Почему в эпл мьюзик не все песни можно прослушать
Перейти к содержимому

Почему в эпл мьюзик не все песни можно прослушать

  • автор:

Песни отсутствуют в медиатеке после включения функции «Синхронизация медиатеки»

Убедитесь, что на всех ваших устройствах включена функция «Синхронизация Медиатеки» и выполнен вход в систему с помощью того же идентификатора Apple ID, который вы используете с Apple Music. Если ваша медиатека хранится на компьютере, проверьте облачный статус песен, чтобы найти отсутствующую музыку и устранить проблемы.

Apple Music не является службой резервного копирования. Не забудьте сделать резервную копию медиатеки перед внесением изменений.

Сначала выполните следующие проверки

  • Подключите все устройства к Интернету.
  • Убедитесь, что на всех ваших устройствах включена функция «Синхронизация Медиатеки».

Есть ли у вас есть активная подписка на Apple Music?

Чтобы воспользоваться функцией «Синхронизация Медиатеки», потребуется подписка на Apple Music. Кроме того, эту функцию можно использовать с подпиской на iTunes Match.

В случае отмены подписки на Apple Music или iTunes Match медиатека будет удалена со всех ваших устройств, за исключением того, на котором она хранится. Также будет удалена вся музыка, добавленная или загруженная из каталога Apple Music, в том числе плейлисты.

Выполнен ли на всех ваших устройствах вход с помощью того же идентификатора Apple ID, который вы используете с подпиской на Apple Music?

Найдите свое устройство в списке ниже и следуйте соответствующим инструкциям.

Проверка идентификатора Apple ID, с помощью которого вы вошли в Apple Music на компьютере Mac

  1. Откройте приложение Apple Music.
  2. В строке меню выберите пункт «Учетная запись».

Проверка идентификатора Apple ID, с помощью которого вы вошли в Apple Music на устройстве iPhone или iPad

  1. Откройте приложение Apple Music.
  2. Нажмите фотографию вверху экрана.
  3. Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Настройки учетной записи».

Проверка идентификатора Apple ID, с помощью которого вы вошли в iTunes на компьютере с Windows

  1. Откройте приложение iTunes.
  2. Вверху экрана выберите пункт «Учетная запись».

Отсутствует музыка, приобретенная в iTunes Store?

Отсутствующая песня находится на вашем компьютере?

  1. Поищите отсутствующую песню на своем компьютере Mac или компьютере с Windows.
  2. Если вы нашли отсутствующую песню, перетащите ее в приложение Apple Music или iTunes.
  3. В приложении Apple Music или iTunes выберите «Файл» > «Медиатека» > «Обновить облачную медиатеку».

Если ваша медиатека хранится в разных местах, выполните следующие действия.

  • Узнайте, как найти и настроить медиатеку в приложении Apple Music на компьютере Mac
  • Узнайте, как найти и настроить медиатеку в приложении «iTunes для Windows» на компьютере с Windows

Проверяли ли вы облачный статус песен на компьютере Mac или компьютере с Windows?

  1. На компьютере Mac откройте приложение Apple Music. На компьютере с Windows: откройте iTunes, выберите пункт «Музыка» во всплывающем меню, а затем нажмите «Медиатека».
  2. Выберите пункт «Песни» на боковой панели.
  3. В строке меню выберите «Просмотр» > «Показать параметры просмотра».
  4. Выберите пункты «Облачный статус» и «Облачная загрузка».

Ищите следующие статусы рядом с песнями, чтобы определить дальнейшие действия.

Значки статуса рядом с песнями в приложении Apple Music на компьютере Mac

Восклицательный знак

Песня не может быть воспроизведена или синхронизирована на ваших устройствах, пока не будет найден исходный файл.

  1. Нажмите восклицательный знак рядом с песней.
  2. Появится сообщение с предложением найти песню. Щелкните «Найти».
  3. Если песня будет найдена, вам будет предложено использовать это расположение для поиска других песен, отсутствующих в медиатеке. Если вы видите это сообщение, нажмите «Найти файлы».

Ожидание

Песня не будет отображаться на других ваших устройствах, потому что она ожидает синхронизации.

  1. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
  2. В строке меню приложения Apple Music или iTunes выберите «Файл» > «Медиатека».
  3. Нажмите кнопку «Обновить облачную медиатеку».
  4. Дождитесь завершения синхронизации песни. Затем проверьте, отображается ли песня на других ваших устройствах.

Удалено

Песня была удалена с другого устройства, на котором включена функция «Синхронизация Медиатеки».

Если вы хотите, чтобы песня отображалась на других устройствах, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что все устройства подключены к Интернету.
  2. Нажмите стрелку рядом с песней.
  3. Выберите пункт «Добавить в облачную медиатеку».
  4. В строке меню выберите «Файл» > «Медиатека» > «Обновить облачную медиатеку».

Песня неактивна

  • Если песня приобретена в iTunes Store, выполните авторизацию компьютера для воспроизведения покупок iTunes Store.
  • Если рядом с неактивной песней отображается статус «Более не доступно», эта песня была добавлена из Apple Music и удалена из каталога Apple Music.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Почему в Apple Music не появляется новая музыка

С начала весны многие пользователи стали замечать, что в Apple Music и других стриминговых сервисах стало в разы меньше новой западной музыки, а известные лейблы ушли из России. Для тех, кто привык слушать музыку бесплатно в разных пиратских источниках и скачивать ее на свой смартфон, ничего не изменилось, а вот те, кто оплачивает подписку на музыку задумались, насколько это вообще логичная трата — как ни крути, но она отнимает около двух тысяч рублей в год. Пользователи винят в отсутствии музыки самих исполнителей, но на деле они ни в чем не виноваты. Объясняем, почему нет новой музыки в Apple Music и что с этим делать.

Почему в Apple Music не появляется новая музыка. Разбираемся, почему пропадает музыка из Apple Music в 2022 году и почему это происходит. Фото.

Разбираемся, почему пропадает музыка из Apple Music в 2022 году и почему это происходит

Почему пропадает музыка из Apple Music

С начала весны пользователи видят в подборках все меньше новых треков от западных исполнителей. Более того, из сервисов даже пропадают старые песни, вышедшие год и более назад: в той же Яндекс.Музыке они фактически остаются в вашей медиатеке, но не отображаются. Увидеть их можно через поиск, а при нажатии отобразится сообщение, что песня недоступна. Интересно, что треки пропадают не по отдельности, а целыми альбомами: у Armin van Buuren удалили целые сборники и выпуски радиошоу, в которых можно было найти трек, не вышедший в сервисе официально.

Почему пропадает музыка из Apple Music. Музыка, которую вы раньше слушали, просто пропадает из базы сервиса. Фото.

Музыка, которую вы раньше слушали, просто пропадает из базы сервиса

То же самое и у других исполнителей. Я сам обращался в Яндекс, но мне ответили, что истек договор с правообладателем, а музыку вернут в базу Яндекса, правда, неизвестно когда. И сейчас это главная проблема для сервисов: зарубежные правообладатели либо разрывают соглашения, либо приостанавливают их. Поэтому трек из медиатеки недоступен, а не пропадает целиком — сервис должен скрыть его от слушателя, даже если он сохранен в памяти смартфона, но фактически композиция остается на сервере.

Почему пропадает музыка из Apple Music. Когда пытаешься включить этот трек на Яндекс.Станции, Алиса говорит, что его нет в базе. Фото.

Когда пытаешься включить этот трек на Яндекс.Станции, Алиса говорит, что его нет в базе

Предвестником скорого удаления может быть и то, что Яндекс.Станция не включает песню, отвечая, что Алиса не нашла музыки по вашему запросу, хотя она доступна при прослушивании с телефона! Не знаю, почему так, наверное, это одно из ограничений, но у меня из медиатеки так пропало с десяток песен.

Интересно и то, что проблема отсутствия новой музыки никак не решается, ее становится меньше, а подписка не только не дешевеет, а даже дорожает! Есть обходные пути, как теперь пользоваться Spotify в России, чтобы слушать новинки, но придется попотеть и вернуть само приложение, которое пропало из App Store.

Почему нет новой музыки в Apple Music

Многие пользователи успели обвинить во всем самих музыкантов (каюсь — я тоже), но недавно узнал, что все намного сложнее. Оказывается, песни пропадают Apple Music не по вине лейблов и музыкантов. Ну, за исключением тех, кто открыто говорит, что удалит музыку из российских сервисов. Дело в том, финансово-правовыми вопросами распространения музыки занимаются дистрибьюторы и из-за санкций их работа затруднена. Взять хотя бы то, что сервисам сложнее делать отчисления.

Почему нет новой музыки в Apple Music. Западной музыки становится только меньше, но сами артисты в этом виноваты не всегда. Фото.

Западной музыки становится только меньше, но сами артисты в этом виноваты не всегда

Однако так происходит не всегда: иногда западные лейблы занимаются распространением музыки и продолжают сотрудничать с российскими сервисами — видимо, каким-то образом у них получается решить вопрос об отчислениях или договориться, чтобы не попасть под ограничения, однако это очень долгий процесс. Кроме того, некоторые артисты выпускают свои треки для свободного скачивания — они тоже без проблем могут попасть в базу российского сервиса.

Чисто теоретически лейблы могли бы выпускать музыку бесплатно, чтобы музыканты не теряли аудиторию, но делать это опасно, так как есть риск попасть под санкции да и делать это придется вручную без дистрибьюторов. Впрочем, частично это все же происходит: новая музыка регулярно появляется в эфире радио и выпусках шоу, поэтому, можно сказать, радиостанции переживают вторую молодость, являясь важнейшим распространителем новых песен в 2022 году.

Кроме того, вы можете обнаружить, что свежие записи музыкальных подкастов доступны для российских пользователей, а это говорит о том, что сами музыканты не заинтересованы в каких-либо ограничениях для конкретной страны — проблема лежит в правовой плоскости. Для них выпуск подкастов тоже не представляет никакой опасности, так как отчислений за это они не получают.

Впрочем, есть шанс, что уже скоро музыки станет побольше: власти предложили внести поправки в закон, разрешающий показ фильмов без разрешения правообладателя. Может показаться, что это узаконивание пиратства, но на самом деле, подразумевается, что кинотеатры смогут показывать новинки с выплатой вознаграждения. Возможно, то же самое произойдет и с новой музыкой в стриминговых сервисах, иначе в подборках с новыми релизами будут только песни российских исполнителей, а подписка на музыку станет бессмысленной.

Спасибо за наводку паблику «Комариный пссст».

3 самых частых проблемы Apple Music и способы их исправления

Apple Music является одним из самых популярных стриминговых сервисов даже несмотря на отсутствие новой музыки. Владельцы iPhone предпочитают именно его, так как он интегрирован в iOS и экосистему Apple лучше других приложений, а еще имеет понятный интерфейс — разобраться в нем не составит труда. К сожалению, даже музыкальное приложение от Apple иногда сбоит: треки пропадают, не воспроизводятся, не скачиваются в iPhone или попросту Apple Music не открывается. Рассказываем, какие проблемы возникают с Apple Music чаще всего и как их можно исправить.

3 самых частых проблемы Apple Music и способы их исправления. Вот несколько самых частых проблем, возникающих с Apple Music, и способы их решения. Фото.

Вот несколько самых частых проблем, возникающих с Apple Music, и способы их решения

Apple Music не работает — что делать

Читатели нашего Телеграм-чата чаще всего жалуются на то, что Apple Music не работает: приложение вообще не загружается, из-за чего нет возможности получить доступ к музыке. К счастью, скорее всего, причина явно не в вас и вашем iPhone. Вот что можно сделать.

Apple Music не работает — что делать. Apple Music не работает? Вот исправления. Фото.

Apple Music не работает? Вот исправления

  • Откройте страницу состояния системы Apple. Возможно, на серверах компании произошел сбой, из-за чего один или несколько сервисов перестали работать. Если возле Apple Music горит желтый круглешок или красный, это значит, имеются неполадки.
  • Если на странице состояния все ОК, загляните на сайт Downdetector. Этот сервис быстрее отображает сбои в работе различных сайтов по всему миру. Возможно, Apple Music перестал работать не только у вас, а у пользователей по всему миру.
  • Проверьте подключение к Интернету: попробуйте переключиться с сотовых данных на Wi-Fi или наоборот.
  • Проверьте настройки даты и времени на iPhone. Обычно из-за этого могут не работать многие системные приложения, включая Apple Music и Safari.
  • Попробуйте включить VPN. Именно это помогало запустить App Storeв свете недавних сбоев, которые происходили у многих пользователей в России. В этой статье мы выбрали те, что до сих пор работают.

Удалите Apple Music с Айфона и установите заново по этой ссылке. К счастью, удаление сервиса никак не влияет ни на подписку, ни на медиатеку: после повторной установки все продолжит работать как и раньше.

Apple Music не воспроизводит песни

Apple Music не воспроизводит песни. Иногда в Apple Music возникают разного рода ошибки, из-за которых музыка не играет. Фото.

Иногда в Apple Music возникают разного рода ошибки, из-за которых музыка не играет

Если сервис всё-таки загружается, но песни в Apple Music не включаются, попробуйте несколько этих способов исправления.

  • Убедитесь, что срок действия вашей подписки не истёк. Для этого зайдите в Настройки и нажмите вверху на свой профиль, выберите «Подписки», затем — Apple Music.
  • Убедитесь, что вошли в систему с тем же Apple ID, который связан с вашей подпиской на музыку. Такое часто бывает, когда используется сразу несколько устройств.
  • В некоторых случаях Apple Music может начать воспроизводить песню, а звука все равно нет даже при подключении наушников. Возможно, на вашем Айфоне слишком много открытых приложений: попробуйте закрыть их, перезагрузите iPhone и запустите Apple Music заново.

Если пользуетесь приложением без интернета, проверьте, что песни из Apple Music скачаны в память Айфона — включите автозагрузку. Ее можно активировать, зайдя в Настройки — «Музыка» — «Автоматические загрузки».

Пропадает музыка из Apple Music

Многие ошибочно считают, что треки из Apple Music пропадают исключительно из-за санкций. На самом деле, это не так: у многих исполнителей просто заканчивается лицензия на размещение и сервису нужно время на ее продление. Некоторые музыканты отказываются, оставляя на сервисе исключительно новые композиции для их продвижения, поэтому старые альбомы становятся недоступны. Вот еще несколько причин, почему исчезают песни из Apple Music.

Пропадает музыка из Apple Music. Иногда треки недоступны в Apple Music по региональному признаку. Фото.

Иногда треки недоступны в Apple Music по региональному признаку

  • Альбом или трек еще не вышел, а сервис опубликовал его раньше времени.
  • Песни могут быть недоступны в конкретной стране или регионе.
  • Старая версия песни удалена и заменена на новую. Нужно добавить ее заново.

Иногда музыка в Apple Music недоступна из-за того, что в вашем iPhone не хватает памяти. Приложение начинает удалять уже имеющиеся композиции, загружая на их место новые. Это легко исправить, зайдя в Настройки — «Музыка» — «Оптимизация хранилища». Выберите «Выключить».

Некоторые привыкли пользоваться Apple Music на Windows — для этого как раз недавно вышло отдельное приложение. Если по какой-то причине оно не работает, синхронизируется музыка, проверьте, чтобы была включена «Синхронизация медиатеки» в настройках iPhone. Не забудьте о том, что на компьютере нужно войти в свою учетную запись Apple ID, к которой подключена подписка на сервис.

Если при воспроизведении музыки на Mac возникают проблемы

Если в приложении «Музыка» на Mac возникают проблемы при воспроизведении музыки или другого аудио, попробуйте выполнить любое из перечисленных ниже действий.

Если индикатор выполнения вверху окна Музыки движется, но звук не воспроизводится

  • Если Вы используете встроенные динамики компьютера. Убедитесь, что громкость не убавлена до предела. Нажмите элемент управления вверху окна Музыки и проверьте выходной уровень громкости компьютера (на вкладке «Выход» в панели настроек «Звук»). См. раздел Если из динамиков Mac не выходит звук. Открыть раздел настроек «Звук»
  • Если Вы используете активные динамики, подключенные к компьютеру. Убедитесь, что они правильно подключены к аудиопорту компьютера, подсоединены к розетке электропитания и включены. Проверьте также, что громкость на них не снижена до предела.
  • Если Вы пытаетесь слушать музыку через удаленные динамики с помощью AirPort Express. Убедитесь, что удаленные динамики выбраны во всплывающем меню AirPlay вверху окна Музыки, а громкость динамиков не убавлена до предела.

Если Вы используете станцию AirPort Express, Вы можете найти подробные сведения по устранению неисправностей в документации, прилагаемой к AirPort Express, или на веб-сайте поддержки AirPort.

Если не удается воспроизвести песню

  • Если не удается воспроизвести песню, приобретенную в iTunes Store. Возможно, превышено количество компьютеров, на которых Вы можете воспроизводить сделанные Вами покупки. За исключением песен iTunes Plus, Вы можете воспроизводить покупки только на пяти авторизованных компьютерах. После авторизации пяти компьютеров Вы не сможете воспроизводить песню на шестом компьютере, не деавторизовав один из пяти авторизованных компьютеров. (Если у Вас возникли трудности с деавторизацией компьютера, см. статью службы поддержки Apple Авторизация и деавторизация компьютера для работы с покупками, совершенными в iTunes Store.) Если песня доступна для загрузки в iTunes Plus, Вы можете обновить ее в iTunes Store. См. раздел Права на использование покупок iTunes Store.
  • Если Вы слушаете общую медиатеку или плейлист. Приложение «Музыка» пропускает покупки из iTunes Store, если Ваш компьютер не авторизован для их воспроизведения. Чтобы прослушать приобретенную песню из общей медиатеки или плейлиста, дважды нажмите ее. Если Ваш компьютер не авторизован для воспроизведения песен, приобретенных человеком, предоставившим к ним доступ, Вам необходимо ввести его Apple ID и пароль, чтобы прослушать эти песни. См. раздел Предоставление доступа к общей медиатеке в приложении «Музыка».
  • Если Вы пытаетесь воспроизвести файл AAC, который не был создан в приложении «Музыка» или загружен из iTunes Store. Песни, которые Вы загружаете из iTunes Store или импортируете в медиатеку с помощью кодера AAC, кодируются в формате MPEG-4 AAC. Песни в этом формате воспроизводятся в приложении «Музыка», а также на iPhone, iPad и iPod. Другие файлы AAC, найденные в интернете или где-либо еще, не будут воспроизводиться в приложении «Музыка». См. раздел Выбор параметров импорта.
  • Если Вы пытаетесь воспроизвести песню с CD, записанного в приложении «Музыка». DVD, записанные в приложении «Музыка», нельзя воспроизводить на большинстве потребительских DVD-плееров. Убедитесь, что аппаратура, которую Вы используете для воспроизведения, поддерживает формат диска. Например, если Вы записали диск CD-RW, его можно воспроизводить только на компьютере или некоторых новых CD-плеерах. Если Вы записали диск MP3, он подойдет только для компьютера и специальных CD-плееров формата MP3, но не для стандартных CD-плееров. См. раздел Основные сведения о записи CD и DVD.
  • Если Вы слушаете плейлист, который включает предварительный фрагмент песни. Воспроизведение остановится после прослушивания этого фрагмента. Дважды нажмите следующую песню в плейлисте, чтобы продолжить воспроизведение оставшихся плейлиста. Рядом с фрагментом песни в медиатеке или плейлисте отображается кнопка с ценой.

Если песни отсутствуют или отображаются серым цветом, см. статью службы поддержки Apple Песни отсутствуют в медиатеке после включения функции «Синхронизация медиатеки».

Если возникает проблема с устройством AirPlay

Если на кнопке AirPlay появился значок , то с устройством AirPlay возникла проблема.

  1. В приложении «Музыка» на Mac нажмите кнопку AirPlay вверху окна Музыки, чтобы открыть меню AirPlay.
  2. Нажмите значок рядом с устройством.
    • . Для подключения к динамику необходимо ввести пароль.
    • . Вы выбрали устройство, но не ввели его пароль.

Если рядом с названием устройства отображается прочерк (), нажмите его, чтобы повторить попытку подключения устройства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *