Яндекс 360 что это
Перейти к содержимому

Яндекс 360 что это

  • автор:

Что такое «Яндекс 360» и нужен ли он вам: полный гайд

Что такое «Яндекс 360» и нужен ли он вашей компании – полный гайд

Что такое «Яндекс 360» и нужен ли он вашей компании – полный гайд

Сергей Ломакин Редакция «Текстерры»

В «Яндекс 360» входят все главные сервисы для работы: почта, офис, таблицы, диск, свой мессенджер и многое другое. Всё работает в облаке – быстро, безопасно, надежно.

Оглавление:
Оглавление:

Уход Google Workspace и Microsoft 365 (облачные сервисы для компаний и предприятий) из России привел к тому, что большая доля местных организаций начала переносить данные в «Яндекс 360». Что это за платформа и как она может быть полезна бизнесу? Об этом – в нашем гайде.

Какие инструменты входят в подписку «Яндекс 360»?

В «Яндекс 360» есть два вида подписки — стандартная и для бизнеса. Первую могут оформить физические лица, вторую — только организации.

Между подписками также есть существенные различия. Так в 2022 году в стандартную подписку «Яндекс 360» входит семь сервисов: «Почта», «Мессенджер», «Диск», «Заметки», «Телемост», «Календарь» и «Документы». В подписке «Яндекс 360 для бизнеса» также доступен дополнительный инструмент для продвижения бизнеса — «Рассылки».

Кому теперь принадлежит Яндекс [обновлено]

Кому теперь принадлежит Яндекс [обновлено]

Далее мы будем говорить, в основном, о подписке «Яндекс 360» для организаций, так как она больше всего отвечает потребностям бизнеса.

Главное достоинство обеих подписок — ускоренная работа саппорта (поддержка отвечает до трех часов) и полное отсутствие рекламы. Таким образом, реклама пропадет не только в веб-версиях «Диска», «Почты», «Телемоста», но и во всех мобильных приложениях «Яндекса».

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Тарифы «Яндекс 360» и «Яндекс 360 для бизнеса»

На сентябрь 2022 года у подписки «Яндекс 360» для пользователей есть три тарифа:

  • Премиум 3 ТБ: 5.690 рублей ежегодно или 799 рублей каждый месяц.
  • Премиум 1 ТБ: 2.290 рублей ежегодно или 399 рублей каждый месяц.
  • Премиум 200 ГБ: 1.290 рублей ежегодно или 199 рублей ежемесячно.

Функциональные возможности у всех трёх тарифов идентичны. Главное различие – объём внутреннего пространства диска.

Тарифы подписки «Яндекс 360 для бизнеса» различаются гораздо сильнее:

Базовый

  • 249 рублей в месяц за пользователя.
  • 100 ГБ места на «Диске» для каждого сотрудника.
  • 1 500 писем в «Рассылках».
  • Видеовстречи без ограничений по времени.
  • Без рекламы.
  • Приоритетная поддержка.

Оптимальный

  • 469 рублей в месяц за пользователя.
  • 1 ТБ места на «Диске» для каждого сотрудника.
  • 50 000 писем в «Рассылках».
  • Видеовстречи без ограничений по времени.
  • Единый вход (SSO).
  • Без рекламы.
  • Приоритетная поддержка.
  • Защищенный архив рабочих писем.

Расширенный

  • 1399 рублей в месяц за пользователя.
  • 3 ТБ места на «Диске» для каждого сотрудника.
  • 100 000 писем в «Рассылках».
  • Видеовстречи без ограничений по времени.
  • Единый вход (SSO).
  • Без рекламы.
  • Приоритетная поддержка.
  • Защищенный архив рабочих писем.

При необходимости вы можете сменить тариф на более дорогой или более дешевый. Для этого откройте страницу Тарифы «Яндекс 360» или Тарифы «Яндекс 360 для бизнеса», выберите новый тариф и нажмите кнопку «Купить». Также вы можете изменить модель оплаты с ежемесячной на ежегодную или наоборот.

Важно: подписка «Яндекс 360» всегда продлевается в автоматическом режиме, в зависимости от выбранного тарифа – ежемесячно или ежегодно списывается сумма за следующий период использования подписки.

Теперь поговорим отдельно о каждом сервисе, который входит в подписку «Яндекс 360».

«Почта»

Преимущества подписки «Яндекс 360» больше всего раскрываются в двух сервисах: в «Почте» и «Диске».

В подписке «Почта 360», по сути, та же самая «Яндекс.Почта», но с дополнительными возможностями. В ней можно подключить домен компании, есть корпоративный календарь и корпоративные контакты (речь про подписку «Почта 360 для бизнеса»). Также можете зарегистрировать красивый адрес, например, sergei@corp.ru

Кроме того, подписка «Яндекс 360» добавляет в почту ещё четыре важных функции:

Подписка Яндекс почты

  • Подсвечивание приоритетных писем;
  • Бэкапы писем с возможностью восстановления из резервной копии;
  • Ответ сотрудника в течение трех часов при обращении в поддержку;
  • Продвинутое управление рассылками, включая ручное подтверждение новых.

Все рекламные письма будут автоматически попадать в фильтр, пока вы не одобрите рассылку

«Диск»

Останавливаться подробнее на описании функционала «Диска» мы не будем, так как вы его прекрасно знаете (загрузка файлов в облако и расшаривание ссылок на такие файлы). В подписке новых функций не добавляется, но расширяются возможности аккаунта.

Так выглядит диск в подписке 360

Тот же диск, но с расширенным объемом пространства

Вот какие возможности вы получаете в «Диске» с подпиской «Яндекс 360»:

  • Увеличенный объем хранилища (200 ГБ, 1 ТБ, 3 ТБ).
  • Возможность запретить скачивание файлов по ссылке.
  • Можно задать срок разрешения на скачивания файла по ссылке.
  • Безлимитная и автоматическая загрузка медиафайлов с мобильных устройств.
  • Отсутствие лимитов при скачивании файлов с диска.
  • Размер одиночного файла для загрузки увеличен до 50 Гб.
  • Автоматическое сохранение папок.
  • Хранение истории редактирования файла до 90 дней.

Можно хранить файлы конкретных проектов, а для совместной работы предусмотрен учет команд.

Также в подписке гарантируется ответ сотрудника в течение трех часов при обращении в поддержку (как и в «Почте»).

«Телемост»

Отличное решение не только для рабочих конференций, но и для стримов и личных звонков. Принцип работы «Телемоста» ничем не отличается от других программ такого рода: вы создаёте встречу и отправляете ссылку участникам, они подключаются – вы проводите созвон. Важно, что в «Телемосте» можно сделать запись встречи и просмотреть её позже.

Инструмент позволяет проводить корпоративные видеовстречи вплоть до 40 участников. «Телемост» доступен не только через одноименную программу, но и в «Яндекс.Диске»:

«Телемост» в подписке «Яндекс 360»

Создать встречу, подключиться, запланировать – главные функции инструмента

Также доступны отдельные приложения «Телемост» для мобильных устройств iOS и Android.

«Телемост» можно использовать на любом устройстве, для участников конференции он будет бесплатным. Есть у сервиса и недостатки, главный из которых — отсутствие чата встречи.

«Мессенджер»

Корпоративное общение с расчётом на коммуникацию внутри организаций. Есть не только персональные, но и групповые беседы, чаты.

Благодаря двум модулям (рабочий и личный) можно забыть о постоянных переключениях между личными и рабочими коммуникациями.

В подписке «Яндекс 360 для бизнеса» мессенджер устроен таким образом, что рабочие чаты видят только текущие сотрудники организации. Если работник покидает компанию, то теряет доступ к чатам.

Яндекс Мессенджер

Так выглядят каналы в обновленном интерфейсе мессенджера

Вот ещё несколько преимуществ мессенджера:

  1. Доступен на четырех самых популярных операционных системах, включая macOS, Windows, Android и iOS.
  2. В нем можно проводить опросы среди участников команды.
  3. Поддерживает расшифровку аудиосообщений.
  4. Можно ставить метки «Важное», чтобы не потерять важные чаты.
  5. Возможность создавать групповые чаты.
  6. Общие контакты, которые автоматически связаны с «Почтой 360».

«Заметки»

Удобный сервис прямо внутри «Диска». При помощи него вы можете оставлять заметки и примечания к проектам.

Заметки в подписке Яндекс 360

Все записи объединяются в одном приложении и доступны как с десктопа, так и с мобильных устройств (только ОС Android).

В принципе «Заметки» – тот же Блокнот, но с продвинутыми возможностями:

  1. Несложное форматирование текста.
  2. Возможность прикреплять фотографии (до 40 изображений к одной заметке).
  3. Возможность делать нумерованные списки.
  4. Самые важные заметки можно закреплять – они будут выводиться выше остальных.

Провели встречу или конференцию — сделали тезисы в заметках, а после расшарили документ участникам команды. Это один из возможных вариантов использования «Заметок» в рабочих целях.

«Календарь»

Полноценный сервис для решение корпоративных задач: от планирования срочных встреч и повторяющихся ивентов до напоминаний по конкретным проектам, которые вы можете создавать сами.

Важно, что все участники рабочего пространства будут видеть единый календарь со всеми датами и примечаниями.

При необходимости можно создать напоминание, нажав кнопку «Создать событие». В настройке событий вы можете добавить видеовстречу в «Телемост» (тогда ссылка на встречу будет включена в описание события автоматически), выбрать конкретных участников (кстати, их занятость вы увидите на отдельном графике), настроить для них доступ.

Яндекс Календарь

В сервисе также можно следить за событиями не только в своем, но и в других календарях

Возможность тонкой настройки оповещений, разные уровни приоритета и полная интеграция с сервисами «Яндекса» – главные достоинства «Календаря».

«Документы»

Аналог Google Docs, но с несколько непривычным интерфейсом. Может использоваться для создания и редактирования документов, презентаций и таблиц любой сложности. Есть полноценная работа в онлайн-редакторе и совместное редактирование документов с возможностью поделиться ими.

Интерфейс Яндекс Документов

По функционалу «Документы» ничуть не уступают зарубежным конкурентам

В «Документах» есть история изменений файла: необходимости вы сможете посмотреть, кто именно внёс правки, а также откатиться к предыдущей версии.

Хочется также отметить хорошо оптимизированную мобильную версию «Документов». Со смартфона вполне можно редактировать документ: форматировать текст, добавлять URL, указывать номера страниц, вставлять изображения, делать разрывы или сноски.

  • Можно пользоваться бесплатно даже без подписки «Яндекс 360».
  • Работает в облаке.
  • Поддерживает все основные форматы документов, таблиц и презентаций.
  • Любой файл можно редактировать одновременно с другими участниками команды.

В целом «Документы» – адекватная замена зарубежным офисным программам по функционалу. Нужно лишь привыкнуть к интерфейсу.

«Рассылки»

Этот инструмент можно использовать для создания и отправки имейлов своим клиентам. В «Рассылках» есть приятный визуальный конструктор писем с большим количеством готовых шаблонов.

Яндекс Рассылки

Можно использовать стандартные имена ящиков или добавлять любые новые. Указывайте только имя ящика до символа @, а почтовый домен подтянется автоматически

Тем не менее, видно что инструмент ещё сырой. Невооруженным глазом видно несколько недостатков:

  1. Сбиваются стили.
  2. Небольшой набор компонентов.
  3. Не все страницы можно настроить.
  4. Иногда адреса для рассылки удаляются сами по себе.
  5. Статистика по отправленным письмам очень скудная: показывается только процент отправленных, прочитанных и отписок.

Читайте также

Продвижение сайта: 69 шагов, которые позволят вам выйти в топ

Что такое семантическое ядро и как его составлять

Как создать и настроить карту сайта sitemap.xml в 2023 году

Как перенести данные организации из Microsoft 365 или Google Workspace в «Яндекс 360»?

Перенос данных осуществляется в шесть простых шагов.

1. Выберите тарифный план и добавьте компанию

Пройдите авторизацию в том аккаунте «Яндекса», который вы планируете использовать с подпиской «Яндекс 360». Для этого откройте страницу тарифы «Яндекс 360» для бизнеса.

Тарифы Яндекс 360 для бизнеса

Выберите подходящий тариф и нажмите кнопку «Подключить»

Выберите вашу организацию или создайте новую:

Подписка Яндекс для бизнеса

Можно выбрать существующую организацию или зарегистрировать новую

Допустим, нам нужно создать компанию. Выбираем вариант «Создать новую организацию» и выбираем владельца компании:

Подписка Яндекс 360 для бизнеса

Выберите аккаунт в «Яндексе» и нажмите «Продолжить»

Теперь нужно указать ИНН (только в том случае, если вы регистрируетесь в 360 как организация)

Подписка Яндекс 360 для бизнеса

Если не укажите ИНН, то получите регистрацию как физлицо

Почти всё. Осталось оплатить выбранный тариф 360 любым удобным способом и на финальном шаге – выбрать имя компании, которое будет указано в личном кабинете.

Интерфейс организации в «Яндекс 360 для бизнеса»

Управление компанией осуществляется с помощью пяти разделов – «Сотрудники», «Оплата и тариф», «Архив писем», «Настроить профиль» и «Профиль организации»

2. Подключите корпоративный почтовый домен

Откройте раздел «Домены» и укажите название своей корпоративной почты.

Корпоративный домен Яндекс

Введите адрес сайта организации и кликните по надписи «Добавить домен»

Подтвердите настройки, нажав одноименную кнопку. Само подтверждение производится любым из трёх удобных для вас способов: при помощи размещения HTML-файла в корневом каталоге сайта, при помощи добавления DNS-записи или добавления метатега в HTML-код главной страницы сайта.

Домен в Яндекс Почте

Обновляться DNS могут вплоть до 72 часов. Приготовьтесь ждать!

После того, как домен будет подтверждён, нужно настроить на него DNS – вручную или автоматически.

Чтобы настроить DNS-записи на корпоративном домене автоматически, вы должны делегировать его на DNS, предоставленные «Яндексом».

Подробнее о том, как делегировать домен на серверы Yandex можно узнать в справке.

Домен в Яндекс Почте

Кнопка «Делегировать домен» позволяет передать управление доменом на DNS-серверы «Яндекса»

3. Создайте файла секрета

Этот файл представляет собой ключ доступа, при помощи которого вы можете перенести письма и файлы из Microsoft 365 или Google Workspace в «Яндекс».

Перенести данные в Яндекс

Если кратко: в «Сервисных аккаунтах Google» создаем компанию, создаем компанию и файл-секрет в Google Workspace, скачиваем полученный JSON и настраиваем права для учетной записи.

Подробная инструкция, как подготовить секрет в Google Workspace и Microsoft 365 доступна в справке.

4. Создайте и добавьте аккаунты сотрудников организации

Осуществить этот шаг можно только после подключения корпоративного домена.

Откройте раздел «Сотрудники» и выберите пункт «Добавить сотрудника». Укажите данные работника организации и сохраните настройки.

Добавляем данные сотрудника в 360

Добавляем данные сотрудника в 360

Доступно два варианта добавления сотрудника: аккаунт на домене и личный аккаунт на Яндексе

Аккаунт на домене позволяет полноценно добавить сотрудника и подключить ко всем сервисам. А вот личный аккаунт на Яндексе – нет. Такого сотрудника можно только удалить. Поэтому, чтобы полноценно управлять процессами, создайте аккаунт на домене.

5. Перенесите электронную почту

Перенести письма на Яндекс можно из любого почтового сервиса, например, Gmail или Microsoft Outlook. Алгоритм действий при переносе будет идентичным.

Перед переносом электронной почты, убедитесь, что вы сформировали файл-секрет и подключили корпоративный почтовый домен.

Вот алгоритм действий:

Миграция в Яндекс 360

  1. Откройте раздел «Миграция» в навигационном меню слева.

Будем переносить письма из другого почтового сервиса

Миграция в Яндекс 360

  1. Нажмите «Миграция писем».

Перенести письма в «Яндекс.Почту» можно из любого почтового сервиса

Миграция в Яндекс 360

  1. Выберите сервис из которого нужно перенести почтовую корреспонденцию и сразу отправьте секрет.

Файл-секрет должен быть в формате JSON

После этого загрузите шаблон CSV-файла на свой компьютер. В нем будут содержаться данные о письмах с другого почтового сервиса. Обратите внимание на уже имеющийся образец данных:

Шаблон импорта писем «Яндекса»

Нужно будет указать данные по аккаунтам согласно этому образцу

Следуя вышеуказанному образцу, заполните информацию для учетных записей, с которых вы переносите информацию.

Внимание: не нужно вручную добавлять новые учётные записи на домене. Эти аккаунты будут сформированы автоматически, когда завершится процесс переноса в «Яндекс 360».

Вот пример, как нужно заполнять данные в CSV-файле:

Перенос писем в Яндекс

В вашем файле будут данные аккаунтов работников вашей компании

Обратите внимание: 1-я строчка представляет из себя заголовки учётной записи (только поля). Последующая информация указывается в формате «данные»; «данные»; «данные»;. и так далее.

Если в вашем файле первая строка отсутствует или она имеет другой вид, то скопируйте её из этого шаблона и вставьте в ваш файл. Копировать нужно только первую строчку.

Важно: проследите за тем, чтобы в файле содержались логины каждого работника на корпоративном домене.

Далее всё просто:

  1. Нажмите кнопку «Сохранить как» и выберите формат кодировки CSV-UTF8. Это важно!
  2. Выберите пункт «Загрузить CSV» и найдите файл, который вы сформировали.
  3. Выберите пункт «Запустить миграцию».

6. Перенесите файлы из OneDrive или Google Drive

На этом шаге мы копируем файлы сотрудников компании с зарубежного сервера (например, из источника OneDrive или Google Drive) и переносим их в «Яндекс».

Ещё раз: перед переносом файлов убедитесь, что подготовлен секрет, корпоративный домен успешно подключен, а также добавлены учётные записи всех работников организации.

Вот алгоритм действий:

Миграция файлов на Яндекс

  1. Откройте раздел «Миграция» и выберите пункт «Миграция файлов».

Можно перенести любые файлы, например, изображения

Убедитесь, что у каждого сотрудника на «Диске» достаточно места для миграции его файлов с сервера-источника

  1. Определитесь с источником, откуда будут переноситься файлы. Это может быть сервер Google Workspace, Microsoft 365 или любой иной сервер. Отправьте секрет в формате JSON.

Чтобы отправить файл-секрет, нажмите кнопку «Загрузите JSON»

Затем загрузите на жесткий диск своего компьютера этот шаблон. Наша цель – указать учётные записи сотрудников компании (их мы и будем переносить). Их логины вы можете добавить по этому образцу:

Шаблон для переноса логинов

Добавляйте логины в файл строго по этому образцу

Сформированный файл необходимо сохранить. Для этого найдите в меню пункт «Сохранить как» и выберите кодировку CSV-UTF8.

Дальше всё просто:

  1. Выбираем пункт «Загрузить CSV» и находим файл, который сформировали выше.
  2. Чтобы закончить перенос файлов, выберите пункт «Запустить миграцию».:

Важно: перед выполнением этого шага вы должны проверить наличие свободного пространства на Диске у каждого сотрудника организации. Места должно быть достаточно для переноса файлов.

Роли пользователей и команды в «Яндекс 360»

В подписке «Яндекс 360» предусмотрены не только разные роли сотрудников, но и также разделение на группы и команды. Начнем с ролей:

Администраторы

Это главная роль в среде «Яндекс 360». Администратор может менять настройки компании, добавлять и удалять других администраторов.

Важно: администратора не следует путать с плательщиком. Это разные статусы, однако, администратор, который первым оплатил подписку, автоматически приобретает статус плательщика.

Сделать другого сотрудника администратором можно в разделе «Сотрудники». Выберите работника, которого нужно повысить и выберите пункт «Сделать администратором».

Сотрудники в Яндекс 360

Управление сотрудником происходит при помощи нажатия на ⋮

Отсюда же (из раздела «Сотрудники») можно просмотреть, кто управляет настройками организации и при необходимости отозвать права у администратора:

Сотрудники

Этот статус подходит для обычных работников компании. Создавать такие аккаунты, редактировать их и удалять может администратор.

Можно искать информацию о сотрудниках (контактные или персональные данные) по ФИО или email. При необходимости вы можете изменить пароль сотрудника или отредактировать любые его данные.

Роли Яндекс 360

Список действий, доступных при редактировании аккаунта сотрудника с аккаунта администратора

Добавить нового сотрудника в «Яндекс 360» можно тремя способами:

Пригласить пользователя Яндекс 360

  1. Импорт email из почтовых сервисов. Этот способ создания аккаунта мы рассматривали в разделе «Как перенести данные моей организации из Microsoft 365 или Google Workspace в «Яндекс 360».
  2. Ручное добавление новых аккаунтов («Аккаунт на домене»). Чтобы создать аккаунт каждому работнику компании, откройте раздел «Сотрудники» и нажмите кнопку «Добавить сотрудника». Обратите внимание: логин – это будущий еmail вашего работника, который работает на корпоративном домене.
  3. Приглашение пользователей («Личный аккаунт на Яндексе»). Для этого у сотрудника уже должна быть учетная запись на «Яндексе». Пригласить пользователя можно уже в знакомом нам разделе «Сотрудники». Откройте его и выберите пункт «Добавить сотрудника». Сервис выдаст вам ссылку. Этот URL нужно отправить человеку, которого вы хотите пригласить в свою компанию. Учтите, что ссылка действительна в течение десяти минут.

Обязательно проверьте свободное пространство и наличие средств, прежде чем приглашать пользователя

Пользователь автоматически станет сотрудником, когда откроет ссылку.

Подразделения

«Яндекс 360» хорош тем, что вы можете перенести привычную иерархию компании в электронную среду, даже если она была сложной и запутанной. При необходимости в каждое подразделение можно добавить сотрудников или назначить своих администраторов. Кроме того, для разных подразделений можно сформировать разные адреса рассылки.

Добавление, редактирование, перемещение и удаление конкретных подразделений осуществляется на одноимённой вкладке.

Подразделения в Яндекс 360

Структура подразделений помогает разграничивать полномочия сотрудников организации

Откроется новое окно. Укажите имя (например, отдел закупок), описание (например, закупка материалов) и рассылку (например, buyers):

Рассылки Яндекс 360

С адреса под полем «Рассылка» будут отправляться рассылки этого подразделения

В дальнейшем вы сможете добавлять новые подразделения с привязкой к иерархии. Просто нажмите + на уровне, на котором вам нужно создать новое подразделение и введите данные.

Подразделения Яндекс 360

Чтобы добавить новое подразделение в текущей иерархии, нажмите +

Редактирование, перемещение и удаление подразделений осуществляется аналогичным образом в соответствующем разделе. Выделяем необходимое подразделение и выбираем нужную команду, например, Редактировать, Переместить или Удалить:

Подразделения Яндекс 360

Для доступа в управление подразделениями нажмите ⋮

Стоит чуть подробнее сказать и о действиях с пользователями, которые находятся внутри подразделений. Вы также можете добавлять, удалять или менять руководителя для любых сотрудников подразделений.

Внимание: один сотрудник не может состоять более чем в одном подразделении

Например, нам нужно добавить нового сотрудника подразделения. Вот как это сделать:

  1. Откройте раздел «Сотрудники».
  2. Перейдите в пункт «Подразделения».
  3. Кликните по необходимому подразделению. Теперь нажмите на ⋮ и найдите пункт «Добавить сотрудников».
  4. Выберите работников, которых нужно добавить в подразделение и подтвердите настройки.

Группы

На одноимённой вкладке вы можете добавить, отредактировать, переместить или удалить любую группу:

Группы в Яндекс 360

Зафиксируйте, в каких командах состоят сотрудники и какие продукты или процессы они создают

Аналогичным образом можно производить действия (добавление, удаление, назначение администратора в рамках группы) и с участниками группы.

Группа в «Яндекс 360» – это объединение, которым управляет администратор. Группа пригодится, если несколько работников нужно объединить для решения какой-либо цели.

Это может быть работа над проектом одного заказчика или, например, для объединения разнопрофильных сотрудников компании в рамках конкретного проекта.

Чтобы добавить новую группу нажмите кнопку «Добавить»:

Новая группа Яндекс 360

Так выглядит окно добавления новой группы

Название – например, «Новая система хранения данных». Описание – например, «Разработка и внедрение новой системы». Рассылка – например, new-bd. Напомним: с этого адреса будут отправляться рассылки создаваемой группе.

Теперь немного о том, какие трудности могут возникнуть у пользователей с подпиской «Яндекс 360».

Я оплатил подписку «Яндекс 360», но она не активна. Почему так?

Подписка, как правило, активируется мгновенно после оплаты. Если этого не произошло, проверьте почту: там должно быть письмо от «Яндекса», подтверждающее оформление подписки.

Внимание: покупать подписку «Яндекс 360» нужно только из того аккаунта, в котором её планируется использовать в дальнейшем.

Тем не менее, если вы оплатили подписку из некорректного Яндекс ID, то всё не так страшно. Нужно обратиться в поддержку и попросить перенести подписку на корректный Яндекс ID.

Ещё один важный момент – устройство, с которого покупалась подписка. Если оформление происходило из онлайн-версии «Яндекса», то управлять подпиской можно будет из любого сервиса и с любого устройства.

Если подписку на «Яндекс 360» вы оформили в приложении «Яндекс.Диск» или «Яндекс.Почта» для Android или IOS, значит управлять ей можно будет только через это приложение.

Как отменить подписку «Яндекс 360»?

В некоторых случаях оформление подписки может происходить ошибочно. В этом случае можно вернуть средства, но только в течение 3 дней. Для этого обратитесь в поддержку «Яндекса».

Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Что касается отмены подписки, то для этого нужно открыть страницу тарифа «Яндекс 360» и выбрать пункт «Отменить подписку». Но даже после этого подписка будет работать до окончания оплаченного периода.

8+ инструментов «Яндекса», которых не хватало вашему бизнесу

Яндекс 360

Яндекс 360

Закрытый контур организации в Яндекс 360 для бизнеса стал ещё надёжнее. Теперь администраторы могут включить обязательную многофакторную аутентификацию одновременно для всех сотрудников, которые заходят в рабочие сервисы под корпоративным логином и паролем. Многофакторную аутентификацию можно настроить по звонку или смс. Администратор организации устанавливает срок, в течение которого все пользователи обязаны обновить параметры доступа к своим аккаунтам: можно указать две недели, месяц или другой период. После включения такой настройки у пользователей при доступе в сервисы Яндекс 360 для бизнеса будет появляться окно с предложением привязать телефон. В течение установленного администратором срока этот этап можно пропустить, а после окончания придётся обязательно пройти настройку, чтобы войти в аккаунт. В случае увольнения сотрудника из организации администратор может отвязать номер телефона от аккаунта.

2023. Яндекс закрыл бесплатный тариф Почты для Бизнеса

После ухода западных вендоров из России, у их отечественных аналогов больше нет стимула снижать цены или, тем более, предоставлять бесплатную версию. Даже у такого гиганта, как Яндекс. Вот и облачный офис Яндекс 360 для бизнеса лишился бесплатного тарифа. До сих пор он позволял бесплатно создать до 1000 почтовых ящиков, с каждого из которых можно было отправить до 1500 писем в месяц. Дополнительно каждому пользователю предоставлялось 10 ГБ места в облаке, а также не был ограничен доступ к сервисам для совместной работы и видеоконференциям. Переход на платный тариф стоит минимум 29 тыс. руб. в год для небольшой компании из 10 человек.

2021. Яндекс 360 добавил сканер документов в приложения Почты и Диска

В офисном пакете Яндекс 360 появилась функция умного сканирования документов. С помощью него можно сделать цифровую копию любого документа — например, чтобы отправить партнёрам подписанный договор. Инструмент сделает фотографию, обрежет по контуру и уберёт на снимке тени. Получившийся файл можно сохранить на телефоне или в «Документах». Он будет доступен в мобильной и десктопной версии сервиса, а также на Яндекс.Диске. Сканер работает на основе нейросетей, обученных на множестве примеров. При этом нейросеть отличает тени от картинок и может скопировать даже сложный рисунок — например, гербовую печать.

2021. Яндекс запустил свой аналог Google Docs

Яндекс наконец-то дополнил свой онлайновый офис (который теперь называется Яндекс 360) редакторами документов. Правда, разработали они их не сами, а взяли движок P7-Офис (он же OnlyOffice) по лицензии. Тем не менее, новый сервис Документы работает на серверах Яндекса и позволяет создавать и совместно (в режиме реального времени) редактировать текстовые файлы, таблицы и презентации. Он поддерживает форматы docx, xlsx и pptx и умеет конвертировать в них более старые версии. Онлайн-редакторы работают пока только в веб-версии на компьютерах и на смартфонах. Чтобы совместно редактировать файлы, пользователь должен отправить ссылку на редактирование. Работать можно, даже если нет аккаунта в Яндексе.

2018. Яндекс запустил бесплатный сервис для создания опросов на сайте

В онлайн-офисе Яндекс.Коннект появился новый сервис Яндекс.Формы. Он позволяет создавать формы для опросов, для регистрации на мероприятия, сбора заявок от клиентов и других целей. В форму можно включить любые вопросы: пользователи смогут отвечать текстом, выбирать уже написанный вариант или пользоваться шкалой оценки. Опрос можно настроить так, чтобы пользователи получали разные вопросы в зависимости от ответов. Чтобы встроить форму на сайт, нужно скопировать готовый код или поделиться ссылкой на форму. Ответы респондентов можно получить в формате XLSX и CSV.

2018. Яндекс переносит бизнес-почту в сервис Коннект

В прошлом году Яндекс запустил онлайн офис для бизнеса — Яндекс.Коннект (альтернативу гугловскому G Suite). Он включает в себя почту, календарь, облачный диск, вики, мессенджер и сервис управления проектами. Теперь, чтобы дать импульс развития Коннекту, Яндекс начинает принудительный перенос аккаунтов из Почты для Доменов в Коннект. Сначала для пользователей ничего не изменится, но у администраторов появится новая панель управления, в которой они смогут подключать пользователям новые (выше-перечисленные) сервисы. В «Коннекте» «Почта» входит в бесплатный базовый тариф, в котором есть контекстная реклама, а число пользователей ограничено тысячей человек.

2017. Яндекс запустил онлайн офис для бизнеса — Яндекс.Коннект

Итак, наконец-то, 10 лет спустя после появления Google Apps, Яндекс решил запустить и свой пакет онлайн приложений для бизнеса — Яндекс.Коннект. В него вошли 4 сервиса: почта, диск, вики и мессенджер. С почтой и диском все уже давно знакомы. Вики — инструмент для совместного создания документов и заметок. Там есть внутренний поиск и уведомления об изменениях. А самое интересное — это мессенджер Ямб. Это яндексовская альтернатива популярного сервиса Slack — группового чата для совместной работы. Ямб работает на мобильных устройствах (iOS и Android), позволяет создавать группы, передавать файлы и искать по истории сообщений. Базовый пакет Яндекс.Коннект бесплатен для всех, но в нём есть контекстная реклама, а число пользователей ограничено 1000. Платный пакет стоит 190 рублей за юзера в месяц, в нём нет ограничений по количеству пользователей, объёмы данных в Вики и никакой рекламы. Объём данных на «Диске» для каждого пользователя увеличен с 10 ГБ до 100 ГБ.

2015. Яндекс и Mail.ru одновременно встроили онлайн редакторы Microsoft Office в свои облачные хранилища

В начале этого года Яндекс и Mail.ru в один и тот-же день запустили 2-факторную аутентификацию, а теперь так же синхронно встроили майкрософтовские редакторы документов Office Online в свои облачные хранилища (Яндекс.Диск и Облако Mail.ru). Совпадение? Не думаю. Тем не менее, теперь пользователи обоих сервисов могут создавать и редактировать текстовые документы Word, электронные таблицы Excel и презентации PowerPoint, а также быстро просматривать все эти типы документов, если получают их по электронной почте. Интересно, что в прошлом году Mail.ru представила свой собственный онлайн аналог Word и встроила его в свое Облако. Теперь он исчез, но в компании обещают продолжать развивать его.

2008. Пойдет ли Яндекс на корпоративный рынок?

Яндекс всегда стремился (или так получалось) быть для Рунета тем, чем Гугл является для Интернета. И во многом наборы сервисов, предоставляемые этими компаниями схожи. Но вот почему-то, Гугл довольно активно начал продвигаться на рынок онлайн бизнес-приложений, а Яндекс его игнорирует. Хотя в последнее время Яндекс выпустил несколько сервисов потенциально полезных для бизнеса: файлохранилище Народ.Диск, Календарь, и вот недавно мессенджер Я.Онлайн, однако они (как и почта Яндекса) явно направлены на индивидуальных пользователей (блондинок). Даже не смотря на то, что многое срисовано с Гугла, некоторые вещи, от интерфейса до мер безопасности явно не достают до бизнес-уровня. ***

Яндекс 360 (ранее Почта 360)

«Яндекс 360» (прежнее название — «Яндекс.Почта 360») — виртуальное рабочее пространство, которое включает в себя персональные сервисы: «Почту», «Диск», «Телемост», «Документы», «Календарь», «Заметки» и «Мессенджер». Что ждать от 2024 года? Мнения ключевых игроков российского ИТ-рынка

«Яндекс 360 для бизнеса»

Сервисы «Яндекс 360 для бизнеса» — это набор сервисов для работы, который включает корпоративные версии Яндекс.Почты, Яндекс.Диска и другие приложения. Сервисы обеспечивают безопасность при обработке персональных данных в соответствии с требованиями федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

2024: Обновление партнерской программы

В Яндекс 360 для бизнеса улучены условия в партнерском канале и увеличил суммарный заработок партнеров на 40%. Доход от продажи виртуального офиса вырастет за счет изменения соотношения базовой премии и премии за регистрацию сделки, а также дополнительного вознаграждения за выполнение плана продаж. Об этом Яндекс сообщил 8 февраля 2024 года.

В экосистеме сервисов Яндекс 360 для бизнеса собраны инструменты, помогающие организовать работу целой команде: корпоративная Почта, Диск для хранения файлов, Телемост с видеозвонками, Документы, Мессенджер, Рассылки, Заметки и Календарь. Они позволяют вести переписку, планировать встречи, проводить онлайн-совещания, создавать документы разных форматов, совместно с командой работать над ними и многое другое, что сделает бизнес-коммуникации как внутри компании, так и с внешними партнерами наиболее эффективными.

Помимо изменения размера премии и ее структуры Яндекс 360 для бизнеса дифференцировал компетенции партнеров и присвоили им статусы: «Авторизованный», «Эксперт» и «Профессионал». Каждому уровню соответствует определенный набор критериев и плюсов, включая возможности для маркетингового продвижения, ранний доступ к обновлениям продукта и новым функциям, предоставление специальной поддержки со стороны вендора и другие выгоды. Добавленные статусы открывают дополнительные перспективы для развития бизнеса партнеров и повышения доходов от продажи сервисов облачной экосистемы клиентам во всех отраслях и индустриях.

2023

Возможность включить администраторами обязательную многофакторную аутентификацию

Закрытый контур организации в Яндекс 360 для бизнеса стал ещё надёжнее. Теперь администраторы могут включить обязательную многофакторную аутентификацию одновременно для всех сотрудников, которые заходят в рабочие сервисы под корпоративным логином и паролем. Об этом Яндекс сообщил 20 сентября 2023 года.

Многофакторную аутентификацию можно настроить по звонку или смс. Администратор организации устанавливает срок, в течение которого все пользователи обязаны обновить параметры доступа к своим аккаунтам: можно указать две недели, месяц или другой период.

После включения такой настройки у пользователей при доступе в сервисы Яндекс 360 для бизнеса будет появляться окно с предложением привязать телефон. В течение установленного администратором срока этот этап можно пропустить, а после окончания придётся обязательно пройти настройку, чтобы войти в аккаунт. В случае увольнения сотрудника из организации администратор может отвязать номер телефона от аккаунта.

Раньше каждый пользователь самостоятельно настраивал многофакторную аутентификацию: администратор организации мог только проверить, у кого она включена. Если сотрудник не использовал дополнительные настройки аутентификации, в случае компрометации пароля риску подвергалась конфиденциальность не только информации пользователя во всех сервисах Яндекс 360 для бизнеса, но и всей организации.

Сервисы Яндекс 360 для бизнеса обеспечивают сохранность корпоративных данных. Здесь есть инструменты для контроля за процессом аутентификации. Администратор может установить ограничение по длительности сессии: по истечении этого срока каждый сотрудник должен заново авторизоваться, чтобы продолжить работу с сервисами. Можно разрешить или запретить сотрудникам менять пароль самостоятельно и указать срок действия пароля, после которого его необходимо обязательно изменить. Есть функция принудительного выхода из сервисов — она требуется при потере устройства, с которого осуществляли доступ к Яндекс 360.

В Мессенджере чётко разделены личные и рабочие чаты, чтобы информация случайно не вышла за пределы организации. Пользователи могут защитить файлы на Диске: добавить пароль доступа, запретить скачивание и установить срок действия ссылки. А администраторам организаций доступна функция аудит-лога Диска, которая позволяет своевременно обнаружить подозрительные действия в виртуальном офисе.

Обновление мобильного приложения Диска

В компании Яндекс сообщили 6 сентября 2023 года о том, что Яндекс 360 обновил фотогалерею мобильное приложение Диска. В нём появился удобный сценарий автозагрузки файлов со смартфона, а фотографии в галереях пользователей расположились нагляднее. Масштабные изменения коснулись Android- и iOS-версии приложения.

Владимир Русинов, генеральный директор Яндекс 360.

Обновили дизайн общей ленты

Отображение фотографий и видео стало аккуратнее, а акцент на медиаконтенте в ленте визуально обыгрывается лучше. Теперь загруженный контент пользователя группируется в виде панорамной плитки. Еще обновился дизайн блоков для загруженных файлов: иконки для разных расширений выглядят по-другому и выделяются среди остального контента.

Визуально изменили раздел «Фото»

В зависимости от выбранного масштаба в этом разделе пользователи видят умную плитку, крупную, стандартную или маленькую. Теперь появилось масштабирование жестами и в Android-версии, и можно удобно управлять сеткой для комфортного поиска и просмотра фото и видео.

В обычной сетке фотографии больше не делятся на блоки по дате, а располагаются единым фотопотоком друг за другом. В верхней части экрана закреплена плашка с указанием периода и геолокацией. В прошлой версии приложения пользователи видели полный адрес, включая район и улицу. Теперь оставили только город, чтобы не перегружать лишней информацией.

Каждый отрезок времени в ленте начинается с заглавного кадра, что визуально отделяет фотографии за разные периоды. Пока это обновление доступно только для пользователей Android. Дополнительно появилась иконка пользователя для быстрого перехода к данным аккаунта и настройкам.

Улучшили сценарий автозагрузки фото и видео на Диск

В приложении Диска появился понятный сценарий для включения автозагрузки. Раньше пользователь получал предложение активировать автозагрузку один раз — при первой авторизации через аккаунт. Если он не делал это сразу, потом приходилось самостоятельно искать функцию в настройках. После обновлений в верхней части экрана теперь есть быстрый переход к настройкам автозагрузки: можно активировать её бесплатно или подключить тариф Яндекс 360 Премиум, чтобы получить безлимит для фото и видео.

Также появился дополнительный виджет: в нём отображается статус загрузки, информация о стабильности Wi-Fi-соединения и кнопка для переключения на аккаунт, на котором включена автозагрузка. Ещё в этом виджете пользователь может увидеть количество фотографий и видео в фотосрезе и подсказку, все ли объекты с телефона загружены.

Возможность в одном окне просмотреть всю цепочку писем и сразу отписаться от рассылок

В Яндекс Почте прошли обновления, которые помогают удобнее систематизировать рассылки и переводить письма с других языков. Об этом Яндекс сообщил 29 августа 2023 года.

Пользователи могут в «одном окне» просмотреть всю цепочку писем и сразу отписаться от рассылок, которые для них неактуальны, чтобы не пропустить важные сообщения.

Плашка с информацией о новых рассылках теперь выглядит по-новому: вместо последнего полученного письма и кнопки для отключения рассылки на ней разместили счетчик неразобранных рассылок и перечень из нескольких последних писем. Через нее можно выбрать и прочитать одно письмо или открыть окно для управления рассылками.

Плашка всегда отображается в папках «Входящие», «Рассылки» и «Социальные сети». В окне управления, где есть полный список активных рассылок, появилась дата последнего письма. Удобно в несколько кликов отключить рассылки всех отправителей, от которых давно не приходят письма.

В результате обновлений у пользователей появилась возможность быстро изучить контент рассылки, понять, насколько она релевантна их интересам, и принять решение о том, хотят ли они получать новые письма из нее. Количество пользователей, которые начали разбирать рассылки с появлением новых инструментов в Почте, выросло в три раза.

Яндекс Почта умеет переводить тексты с 96 языков и сама предлагает перевод иностранных писем. В Яндекс 360 улучшили алгоритмы перевода, чтобы они точнее распознавали исходный язык входящего письма. Теперь получится быстро разобраться в содержании сообщения, даже если оно написано на нераспространенном языке — например, на киргизском или сербском. Переводчик доступен всем пользователям в веб- интерфейсе и мобильном приложении Почты.

Какие еще обновления появятся в Почте в ближайшее время Сейчас Яндекс 360 работает над механизмом сортировки рассылок. Скоро в окне управления рассылками можно будет регулировать, куда попадут письма от конкретного отправителя: во Входящие, в Спам или в другую папку. Также здесь появится функция для полноценного просмотра письма: его не нужно будет искать в общем списке, чтобы прочитать полностью и выбрать, получать рассылку дальше или отключить ее. Яндекс 360 постоянно совершенствует сценарии работы с Почтой, чтобы пользователям было удобнее фильтровать и упорядочивать поток входящих сообщений.

Включение в карту российских продуктов для цифрового рабочего места

Обновление сервисов для организаций

Для компаний, использующих виртуальный офис Яндекс 360 для бизнеса, расширены возможности использования сервисов. Серия обновлений поможет организациям лучше коммуницировать внутри команды, с клиентами и партнерами. Об этом компания Яндекс сообщила 28 марта 2023 года.

Интеграция Яндекс 360

Технический специалист Первого Бита поможет вам с переходом. Объедините свою команду в Яндекс 360 и начните работу с сервисов, актуальных для вас именно сейчас и платите только за подключенных сотрудников. Также вы сможете перенести данные из текущих сервисов в Яндекс 360.

Структура Яндекс 360

Яндекс 360 — это набор инструментов для общения, который позволяет сотрудникам всегда оставаться на связи и быстрее выполнять рутинные задачи (например, согласовывать тексты и презентации, организовывать встречи).

Почта Корпоративная почта в домене компании

Диск Облачное хранилище с защитой от взлома

Телемост Сервис для видеовстреч

Документы Онлайн-редактор документов

Календарь Планировщик деловых и личных встреч

Мессенджер Сервис для рабочих переписок и командных чатов

Тарифы Яндекс 360 для бизнеса

Базовый -15%

  • 100 ГБ места на Диске для каждого сотрудника
  • 1 500 писем в Рассылках
  • Видеовстречи без ограничений по времени
  • Без рекламы
  • Приоритетная поддержка
  • 1 ТБ места на Диске для каждого сотрудника
  • 50 000 писем в Рассылках
  • Видеовстречи без ограничений по времени
  • Без рекламы
  • Приоритетная поддержка
  • 3 ТБ места на Диске для каждого сотрудника
  • 100 000 писем в Рассылках
  • Видеовстречи без ограничений по времени
  • Без рекламы
  • Приоритетная поддержка

Яндекс 360 — это надёжно

Яндекс 360 отвечает требованиям федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Яндекс ID (единый аккаунт пользователя в Яндексе) получил сертификат соответствия стандарту SOC 2. Это доказывает, что наши процессы соответствуют международным практикам в сфере безопасности.

Физическая безопасность

Яндекс 360 использует собственные дата-центры в России. Доступ на их территорию строго регламентирован.

Защита данных

Данные пользователей шифруются в процессе передачи как внутри Яндекса, так и между клиентом и сервисами через интернет.

Борьба с уязвимостями

Сервисы 360 проходят регулярные проверки на уязвимости. Специаль­ные роботы сканируют код перед запуском новых функций и регулярно проверяют уже существующие.

Сохранность данных

Ежедневно в автоматическом режиме создаются резервные копии данных, которые хранятся в разных дата-центрах.

Почта

  • Сократите время написания письма за счет подсказок и встроенного переводчика.
  • Собирайте письма со всех ваших ящиков в один – на Яндексе. Настраивайте правила обработки писем, ставьте метки.
  • Создавайте группы контактов и делайте по ним рассылки.
  • Будьте уверены в чистоте своей почты. Каждое входящее и исходящее письмо проверяем на наличие вирусов. Защищаем от спама.

Диск

  • Работайте с файлами в общих папках внутри компании и с партнёрами. История изменения файлов хранится 90 дней.
  • Синхронизируйте приложение Диска с вашим компьютером и работайте с файлами с любого устройства и без интернета.
  • Создавайте и редактируйте скриншоты, оставляйте заметки в Диске на вашем компьютере.
  • Ищите файлы по названию, содержимому, расширению или свойствам.

Документы

  • Совместно редактируйте таблицы, тексты и презентации в режиме онлайн.
  • Делитесь ссылками на документы с сотрудниками и партнерами.
  • Открывайте файлы xlsx, docx, pptx, doc, odt, ods, ppt и других форматов.
  • Работайте с документами в веб-версии и в мобильных приложениях Почты и Диска.

Календарь

  • Пользуйтесь подсказками, чтобы собраться в удобное для всех время.
  • Не проверяйте календарь, он сам напомнит о предстоящей встрече за 15 минут.
  • Добавляйте ссылки на видеоконференции в Телемосте.
  • Планируйте регулярные встречи — выбирайте, как часто и по каким дням они должны повторяться.

Телемост

  • Подключайте партнёров к встрече по ссылке, регистрация не обязательна. С помощью виртуального фона проводите собрания откуда угодно.
  • Общайтесь без ограничения во времени, сессия не прервется в неподходящий момент.
  • Записывайте встречи. Если кто-то не смог присоединиться, посмотрит обсуждение позже.
  • Используйте демонстрацию экрана и чат в видеовстрече.

Мессенджер

  • Обсуждайте рабочие вопросы в корпоративном мессенджере. Вся переписка надежно зашифрована.
  • Сверяйтесь с заметками, сделанными во время видеовстречи — Мессенджер сохранит ваши чаты из Телемоста.
  • Создавайте группы и чаты.
  • Общайтесь без ограничений: в Мессенджере безлимитная история сообщений с реакциями, стикерами, пометками важных сообщений и мгновенной расшифровкой аудиосообщений.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *