Почему блютуз не видит наушники
Перейти к содержимому

Почему блютуз не видит наушники

  • автор:

Что делать если наушники не подключаются к телефону Android

  • View Larger Image

Что делать если наушники не подключаются к телефону Android

Что делать если наушники не подключаются к телефону Android

Наличие беспроводных наушников стремительно привлекает пользователей смартфонов. Это удобно, а еще можно забыть про постоянные узлы.
Но иногда техника дает сбой и в один момент наушники перестают подключаться к телефону.

Что это? Почему это происходит?

Рассмотрим два основных блока проблем подключения наушников к телефону. Первый блок, если наушники только после покупки и второй блок, когда наушники уже находились в использовании.

Первый блок. Наушники после покупки не сопрягаются

Иногда при покупке беспроводных наушников, можно столкнуться с проблемой отсутствия сопряжения с телефоном. В этом случае возможны два варианта:

Вариант 1. Телефон не сопрягается с наушниками и не видит их:

  • Возьмите смартфон, разблокируйте его и завершите все фоновые процессы;
  • Перезагрузите телефон, используя клавиши блокировки и громкости. Зажмите кнопки одновременно до момента выключения телефона;
  • После включения телефона попробуйте соединить телефон и наушники снова;

Как сделать сопряжение телефона с наушниками:

  1. Достаньте наушники из кейса;
  2. Зайдите в настройки и включите Bluetooth на смартфоне;
  3. В списке устройств, выберите название наушников;
  4. Иногда нужно зажать кнопку на наушнике для поиска Bluetooth телефона или подключения к телефону

Вариант 2. Телефон не сопрягается с наушниками, но видит их:

  • Зайти в НАСТРОЙКИ > BLUETOOTH > РАСШИРЕННЫЕ НАСТРОЙКИ > ВКЛЮЧИТЬ ФУНКЦИЮ “ПОДКЛЮЧАТЬ СОВМЕСТИМЫЕ УСТРОЙСТВА”;
  • Отключить функцию “Скрывать имена Bluetooth-устройств” или “Удалить устройство”;
  • Повторить действия Варианта 1.

Второй блок. После использования наушники не подключаются снова

Если вы пользовались наушниками определенный промежуток времени, но в какой-то момент они перестали определяться телефоном, есть несколько вариантов решения:

Вариант 1.Проверить заряд наушников

Если идентификатор на кейсе подсвечивается, значит наушники заряжены. В случае, если ничего не подсвечивается – зарядите наушники;

Вариант 2. Если наушники заряжены, но телефон их не определяет. В этом случае есть несколько возможных моментов. Рассмотрим их ниже:

  1. Беспроводные наушники подключены к другому устройству:
  • Включите наушники. Это можно сделать нажатием на кнопку питания, достать из кейса или нажать кнопку на каждом наушнике. Все зависит от модели наушников;
  • Возьмите смартфон или любое другое устройство, к которому потенциально могут подключаться наушники. Перейдите в НАСТРОЙКИ > BLUETOOTH и включите его. Сразу начнется поиск и наушники должны появиться в списке устройств;
  • Переходим в НАСТРОЙКИ > BLUETOOTH ( это может быть телефон, телевизор, планшет и тд);
  • Выбираем из списка имя наушников и нажимаем (если они там присутствуют);
  • Далее кликаем на “Забыть это устройство”.

Также рекомендуем дополнительные варианты проверки:

  1. Попробуйте подключить к своему смартфону любое другое устройство, если все подключается – проблема точно в самих наушниках;
  2. Попробуйте подключить наушники к чужому устройству. Если другой смартфон не видит наушники, а способы из данной инструкции не помогли – причина может быть в наушниках;
  3. Сброс настроек

Можно произвести сброс до заводских настроек. Лучше всего использовать бумажную инструкцию от ваших наушников. Но один из вариантов приведем ниже:

  • Возьмите смартфон, разблокируйте его и завершите все фоновые процессы;
  • Перезагрузите телефон, используя клавиши блокировки и громкости. Зажмите кнопки одновременно до момента выключения телефона;
  • После включения телефона пробуйте сопрячь телефон снова;

Технологии неустанно развиваются и на смену стареньким проводным наушникам приходят совершенно новые, минималистичные наушники без единого проводка.

Как и любая техника, такие наушники тоже могут выходить из строя или же просто зависать. Данная инструкция может помочь решить самые распространенные проблемы подключения.

Если же проблема не уходит, приносите наушники на ремонт в сервисный центр ИТСА, где инженеры помогут починить наушники быстро, качественно и по хорошей цене.

2022-11-22T10:56:43+03:00 27 марта, 2022 | Блог, Телефоны, Планшеты, Гаджеты | Комментарии к записи Что делать если наушники не подключаются к телефону Android отключены

Если не удаётся подключить наушники AirPods или AirPods Pro

В этой статье описано, что делать, если вам нужна помощь в подключении наушников AirPods или AirPods Pro к iPhone, iPad или Mac.

Если не удаётся подключить наушники к iPhone или iPad

Зарядные футляры для наушников AirPods

  1. Обновите iPhone или iPad до последней версии iOS либо iPadOS.
  2. Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
  3. Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth.
  4. Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного аудиоустройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, перейдите к следующему шагу.
  5. Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку.
  6. Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели зарядного футляра в течение 10 секунд. Индикатор состояния на передней панели зарядного футляра должен замигать белым. Это означает, что ваши наушники AirPods готовы к подключению.
  7. Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к iPhone или iPad.
  8. Следуйте инструкциям на экране iPhone или iPad.
  9. Если подключить наушники всё равно не удаётся, сбросьте AirPods или обратитесь в службу поддержки Apple.

Если не удается подключить наушники к компьютеру Mac

  1. Обновите компьютер Mac до последней версии macOS.
  2. Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
  3. Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню Apple  > «Системные настройки», затем щелкните Bluetooth.
  4. Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного аудиоустройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, щелкните значок X справа от них, чтобы удалить их из списка.
  5. Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку.
  6. Нажмите кнопку настройки на зарядном футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым цветом, который означает, что наушники AirPods готовы к подключению.
  7. Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к компьютеру Mac.
  8. Следуйте инструкциям на экране компьютера Mac.
  9. Если подключить наушники всё равно не удаётся, сбросьте AirPods или обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительная информация

Подключите наушники AirPods Max к iPhone или iPad либо компьютеру Mac.

Телефон не видит беспроводные наушники — что делать?

Советы по подключению беспроводных наушников к телефону.

Смартфон может не отображать Bluetooth-наушники в списке устройств для подключения по нескольким причинам, и большинство из них можно исправить в домашних условиях.

Наушники подключены к другому устройству

Если наушники уже сопряжены с другим устройством (телефоном, планшетом или ПК), они могут подключиться к нему автоматически при включении или изъятии из кейса. При этом на нужном устройстве наушники отображаться не будут, пока их не отключат от другого гаджета. Для этого можно выключить Bluetooth на том устройстве, к которому могут быть подключены беспроводные наушники. Также можно перевести наушники в режим сопряжения — необходимо удерживать кнопку включения на обоих наушниках до звукового сигнала или голосового оповещения.

Телефон не видит беспроводные наушники

Проблема в мобильном телефоне

Теперь нужно проверить, не является ли причиной неполадок сам телефон. Для этого попробуйте подключить к нему другие наушники — если не получится, значит смартфон может быть либо неисправен, либо на нем произошел системный сбой. Исправить это можно несколькими способами:

  • Перезагрузить телефон.
  • Перезагрузить Bluetooth на телефоне.
  • Обновить ПО или откатить прошивку до прошлой версии, если телефон перепрошивался вручную, из-за чего могли возникнуть проблемы.
  • Сбросить смартфон до заводских настроек — при этом все файлы и приложения на нем удалятся.
  • Отнести телефон в сервисный центр для диагностики, так как причина может быть в поломке каких-либо внутренних деталей.

Беспроводные наушники несовместимы с моделью телефона

В редких случаях Bluetooth-гарнитура может быть несовместима с конкретным телефоном. Если наушники не распознаются телефоном сразу после их покупки, причина может быть именно в этом. Чаще такая неисправность свойственна малоизвестным брендам, так как популярные производители смартфонов и наушников практически всегда работают корректно. Также несовместимыми могут оказаться современные Bluetooth-наушники и сильно устаревший мобильный телефон.

Неисправны Bluetooth-наушники

Причина неполадок может заключаться и в самих наушниках, особенно если ранее с ними уже возникали проблемы — слишком тихий звук, не работал один наушник, подключение производилось слишком долго или не с первой попытки. В этом случае причина может быть в поломке наушников.

Проверить их работоспособность можно опытным путем — подключите Bluetooth-гарнитуру к любому другому гаджету (телефону, планшету или ПК). Если и там наушники не отображаются в списке устройств для подключения, значит проблема именно в них. В таком случае исправить неполадки может либо сброс их настроек (подробнее расскажем ниже), либо ремонт в сервисном центре или замена наушников.

Что делать, если смартфон не распознает беспроводные наушники?

Если Bluetooth-наушники не получается синхронизировать со смартфоном, исправить это может один из следующих способов.

Полностью зарядить кейс и наушники

Иногда проблема банально заключается в том, что и наушники, и кейс разряжены. Если наушники никак не реагируют на нажатия (нет звуковых сигналов и световой индикатор не горит) нужно поставить наушники в кейсе на зарядку минимум на полчаса.

Перевести Bluetooth-наушники в режим сопряжения

Чтобы беспроводные наушники стали доступны в списке устройств на телефоне, их необходимо перевести в режим сопряжения. Инструкция о том, как это сделать, идет в комплекте с устройством, но принцип на разных гаджетах практически не отличается:

  • После активации на обоих наушниках необходимо зажать кнопку включения (или просто удерживать палец на сенсорной панели) до появления звукового сигнала или изменения светового индикатора. Чаще всего он начинает мигать при переходе в режим сопряжения.
  • Если наушники полноразмерные или сдвоенные, за переход в режим сопряжения может отвечать отдельная кнопка на корпусе, например, со значком Bluetooth. Ее также необходимо удерживать до появления звукового сигнала или активации индикатора.

Важно! Если вышеперечисленные способы не переводят наушники в режим сопряжения, необходимо ознакомиться с инструкцией для конкретной модели.

Забыть устройство

Бывает, что телефон не видит наушники в качестве активного объекта для подключения, но в списке устройств Bluetooth-гарнитура присутствует, так как к ней подключались ранее. В этом случае необходимо нажать на название этих наушников в настройках Bluetooth, а затем выбрать действие «Удалить», «Забыть устройство» или «Отменить сопряжение».

Отменить сопряжение наушников

Сбросить настройки наушников

Если смартфон не видит Bluetooth-гарнитуру и другие способы не помогли, рекомендуется попробовать полностью сбросить настройки наушников. Это действие безопасно и может стереть только те параметры, которые, например, были настроены через приложения для наушников.

На разных моделях процесс сброса настроек отличается, поэтому проще узнать о необходимых действиях в инструкции к конкретной модели. Если такой возможности нет, можно попробовать несколько наиболее распространённых вариантов:

  1. Выключить наушники и одновременно зажать кнопки включения на обоих наушниках на 20-40 секунд.
  2. Сделать то же самое, но не вынимая наушники из кейса.
  3. Одновременно зажать кнопки увеличения/уменьшения громкости, если такие есть.
  4. Зажать кнопку на кейсе (если она есть) на 20-40 секунд, пока наушники находятся в нем.

Чаще всего после сброса в наушниках прозвучит определенный звуковой сигнал, а световой индикатор изменит цвет.

Почему наушники не подключаются к телефону через Bluetooth

Беспроводные наушники активно приходят на смену проводным моделям. Они удобнее, занимают меньше места и нет необходимости постоянно следить за проводами — устройство подключается с помощью блютуза.

Однако и такие наушники не идеальны. Частая проблема беспроводного аксессуара — сопряжение с мобильным телефоном, планшетом, игровой приставкой или ноутбуком. Если у вас наблюдаются сбои при подключении bluetooth, желательно обратиться в сервисный центр. В статье разбираем популярные причины, почему наушники не подключаются к телефону, и способы исправить неполадки.

Как подключить беспроводные наушники к телефону?

Для сопряжения блютуз-гарнитуры с устройством необходимо:

  1. Включить Bluetooth на телефоне. В Android сделайте свайп сверху вниз по экрану. Откроется шторка с кнопками быстрого доступа. Выберете блютуз и нажмите. В IPhone процедура похожая, только панель на старых моделях открывается движением снизу вверх, а на новых с верхнего правого угла вниз. Также в обеих операционных системах сделать это можно во вкладке «Настройки».
  2. Включить наушники. Кнопка включения находится на самом устройстве. Зажмите ее на 3–5 секунд, в зависимости от производителя гарнитуры. При включении загорится лампочка-индикатор. У некоторых моделей на кейсе также есть кнопка со значком блютуза — зажмите ее для сопряжения.

После этого выберите ваши беспроводные наушники в списке доступных устройств в самом гаджете. Телефон запомнит аксессуар и при следующем включении подключится к нему автоматически.

Почему телефон не видит беспроводные наушники?

Это самая распространенная проблема — вы достали устройство из контейнера, включили, но на дисплее телефона они не отображаются, а музыка проигрывается через динамик. Почему так происходит? Причин может быть несколько:

  1. Не включены блютуз или наушник. Проверьте, чтобы на телефоне был включен Bluetooth (он отображается в строке состояния вверху экрана), а на наушниках горела лампочка индикатора.
  2. Низкий уровень заряда. Блютуз-наушники не имеют физического подключения — они соединяются с устройством посредством радиосвязи, поэтому имеют собственный аккумулятор.

Перед подключением гарнитуры проверьте уровень заряда — в большинстве моделей низкий уровень обозначается индикатором на устройстве. Если он мигает красным, необходимо поставить гарнитуру на зарядку. Положите блютуз-наушники в кейс, вставьте зарядное устройство и подсоедините к сети электропитания.

Также необходимо проверить уровень заряда в телефоне. Современные модели IPhone и Android при определенном уровне заряда включают режим энергосбережения и отключают некоторые функции, в том числе и Bluetooth.

  1. Наушники подключены к другому устройству. В этом случае беспроводная гарнитура не будет отображаться в «Списке доступных устройств» в настройках блютуз. Чтобы это исправить, нужно отключить ее от другого гаджета и переключить на новый. Сделать это можно в «Настройках», нажав на «Отключить» или «Забыть устройство». Название кнопки может быть другое и зависит от модели телефона или планшета.

Также попробуйте проверить беспроводные наушники на других гаджетах, желательно нескольких. Если они тоже не видят аксессуар — проблема в нем и необходимо обратиться в сервисный центр. Но если на других гаджетах наушник подключается — причина, возможно, в телефоне.

Проблемы с телефоном

Мобильный телефон — сочетание сложных систем, которые, к сожалению, временами дают сбой. Операционная система, софт, физические неполадки или несовместимость двух устройств также могут быть причиной, почему наушники не подключаются к девайсу. Некоторые из этих проблем можно решить самостоятельно.

electronic-devices-to-listen-to-music-and-a-cup-of-coffee.jpg

Сбой операционной системы

Android и iOS регулярно обновляют программное обеспечение, улучшая дизайн и производительность системы, добавляя или убирая функции и возможности. Однако обновления не всегда проходят гладко, так как разработчики ПО не могут учесть все нюансы.

Поэтому иногда после установки новой ОС сбиваются настройки. Из-за этого наушники могут перестать подключаться к телефону или он не будет их видеть. Чтобы исправить проблему, необходимо откатить систему до заводских параметров:

  1. Выберите «Настройки» и перейдите во вкладку «О телефоне».
  2. Найдите пункт «Сброс настроек» (в некоторых моделях «Резервирование и сброс») и выполните процедуру отката до заводских настроек.

Не забудьте предварительно сделать резервное копирование важных файлов или перенесите их на другое устройство. Если проблема не ушла — обратитесь в сервисный центр.

Несовместимость

На рынке предлагают много видов наушников. Однако перед покупкой необходимо уточнить совместимость их с вашим телефоном.

Например, популярные AirPods могут не подключаться к устройствам с операционной системой Android или работать некорректно — плохой звук, самостоятельное отключение, работает только одно «ухо». Поэтому уточняйте у консультантов магазина, с какими мобильными телефонами может работать данная модель.

Еще одной проблемой совместимости является версия блютуза. Однако это причина редкая, так как все новые модели телефонов идут с версией 5.0. Но если вашему девайсу больше 5 лет, то это может стать причиной, почему сопряжение не происходит. Лучший способ исправить это — приобрести новый мобильник или выбрать блютуз-наушники с более старой версией.

Другие неполадки

Кроме проблем со стороны беспроводных наушников или мобильного устройства, есть и менее очевидные причины плохого подключения. Но о них также необходимо знать:

  1. Расстояние. При прослушивании музыки или подкаста телефон не всегда лежит в кармане или находится рядом. Гаджет может отключиться или начать работать с перебоями, если вы отойдете от мобильного устройства более чем на 10 метров. В зданиях с монолитными стенами или толстой кладкой расстояние может быть меньше.
  2. Низкое качество гаджета. Высокая популярность беспроводных аксессуаров привела к появлению большого количества подделок. Почему их трудно распознать по внешнему виду? Они не отличаются от оригинальных, но стоят на порядок дешевле известных брендов. Их железо сильно уступает по производительности и качеству. Поэтому если хотите приобрести блютуз-наушники, покупайте их в специализированных магазинах.
  3. Проблемы со встроенной памятью устройства. Иногда телефон не видит гарнитуру из-за забитой оперативной памяти. Чтобы устранить эту проблему, достаточно почистить кэш. Сделать это можно с помощью специальных программ в GooglePlay или AppStore. Если мера не поможет, снизьте количество приложений, работающих в фоновом режиме.
  4. Настройки аудиоплеера. Некоторые программы для проигрывания музыки могут самостоятельно блокировать подключение неизвестного устройства. Зайдите в настройки телефона или плеера и снимите ограничение.

Мы рассказали о самых популярных проблемах, почему беспроводные наушники могут не подключаться к телефону. Если статья не помогла, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Почему? Скорее всего проблема будет непосредственно в железе — отошедшие контакты, промокание, попадание пыли, севший аккумулятор. С подобными поломками трудно справиться не профессионалу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *