Как активировать кредит мособлгаз на счетчике
Перейти к содержимому

Как активировать кредит мособлгаз на счетчике

  • автор:

Что делать, если нет газа

3. Проверить состояние счетчика газа. На дисплее отображается закрыт клапан или нет.

Пиктограммы или указывают на то, что клапан закрыт.

4. Проверьте, оплачен ли газ: на дисплее отображается оплаченный объем газа – если сумма с минусом или ноль, значит газ перекрыт из-за неуплаты. Необходимо оплатить газ с помощью Смарт-карты, которая шла в комплекте со счетчиком, либо активировать Резервный кредит, если он ранее не был активирован.

5. Оплата:
Необходимо вставить карту в счетчик, подождать окончания обмена информации (около 1 минуты) и с этой картой. После этого с картой проследовать к пункту оплаты – обычно абонентский отдел Мособлгаз, там с помощью оператора пополнить балланс на необходимую сумму (сумму лучше уточнить у оператора).
Карту после пополнения вставить в счетчик, предварительно убедившись, что газовые приборы (плита и котел) отключены. Процесс открытия клапана занимает 3-4 минуты, в это время нельзя открывать газ и включать котел.
Убедитесь, что газ появился, и баланс на дисплее счетчика увеличился.
Если это не произошло – свяжитесь с Абонентским отделом Мособлгаз.

6. Активация резервного кредита:
Отключите котел (нажатием RESET или вынув вилку из розетки)
Вставьте Смарт-карту в счетчик, если на корпусе есть голубая кнопка кратковременно нажмите ее. Процесс открытия клапана занимает 3-4 минуты, в это время нельзя открывать газ и включать котел.
Убедитесь, что газ появился, и баланс на дисплее счетчика увеличился (на сумму Резервного кредита).

Внимание! Для дальнейшего пополнения счета вам будет необходимо оплатить весь потребленный к этому моменту Резервный кредит. Платеж меньше этой суммы счетчик не примет.
Если клапан не открылся – свяжитесь с Абонентским отделом Мособлгаз.

Внимание! В процессе открытия клапана идет проверка герметичности системы. Если клапан открылся и через некоторое время (до истечения 3-х минут) закрылся опять, а газовые приборы были выключены – это признак утечки газа.

Немедленно сообщите в организацию с которой у вас договор на техническое обслуживание газового оборудования. В случае оферты с УК – в Марал.

7. Дисплей счетчика может отображать информацию об ошибках – низкий заряд батарей, неисправность картоприемника и т.д. Изучите инструкцию к вашему счетчику и действуйте в соответствии с ее требованиями. Организация, имеющая право на ремонт газового счетчика – только Мособлгаз. Телефон Мособлгаза указан на доске информации на первом этаже вашего подъезда.

Инструкция газового счетчика Itron Gallus

Счетчик предназначен для учета потребления газа в быту в диапазонах расхода от 0,04 до 6 м3/ч. На лицевой панели прибора расположены:
• механический сумматор;
• жидкокристаллический дисплей;
• устройство считывания информации с карточки;
• две кнопки управления:
Серая треугольная кнопка – «ДИСПЛЕЙ» – используется для циклического переключения режимов работы жидкокристаллического дисплея
Синяя круглая кнопка – «ОТКРЫТЬ КЛАПАН / ИСПОЛЬЗОВАТЬ РК» – используется для:
1) открытия запорного клапана счетчика;
2) активации использования резервного кредита, если основной кредит, имеющийся в счетчике, достигает минимального значения;
3) снятия сигнала тревоги по превышению максимального допустимого расхода газа или обнаружению утечки при подаче газа

ОПЕРАЦИИ, ПРОИЗВОДИМЫЕ АБОНЕНТОМ
КРЕДИТОВАНИЕ СЧЕТЧИКА

1. Вставьте карточку с кредитом в гнездо счетчика (например: 100 руб.). На дисплее появится сообщение о том, что идет считывание информации с карточки:

В случае если считывание информации по той или иной причине невозможно, на дисплее кратковременно появится следующее сообщение:

В данном случае следует обратиться в организацию, обслуживающую счетчик.

В случае если считывание информации прошло успешно счетчик выдаст ДВА ЗВУКОВЫХ СИГНАЛА и дисплей отобразит записанную с карточки на счетчик сумму кредита (в нашем примере – 100 руб.):

После завершения операции вытащите карточку из гнезда счетчика.
ВНИМАНИЕ! Не вынимать карточку до полного завершения процесса считывания информации

ПУСК ГАЗА

Закрытие запорного клапана в счетчике и прекращение подачи газа абоненту происходит автоматически в следующих случаях:
• основной и резервный кредиты на счетчике израсходованы;
• при превышении максимально допустимого расхода газа Qmax;
• при обнаружении утечки газа;
• при попытке вскрыть лицевую панель счетчика или воздействовать на его работу.
Абонент может открыть запорный клапан и возобновить подачу газа только в том случае, если закрытие клапана произошло по одной из следующих причин:
• отсутствие кредита на счетчике;
• превышение максимально допустимого расхода газа;
• обнаружение утечки газа.
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ АБОНЕНТА ПРИ ПУСКЕ ГАЗА:
1. Выключите все газовые приборы.
2. Убедитесь в наличии кредита на счетчике. При его отсутствии следует прокредитовать счетчик.
3. Нажмите и не отпускайте синюю круглую кнопку «ОТКРЫТЬ КЛАПАН / ИСПОЛЬЗОВАТЬ РК» (минимум в течение 2 секунд).
Если клапан не открылся, счетчик выдаст звуковой сигнал. В данном случае следует сообщить об этом в организацию, обслуживающую счетчик.
Если клапан открылся, счетчик начинает операцию проверки наличия утечки газа. При этом на дисплей выводится следующее изображение (в течение 3-х минут):

Данная операция выполняется при каждом открытии клапана и является мерой безопасности для проверки наличия не выключенных газовых приборов и обнаружения утечки в газопроводе после счетчика. Во время всей проверки (3 минуты) газовые приборы в квартире включать нельзя.
4. В случае если проверка на утечку газа прошла успешно, можно начинать пользоваться газовыми приборами.
5. Если при проверке счетчик обнаружил утечку газа, а все газовые приборы при этом были выключены, то следует незамедлительно сообщить об этом в организацию, обслуживающую счетчик.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕЗЕРВНОГО КРЕДИТА

Резервный кредит – это сумма, которой можно воспользоваться в случае, если приобретенный Вами основной кредит заканчивается и Вы опасаетесь, что остатка кредита может не хватить до посещения пункта оплаты и приобретения нового кредита. Резервный кредит также приобретается у компании-поставщика газа.
Воспользоваться резервным кредитом можно только в том случае, если мигает расположенный в правой части дисплея индикатор в виде треугольника с восклицательным знаком. Последнее означает, что приобретенный Вами основной кредит заканчивается.

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ АБОНЕНТА ДЛЯ АКТИВАЦИИ РЕЗЕРВНОГО КРЕДИТА:
1. Вставьте карточку в гнездо счетчика
2. Нажмите кратковременно синюю круглую кнопку «ОТКРЫТЬ КЛАПАН / ИСПОЛЬЗОВАТЬ РК».
Во время данной операции сумма имеющегося резервного кредита записывается в регистр основного кредита, а регистр резервного кредита обнуляется.
В случае успешной активации использования резервного кредита счетчик выдаст ТРИ ЗВУКОВЫХ СИГНАЛА, а индикатор в виде треугольника с восклицательным знаком перестанет мигать. В течение 6-ти секунд на дисплей будет выводиться значение активированного резервного кредита.
Об использовании резервного кредита будет сигнализировать наличие на дисплее индикатора в виде треугольника с восклицательным знаком:

После начала использования резервного кредита абонент должен впоследствии возместить его сумму.

После полного расходования резервного кредита происходит автоматическое закрытие запорного клапана счетчика и полностью прекращается подача газа абоненту:

После закрытия запорного клапана счетчика, но при наличии резервного кредита дисплей индикатора будет иметь следующий вид:

ПРОСМОТР ИНФОРМАЦИИ НА ДИСПЛЕЕ

В нормальном состоянии дисплей выключен. Для включения дисплея необходимо нажать серую треугольную кнопку «ДИСПЛЕЙ». В целях экономии батареи питания дисплей автоматически гаснет, если в течение 1 минуты абонент не производит никаких операций со счетчиком.
Текущее значение оставшегося кредита:

Просмотр дальнейшей информации на дисплее осуществляется последовательным нажатием серой треугольной кнопки «ДИСПЛЕЙ».

При нажатии кнопки происходит поочередное изменение состояния экрана дисплея.
ПРИМЕР СМЕНЫ СОСТОЯНИЙ ЭКРАНА ДИСПЛЕЯ ПРИ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОМ НАЖАТИИ КНОПКИ «ДИСПЛЕЙ»

Текущее время (10:51:12) и действующий код тарифной ставки (2):

Текущая дата (6 августа 1997 г.) и действующий код тарифной ставки (3):

Суммарное значение введенного кредита с момента запуска (860 руб.):

Суммарное потребление газа по всем тарифам (888 м3):

Цена за 1 м3 газа для тарифа (руб./ м3):

Похожие статьи

Как пополнить баланс смарт карты газового счетчика Gallus

ШАГ 1: ВНИМАНИЕ! Обязательно отключаем все потребители газа перед процедурой! Предварительно вставьте карту в гнездо устройства.

Личный кабинет МосОблГаз

«МосОблГаз», являющийся надежным поставщиком природного газа, для удобства своих клиентов создал специальный сервис, которым сможет воспользоваться любой обладатель лицевого счета. Личный кабинет клиента МосОблГаз Московской области, прежде всего, предназначен для оплаты услуг газоснабжения посредством банковской дебетовой карты. Преимуществом такого способа является отсутствие комиссии. Кроме того, учетную записа можно использовать для внесения показаний газового счетчика. Также этот сервис позволяет ознакомиться с актуальными данными относительно обязательных платежей и текущих задолженностей. Помимо этого, здесь можно получить необходимую справочную информацию.

Личный кабинет МосОблГаз для физического лица
Вход в личный кабинет
Регистрация личного кабинета
Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»
Возможности онлайн-кабинета МосОблГаз
Мобильное приложение МосОблГаз
Личный кабинет Мособлгаз – клиентская поддержка
Правила безопасности и конфиденциальности

Личный кабинет МосОблГаз для физического лица

Еще один популярный сервис — личный кабинет МосОблГаз для физического лица. Однако стоит учесть, что этим сервисом могут воспользоваться только лишь физические лица, которые имеют открытый лицевой счет. Услуга будет доступна после предоставления всех необходимых личных данных. В частности, от физического лица потребуется адрес электронной почты, номер телефона, пароль, а также проверочные символы и номер лицевого счета. При этом для регистрации принимаются только лишь 12-значные лицевые счета. Подобная возможность будет доступна после подачи соответствующего заявления.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет на сайте mosoblgaz.ru выполняется только лишь после того, как была успешно осуществлена процедура регистрации. Для входа в учетную запись потребитель газа должен заполнить 3 основные формы – номер лицевого счета, пароль и контрольные символы. Первые два параметра имеют устоявшиеся значения, а вот контрольные символы – это латинские буквы и цифры, указанные на картинке справа от формы. Если пользователь забыл свои данные для входа в учетную запись, он может восстановить пароль через электронную почту, которую необходимо указать в процессе регистрации. На зарегистрированный e-mail будет выслан временный пароль для восстановления доступа к счету.

Восстановление пароля

При использовании личного кабинета может возникнуть ситуация, когда пользователь забыл пароль или несколько раз ошибочно его ввел. В таком случае доступ в личный кабинет Мособлгаз блокируется. В этом случае необходимо провести процедуру восстановления. На странице авторизации для этого предусмотрена специальная опция «Забыли пароль?». Необходимо кликнуть на соответствующую кнопку, после чего откроется специальная форма для восстановления. Здесь нужно ввести контактные данные, номер лицевого счета. После ввода контрольных цифр с картинки, пароль будет восстановлен и выслан на телефон или указанную при регистрации электронную почту.

Регистрация личного кабинета

Что касается регистрации учетной записи этого учреждения, то она осуществляется достаточно быстро. Для того чтобы регистрация личного кабинета считалась состоявшейся, потребитель газа должен заполнить форму с обязательными регистрационными данными. В этой форме следует указать номер своего лицевого счета, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также надежный пароль, который следует подтвердить. Завершение регистрации будет возможно только лишь после заполнения формы с контрольными символами, указанными на картинке. После этого необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»

Безусловно, главным достоинством учетной пользовательского записи МосОблГаз является возможность воспользоваться такой услугой, как оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет». Для этого необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на сайте данного учреждения. Затем пользователь может выбрать наиболее удобный способ оплаты. Как правило, для этого используют карточку любого российского банка. При этом такой сервис не предусматривает взимания дополнительных комиссий. К тому же оплату можно производить буквально 24 часа в сутки. Потребители газа не будут иметь никаких ограничений.

Возможности онлайн-кабинета МосОблГаз

Как говорилось выше, основная возможность пользовательского онлайн-кабинета – это оплата услуг потребления газа без комиссии и в любое удобное время. Помимо этого, к преимуществам данного сервиса можно отнести возможность оперативного получения справочной информации, касающейся услуг потребления газа. Онлайн-кабинет можно использовать и для передачи показаний счетчика газа. Но и на этом не исчерпываются возможности онлайн-кабинета МосОблГаз. Этот сервис позволяет контролировать оплату счетов и наличие текущей задолженности перед поставщиком газа. Стоит еще раз напомнить, что онлайн-кабинет доступен потребителям газа 24 часа в сутки.

Просмотр состояния счета

Для просмотра состояния счета необходимо войти в меню «Просмотреть состояние счета». Здесь абоненту будет доступна следующая информация:

  • баланс (переплата);
  • период;
  • начисленная сумма;
  • оплаченная сумма.

Система позволяет выбрать период отображения информации за три года, год, полгода или месяц.

Передача показаний

Добавить текущие показания счетчика абонент может в меню «Передать показания». Здесь доступна информация о предыдущих показаниях в разрезе дате их внесения и статусов. Абоненту достаточно ввести текущие показания счетчика и указать дату заполнения информации, после чего нажать кнопку «Добавить». После этого показания будут добавлены с состоянием «Новый», необходимо отслеживать статус, после принятия их состояние изменится на «Принят».

Оплата за поставку газа

После регистрации абонент может авторизоваться в личном кабинете. Одна из самых популярных опций – это оплата за газ. Такой способ позволяет производить расчет круглосуточно, без комиссии с помощью платежной карты. Для этого необходимо перейти в меню «Заплатить за газ». Здесь пользователю будет доступна следующая информация:

  • задолженность/переплата;
  • поступления в текущем месяце;
  • начисления в текущем месяце;
  • рекомендуемая для оплаты сумма.

Для отправки платежа следует нажать кнопку «Оплатить». Система предложит указать сумму (если она отличается от рекомендованной), выбрать способ оплаты и подтвердить ее.

Проверить оплату

Рекомендуется через несколько дней проверить, прошла ли оплата. Для этого в личном кабинете Мособлгаза предусмотрена опция «Проверить оплаты». Кликнув по ней, пользователь увидит реестр платежей. Абонент может выбрать период: три года, год, полгода, месяц. В реестре указана дата платежа, его сумма, способ оплаты и текущий статус. Если платеж «Проведен», значит оплата прошла успешно. Если он имеет иной статус, необходимо связаться с банком или компанией-получателем для решения вопроса.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Также личный кабинет дает возможность заказать дополнительные услуги онлайн, такие как:

  • технологическое присоединение;
  • автономная газификация;
  • переоформление договора о поставке;
  • наличие технической возможности подключения;
  • тепло под ключ;
  • ремонт и замена газового оборудования;
  • котельная под ключ;
  • установка и замена счетчиков учета;
  • отключение газового оборудования;
  • техобслуживание газовых приборов;
  • запись на прием для сдачи документов на газификацию;
  • продажа и подключение газового оборудования.

Для заказа услуги необходимо выбрать соответствующий раздел, заполнить предложенную форму и отправить заявку.

Мобильное приложение МосОблГаз

Получить доступ к личному кабинету можно с помощью мобильного приложения «Мособлгаз». Его можно установить на смартфон с операционной системой Android (версия 4.1 и выше) или iOS (версия 9.0 и новее). Ссылки на скачивание находятся на официальном сайте компании, в самом низу главной страницы.

Установка программного обеспечения – стандартная. Авторизация в приложении осуществляется с помощью логина и пароля, которые используется для входа в личный кабинет на сайте организации.

Личный кабинет Мособлгаз – клиентская поддержка

При возникновении сложности с проведением операций в личном кабинете или для получения консультации абонент может воспользоваться онлайн-помощником. Откроется специальная форма, в которой нужно указать интересующую проблему, при необходимости вложить файл и отправить в Мособлгаз. Результат обработки запроса можно отследить в меню «Обращения». Также пользователь может обратиться на горячую линию Мособлгаза по телефону 8 800 200 24 09.

Правила безопасности и конфиденциальности

Безопасность личного кабинета Мособлгаз обеспечивается многоуровневой системой защиты и шифрованием данных, которые отправляются по защищенному каналу. Но существуют рекомендации для пользователя, которые позволяют повысить уровень безопасности при использовании личного кабинета:

  • рекомендуется свести к минимуму частоту входа в личный кабинет с чужого компьютера;
  • при подозрении получения доступа в систему третьими лицами немедленно следует обратиться в Мособлгаз для блокировки входа;
  • пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;
  • обращайте внимание на адрес сайта, избегайте подозрительных ресурсов;
  • завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход».

Регистрируясь в личном кабинете, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.

ООО «Ильинка сервис»

МОСОБЛГАЗ Инструкция по использованию счетчика со смарт-картой

Инструкция по использованию счетчика Gallus со смарт-картой

МОСОБЛГАЗ

Счетчик ITRON (Gallus) со смарт-картой

  • Правила пополнения счета.
  • Простое управление работой счетчика.
  • Активация функции «Резервный кредит».
  • Видеоинструкция по работе со счетчиками Gallus.

Пополнение баланса

Простота использования

Резервный кредит

Видеоинструкция по работе со счетчиками Gallus:

Telefon2_b3c19.png

Съем контрольных показаний приборов учета электрич…

Управляющему ООО «Ильинка Сервис», Сичкаренжсо В.В. О снятии контрольных показаний приборов учета электрической энергии. Уважаемый Василий Васильевич! Просим Вас 19 февраля 2024г к 10-00ч и 20 .

Отключение водоснабжения 06.12.23г. с 9 до 13 часо…

Уважаемые жители поселка! В связи с проведением АО «Водоканал» ремонтных работ (замена насоса) на водозаборном узле (ВЗУ), в среду 6 декабря 2023 года с 9:00 до 13:00 будет отключена.

Аварийное отключение водоснабжения

Аварийное отключение водоснабжения

Уважаемые жители! В связи с аварией на городском водоканале, отсутствует поступление воды в поселок. Сроки устранения аварии нам неизвестны. Водоканалом предоставлена бочка с водой у здания КПП. Ж.

Временное отключение холодного водоснабжения 12.09…

Уважаемые собственники! В связи с проведением АО «Водоканал» ремонтных работ на магистральном трубопроводе, во вторник 12.09.2023 г. с 10:00 до 14:00 будет отключена подача.

Уведомление об изменении в законодательстве по тех…

С 01 сентября 2023 года вступают в силу поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом №410, согласно которым изменяются требования к специализиров.

Информация для жителей, не заключивших договор с А…

Информация для жителей, не заключивших договор с АО Водоканал

ВНИМАНИЕ! Информируем жителей, которые не заключили договор водоснабжения с АО «Водоканал»

Временное отключение холодного водоснабжения 07.07…

Уважаемые собственники! В связи с проведением ремонтных работ уличного пожарного гидранта на магистральном трубопроводе поселка Ильинка, в пятницу 07.07.2023 г. с 10:00 до 12:00 будет отключ.

Информация о корректировке тарифов за основные усл…

Информация о корректировке тарифов за основные услуги, которыми пользуется поселок «Ильинка»

Уважаемые собственники! На протяжении последних лет, на правительственном уровне обсуждается и реализуется политика повышения тарифов ЖКХ, последнее решение было принято 01.12.2022 года.

21 и 22 февраля 2023г. будет производиться съем ко…

Уведомление 21 февраля 2023г. с 10-00ч. и 22 февраля 2023г. с 10-00ч. сотрудниками ООО «ОЭС» будет производится съем контрольных показаний расчетных приборов учета электрической энергии бытовых потреб.

Кратковременное отключение электроэнергии 13.02.20…

В адрес ООО «ОЭС» поступило обращение от АО «К-РАЭСК» (исх.№46 от 10.02.2023г.), о согласовании проведения работ по замене трансформаторов тока в ячейке №5 в РТП-104 «ЗНАК». В связи с необходимо.

Поздравляем вас с Новым 2023 годом и Рождеством!

Поздравляем вас с наступающим Новым Годом! Желаем вам здоровья, бесконечной энергии и энтузиазма, достижения поставленных целей и открытия новых горизонтов. Пусть этот год будет счастливым, беззаботны.

Правила запуска фейерверков, ответственность за их…

Правила запуска фейерверков, ответственность за их нарушение

Наступают Новогодние и Рождественские праздники, детские зимние каникулы, в период которых граждане активно используют пиротехнические изделия, в связи с чем прокуратура разъясняет: фейерверки отно.

СООБЩЕНИЕ о проведении общего собрания собственник…

Уважаемые собственники помещений МЖЗ «Ильинка»! Управляющая организация ООО «Ильинка сервис», осуществляющая управление МЖЗ «Ильинка», являясь инициатором проведения общего собрания, уведомляет.

Следите за безопасным расположением транспортных с…

Следите за безопасным расположением транспортных средств на придомовых территорях

Уважаемые жители! Вчера 29.11.2022г. в посёлке произошло ЧП (возгорание в ремонтируемом доме). Из-за не правильно припаркованных автомобилей, пожарная машина не смогла проехать.

Просим вас не парковать автомобили на проезжей час…

Просим вас не парковать автомобили на проезжей части и пешеходных дорожках

Уважаемые собственники! Для обеспечения своевременной и качественной уборки снега, убедительно просим вас не парковать автомобили на проезжей части посёлка и на пеше.

Автоматизированная система проезда по меткам дальн…

Автоматизированная система проезда по меткам дальней идентификации

Уважаемые собственники! С 18.11.2022г. на КПП1 возобновляется работа системы автоматизированного проезда на территорию поселка по меткам дальней идентификации. Внимание! Все ра.

Оплачивайте услуги ЖКХ в ВТБ ОНЛАЙН без комиссии

Оплачивайте услуги ЖКХ в ВТБ ОНЛАЙН без комиссии

Уважаемые собственники КП Ильинка! Теперь вы можете оплачивать услуги ЖКХ Управляющей компании «Ильинка сервис» в ВТБ онлайн БЕЗ КОМИССИИ.

Поздравляем вас с Новым 2022 годом!

Поздравляем вас с Новым 2022 годом!

Дорогие друзья! Примите наши искренние поздравления с наступающим Новым 2022 годом! Жемаем Вам крепкого здоровья, счастья, семейного благополучия, дальней.

Деревенькино — натуральная продукция от фермеров Ч…

Деревенькино - натуральная продукция от фермеров Черноземья

Деревенькино — это коллективный товарный знак, предназначенный для обозначения товаров, производимых и реализуемых фермерами Черноземья.Деревенькино — это коллективный товарный знак, предназначенный.

Акт отлова безнадзорных животных

Акт отлова безнадзорных животных

Администрация городского округа Красногорск Московской области (далее – Администрация) на Ваше обращение сообщает. Для объективного рассмотрения Вашего обращения была создана комиссия с участием пр.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *