Почему компьютер не видит модем мтс
Перейти к содержимому

Почему компьютер не видит модем мтс

  • автор:

Почему компьютер не видит модем мтс

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Сообщения: 18
Благодарности: 0

А что здесь переводить то?
Еще раз опишу. Имеется роутер МТС 835F. Установил все драйвера, далее роутер автоматом подключился к интернету. Работало четко до перезагрузки компьютера, после чего роутер перестал подключаться — в сетевых подключениях (Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения) компьютер адаптер не видит.

Сообщения: 3945
Благодарности: 795

Zorgello, Windows 10?

Сообщения: 18
Благодарности: 0

Цитата Nerdy:

Zorgello, Windows 10? »

Сообщения: 26351
Благодарности: 4432

Zorgello, какие драйверы? Зачем? Если это Wi-Fi-роутер?
Какой адаптер компьютер не видит? Wi-Fi?
Вы к бабке-гадалке пришли или на технический форум?!

——-
— Пал Андреич, Вы шпион?
— Видишь ли, Юра.

Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.

Сообщения: 1958
Благодарности: 306

Ситуация в том что этот роутер МТС 835F — имеет usb порт который как раз и включен в ПК, и с этого устройства ПК через USB так же можно выйти в интернет.
Тут что-то типа виртуального (например RNDIS). ПК (USB)——USB(роутер)—-Инет

Сообщения: 18
Благодарности: 0

Цитата Valeant:

Ситуация в том что этот роутер МТС 835F — имеет usb порт который как раз и включен в ПК, и с этого устройства ПК через USB так же можно выйти в интернет.
Тут что-то типа виртуального (например RNDIS). ПК (USB)——USB(роутер)—-Инет »

Роутер подключен к ПК через usb порт. Я хочу разобраться почему после включения компа роутер не хочет подключаться к инету, Wi-Fi при этом работает.
Открыл просмотр свойств сети обнаружил вот это:

Название: Ethernet 3
Описание: Remote NDIS based Internet Sharing Device
Физический адрес (MAC): 00:a0:c6:00:00:00
Состояние: Отсутствует
Максимальный передаваемый блок данных: 0
Возможность подключения (IPv4 или IPv6): Отключен

PS: В диспетчере устройств Remote NDIS based Internet Sharing Device находится в скрытых устройствах, далее жму на свойства — общие: Сейчас это устройство не подключено к компьютеру. (Код 45)
Чтобы устранить эту проблему, подключите устройство к компьютеру. (что само по себе странно — роутер подключен к компу)

Там же свойства — события: Устройству USB\VID_19D2&PID_0536&MI_00\6&2a1798f7&0&0000 требуется дальнейшая установка. (все что можно установить я установил).

Последний раз редактировалось Zorgello, 29-06-2017 в 09:30 .

Почему компьютер не видит модем мтс

Модем не обнаружен, что делать?

Сегодня мы расскажем вам, что делать если компьютер пишет мтс модем не обнаружен, а так же проблемы с модемами других производителей.

Как вы наверно поняли, речь пойдет о 3G модемах мобильных операторов связи (МТС, Мегафон, Йота и другие).
Иногда случается так, что после продолжительного использования вдруг компьютер начинает писать модем не обнаружен, вот несколько советов для исправления ситуации, когда компьютер не видит USB модем:

— самое простое, попробовать выключить компьютер, воткнуть модем в другой разъем USB и снова включить компьютер. Если вы используете удлинитель USB, то попробуйте воткнуть модем без него, иногда причина кроется в неисправном кабеле.

— отключите модем от компьютера
— удалите программу подключения к интернету (Мегафон интернет, Мтс Коннект и т.д)
— перезагрузите компьютер
— включите модем и попытайтесь установить программу заново
P.S. как удалить программу можно почитать тут

— если модем переста находитсья после обновления, то можно попробовать выбрать точку восстановления, до этого обновления.
• жмем WIN+R
• вставляем в окошко rstrui
• жмем enter
• выбираем точку восстановления, когда по-вашему мнению работал модем
• Ждем. Если после восстановления ничего не заработало, можно вернуться обратно используя эти же пункты.

— если вы недавно обновили систему, и модем перестал работать, то поищите обновление драйверов на сайте изготовителе устройства и выполните обновление
Где искать обновления драйверов:

Компьютер не видит 3G/4G модем: Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Yota

WiFiGid

Привет, дорогой читатель! Если бы ты знал, сколько раз ко мне обращаются с вопросом, а почему компьютер или ноутбук не видит 3G/4G модем от Мегафон, Билайн, МТС, Теле2, Yota и т.д. Разницы на самом деле почти нет, потому что все эти модемы китайские и сделаны за бугром. В первую очередь нужно определить, что именно не так с модемом и почему устройства друг друга не воспринимают.

Есть несколько вариантов. Первый – когда модем просто не подключается к сети. При таком варианте компьютер будет видеть его, но работать полноценно не сможет. Нужно понимать, что если вы далеко будете находиться от вышки, то эта маленькая штучка не сможет ловить сигнал. Особенно это касается тех, кто использует модема в деревнях, селах, поселках и на даче.

Уровень сигнала можно посмотреть на индикаторе, который и расположен на модеме. Поэтому в этом случае понадобится усилитель сигнала. Поэтому поводу я писал свои рекомендации тут.

Второй вариант, когда компьютер вообще не реагирует на подключенный модем. Такое может произойти если у вас на ноуте или компе вышел из строя USB порт. Так что просто попробуйте другой разъём. Не нужно подключать устройства к удлинителям и к передней панели системного блока. На компьютере лучше всего вставить в свободный задний порт напрямую к материнской плате.

Драйвера

Почти в половине случаев, с которыми я сталкивался на компе были проблемы с получением драйверов. Вообще «дрова» должны вставать сразу при первом подключении, но не всегда это происходит, а иногда данная функция вообще выключена. Также вы должны быть подключены к интернету, поэтому при первом использовании «интернет-флэшки» постарайтесь подключиться к Wi-Fi или к кабельному интернету.

  1. Нажимаем по клавишам и R .

Компьютер не видит 3G/4G модем: Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Yota

  1. Пропишите эту команду как на скриншоте выше и нажмите «ОК». Теперь вы должны попасть в диспетчер устройств.

Компьютер не видит 3G/4G модем: Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Yota

  1. Нажимаем вот на эту кнопочку. После этого драйвер автоматически начнет искаться в интернете.

Компьютер не видит 3G/4G модем: Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Yota

  1. Если это не поможет, то откройте «Контроллер USB» и найдите по названию ваш модем. Далее нажмите правой кнопкой и выберите «Обновить драйверы».
  2. Нажмите автоматический поиск драйверов на серверах Windows.

Дополнительные советы

Если ноутбук или комп не видит ЮСБ модем, то также может помочь обновление системы до последней версии. Обязательно проверьте ваш компьютер на наличии вирусов, а перед этим обновите вирусные базы данных. Возможно главной причиной является именно вредоносное ПО.

Компьютер не видит 3G/4G модем: Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Yota

В дополнение скачайте программу CCleaner и запустите её. После установки запустите её и зайдите в раздел «Очистка». Закройте все программы, проведите анализ и очистите компьютер от хлама. После этого аналогично нужно почистить «Реестр» в следующем пункте.

В самом конце зайдите в «Сервис» – «Автозагрузка». Нажмите на столбец «Включено», чтобы отсортировать список программ, который стоят у вас с загрузкой системы («Включено – Да»). Некоторые вирусы или вредоносные приложения убрать можно только так. Внимательно посмотрите на список в автозагрузке и выключите все, что вам не нужно и что выглядит подозрительно. Не забудьте оставить антивирусное ПО. После этого перезагрузите компьютер.

Почему не работает модем МТС и 6 способов его настройки на Windows 10

Почему не работает модем МТС и 6 способов его настройки на Windows 10

В потребительской сфере интернет принято делить на домашний и мобильный. Первый тип доступа к глобальной паутине ограничивает пользователя длинной кабеля или радиусом действия роутера, а второй при помощи специального модема позволяет серфить в браузере и скачивать файлы в любом месте. Устройство подключается через USB-разъем и легко настраивается, но у некоторых людей не работает модем МТС на операционной системе Windows 10.

Причины проблемы

screenshot_1

Прежде чем обозначить факторы, влияющие на работоспособность устройства, разберемся в том, что собой представляет модем от компании МТС. Это компактный гаджет, внешне напоминающий USB-флешку, внутри которого скрывается разъем для установки SIM-карты. Именно к ней подключается тариф с интернетом, а модем становится проводником между симкой и компьютером. Настроить соединение можно по следующей инструкции:

  1. Подписываем договор с оператором и выбираем тариф, оплачивая АП.
  2. Вставляем SIM-карту в модем и подключаем гаджет к ПК через USB-разъем.
  3. Ждем окончания установки официального приложения или скачиваем его самостоятельно.
  4. Запускаем фирменное ПО и нажимаем на кнопку «Подключиться».

Как правило, после выполнения всех условий доступ к интернету открывается, и человек может пользоваться благами всемирной паутины в соответствии со своим тарифным планом. Если же на экране высвечивается ошибка «Подключение разорвано», и компьютер не подключается к интернету, то клиент МТС имеет дело с проблемой соединения. Она бывает вызвана следующими причинами:

  • конфликт ПО;
  • неправильные настройки IP-адреса компьютера или модема;
  • запрещена работа официального приложения;
  • устаревшие драйверы;
  • системный сбой из-за воздействия вирусов или других факторов.

Если человек сумеет самостоятельно определить причину, то без труда решит проблему, например, устранив программный конфликт или сняв запрет на использование приложения МТС. Но, чтобы не ошибиться и с высокой долей вероятности суметь исправить ошибку, рекомендуется рассматривать все факторы в комплексе.

screenshot_2

Что делать, если в МТС модеме «Подключение разорвано»

«Подключение разорвано» – именно таким сообщением сопровождается самая частая ошибка, возникающая у владельцев USB-модемов компании МТС. Как мы уже выяснили ранее, неполадки появляются по целому ряду причин, многие из которых рядовой пользователь попросту не может установить. В этой связи предлагается действовать от простого к сложному, первым делом рассматривая наиболее вероятные факторы.

screenshot_3

Удаление сторонних программ

Люди, которые пользуются мобильным интернетом на компьютере, довольно часто меняют операторов в поисках более выгодных предложений и высокой стабильности соединения. Поэтому сообщение «Подключение разорвано» в «МТС Коннект» нередко появляется из-за того, что фирменное приложение MTS вступило в конфликт с ранее установленным на ПК софтом другого оператора. Например, от «МегаФон» или Beeline.

Следовательно, решается проблема удалением лишних программ:

  • Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

screenshot_4

  • Перейдите в раздел «Приложения».

screenshot_5

  • Отыщите в списке утилиты от других операторов.
  • Кликните ЛКМ по названию лишней программы и нажмите на кнопку «Удалить».

screenshot_6

На заметку. Также конфликт бывает вызван не только софтом от других операторов, но и программами, влияющими на работу интернета. Например, VPN. От таких приложений тоже рекомендуется избавиться до устранения проблем с подключением.

Удаление лишних программ происходит и другими способами. В частности, тот самый пункт меню можно найти в «Панели управления», а некоторые пользователи для осуществления задуманного прибегают к помощи стороннего софта вроде CCleaner или Revo Uninstaller.

Проверка настроек IP адресации

Доступ в интернет бывает ограничен не только из-за конфликта ПО, но и, в том числе, из-за неправильных настроек. В данном случае нас будет интересовать не менеджер «МТС Коннект», а параметры самого компьютера:

  • Зажмите клавиши «Win» + «R» для вызова окна «Выполнить».
  • Введите запрос «ncpa.cpl» и нажмите на кнопку «ОК».

screenshot_7

  • Найдите в списке свое сетевое подключение и щелкните по его названию ПКМ.
  • Перейдите в «Свойства».

screenshot_8

  • Во вкладке сеть установите отметку на пункте с IPv4, если ее не было.
  • Нажмите на кнопку «Свойства».

screenshot_9

  • Подтвердите автоматическое определение IP-адреса и DNS-сервера.

screenshot_10

Указанные выше настройки сделают так, чтобы провайдер (МТС) самостоятельно определял параметры для выхода в интернет. Но можно пойти иным путем, например, установив альтернативный адрес DNS-сервера от Google. В таком случае доступ к интернету не будет ограничен, зато работа браузера ускорится.

Проверка реестра

Бывает, что модем USB работает не в полной мере из-за ограничений, выставленных в реестре. Их можно снять следующим образом:

  • Откройте окно «Выполнить».
  • Обработайте запрос «regedit».

screenshot_11

  • Перейдите в директорию, расположенную по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RasMan».
  • Найдите параметр «RequiredPrivileges» и запустите его настройки двойным кликом ЛКМ.

screenshot_12

  • Проверьте, что в списке значений присутствует «SeLoadDriverPrivilege».
  • При необходимости вручную добавьте недостающее значение.

Далее рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Скорее всего, это позволит избежать проблем с подключением.

screenshot_13

Настройки модема

Коннектор «Менеджер МТС» часто не видит сеть из-за неправильных настроек. Обычно они устанавливаются автоматически, но будет не лишним проверить их самостоятельно, открыв соответствующее приложение:

  • точка доступа – internet.mts.ru;
  • номер дозвона – *99#;
  • логин – mts;
  • пароль – mts.

Убедитесь, что в настройках коннектора выставлены аналогичные значения. При необходимости исправьте их на параметры, указанные выше. После этого не забудьте сохранить новые настройки.

screenshot_14

Обновление драйверов

Нередко разрыв соединения связывают с использованием устаревших драйверов оборудования. Это касается как модема МТС, так и ПО самого компьютера:

  • Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
  • Запустите «Диспетчер устройств».

screenshot_15

  • Проверьте, что все виды оборудования используют актуальную версию драйверов (если ПО нужно обновить, рядом с ним высветится желтый значок с восклицательным знаком).
  • Для обновления компонентов щелкните ПКМ по названию устройства и нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

screenshot_16

В случае с модемом от МТС нужно самостоятельно посетить сайт оператора и через раздел «Поддержка» скачать установочный пакет драйверов. Установка осуществляется при помощи загруженного EXE-файла.

Переустановка модема

Если ни один из советов, представленных в материале, не помог, необходимо действовать по следующей инструкции:

  • Отключите модем и удалите официальный софт МТС (иногда может потребоваться принудительное отключение компонента через «Диспетчер устройств»).

screenshot_17

  • Желательно произвести очистку от мусора средствами программ вроде CCleaner.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Снова подключите модем к ПК и дождитесь завершения установки «Коннект Менеджера».

screenshot_18

  • Пройдите авторизацию в системе, используя свой номер телефона МТС.

screenshot_19

Если и в этом случае решить проблему не получится, единственным выходом из ситуации станет обращение в службу поддержки MTS. Все необходимые контактные данные размещены на официальном сайте компании.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *