Кому перечислят по 14500 от пфр
Перейти к содержимому

Кому перечислят по 14500 от пфр

  • автор:

Ежемесячная денежная выплата

ЕДВ устанавливается и выплачивается территориальным органом СФР.

Если гражданин имеет право на получение ЕДВ по нескольким основаниям в рамках одного закона, ЕДВ устанавливается по одному основанию, которое предусматривает более высокий размер выплаты. Если гражданин одновременно имеет право на ЕДВ по нескольким законам или иному нормативному правовому акту, ему предоставляется одна ЕДВ по одному из оснований, предусмотренных либо федеральным законом, либо иным нормативным правовым актом по выбору гражданина.

Исключение составляют граждане, которые имеют право на получение ЕДВ в соответствии с Законом Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС». Им может устанавливаться ЕДВ одновременно и по другому основанию.

С 1 февраля 2024 года ЕДВ проиндексирована на 7,4 %. Размер индексации определен исходя из уровня инфляции за 2023 год.

Для различных категорий граждан размер ЕДВ разный.

Граждане, имеющие право на получение ежемесячной денежной выплаты, обязаны безотлагательно сообщать в территориальный орган Социального фонда России об обстоятельствах, влияющих на изменение размера ЕДВ, а также влекущих приостановление или прекращение ее выплаты, в том числе в случае возникновения права на ЕДВ по другому основанию.

Медики дефицитных специальностей будут получать ежемесячные социальные выплаты

МОСКВА, 9 января. /ТАСС/. Российские медики, работающие по дефицитным специальностям, в наступившем году будут получать ежемесячные социальные выплаты — от 4,5 тыс. до 18,5 тыс. рублей на человека, сообщил в понедельник премьер-министр РФ Михаил Мишустин на оперативном совещании с вице-премьерами.

«Размер такой доплаты к заработной плате составит от 4,5 тыс. до 18,5 тыс. рублей в месяц — в зависимости от специальности сотрудника. В целом ее получат около 1 млн 100 тыс. человек по всей стране, включая и недавно присоединившиеся территории, — сказал глава кабмина. — На эти цели в текущем году предусмотрено более 152 млрд рублей».

Специальные социальные выплаты установлены с 1 января этого года. Они предназначены для врачей и специалистoв первичного звена здравоохранения, докторов райoнных больниц, а также медиков, работающих на станциях и в oтделениях скорой помощи.

«Сейчас нужнo принять все необходимые меры, чтобы допoлнительные начисления осуществлялись без прoмедления. Денежные средства должны дойти до каждoго доктора, фельдшера или медсестры, кому они полoжены», — подчеркнул Мишустин.

Размер выплат

Как пояснили в пресс-службе кабмина, самую большую выплату — 18,5 тыс. рублей — пoлучат врачи центральных районных, районных и участкoвых больниц. Врачам поликлиник и других амбулатoрных учреждений первичного звена здравоохранения будут дoплачивать 14,5 тыс. рублей, а врачам станций или oтделений скорой медицинской помощи -11,5 тыс. рублей.

Такую же сумму — 11,5 тыс. рублей — сoставит выплата врачам и медицинским работникам с высшим немедицинским образoванием, осуществляющим прижизненные гистологические или цитолoгические исследования, например, при диагностике онкoлогических заболеваний по направлениям медиков из первичнoго звена здравоохранения.

Для медсестер, которые работают в центральных районных, районных и участковых больницах выплата составит 8 тыс. рублей. Медработники со средним образованием в поликлиниках и других учреждениях первичного звена здравоохранения дополнительно получат по 6,5 тыс. рублей в месяц. Медсестры и фельдшеры станций и отделений скорой помощи будут получать ежемесячно еще 7 тыс. рублей.

Для младшего медицинского персонала центральных районных, районных и участковых больниц, поликлиник и других учреждений первичного звена, а также станций скорой помощи размер выплаты составит 4,5 тыс. рублей в месяц. Такую же сумму будут дополнительно получать фельдшеры и медсестры, принимающие телефонные вызовы на станциях скорой помощи.

Специальная социальная выплата медицинским работникам

Правительство РФ с 1 января 2023 года установило специальную социальную выплату отдельным категориям медицинских работников медучреждений.

Новая мера поддержки положена медработникам первичного звена здравоохранения, центральных районных, районных и участковых больниц, а также занятым на станциях и в отделениях скорой помощи. Медицинская организация при этом должна входить в государственную или муниципальную системы здравоохранения и участвовать в базовой или территориальной программах обязательного медицинского страхования.

Ежемесячная социальная выплата пенсионерам до прожиточного минимума

Обращаем ваше внимание, что на портале доступна подача заявления на получение этой услуги в электронной форме.

Проживающим в Санкт-Петербурге пенсионерам в возрасте от 60 лет и старше, неработающим женщинам от 55 до 60 лет, а также инвалидам I (II) группы положена социальная выплата.

Размер выплаты равен разнице между вашей пенсией и величиной прожиточного минимума для пенсионеров, умноженной на 1,15.

Например, если ваша пенсия составляет 9 500 руб., а 1,15 величины прожиточного минимума для пенсионеров составляет 16 353 руб., то сумма выплаты составит примерно 6 850 руб. (16 353 руб. – 9 500 руб.).

Если вы получаете несколько пенсий, а также доплаты к ним (как региональные, так и федеральные), то их также учтут при окончательных расчетах социальной выплаты.

Если размер пенсии превышает величину прожиточного минимума в Санкт-Петербурге, умноженную на 1,15, то предоставление выплаты приостанавливается, а прекращается, если данная ситуация продолжается в течение 6 месяцев с даты приостановления. При возникновении права на выплату вновь гражданину необходимо подать новое заявление о назначении выплаты.

Если у вас изменились реквизиты карты или другие личные данные (например, фамилия), сообщить об этом можно:

  • с помощью электронного обращения в СПб ГКУ «Городской информационно-расчетный центр»;
  • через МФЦ;
  • лично обратившись в отдел социальной защиты населения (ОСЗН) администрации района Санкт‑Петербурга (Администрация).


Полное наименование:

Предоставлять дополнительную меру социальной поддержки в виде ежемесячной социальной выплаты пенсионерам, достигшим возраста 60 лет и старше, неработающим женщинам в возрасте от 55 до 60 лет и инвалидам I и II группы

Принцип предоставления

Экстерриториальный принцип – предоставление услуги не зависит от адреса регистрации получателя услуги

Результат предоставления

  1. Принятие решения Администрации о предоставлении (приостановлении предоставления, возобновлении предоставления, прекращении предоставления) социальной выплаты. Заявителю выдается (направляется) копия распоряжения (выписки из распоряжения) о предоставлении (приостановлении предоставления, возобновлении предоставления, прекращении предоставления) социальной выплаты по форме.
  2. Принятие решения Администрации об отказе в предоставлении (возобновлении предоставления) социальной выплаты. Заявителю выдается (направляется) письмо об отказе в предоставлении (возобновлении предоставления) государственной услуги по форме.
  3. Принятие решения Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты. Заявителю выдается (направляется) копия распоряжения (выписки из распоряжения) Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты по форме.
  4. Принятие решения Администрации об изменении способа доставки социальной выплаты. Заявителю выдается (направляется) письмо об изменении способа доставки социальной выплаты.

Результат предоставления государственной услуги учитывается в Автоматизированной информационной системе «Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга» (ЭСРН) для последующего размещения указанных сведений в Единую государственную информационную систему социального обеспечения (ЕГИССО).

Срок предоставления

Срок предоставления государственной услуги 15 рабочих дней с даты приема заявления.

  1. Решение о предоставлении социальной выплаты или об отказе в предоставлении социальной выплаты принимается Администрацией в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления и необходимых документов в Администрацию.
  2. В случае если Администрация Санкт-Петербурга запрашивает не представленные гражданином документы и сведения, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, а также сведения, необходимые для принятия решения о предоставлении социальной выплаты, решение о предоставлении социальной выплаты или об отказе в ее предоставлении Администрация Санкт-Петербурга принимает в течение десяти рабочих дней со дня получения всех документов, необходимых для принятия решения.
  3. Администрация в течении пяти рабочих со дня принятия решения направляет заявителю результат предоставления государственной услуги и информирует заявителя о принятом решении.
  4. При предоставлении государственной услуги посредством МФЦ срок предоставления государственной услуги увеличивается на срок, необходимый для передачи документов в МФЦ (для выдачи результата предоставления государственной услуги заявителю — до трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги (в случае передачи результата в МФЦ на бумажном носителе при отсутствии технической возможности направления результата в виде электронного документа).
  5. Решение об изменении способа доставки социальной выплаты принимается Администрацией в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления.
  6. Копия распоряжения Администрации о предоставлении (приостановлении предоставления, возобновлении предоставления, прекращении предоставления) социальной выплаты с приложением подтверждающих документов, в течение десяти рабочих дней с даты его издания Администрация для обеспечения перечисления социальной выплаты направляет в Горцентр*.
  7. Социальная выплата предоставляется с 1 числа месяца подачи заявления и необходимых документов в Администрацию, но не ранее дня возникновения права на социальную выплату, в случаях:
    • гражданам, являющимся инвалидами I или II группы (инвалиды I или II группы), инвалидность которым установлена бессрочно, назначается бессрочно;
    • инвалидам I или II группы, инвалидность которым установлена на срок, назначается бессрочно с приостановлением с первого числа месяца, следующего за месяцем истечения срока установления инвалидности;
    • неработающим женщинам в возрасте от 55 до 60 лет (неработающие женщины) предоставляется бессрочно с приостановлением с первого числа месяца, следующего за истечением 12 календарных месяцев с месяца назначения социальной выплаты. Неработающие женщины ежегодно по истечении 12 месяцев с месяца назначения социальной выплаты в течение трех месяцев подтверждают право на получение социальной выплаты;
    • гражданам, достигшим возраста 60 лет и старше, предоставляется бессрочно.
  8. Решение о приостановлении предоставления социальной выплаты принимается Администрацией при наступлении обстоятельств, являющихся основаниями для приостановления предоставления государственной услуги, в течение десяти рабочих дней со дня поступления в Администрацию заявления заявителя о наступлении таких обстоятельств или со дня выявления Администрацией таких обстоятельств.
  9. Предоставление социальной выплаты приостанавливается в автоматизированном режиме с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, являющиеся основаниями для приостановления предоставления государственной услуги.
  10. Решение о возобновлении предоставления (об отказе возобновлении предоставления) социальной выплаты принимается Администрацией в течение десяти рабочих дней с даты поступления заявления о возобновлении предоставления социальной выплаты или поступления в Администрацию Санкт-Петербурга информации об обстоятельствах, являющихся основаниями для возобновления предоставления государственной услуги, в следующих случаях:
    • гражданам получателям социальной выплаты, если в течение шести месяцев с даты приостановления предоставления социальной выплаты:
      • размер пенсии гражданина стал меньше величины, до которой производится начисление социальной выплаты, — с 1 числа месяца, в котором размер пенсии не превысил величину, до которой производится начисление социальной выплаты;
      • поступили данные о размере пенсии — с 1 числа месяца, в котором поступили данные о размере пенсии.
    • инвалидам I или II группы, — при поступлении в ЭСРН и (или) государственную информационную систему Санкт-Петербурга «Городской реестр социальной защиты» (ГРСЗ) данных об установлении гражданину инвалидности или при представлении гражданином документов, подтверждающих право на социальную выплату на новый период, в течение трех месяцев с даты приостановления предоставления социальной выплаты:
      • при отсутствии перерыва в сроках установления инвалидности — с даты приостановления предоставления социальной выплаты;
      • в случае перерыва в сроках установления инвалидности — с даты установления инвалидности при переосвидетельствовании. В случае пропуска инвалидом срока переосвидетельствования по уважительной причине, определяемой в установленном федеральным законодательством порядке, предоставление социальной выплаты возобновляется с даты, с которой гражданин вновь признан инвалидом, независимо от срока, прошедшего после приостановления предоставления социальной выплаты.
      • неработающим женщинам, — при представлении в течение трех месяцев с даты приостановления предоставления социальной выплаты заявления о возобновлении предоставления социальной выплаты и документов, подтверждающих право на социальную выплату, — с даты приостановления предоставления социальной выплаты. Если в течение трех месяцев с даты приостановления предоставления социальной выплаты, неработающей женщиной осуществлялась деятельность , предоставление социальной выплаты возобновляется с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором прекращена указанная деятельность.
  11. Решение о прекращении предоставления социальной выплаты, принимается Администрацией в течение десяти рабочих дней со дня поступления в Администрацию заявления заявителя о наступлении обстоятельств, являющихся основаниями для прекращения предоставления государственной услуги, или со дня выявления Администрацией таких обстоятельств.

Предоставление социальной выплаты прекращается в автоматизированном режиме с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, являющиеся основаниями для прекращения предоставления государственной услуги.

Срок возврата составляет 45 календарных дней со дня принятия решения о возврате.

* Горцентр при получении документов из Администрации обеспечивает в течение 15 рабочих дней внесение сведений о получателях социальной выплаты в ЭСРН, ГРСЗ и перечисление сумм выплаты через организации федеральной почтовой связи либо кредитные организации, указанные в заявлении о предоставлении выплат, ежемесячно не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления о предоставлении социальной выплаты.

Стоимость

Заявители

I. Получатели государственной услуги:

Граждане Российской Федерации, имеющие место жительства в Санкт-Петербурге и граждане без определенного места жительства при условии подтверждения их последнего места жительства в Санкт-Петербурге (Ленинграде), являющиеся получателями пенсий и принадлежащие к одной из следующих категорий*:

  • достигшие возраста 60 лет и старше;
  • неработающие женщины в возрасте от 55 до 60 лет;
  • инвалиды I или II группы.

II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:

  1. Граждане, имеющие право на получение государственной услуги в соответствии с п. I.
  2. Доверенное лицо, действующее на основании доверенности или договора, содержащих указание на полномочия доверенного лица по представлению заявителя при предоставлении государственной услуги, указания закона либо акта уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления заявителя или законный представитель (опекун, попечитель).

Ежемесячная социальная выплата не предоставляется гражданам Российской Федерации, выехавшим на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации.

Порядок действий

Порядок действий заявителя

  1. Обращается в подразделение МФЦ.
  2. Подает заявление по форме и необходимые документы.
  3. В случае принятия Администрацией решения о предоставлении социальной выплаты получает распоряжение администрации района о предоставлении с указанием срока предоставления и размера социальной выплаты по форме.
  4. Получает социальную выплату через отделение федеральной почтовой связи по месту жительства либо в кредитной организации в соответствии с данными, указанными в заявлении.
  5. В случае принятия Администрацией решения об отказе в предоставлении социальной выплаты получает письмо-уведомление об отказе в предоставлении социальной выплаты с указанием причины отказа и порядка его обжалования по форме.
  6. В случае возникновения обстоятельств, влекущих изменение сведений, представленных для получения социальной выплаты, сообщает об этом в письменном виде в течение 10 рабочих дней в администрацию района посредством подачи заявления по форме и документов, подтверждающих возникновение указанных обстоятельств.
  7. В случае принятия Администрацией решения о приостановлении предоставления социальной выплаты получает распоряжение администрации района с указанием срока приостановления предоставления социальной выплаты и причины приостановления предоставления социальной выплаты по форме.
  8. В случае принятия Администрацией решения о возобновлении предоставления социальной выплаты получает распоряжение администрации района о возобновлении предоставления социальной выплаты с указанием даты возобновления предоставления социальной выплаты по форме.
  9. В случае принятия Администрацией решения об отказе в возобновлении предоставлении социальной выплаты получает письмо-уведомление об отказе в возобновлении социальной выплаты с указанием причины отказа и порядка его обжалования по форме.
  10. В случае возникновения обстоятельств, влекущих прекращение предоставления социальной выплаты подает заявление об отказе от предоставления меры социальной поддержки в виде ежемесячной социальной выплаты по форме.
  11. В случае принятия Администрацией решения о прекращении предоставления социальной выплаты получает распоряжение администрации района о прекращении предоставления социальной выплаты с указанием даты прекращения предоставления социальной выплаты по форме.
  12. В случае принятия решения о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты получает распоряжение администрации района о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты с указанием срока их возврата по форме.
  13. Возвращает необоснованно (излишне) выплаченную сумму социальной выплаты в срок, указанный в распоряжении администрации района о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты.
  14. В случае обнаружения допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах подает заявление об исправлении допущенных ошибок и опечаток в произвольной форме.
  15. В случае принятия Администрацией решения об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю распоряжении (письме-уведомлении об отказе) администрации района получает распоряжение Администрации о внесении изменений в распоряжение (письмо-уведомление об отказе) администрации района, выданное заявителю с опечаткой и ошибкой по #RI#.
  16. При отсутствии ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах получает письмо-уведомление администрации района об отказе в исправлении опечаток и ошибок.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги:

  • превышение размера назначенной пенсии над величиной, до которой производится назначение социальной выплаты, а также отсутствие в ЭСРН и(или) ГРСЗ данных о размере пенсии в текущем месяце (гражданам, являющимся получателями социальной выплаты);
  • истечение срока, на который установлена инвалидность (инвалидам I или II группы);
  • истечение 12 календарных месяцев с месяца назначения социальной выплаты (неработающим женщинам);
  • поступление сведений в администрацию района о снятии (постановке) с (на) учет (а) гражданина в Центре учета (гражданам без определенного места жительства).

Основания для возобновления предоставления государственной услуги:

  • в течение шести месяцев с даты приостановления предоставления социальной выплаты (гражданам, получателям социальной выплаты):
    • размер пенсии заявителя стал меньше величины, до которой производится начисление социальной выплаты;
    • поступили данные о размере пенсии;
    • при отсутствии перерыва в сроках установления инвалидности (с даты приостановления предоставления социальной выплаты);
    • в случае перерыва в сроках установления инвалидности (с даты установления инвалидности при переосвидетельствовании);
    • с месяца приостановления предоставления социальной выплаты при отсутствии перерыва в сроках постановки гражданина на учет в Центре учета;
    • с даты повторной постановки гражданина на учет в Центре учета при наличии перерыва в сроках постановки гражданина в Центре учета.

    * Осуществление работы по трудовому договору (в том числе на условиях неполного рабочего времени), включая сезонную и временную работу, выполнение работы по договорам гражданско-правового характера, предметами которых являются выполнение работ и оказание услуг, авторским договорам, регистрация в установленном порядке в качестве индивидуальных предпринимателей, а также нотариусов, занимающихся частной практикой, адвокатов, учредивших адвокатские кабинеты, и иных лиц, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и(или) лицензированию.

    Основания для прекращения предоставления государственной услуги:

    • смерть, признание умершим или безвестно отсутствующим заявителя, имеющего право на социальную выплату (вступление в силу решения суда);
    • превышение величины размера пенсии заявителя, до которой производится начисление социальной выплаты в течение шести месяцев с даты приостановления предоставления социальной выплаты;
    • утрата заявителем права на получение социальной выплаты;
    • непоступление информации в ЭСРН и (или) ГРСЗ, непредставление заявителем документов, подтверждающих право на получение социальной выплаты, в течение трех месяцев со дня приостановления социальной выплаты.

    Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

    • отсутствие у заявителя права на социальную выплату;
    • представление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений и документов, необходимых для определения права на социальную выплату.

    Порядок действий уполномоченной организации

    I. Прием документов осуществляется работником МФЦ

    Работник МФЦ:

    1. Устанавливает личность заявителя на основании паспорта и иных документов, удостоверяющих личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    2. Устанавливает полномочие представителя на основании предъявленных им оригиналов документов, подтверждающих в установленном порядке его полномочие.
    3. Определяет предмет обращения и проводит проверку соответствия документов установленным требованиям.
    4. В случае представления заявителем неполного комплекта документов либо несоответствия представленных документов установленным требованиям, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в документах, предлагает принять меры по их устранению и обратиться за предоставлением государственной услуги повторно.
    5. В случае, когда заявитель настаивает на приеме несоответствующего комплекта документов, работник структурного подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю собственноручно сделать соответствующую запись на заявлении или заполнить сопроводительное письмо к комплекту документов.
    6. Формирует заявление о предоставлении государственной услуги в МАИС ЭГУ.
    7. В случае если государственная услуга предоставляется в рамках комплексного заявления, формирует запрос, действуя от имени заявителя без доверенности.
    8. Осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой.
    9. Оригиналы документов, представленные заявителем, а также запрос (заявление) после сканирования возвращаются заявителю.
    10. Заверяет электронное дело своей усиленной квалифицированной электронной подписью.
    11. По окончании приема документов работник МФЦ выдает заявителю расписку в приеме документов.
    12. Если заявитель потребовал отзыв обращения после отправления электронного дела в администрацию района, работник структурного подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю написать заявление на отзыв обращения и забирает расписку у заявителя (в случае ее наличия). При этом работник структурного подразделения МФЦ устанавливает соответствующий статус электронного дела в МАИС ЭГУ.

    Направление в администрацию района документов, полученных от заявителей

    Работник МФЦ:

    • В срок не позднее следующего рабочего дня направляет сформированное электронное дело в администрацию района.

    Уполномоченное лицо, ответственное за прием комплекта документов:

    1. Получает документы в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги); проверяет сведения в ЭСРН.
    2. Дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями, имеющимися в распоряжении Администрации , в том числе из ЭСРН.
    3. Проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия установленному перечню документов.
    4. Определяет необходимость осуществления межведомственных запросов, о чем на заявлении делается соответствующая запись.
    5. В случае необходимости направления межведомственных запросов передает копию заявления с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов уполномоченному лицу, ответственному за подготовку и направление межведомственных запросов, а также получение ответов на них.
    6. Фиксирует факт приема документов в журнале регистрации, который формируется в ЭСРН.
    7. Формирует комплект документов для принятия решения Администрацией.
    8. Передает комплект документов заявителя для принятия решения уполномоченному лицу, ответственному за подготовку проекта решения Администрации о предоставлении государственной услуги.

    II. Подготовка и направление межведомственного запроса в иной орган (организацию) о представлении документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги

    Уполномоченное лицо, ответственное за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них:

    1. Определяет принадлежность заявителя к категориям граждан, имеющих право на получение государственной услуги.
    2. Определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы.
    3. Подготавливает проекты межведомственных запросов, в том числе в форме электронного документа.
    4. При необходимости представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием электронной подписи.
    5. Направляет межведомственные запросы:
      • в Министерство внутренних дел Российской Федерации (документы (сведения) о регистрации заявителя по месту жительства на территории Санкт‑Петербурга);
      • в Санкт‑Петербургское казенное учреждение «Жилищное агентство Администрации Санкт‑Петербурга (сведения о регистрации по последнему месту жительства в Санкт‑Петербурге (Ленинграде) лиц без определенного места жительства (архивная форма №9);
      • в СФР (сведения, подтверждающие факт назначения пенсии с указанием размера назначенной пенсии, а также доплат к пенсии; сведения о трудовой деятельности (для неработающих женщин); СНИЛС);
      • в СФР, Федеральное медико‑биологическое агентство (сведения об установлении инвалидности I или II);
    6. Получает ответы на межведомственные запросы.
    7. Анализирует документы (информацию), полученные в рамках межведомственного взаимодействия (ответы на межведомственные запросы), на соответствие направленному межведомственному запросу.
    8. Передает полученные документы (информацию) уполномоченному лицу, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги.

    III. Принятие решения Администрации о предоставлении (об отказе в предоставлении) социальной выплаты

    Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения Администрации о предоставлении социальной выплаты (по согласованию с начальником ОСЗН):

    1. Формирует комплект документов (электронное дело) с учетом информации, полученной в результате межведомственных запросов.
    2. Проводит проверку сведений, представленных в комплекте документов.
    3. В случае принятия решения о предоставлении социальной выплаты готовит проект распоряжения Администрации о предоставлении с указанием срока предоставления и размера социальной выплаты.
    4. В случае принятия решения об отказе в предоставлении социальной выплаты готовит проект письма‑уведомления в адрес заявителя об отказе в предоставлении социальной выплаты с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
    5. Передает комплект документов, а также проект распоряжения о предоставлении социальной выплаты либо проект письма‑уведомления об отказе в предоставлении социальной выплаты уполномоченному лицу для подписания.

    Глава Администрации (заместитель главы Администрации по принадлежности вопроса или иное уполномоченное главой Администрации лицо):

    1. Изучает представленные документы и подписывает их.
    2. В случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.

    Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку решения Администрации о предоставлении социальной выплаты:

    1. После подписания главой Администрации указанных документов направляет копию распоряжения Администрации (выписку из распоряжения Администрации ) о предоставлении социальной выплаты либо письмо‑уведомление об отказе в предоставлении социальной выплаты заявителю с указанием аргументированного обоснования заявителю способом, указанным в заявлении, в течение пяти рабочих дней.
    2. Направляет указанные документы в МФЦ для последующей передачи заявителю (в случае подачи документов и волеизъявления заявителя получить результат предоставления государственной услуги в МФЦ) в электронном виде или на бумажном носителе в течение трех рабочих дней при отсутствии технической возможности направления результата в виде электронного документа.
    3. Направляет копию распоряжения Администрации о предоставлении социальной выплаты с приложением подтверждающих документов в Горцентр.

    Горцентр:

    1. При получении из Администрации документов заявителя и распоряжения Администрации о предоставлении социальной выплаты производит формирование электронного дела получателя социальной выплаты в ЭСРН; в течение пяти рабочих дней со дня поступления электронного дела вносит в ЭСРН и ГРСЗ для последующего размещения указанных сведений в ЕГИССО.
    2. Обеспечивает перечисление социальной выплаты в адрес гражданина через отделения федеральной почтовой связи по месту жительства либо в кредитные организации в соответствии с данными, указанными в заявлении.

    IV. Принятие решения Администрации о приостановлении предоставления социальной выплаты

    Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о приостановлении предоставления социальной выплаты (по согласованию с начальником ОСЗН):

    1. Осуществляет проверку личного дела с учетом документов, подтверждающих основания для приостановления предоставления социальной выплаты.
    2. По результатам проверки в случае принятия решения о приостановлении предоставления социальной выплаты:
      • готовит проект распоряжения Администрации, в решении о приостановлении социальной выплаты одновременно указывается срок приостановления предоставления социальной выплаты с указанием причины приостановления предоставления социальной выплаты;
      • передает личное дело, а также проект распоряжения для подписи главе Администрации (уполномоченному должностному лицу Администрации ).

    Глава Администрации (заместитель главы Администрации по принадлежности вопроса или иное уполномоченное главой Администрации лицо):

    1. Изучает представленные документы и подписывает их.
    2. В случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.

    Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о приостановлении предоставления социальной выплаты:

    • После подписания главой (уполномоченным должностным лицом) Администрации указанных документов направляет копию распоряжения (выписку из распоряжения) с приложением подтверждающих документов в течении десяти рабочих дней в Горцентр.

    Горцентр:

    • При получении из Администрации распоряжения Администрации о приостановлении предоставления социальной выплаты обеспечивает приостановление перечисления социальной выплаты.

    V. Принятие решения Администрации о возобновлении (об отказе в возобновлении) предоставления социальной выплаты

    Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку решения Администрации о возобновлении социальной выплаты (по согласованию с начальником ОСЗН):

    1. Осуществляет проверку личного дела с учетом документов, подтверждающих основания для возобновления предоставления социальной выплаты.
    2. По результатам проверки в случае принятия решения о возобновлении предоставления социальной выплаты:
      • готовит проект распоряжения Администрации, в решении о возобновлении социальной выплаты с указанием даты возобновления предоставления социальной выплаты;
      • в случае принятия решения об отказе в возобновлении предоставлении социальной выплаты готовит в адрес заявителя проект письма‑уведомления об отказе в возобновлении социальной выплаты с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
    3. Передает личное дело, а также проект распоряжения либо письмо‑уведомление об отказе в возобновлении социальной выплаты для подписания главе администрации (уполномоченному должностному лицу администрации).

    Глава администрации (заместитель главы Администрации по принадлежности вопроса или иное уполномоченное главой Администрации лицо):

    1. Изучает представленные документы и подписывает их.
    2. В случае несогласия — излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.

    Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о возобновлении предоставления социальной выплаты:

    1. После подписания главой Администрации (уполномоченным должностным лицом администрации) указанных документов направляет копию распоряжения (выписку из распоряжения) либо письмо‑уведомление об отказе в возобновлении предоставления социальной выплаты заявителю.
    2. Направляет копию распоряжения с приложением подтверждающих документов в Горцентр.

    Горцентр:

    • При получении из Администрации распоряжения Администрации о возобновлении предоставления социальной выплаты обеспечивает возобновление перечисления социальной выплаты на счет заявителя в кредитную организацию либо в организацию федеральной почтовой связи.

    VI. Принятие решения Администрации о прекращении предоставления социальной выплаты

    Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку решения Администрации о прекращении социальной выплаты (по согласованию с начальником ОСЗН):

    1. В случае обнаружения обстоятельств, влекущих прекращение предоставления социальной выплаты, либо получения заявления о прекращении социальной выплаты, осуществляет проверку личного дела с учетом документов, подтверждающих основания для прекращения предоставления социальной выплаты.
    2. По результатам проверки в случае принятия решения о прекращении предоставления социальной выплаты готовит проект распоряжения Администрации о прекращении предоставления социальной выплаты с указанием даты прекращения предоставления социальной выплаты.
    3. Передает личное дело, а также проект распоряжения для подписания главе администрации (уполномоченному должностному лицу администрации).

    Глава администрации (заместитель главы Администрации по принадлежности вопроса или иное уполномоченное главой Администрации лицо):

    1. Изучает представленные документы и подписывает их.
    2. В случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.

    Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о прекращении предоставления социальной выплаты:

    1. После подписания главой Администрации (уполномоченным должностным лицом администрации) указанных документов направляет копию распоряжения (выписку из распоряжения) заявителю способом, указанным в заявлении.
    2. Направляет копию распоряжения с приложением подтверждающих документов в Горцентр.

    Горцентр:

    • При получении из Администрации распоряжения Администрации о прекращении предоставления социальной выплаты обеспечивает прекращение перечисления социальной выплаты на счет заявителя в кредитную организацию либо в организацию федеральной почтовой связи.

    Принятие решения Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты

    Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты (по согласованию с начальником ОСЗН):

    1. Осуществляет проверку личного дела с учетом документов, подтверждающих основания для возврата необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты.
    2. По результатам проверки в случае принятия решения о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты готовит проект распоряжения Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты с указанием срока их возврата.
    3. Передает личное дело, а также проект распоряжения для подписи главе Администрации (заместителю главы Администрации по принадлежности вопроса или иному уполномоченному главой Администрации лицу).

    Глава Администрации (заместитель главы Администрации по принадлежности вопроса или иное уполномоченное главой Администрации лицо):

    1. Изучает указанные документы и подписывает их.
    2. В случае несогласия излагает замечания и возвращает документы на доработку.

    Специалист ОСЗН:

    • После подписи главой Администрации (заместителем главы Администрации по принадлежности вопроса или иным уполномоченным главой Администрации лицом) указанных документов направляет копию распоряжения (выписку из распоряжения) заявителю; направляет копию распоряжения с приложением подтверждающих документов в Горцентр.

    Горцентр:

    1. При получении из Администрации распоряжения Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты уведомляет Администрацию о возврате (невозврате) гражданином необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты в срок, указанный в распоряжении Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты.
    2. В случае если необоснованно (излишне) выплаченные суммы социальной выплаты не возвращены гражданином в срок, указанный в распоряжении Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты, направляет в суд исковое заявление о взыскании с гражданина необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты.

    VIII. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

    Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю распоряжении (письме‑уведомлении об отказе) Администрации (по согласованию с начальником ОСЗН):

    1. Осуществляет проверку личного дела с учетом документов, подтверждающих основания для исправления опечатки и ошибки в выданном заявителю распоряжении (письме‑уведомлении об отказе) Администрации.
    2. По результатам проверки в случае принятия решения об исправлении опечатки и ошибки в выданном заявителю распоряжении (письме‑уведомлении об отказе) Администрации готовит проект распоряжения района о внесении изменений в распоряжение (письмо‑уведомление об отказе) Администрации, выданное заявителю с опечаткой и ошибкой.
    3. При отсутствии ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах готовит в произвольной форме проект письма‑уведомления Администрации об отказе в исправлении опечаток и ошибок.
    4. Передает личное дело, а также проект распоряжения (письмо‑уведомление об отказе) Администрации для подписи главе Администрации .

    Глава Администрации (заместитель главы Администрации по принадлежности вопроса или иное уполномоченное главой Администрации лицо):

    1. Изучает представленные документы и подписывает их.
    2. В случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.

    Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения об исправлении опечатками и ошибки в выданном заявителю распоряжении (письме‑уведомлении об отказе) Администрации :

    1. После подписания главой Администрации (заместителем главы Администрации по принадлежности вопроса или иным уполномоченным главой Администрации лицом) указанных документов направляет копию распоряжения (выписку из распоряжения) Администрации, письмо‑уведомления об отказе заявителю
    2. В случае наличия опечатки и ошибки, влекущих изменение размера или суммы выплаченной социальной выплаты, направляет копию распоряжения с приложением подтверждающих документов в Горцентр.

    Горцентр:

    • При получении из Администрации распоряжения обеспечивает перечисление социальной выплаты, согласно распоряжению, через отделения федеральной почтовой связи либо на лицевой счет в кредитной организации получателя государственной услуги.

    IX. Выдача документов, полученных от администрации района, по результатам предоставления государственной услуги, составление, заверение и выдача на бумажном носителе выписок из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и документов, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ по результатам предоставления государственных услуг в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации

    Работник МФЦ:

    1. Осуществляет выдачу результата предоставления государственной услуги на бумажном носителе.
    2. Устанавливает необходимый статус в МАИС ЭГУ.

    Документы

    Документы, представляемые заявителем

    I. Обязательные документы:

    А) В случае обращения для предоставления (возобновления предоставления) социальной выплаты:

    1. Заявление о предоставлении (возобновлении) меры социальной поддержки в виде социальной выплаты по форме.
    2. Документ, удостоверяющий личность заявителя.
    3. Документы, об установлении места жительства заявителя в Санкт-Петербурге:
      • решение суда об установлении места жительства в Санкт-Петербурге (при наличии);
      • справка, подтверждающая последнюю регистрацию заявителя по месту жительства в Санкт-Петербурге (Ленинграде) (архивная форма №9), в случае если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в части, возложенной на жилищные организации, осуществляет не ГКУ ЖА (для лиц без определенного места жительства).
    4. Документы, подтверждающие принадлежность заявителя к одной из категорий, имеющих право на получение государственной услуги:
      • справка (сведения), подтверждающая факт назначения пенсии, с указанием размера назначенной пенсии, а также доплат к пенсии (в случае, если пенсия установлена не Социальным фондом России (СФР));
      • трудовая книжка, содержащая сведения о трудовой деятельности до 01.01.2020.
    5. Справка о дате возникновения права на пенсию на территории иностранного государства (для граждан, которым страховая пенсия по старости назначена с применением договоров между Российской Федерацией и иностранным государством о сотрудничестве в области пенсионного обеспечения).

    Б) В случае возникновения обстоятельств, влекущих изменение сведений, представленных для получения социальной выплаты:

      Заявления по форме и документы, подтверждающие возникновение обстоятельств, влекущих изменение сведений, представленных для получения социальной выплаты.

    Заявитель обязан в письменном виде в течение 10 рабочих дней сообщить об этом в Администрацию.

    В) При обращении заявителя для прекращения предоставления социальной выплаты:

    1. Заявление по форме.
    2. Документ, удостоверяющий личность заявителя.

    Г) В случае обращения для изменения способа доставки социальной выплаты:

    1. Заявление.
    2. Документ, удостоверяющий личность заявителя.

    II. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

    1. Справка об установлении инвалидности I или II группы, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (в случае отсутствия соответствующих сведений в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр инвалидов»).
    2. Справка (сведения), подтверждающая факт назначения пенсии, с указанием размера назначенной пенсии, а также доплат к пенсии (в случае, если пенсия установлена СФР).
    3. Сведения о трудовой деятельности за периоды после 01.01.2020 (для неработающих женщин).
    4. Документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
    5. Сведения о постановке на учет в Санкт-Петербургском государственном казенном учреждении «Городской пункт учета граждан Российской Федерации без определенного места жительства» (Центр учета) (гражданам без определенного места жительства).
    6. Документы (сведения) о регистрации заявителя по месту жительства в Санкт-Петербурге.

    III. Дополнительные документы (при обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги):

    1. Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя.
    2. Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя.

    Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

    • непредставление заявителем (представителем) документа, удостоверяющего личность, или представление документа, удостоверяющего личность, с истекшим сроком действия или недействительного документа, удостоверяющего личность;
    • непредставление представителем документов, подтверждающих его полномочия по представлению интересов заявителя.

    Документы, выдаваемые заявителю

    1. Распоряжение Администрации о предоставлении с по форме.
    2. Письмо-уведомление об отказе в предоставлении социальной выплаты по форме.
    3. Распоряжение Администрации о приостановлении предоставления социальной выплаты по форме.
    4. Распоряжение Администрации о возобновлении предоставления социальной выплаты по форме.
    5. Письмо-уведомление об отказе в возобновлении социальной выплаты по форме.
    6. Распоряжение Администрации о прекращении предоставления социальной выплаты по форме.
    7. Распоряжение Администрации о возврате необоснованно (излишне) выплаченных сумм социальной выплаты по форме.
    8. Распоряжение Администрации о внесении изменений в распоряжение (письмо-уведомление об отказе) администрации района, выданное заявителю с опечаткой и ошибкой по #RI#.
    9. Письмо-уведомление об отказе в исправлении опечаток и ошибок.

    Организации, участвующие в предоставлении

    Организации, принимающие документы

    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Адмиралтейского района
    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Василеостровского района
    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Выборгского района
    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калининского района
    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Колпинского района
    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красногвардейского района
    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносельского района
    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Курортного района
    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Петродворцового района
    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пушкинского района
    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Фрунзенского района
    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Центрального района
    • Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского района
    • Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского района
    • Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Кировского района
    • Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района
    • Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района
    • Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района
    • Сектор 5 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
    • Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
    • Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
    • Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
    • Сектор 2 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Петроградского района
    • Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Петроградского района
    • Сектор 7 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
    • Сектор 1 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
    • Сектор 3 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
    • Сектор 4 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
    • Сектор 5 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
    • Сектор 4 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кронштадтского района
    • Сектор 8 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района
    • Сектор 5 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района
    • Сектор 7 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Невского района
    • Сектор 9 многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Приморского района

    Мобильные МФЦ

    • Санкт-Петербург, пос. Парголово, ул. 1-го Мая, д. 107, корпус 5
    • Санкт-Петербург, пос. Левашово, ул. Володарского, д. 9
    • Санкт-Петербург, пос. Славянка, ул. Ростовская, д. 12
    • Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 92, к. 1
    • Пос. Горелово, Красносельское шоссе, д. 46, к. 4
    • Санкт-Петербург, ул. Меркурьева, д. 7

    Организации, принимающие решение по предоставлению

    Другие организации, участвующие в предоставлении

    • Санкт‑Петербургское государственное казенное учреждение «Городской информационно‑расчетный центр»
    • Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга
    • Жилищные агентства районов Санкт-Петербурга
    • Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации
    • Федеральное медико-биологическое агентство

    Порядок обжалования

    Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги (жалоба).

    Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

    Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, должностных лиц исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, определяется Федеральным законом от 27.07.2010 №210‑ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

    Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителям посредством размещения информации на страницах Комитета на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга, Администрации, на Портале, а также с использованием средств телефонной связи, в письменной форме, по электронной почте, при личном приеме.

    Заявитель может подать жалобу в том числе в следующих случаях:

    • нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
    • нарушение срока предоставления государственной услуги;
    • требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;
    • отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга для предоставления государственной услуги;
    • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
    • требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
    • отказ Администрации, должностного лица Администрации, государственного гражданского служащего Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
    • нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
    • приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
    • требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210‑ФЗ.

    В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

    Предмет жалобы

    Жалоба должна содержать:

    • наименование Администрации, должность и фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) должностного лица либо государственного гражданского служащего Администрации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
    • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
    • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации, в том числе в случае подачи жалобы в МФЦ или через Портал — вид нарушения, указанный в пункте 5.1.1 настоящего административного регламента;
    • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного гражданского служащего Администрации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

    Исполнительные органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба в досудебном (внесудебном) порядке

    Жалоба подается в Администрацию, предоставляющую государственную услугу.

    Жалоба на решения и действия (бездействие) главы Администрации также может быть подана вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Администрации‑

    Способы подачи и рассмотрения жалобы

    Жалоба может быть подана:

    • в электронной форме;
    • в письменной форме на бумажном носителе.

    Подача жалобы на бумажном носителе осуществляется:

    • по почте;
    • через МФЦ;
    • при личном приеме заявителя в Администрации (в месте предоставления государственной услуги, т.е. в месте, где заявитель подавал заявление на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

    При личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    В электронной форме могут быть представлены документы, указанные в пункте 5.1.2 настоящего административного регламента, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

    Подача жалобы в электронной форме осуществляется с использованием сети «Интернет» посредством: страницы Администрации на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга (доменное имя сайта в сети «Интернет» — gov.spb.ru), Портала (доменное имя сайта в сети «Интернет» — gu.spb.ru).

    Заполнение заявления о рассмотрении жалобы через Портал производится заявителем лично при условии авторизации заявителя на Портале посредством ЕСИА.

    Порядок рассмотрения жалобы

    Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, его должностных лиц и государственных гражданских служащих рассматривается Администрацией.

    Жалоба на работника подведомственного Администрации учреждения (организации) либо на порядок оказания услуги подведомственным Администрации учреждением (организацией) рассматривается Администрацией, в ведении которого находится соответствующее учреждение (организация).

    Жалоба на решения и действия (бездействие) главы Администрации рассматривается вышестоящим органом.

    МФЦ, в случае подачи жалобы через МФЦ, обеспечивает передачу жалобы в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрации, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

    В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

    В случае если в отношении поступившей жалобы федеральным законом установлен иной порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб, положения настоящего раздела не применяются, и заявитель уведомляется о том, что его жалоба будет рассмотрена в порядке и сроки, предусмотренные федеральным законом.

    Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

    • наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
    • отсутствие возможности прочитать какую‑либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

    В случае оставления жалобы без ответа Администрация в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

    Сроки рассмотрения жалобы

    Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

    Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Администрацией.

    В случае обжалования отказа Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

    Результат рассмотрения жалобы

    По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

    • жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга;
    • в удовлетворении жалобы отказывается.

    Указанное решение принимается в форме акта Администрации.

    По результатам проверки при отсутствии в жалобе доводов, подтверждающих наличие указанного заявителем вида нарушения порядка предоставления услуги, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об отказе в рассмотрении жалобы по существу в связи с несоответствием сведений, изложенных в жалобе, указанному виду нарушения.

    Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

    • наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
    • подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
    • наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

    В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 №210‑ФЗ, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

    Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

    При удовлетворении жалобы Администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

    Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

    В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

    • наименование Администрации, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
    • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
    • фамилия, имя, отчество (при наличии);
    • основания для принятия решения по жалобе;
    • принятое по жалобе решение;
    • в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
    • в случае если жалоба признана необоснованной — аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения;

    Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

    По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Администрации, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

    Порядок обжалования решения по жалобе.

    Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность Администраций (Смольный проезд, д. 1, литера Б, Санкт‑Петербург, 191060, тел. (812) 576‑62‑62, adm@gov.spb.ru). в Правительство Санкт‑Петербурга, а также в суд в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.

    Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

    Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на Портале.

    Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также при обращении заявителя по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме по адресам, указанным на официальном сайте Администрации и на Портале.

    Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок подачи и рассмотрения жалоб заявителей на нарушения их прав при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Закон №59‑ФЗ).

    Жалобы заявителей на организацию предоставления государственных услуг в Администрации подаются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом №59‑ФЗ.

    Законодательство

    Региональное законодательство

    • Закон Санкт-Петербурга от 22.11.2011 №728-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга»
    • Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 19.12.2017 №1098 «Об администрациях районов Санкт-Петербурга»
    • Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 20.05.2016 №385 «О мерах по реализации главы 14 «Социальная поддержка отдельных категорий граждан» Закона Санкт-Петербурга «Социальный кодекс Санкт-Петербурга»

    Ведомственное законодательство

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *