согласования» отображаются предметы (документы), которые относятся к текущей задаче согласования. Если к предмету согласования прикреплены какие-либо вложения (файлы), то они также отображаются в разделе «Предмет согласования» рядом с соответствующим предметом (документом). Для просмотра карточки документа и/или прикрепленных к нему файлов необходимо дважды нажать мышкой по соответствующей пиктограмме.

    В разделе «Действия» отображаются все действия, которые можно выполнить по текущей задаче. Поле «Комментарий» следует заполнить, если требуется прокомментировать действие (Например, написать причины, по которым договор не согласован).

    Выполнение задачи.

    Положительный результат.

    В случае, если исполнитель задачи согласен с документом, то ему необходимо нажать кнопку «Согласовано».

    В случае, если исполнитель задачи согласен с документом, но необходимо внести правки или у исполнителя есть комментарии, то ему необходимо нажать кнопку «Согласовано с замечаниями» и заполнить поле «Комментарий»

    После нажатия кнопки «Согласовано» / «Согласовано с замечаниями» процесс согласования переходит на следующий этап.

    Важно! Нажатие кнопки «Согласовано» / «Согласовано с замечаниями» означает, что документ в текущей его редакции/с учетом внесенных правок и/или комментариев согласован исполнителем задачи.

    Отрицательный результат.

    В случае если исполнитель задачи не согласен с документом, то необходимо в поле «Комментарий» ввести текст обоснования и нажать кнопку «Не согласовано». К автору документа придет задача «Ознакомление» с результатом согласования. После устранения замечаний документ может быть отправлен на повторное согласование, если это необходимо, либо процесс может быть завершен с результатом «Не согласовано».

    Работа с задачей «Исполнить»

    Данный процесс предназначен для всех пользователей системы, кому ставится задача на исполнение или дается поручение. В форме задачи «Исполнить» в области действий находится только кнопка «Исполнено».

    Рис.2. Работа с задачей «Исполнить»

    При получении такой задач необходимо выполнить поручение, приложить отчет о выполнении и/или внести комментарий, нажать кнопку «Исполнено».

    Добавление отчета об исполнении
    Для того, чтобы добавить отчет об исполнении, необходимо в форме задачи исполнить добавить файл, который является отчетом об исполнении (это может быть исходящее письмо, составленный договор, презентация и пр., в зависимости от исполняемой задачи) нажатием правой кнопкой мыши в области «Предмет» (документы) и выбора команды «Добавить файл».

    Рис.3 Добавление отчета об исполнении

    Если для выполнения задачи требуется участие другого пользователя, то следует создать подзадачу (см. п. 5.8. Создание подчиненных задач).

    Работа с задачей «Ознакомиться»

    Задача «Ознакомиться» служит для ознакомления автора процесса или документа о результате или окончании какого-либо этапа по процессу. Также задачу «Ознакомиться» используют для возможности ознакомления выбранного пользователя с каким-либо документом. Форма задачи «Ознакомиться» на примере ознакомления с Приказом выглядит следующим образом

    Рис.4 Работа с задачей «Ознакомиться»

    В разделе «Обзор» отображается информация о предмете ознакомления. В разделе «Предмет (документы) для ознакомления» отображаются сами предметы ознакомления и приложенные к ним файлы. При необходимости просмотреть карточку документа и/или прикрепленные к нему файлы следует дважды нажать указателем мыши по советующей строке раздела.

    При выполнении задачи у исполнителя есть возможность ввести пояснение, вопрос и т.д. в поле «Комментарий» (или оставить это поле незаполненным) и нажать кнопку «Ознакомился».

    В случае, если задача «Ознакомиться» поступила после регистрации, согласования документа:

    Вариант 1. Документ Согласован/Зарегистрирован

    Алгоритм работы согласно описанию выше.

    Вариант 2. Документ Не согласован/Не зарегистрирован

    При выполнении задачи у исполнителя есть возможность либо ознакомиться с результатом согласования/регистрации, либо повторить согласование/регистрацию.

    Работа с задачей «Зарегистрировать»

    Задача «Зарегистрировать» необходима для регистрации внутренних, входящих и исходящих документов. В форме задачи в разделе «Обзор» отображается информация о предмете регистрации. В разделе «Предмет (документы)» отображается сам документ, который необходимо зарегистрировать. При необходимости просмотреть карточку документа и/или прикрепленные к нему файлы следует дважды нажать указателем мыши по советующей строке раздела.

    Рис. 5 Работа с задачей «Зарегистрировать»

    При получении задачи «Зарегистрировать», исполнителю необходимо проверить наличие необходимых виз, оформление документа и зарегистрировать документ, нажав кнопку «Зарегистрировать» или не регистрировать документ, нажать кнопку «Не регистрировать».

    Работа с задачей «Рассмотреть»

    Задача «Рассмотреть» необходима для рассмотрения руководителем внутренних и входящих документов. В форме задачи в разделе «Обзор» отображается информация о предмете рассмотрения. В разделе «Предмет (документы)» отображается сам документ, который необходимо рассмотреть. При необходимости просмотреть карточку документа и/или прикрепленные к нему файлы следует дважды нажать указателем мыши по советующей строке раздела.

    Рис.6 Работа с задачей «Рассмотреть».

    Для выполнения задачи необходимо вписать резолюцию и нажать кнопку «Рассмотрено». После этого будет автоматически сформирована задача «Обработать резолюцию» для автора процесса, а задача исчезнет из списка текущих задач.

    Работа с задачей «Обработать резолюцию»

    Задача «Обработать резолюцию» поступает после рассмотрения документа.

    В форме задачи есть три вкладки:

    • Что обработать;
    • Отправить на исполнение;
    • Отправить на ознакомление.

    Рис. 7 Работа с задачей «Обработать резолюцию».

    Вкладка «Что обработать» в разделе «Обзор» отображается информация о предмете рассмотрения. В разделе «Предмет (документы)» отображается сам документ, который был рассмотрен руководителем. При необходимости просмотреть карточку документа и/или прикрепленные к нему файлы следует дважды нажать указателем мыши по советующей строке раздела.

    Рис.8 Раздел предмет документы

    Если по резолюции руководителя не предполагается назначение исполнителей и ознакомление с документом, то следует выполнить задачу, нажав кнопку «Обработано». При необходимости можно заполнить комментарий.

    Во вкладке «Отправить на исполнение» можно выбрать исполнителя/исполнителей по документу, согласно резолюции и направить документ на исполнение. Для этого необходимо добавить исполнителей по кнопке «Подобрать», установить очередность и срок выполнения задачи.

    Рис.9 Раздел отправить на исполнение

    Во вкладке «Отправить на ознакомление» можно выбрать исполнителя/исполнителей по документу, согласно резолюции и направить документ на ознакомление. Для этого необходимо добавить исполнителей по кнопке «Подобрать», установить срок выполнения задачи.

    Рис.10 Вкладка отправить на ознакомление

    Задача — обработка резолюции

    Добрый день, документооборот редакции 2.1.11.5
    Вопрос в следующем, как можно изменить исполнителя задачи «Обработка резолюции»
    Эта задача все время сыпется на секретаря, руководитель хочет перенести эту обязанность на другого сотрудника, тк секретарь не совсем компетентна в этом вопросе по его словам
    В настройке документооборота не селен, ничего путного не нашел
    Заранее извиняюсь если вопрос глупый
    Спасибо!

    По теме из базы знаний

    • Портфель руководителя для iOS
    • «ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РАБОТА В ПРОГРАММЕ «1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ 8″» (в формате видеокурса или онлайн-курса). С 19 по 20 февраля 2024г.
    • Видеокурс-самоучитель «1С:Документооборот 2.1 и 3.0» для самостоятельного внедрения
    • Механизм бизнес-событий на конкретном примере
    • Голосовой ввод, несколько подписантов документов, превью файлов популярных форматов и другие «вкусные» фишки 1С:Документооборот 3.0

    Найденные решения
    14. baykovsky 18.03.19 11:14 Сейчас в теме

    Пример:
    Имеется входящий документ (картинка «входящий документ»).
    По документу запускается процесс рассмотрения. Видим стандартное окно задачи рассмотрения,в котором программа просит ввести текст резолюции. (картинка «задача рассмотрения»).
    В форме задачи рассмотрения нажимаем кнопку «Еще» и выбираем пункт «Расширенная форма» (картинка «настройки формы»). В форме задачи появляются закладки «На исполнение» и «На ознакомление».
    Руководитель назначает исполнителя по документу и нажимает кнопку «Исполнить» (картинка «Исполнение в рассмотрении»).
    При этом задача «Обработка резолюции» отсутствует (картинка «задачи по документу».

    P.S. Надеюсь, что помог.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *